グランドプリンスホテル新高輪に泊まった方のクチコミ・感想 - 6ページ目
- 客室・アメニティ4.03
- 施設・設備4.03
- 接客・サービス4.16
- お食事4.29
- 温泉・お風呂3.76
- 満足度4.10
- 4.00しん たか投稿日: 2025/11/6
コスパ
この日はどのホテルもお高くなっていました。こちらは部屋が広く綺麗な割に宿泊料金も安く立地も良いので大変コスパが良いです。 東京タワー側のお部屋は全体的にタワーが見られ左端にはスカイツリーもちょこっと見えて嬉しかったです。要望に応えていただきありがとうございました。 お部屋でお借りしたいカトラリーも直ぐに持ってきてくださり接客も受付も満足でした。 朝食は8時に行きましたが割と空いていました。 外国人の方が多いですね。 内容は一つひとつが美味しく、スムージーやホットミルクもあり細かい部分も客目線で置いてあり関心しました。いつもは甘いパンは食べないのですがここのパンは、ほっこりしました。 お部屋からは少し遠く感じますがホテル内にコンビニなどあるので便利です。 自販機は無いです。 お水は2本用意されていますが館内が広くコンビニが少し遠いのでが足りない方はあらかじめ買って行かれるといいかなと思います。 ラウンジが庭園前なので素敵です。次回は利用したいです。 気になる点は お部屋の家具の傷み 壁などは綺麗なのにテーブルの足が傷んでいたのはスーツケースとかが当たったのでしょうか、、、。 あとは壁が薄いのか隣、廊下の人の会話が気になることでした。 コスパが良いので大変満足度の高いホテルと思います。また利用したいホテルの一つになりました。ありがとうございました。
- 4.00こばかほ投稿日: 2025/11/4
記念日でお世話になりました
記念日でお世話になりました。素泊まりでしたが景色がよく東京タワーのライトアップも見ることができて、田舎者としても嬉しかったです。
- 4.40フィガロ伯爵投稿日: 2025/10/27
新しいのを知ってしまうと…
いつも様々なリクエストにお応えいただいてありがとうございます。今回は予約時にツインルームしか空きが無く、キングに空きが出たら変更という希望を叶えていただいて感謝します。 しかも広くて使い勝手が良い部屋でしたので良かったです。 しかしながら、首題の記載理由は直近で連続で利用させていただいたお隣のGP高輪では改装後の新しい部屋でしたので新高輪さんの通常ルームは古さが隠せないと感じてしまった次第なのです。 例えば3470号室でしたが２つあるシャワーのフック？フォルダー？のうち低い位置のものが壁との接触面のネジ止めが緩まってグラグラしていて急に外れたりしては少し危ないと感じました。ご確認いただいて適宜お直しください。 いずれにしましても定宿ですのでまた次回スグお邪魔します。宜しくお願い致します。
- 4.50ショコラ0126投稿日: 2025/10/24
クラブラウンジ
両親と伺いました。 クラブラウンジがリュニュアルされてから久しぶりに伺いましたが、とても綺麗で落ちついた雰囲気でゆっくりくつろげました。朝食は特に美味しかったです。またクラブラウンジ使用で宿泊伺いたいと思います。
- 2.20クロミ様投稿日: 2025/10/21
タクシー利用必須
駅から徒歩5分とありますが、目黒の雅叙園並に急な坂道が続き、道も分かりにくく、遠いのでヒールを履いた女性、荷物の多い方はタクシー利用必須です。帰りはタクシーを利用しましたが、それでも5分以上かかりました。 巨大な敷地を有し、豪華で広い建物で全てのお部屋にバルコニー付きなのは素晴らしいのですが、 歴史相応に古く、傷があり設備も昔のままで「ここはせめてアップデートして欲しい...」と感じる点が。 周辺に何も無いのでホテルのレストラン利用か館内のセブンイレブン 利用になります。今回ホテルに行き着くまでが大変すぎてレストランを使う気力がなくなってしまったので、 コンビニがあって大変助かりました。 こちらブッフェレストラン、ザクロはメニューが豪華だと有名なので利用したかったです。 朝食ビュッフェを食べるほどお腹に余裕がなかったので ルームサービスを取ろうと思ったのですが ルームサービスもなくなっていて残念でした。 宿泊リピはないですが、食事にはいつか来たいとおもいます。
- 4.80sagakuni投稿日: 2025/10/20
いつも利用させて頂いてます！！快適で仕事もはかどります。
デスクもついていて、お部屋も広く 庭園が見え PC仕事がはかどります。 仕事だけでなく、空間も庭園もいやされ、接客サービースのホスピタリティは流石の一言です。 ダイヤモンド会員特典もあり また利用させていただきます。
- 1.67dcmw投稿日: 2025/10/19
酷いホテル
ビジネスホテルに毛が生えたレベル。 今はもうインバウンド向けの金儲けのためのホテルなんでしょう。 サービスというサービスは全くない。チェックインしてカードキーを渡された場面以外で、特にスタッフと会話することもない。 フロントも忙しいからか、めちゃくちゃ愛想悪く、感じ悪いなって思いました。 部屋も設備古く、壁もめちゃくちゃ薄いので隣の部屋の声がよく聞こえました。 そして何より、インバウンドの海外客が多く、マナーもめちゃくちゃで、落ち着いて過ごせる環境ではないです。 ここに泊まるくらいなら、値段の安いビジネスホテルに泊まった方が絶対に良いです。
- 4.17たーまま投稿日: 2025/10/15
連泊しました
施設自体は少し古さを感じましたが、快適に過ごさせていただきました。 朝食バイキングは日によって少しメニューが違ってとても美味しかったです。
- 4.83アンティーク375投稿日: 2025/10/14
初グランドプリンスホテル新高輪
初めてグランドプリンスホテル新高輪に宿泊しました レストランのある昔ながらのとても立派なホテルでした 中華の古稀殿を利用しましたが、味も接客も申し分なし お部屋にはベランダもあり広さも十分でアメニティもそろっていて快適に過ごせました また機会があれば宿泊したい、と心から思えるホテルです
- 5.00Yamamoto Paul投稿日: 2025/10/11
Nice place!
