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ホテル日航アリビラ ヨミタンリゾート沖縄に泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目
- 客室・アメニティ4.44
- 施設・設備4.39
- 接客・サービス4.53
- お食事4.52
- 温泉・お風呂4.25
- 満足度4.57
- 5.00MNP投稿日: 2025/10/21
毎年、お世話になっているお気に入りのホテルです！
ホテルの雰囲気、スタッフの対応、美味しい食事、私たち家族を満足させてくれるお気に入りのホテルです！毎年アリビラさんに泊まっています！本気でオススメのホテルです！
- 4.83BBQJoJo投稿日: 2025/10/20
初めてのリゾート体験
アリビラは初めての宿泊でしたが、あらゆる面で大変感動いたしました。 美しいヨーロピアン調の装飾、親切なスタッフの方々、そして目の前に広がるビーチの絶景など、全てが素晴らしかったです。 マリンアクティビティも豊富に用意されていますが、今回はあいにくの天候で、シュノーケリングを体験できなかったのが少し心残りです。 また、レンタサイクルで約20分ほど走ると、沖縄最西端の残波岬灯台に行けるのも魅力的で、その景色も最高でした。 最後に、唯一の小さな心残りは、飲料水の調達がやや不便だったことです。私が場所を見つけられなかっただけかもしれませんが、館内に水が汲めるウォーターサーバーが見当たらず、都度、売店でペットボトル水を購入するしかなかったのが少々残念でした。
- 5.00kihei ishikawa投稿日: 2025/10/20
とても良い滞在でした。また、宿泊します。
5泊しましたが、とても良い滞在でした。有難うございました。
- 4.67ナマケモノ投稿日: 2025/10/19
美ら海で息抜きを
青い空と海の中でのプールそしてニライビーチでゆっくりとしてはいかがでしょうか そして、大切な朝食事、夜食事も楽しめました。 特に夜の佐和さん郷土料理は美味しくいただけました。 本当に素敵な時間を楽しませていただきました。
- 3.83kuguron投稿日: 2025/10/17
干潮時の前の海の魚種々、最高
イタリア？風なつくり、写真映え。 全体的に古さあり、お部屋は特に気になる。清潔。部屋のリノベーションを期待。 ２食付き、種類味普通。朝食予約ができないシステム、店前で沢山待ち人。あれは考えてもらいたい。 リゾート楽しい感、一気にダウン。 干潮時、ホテル前ビーチの一部が干潮で取り残された魚が浅瀬で見られる。種々すぎて驚愕。シュノーケルツアーいかなくても良いかもなくらい。 夢中でみた。膝くらいの深さになる。 興奮した知らない子供二人、別々の、見た魚や貝について興奮し話しかけられる。このホテルの最大のメリットはこれ。多少デメリットあれど、それらも凌駕する。
- 3.17ヒロ@スモーキー投稿日: 2025/10/15
喫煙所
喫煙所の数が少なく不便。 1ヵ所だけある喫煙所には椅子も無かった。事前に喫煙環境がわかっていたら利用しなかったと思う。喫煙者は来てくれなくて結構という姿勢を感じました。
- 4.83すますますまたろう投稿日: 2025/10/15
家族で大満足。
小学生の子供2人と9月の連休を利用して3泊しました。小学生添い寝半額のプランでとてもリーズナブルに宿泊できました。3度の朝食は毎日違うお店に行けて飽きませんでした。3つのショップもそれぞれ個性がありお買い物も楽しめました。また、提携のメルキュールのプールでも遊べました。ビーチはアリビラの方が綺麗で広いです。 小さなお子様もたくさんいましたが、子供向けメニューはほぼないのでお気をつけて。また、夜にお酒を飲めるバーがないことだけが残念です。 毎年夏に沖縄に行っているので来年も是非アリビラに泊まりたいです。
- 4.50チョコレートモンスター投稿日: 2025/10/15
香りがいい
8年ぶりにアリビラに泊まりました。 変わらないいい香りに癒されました。お部屋の中がすこし暗いのだけが改善点だと思います。 ショップも充実していて楽しい宿泊になりました。古いホテルですがお気に入りです。また行きたいと思います。
- 5.00さくら 博子投稿日: 2025/10/2
最高の良い思い出ができました！
