ホテル川久 和歌山県/南紀白浜
 [全85室]   温泉 南紀白浜温泉
総合得点
4.45
客室・アメニティ
4.34
接客サービス
4.30
バス・お風呂
4.59
施設・設備
4.37
お食事
4.57
満足度
4.52
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男性 4.31  /   女性 4.38    クチコミ数 174
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
k mama さんの感想 投稿日:2020/05/26
夫婦で白浜まで車でまいりました
お部屋は年代物のソファーに笑いがでましたが
お部屋は広くてシモンズベッドも良かったです安眠しました
王様ビュッフェ 夕食 朝食共に
美味しく頂きました
伊勢海老 十勝牛ステ-キ良かったです
また、季節をかえて利用したいとおもいました
お世話になりました
施設からの返信この度は、ホテル川久にご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のソファはシモンズ社のベッド同様、質の良いソファーを使用しております。是非ごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
ご夕食では、カラカミ観光の強みを活かし北海道から取り寄せた「十勝ハーブ牛」を使用しております。また、6月~8月迄はサマー・王様のビュッフェと題し紀州和歌山の山塊に抱かれた自然豊かな環境の中で、緑豊かな山々から湧き出る美しい水と厳選した飼料を十分に与え、
徹底した健康管理と精一杯の愛情を注ぎ、丹精を込めて育てられた熊野牛のステーキをご準備しております。
是非、お越しの際はご賞味くださいませ。


ホテル川久
宿泊日2020/05/23
利用人数2名(1室)
部屋お部屋おまかせ<1~3名様>
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
癒しクラブ さんの感想 投稿日:2020/05/26
今回は、大様のディナーを目当てにお泊りさせていただきました。食事は、たくさんの種類があり、楽しく美味しくいただきました。残念だったのは、お部屋の壁に飾られてあっただろう額が外されて、殺風景だったこと。
大浴場には、アイスキャンディーを無料で置いてくださっててお風呂上りにいただいて美味しかったです。
宿泊日2020/05/23
利用人数2名(1室)
部屋お部屋おまかせ<1~3名様>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
TESSHI さんの感想 投稿日:2020/04/27
お料理が本当に美味しかったです!はじめての宿泊でしたが、お部屋は少し古かったですが、お風呂もとっても綺麗で清掃が行き届き、すてきでした。デザートは現代の方に合わせてもう少し砂糖を減らして頂いたほうがいいかと思います。きっと何年もレシピを変えられてないのではと言う甘さや食感でした。しかし種類の多さには感激です。
サービススタッフの方もすぐに空いたお皿を下げて下さり、気がきく方ばかりでした。
施設からの返信この度は、ホテル川久をご利用いただきありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
当館の王様のビュッフェのメニューは、季節ごとにご提供する内容が異なります。6月からは、夏のメニューとなりますので是非季節ごとデザートをご堪能いただければ幸いでございます。
当館ではお食事を大変楽しみにお越しいただくお客様が多くお見受けされます。今後も喜んでいただけるようなサービスを展開して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川久
宿泊日2020/04/12
利用人数2名(1室)
部屋お部屋おまかせ<2~3名様>
宿泊プラン 【直前割】<王様のビュッフェ>お部屋は当日のお楽しみ!お日にち限定スイートステイ
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ROMIOO123 さんの感想 投稿日:2020/04/23
素晴らしいです。その一言です。
贅沢な造りにうっとりしてしまいます。 お料理もバイキングなので期待はしていませんでしたが、今まで食べたバイキングの中でナンバー1です。スタッフの対応も文句なしです。
お風呂もなかなか良く洗い場の椅子が大きくとても座りやすいです。若い人は気にしないと思いますが年取ると膝が悪くなりしゃがむのに苦労しますからとてもあの椅子は有難いですね。
お風呂にあるアイスキャンディーのサービスとても良いと思います。
兎に角、言う事なしのホテルでした。
今回、クーポンあったので 念願、憧れの川久に泊まれて本当に良かったです。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ホテル川久をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事では、ナンバー1のとのご評価をいただきとてもうれしく思います。
また、ロイヤルスパ(大浴場)では設備に関ても大変お気に入りいただけたご様子で何よりでございます。
お客様が不自由なく、温泉をご利用いただきお疲れを癒していただけたお伺いし今後のサービスの考案など力がより一層はいります。
