一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

志摩観光ホテル ザ クラシックに泊まった方のクチコミ・感想 - 8ページ目

(三重県/志摩・賢島) [全112室]
総合得点
4.59
すばらしい (290件)
  • 客室・アメニティ
    4.67
  • 施設・設備
    4.72
  • 接客・サービス
    4.68
  • お食事
    4.67
  • 温泉・お風呂
    4.10
  • 満足度
    4.69
  • 4.00
    やゆやゆ

    安定した居心地の良さ

    初めて宿泊してからすごく気に入っているホテルです。ホテルの庭や部屋の窓から見る英虞湾の景色は何度見ても飽きません。すでに３回利用していますが、これからも機会があれば訪問したいホテルの一つです。 一番はラウンジの素晴らしさですよね。時間帯で提供されるデザートやおつまみ、乾き物、飲み物などは、満足するものばかりですし、ゆったりと過ごせます。ベイスイートに手が届かない私には、クラッシックだけでなく、ベイスイートのラウンジも利用でき、かつ、屋上庭園も散歩できるので、すごく時した気分。こちらを訪問するときは早めにチェックインすることを心がけています。 夕食も２回利用しました。一番下のコースですが、十分満足。特に伊勢エビのスープは口の中に伊勢海老の美味しさが一杯に広がって、あまりに美味しくてびっくりしました。デザートは毎回異なるので、こちらも楽しみです。欲を言えば、季節で少しづつコース内容を変えてもらえると嬉しいかな。 朝食は洋食を選択するとブッフェになりますが、こちらもメニューも多く、伊勢ならではの手ごねずしもあり、楽しめます。卵料理はエッグベネディクトかグラタンを選択していますが、いずれも美味しくいただけます。希望としては、パン関係にもう少し力を入れてもらえると嬉しいかな。 ホテルの方のサービスもとても良いです。過剰かなと思う時もありますが、嫌な思いはしないので、本当に安心して宿泊することができます。 是非、一度、この心地よさを味わってほしいと思います。

  • 4.00
    クラオカミノカミ

    ひどい客室にされました

    大好きで毎年宿泊していますが今回の客室が酷すぎたので書かせてください。 まず洗面ボウルにバツ印の大きなヒビ割れ 洗面所の飾りは紐がほどけだらしなく垂れ下がり ベット横の壁紙は何ヶ所も下地が見えるほどの大きな傷がありました。 古いホテルだということは理解していますが あのような大きな傷のあることはホテル側が知らないはずないでしょうから 一休で予約した安い客用の部屋なのかなと ものすごくガッカリもしたし 大好きなホテルだけに裏切られた気がしてとても悲しくなりました。 ラウンジなどは素晴らしく楽しい気分になっても 部屋に帰って顔を洗おうとしたら ヒビ割れのある洗面ボウルでは 気持ちも下がります。 こんな客室に平気で客を入れるなんて 志摩観光ホテルのプライドは無くなったのかと 本当に失望しました。

  • 4.83
    旅する老婆

    食事で気分上昇

    久しぶりに食事に来ました。ゆっくり食事を楽しむのは最高な所です。静かでゆったり、景色も良くお部屋から、朝日、夕日も、バッチリ見えて最高の気分でした。また、是非ともここに来てゆったり食事できたら最高だと思って帰りました。

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  • 5.00
    ワインディング全開

    料理が絶品

    とても美味しい料理を堪能しました。 また歴史のある建物、きれいな庭、G7関連を含む館内ツアーなど、気持ち良い滞在となりました。 ありがとうございました。

  • 4.67
    katenpapa

    素晴らしい

    ホテルの外観は昭和な感じがして、あれっ？と思いましたが、玄関をくぐって入館したらその不安も吹き飛びました。精錬されたスタッフの方々のおもてなしの心遣いが行き届き、両親との旅に彩りを添えてくれました。 また訪れたいと思えるホテルでした。素晴らしい。

  • 5.00
    匿名希望05

    食事がとても美味しかった。

    二度目の宿泊をさせていただきました。今回伊勢志摩サミットで出された食事を体験できるとのことで、その食事をお願いしました。その全てが大変美味しく、特にトマトや他の野菜とジュレが合わさったお料理、柔らかく旨みが染みた鮑は格別で、鮑の調理法をお聞きしたら、いかに手間暇かけて料理されているか理解できて、ますます感動しました。また、是非伺いたいと思います。

