一休の日セール!ホテル・リゾートスペシャル

志摩観光ホテル ザ クラシックに泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(三重県/志摩・賢島) [全112室]
総合得点
4.59
すばらしい (292件)
  • 客室・アメニティ
    4.67
  • 施設・設備
    4.73
  • 接客・サービス
    4.68
  • お食事
    4.67
  • 温泉・お風呂
    4.10
  • 満足度
    4.69
  • 2.83
    tedthekid

    嫌な予感

    賢島駅から徒歩で向かい、我々の姿を確認されたスタッフがお荷物お持ちしますと小走りに来られました。 チェックインもスムーズで嫌な予感は杞憂だったかと思いました。 プレミアムスイートに宿泊しましたが、スイートにシンク1つは問題かな。 嫌な予感の正体は、ラ・メールクラシックでは持ち込みできるか確認した際に起こったこと。 電話でレストランに予約係に問い合わせた時の返答が「できかねます!」の一言のみ 国内外で1000回ほどフレンチ食べてきました。 ここより遙かに歴史があったり、格上のレストランでも、お願いや質問に対して、否定的な返答の場合、英語、仏語でもまず、申し訳ありませんが・・・で始まり、最後はご配慮宜しくお願いします。これが当たり前でした。 こんな、ぞんざいな対応は初めてです。 レストランでもワインリストを、お願いし見ていると、すぐにアミューズが出されました。何か焦られているのかな?と思いました。 料理は数十年前の高橋さんのレベルにはないとは思っていましたが、とりあえず優雅なる晩餐のコース ビスクにはコク、旨味が薄く水で薄めたよう、コンソメジュレも旨味少なく、他の料理も本来は熱い状態で供されるべきものも生ぬるく、全体的には宴会料理でした。 またスタッフが少なすぎる、または席数が多すぎる故に、ソムリエさんまでも皿の出し下げで忙しすぎ。 少し会話させて頂きましたがソムリエさんはきちんとされた方でした。 過去の名声が変なプライドになり、井の中の蛙にならぬよう、サービス、料理に関しては、もっと外の世界を見るべきかと思います。

  • 5.00
    E.fi

    全てが最高なホスピタリティー

    今回初めてこちらに滞在しました。 ラウンジでのドリンクや軽食、お部屋のアメニティの質の良さ、レストランでの食事、お出迎えからお見送りまで全てが完璧です。さすがG7サミット開催地に選ばれているだけのことがありました。 レストランでの夕食時間も最初は希望時間で取れなかったものの、最終的には希望時間で予約を押さえていただけました。窓際で景色も良く、何よりも最高に美味なコースでした。 何よりもスタッフ一人一人の受け答えや笑顔が素敵です。こちらからの要望に全て的確に応じていただけました。 毎日でも伺いたくなります。関東住みであるため伺うことは少ないですが、伊勢志摩観光する際は必ずこちらに滞在しようと思います。その際はぜひよろしくお願いします。

  • 3.00
    信ちゃんです。

    志摩観光ホテルの評価

    期待とは裏腹に食事はデニーズで食事している感じがしました。 席に着くまでは良かったのですが、通常飲み物の”飲み物はどのように”と聞いてくるのが、、 最終的にはこちらから注文してワインがテーブに置かれましたが、その後御代わりを聞かれることもなく食事は終了してしまいました。ワインは一杯¥4000でしたが、残念ながらその価値はありませんでした。また、メニューは”アワビ”をたべるコースでしたが”ステーキ サーロイン”に代わっていました。 本当に期待して行きましたが最悪の旅行になってしまいました。

