Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
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ホテル川久 和歌山県/南紀白浜
 [全85室]   温泉 南紀白浜温泉
総合得点
4.46
客室・アメニティ
4.34
接客サービス
4.30
バス・お風呂
4.60
施設・設備
4.38
お食事
4.63
満足度
4.52
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男性 4.32  /   女性 4.42    クチコミ数 191
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やまちゃん¥ さんの感想 投稿日:2020/11/24
今まで行ったホテルでは値段の割には最高でした。
みんなも行ってね、感動するよ。
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋サザンスイート(ツイン)(ツイン)(66~75.9平米)
宿泊プラン 【王様のビュッフェ】北海道と紀州の高級食材が出逢う美しい晩餐会<食の祭典>
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アンジョゲー さんの感想 投稿日:2020/11/24
対応やサービスも最高でした!
夕食や朝食も大満足で美味しかったです。
部屋も広すぎるぐらいだったので、使い方に迷いましたが、また泊まりたいと思います。
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋ロイヤルスイート(ツイン)(ツイン)(112.2~128.7平米)
宿泊プラン <王様のビュッフェ・オータム2020>松茸の土瓶蒸し、十勝ハーブ牛のステーキに舌鼓
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ponpon_piglet さんの感想 投稿日:2020/11/19
母親の80歳のお祝いで親娘2人で伺いました。
本当に広いお部屋と海が見える露天風呂でとても気持ち良かったです。
母親が杖歩行のため室内に温泉露天風呂のあるお部屋にして正解でした。朝、2人で朝日を見ながら部屋の露天風呂に入れて嬉しかったです。
密を避けて夕食は個室、朝食はビュッフェ会場の奥の別ホールで頂く事が出来て安心出来ました。別ホールはアジアの高級リゾートホテルのようで扉なども素晴らしかったです。
食事もひとつひとつ丁寧に作られていて美味しかったです。
母親も大変喜んでくれて、又お伺いさせて頂きたいと思っています。
あと、母親が寒いと言った時にすぐにヒーターを持って来て下さってありがとうございました。全然寒くはなかったんですが、年齢的にちょっと感覚がズレており助かりました。
ひとつだけ、杖歩行の母親を介助しながらでしたので、チェックアウト後の車までの荷物運びを手伝って頂ければ助かったなぁと思いました。
宿泊日2020/11/08
利用人数2名(1室)
部屋プレジデンシャルSPAスイート~天界~ 2-3名(ツイン)(178~184平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
食いスケ さんの感想 投稿日:2020/11/18
何回行っても又行きたくなるホテルです。
初めてツインのお部屋で喫煙だったので少し心配してたけどお部屋もゆったりしていたしタバコ臭くなかったし
良かったです。
王様のビュッフェもいつも美味しぃ〜去年はカニがあり今年も、、と思っていたけどカニはなく少し残念でした。
宿泊日2020/11/16
利用人数4名(2室)
部屋サザンスイート(ツイン)(ツイン)(66~75.9平米)
食事夕朝食付
1.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
ひろ4910 さんの感想 投稿日:2020/11/17
部屋がとにかく不衛生。広いだけで換気もされていないのか臭い。
ソファには汗染みが複数箇所に頭の形として残っている。
ベランダは苔と雑草がたくさん生えていたのが衝撃的で、管理が全く行き届いてなさそうでした。
部屋風呂などは使う気になれない汚さ。
広いだけの部屋はここまで管理されていないと不気味でした。
王様のビュッフェも蟹などもなく、食べる種類は少ないレベルです。
ホームページと実際の部屋も料理も全くの別物で、騙されました。
宿泊日2020/11/15
利用人数3名(1室)
部屋ロイヤルスイート(ツイン)(ツイン)(112.2~128.7平米)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
一休あけ さんの感想 投稿日:2020/11/10
何度か行かせて頂いていますが、一番に今回の部屋が一番小さくて、主人のお誕生日かねて行って残念でした。
お風呂も今までの中で一番多かったです。
皆さん、GoTuですね。
行けか、不安の中行かせてもらって、総合的には、
満足です。
こんなに、安く行けて良かったです。
宿泊日2020/11/08
利用人数2名(1室)
部屋サザンスイート(ツイン)(ツイン)(66~75.9平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハニージュリー さんの感想 投稿日:2020/11/07
今回は、母の快気祝いでの利用でした。
