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ホテル日航アリビラ ヨミタンリゾート沖縄に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.43
- 施設・設備4.39
- 接客・サービス4.53
- お食事4.50
- 温泉・お風呂4.25
- 満足度4.57
- 4.67dangan_traveler投稿日: 2026/10/2
心から癒される場所
コロナ前以来のステイになりましたが、いつも変わらず癒される場所です。 たまにラウンジでお茶などにも寄らせて頂いてますが、今回は母も一緒のステイでした。 車椅子の用意は事前にお願いしていましたが、お風呂場の椅子などは特にリクエストしていなかったのにご用意して頂き、有り難かったです。 沢山のご家族連れや海で楽しんでる方々を見ていて、子供達が小さかった頃を思い出し、昔を懐かしんでました。 コロニアル様式の外観やロビー階、美味しい朝食、そして目の前の海は30年以上前の開業の時から変わらず、心の故郷のような存在です。
- 4.83すぬお投稿日: 2026/9/26
大満足
接客対応の暖かさ、ホワイトガーデニアの癒される匂い、パティオとビーチが美しい風景、スパニッシュな素敵なお部屋、特にビーチ帰りには助かる玄関から洗面、バスまでのタイル作りの床と広い余裕がある空間には大満足でした。 リゾートを満喫できました。
- 4.83旅行大好き家族！投稿日: 2026/9/25
最高でした！
シルバーウィークに家族４人で３泊お世話になりました。前から泊まってみたかったホテルで、思っていたとおり、建物は素敵で目の前の海は綺麗で、朝食は美味しく、スタッフさんの対応が良かったです！ １点だけ、部屋のトイレの水が何度か止まらなくなり、蓋を開けて直しました。今後改善して欲しいです。 良かったところを詳しく紹介すると、まずは朝食。レストランが３つもあるので、色々選べるのがいいですね。小学生２人はハナハナを気に入り、２回そちらを利用しましたが、飽きることなく美味しかったです！子ども達は、ハンバーガーとハッシュドポテトと沖縄そばを朝６時半から喜んで食べていました（笑）私も沖縄そばが気に入って何度もおかわりしました。麺にコシがあって出汁が美味しく、紅生姜とネギを好きな量入れられるのが良かったです。 次にホテル目の前の海とプール。とにかく綺麗な海で、１回目は海が満ちてくる夕方に波を楽しみました。その後は同線がいい屋外プールへ。広々としていて、洞窟みたいな所もあってワクワクする演出がされているなと思いました。段々寒くなってきたので、最後は屋内プールへ。こちらはジャグジーなどのんびりする場所で、貸切状態で楽しむことができました。更衣室のシャワールームにはシャンプー等が設置されていて、ここで子どもの寝る準備ができたのがとても良かったです。 ２回目の海は干潮時の朝。本当に透明な海で、たくさんの魚を間近で見れて、砂と同色のカニを見つけられて、家族みんなで大興奮でした！！ メルキュールのプールが相互利用できるのも良い点です。アリビラにはないスライダーを楽しむことができました。 そして、ホテルのスタッフさんの対応が良かったです！出入口では、「いってらっしゃいませ。おかえりなさいませ。」電話で問い合わせをしたら、「もちろんでございます。とんでもございません。」と素敵な対応。とても心が温かくなりました。チェックアウトの際も、ソファ付近にいる子ども達を気にかけて話しかけてくれて、車で去る時、手を振って見送ってくれました。とても気持ち良くホテルを利用させていただきました。また泊まりたいねって家族で話をしています。ありがとうございました！！
- 4.00イエロープルメリア投稿日: 2026/9/25
バーベキュー