また、アイスキャンディなどもお召し上がり頂き、少しクールダウンをしながらご堪能いただければ尚うれしく思います。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川久
宿泊日2020/04/21
利用人数2名(1室)
部屋カワキュウスイート和洋室2~6名(和洋室)(95.7~102.3平米)
宿泊プラン 【早期割90】<王様のビュッフェ>90日前のご予約で平日限定最大9,000円引き
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kazumegu。 さんの感想 投稿日:2020/04/14
宿泊三回目ぐらいですが大変満足しました。
私たち週末ホテルで過ごすのが趣味でして、
あちらこちら宿泊してますが川久さんのお・も・て・な・しの心素晴らしいです。
次からは浮気せずに(笑)
川久さんにリピさせて戴きます。
お心遣いありがとうございました。
またお世話になりますね。
施設からの返信この度は、ホテル川久にお越しいただきありがとうございます。
また、身に余るお言葉を頂戴し恐縮するばかりでおります。
ホテル川久のおもてなしの心は、カラカミ観光グループの「まごころのおもてなし もっと楽しくおいしく心地よく」といいう社としての思いとお客様をお迎えする川久の2羽のウサギのお話がございます。
是非、次回お越しいただけるとの事でその際にも少しお話ができたらと考えております。このお話は公式ホームページにも記載がありませんのでよろしければ近くのスタッフにお尋ねください。
是非またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川久
宿泊日2020/04/12
利用人数2名(1室)
部屋お部屋おまかせ<2~3名様>
宿泊プラン 【直前割】<王様のビュッフェ>お部屋は当日のお楽しみ!お日にち限定スイートステイ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゴールドミリオン さんの感想 投稿日:2020/04/01
和歌山に川久があるではなく川久がある和歌山。川久に行きたいし、善き時を過ごしたい。スタッフの方々には衣食住足りて礼節を知るというほど純粋でゆとりがあり、知識も取得したくて学んでいらっしゃる感じでした。家族で過ごしました。娘、息子の卒業と新しい門出をお祝いしてくださり、なにもかもがやわらかな光に包まれたような時間でした。
施設からの返信ホテル川久をご利用いただき誠にありがとうございます。
意味深いお言葉の中からも非常に身に余るお言葉をいただき大変恐縮いたしております。
この度は、お子様のご卒業と新しい門出のお祝いと伺いました。おめでとうございます。今後もお二人の歩む道に幸せが多き事お祈り申し上げます。
また、ご両親様おかれましても大変なご苦労もあったことと思います。今後もご家族との大切なお時間や記念日などでお越し頂いたり、時には疲れをいやしにお越しいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川久
宿泊日2020/03/29
利用人数4名(1室)
部屋<リニューアル>モダンジャパニーズスイート禁煙(和洋室)(和洋室)(95.7~102.3平米)
宿泊プラン 【王様のビュッフェ】北海道と紀州の高級食材が出逢う美しい晩餐会<食の祭典>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
330if430 さんの感想 投稿日:2020/03/21
当日の直前に予約させて頂きましたが、お食事のお時間等ご配慮して頂きましてありがとうございます。
眺めもよくお部屋で迷子になりそうな面白いお部屋でした。
和洋折衷で楽しめたお部屋でした。次回はインペリアルスィートも滞在してみたいです。
ただ一つ
子供の施設利用料とお食事の代金が少々解りづらく感じましたので、表記を改善して頂けましたら幸いです。
ありがとうございました
施設からの返信この度は、ホテル川久をご利用いただき誠にありがとうございまた。
ご宿泊では大変ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
ご夕食の王様のビュッフェでは、和洋のお料理をお楽しみいただけます。メインの十勝ハーブ牛のステーキはもちろんのこと、洋食・和食共に前菜のメニューも充実し、順番にお召し上がりいただければプチコースを食べているかのようなお食事となっております。
また是非ご利用いただければ幸いでございます。
次回も様々なお部屋にご宿泊いただけければ幸いでございます。
また、ご予約の際もご予約していただけるよう取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/03/06
利用人数4名(1室)
部屋お部屋おまかせ<2~3名様>
宿泊プラン 【直前割】<王様のビュッフェ>お部屋は当日のお楽しみ!お日にち限定スイートステイ
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Panhandle さんの感想 投稿日:2020/03/19