お部屋は綺麗だし、食事は美味しいので、ここに決めました。        
母も盛り付けは綺麗だし、美味しいと言って喜んで沢山食べました。
間違いなく良かったです。
来年1月は誕生日ですので、予約しました。

有難う御座いました。
宿泊日2020/11/03
利用人数4名(2室)
部屋サザンスイート(ツイン)(ツイン)(66~75.9平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りえりん4 さんの感想 投稿日:2020/11/07
のんびり旅行で、特に食事をメインに一度宿泊したかったここに決めました。
夕食は味や量、見せ方色々とても満足しました。
コロナ対策もきちんとされていて、他のお客さまもワイワイ騒ぎながら食事って感じではなく、落ち着いてゆっくりできたのが逆に良かった感じです。
温泉は今回は行かず、室内ですませたので、次回は温泉を利用します。
またいつか行ければと思います。
宿泊日2020/11/05
利用人数2名(1室)
部屋ロイヤルスイート(ツイン)(ツイン)(112.2~128.7平米)
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
bibiandm さんの感想 投稿日:2020/11/04
コロナ禍のなか充分な準備をされていたので安心して宿泊できました。
ただチェックアウトせめて11:00 とか12:00 なら もっとゆっくりお風呂に入れたのかな?
とにかく朝のお風呂は 人がいっぱいで 脱衣所でかなり空くのを待つ状態でしたから。
脱衣所で滑って足をねん挫したのですが 湿布を1枚頂きましたが 翌朝腫れていたので再度湿布を
頂けないかと思いましたが 置いてないとのこと。売店にあるとか 備品として置いていただけるとありがといと思いました。

ありがとうございました。 また寄せて頂きたいと思います。
宿泊日2020/10/31
利用人数4名(1室)
部屋<リニューアル>モダンジャパニーズスイート禁煙(和洋室)(和洋室)(95.7~102.3平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
銀婚式さん さんの感想 投稿日:2020/11/04
銀婚式のお祝いに、主人に喜んでもらいたいと思い予約しました。
本当に素晴らしい2日でした。 お部屋も清潔で素晴らしく、銀婚式とコメント欄に書き込んだからか、ベッドにはお花を模した入浴剤がタオルスワンとともに飾られていました。8階からの眺めは素晴らしく早朝の朝焼けも久しぶりに眺めることができました。
お食事は、今までいただいたブッフェスタイルのお食事の中では、最高クラスでした。ハイクラスな食材を上品な味付けで、夕食だけではなく朝食でも頂くことが出来、夫婦ともに大満足でした。
スタッフさんたちのお心遣いに大変感謝いたします。
補足ですが、売店横のお洋服などを売っているお店に期待せずに入りましたが、女性もののお洋服が意外に素敵で、とてもお安く売っていて驚きました。一度覗かれることをお勧めします。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋サザンスイート(ツイン)(ツイン)(66~75.9平米)
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
youmi.m さんの感想 投稿日:2020/11/04
以前からずっと伺いたかったホテルで、今回お祝いで初めて伺いました。欧州の美術館の様な圧巻の造り、広いお部屋、美味しいお料理等、本当に素晴らしい滞在でした。お祝いという事でお部屋のアップグレードや写真のサービスのお心遣いに加え、ダイヤモンド会員特典のハウスワインプレゼント等で更に気分アップし、とても快適な癒しの時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋カワキュウスイート・洋室(ツイン)(90平米)
宿泊プラン 【早期割90】<王様のビュッフェ>90日前のご予約で平日限定最大9,000円引き
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Ariママ さんの感想 投稿日:2020/11/03
良かったです
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋カワキュウスイート・洋室(ツイン)(90平米)
宿泊プラン <王様のビュッフェ・オータム2020>松茸の土瓶蒸し、十勝ハーブ牛のステーキに舌鼓
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ワゴタムちゃん さんの感想 投稿日:2020/11/01
初めて利用させていただいたのですが、スタッフの方々の気配り、お部屋、お料理、お風呂が素晴らしく、とてもゆっくりと快適に過ごせました。
(歯ブラシが私にはちょっと硬ったかなぁ〜)
また是非利用させていただきたいです。
素晴らしい時間をありがとうございました。
宿泊日2020/10/30
利用人数2名(1室)
部屋サザンスイート(ツイン)(ツイン)(66~75.9平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ポッキー&たま さんの感想 投稿日:2020/10/26
お部屋も広々として1泊するだけなのに、贅沢な感じでした!お食事も品数が多くてどれも大変美味しかったです。本当に大満足出来ました。また、絶対に泊まりたいホテルです!ありがとうございました!
