一休の日セール！旅館・リゾートスペシャル

志摩観光ホテル ザ クラシックに泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目

(三重県/志摩・賢島) [全112室]
総合得点
4.59
すばらしい (287件)
  • 客室・アメニティ
    4.67
  • 施設・設備
    4.73
  • 接客・サービス
    4.69
  • お食事
    4.68
  • 温泉・お風呂
    4.10
  • 満足度
    4.70
  • 4.67
    西宮のやっさん

    二回目も快適でした

    今回、二回目ですが、やはり来て良かったと思いました。隅々まで行き届いたサービスは流石です。クルーズも良かったです。

  • 5.00
    hmカズ

    素敵なホテルでした

    最初に部屋のキーがエラーで2回入室出来ずに、長い廊下を行ったり来たりしましたが、その後ラウンジで待っていたら、お詫びのプレゼントも頂き、丁寧にお詫びされたので、気持ちは持ち直しました。 お部屋からの英虞湾の景色も最高でしたし、レストランのおもてなし、もちろんお料理も最高で、ゆっくりと過ごせました。 会社20周年記念で家内と宿泊しましたが、デザートを記念にサービスして頂き、サプライズでした。ありがとうございました。翌日のクルーズも楽しくて、本当に最高の2日間でした。また行きたいです。

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  • 4.83
    nnnnyaon

    旅行

    大変お世話になりました。久しぶりの友人との旅、志摩観光ホテルの宿泊をとても楽しみに伺いました。期待以上のサービスに感動、スタッフの笑顔と一つひとつの対応も素晴らしかったです。フレンチのディナーも朝食も見た目にも美しく美味で大満足です。また是非宿泊したいホテルです。素敵な思い出になりました。ありがとうございました。

  • 4.83
    mc_suda

    伊勢志摩エリアの老舗ホテル

    友人と2人で初三重県、初伊勢志摩の旅行で利用しました！ 2016年のG7伊勢志摩サミットで使われたホテルであることは知っていたものの、小説/華麗なる一族の舞台にもなったことは初めて知りました。 英虞湾が近く、賢島クルーズなど観光スポットにもアクセスが良かったです。 ホテル内は上品で明るめな雰囲気で、とても落ち着きました。スタッフの皆様も気さくで丁寧な方々ばかりで感心しちゃいました。 食事は絶品で、ディナーと朝食共に楽しめました。印象的だったのは、伊勢海老スープです！お土産でも売ってるので、是非お試しください！ 他にも、ゲストラウンジでは軽食やアルコール類が楽しめて、くつろぐことができます。 都会の喧騒を忘れてゆっくりする場所として申し分ないです。近くには1ランク上のベイスイートというホテルもあるので、今度はそちらも利用したいと思います。

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  • 4.17
    本ムシさん

    とてもいいホテルですが、期待値には若干足りず

    ずっと行きたかったホテルです。特にフレンチディナーを心待ちにしていました。 フレンチディナ―は期待通りの味でしたが、レストランの雰囲気などはあまりゴージャスな雰囲気はなかったです。 普通のホテルのレストランという感じでした。 サービスは普通といった感じで、あまり笑顔を見せる方は少なく、業務的な印象の方もおりました。 忙しくて大変な仕事なのでしょうがない面もありますが、日本でも有数の有名な憧れのフレンチディナ―をサーブする仕事の割には、そのやりがいとか誇りとかは感じておられない印象でした。 部屋は清潔ではありますが、建物の古さはどうしようもなく、配管からのにおいかわかりませんが、独特に古びた臭いがあり、空気清浄機でも全然解決しませんでした。 一方で２階のラウンジは、とても綺麗に改装されており、素晴らしい空間でした。 英虞湾の景色が広がり、ドリンクや食べ物の種類も多く、席数もたくさんあり、ゆったり過ごすことができました。 リスニングルームという音楽を聴ける専用の空間があるのもとても良かったです。 フロントの方々はとても丁寧に気持ちよく対応してくださりました。 ありがとうございます。