通常の価格ではそう簡単には泊まれない価格ですが、一休のお値打ち価格で宿泊出来ました。2回目です。部屋の広さは文句のつけようがありません。バッフェ形式の食事でしたが、内容が高級です。一般のバッフェ形式の食事よりも数段上です。前回のスイート形式の部屋はとても良い部屋でした。しかし今回のメゾネット式の部屋は、寝室の一部が外の廊下からブラインドの枠のすき間を通してほんの少しだけ見ることが出来ること、階上部のオーディオルームが空調の調子が悪くて(冬なのに)暑過ぎたことが大変残念!それでも、スタッフは皆さん礼儀正しく親切でしたので、多少高くてもまた行きたい宿です。紀伊半島の海(太平洋)は、晴れた日はエメラルドグリーンでとても綺麗です。
施設からの返信この度は、ホテル川久をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館で提供させていただきております、王様のビュッフェは素材・調理にこだわったお食事になっております。春の期間では、十勝ハーブ牛のステーキやミナミイセエビとひとはめのしゃぶしゃぶなど目の前でライブ調理し、熱々でご提供いたしております。
是非、お越しの機会ございましたらお待ち申し上げております。
また、お部屋に関しても施設担当者と確認を行っております。
次回お越しの際は、ごゆっくりしていただけるよう取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

ホテル川久
宿泊日2020/02/21
利用人数3名(1室)
部屋プレジデンシャル メゾネット 2-4名(フォース)(180平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】<王様のビュッフェ>プレジデンシャル・メゾネット
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
SEIYU大好き さんの感想 投稿日:2020/03/19
楽しく機嫌よく過ごさせていただきました。
半年前に伺った時は無かった、ウェルカムドリンクサービス。
一階ロビーラウンジで飲むお茶は最高にご機嫌でした。
王様のビュッフェのお刺身の種類が減っていたのは残念でした。でも、この季節ならではの美味しい鯛をいっぱい食べることができて最高です。
元々、広いため大混雑するホテルではないけれど、今回はお客様の数もちょうどいい感じで、お風呂も人が多い、と感じることがなく、ビュッフェも並ばなくていいのは、客の立場としては嬉しいです。
また、いつ行っても同じ従業員がいることにびっくりさせられます。外国人従業員が長く勤務できるというのは良い職場なんだろうな、と。従業員に外国人が多いけれど、お客様は日本人がほとんど、というのも今時数少ないので居心地がいいです。

楽しい時間をありがとうございました。
施設からの返信この度は、ホテル川久をご利用いただき誠にありがとうございました。
以前とは違うホテル川久をご堪能いただければ幸いでございます。
昨年12月よりチェックインの一部時間帯ではございますがウェルカムドリンクを行っております。道中のお疲れを少しばかりではございますが癒す手頂くとともに、22.5金の金箔で覆いつくされた天井があるロビーで至福のひと時をお過ごしください。
また、当館では一部外国人スタッフを採用しております。中には現在の外観になって間もないころより在籍しているスタッフもございます。是非、お時間があればお話などさせていただきたく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川久
宿泊日2020/03/12
利用人数2名(1室)
部屋お部屋おまかせ<2~3名様>
宿泊プラン 【直前割】<王様のビュッフェ>お部屋は当日のお楽しみ!お日にち限定スイートステイ
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Yu-RIO さんの感想 投稿日:2020/03/18
今回の コロナ騒動で 旅行をキャンセルするか悩みましたが 行って良かったです。お部屋は 禁煙室ではなかったのですが 煙草の臭いもなく 多少の劣化はあれど 綺麗でした。備品は 充分揃っていますが パジャマがあれば 嬉しかったかな。
お風呂も常に掃除され 綺麗で良かったです。
脱衣場にあった無料のアイスキャンディなどの サービスが楽しかったり
女子旅って そんな ちょっとしたサービスで 盛り上がるんですよね。
お食事 王様のビュッフェも 満足しました。
特に 握り寿司がお薦めです。
デザートは 期待し過ぎたのか 可もなく不可もなくって感じでした。
朝食は 何れを食べても 美味しかったです。
チェックアウトが 他のホテルに比べ 少々 早く そこが残念な所ですが
また、女子旅で お邪魔したいです。
施設からの返信この度は、ホテル川久にご利用いただき誠にありがとうございました。
楽しい女子会がより良いものとなっておれば幸いでございます。
当館では、モダンジャパニーズスイートを除きすべての客室で喫煙部屋となっております。お煙草がお苦手なお客様に関しては、清掃時に機械を使いオゾンによる消臭対応を行っております。ご予約の際は、禁煙の指定は行えませんが消臭対応希望とお書きいただければ幸いでございます。
今後も様々な用途でお越しいただくお客様が時には楽しく、時にはごゆっくりとお過ごしいただけるように様々なサービスを考えて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川久
宿泊日2020/02/26
利用人数2名(1室)
部屋カワキュウスイート・洋室(ツイン)(90平米)
