一休の日セール!旅館・リゾートスペシャル

丸ノ内ホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(東京都/東京駅丸の内北口 徒歩1分) [全201室]
総合得点
4.68
すばらしい (281件)
  • 客室・アメニティ
    4.65
  • 施設・設備
    4.69
  • 接客・サービス
    4.76
  • お食事
    4.64
  • 温泉・お風呂
    4.62
  • 満足度
    4.72
5.00
連雀

期待以上でした

前から、知ってはいたのですが、なかなか泊まる機会がなく、今回娘の大学見学のため宿泊をしました。 そうしたら、とても良くて、娘となんでもっと前に泊まらなかったのか後悔をし、また近いうちに泊まりたいなと話をしました。 まず、チェックイン時ですが、当日もとても暑い日でチェックイン時間より早く着いてしまい、荷物だけでも預けてどこかで涼んでからと思っていたら、お部屋が用意出来ていますのでどうぞとおしゃってくださり、とても嬉しい提案でとても助かりました。 お盆で駅はとても混んでいたので、涼みたくともどこも混んでいたので、、 部屋もコンパクトですが、とても綺麗でまとまっていて、テーブルと椅子もあったので、娘は勉強も出来とても良かったです。 一つ残念なのは、景観が悪く目の前はビルなので、カーテンは開けられない状態でした。 それだけです。アメニティもきちんと揃っていましたし、充電ケーブルもあったので、娘のiPadの充電もしながら勉強もできました。 これもとても助かりました。 朝食も利用しましたが、テレビで混雑状況確認が出来、さらに、味も美味しかったです。 とても感動しました。 最後にチェックアウト時ですが、荷物を持って大学見学をしたくなく、荷物を預かってもらえるか尋ねたら、笑顔で喜んでと仰っていただき、ちょうど通り雨が降っている時だったようで、傘まで貸してくださいました。 最初から最後までとにかく素晴らしいおもてなしを感じるホテルでまた、近いうちに泊まる予定にしました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/8/15~
  • 2名 1室
  • モデレートツイン (27.2平米) ※禁煙
  • 朝食付

施設からの返信

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、娘様の大学見学という大切なご予定に当ホテルをお選びいただき、数々の温かいお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。当日中でしたらチェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりが可能でございます。ご予定に合わせてお申し付けくださいませ。今回ご滞在いただいた「モデレートツイン」は、すべてのお部屋が東京駅の線路側とは反対に位置し、丸の内のオフィスビル群に面しておりますので、静かな環境でお過ごしいただけます。また、東京駅や電車などの景色をご覧いただけるお部屋は、「モデレートダブル」「モデレートキング」「コンフォートツイン」「グランドコーナーツイン」「丸ノ内スイート」でございます。次回ご利用いただく際のご参考になりましたら幸いです。 朝食に関しても貴重なお声をありがとうございます。2025年9月1日(月)よりポム・ダダンの朝食がリニューアルいたします。彩り豊かなサラダやみずみずしいフルーツ、伊豆沼産のハムやフレンチトーストなど、豊富なお料理をフルブッフェスタイルで存分にご堪能いただけます。また、ライブキッチンでは、オムレツや目玉焼き等をお客様の目の前でおつくりいたします。これからもお客様にとってより良いご滞在となるよう努めて参ります。 またお客様をお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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