丸ノ内ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.65
- 施設・設備4.69
- 接客・サービス4.76
- お食事4.64
- 温泉・お風呂4.61
- 満足度4.71
- 3.83はなみんく投稿日: 2026/4/25
部屋から東京駅のホームを見おろせるホテル
職場がオアゾの近くで、これまで何度も入口を通り過ぎてきましたが、今回ようやく宿泊できました。東京駅のホームから見上げていたホテルの景色を、客室側から眺められたのはとても感慨深く、このホテルならではの特別な体験だと感じました。深夜には終電後の静まり返った東京駅を見下ろすことができ、普段とはまったく違う表情を楽しめたのも印象的でした。 また、丸善 丸の内本店の「Personal Lounge（3階）」を利用できるプランも魅力的で、静かな空間でコーヒーを飲みながらゆったりとした時間を過ごせました。本を購入してそのまま読むという過ごし方も良さそうです。 館内の立地も便利で、下に降りれば書店やコンビニ、カフェ、飲食店が揃っており、都会的な利便性と落ち着いた滞在の両方を楽しめました。ゆっくり湯船に浸かって疲れを癒すこともでき、充実したホカンス時間を過ごせました。
- 5.00Ogaちゃんねる投稿日: 2026/4/25
とても快適でした。
部屋には、アイロンやアイロン台の他に「当て布」まで用意されていたのには驚きました！ お風呂も洗い場付きで、疲れた体もゆったりと入ってリフレッシュできました。 ホテルの部屋にあると便利な物が、全て最初から用意されていたと思います。 朝食も和・洋とも種類も味も抜群で朝から食べ過ぎるほどで、4,500円と高めですが、朝食付きで宿泊して良かったなと思いました。 とても快適に過ごせたホテルで、また東京駅周辺で宿泊する時には利用したいです。
- 5.00kukkuchan投稿日: 2026/4/14
今回も快適に過ごせました。シャワーキャップ準備してくださりありがとうございました。
- 5.00TJさん投稿日: 2026/4/14
とでも満足しました
今回丸ノ内ホテルでの宿泊はとても満足しました！ バスルームやルームサービス 食事など いろんなところで暖かさを感じました また東京に来ると泊まる予定です。
- 5.00やまぐち匿名投稿日: 2026/4/7
朝食
朝食が洋食と日本食が選べるのが嬉しいです。いつも迷います。時間に余裕がある時は日本食を選択しています。どちらも、とても美味しくいただけます。ありがとうございます。今後も楽しみにしています。
- 5.00Tski投稿日: 2026/3/30
ホスピタリティが溢れていました
スタッフのご対応がとても丁寧でした。 前日まで海外ホテルに宿泊していたためか、丸ノ内ホテルのスタッフ・料理・部屋のクオリティがより洗練されたものに感じられました。職場近くですし、また利用したいです。
- 5.00なおパン投稿日: 2026/3/20
今回、2泊３日でお世話になりました
今回、2泊３日でお世話になりました。 高齢の母は、東京駅の近くのホテルを希望しておりましたのでこちらのホテルに決めさせていただきました。 チェックインの時間よりだいぶ早く到着したので、荷物だけ預けようと思っていました。 ですが、もうチェックインが出来るとの事でした。 長時間の移動だった為、疲れていた私達にはとても有難くホッとしました。 お部屋から新幹線が見れてとても楽しかったです。 予約の際に、新幹線の音が気になるかもしれないので上の階を希望とお伝えしていました。 その通りにご配慮をしていただいてありがとうございました。 音は聞こえますが、睡眠の邪魔をするほどではありません。 ただ、無音でなければ眠れないという方は新幹線側のお部屋は向かないと思います。 私も母も観光をして、疲れ果ててたので熟睡でした。 あと、ホテルのアップルパイがどうしても食べたくてレストランへ行きました。 予約のディナーがあるので利用が出来ないと言われました。 テイクアウトが可能かと聞くと現在、ホールしかないのでカットをしますよと言って下さいました。 忙しい時間に行ったのにもかかわらず、臨機応変のご対応に感激しました。 アップルパイは大きなリンゴがたくさん入って食べ応えがありました。 シナモンがきいてて美味しかったです。 最後ですが、朝食にあった丸ノ内はちみつが入ったバター。 とても美味しかったです。 クロワッサンに付けて食べると最高でした！ 次回、宿泊する時は食パンにたっぷり付けて食べようと思いました。