  • 4.83
    レクサス町田

    期待どおり居心地の良いホテルでした

    期待どおり居心地の良いホテルでした 朝食も美味しく、何より従業員のホスピタリティは最高です また、宿泊したいホテルです

  • 5.00
    豆大福ななこ

    母親の誕生日に利用

    母親の86歳の誕生日に利用しました。移動も疲れる年代ですので難波から近鉄特急で賢島、駅からも近く静かで自然を満喫できるこちらのホテルにしました。、もちろんディナの伊勢海老スープが目当てでもありました。(アワビのステーキも美味しいですが私はこちらの伊勢海老スープが大好きです)最後のデザートの時にお誕生日プレートを事前にお願いしており、当日はとても喜んでいました。きれいにお花を飾ったお皿でメッセージ付きで素敵でした。有難うございました。 夜は隣の温泉旅館まで送迎いただきゆっくり温泉にもつかれて大満足です。朝のホテルツアーもよかったです。 また来年もお世話になりたいです。

  • 4.33
    やせたアリストテレス

    とても良いホテルです

    立地は大変景色の良い場所にあり、入り組んだ英虞湾の様子が見はらせました。また、賢島駅から徒歩5分程度で交通も便利です。道路からのアクセスも良いです。 外見は普通の建物です。ロビーも普通です。部屋からの眺めも良く、洗面、バスなど室内の設備もきちんとしています。全般に必要十分な機能を備えた内装、設備と思います。特に豪華というわけではありません。 食事は朝食はビュッフェ形式と和食が選択できます。ビュッフェを選択しましたが、選べる卵料理もおいしく、並べてある料理、食材も良質でおいしかったです。 ここの名物といわれている有名な鮑のステーキと伊勢海老のアメリケーヌのコースをランチに食べました。伊勢海老のクリームスープは特に美味しかったです。アワビのステーキもおいしかったですが、事前の期待が高すぎたようで、他とまったく違うというようなものではありませんでした。伊勢海老のアメリケーヌのソースが大変おいしかったです。料金を考えると値段相応というか、やや高めかという印象でした。 サービス面では、宿泊者が無料で利用できるラウンジがあり、ビール、ワイン、コーヒーや小菓子などがあり、ゆったりとくつろげて、とても良かったです。また、すぐそば、徒歩5分くらいのベイスイートのラウンジも利用でき、G7の記念写真を撮ったガーデンにも行けて良かったです。フロントやスタッフの対応も丁寧で、接客・サービスの印象は大変良いです。 全体に気持ちよく滞在できる良いホテルと思います。

  • 5.00
    hmカズ

    最高のおもてなしでした

    今回は、息子夫婦の新婚旅行で宿泊お願いしました。当初、18時のディナーの時間は空いてなかったのですが、当日空きがでたと変更してもらえました。また、サプライズでメッセージプレートも用意して下さり、息子夫婦もとても感激しておりました。 お食事もラウンジもとても良かったそうです。そして翌日の英虞湾クルーズも楽しかったと、最高の思い出になったみたいです。本当にありがとうございました。

  • 3.83
    uhauhasan

    食のホテル

    何度伺っても、食事は最高です。 本当に美味しいです。 宿泊は、何度かリクエストした事を覚えて貰えず、あまり大切にして頂いてない感が否めないです。 部屋数の割に沢山のスタッフさんが居るのに、 色んな意味で残念に思うことが多いです。 でも、お食事が美味しいので また行きたくなるホテルですよ。 懲りずに宜しくお願いします。

  • 5.00
    チョコエクレア

    歴史あるホテルと安心するサービスに満足

    結婚記念日とお伊勢参りのために以前から利用して満足していましたので、今回も迷わずこちらのホテルを選びました。 夫はこのホテルと同い年で昔大阪万博時に亡き両親と家族旅行で宿泊した思い出あるホテルで今も現役のホテルに愛着があるようです。ディナーはフレンチを選びましたが特に伊勢海老のクリームスープと姿焼きがとても美味しかったです。いただいた日本酒志摩はとてもお料理に合い美味しかったのでお土産に買わせていただきました。記念日のデザートプレートも丁寧な手書きで嬉しくありがとうございました。45年の記念日で、海外生活含め11回の引っ越しも大変でしたが今は健康で穏やかに暮らせることに改めて感謝しました。お部屋にテレビが二つありましたのでそれぞれ好きな番組をみれてよかったです。お風呂の窓からみえる英虞湾の景色が素晴らしく露天風呂にはいっているようで癒されました。楽しみにしていた星空観察会は当日あいにくの雨で皆既月食はみられませんでしたが、星空ソムリエの案内でスクリーンでネットのリアルタイムの月食をみれてよかったです。素敵な時間を過ごせてホテルのスタッフの皆様に感謝申し上げます。また訪れることを楽しみにしています。