  • 5.00
    Impreza705

    何度も訪れたいホテルです

    隅々まで心配りのある素敵なホテルでした。 宿泊者が自由にくつろげるラウンジも、気配りに満ちたくつろげる空間でした。 朝9時からのホテルのガイドツアーに参加しましたが、伊勢志摩サミット時の裏話をとても面白くお話しくださっただけでなく、賢島のことや、ホテルの今昔、館内の美術品などのことなど、硬軟とりまぜた説明で楽しいひとときを過ごさせていただきました。 食事は朝食のみでしたが、次回はぜひ夕食もいただきたいと思います。

  • 4.33
    yus919

    夕食のあわびが？

    優雅なる晩餐と餐の間の新ランクの碧のプランを頂きましたが伊勢海老クリームスープや伊勢海老料理は昔の餐と同じ量でしたが楽しみにしていた鮑のステーキの大きさが約３割くらい小さくなっていて残念でした。この20年間で12回ベイスイートやクラシックに宿泊していますが価格も上がっているにも関わらず鮑ステーキが小さくなっているのは気の性でしょうか？もうこのホテルはそろそろ卒業かな！

  • 4.67
    がど

    よい体験でした

    サミットや山崎豊子さんのことは予め知っていたので期待値あげての宿泊でしたが、景観、サービス含め期待以上でした。 平日のためアクティビティが少ないことは知っていたのですが、上述のとおり且つ至るところで工夫されていることに好感もちゆっくりすごせました。 温泉とはいいません。個人的には大浴場あればいうことなし！です。

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  • 4.67
    SMi

    思い出に残るホテルの一つ

    年末のお伊勢参りの際に宿泊し、ちょっと早いクリスマスディナーも頂きました。朝食も夕食もとても美味しく、また、フロントやレストランなどのスタッフの方々もとても丁寧で親切に対応して頂き、思い出に残る素敵な時間を過ごすことが出来ました。是非、次回のお伊勢参りの際にも宿泊させて頂きたいと思います。

  • 4.83
    クルミッコ

    義母との旅行

    毎年、春、夏、秋、冬に利用させて頂きますが、今年９３歳の義母を連れてクリスマスシーズンに主人と３人で利用させて頂きました。どのスタッフの方も明るい笑顔で、優しく接してくださいました。特に足の悪い義母に車椅子の手配、移動など、親切に接してくれました。最後に折りたたみの杖を忘れつつもすぐに連絡をして頂き無事に帰れました。ありがとうございます。 お料理も美味しく、リスニングルームやラウンジも利用できて、楽しい想い出がてきました。義母も大変喜んでおりました。また利用させて頂きますね。

  • 5.00
    あくび2023

    あたたかい「おもてなし」とはこういうものか、と感じる1泊でした。また宿泊出来るよう頑張ります。

  • 4.83
    チョッコ728

    見晴らしがよく、ちょっとした社交場

    ここのラウンジはとても広く、ゆったりとしているので、寛ぐことができます。滞在したときは、すぐ隣の席から、英語が聞こえてきたので、耳をすましていましたが、よく聞こえませんでした。主人は英会話ができるので、話しかけると、高野山にも行かれたようです。ここのホテルも気に入っておられるようでした。カナダからわざわざ、高野山に行かれるのですから、いい所なのでしょう。私たちは日本人なので、是非、一度行ってみたいと思いました。帰り際には、大きな声であいさつを返してもらえました。ラウンジの飲み物は充実していて、お酒を飲まない私たちにも、種類が豊富です、欲を言えば、他のホテルでも見かける、作り立てのスムージーのようなものがあれば、もっと嬉しいです。

  • 4.67
    i胡桃

    お気に入りのディナー

    前に宿泊した時にフレンチのディナーがとても気に入って、また今回も同じコースを選びました。前回の時、鮑や伊勢海老の獲れる量が減ってきていると聞きこのメニューをまたいただきたいと思いました。お料理のひとつひとつが素晴らしく満足度が高いディナーでした。前回とは違う月だったのでデザートが違い、今回のモンブランもとても美味しいもので更に楽しい時間になりました。 お部屋はベッドルームとリビングが別なので使いやすくバスルームから海が見える素敵なお部屋でした。また利用したいと思います。

  • 4.67
    i胡桃

    満足度が高いディナー

    前回はフレンチだったので今回のディナーは和食を選びました。初めに食材の紹介をしてくださり、とても期待度が上がり食事が始まりました。使われている器、メニューの盛り付け、もちろんお味もひとつひとつが素晴らしく、和食の絶対王者の風格のお料理でした。 お部屋もリビングとベッドルームが別なので使いやすく、バスルームから海が見える素敵なお部屋でゆっくり過ごせました。