ビーチでのバーベキューは、夕日も最高で雰囲気良く良かったです。 夜、プールサイドで生演奏をしてて、ライトが綺麗なプールで大人も子供もとても楽しそうでした。生演奏時間とか知らせてもっと宣伝してもいいのでは〜 日本食の朝食は削りたての鰹節など、丁寧に盛り付け配膳されてて落ち着けました。 15時半に部屋に帰った時、まだエコ清掃などしてなくて、それは残念でした。 でも2泊楽しく過ごしました。 ありがとうございました。
- 3.00やすまるる投稿日: 2026/9/24
レトロなホテル
沖縄は毎年の様に新しいホテルがオープンしていますので、こちらは老舗ホテルといった位置付けです。古い建物が好きな方にはよいです。個人的にはリフォームすべき時期はもう来ていル様に感じます。 プールは、近所のメルキュールを利用できたので、とても満足度は高いですが、チェックインの時に一切アナウンスがないので注意が必要です。 売店では、何回かお買い物をしましたが、その都度クーポンがあるか問われ、クーポン付きプランではなかった為少々ひっかかりました。無用な声がけだと思いますし、旅館の様に宿泊者全員対象にすると良いと思います。 ビーチでは干潮時お魚やなまこを観察できて楽しめましたが、またここじゃなきゃ、と思うような点は特にありません。
- 2.83やすまるる投稿日: 2026/9/24
少々古さが気になる。
海辺のビーチ、レストラン4つ、お店もいくつかあり、条件は良い。しかし、築30年は超えており私には老築化が気になりました。まず、トイレの木製横開き扉が大変重く、子供には使い勝手が悪いです。室内のコンセント、ライトも足らずたこ足コードとデスク用ライトが置いてあり、雰囲気台無しです。ライトは子供の宿題用に使いましたが、リゾート感はありません。オシャレ感がありません。 あとは、5人家族なので一部屋に泊まれないのが不便なのと、コネクティングルームの用意もないとの事。時代遅れの設備に少し不満です。 また、近隣のホテルは駐車場が無料なのに、こちらは1000円。おそらく皆レンタカーで訪れるので室料に入れてもらいたいです。 洋食ディナーのデザートは、朝食バイキングのチーズケーキと同じなのにはがっかりでした。 バルコニーは古さが怖くて一度も出られずにいました。そろそろリフォームする時期かと思います。
- 4.83ekwsk投稿日: 2026/9/24
立地が良いホテル
初めて利用しました。 21時までナイトプール営業や22時までのショップの営業は良かったです。 朝食時のWEB受付などは、時間節約できるので便利だなと思いました。 ハナハナでのタコライスは毎日食べていました。 反対に洗濯機及び乾燥機は数はありましたが、全て使用中が多く、もう少し台数があればと故障中がなければなと思いました。 近くにGalaがあるので琉球ガラスの体験やハンバーガーやピザやタコスや沖縄そばを食べられる施設が揃っているので行きやすかったです。 また利用したいなと思いました。
- 5.00マイリーマイリー投稿日: 2026/9/21
最高です!!
赤ちゃん連れての長距離旅行が初めてで不安でしたがスタッフの方は優しくて部屋は清潔 ハワイに来た気分笑 またいきたいです
- 4.17しろくろもうもう投稿日: 2026/9/20
のんびり過ごせました
人数追加の申請をした際、手際良く手続きしていただき助かりました。売店の接客も親切で素晴らしかったです。 建物は古さが否めないですがアメニティやベッド、枕、パジャマなど部屋の中で提供されているものは充実していて快適に過ごす事ができました。 欲を言えば五階のプライベートルームのドアの黒い汚れが目立ち、それがエレベーターをおりてすぐに目に入るためワクワク感が半減してしまいました。また部屋の壁紙も剥がれが目立ちました。ドアも壁紙も白くアラが目立つため、メンテナンスは大変かと思いますが次回の訪問で改善されていればいいなぁと思っています。
- 5.00おととん！投稿日: 2026/9/18
とてもいいホテルです
2回目とまりました！とてもいいホテルです。海まで直接行けたらプールも最高です
- 4.83浮浪雲のまさ投稿日: 2026/9/16