  • 4.83
    くつろぎびと

    素敵なひと時を過ごせて大満足です!

    素敵なひと時を過ごせて大満足です! 接客、食事、お部屋、景色最高でした! 又秋頃にリピートしたいです! ひとつ残念なのは、上の階の子供さんが、夜に朝に走られて、かなり響きましたね!? それが残念でした!

  • 4.83
    トムトムトムトム

    素晴らしい村野建築のホテル

    歴史ある建物を残しつつ、快適にリノベーションされていました。ホテルスタッフの村野建築ツアーはホテルの伝統と思いが伝わりました。 また、ラメールのディナーは伊勢海老、鮑、松阪牛を堪能。特に肉厚の鮑は最高の一品料理でした。 至福の滞在でした。

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  • 5.00
    トンボ

    御もてなしのホテル

    全開と同様に手厚いおもてなしと料理を堪能し、妻の誕生日お祝いに花で飾ったデザートを準備していただき喜んでいます。気持ちよく過ごせ満足のいく旅行でした。

  • 4.83
    ねこびい

    楽しかったです

    ホテルのお部屋もラウンジも居心地の良い落ち着いた雰囲気でゆっくり綺麗な景色を堪能できました。ホテルの雰囲気って大事ですね。 館内ツアーと星空観測に参加させていたたきました、とても楽しかったです。山崎豊子先生のお話やサミットのお話や志摩観光ホテルの歴史、どれもとても興味深いお話でした。1番感動したのは客室まで案内して下さったスタッフの方です。すっごく素敵で完璧で、私もこんな風に仕事ができたらいいなと思いました。(職種は全然違いますが) 伊勢参拝切符を初めて使っての旅行だったのでホテルのスッタフの皆さんにはいっぱいサポートしていただいて本当にこのホテルにしてよかったです。またがんばって働いて伊勢神宮とホテルに行きます。ありがとうございました。

  • 4.50
    Kazumo

    毎回変わらず満足度が高いホテル

    今回の夕食のメニューはどれも大変美味しく、ボリュームも満足感がありました。私は過去にも何度か訪れていますが、いずれも期待を裏切られた事は一度もありません。本当に素晴らしいホテルレストランです。ただ今回は洋食がバイキング料理となっていました。味や中身は変わらないと思いますが、私は従来の洋食の方が美味しく感じます。和食のオーダーが可能なら洋食バイキングだけで無く洋食のオーダーも可能にしていただきたいと思います。

  • 5.00
    kiyorin425

    伊勢参りの1日目として,一人で宿泊させて...

    伊勢参りの1日目として,一人で宿泊させて頂きました。 初めてでしたが,サミット開催のホテル様で,お食事等も楽しみにしておりました。 1番上の階の素敵なお部屋で,海を見ながらのお風呂 広くて,新しい素敵なお部屋に大満足でした。 宿泊者全員が利用できる,クラブラウンジは朝から夜迄,お酒も楽しめました。 有名なラメールクラッシックにての,ランチは全て,最高でした。 ありがとうございました。

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  • 4.83
    alvaaaaaa

    ワインを頼んだのですか、グラスが少し汚れ...

    ワインを頼んだのですか、グラスが少し汚れがあって取り替えてもらおうかと思ったが、 皆さん忙しいそうでやめました。 料理の出てくるペースが早い。もう少しゆっくり食べたい

  • 4.50
    juna107

    フランス料理ですね〜!

