ホテル川久に泊まった方のクチコミ・感想 - 6ページ目
- 客室・アメニティ4.41
- 施設・設備4.47
- 接客・サービス4.49
- お食事4.59
- 温泉・お風呂4.59
- 満足度4.51
- 4.00オオーキンナ！投稿日: 2025/7/16
ホテル着いてからのエスコート
着いてから、暫くして慌てて駐車場の案内、ホテル内に入っての受付も暫く待ち慌てて男性スタッフの対応、川久さん利用6回で今回が初めて。
- 5.00やまちん投稿日: 2025/7/16
歴史あるホテル
以前から気になっていたお城のような建物がホテルと知ってから一度は宿泊したいと思っていた憧れの場所です。 ホテル川久に使われている資材の屋根、柱、床、天井、壁等全ての部材にこだわりがあり一見の価値ありです、１日2回川久ミュージアムツアー（無料）としてホテルの人が説明してくれます、これには参加する価値があります。 部屋は良い意味で2人では広すぎます、部屋の一部分しか利用出来ず勿体無いような‥。 温泉施設は朝、晩で男女入替制でした。 一階は露天風呂でしたが海は見えず、ニ階の温泉は半露天風呂でしたが景色が最高でした。 私的には二階の温泉施設が好きです。 食事は朝晩共にバイキング料理です、全ての料理に高級な食材が使用されており全品を食べる気満々でしたがかなわずかリタイヤ（笑） 次回はリベンジすると誓いホテルを後にしました。
- 1.00Hope＆Legacty投稿日: 2025/7/11
価格と見合っていない。
バブルの遺構としてあと何年持つのか。 数々の美術品、建物自体が美術品である、とのことで、宿泊しました。 天界と銘打たれた、テラスに露天風呂がある、ラグジュアリーなお部屋を選びました。 いざ、泊まってみると。 エントランス、2階の美術館は、前評判通りとても素晴らしかったです。 一休価格１４万６千円の、天界ルームは、と言うと。 まず暑い。エアコン殆ど利いていない。 洗面の水道２個とも壊れて水出にくい。 トイレのウォシュレットのリモコンの電池があと僅か。 造花が貧相。 部屋だけならまだしも、メインエントランスの花までプラスチックの造花はいかがなものか……。 極めつけは、お風呂に備え付けのガウンのお尻のあたりに穴が空いてました。糸もいっぱい出ています…。 気を取り直してインペリアルルームに行くと、スタッフは誰もいません。 溶けかけのチョコテリーヌと、焼き菓子を少し頂きました。 スパークリングは温い。 ４０分ほどいましたが、私たち以外のゲストが2人だけ。 円形の机の部屋以外は冷房が効いておらず、ゆったりとは、いきませんでした。 クラブラウンジとしてはあまりにお粗末。 夜ご飯は王様のブュッフェでしたが、特別に取り分けたお料理があるとの事。しかし、甲殻類とイカのアレルギーが伝わっておらず。お刺身盛り合わせには全く手を付けられず、ブュッフェに行きました。(主人の金目鯛の煮付けは、美味しかったそうです。)ビュッフェですが、品数が恐ろしく少ない…。湯◯リゾートの方が品数も質もがんばっているのでは？ 楽しみにしていたブュッフェもあまり食べられず、飲酒しているので夜食も買いに行けず、行きにコンビニで買ったおやつでお腹を満たしました。 お部屋にレンジを置いているなら、売店で食べ物を置いておかれたり、パンやラーメンを置いておかれてはいかがでしょう？ 朝もアレルギー怖かったので、サービスのお食事は断りしました。 朝ごはんは普通に美味しかったですが、そのへんのビジネスホテルのビュッフェと変わりませんでした。 お土産でなんば焼き売っているのに、保冷剤も宅急便も無し。 昨今の人手不足や物価高騰で、ホテルの運営や建物の維持管理は大変かと思います。 しかし、あまりにもソフト面に手を抜きすぎです。 一休の他の会員の同じクラスを求めている方がうっかり期待して失望されないよう、口コミしました。
- 4.17四葩投稿日: 2025/7/10
エアコン壊れました