- 4.67busaneco0105投稿日: 2026/3/14
ベッドメイキング
体調が悪く、午前中早めに部屋に帰ったため、 ベッドメイキングが途中だったのですが、嫌な顔せず、すぐに二人がかりでかなり急いで整えていただきました。ありがとうございました。
- 5.00みるくのママ投稿日: 2026/3/10
今回は2泊させていただきました
今回は2泊させていただきました。お掃除が行き届いていて、３日間快適に過ごせました。少し早めのチェックインも対応してくださり、助かりました。
- 4.17gin56投稿日: 2026/3/4
ほぼ東京駅
ステーションホテル、メトロポリタンに次いで多分三番目に東京駅の近くにあります。 電車利用者にとって大きなアドバンテージになります。新幹線東京駅ホームから乗り換えしません、傘いりません、タクシー乗りません、歩いて5分かかりません、でっかいスーツケースでもへこたれません、八重洲から丸の内自由通路を通って丸の内駅北口まで階段や段差無しです。丸の内北口からの出口のスロープわかりにくいけど！ でもたまに、他のホテルにも泊まります。
- 4.40Dr.Bear投稿日: 2026/3/2
丸の内ホテル
窓からの景色がビルしか見えないので皇居側はちょっと期待外れでした。できれば東京駅側を指定した方が気持ちが良いです。
- 5.00h0829投稿日: 2026/2/27
快適な時間をすごせました。
東京駅から近くで、どこに行くにも、アクセスが良くて助かりました。 お部屋も、凄く綺麗で気持ち良かったです。 朝食も、凄く美味しかった。 また、使いたいです。
- 4.00リオヤギ投稿日: 2026/2/25
とても満足しました
少し部屋が狭かったが、駅前なので仕方無いかなと思いました。それ以外は、設備もとても充実していて、満足しました。
- 5.00novem1120投稿日: 2026/2/25
東京の定宿にしたいです。
初めて宿泊しました。ロビーも部屋も清潔でシンプルな美しさが貫かれている印象です。一流とは何なのかを良く認識されていると思います。エレベーターも吹き抜けで面白いです。立地も最高で部屋からの景色も夜の東京駅が美しいです。そして深夜の丸の内は人影もなく本当に美しいです。 次回はバーやルームサービスも利用したいです。有難うございました！
- 5.00エミィ投稿日: 2026/2/19
全てが素晴らしかったです。
足が悪いので一休からの予約時には、必ず洗い場付きバスの部屋でホテルを選び、コメント欄で介護用椅子をお願いして返事をくださるホテルに泊まっているのですが、すぐにお返事を頂けて、もちろん当日もバスルームに用意してくださってた上に、念の為バスタブには滑り止めシートも用意してくださっていて、完璧でした。 アップルパイが有名らしく、レストランに行ったら満席でしたので、テイクアウトして部屋で食べる事にしたのですが、お皿とフォーク、ナイフをすぐに持って来ていただけました。 ランチの鉄板焼きも美味しかったです。 ルームサービスのカレーもすぐに持って来て頂けましたし、美味しかったです。 しかも、今までで、一番よく眠れました。 レストランやフロントのスタッフの方々も、最初から最後まで皆さんとても感じ良かったです。 本当にありがとうございました。
- 4.67tabisuki*222投稿日: 2026/2/6
心地よいホテル
お部屋の広さ・東京駅から近い点などリピートしたいホテルのひとつになりました。 特に朝食がとてもよく和食を選びましたが大変満足のいくお味とメニューでした。
- 3.17hjiu96投稿日: 2026/2/1
前の朝食と今の朝食は落ちたかなーあと部屋...
前の朝食と今の朝食は落ちたかなーあと部屋のクローゼットを開けると凄くかび臭スリッパにカビの匂いが!!!!…11時過ぎに上の風呂にお湯を入れる音が気になります場所は最高ですが…
- 5.00やまぐち匿名投稿日: 2026/1/26
レストラン
丸の内ホテルに入っているレストランは、どこも雰囲気がよくて、サービスも充実していて、とても美味しくいただけます。
- 5.00yasu314投稿日: 2026/1/20
大変お世話になりました。
孫が急に体調が悪くなり、早めのチェックインをお願いしたところ、早急に部屋を用意していただき、ありがとうございました。 フロントの方の対応も素晴らしく、このホテルを選んで本当に良かったと思いました。 また絶対に利用させていただきます。 心よりお礼申し上げます。
- 5.00ふっか2投稿日: 2026/1/14
いつ利用させていただいても安心して宿泊出...