    数回泊まりましたがアワビのステーキは何十年ぶりだったのでちょっと興奮してしまいました。 前菜や伊勢海老等も本当に美味しく堪能しました。 ラウンジも2か所あるので両方行きましたが内容は同じです。 部屋は久しぶりにバストイレ一緒だったのてちょっと戸惑いました。 クラシックホテルですからね。 部屋からの景色も英虞湾の夕陽を眺められて満足しました。 朝ごはんのメニューが変わって色々選べるようになっていたのでブッフェにして楽しみました。 朝からアルコールも頂けます。

  • 4.83
    Bubu

    夏休みに初めて家族旅行で訪れてとても気に...

    夏休みに初めて家族旅行で訪れてとても気に入ったので、今回は母を連れて再訪しました。 アフタヌーンティーやランチ、ラウンジ、系列旅館での温泉、ラ・メールクラシックでのディナーなど、大満喫しました。前回一泊では時間が足りなかったので、今回二泊してゆっくりできてよかったです。 館内ツアーがとても素晴らしく、ここに泊まるなら絶対に参加することをお勧めします! また、朝食で和食の御膳を選んだのですが、お米がツヤツヤピカピカで本当に美味しかったです。

  • 4.17
    ジャンボエビフライ定食

    上質なホテル

    上質なホテル ディナー料理は最初の2品は味がしなかったので残念。 スープも前よりもこくがなく薄かった。 魚料理とお肉は最高に美味しかったです。

  • 3.83
    uchinadako

    食事が期待はずれ

    宿泊は初めてです。 一度宿泊したいと常々思っていまして、今回念願かないました。 眺望 お部屋は、すばらしいです。 しかし食事は、夕食は 今回一番安いコース(2万弱)だったからか、サラダ仕立ての前菜は野菜がパサパサ、パンは固すぎて食べられず値段に合っているのかなと残念でした。 朝食は和食を頼んだのですが、ご飯がべちゃべちゃでした。 このホテルは、もっと食事に高い料金を払わないとだめなのかと思いました。

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  • 5.00
    ひのばあ

    優雅な時間

    502号室、西側英虞湾の見えるプレミアムスイートツインに宿泊。最初はプレミアムツインに予約していましたが、せっかくだからとホテルに直接お願いして、差額対応で変更してもらいました。 お部屋はリビングとベッドルーム、洗面所とビューバスのある角部屋です。 部屋からの眺めはさいこう!サンセットもきれいでした。お風呂からは賢島大橋が見えました。 アクティビティとして、英虞湾クルーズ(乗り合い、有料)に参加。ホテルロビーから乗り場へ。階段を降りて、小さな船に乗ります。海がとても近く感じられてよかった また、翌日の館内ツアー(無料、予約無し)も是非おすすめ ディナーは碧コース。少しずつですが、最後の松阪牛の頃はおなかが限界。 お一人様も数人みかけました。 翌朝はビュッフェにしました。洋風ですが、和食もたくさん並んでいるので、選びたい人には洋食ビュッフェがおすすめです。 ラウンジも風もなく、外のテーブルでワイン飲みました。 なにもかも素晴らしく、お値段はそれなりですが、大満足。贅沢な一夜を過ごせました。一泊じゃもったいない。連泊してみたい。

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  • 5.00
    h_h

    半年前に初めて宿泊して2度目です

    半年前に初めて宿泊して2度目です。接客 食事も申し分ないのですが、ゲストラウンジの居心地がとても良くついつい長居をしてしまいました。年一は利用したいと思っています。

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  • 5.00
    コテツ1919

    とても良かったです。

    従業員さんの教育も行き届いていて、気持ち良く過ごさせていただきました。 料理も素晴らしく、美味しかったです。 また、近くの温泉に送迎していただきましたが、その露天風呂の景色が今までの経験の中で、最高のお風呂でした。 朝…9時からの館内の歴史や絵画の説明していただくツアーも、素敵な経験を満喫させて頂きました。ありがとうございました。

