グランドプリンスホテル高輪に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.24
- 施設・設備4.32
- 接客・サービス4.46
- お食事4.31
- 温泉・お風呂4.10
- 満足度4.40
- 4.00水戸の梅投稿日: 2026/1/30
ラウンジホッピングが楽しい
ラウンジ毎の特徴（和菓子と洋菓子とかつまみが和風と洋風など）があり、飽きることなく楽しめました。クラブフロアステイのプランなのにユニットバスだったのは少し残念でした。
- 3.33Dr.yuki投稿日: 2026/1/27
昭和レトロなホテル
改装したといえどもお部屋も調度品も古く、昭和レトロな感は歪めないが、そこがかえって良いと言うかたもおられると思う。私もその一人なのかもしれないが、お風呂が狭くてどうしようもないのには、困ったものである。それを除けば、フロントマンも含めて落ち着いたホテルで、お庭も四季の装いを工夫して楽しませてくれます。また、朝食のビュッフェはいつも楽しみにしているぐらい、品揃えも良く美味である。こんなホテルがいつまでも残っていて欲しいと思うばかりである。
- 5.00雨のち晴れst投稿日: 2026/1/20
今回も大変楽しめました。ありがとうございます。
毎回リフレッシュできるので数回目の宿泊になります。記念日のお祝いをして頂き嬉しかったです。今回もラウンジポッピングを楽しめました。さほど混雑はなく庭園を眺めながら優雅な気持ちで過ごすことができました。フードが以前とは少し変わっていてパンケーキマシーンが導入されていたのには驚きました。フルーツと頂くパンケーキは美味しくて楽しかったです。ビールをはじめ飲みたいお酒、カフェメニューはいつも通り充実しており楽しめました（新高輪のシードルがなくなっていて残念）。庭園はいつも通り丁寧に手入れされており散策が気持ちよく、さくらタワーのバスに行く道中が気持ちよかったです。ライトアップはしばし見入ってしまいました。朝食も美味しく、スタッフの対応も一流でさすが老舗ホテルであると思いました。部屋で一息ついて外を眺めますと東京タワーが正面にキレイに見え、素敵なお部屋にしてくださったご配慮に感謝いたしました。寝具がとても気持ちよく、起きたくないと思ってしまいました。今回も癒されました。素敵な時間をありがとうございました！
- 4.67umenekosan投稿日: 2026/1/14
静かで景色が良いです
家族でお世話になりました。 スタッフの皆さんの挨拶や対応も気持ちよく過ごすことが出来ました。 静かな館内と客室で、東京タワーの眺望が素晴らしかったです。 また、日本庭園や館内の調度品等も見応えがあり楽しめました。 お陰様で、良い経験ができました。 機会があればまた利用したいです。 有難うございました。
- 4.50あこあこプラス?投稿日: 2026/1/12
満足な1日ありがとうございました
ラウンジ使用はあったのですが、宿泊は今回が初めてでした。前日は、新高輪に泊まりましたがタワー側ではなかったので、高輪はタワー側確定プランでバッチリでした。 早めのチェックインに対応して貰い、荷物も預かって貰えて助かりました。 部屋の広さは新高輪より狭かったですが、1人使用だったし何より東京タワーが見えるので、気になりませんでした。 ただ、19時過ぎに部屋に戻り、20時前にお風呂入って、21時過ぎにテレビ消して静かな部屋でずっとタワーを眺めていたら、ドン！ドン！と騒音が。最初はうるさいなくらいだったが、40分50分経ってもずっと続いていて、これは寝る頃まで続くかも思い、フロントに電話。 23時過ぎても聞こえるようなら、また知らせますと一度電話切って様子見したが、やはり止まず。 再び電話したら、上階の部屋は満室なので、同階の別の部屋を用意してくれました。しかも、新しく用意してくれた部屋と元々の部屋、2部屋使用可能とのこと。 早速、新しく用意してくれた部屋に移動して、静かな中でタワーの明かりが消えるまで眺め、そのまま就寝しました。 おかげさまで、ぐっすり眠れました。ありがとうございました。 ラウンジも楽しめました。ビールが苦手なので澪をずっと飲んでました（朝昼晩いつで も飲める）。ティータイムでは、はちみつ紅茶が美味しかった。ディナータイムでは、自分で好きなカクテルを作って飲みました。お料理も美味しかったが、前日は新高輪に泊まっていたので、2日間同じ内容だったのは、まあ仕方ないかな。トータルでは、満足してます。 ありがとうございました。
- 4.67みゆきの休日投稿日: 2026/1/12
便利で快適
お庭がおしゃれに飾ってあり、夜はイルミネーションがきれいでした。映えスポットが作ってあるので、いい写真が撮れるよう工夫されているとおもいました。バストイレ別でないのはちょっと残念ですが、建物の古さを考えれば、まあ、仕方ないなと思いました。ロビーやお部屋はきれいにリニューアルされていますし。今回もクラブフロアを利用させていただきましたが、土曜のわりにリーズナブルな価格でしたので、またリピートしたいと思いました。品川から近いことや空港からのシャトルバスがあることもあり、お客さんは外国の方のほうが多かったですが、スタッフも慣れていて手際が良かったです。
- 4.50issapeople投稿日: 2026/1/12