別荘に帰ってきたという気持ちにさせてくれるホテルです。
パティオと青い海を望むバルコニーからの景色はいつ見ても最高です。顔なじみのスタッフのおもてなしもあり、別荘に帰ってきたという気持ちにさせてくれるホテルです。 ベルデマールのナイトタイムはジャパニーズウィスキーが充実し素晴らしいです。 ただし、敷地内にある恋人岬とそこまでの道が草ぼうぼうなのはいただけませんね。
- 4.83erieriri投稿日: 2026/9/15
毎年利用しています！
毎年利用しています！ 本当大好きなホテルです、接客もよく、食事も美味しく、宿泊者も多いだろうに、混雑さを感じさせず、今年も大満足！ 海のアクティビティは2割引、朝夜美味しく、素敵なホテルでした！ 一つ、一休ダイヤモンド特典で、去年はビーチサンダルのプレゼントがありましたが、今年は特典内容変わってたのが少し残念。 でも来年もまた行きます！本当最高です！ここに泊まりたくて沖縄行ってるぐらい、ホテル目当てです！お世話になりました。
- 4.83erieriri投稿日: 2026/9/15
いつ行っても大満足です！
いつ行っても大満足です！ 今年もアリビラで家族の誕生日祝いをみんなでして、良い思い出ができました。 一つ残念なのは佐和の朝食で目の前で作って下さるものがなくなり、寂しかったです。 食べるラー油だったか、販売していない、佐和で作った辛い何かがとても美味しく楽しみにしていたのですが、それが残念。 でも朝夜美味しく、接客もよく、大満足！ また伺います。
- 4.33ハッピー文鳥投稿日: 2026/9/14
最高の景色
通算11回目のアリビラ。夫婦の記念日旅行で毎年お邪魔しています。 今年はプライム特典付きプランを予約。 ・専用エリアでのパラソルやハンモックにクーラーボックスのドリンクサービス ニライビーチの岩の前で、どなたの利用がなく貸し切り状態でした。細かな事前情報がなかったので、日陰のあるくつろぎセットの場所かなと思っていましたが、こちらの場所も良かったです。 ・アリアカラのテイクアウトドリンクサービス（11～18時） チェックインを15時過ぎにできたので２日間使えましたが、18時までなので観光後にチェックインしていたら１日しか使えなかったかもしれません。 天候に恵まれ、ビーチで過ごす時間が長かったので、ビーチやアリアカラのドリンクサービスは大変ありがたかったです。 ・手持ち花火 なかなか大人になってからする機会がなく、夫婦で楽しめました。 佐和での朝食を毎年楽しみにしているのですが、不定期営業となり、直前まで営業かどうかわからず不安でした。結果的に宿泊日は営業されていて、落ち着いた雰囲気で美味しいお食事を楽しむことができました。 お部屋からは、いつまでも見飽きない素晴らしい景色を堪能できます。コーヒーをいただきながらサンライズ、サンセットを眺める贅沢さ。日頃の生活では得られないひと時、幸せな時間でした。 来年もお邪魔しますね。ありがとうございました。
- 5.00カイくん@投稿日: 2026/9/9
結婚記念日で利用
記念のサービスなどあり、大変満足しました。また、利用します。
- 3.67沖縄大好きs投稿日: 2026/9/9
最高でした！が、他リゾートホテルと比べて、、、
連泊で幼稚園と小学生の子ども連れでの宿泊です。 部屋から行動する際の動線がスムーズで子連れに良し！結局メルキュールの相互利用も使わず一日中プールと海を往復してたっぷり遊べて最高でした！ 以下はこの10年近く色々な沖縄県内のリゾートホテルに宿泊している経験から比べて残念だった点です。 ・お部屋の状態が…ベッドフレームの木枠(頭の部分)やどのルームライトもホコリだらけでした。頭の部分は寝るたびにホコリが見え舞っていました。 また子供がベッド下におもちゃを落としたので足元の青いカバーを上げるとベッド下もホコリだらけそして前客の方の物と思われるゴミが落ちていました。 またクローゼット表面に黒い汚れがたくさん目立ちました。指で軽くこすった程度で取れたので拭き掃除等はしないのかな？