丸ノ内ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目
- 客室・アメニティ4.66
- 施設・設備4.69
- 接客・サービス4.77
- お食事4.63
- 温泉・お風呂4.62
- 満足度4.72
- 4.83eminku投稿日: 2025/10/27
清潔で気持ち良い宿泊が出来ました
友達と久しぶりのお泊まりでした。立地が良いので便利だしシャトルバスの利用もホテル前からだしとても動きやすく良かったです。部屋も綺麗で清潔でした。朝食ビュッフェもとても美味しかったです。また泊まりたいです。
- 4.00pupura_lucky投稿日: 2025/10/19
駅の近くで便利
季節によって価格の変動が激しい印象ですが、便利でクオリティが保たれてると思います。また機会があれば利用したいと思います。
- 5.00Super m投稿日: 2025/10/19
贅沢な空間
今回はリニューアルされた綺麗なお部屋で、気持ちよくゆっくり過ごさせていただきました。 お風呂も広くてゆったりしていてとても良かったです。 朝食のビュッフェもとても美味しくてオムレツは絶品でした。 フロントの方も丁寧に親切に対応していただきました。 普段はなかなか泊まることが出来ないホテルですが、東京に行く時には安心して泊まれるホテルとして、これからも利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 5.00やまぐち匿名投稿日: 2025/10/15
親切
チェックイン前に荷物をあずけたら、チェックインの時には、部屋まで運んでくれていた。 とても助かりました。
- 5.00くろねこの子猫投稿日: 2025/10/14
窓からの眺めが良かったです。
一度は泊まってみたかったホテルのひとつに、ご縁あって宿泊しました。 ー良かった点ー ・チェックイン前に荷物を預かっていただきましたが、7階のフロントまで上がらずに1階で預かっていただけ、チェックイン時にはお部屋に運んでおいていただけて助かった。 ・お部屋からの眺めが素晴しかった。 東京駅のすぐそばなので、電車の往来が上からよく見え、電車好きにはたまらないロケーション。少しですが駅舎も見えて良かった。夜景も綺麗でした。 ・アメニティの品揃え。お部屋に揃っていたので、必要なときにすぐ使えて良かった。 ・お風呂も洗面台も使いやすく、タオル類も充分に用意されていた。 ・ナイトウェアは上下分かれたタイプなのが良かった。フリーサイズのようでしたが、サイズ感はS〜Mくらい？ ・洗面所の照明は明るめなので、身支度も快適に出来た。 ー残念だった点ー ・最近はこのタイプのホテルが多いのか、ドライヤーの風量が強すぎ、弱風の切り替えもあるほうが使いやすい(セットしづらい) フロントのスタッフの方も親切に対応していただき、快適に過ごせました。 ティータイムにレストランを利用しましたが、オススメのアップルパイがとても美味しく、モンブランも美味しかったです。 ぜひまた宿泊したいと思います。
- 5.00メメとミミ投稿日: 2025/10/5
快適でした！
ベット、テレビ、洗い場付きお風呂が特に快適でした。ホテルスタッフさんも親切で、安心して泊まれました。また泊まりたいです。
- 5.00キリンに乗って走りたい投稿日: 2025/9/30
大変満足
チェックイン前に預けた荷物は、部屋へ届けてありました。エレベーターの使用法などもきちんと説明してくださり、スタッフの方々の対応がとてもよく気持ちよく過ごすことができました。 朝食時も、コーヒーとミルクを運んでいたら、スタッフの方が、コーヒーをお持ちしましょうかと声をかけてくださり、助かりました。朝食もおいしくいただきました。 部屋もゆったりしていて、のんびり過ごすことができました。
- 4.40うにどん投稿日: 2025/9/27
客室の設備とアメニティに大満足
