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ホテルグランヴィア大阪に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ3.94
- 施設・設備3.95
- 接客・サービス4.46
- お食事4.33
- 温泉・お風呂3.69
- 満足度4.06
- 4.20ucy0313投稿日: 2026/4/6
利便性最高
大阪駅前で便利でした。 部屋も広かったです。 入り口が少しわかりにくいのと、景色は全くみれなかった点は残念でしたが、ロケーションが最高なので満足でした。
- 4.20くろねこの子猫投稿日: 2026/3/31
3連休中の宿泊でしたが、チェックイン前に...
3連休中の宿泊でしたが、チェックイン前に荷物を預かっていただく際も、チェックインチェックアウトの手続きも、待ち時間なくスムーズに対応していただきました。 改札口から近く大変便利な立地で、チェックアウト後も荷物を預かっていただきましたが、帰りの電車に合わせてすぐに受け取ることが出来、コインロッカーを探す手間もなく助かりました。 1泊には充分なお部屋でした。絨毯の汚れなど多少気になる点はありましたが、大阪で宿泊の際にはまた利用させていただきたいと思います。
- 2.40ともきち1134投稿日: 2026/3/30
壁が薄い
この口コミを書いてる方が少なかったので書きます。 とにかく壁が薄くて隣の部屋の話し声、そしていびきまで聞こえてきました。 隣の人が悪いわけでもなく、ホテルの人が悪いわけでもないですが、あまりに建設コストを削ったとしか思えませんでした。 当然廊下での話し声もまるっと聞こえてきます。 敏感な方には絶対に向かないと思います。 お風呂もまあまあ狭いですし、スタンダードツインの部屋は部屋も狭いです。 グレードの高い部屋なら違うのか… 怖いのとわざわざ試すのがもったいないのとで特に試す気にはならないかな。
- 4.60花mama投稿日: 2026/3/29
最高でした
親戚行事のため前泊利用をしましたが、もっとゆっくりしたかったと思うほど満足しております。やはり立地の良さ、新幹線で移動してきたことで大阪駅に着いたときはすでに疲労困憊。一度1階に降りてホテルのエレベーターでフロントに行く手間が出来れば2階の改札からそのまま入れるとより有難いですね。あとグランヴィアフロアに宿泊しましたがチェックアウトだけじゃなく、チェックインも今後ラウンジで出来ないのでしょうか。（カードキーはスタッフさんに開けて頂くとか？）検討して頂けると嬉しいです。エレベーターが遅く不便だったこととチェックインの不満とで星を一つずつ下げさせて頂きましたが、それ以外は大満足でした。お世話になりました。
- 2.33minatoNOV投稿日: 2026/3/29
古い部屋に当たってしまった
水回りが古くて、清掃はしてあるが清潔感が感じられない部屋でした。黄ばみ、黒ずみ、壁紙にはパッチ。 たまたまこの部屋が古かったのでしょうね。前回違う部屋に宿泊したときは問題なかったです。今回の部屋はHP詐欺かと思うくらい 古かったです。ベッドは良かったですが、電源もベッドサイドに一切なかったです。２４階でしたが暴走族の音が長時間うるさくてびっくりしました。真下を通ってるわけではなかったのに。隣の部屋の音、というか空圧のドンドンいう音も聞こえて落ち着かず疲れました。 ここは何か手を入れないと稼働させてはいけない部屋だと思います。
- 5.00melody-m投稿日: 2026/3/24
駅から近く、タクシー乗り場もすぐ近くにあ...