信じられないことに、部屋のエアコンが10時ころ止まってしまいました。ともかく暑くて暑くて、４時間くらいしか眠れませんでした。部屋そのものは広々しており、どこも丁寧に清掃されて清潔感あふれていたのに、残念でなりません。 ビュッフェスタイルの夕食は初めてだったのですが、オードブルの小鉢からデザートのスイーツ類まで充実しており、予想を裏切る満足度でした。ライブキッチンも楽しめ美味しくいただきました。ただ、こちらでもライブのデザートの案内がなく、奥の席にいた私たちはタイミングが分からず食べられませんでした。 接客も、殆どのスタッフさんは、すれ違っただけで会釈してくださったり、売店の方もとても感じよかった一方、チェックインの担当者がつっけんどんな感じで、館内ツアーの案内もなく、気づくと終わっていました。楽しみにしていただけに、これも残念です。 いやなことを書きましたが、期待が大きすぎた感もあり、建物始め食事も接客も眺望もレベルが高いと思っています。ぜひ、再訪して、今度は館内の美術品もじっくり味わいたいです。
- 5.00ゲスト投稿日: 2025/7/7
お食事もとても満足しました。 毎年こさせて頂いています。 毎回楽しみにしています。
- 4.83takalive投稿日: 2025/7/6
非日常のラグジュアリーステイ
ほぼ毎年利用させていただいております。毎回新たな発見があり、非日常感も存分に味わえる唯一無二の宿泊施設だと思っています。 今回は、初のモダンジャパニーズスイートへ。ゆったり寛ぎながらオーシャンビューを楽しめました。お手洗いは自動開閉式の新しいものに！ ワインセラー見学、温泉サロン、王様のビュッフェなども利用。 2階温泉サロンに関して、個人的にはサウナ内のテレビは不要と毎回感じています。その他設備が上質なので、サウナ内もリラックス効果のあるBGMを使用した方が「非日常感」があるのではと考えます。また、各階の温泉サロンとも、ドライヤーの乾燥性がやや悪いと感じました。 ホスピタリティという点では大満足です。王様のビュッフェや、ワインセラー見学でのスタッフさんの対応には感動しました。
- 4.83AOI66投稿日: 2025/7/1
部屋風呂のお湯の出が今一でした。
ゴージャスなホテルで、食事は大変よかったです。 ただ、お部屋が8階だったためか風呂の湯の出が悪く、湯舟に溜めるのに1時間近くかかったのが唯一の難点でした。
- 4.00pucchopuccho投稿日: 2025/6/30
久々の川久
母親が絵画を見たいとのことで、最後にと白浜のパンダに会いに行く際に宿泊しました。 母親が足が悪いので、客室内に座面の高い椅子を置いていただき大変助かりましたよ 客室は古さが感じられますが、ゆっくり過ごさせていただきました。
- 5.00LeCiel投稿日: 2025/6/29
来る度に感動します！
コロナ前から何度も来てるのに川久が見えた瞬間は毎回声が出てしまう。 「初めは良かったのに・・・」ってホテルは少なからずありますがここは本当に毎回感動します！ 今回も「今までで一番良かった」が更新されて又来たいと思わせてくれるホテルです。
- 4.50ゲスト投稿日: 2025/6/24
素晴らしい！！
娘と女子旅で1泊しました！ 王様のブュッフェはどれも美味しくて、品数も多く、大満足でした。 お風呂もスパも気持ち良くて、とても癒されました。 お部屋も広くてゆっくり出来たので、また泊まりたいホテルです！
- 3.33カリオキカラオケ投稿日: 2025/6/23
サービスの低下
食事内容、サービスともにすごく低くくなったように感じました。最初、王様のブッフェにふさわしい内容でしたが今回は…
- 3.83kazenomiyako投稿日: 2025/6/23
満足でした
バブルの遺産的なホテルですね。建物は、本当に凄かった。ただ、廊下のカーペット等が少し汚く、部分的に建物の豪華さに比べて残念な所があった。しかし重厚感は申し分なかった。料理も美味しかった。ビッフェの素材と料理の種類は満足でした。動線とスタッフの動きが良ければ最高だったと思います。でも満足なホテルでした。ありがとうございました。
- 4.83naka3jp投稿日: 2025/6/21
凄い、お城
昔の川久を知っていた 新しい豪華なお城のような建物に変わったのでいつかと思っていてやっと行けた さすがバブルの申し子、部屋も広く設備は一部古くなってはいるが、問題ない 一度は泊まるべきホテル 食事は王様のビュッフェだったが、質的には普通かな 米があれっ？と言うのがあった
- 5.00tamagohan投稿日: 2025/6/20
白浜温泉らしいです。