  • 5.00
    オンチャンズ

    全てが格上のホテルで感謝

    一昨年サミットの旅で広島を訪れ、前回の地、伊勢志摩にもうかがいたいと思ってました 伊勢海老やアワビが有名で食したいとなり、夫の誕生月、結婚35年を兼ねて利用しました お迎えから、見送りまでおもてなしが格上で素晴らしかったです 40代、50代ぐらいのスタッフ(クラシックもベイスイートも)の方、ガイドツアーの方、夕食のお二人は格別で、ホテルマンプロフェショナルの教育の凄さを体感しました 樋口料理長さまのお料理は本当に楽しめ、 記念日へのお心のこもった演出に感謝し、また再訪したいです 2ヵ所のラウンジ、お庭、屋上もサミットの展示など、サミットの足どりをたどりながら楽しみました 本当に有難うございました

  • 4.33
    zinfandel2

    何回訪れても素晴らしいです。

    伝統に培われたサービス、お料理、何回訪れても満足します。

  • 4.00
    もも21

    とてもリフレッシュ出来ました

    2泊、夕食＆朝食付プランでしました。 ご相談した所、1日目の夕食はクラッシックの方のフレンチ、2泊目は、ベイスイートの和食の浜木綿にして頂けました。 浜木綿の優しい和食に癒されました。 夕方の眺めも素敵で良い夕食になりました。 クラッシックと、ベイスイートと両方のラウンジが利用出来るので、いろいろつまんだり飲んだりしながら、読書を楽しみました。 お庭を歩いてみたり、写真スポットでタイマーでいろいろ撮ってみたり気ままに過ごしました。 プールも貸切ぐらいの勢いで、本を読んだり泳いだり、浮き輪も貸してくれるので夏を満喫しました。 良かったのが、朝のホテルツアーです。サミットのこぽれ話しを聞いたりいろんな歴史が詰まっていてお話しも楽しいし参加して満足度がアップしました。 確かにクラッシックの建物は古めで歴史を感じますが、泊まったお部屋は綺麗にリニューアルされてたお部屋だったので快適でした。

  • 4.83
    ririri_5

    素敵なお休みが過ごせました

    あまりにも感動したので初めて口コミを書きます。 お伊勢参りの後に立ち寄らせて頂きました。 想像以上に丁寧なおもてなしをして頂き、とてもゆったりできて、心が休まる幸せな時間を過ごすことができました。 お部屋は清潔で明るい空間で、英虞湾が見渡せてとても綺麗でした。館内も歴史が感じられ探検していて楽しかったです。 何よりもお食事がとても美味しくて、特に海老のビスクと牛ヒレのステーキが絶品でした。 夕食のあとにラウンジを利用しましたが、テラスから見える星空がとても綺麗でいつまでもここにいたいと思うほどでした。 本当に素敵な時間をありがとうございました。またぜひ伺わせて頂きます。

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  • 5.00
    小豆島初上陸

    夏休みの思い出で家族で利用しました

    夏休みの思い出で家族で利用しました。 お部屋のクオリティの高さ・アメニティの充実さにうっとり。 屋上からの景色・眺めも最高。ラウンジも十分に楽しませていただきました。 レストランも雰囲気満点、伊勢海老クリームスープも美味でした。 サミットテーブルで記念撮影もありがとうございました。 また利用したいです。

  • 4.17
    ぱーの

    やや残念なところも、、、

    部屋は特段に広くはないですが、機能的にまとめられていて快適。 その他の施設も良かったです。 フレンチディナーは鮑、伊勢海老と豪華な反面、ナイフ不要の驚くほど小さな牛フィレが最後に出されて何かの間違いかと思うほどでした。 またレストランはグループや団体などで騒がしく落ち着きのない雰囲気で、金額に見合わない内容だと感じました。