宿泊プラン 【新春セール】<1名様あたり最大9500円お得!>北海道と紀州の高級食材「王様のビュッフェ」
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ayaa133437 さんの感想 投稿日:2020/03/16
ご飯も美味しいし、設備もお部屋も綺麗だし、お風呂もサービスが至れり尽くせりで(特にお風呂内にタオルがあるお心配りは大変ありがたいです)本当にリラックス出来た旅になりました。

一つだけ、お部屋の空調を一番低いもの(23度設定)にしても暑くて……そこだけが気がかりでした。

でも、必ずまた行きたいと思う、大変素敵なホテルです。
施設からの返信この度は、ホテル川久をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館にご滞在中は、ロイヤルスパにてリラックスしていただけたご様子で何よりでございます。
せっかく白浜温泉にお越しいただきましたので長く温泉に入っていいただきたくは思いますが、少し休憩をはさみながらゆったりとご利用いただきたく思い露天風呂の施設にはタオルをご準備させていただきました。
また、脱衣所にはアイスキャンディーもご準備しております。
是非、心行くまでおくつろぎいただければ幸いでございます。
お部屋に関しても、ごゆっくりお過ごしいただけるよう少しずつではございますが改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/03/14
利用人数2名(1室)
部屋サザンスイート(ツイン)(ツイン)(66~75.9平米)
宿泊プラン 【王様のビュッフェ】北海道と紀州の高級食材が出逢う美しい晩餐会<食の祭典>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ネムとキチ さんの感想 投稿日:2020/03/05
お食事は勿論美味しかったですし
お部屋も綺麗でしたし
お風呂も良かったです!
とにかく良かったです。
妻も凄く喜んでました!
また機会あったら宿泊させてもらいたいです。
施設からの返信この度は、ホテル川久をご利用いただき誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
大浴場は2016年にリニューアルを行ってから大変ご好評いただいております。特に2階の大浴場では会場も変わり海を一望できる温泉と泣ております。また、1階の大浴場に関しましても和風テイストの大浴場で心安らぐ時間をお過ごしいただけます。
是非また白浜町にお立ち寄りの際はお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川久
宿泊日2020/02/19
利用人数2名(1室)
部屋カワキュウスイート・洋室(ツイン)(90平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】<1名様あたり最大9500円お得!>王様のビュッフェ
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ややた さんの感想 投稿日:2020/02/22
とても広々としたお部屋でびっくりしました!
お誕生日の利用でしたので記念のプレゼントとお写真を撮っていただけたのでとても嬉しかったです。
食事の空調が暑すぎて赤ちゃんのご機嫌斜めになってしまったので星4にしました。
またぜひ利用させてもらいたいです!!!
施設からの返信この度は、ホテル川久をご利用いただきありがとうございます。
何より、お誕生日おめでとうございます。今年一年もよい年になることを心よりお祈り申し上げます。
当館は、様々な文化が混ざり合ったお城のような建物であるため、
各所で色々なお写真をお取りいただくことが可能性でございます。
様々なお写真をお取りいただき、思い出としていただければうれしく思います。
他方、空調に関してご迷惑おかけして申し訳ありません。
赤ちゃんが今度は笑ってお過ごしいただけるよう私共も成長して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル川久
宿泊日2020/02/20
利用人数2名(1室)
部屋カワキュウスイート・洋室(ツイン)(90平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】<1名様あたり最大9500円お得!>王様のビュッフェ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Coco 22 さんの感想 投稿日:2020/02/21
2回目の利用です。
最初に素晴らしいお部屋へのグレードアップに感動、
また、今回も更に豪華なお料理に大満足でした。
温泉もゆっくり出来て、温まりました。
短い時間でしたが、いい想い出になりました。
また、伺います。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ホテル川久にお越しいただき誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたご様子で何よりでございました。