エレベーター脇にウォーターサーバーがあって部屋には水が入れられるピッチャーがあったのが嬉しかったです。上下別れたパジャマやバスローブも着心地良かったです。洗面台に歯ブラシ立てが用意してあるホテルは初めてだったので感激でした。あとアクセサリートレイがあるともっと嬉しかったです。立地的にも東京駅から地下直結で便利でした。
- 4.50南斗のジュウザ投稿日: 2025/9/25
ありがとうございました。
チェックイン前後にキャリーバッグを預かってくださり助かりました。 おかげで身軽に用事や観光を済ませることが出来ました。 携帯の充電も配線が客室備品として設置されており活用致しました。 その他設備等機器類も使いやすいものばかりでした。 有難うございました。
- 3.33yasu314投稿日: 2025/9/24
駅近で便利
今回2度目の利用で2泊しました。駅近で便利で使い勝手が大変良いホテルです。以前の朝食はメインを1種類選べるシステムであったが、今回はライブキッチンで，卵料理を選ぶように変わっていた。私達は以前のように選べる朝食が楽しみであったので、残念である。朝食（洋食）の店の従業員の方は空いた皿を下げるときに無言で下げていくので、少し驚きました。そんなこともあり、次の朝は和食にしました。立地、施設の設備などは大変素晴らしいので、少し残念でした。
- 4.67Jackieu投稿日: 2025/9/24
ひさしぶりの都内
トレインビュー、東京駅丸の内ビューに惹かれて上半期最後の宿泊に選んだ一軒でした。祝前日の帰宅ラッシュのホームをお部屋から眺め、翌朝は混雑前の皇居周り、丸の内の建物を巡るお散歩が出来ました！アサインされたお部屋は10階でしたが、思ったより電車の走行音はしましたね。気になる方は気になるかも‥ 全体的に落ち着いた雰囲気で、お部屋はコンパクトではあるものの、アメニティも充分、浴槽も足を伸ばして利用できる上に、頭が置けるような作りになっていました。バスローブもフカフカで優雅なホカンスとなりました！
- 5.00sayage投稿日: 2025/9/22
久しぶりの滞在となりましたが、リニューア...
久しぶりの滞在となりましたが、リニューアルしてからの客室環境はやはり非常に満足度の高いものでした。 個人的に、バスローブとふわふわのしっかりしたスリッパがとても心地よく、せっかくの利便性の高い立地ではありますが一度入ったらもう一歩も出たくなくなる客室でした。 今回食事は取りませんでしたが、またルームサービスや朝食なども利用したいと思います。
- 4.00さんぼんたろう投稿日: 2025/9/19
朝食が美味しい
東京駅直結でとても便利です。 世界陸上期間にちょうどマラソンコースに近いので宿泊しましたが、大満足でした。 特に朝食が美味しいです。 2泊して1泊目は和食に。 味付けも自分好みで、楽しめました。 景色の良い席で鉄道ファンにはさらに嬉しいのではないでしょうか。 2泊目は洋食ビッフェに。 品数はそれほどではないのですが、すべての料理で素材を含めたレベルが高いと感じました。お勧めです。
- 5.00ひろぬこ投稿日: 2025/9/16
清潔感あふれるステキなホテルでした
接客対応が品があり、感じ良かったです。お部屋もピシッと清潔感があり、大満足です。窓からの眺めも良くつい、早起きして飽きることなく光の移り変わりを見ていました。夜景も見たら良かったと後悔。次回は夜景も楽しみます
- 5.00こねこにゃ～投稿日: 2025/9/16
素晴らしい
ゆっくり過ごせました。 おもてなしの心を感じられて嬉しい滞在になりました。また泊まりたいと思います。
- 3.33ドルチェ058投稿日: 2025/9/16
ベッドが最高
ホテルまでのアクセスは最高でした。 お部屋は普通かなぁ。 湯船にお湯張りをしたとき、いつものように40度で設定して溜めてしまいました。夫が先に入って、お湯じゃなくて、水だ。これはプールより、冷たいと言って、出てきました。シャワーのレバーの下に50度から60度でと書いてあったのを見過ごしてしまいました。 ベッドの寝心地は最高で、今までのホテルの中で一番良かったと思います。朝は電車の音で目が覚めました。 各階に氷と水の給水所があったのも良かったです。 朝ご飯の和定食もとても美味しくいただきました。 お世話になりまして、 ありがとうございました。