  • 4.33
    tad

    良い休日が過ごせました

    ホテルのスタッフの方が多くて、どこにいても困っているとすぐに声をかけてくださる距離に人がいる安心感がありました。実際に何度もお声がけいただき、ホスピタリティは満点以上です！お食事は驚くほど美味しく、インテリアや建築の素晴らしさ、そして眺望の美しさに感動しました。ラウンジではお酒が飲み放題なのが嬉しく、オーディオルームでは音楽に浸る贅沢な時間を過ごせました。朝食のご飯は感動的にもちもちで、忘れられない美味しさです。必ずまた訪れたい宿です。 温泉がないので点数が下がってしまいましたが、温泉の項目をなくして満点にしたいです。

  • 4.50
    MMCMCR

    前回は２泊でしたが、伊勢志摩は見どころ沢...

    前回は２泊でしたが、伊勢志摩は見どころ沢山で慌ただしかったので、今回は３泊にしました。午前はプール、午後からはパルケエスパーニャ、水族館と孫達と一緒に遊びました。 事故の影響でかクラシックのラウンジやレストランが混み合っていましたが、ホテルの皆さんの対応がとても素晴らしかったです。それはプール担当、お部屋の掃除担当それにレストランやラウンジの方々もです。 また機会が有れば訪れたいホテルです。

  • 4.50
    massaka

    ホスピタリティの素晴らしさ

    家族の還暦祝いに宿泊しました。眺めの良いお部屋にして頂けて美しい景色を堪能させて頂きました。食事中の細かい要望にも誠意を持って応えて頂きました。全てのスタッフの方の行き届いた接客態度にさすが老舗ホテルと感心しました。気持ちよく過ごすことができ、とても良い思い出になりました。またぜひ訪れたいです。

  • 5.00
    たく００１

    とても素晴らしいホテルでした

    どこをとっても、非の打ちどころのない素晴らしいホテルでした。 大浴場はありませんが、提携旅館にすぐに送迎してもらい、１回1,500円で温泉に入浴できます。このサービスが良かった！ また、部屋はゆったりした作りで快適に過ごせました。 そして食事！　夕飯は、今までで一番おいしいフレンチでした。最高でした。朝はハーフバイキングで、こちらもとても美味しく頂きました。 また、滞在中利用できるラウンジではビールとワインが飲み放題でした。日本酒もあったかな？ 今まで宿泊した中で、一番良かったホテルです。値段は高いですが、また宿泊します。

  • 5.00
    mi-ko?

    ゲストルームから見る夕方の景色は最高です...

    ゲストルームから見る夕方の景色は最高です スタッフの方もとても感じが良く気持ちよく過ごせました 沢山の島々をながめ、真珠の養殖を見ながらのクルーズはとっても気持ちがいいです また行きたいです

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  • 4.33
    Tokyodear

    トップクラスのホテルらしい食事とおもてなし

    伊勢神宮参拝の後このホテルに宿泊。英虞湾を一望にできるロケーションを心ゆくまで堪能し、夕食はメインダイニングでの海の幸フレンチのフルコースは絶品、鮑ステーキと松坂牛は特に印象的でした。また、朝食はバラエティ豊富なバイキングでとてもお洒落でした。館内のガイドツアーに参加して、歴史あるホテルの成り立ちから国際会議場としての役割まで懇切な説明を受けて昭和・平成・令和に至る近代史を肌で感じることができたことも有意義でした。スタッフの方々から大変行き届いた応接をしていただき、一流のホテルらしさを実感しました。かなり以前のことですが、両親がこちらに宿泊してとても感心していたことが思いおこされて、今回は和歌山からの旅程の最後の地としてこちらを訪問したのですが、旅の締めくくりがとても印象深い滞在となりました。有難うございました。

  • 5.00
    h&t.noyu

    ゆっくり、のんびりとした時間をホテルのど...

