丸ノ内ホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.65
- 施設・設備4.69
- 接客・サービス4.76
- お食事4.64
- 温泉・お風呂4.61
- 満足度4.71
- 4.00dascalmasmal投稿日: 2026/11/2
家族で利用
部屋は少し狭く感じましたが利便性や設備が充実しており、満足しました。ありがとうございました。
- 5.00アンジーmom投稿日: 2026/11/2
評判通りでした
以前から気になっていたホテルですが、ホテル専用の駐車場がないことで避けていました。今回は公共交通利用で泊まりました。 とてもシンプルで静か、大変気に入りました。
- 4.17さわやかレモン投稿日: 2026/10/24
とても良いホテルでした
スタッフの接客サービスも良かったのですが、朝食の和食とフレンチディナーには大満足。 次も是非利用したいホテルです。
- 4.17仁さん幸さん投稿日: 2026/10/14
コンパクトさが良い
東京駅の上空の抜け感が楽しめる角部屋に宿泊した甲斐が有りました。高層ビルに囲まれた中で眼前に広がる解放感の有る眺望の貴重さを実感しました。シガーバーの体験も素敵なひと時を満喫する事が出来ました。ちょっと残念なのは、水回りが手狭な事です。最新の仕様にリニューアルされていましたが、スペースが拡張出来なかった様で、浴室に洗い場が有る分、それ以外が窮屈に感じました。立地の良さも有り、機会が有ればまた利用したいと思います。
- 5.00ちゃーちゃんと一緒投稿日: 2026/10/13
102周年 おめでとうございます
この度は、開業102周年を迎えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。 今回は、母とゆっくり女子会を楽しむ事と、翌日に叔母に会う目的で貴社にお邪魔を致しました。 私は貴社のお風呂がとても好きです。 決して広いとは言えないスペースですが、浴槽がちょうど良い深さで、理由はうまく言えませんが本当に気持ちがいいです。 また、この浴槽の深さは足の悪い母にも入りやすいようでした。(ホテルの浴槽は浅い事が多く、入るには入れますが、出る時に立ち上がるのが難しく苦労する事が多いのです)。 又、貴社のお風呂は介護チェアに座ってもアメニティグッズに手が届きますし、浴槽の横にアメニティグッズを置くくらいのスペースもあるのでとても助かります。欲を言えばバスタブ手摺りのご用意があれば最高ですが、貴社のお風呂はシンプルなのに考えられているなと感じます。 今回も素敵な景色を眺めながら夜遅くまでおしゃべりをし、ぐっすり眠り、楽しい時間を過ごす事が出来ました。本当にありがとうございました。 追伸 ホテルの屋上に集まったミツバチ達からのプレゼント(ハチミツ)は、とても甘くて美味しかったです。ありがとうございました。
- 3.33Taitai投稿日: 2026/9/29
部屋は素晴らしく、専用バスルームとトイレ...
部屋は素晴らしく、専用バスルームとトイレが付いていました(欠点は、浴槽のお湯とシャワーのお湯を同時に使用できないことです。)。 スタッフの方が親切にも、チェックイン前に私の荷物を部屋まで届けてくれました。 部屋からの眺めはあまり良くなく、楽しみにしていた朝食（フレンチレストラン ポム・ダダン）も、種類が非常に限られており、特に斬新なものはなく、あまり目立たないものでした。
- 5.00はにごろう投稿日: 2026/9/23
東京駅へのアクセスがとても便利！客室は静かで快適です。
何度も利用していますが、東京駅へのアクセスが良く、電車で何処へ移動するのも利便です。 地下街や丸の内界隈での食事・買い物にも不自由しません。 客室は駅前ですが大変静謐で、快適です。 子供が小さい頃は、電車の見える部屋がお気に入りでした。 今回は唯一、クロゼットの扉の取手部分(木部)が劣化してささくれていたのが、気になりました。
- 4.83こねこにゃ～投稿日: 2026/9/22
落ち着きます
東京駅から近くて最高の立地でした。アメニティも揃っていて何も言うことはないのですが、以前に泊まった時に比べてお風呂とトイレの間のガラスにうろこ汚れといいますか蓄積したものがあり残念に思いました。乾いているときは目立たないのでチェックされるときも気づかないのかもしれません。ただそれだけです。他は全体的に非常に快適でした。また利用させていただきます。