娘と二人で宿泊しました。 部屋は５階でしたが海も綺麗に見えました。 部屋のラナイで夕日が沈む様子を眺めながら食べる夕食は最高でした。 食事スタイルが豊富で、その時の気分で、ラナイで食べたり、海カフェで食べたり、レストランブュッフェを楽しんだりすることができました。 海もプールもパラソルと椅子がたくさん並んでいたので、海で泳いで、パラソルの下で昼寝して、また泳いで、部屋に帰ってベッドで昼寝してと、最高に贅沢な時間を過ごせました。 温泉はありませんが、ホテルのお店で入浴剤を購入できたので、お風呂も楽しめました。 娘は、来年もここに泊まる！と言ってます。 スタッフの皆様、暖かいおもてなしをありがとうごいました。
- 4.67Tokeko投稿日: 2025/10/1
また訪れたい場所
今度来る時は、もっとゆっくり滞在して海やプールでのんびり遊びたいです。 夜、部屋のバルコニーから見える月と海が美しくて感激しました。 朝食の卵料理やフレンチトースト、サラダや果物など色とりどりで美味しくて食べ過ぎました。 また訪れたい場所です。
- 4.00yop311投稿日: 2025/9/29
サービスが低下した
昨年も宿泊し、チェックインからチェックアウトまでスタッフの方々のホスピタリティに感激して今年も宿泊しました。 しかしながら、チェックインの後お部屋へのスタッフの方の案内はなし。フロントの方もお部屋への細かい行き方の説明もなく、普通に迷いました。 初っ端からかなりガッカリしました。最初って大事だと思うんですが。 とはいえ、レストランのスタッフの方々は親切でした。 総じて大好きなホテルで、施設も落ち着きがあり、掃除も丁寧、清潔で快適に過ごせましたが、最初にホテルで迷うというあまり遭遇したことのない経験にちょっと驚いてしまいました。 欲を言えば、スーペリアのお部屋にも化粧水など置いて欲しかったです（あると思って持参しなかったので。） でもとても良いホテルであることには変わりありません。
- 3.83きば投稿日: 2025/9/27
定宿としてのアリビラ
近年の利用では、在りし日のアリビラを懐かしむとともに、施設の経年変化やサービス品質の低下について苦言を呈することが多かった。この感想は、基本的に変わらないが、多少なりともテコ入れやサービス向上に努めている様子が伺われた点を中心に記述する。 まず、ハイシーズンを外したこともあり、チェックイン時の対応が改善されていた。メンバーズの個別カウンターでの手続きに、スムースに誘導された。駐車場の案内もストレスなかった。 つぎに、ベルボーイによるアテンドも円滑で、荷物を携えたベルボーイは客用ELVを使用せず、当方をELVに乗せたのち、業務用ELVで移動し、宿泊ルームにて合流するプロセスが非常に円滑であった。 さらに室内について、まずアリビラカラーのビーチサンダルが宿泊人数分置かれていたことと、旧式の室内設備を補完するため、iPhoneの無線充電機器、USB２口付きのテーブルタップが供えられていたこと等は、改善点かと思う。 加えて食事について、定番のベルデマールでは、人気のオムレツに加え、エッグベネディクトがラインナップされていたこと、スープ類が充実していたこと、豆腐を使ったメニューのバラエティが豊富であったことが、例年と変わったという印象だった。また、佐和では、人気の海ブドウ丼に、かちゅう飯という豊かな香りの鰹節ご飯が新たにラインナップされており、非常に美味であった。 アリビラそのものでないが、グランドメルキュールとの相互利用サービスは、非常に利便性が高く、新鮮に感じた。 諸々、隣地にできた星野リゾートとの競合ということからも、限られたリソースで、CXを向上させようとする努力が伝わった。 あえて言うと、やはり人手不足の感が否めず、かつてのようなホスピタリティは、もはや向後も期待できないと思わせた。「おかえりなさい」の言葉も、ドアマンの行き届いた気遣いやケアなども、今のご時世、もはや望むべくもないと、ある種諦念を感じさせた。 ただ、いずれにせよ、アリビラファンとしては、すでに老舗に属するリゾートホテルとして、いまなおサービス改善を志向する姿勢には愛着を感じずにはいられなかった。 ホテル外での食事や飲酒に対応したサービス（例えば循環マイクロバスや、有料で割安な代行など）を提供する等すると、さらにCXが高まるし、周辺施設とのシナジーが発揮されるように思える。総体的に満足ではあった。
- 5.00すずか0928投稿日: 2025/9/24
とても素敵でした。 また泊まりたいホテルです。