    ゆっくり、のんびりとした時間をホテルのどこにいても過ごすことができました。朝の美味しいオムレツから始まり、夕陽の英虞湾を見ながらのラウンジ素晴らしかったです。スタッフの皆様、自然な接し方、よかったです。 お部屋のティッシュボックスがかわいくて、簡単なスリッパが多い中、ちゃんとしたスリッパ、着やすいパジャマと部屋に居ても落ちつきました。 また、ゆっくりしに伺います。

  • 5.00
    ken.jun

    さすが志摩観光ホテル

    友達がぜひ行ってみたいというので、２人旅をしました。しまかぜで名古屋から２時間。快適な電車旅。賢島駅にバスの迎えが来ており、スムーズに移動できました。 ホテルの5階の部屋は景色が良くゆったりと過ごせました。ディナーも朝食もすべて美味しかったです。 9:00からの館内歴史ツアーは、担当の方のお話がとても分かり易く、あっという間に４０分が過ぎ、勉強になりました。 つぎは、ベイスイートに宿泊したいです。ありがとうございました。

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  • 4.33
    ぱーの

    レストランに大きな違いが

    プールとラ・メールのフレンチを楽しみに宿泊しました。 施設は良く、プールも楽しめました。 ただお愉しみの夕食は、数十名の団体客から小グループが多くレストランとひと繋がりにした宴会場での食事となり、騒がしい上に団体対応でなかなか料理が出てこず度々待たされることに。 スタッフも忙しくバタバタしていて、とてもフレンチレストランの雰囲気ではありません。 一品一品は美味しいはずですが、食事に３時間も費やされては味わうどころではありませんでした。 対して1,2日目ともランチをしたワイン&バー リアンでは、店内の雰囲気、サービス、料理ともに大満足でした。 プールの合間にテラス席でアルコールをいただきましたが、眺望も素晴らしくリゾート感を満喫できたのが救いでした。 因みに夕食でのことがあり、朝食はレストラン奥の窓側の席を案内していただいた対応には感謝しております。 全体的には良かったかなと思っています。

  • 4.67
    yohpace

    最上級のホスピタリティ

    ホテルはやはり“人”だなと感じさせてもらえた感動的なホスピタリティでした！ 最近、素敵な設えを備えた施設が充実しているラグジュアリーな宿泊施設は増えましたが、その素晴らしいハード面に反して、人由来のソフト面が見劣りしてしまうことは珍しくありません。 その点、こちらの志摩観光ホテルの接客は隙がなく、マネージャークラスの重厚な方々はもちろん、そのお手本を身近とする若い方々にも教育が行き届いているように感じます。 具体的な個人名や事象は伏せますが、フロントにいらっしゃるマネージャーや送迎の運転手の方には個別のニーズに合わせ、まさに痒いところに手が届くご対応をいただきました。この場をお借りして御礼申し上げます。 遠方のため簡単にお伺いすることはできませんが、次回のお伊勢参りの際も少し足をのばして泊まりたいと思ってます。そして、ぜひオススメしたい素敵なホテルです！