古賀の井さんに宿泊した後に連泊させていただきました。こちらは温泉の種類や場所が多く、連泊をしていると２日目午後にゆっくりと入浴する事が出来ました。ウェルカムドリンク等の種類も多いです。
- 4.67チコばーちゃん投稿日: 2025/6/18
四回目
いつもお食事の時まわりがうるさい場所にあたってしまい今回お願いしたらしずかな場所にしていただけてすごくゆっくりできました クーラーがきいているので夕食が冷製が多いのでもう少し暖かいものがあってもいいかなぁと少し思いました またいきたいです
- 4.83チーフコンダクター投稿日: 2025/6/13
リッチな体験
ホテルに入った瞬間からその豪華さと重厚さに圧倒されました。 内装や調度品のこだわりは、ストーリーを聴いてさらに理解が増幅されるので、事前に勉強していくとより楽しめます！ また季節を変えて泊まってみたいホテルです。
- 4.67コロンナ宮殿投稿日: 2025/6/8
お世話になりました
お世話になりました。 美術館に泊まるという感じがピッタリです。 食事も和洋様々な品が用意されており味も見た目も楽しめました。 風呂もよく温まる湯質で気持ちよかったです。
- 5.00MKから投稿日: 2025/5/28
予想通り良いところでした
食事、部屋、温泉、美術品とどれをとっても満足いくホテルでした。14時にチェックインの手続きを済ませ、スフィンクスでアルコールを頂き15時に部屋に入り17時の夕食に間に合うように温泉に浸かり、本当に満足でした。
- 4.67＠hina投稿日: 2025/5/22
温泉が想像以上！食事は妥当なレベルでした
バブル時代の老朽化した建物？といった辛口な口コミもあり少し不安でしたが、あまり期待していなかった温泉が想像以上によく、とても満足しました。館内は外国人団体客の姿も少なく、静かで落ち着いた雰囲気で過ごせたのは大きなプラスポイントです。 お部屋にはやや埃のたまった家具や家電が見受けられたのが残念でしたが、現在の価格設定を考慮すれば、お料理（王様のビュッフェ）やホスピタリティは満足度の高い内容だったと思います。
- 4.83おまどちゃん投稿日: 2025/5/21
接客、お食事、お風呂とも大満足でした
接客、お食事、お風呂とも大満足でした。 王様のビュッフェの夕食のステーキも柔らかく、伊勢海老のしゃぶしゃぶもさっぱりして美味でした。他の家族はカレーがお気に入りのようでした。部屋のお茶菓子もかげろうで嬉しかったです。 少し残念だったのは、エアコンの効きが悪いのか室内が暑かったです特にお風呂上がりは暑かった！ あとベッドの枕元にコンセントが無いのは不便でした。 でもまた白浜にパンダが来たら利用したいホテルです
- 5.00か@ず投稿日: 2025/5/21
両親の米寿と私の還暦祝いに孫と娘と行かせ...
両親の米寿と私の還暦祝いに孫と娘と行かせていただきました。 泊まらせてもらえるのは2回目で前回も思いましたがスタッフの方皆さん感じよくて一泊しかしてませんがずっと滞在したい気持ちになります。
- 2.17定年パパ投稿日: 2025/5/19
期待大で行きましたが
王様のレストランでのステーキは美味しかったです。夕食はまあまあって感じでした。朝食はアパ以下ですかね。
- 2.17knknknknkn投稿日: 2025/5/13
対応が残念
王様ビュッフェは噂が良かったのかイマイチ。 さらにスタッフの対応はもっとイマイチ。 帰りの送迎バスが10時45分で、並ばなくてもみなさん乗って頂けますと聞いていたのに乗れなくて驚きました。チェックアウトも早めに10時くらいにしたのになんの意味があったのか、、、しかも苦情を言うと上から目線の対応に嫌気分になりました。 最上階を利用したのに、有料ラウンジの案内もなかったのも残念でした。無料ラウンジのお菓子はとても残念でしたので、知っていたら利用したのに、、、 お風呂の質だけよかったです。
- 4.17日本中の宿を網羅投稿日: 2025/5/10
これまでで1番気になりました。