  • 4.83
    華麗なる旅

    歴史に感動

    歴史が感じられ、単なるホテルとは程遠い存在です。 特に夕景が絶景のホテルで、初冬の寒さは全く感じさせませんでした。 サービスも行き届いており、今回はラ・メールと山吹で、食事の内容も申し分ありませんでした。 再訪が待ち遠しいです。

  • 4.83
    札幌北区の還暦

    何度も訪れたい宿

    前回、2年前に利用した時の心地よさが忘れられず北海道から再訪致しました。特に夕食（華麗なる晩餐）の鮑のステーキの表面のカリカリ感と中身の柔らかさが抜群のソースにより引き立てられていた事に前回にも増して感動した次第です。北海道で出回る蝦夷アワビとは格か違うことは判っていたものの嬉しいショックを実感させていただきました。またスタッフの皆さまのサービスも温かく心地良く、料理の味とともに変わらずに存在し続ける事の素晴らしさを堪能しました。全国各地で料理を売りとした高級宿が誕生していますが、再訪時にもう一度訪れて食事をしたいと思った宿は他に記憶がありません。 志摩観光ホテルに感謝。

  • 4.67
    kira1313

    心地よいホテルです

    リピですが、今回も笑顔で適度な距離の接客で 居心地よく過ごしました。 ラウンジも静かな大人の空間でのんびりできました。 お部屋の照明が明るいのもほっとします。

  • 5.00
    kazu.k28

    宿泊グレードの差について

    先日は楽しい時間を過ごせました。 皆様のワンランク上の接客に大満足を得ました。 宿泊して思った事を一つ書かせていただきます。 全国様々なリゾートホテル、外資系ホテルに宿泊して感じた事ですが、3万台と15万台との宿泊者への差別化がなかった事。 ラウンジも夕方、20時〜21時台の大混雑は 信じられない光景でした。 誰でも利用出来ているような感じで、席と食材の取り合いが、グレードの高いホテルでは見られない光景でした。 また、おつまみの充実がなかった事。 外資系なら誰でも入れないエリアなので、おつまみ、飲み物が充実しています。 1泊15万なら、もう少し考えてほしいと感じました。 ホテルを取り巻くランドスケープは唯一無にの風景なので、こちらはプライスレスです。 湾の向こう岸の 地中海リゾートにも宿泊しましたが、同様な思いをしました。 由緒あるホテルとして 極上感じたかった。 このが残念でした。 ありがとうございました。

  • 4.83
    axela1201

    大満足の21時間でした

    今回宿泊させていただいた「アンバサダースイート」、とても居心地の良い空間でした。 サンセットの時間帯は、ぜひ部屋の照明を消してご覧いただくのがオススメです。 次回はぜひ、ラ・メールの夕食を楽しみに再訪させていただきます。 思い出に残る楽しい時間になりました。ありがとうございました。

  • 4.83
    ゆりぽぽ

    祖父母と母の思い出の地での素晴らしい滞在

    先日は大変お世話になりまして有難うございました。天気にも恵まれたこともあり息子夫婦や娘夫婦とともに最高で素晴らしい滞在になりました。コロナ中、いつか貴ホテルを訪問し祖父母の出身地を廻りたい、、と家族全員で願っておりましたが今回実現でき嬉しい限りです。また眺望に加えて貴ホテルのホスピタリティも最高で、お食事も全て美味しく、またスイートへの送迎のほか何から何まで丁寧に対応して下さり家族での素敵な思い出がまた増えたところです。スタッフ様やレストランの皆様にも感謝の気持ちでいっぱいです。 また宜しければ１点希望がありまして、ラウンジのアパタイザーのお時間がすこし短いかも・・と感じました。夜に訪問したらやや早め時間から再度、ティータイムのスイーツになっておりました。少しお時間を延長して頂けそうでしたら嬉しい限りです。折を見て、是非、再訪問させていただければと思っております。その際はまた宜しくお願い致します。

  • 4.67
    @ぬーく@

    母との親子旅行で利用させていただきました...