  • 5.00
    太陽ちゃん

    父の日に

    「おまえ達が小さい時に志摩観光ホテルに連れて行ったんだぞ」と自慢げに何度も聞かされていた私達姉妹は、今度は私達が父を連れて行こうと計画した父の日の旅。 しまかぜに乗って訪れた志摩観光ホテルは海を臨む景色が素晴らしく美しく、重厚感のある洗練されたセンスが光る館内と清潔感漂う素敵なお部屋での滞在は私たち家族の心を癒し、大変寛げました。 賢島駅から無料のシャトルバスで快適にチェックインした後、お食事までの時間は宿泊者専用のラウンジで、輝く夕日が煌めく海を見ながらビールを飲んで楽しい時間を過ごしました。珈琲・紅茶・ジュースなどのソフトドリンクはもちろんのこと、ワインなどのアルコールも充実していて、チーズ等のおつまみやお菓子も選ぶのが楽しくなる品ぞろえでした。これらを好きなだけ頂けるシステムに驚きながらもついついお酒が進んでしまいました。 豪華で素晴らしい雰囲気のダイニングでのフランス料理は、贅沢な食材をたっぷり使用していて、目にも美しく、奥行きのある味わいの品々はどれも最高に美味しかったです。 伊勢志摩サミットが開催されただけあって、所々にサミットに参加したような気分になれるコーナーや、サミット開催時の首脳陣のパネル等が展示されていて、こちらもとても興味深かったです。 昔ながらの老舗ホテルの良い雰囲気と快適な新しさが程よく融合された志摩観光ホテルの特記すべきは洗練されたスタッフの対応力とおもてなしの心。 ホテル内のどこへ行っても足の不自由な父が不自由さを全く感じないほど、スタッフのさり気ない心のこもったサポートは有難く、私たちの心に残る父の日の旅となりました。

  • 4.67
    とーもともとーも

    食事が美味しかった。また利用したい。

  • 3.83
    さとこう

    ラウンジがゆっくりできて良かったです

    ラウンジがゆっくりできて良かったです。贅沢なお願いかもしれませんが、もっとお酒の種類があればより良かったと思います。居心地は最高でした。あと、ホテル内に温泉が欲しいです。 また行きますね。

  • 5.00
    French toast

    心に残る伊勢志摩の旅

    伊勢神宮参拝の後で以前から主人が希望していたこちらにに２泊しました。駅からは送迎があり、ホテルのエントランスに降り立った時は私も嬉しさで一杯に…　夕食はベイスイートの和食、二日めはラ・メールで伊勢海老や鮑を十分に堪能し、心に響くディナーとなりました。また朝食はザ・メールクラシックで古き良き時代の老舗ホテルの良さを満喫しました。 三日目、チェックアウトの後　列車の時刻まで２～３時間あったためコンシェルジュに相談したところ　出発までベイスイートのラウンジでごゆっくりお過ごしくださいと伝えられ、海を見ながら旅の名残を惜しむことができたことが忘れられない思い出です

  • 4.67
    ラフランスジャム

    2か月前にベイスイートに宿泊した時にクラ...

    2か月前にベイスイートに宿泊した時にクラシックのラウンジが広くて音楽が聴けるスペースがあったので娘夫婦と二部屋利用しました。スタッフの方はさすが都ホテルで皆さん笑顔で丁寧に対応してくださり心地よく過ごしました。のんびりとできました。 １０年くらい前にも宿泊しましたが昭和のイメージから今時のお部屋にすっかり変わっていました。また利用します。

  • 4.83
    gbrz

    流石の一言

    伊勢志摩には何度もリピートしていますが、初めての利用でした。サミット会場に恥じぬ素晴らしいホスピタリティ。暑い日でしたが、綺麗に整備された庭園と英虞湾の景色を見ながら、充実したゲストラウンジでゆったりとした時間を過ごせました。

  • 3.50
    ぶゆちま

    食事が最高でした

    食事が本当に美味しくて感動しました。 従業員の方々も親切で、楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。

  • 5.00
    ４１４1！

    母の米寿のお祝いでお世話になりました。

    昨年私達夫婦で利用しました。とても気に入ったので今度は母の米寿祝いにと思い、お世話になりました。全てにおいて、母に大満足してもらえました。 英虞湾を眺めながら美味しいお食事をいただき またラウンジでのんびり過ごす事ができ最高の贅沢なひと時を過ごせました。 私達の米寿の時も、同じようにお世話になれたらいいなぁと思います。 これからも宜しくお願い致します。

  • 4.83
    natalie26

    初めて利用させていただきました

    クラシックでの宿泊でしたが、スタッフのホスピタリティが素晴らしく、快適な滞在でした。ゲストラウンジや朝食もとても良かったです。 またぜひお伺いしたいです、有難う御座いました。

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