過去何度も利用させて頂き、和歌山に行けば川久。というくらい大好きなホテルです。部屋も満足、ラウンジも特別感あり良いですし、プールや娯楽、食事も最高です。ただ今回メゾネットタイプの部屋にしましたがホコリが多くて幻滅しました。リビングテーブルの下段は「どれくらい掃除していないのか？」と疑うレベルでした。ベッド横のテーブルも埃まみれで長期間使っていない部屋を当てがわれたのか？と思うくらい酷かったです。前回もこのメゾネットタイプの部屋でしたがこんなことはなかったです。その分余計に気になりました。あとこれは毎回思うことですがホテル到着時のスタッフの方の対応は笑顔も多く最高ですがチェックアウト時のスタッフの方は毎回冷たいというか、はいさよなら。的な対応の方が多い印象です。大好きなホテルだからこそ言いますが帰る時こそ笑顔でさよならを言ってもらえると余計にまた来たい！となります。とは言っても和歌山なら川久！というのは変わりませんしすぐにでも行きたいです。それくらい最高なホテルだからこそ逆に少しの粗が大きく見えてしまうとも思います。ただ埃は今回だけですので部屋の不満はいつも無いです。朝の時間はお忙しいとは思いますがチェックアウト時の対応で他の方も「最高だった！」になると思うので記載させて頂きました。 ラウンジ利用は宿泊する部屋によって可否ありますが、それを知らないカードキーを持っていない方が開かない扉をガンガン引いて「中の人が鍵かけてる」という勘違いをされていたので使えない方には使えないと伝えておく方が良いのかもしれません。 何度行っても満足させてくれる川久。あえて気になったこと記載させて頂きました。すみません。 今後も和歌山にいったら川久！は変わりません。最高のホテルです。
- 4.50こぶきちさん投稿日: 2025/5/3
母の日
今回は母の希望で1泊させてもらいました。足が悪いのでエレベーター前にして頂き大変助かりました。部屋も快適でしたしご飯も美味しかったです。何より子供も少なく静かで大変ゆっくりできました。また宿泊したいと思ってます。
- 4.83みのちゃんまま投稿日: 2025/4/29
GWお得な宿泊になりました
大人家族4人でゆったり過ぎる部屋でした 一番は窓に面したベッドからの眺めです またテーブルと冷蔵庫一体型 予約の際にリフォーム済みと記載がありラウンジ付の部屋でなくこちらを選択しました 結果として大満足となりました。 全館アートに包まれ2階はいろんな仕掛けも楽しめました。 ぜひ！ゆっくり一周してほしいです 温泉は和歌山といえばとろみのある美人の湯をイメージしていましたがそういう感じはありませんでした 圧倒的に2階のスパが素晴らしいです 食事についても王様のビュッフェという名前負けという口コミも拝見しましたがどれもおいしく、ステーキもよくある油っぽいということもなくどのライブキッチンも親切でした ダイヤモンド会員の特典の館内2000円チケットを、使用でアドベンチャーワールドのチケットを購入も出来ました 大変充実した和歌山旅となりました。
- 4.00桃三郎さん投稿日: 2025/4/26
朝夕のビュッフェは最高
初めての利用でした。 建物、内装は好みに合いませんでしたが、食事は素晴らしい。 食材が素晴らしいのです。特にメロンのジュースは他には無いでしょう。
- 4.83テディ太郎投稿日: 2025/4/25
また行きたいです！
建物は外観から内装までとても立派で、到着した瞬間に別世界に来た気持ちになります！ 事前に感じていた派手なイメージとは異なり、館内の至るところに使用されている高級な材質は素晴らしく、もっと評価されて良いと思いました。 大浴場はどちらも良かったですし、レストランは特にディナーのブッフェの質とワインの飲み放題がコスパの高いセレクションで満足でした。
- 4.83hanahana2投稿日: 2025/4/22
美術館のよう
ホテルの豪華な造りをスタッフの方が説明して下さる館内ツアーに参加すると、色々な発見があって楽しくとても良かったです。 １階のロビーも陽がさしこむと金の天井や青い柱が照らされてとても綺麗でした。 王様のビュッフェも種類豊富で美味しくて、夕食時にはコーヒーとオレンジのフランベの演出で楽しませてくれました。出来上がりも美味しかったです！家族も満足して喜んでいました。
- 5.00とんとんとん2投稿日: 2025/4/21
最高のホテル
食事はとても美味しく、風呂もよかったです。16時からの川久の歴史のツアーにも参加しました。車を使わなかったので、飛行機の到着に合わせて、空港からの送迎があるといいのですが。
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