The room is nice. I would recommend there would be more seats in Club Lounge area Thanks!
- 5.00herzli投稿日: 2025/10/11
安心感
チェックイン、チェックアウト、クローク、ラウンジ、バス・サウナ、関わって下さった皆さまが親切丁寧で海外在住の私には恐縮する程の有難さと安心感を頂き、とても寛いだ10日間を過ごせました。またお世話になりたいホテルです。
- 5.00vanikun投稿日: 2025/10/8
久しぶりに都内のホテルで静養できました。
敷地が広くて迷いました。綺麗に手入れされた日本庭園で癒されました。
- 4.00KK*投稿日: 2025/10/7
クラブラウンジの混雑を何とかしてほしいが...
クラブラウンジの混雑を何とかしてほしいが、価格なりなので仕方ないかな。 思い出のあるホテルなので閉館まで何度かまた伺うと思います。
- 5.00タカパラ投稿日: 2025/10/5
部屋も広く清潔で大変ゆっくりさせていただ...
部屋も広く清潔で大変ゆっくりさせていただきました。 ありがとうございました。 次回も利用したいと思います。
- 4.50tuefuruneko投稿日: 2025/10/1
リフレッシュできました
クラブフロアステイで、1日とても楽しみました。前回 友人と高輪ステイを楽しんだので、今回は、旦那と、泊まったことがない新高輪の方へ。高輪ゲートウェイの屋上庭園から、今日、泊まるのは、あそこですと旦那に言うと歩けそうだねと言うので、歩いてきました。さくらタワーの入り口で、ここから、どうやって新高輪に行けばいいかと聞くと、ちょうどバスが来るので、それに乗って行くといいですよと丁寧に、教えていただき、順調に着くことができました。夜景は綺麗ですが、高輪が前にあるので、東京タワーの裾が少し見れるくらいの部屋でした。前回、新高輪のラウンジのティータイムと朝食に行けなかったので、これ目当てに来ました。新高輪は、オムレツ作ってもらえて、とても美味しくいただきました。ラウンジもスパもゆっくり過ごせました。また 二人で行きたいです。
- 5.00Reen投稿日: 2025/9/29
寛げました
クラブルームの利用で ゆっくり過ごせ充実の滞在でした。また宿泊したいです。
- 5.00Reen投稿日: 2025/9/29
リフレッシュ
今回の滞在もクラブルームでラウンジ利用もでき 大変満足しました。
- 3.80MoMA投稿日: 2025/9/28
クラシカルでゆっくりできました。
数年ぶりの宿泊でした。 循環バス、都バス、徒歩で地下鉄、JRと交通の便利がよいので利用しました。 チェックイン時のご案内が毎回、同じことを伝えられるせいかとても作業になっているようで早口だったのが残念です。 他はインフォメーション、清掃の方々ととても丁寧な対応で気持ちよかったです。
- 5.00みこちゃん1234投稿日: 2025/9/24
最高でした
結婚記念の宿泊とわかってくださり、プレゼントとお祝いの言葉をいただきました。早めにチェックインも対応してくださり最高の宿泊となりました。昨年高輪に宿泊したときはなにもなくて少しがっかりでしたので、新高輪さんの対応には感激です。ありがとうございました。閉館、本当に寂しいです。それまでに何度も行こうと思っています
- 4.83旅と読書投稿日: 2025/9/24
交通便良く、静かで上質なホテル
安心感とやすらぎ、ホスピタリティのあるホテルです。季節が感じられる庭園は、優雅に泳ぐ鯉のいる池、ライトアップされた竹、和傘で情緒があります。 朝食は、ザクロ、パティオ、和食の清水からその日の気分で選べます。ホテルカレーが深い味わい美味、是非！
- 2.17topjp投稿日: 2025/9/23
客室ソファでダニに刺されました
建物が古いのは仕方がありませんが、ソファでダニに刺されたり、テレビのHDMI端子を使うのにスタッフを呼ばねばならないのには閉口しました。部屋から朝食会場までの距離も長いです。ただしスタッフはとても親切でした。
- 5.00バタバタ投稿日: 2025/9/19
明るく居心地のよい客室
いつもJr.スイートツインルームを利用させていただいています。居心地がよく明るく 窓から見える日本庭園や東京タワーが気に入っています。客室も気に入っています。 スタッフの方達も 親切で気持ちがよいので いつも新高輪ホテルに泊まります。 羽田に行くのも便利です。
- 4.67michikimi投稿日: 2025/9/18
初めての利用でしたがロビーの雰囲気もスタ...