駅から近く、タクシー乗り場もすぐ近くにあり、室内も綺麗で快適に過ごせました。 又、来週も利用しようと思います。
- 4.40こめず投稿日: 2026/3/16
アクセスはすごくいいです
アクセスはすごくいいです。 大阪、梅田駅はいつも迷うのですが、さすがの立地で迷いようはなかったです。 シングルユースでしたので、泊まることだけの利用でした。 ロビーはすごくきれいでよかったですが、受付の後チェックインカウンターでの追加の手続きがあり、宿泊税の支払いをしました。 部屋はきれいでしたが、ベッドとお風呂トイレのコンパクトなお部屋でした。 窓は内側？に面していて、大阪の夜景を期待していたので見れず残念でした。 下の大丸にはポケモンセンターやNintendo OSAKAがあり、とても便利でした。エレベーターはなかなか来ませんが。。。 お水はちっちゃいパックのお水1個で追加は有料なので、お土産がてらドンキとかで水分買うといいです。 T-falあったので助かりました。
- 1.20旅行好きm投稿日: 2026/3/15
立地だけで予約して大後悔
ミュージカル観劇のために２泊で伺いました。１泊目は娘と2人で駅近くの新しめのホテルに宿泊して大満足でした。２泊目は私が1人になった為、デパート好きで駅直結がいいと思いこちらを予約しました。高層階にあるホテルは一瞬豪華に見えますが、部屋に入って落胆しました。全てが古い！一休サイトの写真は改装した部屋のもので景観の悪い部屋は大昔のまま。いつの時代のホテルかと思うほど水回り、風呂床も壁も全てがレトロで窓の景色はなく牢屋にいるような気持ちになりました。換気の音はうるさくてエアコンの音もうるさい。気も休まらず翌日の飛行機を替えて早々にチェックアウトすることにしました。天井の点検板には人の手の跡がついてあり、まったく安らげませんでした。狭くて水も追加は有料。私はホテル好きで最高級ホテルからリーズナブルなホテルまで泊まりますが、リーズナブルでも清潔で最高のホテルはたくさんあります。一日中水も飲みものも飲めるホテルもたくさんあります。土曜日でしたからお値段も高く、あれでこの値段はあり得ません。枕元にコンセントもなく携帯の充電さえできない。立地の良さでたくさんの人が泊まると思いますが、あの景観のないお部屋は改装されてはいかがかしら。
- 2.80きなこ100投稿日: 2026/3/12
ロケーションは最高
JR大阪駅直結の、昔からあるホテル。帰省ついでに1泊くらいゆっくりホテルステイでも…と、デラックスシングルのお部屋を選びました。26階だけあって、眺めは素晴らしかったです。ただ、古いだけに全体的にお部屋は最近のビジホよりかなりくたびれた感じ。ユニットバスも経年劣化に抗えずなんだか黄ばんでます。一番不便に感じたのが、冷蔵庫やケトルのある給湯？コーナーで、電灯が設置されていないので暗い！コーヒーを淹れようにも、手元が見えづらい。ケトルごと一式持って窓際まで移動してコーヒーを作りました。アメニティは最低限、パックのミネラルウォーターが1本用意されていましたが、総合的にみて素泊まり20,000円は高い！と正直思いました。でも、ロケーションに特化してホテルを選ぶ方には最高だと思います。
- 4.83どーいんだん投稿日: 2026/3/12
概ね快適に過ごさせていただきました。
年に一度旧友と会う際に使わせていただいております。丁寧にご対応いただき、また朝食もおいしくいただきましたので、言うことはありません。なので、来年も同じようにお世話になりたいと考えているのですが、ひとつだけ。 テレビの近くにホテルからのインフォメーションが入っている縦差しの黒い棚ですが、底にほこりが積もっているようでした。こまめには難しいのかもしれませんが、定期的に掃除していただければと思います。 ありがとうございました。
- 4.20blueberry muffin投稿日: 2026/3/3
快適な滞在でした
何度目かの宿泊でしたが、客室からの梅田の景色が来る度に変わり大阪駅周辺の益々の発展を感じました。 フロントが19階なので落ち着けましたし、お食事、ショッピング、JRなどの利用にもとても便利です。中心地にありながらも静かな滞在が出来ました。