- 3.33ボンボンボン太郎投稿日: 2025/9/22
家族旅行で利用
今回は未就学児の子供２名含む４名で利用しました。 部屋の感じは良かったですが、お願いしていたベビーベッドの高さが想像以上に低く（ほぼ床の高さ）、ベッドの高さと大きな差があった点が不便に感じました。 部屋の水回り周辺が古さを感じ、子供目線で見るとかなり黒い汚れが目立つ点が気になりました。 全体としては過ごしやすい部屋でしたが、部屋の隅などもう少し清掃があると、子供がいる親としては気持ちよく使用できるかなと思いました。 食事は、和食以外2か所を利用しました。ハナハナのハンバーガーは非常においしかったですが、そのほかは無難な感じでした。 子供用の食器の位置が入り口近くにしか置いてないため、もう一か所奥の方にも設置してもらえると移動が少なくてすむので、助かるなと感じました。 プールについても、幼児用が半分ほど補修で使えなくなっており、HPやフロントで事前に周知がないのは残念でした。 その他については満足のいく内容でしたが、フロントスタッフの回答が人によって違う点はしっかりと教育をお願いしたいです。売店の品ぞろえやランドリーは満足です。
- 4.67浮浪雲のまさ投稿日: 2025/9/19
楽しいひとときを過ごさせていただきました。
スタッフは、笑顔で迎えてくれるとともに、会話の中で新しい気付きを与えていただいたりと、楽しいひとときを過ごさせていただきました。 客室や設備は古いながらもメンテナンスが行き届き清潔が保たれています。 それ以上にパティオと青い海と青い空を一望できる、部屋からの景色は最高です。 レストラン関係では、アリアカラのバータイム営業が再開されていなかったので、ぜひ再開を望みます。 また、期間中に停電（深夜2～3時間）がありましたが、事前に丁寧な説明もあり不自由さは感じませんでした。 尚、気になった点がひとつあります。 アリビラでは、ドアマンは車への荷物の積み込みサポートを行わないようにしたのでしょうか？ チェックイン時には、ドアマン（若いスタッフでした）に車から荷物を取り出していただきましたが、 チェックアウト時には、手持ちのトートバックの他にキャスターバックが２個あったが、妻と二人で車のトランクに積み込みました。近くにいた「年配の男性ドアマン」は、突っ立って見ているだけで、声を掛けることすらなかったのです。 ドアマンは、玄関でゲストを迎え入れ・送り出す、ホテルの印象を左右するスタッフだと思っています。今回はドアマンの個人差によるものかもしれませんが「サービスレベルが落ちたね」と車内で会話したものです。 このことがあったため、「接客・サービス」と「満足度」は満点をつけなかったものです。
- 2.83ちけたんさん投稿日: 2025/9/16
楽しい休日でしたが…
とても楽しい連休でした。 全体的にはよかったのですが、アメニティが少なく、化粧水や乳液なども何もなく、びっくりしました。 朝ごはんは和食がおすすめです。 夕食はフレンチのコースを食べましたが、普通でした。 鉄板焼きや中華のレストランが営業停止で残念でした。 また機会があれば伺いますが、
- 4.67浦安市投稿日: 2025/9/16
親孝行のたび
車でホテルに到着したのが、18時半頃で暗かった事もあり、道に迷ってしまいました。ナビが裏道から案内した様で、看板もなく辿り着くまで時間がかかりました。ホテルには、明るいうちに着くことをお勧めします。 朝食のビュッフェがすごく良かったです。夕食の和食は味がいまいちでした。でもホテルもすごく素敵でまた行きたいと思います。
- 2.67さえちさん投稿日: 2025/9/14
写真と違う部屋
毎年沖縄へ行くなかで以前から気になっていたアリビラへ最終日に1泊宿泊しました。立地は沖縄有数の透明度が高いニライビーチの目の前とありさすが30年前からある素晴らしいビーチでした。今回の旅では4ヵ所のビーチを行きましたが透明度、ホテルからの位置共に素晴らしかったです。 海やプールの雰囲気は海外のホテルを思い出すような南国らしい雰囲気がありました。夜はプールパティオにて演奏があり部屋のベランダから夜の雰囲気になった南国の雰囲気のなか心地よい時間でした。(パティオの見える部屋オススメ) ただ、施設(特にお部屋)についてはになり投稿させて頂きます。5階～8階オーシャンパティオツインで予約をしましたが用意されていた部屋は8階オーシャンパティオではありましたが、プレミアツインの内装でした。