- 4.00kakikotoba投稿日: 2025/9/14
また利用します
東京駅北口すぐで立地は最高。 周りには飲食店も星の数ほどあり大変便利。 おへやも落ち着いた雰囲気で（普通ツイン利用）ゆったり過ごせチェックアウトが12時なのもうれしい。 とくによかったのがお風呂です。 洗い場がありストレスを全く感じず（普通の人なら）ゆったり入れます。 が、一つだけあってほしかったのがお風呂場の椅子 私は足が悪いので立ったままで体を洗ったりがとても大変でした。 できましたら足の長い（ここが大事）お風呂用いすがあったら最高でした。 総合的に大満足でまたお世話になりたいと思っています。
- 5.00Lady Crystal投稿日: 2025/9/13
最高のホテルです。また利用します
昨日利用しました。東京駅に直結で北口からすぐなので立地は最高です。部屋も広くて清潔感がありました。また利用させていただきます。 食事も美味しかったです。
- 5.00みど璃投稿日: 2025/9/8
パーフェクト！
何度も利用させていただいていますが、 落ち着いた雰囲気、ロビーから広がる香り、 ホテルマンたちの立ち振る舞い、言葉選び、 お客様ファーストの精神、お部屋の心地よさ、 全てパーフェクトです！！！ 立地も丸の内北口から目の前というのが最高！ スタバもコンビニもあって、 本当助かってます！
- 4.17NICS投稿日: 2025/9/8
寝具の寝心地が良かったです
ゆっくり休めました。掛け布団の厚さなど、具合がちょうど私には心地良かったです。 あと、フロントの接客が良くなっていました。 やはり、日本人には日本人のスタッフだと、安心です。こちらの言いたいことが、ちゃんとわかってくれるので。 気持ちよく滞在できました。お世話になりました。
- 4.17ぴぅ投稿日: 2025/9/8
素敵な時間をありがとうございます！
全体的に満足いく滞在となりました。一点だけ、フィットネスルームの空調温度が高すぎて運動中かなり蒸し暑く感じました。改善を期待します。
- 3.60モフモフひとみん投稿日: 2025/9/8
便利
客室は，少し狭いですが バストイレなどは，清潔で快適でした。 何より東京駅北口の目の前で，すごく便利で スタッフの方のサービスがとても親切でした。また利用したいです。 有難うございました。
- 1.80merrychristmas2019投稿日: 2025/9/5
残念なホテル
新丸ビルで会食の予定があり、近くのホテルということで宿泊しました。 昔からの顧客なのか、詳しく指摘はしませんが、柄の悪いゲストが多かったのに驚きました（おそらく日本人） 昨年あたりから、オーナーチェンジで三菱地所の直営になり、ロイヤルパークホテルが運営しているようです。 感想としては、ロイヤルパークホテルの悪いところが出てるホテルという印象でした。 特に男性中堅社員に問題があります。 フロントの方は、久しぶりにオークラくらいでしか聞かない、言葉遣いを聞いて感心しました。 案内も丁寧でした。 今の運営のままだと、こういった優秀なスタッフも転職していってしまうでしょう。 また、室内のレイアウト、設計、什器の選び方が酷かったです。 リニューアルしたオークラの客室も酷いですが、 こちらは最悪でした。 狭い通路、お湯がどんどん冷えるバスタブ、バスルームから洗面所にかなり大きな段差、子どもサイズのようなトイレ、洗面スペース（ウォシュレットのリモコンの位置が低すぎて操作ボタンが読めない） 部屋の広さの割に大きすぎる什器、テレビ、椅子、テーブルのせいでカニ歩きしないと移動できない。 など、ホテル客室を設計、内装、装備した会社、スタッフの能力を疑いました。 久しぶりに残念な気持ちになったホテルでした。