クラブフロア
もう何度もこちらのクラブフロアにお邪魔しております。 高輪さんは毎回変わらずのホスピタリティの良さで安心して宿泊しております。 庭園も素晴らしいしお散歩も楽しい。 ラウンジの生ビールやオードブルを毎回楽しませて頂いております。 これからもお世話になります。
- 2.50めめめぐりん投稿日: 2026/1/9
ビジネスホテル並み
スタッフの方の多くに 全く笑顔がない。 全て業務的に感じました。 良くもなく、特に悪くも無い ビジネスホテル並みって言葉が 適当に思います。 ただ、お庭は綺麗でした。
- 4.33ookubosan投稿日: 2026/1/8
癒やされる空間
快適に過ごせて良い思い出になりました。お庭のライトアップもステキだし 食事も工夫されていました。 何度か利用していますが、コスパの 良さは最高です。 またリピートしたいと思っています。
- 4.80れぎくん投稿日: 2026/1/7
いつもながら良いです
既に何回も宿泊させていただいています。相変わらず、落ち着いていて、良いですね。ただ、正面玄関から駐車場にかけて、改修工事をしていることを知らず、最初にギョッとしてしまいました。結局、お庭の方から出入りすることの方が多くなってしまいました。また、折が合ったら、宿泊したいです。
- 5.00イチまあ！投稿日: 2026/1/7
都会にいながら落ち着く空間。
我が家の恒例行事として利用。 家族が年に一度集まるのが「高輪」。都心や羽田へのアクセスが良く、都会にいながら、ゆったり過ごせるのが良い。ラウンジは、ティータイム、カクテルタイムを利用。素晴らしいお庭を眺めての時間は、格別。お酒も進む。夜の時間帯は、小学生未満は入室出来ないので、小さいお子様連れの方は注意。カクテルタイムは、もう少し時間帯を長くしてもらえると有り難い。モーニングは和洋揃っている。夜とは違うお庭を拝見しながの食事は、一日のスタートに最適。リピ率の高い、ホテル。
- 2.17アップちゃん投稿日: 2026/1/6
お正月
年末年始何もしたくないので クラブルームアクセス付きのお部屋を予約 しました 部屋の選択間違えたか？すごくせまい部屋 東京タワーが見えるので我慢 当日風邪をこじらせあまりホテル内見学、クラブルームでの昼からに飲酒はできずまた行きたかった虎ノ門ヒルズ、麻布台ヒルズにも行けず ガッカリのお正月宿泊でした
- 5.00ひさっぷ投稿日: 2026/1/3
毎回満足です
いつも丁寧な対応に感謝しています。 お値段以上の満足感でした
- 5.00funfund-taisa投稿日: 2026/1/1
満足高し
アップグレードしていただきありがとうございます。部屋はかなり広く落ち着いた感じでまた窓から日本庭園も見え非常によかったです。朝食もいろんな種類がありどれもおいしかったです。
- 5.00sagakuni投稿日: 2025/12/31
最高にリフレッシュできました。
いつもは、品プリ、アネックスタワーをよく利用させて頂いておりましたが、新高輪・高輪の庭園とBARあさま に最近 ハマっております。 いやさせれます。 またすぐ利用させていただきます
- 5.00sagakuni投稿日: 2025/12/31
年末快適にかつ優雅にすごせました。
また、利用させていただきます。
- 4.17おとみさん１投稿日: 2025/12/31
プリンスグランド高輪
昔からのリピーターです。昔に比べて食事も美味しくなったと、嬉しくて、ますます大好きなホテルとなっていました。今回はなんとも悲しいことでした。一番口コミで大事なことと思うのですが、朝食の味が変わったことです。一年前に使用した時は美味しかった温野菜。 今回はブロッコリーにしても冷凍？またハスに関しては、歯応えのない冷凍食品。出さないほうが良かったと思います。野菜が高いのは承知ですが、素材にこだわらず、さつまいものレシピとか、葉物はキャベツナッツ和えとかで、なんとかなりませんか？ お汁粉にしても、甘味は遠く、内容は薄くて、本当に悲しかったです。仕入れの工夫ができるのでは？地球温暖化で全てが変わり、円安で輸入物は高く、ダメージは分かりますが、品物を変えれば見た目で良い！はホテルの怠慢と思います。西武が造ったホテルです。創始者の考えをもう一度わかってもらいたいと思います。外資が入っては日本の良さがなくなります。さくらタワーが残念でなりません。かっては良かった？では情けなく、これからの運営をどうするか？もっと日本国内の品物を、よく探していただきたいと思います。素晴らしい庭園があるホテル。自慢だと思います。
- 4.80とめとら投稿日: 2025/12/30
また利用させていただきたいです、
品川プリンスホテルには何度か宿泊したことがあったのですが、今回こちらは初めてでした。 雰囲気も落ち着いており、また客室から見える東京タワーの景色が最高でした。立地もよく、また利用させていただきたいです。
- 5.00あゆあは投稿日: 2025/12/29
良い年末になりました｡
ラウンジでの飲食や素晴らしい庭園､部屋からの眺望で豊かな気持ちで年末を迎えることができました。またよろしくお願いします。
- 5.00margaret0829投稿日: 2025/12/23
落ち着いた雰囲気の、とても素敵なホテルで...