  • 4.67
    ママはイェーテボリ

    お料理がすごい

    昔鳥羽のホテルに泊まったことを思い出しました。お料理はどれもすばらしく特に伊勢エビは最高のお味でした。また朝食のバイキングもどれも美味しかったです。早めに起きて食べ始めるべきだったと少し後悔しています。また宿泊したいです。

  • 4.67
    佐渡んです。

    夕食、絶対食べるべき

    夕食は、すべておいしかったです。その中でもアワビのステーキは絶対食べるべきです。ワインのペアリングもとても良かったです。志摩に行くならこの夕食を食べたほうがいいと思いました。来年も行きたいです。

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  • 4.67
    momokoto*

    クリスマスシーズンの宿泊はプレミアム

    普段からプレミアム感のある老舗ホテルですが、この時期は各所にクリスマスツリーやリース等の設えがあり、とても雰囲気がよく、気分が上がります。クラシック、ベイスイートともにラウンジを何度でも利用することができ、ゆっくり過ごすことが出来ました。室内のお風呂は同系列の旅館「宝生苑」の温泉に行きましたので利用しませんでした。ホテルに滞在しながら温泉も楽しめ、ホテルと「宝生苑」の間は無料で随時送迎してもらえるので、これも大変ありがたいサービスでした。またお世話になりたいと思います。

  • 5.00
    ハムハム

    景色、接客、食事、全て満点

    夕食が、満席のため外での食事になってしまったのですが、バスの駅まで送迎があり 助かりました.朝の食事、昼夜のラウンジ、ベイスイートに移動して夕日を見ることができました。ホテルのお店で販売されているパンがおいしく、お土産でたくさん購入して帰って良かったです。

  • 5.00
    にしいぬ

    素晴らしいホテルです

    レストラン利用の際はスタッフの方が色々と対応してくださり、感謝しています。接客も食事も満足です。ラウンジでもゆっくり出来ました。伝統がありながら、施設はリノベーションし快適です。

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  • 4.40
    bt9

    ラウンジでのカクテルタイムの開始が・・・

    いままで、カクテルタイムの開始時間は、17:00頃からでしたが、この日はオードブルが揃い始めたのが18:00過ぎでした。 アルコール類は、アフタヌーンティーの延長のまま、新たな補充も全くありませんでした。 ゲストの皆さんディナーの予約が有り、18:00頃には殆ど退席してしまいました。 チェックインの時に、ラウンジの時間帯によるプレゼンテーションの説明も無く、いったいどうしてしまったのでしょうか?  ラ・メールでの朝食ビュッフェの食事は、いつも通り素晴らしく、ホールのスタッフさんたちも機敏に対していただき、気持ち良かったですし、玄関ホールのスタッフさんたちも、にこやか対応していただき、クリスマスツリーの前で写真を撮っていただいたりと、嬉しかったのですが・・・。

  • 4.83
    あなたの心の歴史

    アルバートを思うアルバートの波動を感じ、信じる

    兄の米寿、兄夫婦の金婚式を兼ねてしまかぜで一路賢島へ到着!ホテル志摩観光ホテル(4名平均年齢83歳)ゆっくり、ゆったりの希望通り すべてにおいて思わずありがとうございます。.が出てくるホテルでした。オーシャンビューのお部屋で、G7の折、使われたお部屋でした。景色も最高でした。 夕食のお料理も最高でした。G7で会議が止まったといわれたスープも最高でした。デザートにチョコレートのプレートをつけてくださり、お花で飾っていただき、予期せぬおもてなしで兄夫婦は感激でした。 朝食もゆったりしていて日本食に満足しました。兄弟姉妹でまた来たいホテルでした。ありがとうございました

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