- 4.67ティッティママ投稿日: 2026/9/21
鉄ちゃん喜ぶ
今までは赤坂や六本木のホテルを使ってました。今回は新幹線からのアクセスを考えて東京駅近くにとこちらを選びました。コーナーのお部屋から東京駅と各線の電車の行き来が見えて鉄ちゃんの主人は大喜び。 ちょっと気になったのがリネン特に枕がカバーを変えてる？と思ってしまう感じで柔らかすぎて朝首や肩が痛かった。 タオルも洗いたて感がイマイチでした。 アメニティがたくさんあるのに引き出しが分かりにくくて歯ブラシが見つからず、もしもの時の為に持って行ったものを使いました。 ベッド周りの嫌な匂いは備え付けの消臭剤でなんとか。 ちょっと残念でした。
- 4.67masa-happy投稿日: 2026/9/14
コンパクトにまとまった清潔感のあるホテル
とても綺麗で快適でした。朝食レストランは吹抜けで開放感があり、お食事もとても美味しかったです。部屋もお風呂トイレ別でとても良かったのですが、洗面トイレと片側のベッド横に歩けるスペースがあれば完璧でした。建物の構造上難しいのかな？
- 4.80おとるちゃん投稿日: 2026/9/13
さすがのホテル
立地は申し分なく雨でも丸の内界隈は地下道で濡れずに行けました。接客も丁寧かつ親切で、地下でチェックイン前に預けたスーツケースもちゃんと部屋へ運んで頂いてありました。便利で親切、部屋も綺麗で今後の東京駅界隈での宿泊はここ一択になりそうです。
- 3.33ふらり一人旅投稿日: 2026/9/12
高級なビジネスホテル
東京駅近辺に立林する有名ホテルのひとつ。今回機会あって宿泊できました。 セミダブルベッドの部屋でしたが、部屋はとても狭いです。バスタブや洗面台は通常の広さでしたが、トイレも洗面台の真横にあり広さは全くありません。東京駅を見下ろす眺めは良いですが、部屋が狭くてゆったりホカンスを楽しめる感じではありませんでした。またそれなりの値段にもかかわらずウェルカムのお菓子一つもなく、フリードリンクもペットボトルの水のみ。その辺も無機質で素っ気ない印象を抱かせました。今回オプションで、階下にある丸善の三階(フリーラウンジ)に入場できるパスポートをつけたため、そこでフリードリンクだったのでまだ良かったですが。 ただ、ポムタダンの名物アップルパイは美味しかったです。ただ、１ピーステイクアウトなら650円で、店内で食べるとほんのちょっとアイスがついてお皿にサーブされているだけなのに2000円するのは謎でしたが。アップルパイが熱いのでアイスを絡めて召し上がってくださいという割に、パイはぬるいまま提供され、スタッフさんは多いのに仕事がいまいちだなと感じさせられました。 楽しみにしていた朝食も、本当に平凡な内容で目新しさもなく、品数もそこまでなくシェフが依頼に応じてオムレツを作ってくださると説明がありましたが、１時間レストランに滞在しても一向にライブキッチンが始まる気配はありませんでした。 総じて、東京駅直結という地の利はあっても、高級なビジネスホテルという印象がぬぐえませんでした。
- 5.00ヒトヤスミ投稿日: 2026/9/11
今回も大満足でした。 また利用させて頂きます。
- 4.60kirara37投稿日: 2026/9/7
全てが期待値より上
必要十分煮た全てが揃っていて快適でした。 接遇も非常に良く、ロケーションも抜群です 土日は高目なのは仕方が無いかもしれません
- 5.00ポイント投稿日: 2026/9/5
とても素晴らしかった
お部屋も広く、特にバスルームが広くて洗い場と浴槽が分かれていました。アメニティも充実していますし、和食の朝食も美味しくて良かったです。駅近でアクセスも良く素晴らしいです。
- 5.00クラウンエステートの旅投稿日: 2026/9/2
とても良い
はじめて利用した。ホテルの目の前が東京駅。車椅子使用者にとってホテル内もスムーズに移動もでき、食事は月替わりの夕食で、宿泊月はスペイン料理でとても美味しかった。 朝食の和食も食材がとても良く、焼き鮭は最高だった。 バリアフリーのホテルと東京駅周辺の観光は良い思い出になった。
- 4.20サードステージ投稿日: 2026/9/1
なにをするにもどこへ行くにも最高の立地。