予約をする時に部屋の写真を見て(特にアリビラさんは部屋の内装は様々なので)シーリングファンが付いている南国らしいオーシャンパティオツインの部屋が気に入り予約をしたのに1つランクが下がる部屋の内装でした。お部屋間違えていません？と思いフロントへ確認したところオーシャンパティオツインは2種類の内装があり、プレミアツインの内装もオーシャンパティオツインの部屋とのこと。こちらは写真と金額を見て予約するのでそれでは内容が異なりますよね？と納得いかない気持ちもありましたが、3名トリプル利用且つ家族は既にくつろいでいたため納得いきませんでしたが諦めました。枕も通常ベッド一台につき2つあるところ1つしかないので問い合わせたところトリプルの3台目は枕は1つのご提供なんですとのこと、部屋や枕やそれってホテル都合の話であって客側からしたら指定した写真のお部屋だと思うし、枕だって人数分同じ数あると思ってるし、、ホテルの都合を客に押し付けているのでは？お客様の立場で考えていないなぁと何だか旅行中のリラックスしていた気分から一気に冷めた気分になりこんな気分になるならやはり1泊2泊目に泊まったクラブラウンジ利用のホテルやハレ○○ニグレードのホテルにしておけば良かったと1泊でも選択したことを悔やみました。部屋のカーペットや家具、椅子クッションの状態も久しぶりに修学旅行を思い出しました。毎年行く沖縄旅行のなかの1泊でも違う意味でインパクトが強く沖縄は満腹になり来年は沖縄ではない違う場所にしようと考えています。
- 5.00ナマケモノ投稿日: 2025/9/13
沖縄の海を楽しんでは
沖縄の海と琉球料理を楽しめるホテルです。 食事は和食、洋食、和洋食で本当に楽しめました。 和食の「佐和」は琉球料理を美味しくいただけました。また、郷土の料理を楽しめるのもおすすめです。 洋食の「ベルマーレ」ではオムレツを自分の好みで作っていただけます。紅芋のバターとパインもおすすめです。 和洋食の「ハナハナ」はカジュアル的でファミリー向きです特にハンバーガーは人気高いです。ハンバーガーはその場で作っていただけます。お子様向けにのデザートも楽しめます。 ラウンジ「アリアカラ」でお茶やケーキで落ち着いた時間も良かったです。ケーキでは紅芋のチーズケーキはおすすめです。 ホテルの従業員さんもあたたく声をかけてくださり嬉しく思いました。お世話になった数日間を本当に楽しめて帰る日は辛いものを感じました。
- 4.50erieriri投稿日: 2025/9/8
沖縄何度も行きましたが、ここリピ決定！
沖縄何度も行きましたが、ここリピ決定！ もっと早く泊まれば良かった！！ ２泊しましたが、広すぎてショップ２つしかわからず、帰る直前に大きいショップ見つけ、お知らせがあれば嬉しかったなと､､､。 でも、部屋も広く、ご飯美味しく、なんと言っても従業員の方々の対応が親切丁寧すぎて素晴らしかったです！同クラスホテル色々泊まっていますが、どこかしらちょっとガッカリの人はいますけれど、ここは素晴らしい！！大満足！ オリジナルのビーチサンダルまでいただけるとは素敵！ 海も浅瀬で魚が見えるし、捕まえられたり、子供たちと楽しめました。 目の前のビーチがこの透明度！！ ビーチチェアが三列でなく、せっかく敷地広いので海に面して置いてくださったらもっと最高ですね！ 部屋もアップグレードしてくださり、ありがとうございました！また来年もお世話になります！
- 4.83suuun投稿日: 2025/9/7
過ごしやすかったです
子連れ旅行でしたがとても快適に過ごすことができました。 館内は異国情緒あふれていて、リゾート気分を存分に味わうことができました。建物は古いようですが、きちんとメンテナンスされていて清潔感バッチリでした。 朝食は3カ所から選ぶことができてどこも美味しかったです。 また宿泊したいホテルになりました。
- 4.67のぶzp投稿日: 2025/9/5
施設は古くなってきたが
施設は古くなってきましたが，接客や食事等の水準は高いままで安心しています．(それでも一頃に比べて，若手のスタッフが多くなってきた印象で，以前ほどの重厚感は薄れてきたかもしれませんが．) 食事も昔と変わらず，むしろ予約が取れるようになったりで以前ほどのカオスな状況は薄れつつあり，安心して利用できました．
- 3.83ロッタ64投稿日: 2025/8/31
大型ホテル