今冬の王様のビュッフェでは、紀州の幸としてクエの薄造りをご提供させていただきました。3月からは春メニューとしてミナミイセエビとひとはめわかめのしゃぶしゃぶなどをご提供させていただきます。今後もご満足いただけるようなお食事をご提供できるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル川久
宿泊日2020/02/19
利用人数2名(1室)
部屋カワキュウスイート・洋室(ツイン)(90平米)
宿泊プラン 【早期割60】<王様のビュッフェ>60日前のご予約で平日限定最大8,000円引き
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
おsora さんの感想 投稿日:2020/02/16
昨年からファンになり、今年も楽しみにしていました。
部屋のベッド頭にある鏡に手跡がベッタリ残っていました。
彼女が気持ち悪がり、スタッフを呼ぼうとしましたが、自分達で拭いて済ませました。
それ以外は満足しています。
リクエストがあるとすれば、夜のビュッフェのパスタが復活したら嬉しく思います。
この度もお世話になりました。
施設からの返信この度は、ホテル川久にご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年よりファンになっていただいたとの事、とても光栄に思っております。
そのようなお客様だからこそ、お部屋での清掃不備がございましたことはとても心苦しい思いでございます。
今後はそのような事の無いよう清掃を徹底して参る所存でございます。
次回お越しの際は、ごゆっくりお過ごしいただけるよう努力して参ります。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ホテル川久
宿泊日2020/02/14
利用人数2名(1室)
部屋ロイヤルスイート(ツイン)(ツイン)(112.2~128.7平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】<1名様あたり最大9500円お得!>北海道と紀州の高級食材「王様のビュッフェ」
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kawaichi さんの感想 投稿日:2020/02/14
27年前、白浜に旅行したとき海の上に浮かんでるお城みたいなホテルに衝撃を受けたことを今でも覚えています。当時付き合っていた主人といつかここに泊まりに来たいな〜と言ってたのですが、会員しか泊まれないすごく高いホテルと聞き落胆したことを懐かしく思い出しました。
今回、息子二人が春から就職するので、就職祝いとして家族4人で泊まらせてもらいました。
高級感半端ないロビー、広いお部屋、温泉、
おいしい料理、スタッフの方の対応、本当に全て素敵でした!感動の連続でした!息子たちも大満足してくれて嬉しかったです。家族旅行楽しかったです。ありがとうございました。
ただ、部屋が暑かったので空調の調節と、家族がタバコを吸うので窓が開けれると、空気の入れ替えもできてよかったなぁと思いました。
また絶対に泊まりに行きたいです。
施設からの返信この度は、ホテル川久にご利用いただき誠にありがとうございす。
27年前に白浜町にお越しいただいた際の思い出から思い出していただき、ご宿泊いただけたとお伺いし感激をしております。
以前お越しいただいた時よりも様々な変化があったことと思います。ホテル川久や白浜町の雰囲気も変わり、お客様におかれましてもご結婚など幸せな家庭を築かれている存じます。様々感じることをお楽しみいただけたことと存じますが、我々スタッフ一同おもてなしの心はそのままにお迎えできればと思っております。
またのお越しをここよりお待ちしております。

ホテル川久
宿泊日2020/02/11
利用人数4名(1室)
部屋カワキュウスイート和洋室2~6名(和洋室)(95.7~102.3平米)
宿泊プラン 【早期割60】<王様のビュッフェ>60日前のご予約で平日限定最大8,000円引き
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
詩歩 さんの感想 投稿日:2020/02/12
三度目の利用です。客室も食事も満足しています。ウェルカムドリンクにお手拭きがあればと思いました。今まで観光地は知っているのでホテルに泊まることを目的とした旅でしたが、今回は円月島の真ん中の穴の夕日を見ることができいい思い出になりました。
施設からの返信この度は、ホテル川久にご利用いただき誠にありがとうございます。
円月島にて幻想的な一面をご覧いただけたとお伺いしきっと素敵なご旅行となられたことと存じます。
当館においても、素敵なご旅行の1つとして数えていただけましたら恐悦至極にございます。
サービス・接客を通してたくさんのおもてなしができるよう取り組んで参ります。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/10
利用人数2名(1室)
部屋ロイヤルスイート(ツイン)(ツイン)(112.2~128.7平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】<1名様あたり最大9500円お得!>北海道と紀州の高級食材「王様のビュッフェ」
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
酒呑童子の子 さんの感想 投稿日:2020/02/08
バイキングでの食事は、種類も多く美味しかった、また利用したいです。