宿泊日2020/10/24
利用人数2名(1室)
部屋カワキュウスイート・洋室(ツイン)(90平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
naturyou さんの感想 投稿日:2020/10/25
大満足でした。
宿泊日2020/10/13
利用人数3名(1室)
部屋ロイヤルスイート(ツイン)(ツイン)(112.2~128.7平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】<1名様あたり最大9500円お得!>王様のビュッフェ
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
megurin1234 さんの感想 投稿日:2020/10/25
何もかもが素晴らしかったです。
お料理もさすが王様のブッフェです。
どれも美味しくいただきました。
お風呂もとても気持ち良かったです。

だだ売店の方が挨拶もなく感じが悪かったのが残念でなりません。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋サザンスイート(ツイン)(ツイン)(66~75.9平米)
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
サフィレット さんの感想 投稿日:2020/10/23
ゆったりと寛いで滞在出来ました。
夕食は大様のビュッフェでしたが、季節柄松茸の土瓶蒸しもあり、焼き立てステーキトリュフソースがけ、綺麗に盛り付けられた数々、ワインにも合い、地域共通クーポンはドリンクにも使用出来ます、ワインビュッフェにてシャンパンからレッドワインまで美味しく頂きました。
 入浴場のお風呂はとてもゆったり、夕方行きましたがほぼ貸し切り状態、ガウンを着て寛ぎながら遠くの夜景も見れます。男性の露天風呂からは星が綺麗だったそうです。脱衣所にはアイスキャンデーもたっぷり、嬉しいサービスです。
 ただ露天風呂の丸いお風呂ジャグジーと思ってましたら水風呂には驚きました。
 メゾネットの部屋、ゆったりテレビを見て、誕生日プレゼントの写真もありがとうございました。
宿泊日2020/10/20
利用人数4名(1室)
部屋プレジデンシャル メゾネット 2-4名(フォース)(180平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハルマリリン さんの感想 投稿日:2020/10/22
初めて宿泊させていただきました。以前からずっと行ってみたかったホテルでしたが、やはり想像通り、ゴージャスで素敵なホテルでした。ちょうど誕生日に宿泊ということもあり、ホテル側でたくさん配慮して頂き感謝です。まずお部屋をアップグレードして頂いて、娘と2人では、あまりに広過ぎて持て余すほど贅沢な空間でした。部屋のお風呂や岩盤浴も素敵でしたが、2階の大浴場も素晴らしくそこで大満足でせっかくの自分の部屋のお風呂は翌朝サッと入って終わってしまいました。とにかく部屋の至るところにタオルやアメニティ、ミネラルウォーターなどが揃っていましたが、大浴場にもしっかりあるのでほとんど使いませんでした。一日では、足りないですね。お食事も王様のブュッフェは、夜もステーキから天ぷらからお寿司までどれも美味しく、特にクエのお刺身が絶品でした。デザートもありましたがお腹いっぱいでさすがに手が出ませんでした。夕飯を堪能して部屋への帰りにインペリアルラウンジでスパークリングワインを頂いていたら、従業員の方がバースデーケーキのプレートをラウンジに絶妙なタイミングで運んできてくれました。思いがけないサプライズに、全てが夢心地な1日でした。朝も窓ぎわの見晴らしのいいお席で、張り切って海鮮丼を山盛り配膳してしまったら、おにぎりが好きな具材で握っていただけるのを知ってやはり食べられず、山盛りにしなければよかったです。どうしてもフレンチトーストは食べたかったので、和、洋としっかり堪能しました。とにかく食べきれないのが残念なくらい美味しいものがたくさんありました。お部屋、お風呂、食事と全て大満足でした。
都心から飛行機代使っても来る価値があります。