落ち着いた雰囲気の、とても素敵なホテルです。フロントの方の対応も温かく、気持ちよくチェックインできました。 お部屋からは、素敵な日本庭園を眺めながら、静かにゆっくりと過ごすことができました。 この度はどうもありがとうございました。 また伺う際は、どうぞ宜しくお願い致します。
- 3.20Junx9投稿日: 2025/12/21
部屋のにおいと騒音
いつもありがとうございます。部屋のにおいとドアの薄さから廊下の騒音が聞こえます。
- 5.00ホテルOTAKU投稿日: 2025/12/18
ラウンジ大好き
この度は、ラウンジ利用が目的の、宿泊でした！ 全てにおいて、満足いたしました！ ありがとうございました。
- 3.80庭園都市投稿日: 2025/12/14
高輪プリンスホテルの誇りをもってもらいたい
半月ほどの間にデラックスキングの部屋を２回利用。最初は部屋にバスローブ等きちんと整っていましたか、二回目にはそっけないほど部屋の備品は整っていませんでした。もちろんバスローブもありません。電話でお願いして持ってきてもらいました。部屋でワインを戴くためにワイングラスをお願いして、赤用の大きなグラスと白用のグラスととお願いしましたが、今あるものを届けるだけしかできませんとの返答で、酒屋で無料でくれるようなごく当たり前のグラスが届きました。細かいところに随分ぞんざいな対応をするのだなとがっかりしたことは確かです。プリンスホテルは集中と選択をしてたくさんのホテルを売却しました。高輪は歴史あるホテルとして改修工事を繰り返して充実してきたのですから、サービスももう少し踏み込んで整えなければ、外資系のホテルに負けるでしょう。せっかく素晴らしい資産を経営しているのですから、奮闘を祈りたいと思います。
- 5.00Camellia55投稿日: 2025/12/13
コストパフォーマンス最高！
クラブラウンジアクセス付きのお部屋に宿泊しました。 ラウンジホッピングが楽しく、いつでも生ビールが飲めるなんて、本当に幸せな時間でした。 お料理も期待以上に美味しく、満足度が高かったです。 ホテル間の移動は無料シャトルバスが利用でき、とても快適。 日本庭園を眺めながらのお散歩も気持ちよく、癒されました。 友人とともに、最高の休日を過ごすことができました。 またぜひ利用したいホテルです。
- 4.50まうんてんちゃん投稿日: 2025/12/11
久しぶりのクラブラウンジ！
数年ぶり、思い切って連泊！ほぼ満足でしたが改定で残念…朝食が二カ所利用できたら嬉しいですね！お部屋はコンパクトでしたが清潔感があり、快適でした！ タワー側なのにベッドからサッシ窓枠で夜景がこれもまた、残念でした！でも、やっぱり、次回も泊まりたいです
- 4.60すずき ひな投稿日: 2025/12/10
仲間と過ごす幸せ
毎回エレベーター近くのお部屋で快適です。感謝致します。幸せ時間を過ごすことが出来、とても嬉しく思います。ありがとうございました。また宜しくお願い致します。
- 2.00Ｐ948投稿日: 2025/12/10
週一で泊まってます 空調が‥
クラブルームに毎週泊まってます、14階の部屋はほぼ全て空調がダメです、暖房の微調整ができません、場合によっては窓を開けたくなります、寝てても暑くて目が覚めます、空調止めてても暑い、18度設定も25度設定も全く同じで暖房が出ます、壊れてます、ここも新高輪と一緒に潰して建て直せば良いのにと思う。クラブラウンジも相変わらずチープです、朝ごはん内容変えてくれよと何度も言ってるのに全く同じものを毎週食べてます、あきるー。
- 4.00ぺぺ桜投稿日: 2025/12/4
高輪プリンスの中では一番古い建物
外観は変わりないが、お部屋は改装されていて気持ち良く過ごせました。
- 5.00庭園都市投稿日: 2025/12/4
定宿です
品川駅から横断歩道を渡り軽く坂を上ってさくらタワーに入り、一番奥のエレベーターで1階あがって庭園に出ます。いつもこの道です。庭園の中に歩み入るとほっと一息ついて一日の仕事が終わった安堵感が訪れます。建築もしばらく改装工事を続けてきましたが落ち着いた様子で、部屋も整っています。とても居心地が良いです。時々別のホテルも試しに覗きますが、結局このホテルに尽きます。内外の情勢は刻々と移り変わり経営も簡単ではないと思いますが、ここだけは死守してもらいたいと切に願います。
- 3.83kawaiisakanayasan投稿日: 2025/12/3
日本庭園のあるホテル
老舗の安心感があり、いつも安心して宿泊しています。朝のお庭の散策も大好きです。1人での宿泊はコンパクトなお部屋が使いやすいと思います。
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