夏休みに東京で知人と会うのに滞在。東京駅丸の内地下北口から直結なので、雨に濡れるとか迷子になるとかそういう心配は全くない。丸の内オアゾと同じ建物、東京駅にはデパートもあるので食事や買い物にもこれまた心配は全くいらない。時間があれば丸善でのんびり本を読んでいることもできるので、とてもゆったりした時間の使い方と過ごし方が楽しめる。そういう観点でも価値のあるホテルと言えるだろう。 しかもこの立地にあって非常に静かなので、エレベーターに乗るだけでメガロポリスの住人から一瞬でスイッチオフが出来るというのも面白い。 お部屋も広くのんびり過ごせるのだが、今回泊まったお部屋は構造的にお部屋の真ん中にバスルームとトイレがあるタイプだったので、同室した人間が音や匂いが漏れるのを気にしていた。やや神経質な人間なのでそういう意見になったのだろうとは思うが、気になる人は気になるところなのかも知れない。
- 5.00トモヤンタッチー投稿日: 2026/8/31
落ち着いた雰囲気
この度はお世話になりました。 娘と孫との宿泊に以前から気になっていました丸の内ホテルにやっと宿泊出来てとても満足しています。 実家に帰る時に利用する東京駅ですが、私鉄山手線を乗り継いでくる度に、近くでゆっくりくつろげる評価の高いこちらのホテルに一度泊まってみたいと思ってました。今回は娘と孫で高輪ゲートウェイ散策しての宿泊でした。スタッフの皆さんの細やかな心配りから清潔感溢れるフロア客室レストランに至るまで、この東京でありながらここまで落ち着いた雰囲気を出せるのは素晴らしいと思いました。是非また利用させていただきたいです。 また、ラウンジは葉巻を愉しむ方の利用でしたので、フレンチレストランにて少しお酒をいただきました。モスコミュールも美味しく、駅周辺ビル群の明かりを眺めながらとても優雅な気分になれました。 ありがとうございました。
- 5.00ヒトヤスミ投稿日: 2026/8/30
お部屋もロケーションもスタッフの皆さまの...
お部屋もロケーションもスタッフの皆さまのご対応も大変素晴らしいホテルです。 また利用させて頂きます。
- 4.67書道ママ投稿日: 2026/8/30
とても落ち着く静かなホテル
初めて夫婦で宿泊しました 東京駅にこんなに近いのに （名前だけは知ってましたが） こんないい感じのホテルとは知らず 丸善やオアゾにも初めて行きました レセプションのかたも 感じよく お風呂の椅子も直ぐに届けて下さいました 色々宿泊プランもあり アイマスクを探していたので ラッキーなプレゼントでした 早めに予約したので 宿泊費も納得の価格でした また 利用したいです
- 4.83すずらん_めい投稿日: 2026/8/30
ゆったり過ごせました
ゆっくりとした時間を過ごすことができました。 アメニティが豊富で質が高くて、部屋風呂なのにお風呂タイムの満足度が高かったです。中でもバスソルトとボディクリームはレベルが高かったです。特にボディクリームは甘い香りもよく量もたくさんあり大満足でした。お風呂とトイレと洗面所で使い終わったバスタオルなどが出てくると、少し狭く感じたのでマイナス1にしてますが、清潔感はあり良かったです。 客室から東京駅が見下ろせ、他にはない景色でコーヒーを飲みながらずっと見てました。14階のお部屋でも電車の音が聞こえるので騒音が嫌な人には不向きかもしれませんが、個人的にはこれはこれでアリだなと思いました。 お部屋のテレビも大きく、映画を見ても良さそうでした。 夕朝食付きで、どちらもポムダダンでいただきましたがとても美味しかったです。夕飯時、初めて1人なのに入り口の一番近くの席で少し不満でしたが、奥に団体のお客様がいたようで一番静かな席なのだと気が付きました。ご気遣いありがとうございます。フルコースもどれもおいしく、特にデザートの桃がジューシーでとても美味しかったです。季節ごとコースが変わるようなのでまた違う季節の料理も食べたいと思いました。 朝食のオムレツも焼き加減が絶妙で大満足です。 夏の疲れのリフレッシュのため伺いましたが、大満足でした。
- 4.83ハンドソープ投稿日: 2026/8/29
朝食
和朝食は一つ一つとても美味しく大満足でした 窓側に座れなくて残念でした 次回はもう少し早く食べに行こうと思いました
- 5.00おかず95投稿日: 2026/8/19