しいて言うならば、広い施設でしたので、アイスの自販機の脇に置いてあった卓球台の使い方や、その脇にあったランニングマシーンなど従業員など誰もいないところにひっそりとあったり…説明とかあれば利用できたのになぁ…と思いました。
初めての利用だったので、無駄なく把握するには一泊では無理でしたね。又頑張って来れるようにします。
ホテルの皆様この度は、本当に素晴らしい対応ありがとうございました。エステの方も、予約からとても感じ良く対応して頂き、素敵な時間を過ごさせて頂き全てに感謝です。コロナ対策は万全なホテルですから、たくさんの人が利用して、ずっと維持してほしいです。
宿泊日2020/10/20
利用人数2名(1室)
部屋プレジデンシャル メゾネット 2-4名(フォース)(180平米)
宿泊プラン 【夏に人気の観光地タイムセール】<王様のビュッフェ>プレジデンシャル・メゾネット<モニタープラン>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
パーリーママ さんの感想 投稿日:2020/10/22
地域クーポン券の取得が難しかったのですが親切に指導していただきました。
また、お部屋もアップグレードして頂き素晴らしいお部屋で良い時間を過ごせました。たいへん満足でした。
宿泊日2020/10/20
利用人数3名(1室)
部屋カワキュウスイート・洋室(ツイン)(90平米)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅好き77 さんの感想 投稿日:2020/10/21
対応もとてもよく
昨年行った時とちょっと雰囲気は変わりましたが
コロナのせいだと思います
ビッフェのスタッフの方々も
とても丁寧にご対応くださり癒されました。
ありがとうございました。
また伺いたいと思います。
宿泊日2020/10/19
利用人数2名(1室)
部屋カワキュウスイート・洋室(ツイン)(90平米)
宿泊プラン <王様のビュッフェ・オータム2020>松茸の土瓶蒸し、十勝ハーブ牛のステーキに舌鼓
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kaneya33 さんの感想 投稿日:2020/10/16
食事もとても美味しく、温泉もゆっくり堪能できました。また泊りたいと思います
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋ロイヤルスイート(ツイン)(ツイン)(112.2~128.7平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
吟姐さん さんの感想 投稿日:2020/10/15
以前泊めていただいた時より広い部屋で眺めが最高ほんとうにたのしく過ごせました。
ウエルカムドリンクも和歌山の特産梅酒があり他にも洋酒も用意されて大人のムード満載。
夕食はビュッフェスタイルでしたがどれも少しずつたくさんのメニューで大満足特にクエの薄造りはおいしく
何回もお替りしました。又朝食のオムレツは大好評で並んでも食べたいもののひとつでした。
温泉も素敵で満足今度は主人と行こうと予約をしました。
ホテルの皆さん有り難うございました。
宿泊日2020/10/13
利用人数3名(1室)
部屋カワキュウスイート和洋室2~6名(和洋室)(95.7~102.3平米)
宿泊プラン <王様のビュッフェ・オータム2020>松茸の土瓶蒸し、十勝ハーブ牛のステーキに舌鼓
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
富士山高いさん さんの感想 投稿日:2020/10/15
王様のバイキングは種類豊富でおいしかったです
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋サザンスイート(ツイン)(ツイン)(66~75.9平米)
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Erica fan さんの感想 投稿日:2020/10/14
仲良し二人女子旅でした。おかげさまで綺麗な白浜を満喫しました。従業員達はきびきび働いていて、とても親切でした。コロナ対策もしていて、空間も広々としていて、感染の心配はあまりなかったです。
ありがとうございました!