施設からの返信この度は、ホテル川久を利用いただき誠にありがとうございます。
王様のビュッフェではご満足いただけたご様子で何よりでございました。
2月までは、冬の王様のビュッフェと称して鮑のお料理やイチゴのスイーツをご準備させていただきました。
4月からじは、初鰹のお料理など春のメニューになります。是非様々な時期の王様のビュッフェをご堪能くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/06
利用人数2名(1室)
部屋カワキュウスイート・洋室(ツイン)(90平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】<1名様あたり最大9500円お得!>北海道と紀州の高級食材「王様のビュッフェ」
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
かおべー さんの感想 投稿日:2020/02/03
非日常感が味わえてとても良かったです。開放的なプールも、食事の味も夫婦共々気に入ったのでまた泊まりに来たいと思います。
施設からの返信この度は、ホテル川久にお越しいただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりしていただけたご様子で何よりでございます。
当館では様々ところに非日常を味わっていただけるポイントがございます。
金箔を施した天井や大理石の柱があるロビー、
海が見える露天風呂や質やメニューにもこだわる王様のビュッフェ、
その他隠れた魅力もたくさんございます。
是非、白浜町にお越しの際はホテル川久にお越しくださいませ。
こころよりお待ち申し上げております。

ホテル川久
宿泊日2020/02/01
利用人数2名(1室)
部屋サザンスイート(ツイン)(ツイン)(66~75.9平米)
宿泊プラン <王様のビュッフェ>【直前割】室数限定でお得!休前日が【プライスDOWN】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
3kiティ さんの感想 投稿日:2020/02/02
母のお誕生日のお祝いに家族で宿泊しました。
お部屋も料理も最高で大満足させていただきました。また宿泊させていただきたいと思います。
施設からの返信この度は、ホテル川久をご利用いただき誠にありがとうございます。
お母様におかれましてはお誕生日おめでとうございます。
お母様の誕生日祝いを当館にて思い出となるひと時をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
王様のビュッフェでは、冬の時期でございますので鮑やクエのご提供はもちろんデザートまでもご堪能いただけるメニューとなっております。
季節によってメニューも変わって参りますのでまた、時期を変えお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ホテル川久
宿泊日2020/01/30
利用人数4名(1室)
部屋<リニューアル>モダンジャパニーズスイート禁煙(和洋室)(和洋室)(95.7~102.3平米)
宿泊プラン 【早期割90】<王様のビュッフェ>90日前のご予約で平日限定最大9,000円引き
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
田の吉 さんの感想 投稿日:2020/01/31
リピーターでしたが、やっぱり良いので又利用したいです。
施設からの返信ホテル川久にお越しいただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊もごゆっくりしていただけましたでしょうか?
是非、お食事はもちろん施設などもご覧いただき、
非日常のひと時をお過ごしいただけんしたら幸いでございます。
夜になるとライトに照らされお城のような外観にお昼とは違った
イメージとなっております。
また、とあるところにはハートの時計が見えます。
お時間がございましたらご覧くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル川久
宿泊日2020/01/29
利用人数2名(1室)
部屋お部屋おまかせ<2~3名様>
宿泊プラン 【直前割】<王様のビュッフェ>お部屋は当日のお楽しみ!お日にち限定スイートステイ
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tkyr3 さんの感想 投稿日:2020/01/28
ロビーもお部屋もお風呂も圧巻のホテルでした。
お食事も素晴らしく、今まで利用してきたホテルビュッフェの中でも1,2位を争う質と品数です。
同行者共々大変満足でした。

強いて言うなら、ウェルカムドリンクを下げるのが早く、時間ギリギリに行ったら既に利用できなかったことと、他に誰も利用者がいないのに、チェックインの際指定した椅子以外は使用するなと止められたことだけが残念でした。
同行者はあれさえなければ完璧だったと今でも話しています。
他が良いと、ほんの少しの嫌な出来事も大きく心に残るものなんだなと、実感しました。
施設からの返信この度、ホテル川久をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事や大浴場など大変ご好評いただけたご様子で何よりでございます。