とてもよかったです
とても親切で安心して泊まれるホテルでした。毎年夏に旅行して、少しリッチなホテルに泊まっていますが今までで1番良かったです。 東京駅からも近いしサービス満点で、また泊まりたいと思います
- 5.00norio53投稿日: 2026/8/18
良い思い出になりました。
車椅子利用のため、バリアフリーのお部屋に宿泊いたしました。エレベーターも近くお風呂に介助用のシャワーチェアーも用意されており安心して利用できました。様々なアメニティにこだわりや配慮が感じられて終始居心地良く滞在させていただけました。良い思い出となりました。 ありがとうございました！
- 4.83letter127投稿日: 2026/8/18
立地最高！きれいなホテル
東京駅周辺のホテルにいろいろ泊まりましたが、駅直結なのに室料が周辺のホテルに比べて高くありませんが、満足度は高かったです。レセプションや朝食レストランのスタッフが皆さんの心地いい接客。部屋は広くはありませんが、テレビが大きく、十分に寛げる空間でした。浴室には洗い場があり、清潔。基礎化粧品のアメニティやバスソルト、バスローブまであり快適に過ごすことができました。チェックアウトの時の若い女性スタッフの笑顔が最高！また泊まりに行きたいです。
- 4.832174投稿日: 2026/8/15
ゲリラ雷雨で天候が不安定だったので
ゲリラ雷雨で天候が不安定だったので 交通の便利なホテルで楽しもうと 急遽予約して初めて宿泊しました 丸善を各階ゆっくり眺めたり 地下道で八重洲方面に散歩したり 天候を気にせず楽しかったです お部屋は清潔で快適 朝食もスムージーや アップルパイ大満足でした 全体的に コンパクトにまとまっていてスタッフな方も感じが良かったので また泊まりたいです
- 4.67浪速人投稿日: 2026/8/14
食事以外は素晴らしい
立地、利便性、雰囲気、居心地が素晴らしいです。朝食が4500円とあったのでかなり期待しましたがそうではありませんでした。4日以上宿泊しましたが、ビュッフェも和食も毎日同じメニューですぐに飽きました。しかもそれほどの味でもなかったので値段に見合いません。4500円あの朝食に出すならコンビニで買うほうがいいです。1500円ならありがとうと思えます。外国の宿泊客が少しずつ食べてたくさん食べ残していたり、毎日サラダとかしか食べていなかったり、日本人が毎日カレーを食べている様子からどのような朝食かお察し下さい。奥さんは雰囲気と設備を凄く気に入っていました。エレベーターが映画のワンシーンを思い起こさせます。フロントの対応も上品です。素晴らしかったのでまた利用します。
- 5.00はまともか投稿日: 2026/8/11
また泊まりたいホテル
全てにおいて大満足！！ 快適な時間を過ごす事ができました。 ありがとうございました。
- 4.33Zooo投稿日: 2026/8/11
ライブの際の宿泊につかいました
ライブの際の宿泊につかいました。モデレートツインだったのでやや狭かったですが、設計はセンスよく居心地の良い部屋。バスルームとトイレが、ガラスで仕切られていたのはよかった。バスルームに椅子があったらなお良い。ホテルの朝食バッフェもコンパクトなテーブルに豊富なメニュー、卵料理も各種、和食も良い味付けで美味しかったです。 外で食事をするにも近くになんでもありストレスなく過ごせます。ライブ以外でも気分転換にステイするのもありです。一つ気になったのが禁煙部屋なのですがタバコの臭いがしました。以前は喫煙部屋だったのを禁煙にしたのかもしれませんが、チェックイン時間より１時間早めに入れてもらったので部屋替えはお願いしませんでした。
- 5.00プリンスぽわん投稿日: 2026/8/9
また利用したい
久しぶりにお値段以上のホテルに泊まることができました。 フロントの皆さんもにこやかで、共用スペースも清潔でした。 お部屋はコンパクトですがきちんと清掃されていて、タオルやパジャマのにおいが全く気にならなくノンストレスでしたし、設備が申し分ありませんでした。立地も抜群で次回の東京ステイの時も利用したいです。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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