いつ利用させていただいても安心して宿泊出来るホテルです。今回は、アイスベンダーが部屋の目の前にあったのでとても便利でした…主人が氷を使いますので。全てにおいて満足できるホテルです。
- 3.50連雀投稿日: 2026/1/13
残念です。
前回初めて泊まった時、チェックイン時からとにかく素晴らしく、再度泊まりたく宿泊したのですが、今回スタッフの方も、朝食も変わってしまい、もう一度泊まりたいとは思えなくなりました。 チェックインの時は、前回は、早めに新幹線の都合上着いてしまい、荷物だけ置かせて欲しく、ホテルに寄らせてもらったら、お部屋のご用意が出来ていますので、このままチェックインの手続きさせてもらいますと。 今回も新幹線が早く着いてしまい、荷物預けに寄ったら、チェックインの手続きをしますので、お荷物お預かりしますねと。 しかし、フロントでは、手続きは出来ますが、チェックインは3時ですからの下を向いて何かをやりながらたった一言。 今回は二部屋も予約してあるのだから、一部屋だけでもとも思いましたし、東京駅は年始とマラソンでかなりごった返していて、行き来するだけでもかなり大変な状況だったのですが、少し早めののチェックインは出来ないものかと聞いてはみたが、お部屋に入れるのは3時からです、と。他のホテルは部屋が出来次第お電話しますとか、提案してくれるが、それもなし。 朝食も、前回はビュッフェ台もあるが、メインの料理はメニューから選べたのだけど、今回からはなくなってしまい、卵料理はその場で使っていたが、出来たてのフレンチトーストやワッフル楽しみにしていたので、それがなくとにかく残念。 こだわりのコーヒーも美味しかったのに、それも無くなってしまい、朝食はとにかく残念な感じに変更になっていました。 お部屋は、バストイレが別になっているので、便利です。 アメニティも、色々置いてあり便利でした。 東京駅からは雨にも濡れないで行けて、とても便利なのですが、、あのスタッフの笑顔もない、マニュアル通りの受け答え、とにかく残念な対応、次絶対泊まりたいとは思えない。
- 4.20ナオイー投稿日: 2026/1/11
誕生日記念に宿泊しました。ホスピタリティに感謝です。
- 5.00ちゃーちゃんと一緒投稿日: 2026/1/6
楽しい時間を過ごせました
昨年宿泊した時に、とても心地よい時間を過ごせたので、2025年のお疲れ様会を母とする為に丸ノ内ホテルさんを選びました。 東京駅からアクセスも良く、景色もサービスも素晴らしいので、本当にゆっくり楽しい時間を過ごす事が出来ました。 今回は丸の内イルミネーションも見学出来ましたし車椅子の母も大喜びでした。 ありがとうございました。
- 4.67busaneco0105投稿日: 2026/1/4
特に寝具が良かったようで、ゆっくり眠ることができ、とても気持ちよく過ごすことができました。
- 5.00nazca+投稿日: 2025/12/27
東京駅を望む特等席、最高のクリスマス滞在でした。
クリスマスディナー付きプランでスイートルームに滞在してきました。細部にまでこだわりが感じられる最高の休日となりました。 案内されたスイートルームは、クリスマスの装飾が施された華やかな空間。窓からは東京駅舎や行き交う列車が一望でき、都会らしい洗練された眺望に圧倒されます。驚いたのは冷蔵庫にフリーの「モエ」が用意されていたこと。心憎い演出に、チェックイン直後から気分が上がりました。 お楽しみのディナーは、まるでアートのように美しく、味も期待を上回る素晴らしさでした。また、翌朝の朝食に選んだ和食も非常にクオリティが高く、一日の始まりを優雅に彩ってくれました。 滞在中はあいにくの雨でしたが、地下道直結という利便性のおかげで、濡れることなく東京駅周辺の散策を楽しめました。夜には雨も上がり、丸の内のイルミネーションやクリスマスマーケットを堪能できたのも良い思い出です。 何より印象的だったのは、スタッフの方々の明るく親切な対応です。一流のホスピタリティを感じる接客のおかげで、終始心地よく過ごすことができました。特別な記念日をここで過ごせて本当に良かったです。また伺いたいと思います。
- 4.00tu-ru-ru投稿日: 2025/12/24
立地の良さが際立つホテル
丸の内北口からすぐの距離にあり、立地と利便性の高さが印象的なホテルです。以前から一度泊まってみたいと思っていました。今回宿泊したお部屋は、動線や設備面で少し使いにくさを感じました。たまたま割り当てられたお部屋の影響もあるかもしれませんが、間取りの関係で落ち着きにくい印象でした。トイレ・洗面・バスが同一空間にある点も、好みが分かれそうです。また、立地上やむを得ないとは思いますが、電車の音が聞こえる場面もあり、音に敏感な方は気になるかもしれません。食事は美味しいと評判とのことで、今回は利用できなかったのが少し残念でした。