宿泊日2020/10/12
利用人数2名(1室)
部屋サザンスイート(ツイン)(ツイン)(66~75.9平米)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ななぱんだ さんの感想 投稿日:2020/10/11
コロナ対策も使い捨て手袋などきちんと設置していただいていたので安心できました。
宿泊日2020/10/09
利用人数2名(1室)
部屋サザンスイート(ツイン)(ツイン)(66~75.9平米)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ななぱんだ さんの感想 投稿日:2020/10/11
王様のブッフェは今回もとても楽しめました。両親も大満足で喜んでいました。
アメニティがエラバシェにかわっていたりウエルカムドリンクがあったり
パワーアップしていてうれしい変更で快適に過ごさせていただきました。x

ただチェックインのとき鍵を渡してくれていながら午後3時まで部屋に入らないようにというのは
理解できませんでした。(従いましたが鍵があればいつでも入れるのではないでしょうか)
宿泊日2020/10/09
利用人数2名(1室)
部屋サザンスイート(ツイン)(ツイン)(66~75.9平米)
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かなはなさん さんの感想 投稿日:2020/10/10
Go to travel campaign を使って利用しました。ビュフェ、2階の温泉、ミュージアムが特に
印象的でした。
宿泊日2020/10/08
利用人数4名(1室)
部屋<リニューアル>モダンジャパニーズスイート禁煙(和洋室)(和洋室)(95.7~102.3平米)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ルナとマール さんの感想 投稿日:2020/10/10
ブュッフェはあまり好きではないのですが、ここのお食事は、食材も良かったし、品数も多くて堪能できました。 コロナ対策で夕食が2部制で17:30からと19:30から選べて19:30にしたら20:00にはラストオーダーと言われ、20:30には片付けますと言われたので、忙しなかったのが残念でした。 私は特にゆっくり食べる方なので、ゆっくりお食事される方は17:30を選ぶことをお勧めします。
お風呂は暖炉や寝れるベッドが置かれていて、とってもゆっくりリラックスできました。 いわゆる温泉宿のお風呂ではなくて、ラグジュアリーな感じで良かったです。
エステも利用しましたが、とっても上手で感じの良いお嬢さんが丁寧に施術してくれて気持ちよかったです。 平日利用したので、当日で予約しなくても大丈夫だお思っていたら、施術する方が1人しかいらっしゃらず、希望時間はうまってました。 エステをじっくり受けたい方は事前予約がお勧めです。
お部屋は老舗なので、ある程度は予想してましたが、やはり古いので、めちゃめちゃ綺麗と言う印象はなかったです。 よく言えば、重厚な感じですね。
悪く言うと古くさいかなぁ。
受け止め方次第です。
サービスは丁寧でした。
宿泊日2020/10/08
利用人数2名(1室)
部屋ロイヤルスイート(ツイン)(ツイン)(112.2~128.7平米)
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ROMIOO123 さんの感想 投稿日:2020/10/09
お風呂のシャンプー、コンディショナーは、良い商品を使っているので髪がしっとりします。安物ではないから家から持参しなくて済みます。4月にも川久に宿泊しましたが、その時とは大違いでかなりの宿泊客でした。チェックインでも待ち時間ありでスムーズに出来なかったです。夕食の時、使いかけの割り箸の片方が床に落ちてたのでスタッフが気付くだろうと思っていましたが、誰も気付かず...バイキングなのでそこを通るから何となく嫌だなぁと感じていました。何人もいるスタッフが気付かない、どこに目が付いてるのかと疑いますね
食事後、スタッフの女性に割り箸の事を伝えてましたがお客様に言われてからでは遅いですね
少し残念です。
宿泊日2020/10/06
利用人数2名(1室)
部屋カワキュウスイート・洋室(ツイン)(90平米)
宿泊プラン 【早期割90】<王様のビュッフェ>90日前のご予約で平日限定最大9,000円引き
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Michael2020 さんの感想 投稿日:2020/10/07
とても素晴らしいホテルでした。通常の日本ホテルの狭さに比べて、はるかに広い部屋で、ゆっくり休めました。

夕食も朝食も、食事の種類が豊富ですし、味もとてもおいしかったです。コロナ対応として、食事を細かく分けてくれているし、テーブルごとに使い捨ての手袋まで用意して頂いて、安心に食事を頂けました。

唯一な欠点ですが、チェックイン時に、沢山のお客さんが並んでいるにも関わらず、手続きをしてくれるスタッフさんがただの二人だけでした。お客さんが多かった場合、チェックインスタッフの増員を検討して頂ければ、ありがたいです。
宿泊日2020/10/01
利用人数2名(1室)
部屋ロイヤルスイート(ツイン)(ツイン)(112.2~128.7平米)
食事夕朝食付
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