こんなに巨大で大人数の来るホテルのイメージがなく最初戸惑いました。 チェックインや朝食で相当待ちましたがこれはこちらの対策不足でしたから仕方ありません。 ビーチやスパはよく管理されていて打ち上げ花火もあり楽しく過ごせました。 もし天気に恵まれなくてもホテル内で快適に過ごせそうでした。
- 4.67oyaperi投稿日: 2025/8/28
バランスが良いが期待しすぎたか
いつもランキング上位なので期待しすぎてしまったかもしれません。思っていたより施設が古い（バルコニーやプールなど）印象でした。お部屋は玄関とバルコニー、お風呂が広く助かりましたがバルコニーの塗装がはがれていて古い印象でした。食事もおいしく、スタッフも親切ですが同じランクの他のホテルと大差ないと感じました。ビーチは遠浅になると小さいですがいろんな種類の魚を見ることができて小さいお子さんにはいいと思いました。
- 4.17ディオニソス投稿日: 2025/8/24
アリビラ
プライベートビーチとプールにマリンアクティビティもあり、部屋も広めでゆったりとリゾート気分を満喫出来ました。金曜日の夜に花火も上がり、さらに夏の夜を楽しい時間にしてくれました。
- 3.83maron22投稿日: 2025/8/22
満喫しました
ここは何回か利用していますが毎回接客はとても良いです。 チェックイン時、フロントの方はテキパキとしてとても気持ちの良い対応でした。 お部屋は特に洗面回りが少し古さを感じます。お風呂にイスがあればなぁと思います。 お部屋からプール、海へのアクセスが良く、エレベーターでおりるとすぐプールへの出入口があるのでとても便利です。 毎回思うのは水着の脱水機の台数が少ないということです。１回あたりの使用時間も長いタイプなので渋滞しています。 また、洗濯機も物によって使い方が微妙に違うのそこはちょっとマイナスです。 ナイトプールが素敵で、これのためにアリビラを選んでいるといっても過言ではないです。今年もとても良かったです。 館内や外を散策して楽しめるのもこのホテル の魅力です。 ぜひまた行きたいです。
- 4.33びよっち投稿日: 2025/8/20
オーシャンビューの素敵なホテル
夏休みで7月の終わりに三泊しました。 トリプル台風の不安がありましたが、 さほどの影響もなく、現地ではたまに雨も降りましたが晴れ間もあり、ビーチにも毎日行けて良かったです。 夏休みということもありプールはお子さま連れの家族の方が多かったです。 アメニティでは、入浴剤がとても良い香りで湯船に入れてリラックスできました。 事前の確認不足だっのですが、アリビラには大風呂が無かったのがとても残念でした。 提携のホテルでは入ることができるそうでしたが、車で少し走るので今回は お部屋の湯船で我慢しました。 朝食会場は3ヵ所選べるのも良かったです。ただ早めに行かないとけっこう待ちます。お食事内容も良かったと思います 全体的に、リゾート感のある素敵なホテルでした。 また機会があれば利用させて頂きます。
- 4.67アイロンマスクマン投稿日: 2025/8/20
ご飯が美味しかった
今まで沖縄には6回ぐらい行ってて、同レベルのホテルに泊まってきたが、アリビラさんは初回。子供達も、私もここの食事が1番美味しかった！！最高でした。 古いですが、掃除も行き届いており、ホテルの皆さんも親切で、また来年も行きたいです。
- 4.80沖縄サイコー投稿日: 2025/8/16
今回で4回目の宿泊です！
今回で4回目の宿泊です！ 毎回、ホテルに入った瞬間のアロマの心地良い香りに癒されます！ 綺麗なビーチ！ ナイトプールでは花火鑑賞もでき子供達にとっても最高の夏の思い出となりました！ 子供にはメルキュールのプールも利用できたのも良かったです！ バス、トイレ別でビーチ、プールあとの着替えも楽です。 アメニティも良く、入浴剤の香りが良くお気に入りです！ 今回は時間に余裕がなく食事は無しですが、過去の利用した時は洋食も和食もどちらも美味しかったです。 ドアマンの方はじめスタッフの方の接客が素晴らしく快適な時間を過ごせました！ また次回も利用したいです。
- 5.00きでわか投稿日: 2025/8/12
結婚10周年と子供の夏休みという事で利用...
結婚10周年と子供の夏休みという事で利用しました。 ニライビーチもプールはもとよりお部屋も素敵でした、沖縄旅行の際はぜひまた宿泊したいとおもいます。 ナイトトレイルも子供が大満足でした。 ありがとうございました。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。