- 4.83posau投稿日: 2026/3/2
朝食のレベルは高い
部屋は古くなってきましたが、清潔で問題ありません。朝食のレベルは高いですね。和洋とも満足です。
- 4.20ルルルEngland投稿日: 2026/2/25
立地最高
新大阪から一駅。 大阪駅直結にて立地最高です。 阪神、阪急、大丸と百貨店巡りは、立地ならではで、変わりなく、楽しめました。 高層階からの夜景も艶やかで、印象深い。 随分様変わりしたな〜と感慨深い宿泊でした。
- 4.50KAZU MOCHI投稿日: 2026/2/17
満足
部屋は綺麗でトイレとシャワー室が分かれていて、希望通り。フロントのスタッフさんも気配りが出来てます。
- 5.00あんもくん投稿日: 2026/2/14
はじめて利用しました
はじめて利用しました 伊丹空港リムジンバス発着のマルビルからも徒歩5分で行け大阪駅直結なのも魅力的です。 買い物、観光、食事、移動にも大変便利でした チェックイン前、チェックアウト後の荷物の預かりも助かりました。部屋もトリプルルームでしたが充分な広さでした。 スタッフの対応もテキパキしていて大変好感が持てました。
- 5.00五休千代三郎投稿日: 2026/2/12
電話対応からすべてが良かったです。
- 1.80いっせいその１投稿日: 2026/2/11
一流ホテルだと思っていたのですが・・・
ちょっとした忘れ物をしてしまい、宿泊後翌々日にメールをしましたが音沙汰なし。仕方なく電話をかけましたが初めに出た若いホテルマンは調べもせずに届いていませんと。代わった上司の方は社員教育がなっていませんでと言われたのですが、まだ3日も経っていないのに廃棄しましたと。普通ホテルではどんなものでも忘れ物かどうかわからないものは2週間保管をするものだと思っていたのですが・・・。とても残念です。
- 4.60登録されていないハンドルネームってあるの？投稿日: 2026/2/8
スタッフさん気を使いすぎ
地方の爺が使用しました。駅からすぐなので利用しやすかったです。部屋までの案内にスタッフさんがエレベーターの使用法用や部屋の開錠方法まで付き添ってくださったことに感謝いたします。爺とは言え自分の手荷物は自身で運搬できます。「お持ちしましょう」を数回断ることに辟易して「お仕事ですもんね」と運んでいただきました。感謝ではありますが「自身で何とかしたい」と思う宿泊者にはちょっと「過剰接待」なのでは？と感じました。温泉・お風呂に関しての規定既定評価を3に下げたのは温泉では無いからです。決して不備があるからではございません。お風呂に関しては設備・備品に関して満足いたしました。 ありがとうございました。
- 4.402マウス投稿日: 2026/2/8
大阪旅行
交通の便がよく数回利用したことがあります。 今回の部屋はコンフォートシングルでしたが以前より水回りがキレイになっていた感じがして気持ちよく過ごせました。
- 4.40ASYAMA投稿日: 2026/2/7
便利で素晴らしい
すぐに京都に行く予定と、大阪駅拠点で時間のロスを少なくするためこちらのホテルに1泊しました。 改札出てから近くて、大阪駅直結なのでどこへ行くにもとても便利です。 ゆっくり滞在ではないので狭いお部屋にしましたが、２つのスーツケースを広げるのに少し苦労しました。 次回は景色も見えて広いお部屋にしようかと思います。フロントなどスタッフの方の対応はとても良かったです。
- 3.20もちスヌーピー投稿日: 2026/2/6
飲食店が沢山で魅力的
遠征で使わせて頂きました。御堂筋線利用でしたが分かりやすく到着までに飲食店が多くデパ地下にも寄れて何を食べようか迷う楽しみもありました。お部屋は清潔で快適に過ごすことが出来ました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
- 2.20雲ひとつない空投稿日: 2026/2/5
外国人従業員の日本語レベル要改善