    母との親子旅行で利用させていただきました。お出迎え・お見送り、館内やお部屋への案内、至る所でスタッフの方々のホスピタリティを感じられ、滞在中ずっと気持ちよく過ごせました。 最近はチェックインから自動化が進んだホテルも多い中、久しぶりに日本のおもてなしを受けて、ホテル滞在の心地よさを感じられました。 ディナーのフレンチも視覚と味覚の両方で楽しめました。 良い思い出が作ることができ、嬉しいです。 ありがとうございました。

  • 4.33
    ジャスト2

    ホテルザクラシック初宿泊

    2022年5月にベイスイートに宿泊してますので、クラシックにも期待していました。 6階アンバサダースイートからの眺望は英虞湾が美しく最高でした。乗合クルーズにもはじめて乗船しましたが、海の上から見る景色や船長さんの楽しい案内も良くステキな体験となりました。ラメールクラシックの食事は団体客やお子さん連れのファミリーも多くスタッフも明らかに忙しなく落ち着かない、料理は美味だが、サービスは正直今ひとつの評価。ベイスイートのラメールの方が断然良かったと言う印象です。高価格の良質なホテルだと思いますが、スタッフも若い方が多く不慣れな印象。ホスピタリティの面では改善されるべきと感じました。

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  • 4.67
    コマネコ0921

    期待を裏切らない宿でした

    久しぶりの伊勢の旅でしたが、期待していた以上のクオリティに素敵な時を過ごせたこと感謝します。2つのホテルのラウンジを巡り、英虞湾を見ながら、美味しいお酒やおつまみ、スタッフのホスピタリティ、どれも素晴らしかったです。ディナーの伊勢海老のクリームスープは、伊勢海老の旨味がいっぱい詰まって、さすが名物料理を感じさせる逸品でした。伊勢海老のアメリケンソース、黒毛和牛のステーキ、どれも美味しく頂きました。朝にホテルのツアーに参加して志摩観光ホテルの歴史や想いに触れられたのもいい思い出になりました。ツアー担当のスタッフのホスピタリティにも感謝です。ラウンジでゆっくり過ごしたり、ホテルの庭や屋上庭園を散歩したり、早めにチェックインしてホテルでくつろぐことをお勧めします。エレベーターで出会った老夫婦がラウンジや屋上庭園等のことをご存知なく、泊まって食事だけしてチェックアウトで残念がっていました。旅慣れた方は自分で調べたり、聞いたりされますが、この老夫婦のような方もいらっしゃると思うので、チェックインの際に詳しく案内されてはどうかと思います。館内にさりげなく飾ってある絵も素晴らしかったです。妻とまた訪ねたいホテルに出会え良かったです。最後にホテルの全てのスタッフの心配りに感謝します。ありがとうございました。

  • 5.00
    めるたんママ

    還暦同窓旅行

    大学の同窓生と還暦のお祝い旅行で伊勢神宮参拝後宿泊致しました スタッフの接客もとても親切で感じ良く完璧でした ラウンジの無料（アルコール含む）利用もても良かったです 朝散策後景色の良い席でモーニングコーヒーと一緒にお菓子を（種類も多いです） 夕食も念願の伊勢海老のスープと共にコース料理（伊勢海老・アワビ・お肉）を堪能致しました レストランでデザートを還暦お祝いにデコレーションいた頂きました お気遣いに感謝です 朝食もとても美味しかったです。 本当に思い出に残る良い思い出になりました 有難う御座いました

  • 5.00
    伊勢志摩！

    初めての滞在でしたが、とても良い思い出に...

    初めての滞在でしたが、とても良い思い出になりました。 部屋から見える景色は絵葉書のような絶景で、その中に鳥や魚の群れの様子がいつも見られてとても美しかったです。また、ホテル内にそっと飾られている美術品も素晴らしいですし、専用の音響システムで音楽を楽しめるリスニングルームにはクラシック音楽の名盤という名盤が並んでいて圧巻でした。 朝ごはんは2日間ともビュッフェにしましたが、ご飯の炊き具合が絶妙で地元の食材がいろいろと楽しめました。夕食は一日目は山吹（鉄板焼き）二日目はラメール（フレンチ）で頂きました。鉄板焼きは一流と言える素晴らしいサービス、食材、味、メニューでした。フレンチは期待が大きかったのと鉄板焼きに比べると人気があるので、予想通りという感じでした。次回は別棟のフレンチに挑戦したいです。 お部屋の設備はとても使いやすく、特に三人での滞在でエクストラベッドが入っても窓辺にソファーがあり、少しゆったりとできました。お部屋のお風呂は洗い場があるタイプ（いわゆる普通のお風呂と同様にシャワーと湯船が隣り合ってあるタイプ）で、湯船にしっかり入ることができるので、大浴場が無くてもリフレッシュできました。水回りも高級感があり新しかったです。 ラウンジでは様々なお酒や小さなお菓子がたくさん日替わりで常時用意されていて、グラスもよくメンテナンスされているので、お酒がよりおいしく感じました。スタッフの方がいつも目を配ってくださっていました。 宿泊者用のアクティビティの星空観察会では立派な天体望遠鏡で輪っかの付いた土星や輝く宝石箱のようなプレアデス星団を観察し、感動しました。 G7を機に色々と設備投資をされたのか、どの設備も新しくてよくメンテナンスされていましたし、何よりもどのスタッフの方もお一人お一人とても丁寧に仕事をされていることが伝わり、とても良いホテルだと感じました。どんなときもすぐに丁寧にご対応くださって、心地よい距離感のサービスでした。遠いですが、だからこそとても落ち着いた雰囲気で、他のお客様も落ち着いた方ばかりで、こういう場所がこれからもずっとあって欲しいと思いました。