他方、チェックイン時の接客において不信感を抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉の通り、一つのスタッフの対応でせっかくのご旅行の思い出に大きく傷を残してしまいます。スタッフには、おもてなしの心でお客様をお出迎えする気持ちを教育したいと考えております。
次回お越しの際は、接客も含めご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル川久
宿泊日2019/12/06
利用人数2名(1室)
部屋カワキュウスイート和洋室2~6名(和洋室)(95.7~102.3平米)
宿泊プラン 2019/10~【早期割90】<王様のビュッフェ>90日前のご予約で平日限定最大9,000円引き
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
daigin さんの感想 投稿日:2020/01/28
思ってた通りのホテルでした、安心して過ごせました、御礼。
施設からの返信この度、ホテル川久をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご想像の通り、安心してご宿泊いただけましたら幸いでございます。
接客やお食事などのサービスを充実していくことはもちろん、
海側に面しておりますので、地震の際の避難誘導や火災等にも万全に備えております。特に災害時の避難誘導に関しては1か月に一度の防災訓練を行っております。
お越しいただいたお客様が心から安心してお過ごしいただけるよう、様々なところに力を入れて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル川久
宿泊日2020/01/26
利用人数2名(1室)
部屋カワキュウスイート・洋室(ツイン)(90平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】<1名様あたり最大6500円お得!>王様のビュッフェ
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
詩歩 さんの感想 投稿日:2020/01/14
和洋室でしたが、寝室二部屋が離れていて落ち着きました。食事も満足できましたし、露天風呂にバスローブが用意されているのもよかった。送迎バスは便利でしたが、チェックインの時間に合わせていただけたらと思いました。
施設からの返信この度は、ホテル川久をご利用いただきありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただきけたご様とてもうれしく思います。
和洋室の客室では最大6名様迄お泊りいただけるようになっており
ご家族やグループでのご利用で大変人気がございます。
送迎バスに関しては、1日往復1便の運航となっておる都合上
現状の時間でのご案内のみとなっております。
白浜町も是非満喫していただきたく思いますが、
その場合片道でのご利用も可能でございますので
ご検討いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル川久
宿泊日2020/01/10
利用人数4名(1室)
部屋カワキュウスイート和洋室2~6名(和洋室)(95.7~102.3平米)
宿泊プラン 2019/10~【早期割90】<王様のビュッフェ>90日前のご予約で平日限定最大9,000円引き
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みちくんふぅ さんの感想 投稿日:2020/01/05
お正月料金なので我が家には少し贅沢だなぁと思っていましたが、十分に満足させられる内容でした。家族も「そんなんで(宿泊費)いけたん」とびっくりしていました。もう何も文句はありませんが、ひとつだけ残念だったのは、到着の時は荷物を運んでくれましたが、帰りに旦那は大きな荷物を持ちながら車を駐車場にとりに行ってました。帰るときはほったらかしかよって思いました。
施設からの返信この度は、ホテル川久をご利用いただき誠にありがとうございました。
良い新年をお迎えいただけましたら幸いでございます。
お食事や大浴場で温泉に浸りながら、ご家族での大切なお時間をお過ごしいただけましたら、尚うれしく思います。
他方チェックインの際は、お部屋までお荷物をお持ちさせていただくのに対し
チェックアウトの際はお客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。
お越しいただいたお客様がお帰りの際まで、ご満足いただけるよう人員配置含め更なるサービス向上に努めて参ります。
大変お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテル川久
宿泊日2020/01/03
利用人数4名(1室)
部屋カワキュウスイート和洋室2~6名(和洋室)(95.7~102.3平米)
宿泊プラン 【王様のビュッフェ】北海道と紀州の高級食材が出逢う美しい晩餐会<食の祭典>
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ポキッ さんの感想 投稿日:2019/12/30
食事、お風呂全てにおいて大満足でした!次は連泊してみようと思ってます!本当にありがとうございました!