- 4.67ななさん1964投稿日: 2025/12/23
長男も大喜び
結婚記念日に2歳半の長男を連れてグランドコーナーツインに先週末宿泊しました。長男が鉄道好きなのでトレインビューの部屋を探して貴ホテルを選びました。また当日は結婚記念日なので早めに伺いアフタヌーンティーも堪能しました。”おめでとう”のメッセー付きでとてもうれしかったです。宿泊担当の方には記念日の件を話していましたが、レストランの予約時にはその旨伝えていないのでちょっと驚きました。テラス席があるのでもし可能なら気候のいいときに再訪したいと思います。 部屋は13回の角部屋でまさにトレインビューでした。部屋が広いうえ窓が2方向なので東京駅が良く見えます。しかもカーテンはベッドサイドのスイッチでコントロールができました。ライトの調整等も細かく、高級シティホテルなみです。なりきり鉄道キッズセットをお願いしており、図鑑やグッズがあって長男ははしゃぎまわっていました。記念日の花束は希望通りの出来栄えで妻も大喜び、細かい演出もあり最高でした。 朝食はブッフェと和食レストランの選択制です。種類も豊富でした。個人的には和食レストランがあるとはいえブッフェ会場にも多少和食があっても良いかな？と思いました。それと今回はそれほど混んでいない時間でしたがもし混雑するとŁ字型のレストランだけに導線が難しいかもしれませんね。 今回トレインビューを優先したので貴ホテルを知りました。ロケーションの割には宿泊費もそれほど高くないので、実はシティホテルというよりは交通の便を生かしたちょっと高めのビジネスホテルだと思っていました。いざ伺うとレストランも数店ありサービスも良かったです。アフタヌーンティーの時コート類を預けて、そのままチェックインしたので忘れていましたが後で部屋まで届けていただきました。後で気が付きましたがロイヤルパークホテル系なんですね。サービスの質の高さも納得できました。久々に泊ってよかったホテルだと思いました。
- 4.80ゆし2009投稿日: 2025/12/21
素敵なホテルでした。
東京駅近辺に宿泊する際は外資系高級ホテルが多かったのですが、一度宿泊してみたいと思っていた丸ノ内ホテルさんにお世話になりました。お部屋は外資系高級ホテルに比べるとコンパクトにはなりますが、非常に使いやすく狭さを感じない造りだと感じました。また、洗面所〜浴室もクリーンかつアメニティが充実しており（バスソルトや歯ブラシ立てがあります）、一人で一泊するのには大変ちょうど良いです。唯一難点としてはクローゼット、ドゥロワー（1段のみ）が狭い、ということでしょうか。 トレインビューのお部屋だったため、日中の電車の絶え間ない行き来、深夜の誰もいない東京駅ホームを眺めるだけでも飽きませんでした。ホームが近い割に音もさほど気になりません。 チェックイン・アウト、また日中のフロント前の往来の際もスタッフさんの程よい声掛けと親しみのある笑顔に居心地良さを感じ、次回もまたこちらにお世話になりたいなという気持ちになりました。今回はレストランは利用しませんでしたが名物のアップルパイも一度食してみたいです。
- 5.00mimitick投稿日: 2025/12/19
素晴らしいホテル
今回、一休とホテルの公式ページから二週間近く予約させていただきました。ここ数年、近隣の外資系ホテルや東京駅のホテルなどにも宿泊させていただきましたが、こちらのホテルの接客が一番でした。スタッフの皆様とてもにこやかで素晴らしく親切でした。途中、一泊富士山に出かけてホテルを出たのですがその際も荷物を預かっていただいてありがとうございます。また日本へ帰国してした際は宿泊させていただきたいと思います。
- 5.00素敵なオオカミ投稿日: 2025/12/18
立地で選びましたが、部屋の広さや快適さも...
立地で選びましたが、部屋の広さや快適さも、とても良く、朝食のバイキングが特に良くて丁寧で美味しかったです。また、東京に出かけるときは、利用させてもらいたいと思いました。今回は、時間がなかつたので、利用ができなかつたけど、隣のマルゼン本屋さんに、ゆっくり行ってみたいです。
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