- 3.00kintamani2016投稿日: 2025/8/25
やや機械的な印象
サービスされた印象がまったくないんですよね。ちょっと高いビジネスホテルという感じ。同価格帯ではあまりおすすめできません。
- 4.00Mahalo5投稿日: 2025/8/24
めちゃくちゃ便利な場所に快適な空間です。
もう過去に何度泊まったかわからない。毎回大変満足しています。丸の内北口からすぐの立地に気の利いたアメニティ。大好なホテルです。
- 5.00ラウンジマニアさん投稿日: 2025/8/24
リッチもサービスも最高です。
皇居観光の為に、皇居まで歩いて行けるホテルを探して宿泊しましたが、東京駅も目の前ですし、駐車場もチェックアウト後14時まで停る事が出来、大変便利でした。ツインのお部屋で添い寝の子供もいましたが、ベッドも広く、くっつける事も出来、ゆったりと過ごせました。洗い場付きのお風呂も快適で、シャンプーの香りも気に入りました。
- 5.00Lisa Lisa投稿日: 2025/8/22
ホテルのお心遣いにより、素敵な夏休みになりました！
以前にも何度か宿泊していましたが、客室の改装工事後では初めての宿泊で楽しみにしておりました。ユニバーサルツイン -モダン-のお部屋を選びました。落ち着いたモダンな内装で快適にゆったり過ごすことができました。たまたま自分の誕生月でしたが、サプライズでシャンパンのサービスとベッドの上に花びらとホールケーキに見立てたタオルが飾られていて、お心遣いに感動しました！ぜひ、次回は別のタイプのお部屋に宿泊したいと思います。ありがとうございました。
- 5.00megmin0728投稿日: 2025/8/20
子供大興奮
子供と伺いましたが、お部屋がとても綺麗で大好きな電車を沢山見れて連れて行って本当に良かったです。立地も駅〜すぐなので便利でした。
- 5.00連雀投稿日: 2025/8/17
期待以上でした
前から、知ってはいたのですが、なかなか泊まる機会がなく、今回娘の大学見学のため宿泊をしました。 そうしたら、とても良くて、娘となんでもっと前に泊まらなかったのか後悔をし、また近いうちに泊まりたいなと話をしました。 まず、チェックイン時ですが、当日もとても暑い日でチェックイン時間より早く着いてしまい、荷物だけでも預けてどこかで涼んでからと思っていたら、お部屋が用意出来ていますのでどうぞとおしゃってくださり、とても嬉しい提案でとても助かりました。 お盆で駅はとても混んでいたので、涼みたくともどこも混んでいたので、、 部屋もコンパクトですが、とても綺麗でまとまっていて、テーブルと椅子もあったので、娘は勉強も出来とても良かったです。 一つ残念なのは、景観が悪く目の前はビルなので、カーテンは開けられない状態でした。 それだけです。アメニティもきちんと揃っていましたし、充電ケーブルもあったので、娘のiPadの充電もしながら勉強もできました。 これもとても助かりました。 朝食も利用しましたが、テレビで混雑状況確認が出来、さらに、味も美味しかったです。 とても感動しました。 最後にチェックアウト時ですが、荷物を持って大学見学をしたくなく、荷物を預かってもらえるか尋ねたら、笑顔で喜んでと仰っていただき、ちょうど通り雨が降っている時だったようで、傘まで貸してくださいました。 最初から最後までとにかく素晴らしいおもてなしを感じるホテルでまた、近いうちに泊まる予定にしました。
- 5.00秀介５５投稿日: 2025/8/17
快適
いつも清潔で気配りが行き届いています。フロントやスタッフの対応も気持ち良かったです。 数年前に泊まった時とカードキーの扱い(入ってすぐのホルダーに差し込むのではなく、ポケットに入れて持ち歩くタイプ)に変わっていましたが、これもアリだなと感じました。水回りがすっかり新しくなって快適でした。 浴室に風呂場用の椅子があればもっと良かったかな。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。