施設からの返信この度は、ホテル川久をご利用いただきありがとうございます。
大変ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
ホテル川久のある和歌山県南紀は、沢山の魅力がある土地柄にて、
お時間があれば周辺の観光をお楽しみいただきながら
ご利用いただきましたらさらにうれしく思います。
また、夏になれば白浜は海を楽しむシーズンにもなります。
次回お越しの際は、ホテル川久ひいては和歌山県南紀も
ご堪能しにお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

ホテル川久
宿泊日2019/12/28
利用人数3名(1室)
部屋カワキュウスイート・洋室(ツイン)(90平米)
宿泊プラン 【王様のビュッフェ】北海道と紀州の高級食材が出逢う美しい晩餐会<食の祭典>
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たびだい好き さんの感想 投稿日:2019/12/29
初めての川久宿泊。
ホテルのエントランス、調度品、客室は予想以上に豪華で、日本じゃないみたい。接客のスピーディーさ、スマートさも申し分なしでした。王様のビュッフェ、食べ尽くせなかった。次回にチャレンジします。快適でした。
施設からの返信この度は、ホテル川久をご利用いただきありがとうございました。
初めてのご利用で快適にお過ごしいただけたご様子でとてもうれしく思います。
また、次回は連泊のご利用もご検討いただいておりますこととても光栄に思っております。
連泊いただけるのであれば白浜町はもちろん、隣町の田辺市や世界遺産の熊野古道などもご観光していただければければ幸いでございます。
和歌山は、沢山の魅力がございますので是非ご堪能いただき、疲れはホテル川久にて癒しにお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル川久
宿泊日2019/12/27
利用人数2名(1室)
部屋サザンスイート(ツイン)(ツイン)(66~75.9平米)
宿泊プラン 2019/10~【王様のビュッフェ】北海道と紀州の高級食材が出逢う美しい晩餐会<食の祭典>
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
インテリ仕置人 さんの感想 投稿日:2019/12/28
素晴らしいホテルでした。正確には「素晴らしかった」というべきでしょうか。お城のようなバブルの賜物のようなホテルで昔はたいそう素晴らしかったのでしょうが、さすがに老朽化していて改修がままならないという印象でした。スタッフの皆さんも頑張っておられるのですが、残念ながら外国人スタッフが多く、中には日本語も理解できず、日本的な「おもてなし」ができない方がおられたのは残念です。特に王様のビュッフェの調理にそういう方がおられるとせっかくの雰囲気が台無しです。二泊しましたがビュッフェで込み合うところは決まっており、もう少しレイアウトやスタッフの役割分担を考えられないのかと思いました。インドアプールも子供たちは大喜びでしたが、スタッフは一人もおられず、いざという時に大丈夫だろうとか心配になりました。またランドリーサービスやルームサービスはないので、長期滞在のためにはコインランドリーなどを置かなければ厳しいです。せっかくの建物なので、中身も一流であってほしいです。
宿泊日2019/12/24
利用人数5名(1室)
部屋カワキュウスイート和洋室2~6名(和洋室)(95.7~102.3平米)
宿泊プラン 【早期割30】<王様のビュッフェ>30日前のご予約で平日限定最大7,000円引き
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/12/27
先日はお世話になりました。
私共、結婚41周年にあたりホテル川久様にて宿泊いたしました。
正直 ホテルを選ぶのも適当に写真を見て予約をしたのですが、到着してびっくり立派なホテルにて感激
しました、。嫁と話したのが申し込んだのは食事なしのプランでチェックアウトの時にがっかりするのと
違うんとの会話も。結果リーズナブルな料金にてまた感激
料理も風呂もよかったです。また、お世話になりに行きたいです。

有難う御座いました。

うどん県  K
施設からの返信うどん県 K 様
この度は、ホテル川久をご利用いただきありがとうございました。
何より、ご結婚より41周年誠におめでとうございます。
ご夫妻の大切な思い出になりましたら、とてもうれしく思います。
当館のロビーは黄金に輝く金箔を施した天井とそれを支える一本1億の
柱がお越しいただいたお客様をお出迎えいたします。
次回お越しの際は、是非当館の魅力をたくさんお伝えできればと
考えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル川久
宿泊日2019/12/12
利用人数2名(1室)
部屋サザンスイート(ツイン)(ツイン)(66~75.9平米)
宿泊プラン 【王様のビュッフェ・ウィンター2019】紀州本クエの薄造り・十勝ハーブ牛ステーキなど冬の味覚を満喫
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
H/Yuma さんの感想 投稿日:2019/12/25
今までのホテルの中で満足度が1番です!
部屋も広くてお洒落で綺麗で、スタッフの対応も良かったです。
王様ビュッフェは、期待を超えるほどの豪華なビュッフェでした。コスパ最高です!
施設からの返信この度は、ホテル川久をご利用いただきありがとうございます。
今までご利用されたホテルの中で1番という大変うれしい
評価にスタッフ一同、光栄に思っております。
当館の客室は各部屋に個性があるお部屋が多く、同じお部屋タイプでも
趣が大きく変わり飽きがこないお部屋でございます。
王様のビュッフェは季節によってメニューを変えておりますので
暖かい時期になりましたら、季節折々のお食事をご堪能しにお越しくださいませ。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル川久
宿泊日2019/12/23
利用人数2名(1室)
部屋カワキュウスイート・洋室(ツイン)(90平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】<1名様あたり最大6500円お得!>王様のビュッフェ
食事夕朝食付
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