  • 4.50
    ゴードン　ラムゼイ

    上質なホテル

    スタッフの方々も大変親切で、とても気持ち良く過ごせました。 ホテルは綺麗でも対応がアルバイト並みのところは時々ありますが、こちらはそういった感じは全くなく、また伊勢に行く時は伺いたいと思えるホテルでした。

  • 4.00
    思い出作ろう

    思ったよりカジュアル（クラッシックプレミアムの部屋で）

    県外の友だちが、志摩観光ホテルに泊まりたいと以前から言っていたので、お伊勢参りの案内のついでに、思い切って宿泊しました。 志摩観光ホテルのイメージは「高級・クラッシック・重厚」なイメージでしたが、思ったよりカジュアルでした。 「少し良いホテル」という感じでしょうか。お部屋からは海が見えるよう窓が工夫されていて良かったです。お風呂も浴槽とシャワーが分かれていて使いやすかったです。 接客は特に男性の方々はどの方も気さくで、アットホームな感じでした。肩肘張らず、くつろげると言った感じでいろいろ助けていただきました。たまに煩わしいほどの接客のホテルもありますが、さりげなくて良かったです。 ラウンジはコーヒーやお菓子類がそろい、早く到着して、ラウンジを利用したり、屋上や庭に出て散策するのも良いかと思います。最初にホテルの案内図をもらわなかったので、スタッフに聞きながらの散策でした。チェックインの時にいただけたら、もっと良かったかと思います。以前、東京の椿山荘に宿泊しましたが、そのときのようなデラックス感は無かったです。 ずいぶん昔に食事だけいただきに行ったことがありましたが、その時よりカジュアルな感じになっていました。きっと別のコースもあったのかと思います。でも、食事は美味しかったです。以前のようにお腹にもたれるようなフランス料理ではありませんでした。できたら、生野菜のサラダと、もう少し形が感じられるアワビがあると、もっと伊勢志摩感が出たかなと思くつろいでくつろいで心地よい時間を過ごせました。 友だちと、今度はスウィートの方に泊まって、もっとデラックス感を味わう予定です。

  • 4.67
    ペコ・ママ

    誕生日祝いに

    私の誕生日祝いに宿泊しました。 全てにおいて満足！ゆったり入れるお風呂、シャワーの水圧、ドライヤーの風力、女性にとってはとても気になるところです。 お部屋で飲めるレギュラーコーヒー等など、ゲストラウンジ、リーディングルーム大満足でした。 朝食も美味しかったです。２年前だったかな？ザ・ベイスイートに宿泊しましたが、部屋の広さと部屋でのリラックスしてくつろげる感以外は同等でした。 とても充実した誕生日を祝うことが出来ました。有難うございました。

  • 5.00
    大徳寺ねこ

    志摩時間満喫

    チェックアウト後もカードをいただけたので午前中、ゲストルームでゆっくりさせていただきました。前日の曇り空から一転、美しい空と海を眺めて旅の締めくくりができました。滞在中は贅沢にホテル間や宝生苑さんの温泉に送迎していただき、その度にホテルスタッフの方が笑顔で接客してくださり、充分に非日常を感じさせていただくことができました。クラシックでの夕食、優雅なる晩餐は量的に食べられるか不安でしたがどれも本当に美味しく（主人は鮑ステーキ、私はうにボンファムが特に美味しかったたです）いただけました。今までで一番高いディナーで緊張しましたがレストランの方のお心配りでリラックスして食事することができました。この際だからペアリング、とも思いましたがそこまでお酒が強くはないので白ワイン一杯と美味しいお水で満足でしたが他のテーブルの方たちはテーブルの上にワイングラスがいっぱいで楽しく飲んでいらっしゃいました。お部屋は志摩観光ホテルの中では一番狭いと思うのですが眺めの良いお部屋をご用意してくださり狭さは全く感じませんでした。主人は機会があれば仕事を持ち込んで連泊したい、と申しておりましたのでその時は絶対くっついて行こうと思います。楽しい一泊二日、ホテルのみなさん 、本当にありがとうございました。これが志摩時間なんですね！

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