チェックイン当日の朝にスーツケースを預けに立ち寄りましたが、対応した外国人女性スタッフの日本語が非常に分かりにくく、「ワスレモノ、キンチョーヒンありますか？」と言われた時点で何を聞かれているのか全く理解できませんでした。 こちらが何度も聞き返してようやく「壊れ物・貴重品」の確認だと分かりましたが、基本的な日本語対応レベルとしては不十分で、安心して任せられる印象はありませんでした。 また、客室のシャワーの水圧がかなり弱く、快適とは言えませんでした。 立地やその他のサービスは問題ありませんでしたので、設備面とスタッフの日本語対応の改善を期待します。
- 4.80高時投稿日: 2026/2/3
快適に過ごせました
別のホテルですが、お部屋に問題があり交換。ということがよくあるのですが久しぶりに特に問題もなく快適に過ごすことができました。 スタッフの皆様も対応が丁寧で安心いたしました。 場所柄、お食事も買い物も不自由がなかったです。 恐らく設備自体が古くなっているのか、お風呂が少しだけ臭いました。多分配管からきているのでお掃除ではどうにもならないんだろうなと思います。お風呂そのものは綺麗でした。 目的地まで徒歩圏内のため、また利用させていただきたいと思います。
- 4.33うかうかか投稿日: 2026/1/29
朝ご飯、美味しい〜
立地の便利さは言うまでもないのですが、大阪に不慣れな為、迷いながら到着 お部屋は綺麗ですが、広くはないので２人だと少し窮屈かも？ １人で利用するには十分でした 朝ご飯は評判通り！！ 美味しかった〜 シャンパンもあったし、ローストビーフも 何を食べても美味しく、品数も多くて食べきれません 食べきりサイズのデニッシュがサックサクで特に印象に残ってます スタッフの皆さんも丁寧に対応いただけます ただ一点、お風呂を溜めるのにスッゴク時間がかかりました ちょっとビックリするくらい… とはいえ、大満足の宿泊でした お世話になりました
- 3.80よしおやっさん投稿日: 2026/1/26
駅近は正義
大阪駅から直結というのは大変便利。駅に着いたらすぐに荷物を部屋に置いて梅田の夜の街へ。お部屋も綺麗だし快適な宿泊でした。
- 3.20旅人900投稿日: 2026/1/25
ビジネス用途では使いづらい
急に大阪出張が決まって慌てて予約しました。朝食付きプランにしましたが、朝食が利用できるのはなんと8:00AMから！ 朝9時には現地の顧客を訪問しなければならず、今回はたまたま駅の近くだったので大丈夫でしたが、これらが梅田から少し遠目だと朝食は諦めざるを得ません。ビジネス用途を想定していないホテルなのだと思いました。 また客室は思ったより狭く、XX INNクラスと大差ない感じです。備え付けの加湿器は誇りが溜まっていました。 評価できるのは駅直結という点と、従業員の方の丁寧な接客だけかと。
- 5.00banchyo投稿日: 2026/1/23
記念日に
妻の還暦祝いで京都大阪、金沢と旅行で宿泊 ホテル側の都合によりグレードアップして頂き、最上階に宿泊させて頂きました。 有難う御座いました 駅直結で、食事も美味しく頂きました また宿泊したいと思います。
- 4.00みっこ３９投稿日: 2026/1/21
大阪駅直結なのは最高の魅力です
大阪駅直結なのは最高の魅力です。どこに行くにも便利でした。 客室係やベルの方の対応が早くて助かりました。また、フロントの方がすぐに近くへ来られて、要望を聞いて下さるので、待ち時間が無くとても気持ちよく過ごせました。有難うございました。
- 4.00みのかお投稿日: 2026/1/18
グランヴィアフロアについて
グランヴィアフロアとのことで泊まってみました。が部屋は暗いしアメニティはスタンダードと同じ。お水やドリンクも変わらず。コンセントも少なく、お風呂は狭い、、、 スタンダードでいいかな？とおもいました。
- 3.80温泉癒やし投稿日: 2026/1/17
出張で使いました
駅直結で便利ですが、びっくりするくらい狭く、圧迫感がある部屋でした。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。