初めての利用でしたがロビーの雰囲気もスタッフの対応も良く気持ちの良い空間でした。 早目の夕食をmomijiでお庭と滝が見えるゆったりとした席で美味しくいただかことができました。お部屋もゆったりしていてくつろぐことができたので、利便性も良くこれから東京に泊まる時は利用したいと思います。
- 5.00ナプソールクリムソン投稿日: 2025/9/18
期待以上
あまり予備知識もなく急に決めた宿泊でしたが、スタッフさんの接客も素晴らしく、眺望もよく、お部屋も使い勝手がよくて、お値段はリーズナブルなのに高級ホテル以上の快適さでした。又利用したいと思います。
- 2.33ルンバ35投稿日: 2025/9/10
チェックイン
チェックインでラウンジ宿泊と書いてある列に並びました。対応してる方は1人で尚且つ会員の列に人が来るとそちらを先に手続きするのでかなり待たされ一般の列の方が早かったなとがっかりしました、ラウンジ利用もかなり待たされ45分の利用なのでくつろげませんでした。
- 2.67ルンバ35投稿日: 2025/9/10
ラウンジ利用
ラウンジホッピングができ2ヶ所を利用したが待ち時間が33組330分と言われて驚きました。結局1時間半ほどで呼ばれましたがマナーの悪い客が多く、となりの席の方は部屋のスリッパを履いていたり、他の方はバッグに缶ジュースなどを10本ほど詰め込んでいました。もう行かないと思います。
- 4.67きのこ大好き投稿日: 2025/9/10
クラブラウンジでゆったり
今年初めに高輪のクラブルームに宿泊し、ラウンジホッピングを楽しみました。 その際、新高輪のロビーの佇まいが素敵で、次回はこちらに伺おうと決めました。 東京タワー側コーナーツインは広さも十分で、眺めも綺麗。 ホテルの向かいにある工事現場が、ちょうどバルコニーで遮られて見えずに済みました。 緑豊かな庭園には、海外の方にも人気の錦鯉が泳ぐ池もあり、夜のライトアップも見応えがあります。 ラウンジは、高輪の花雅のスイーツやフードの方が我が家は気に入り、朝食以外はほぼこちらを利用していました。 内容も前回より更に満足しました。 前回の朝食時、お隣のテーブルにいらしたリピーターらしき方が、「ここのカレーは美味しいのよ」と仰っていました。 それならと頂いてみたら確かに美味しく、今回朝食で頂けるかと楽しみにしていました。 幸い新高輪のラウンジにもあって嬉しかったのですが、オムレツのソース代わりの位置づけなのか、小さな器に入っていた為、すぐに空になっていて少し残念でした。 今回もゆったり過ごせて本当に良かったです。
- 4.83ままちゃん02投稿日: 2025/9/7
誕生日
おはようございます 口コミが遅くなりまして申し訳ございません 昨年に続き、次女の誕生日で利用させていただきました 同じ新高輪プリンスでしたが、昨年よりやや広いお部屋で満足しております 大変暑い日でしたが、夜の庭園の散策、朝のバルコニーからの庭園の緑は心癒されました 全体的にはとても満足なのですが、一休のダイヤモンド会員の特典を利用して、チェックアウトの時間を1時間後にしていただいたはずなのですが、12時前に、客室担当の方から催促の電話がありました チェックインの時に、レイトチェックアウトができるとのことを確認しておりますので、大変びっくりしました チェックアウトの際、このことを伝えますと、担当の方から連絡がうまく伝わっていなかったと謝罪がありましたが、誕生日のお祝いの日で家族共に良い気分でホテルをあとにしたかったので、そこだけは大変残念でした
- 4.67ゆーたまま投稿日: 2025/9/6
クラブラウンジは、ゆったりとても快適でした。
夜は広い庭園がライトアップされ、とても幻想的で綺麗でした。映えスポット間違いなしです。 スパはミストサウナもあり、家族でまた来たいと思います。 ただチェックインに時間がかかり、外国人含む10組くらいに女性スタッフ3人対応で45分位待たされました。
- 5.00旅と読書投稿日: 2025/9/5
アーバンリゾート
クラブフロア以前も利用させていただき、アート的で健康を考えられたホテルならではのメニュー、工夫が感じられ癒されました。お庭も和をモチーフにした竹のライトアップや大きな輝く月、朝の池の鯉など散歩が楽しみです。タワーのブロアバス、無重力マッサージ機も使え、元気になりました。価値あるステイありがとうございました。
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