と思いました。 どうせ子供が部屋を汚すので細かく見ている訳ではないですが、清掃可能である部分、見える部分に関してはダントツで汚かったことが非常に残念でした。 ・レストランの種類が複数ありお味もとても美味しかったです！ しかしビュッフェはどの店舗でも朝のメニュー、夜のメニューがそれぞれ毎日全く同じレパートリーでした。 他ホテルは連泊でも飽きないような工夫がされていました。毎日少々変わっているところや、１日おきにメニューの半分近くぐらいが変わっている所もありました。(月水金が同じ、火木土が同じ…のような感じで) 朝夕食付き連泊利用だったので、あーまた同じメニューか…と飽きてしまい残念でした。メルキュールを利用すれば良かったのかもしれませんが、せめて１日おきに少しずつ変えるなど検討してもらえたらいいなと思います。 あとはキッズコーナーがあったら良いなと思いました。。 ・添い寝利用の未就学児メニューが無い… 夕食時、ビュッフェではないレストランも利用しましたが未就学児には何も提供が無かったのが残念でした。他ホテルは添い寝利用でも無料でふりかけご飯とお味噌汁。また別のホテルはワンコイン程度でご飯とお味噌汁とおかず…等もありました。 メニューには、お子様弁当2400円のみ。 料金がかかるのは構わないのですが、この内容だと普通に食べる幼稚園児でも食べきれませんでした。有料でも構いませんのでもうすこし少なめの未就学児向けのメニューを作っていただけると皆さん利用しやすいかと思います。 ご検討くださいませ。
- 4.67KENZO_Sweden投稿日: 2026/9/6
概ね満足
【駐車場】 ホテルエントランスの目の前にあり便利。 入り口で駐車券を発券してゲートが開くタイプ 屋外平置きで結構広い 駐車券はチェックインの時に何度でも出し入れできるフリーパスにしてくれました。 夕飯の時に外出して、戻ると空きスペースがありませんでしたが、奥の奥に枠取りされていないフリースペースがあり、そこに10台くらいは停めれそうな感じでしたのでそこに停めました。 翌朝早朝5時前、出庫して2時間ほどで戻ったら駐車場が「満」の表示で、まさかと思ったんですが入り口ゲートが開きませんでした。 さっきまで停めてた場所は空いてるし、なんなら5.6台は停めれるスペース空いてるのに！と少しイラッとしましたが隣の教会の方に停める事ができました。 【客層】 欧米の外国人家族が多い印象でした。 施設もリゾート感があるので、海外（欧米）に来たかのような非日常でした。 【施設】 古いと感じるところもありますが、清潔に保たれていました。 プールから直接ビーチにアクセスできるのは便利 プールタオルは1人1枚と言われましたが、そこ枚数制限しなくてよくない？とは思いました。チェアーに敷く用と体を拭く用で1人2枚は使いたいところ。 プールチェアーは争奪戦でしたが、ビーチチェアーはガラガラでした。 夜はプールでライブをやっていて、ベランダから鑑賞できました。ナイトプールもやってたので、プールの中からライブ鑑賞してる人々もいました。沖縄のまったりとした心地よい民謡を歌ってらして、チルでした。 【朝食】 1番特筆したいのは朝食 スマホで順番待ちできるのが便利 ベルデマールでいただきましたが、何を食べても美味しかったです。沖縄の大型リゾートホテルの朝食ビュッフェはだいたいどこも同じようなラインナップで特に印象にも残らないものばかりですが、こちらはユニークでした。お気に入りは島豆腐のピザとカレーです。島豆腐が生地の代わりになっていて、新しいものが出るとすぐになくなっていたので、人気なんだと思います。何回もおかわりしました笑 ビュッフェ台はコンパクトですが、その分見やすいし、あちこちに行かなくていいのでよかったです。 【そのほか】 部屋のバスタオルが2枚しかなく、電話で追加をお願いしたところ、キャビネットに予備のバスタオルが入ってると教えてもらいました。始めから出しといて？と思いました
- 1.33nyjyks投稿日: 2026/9/4
とてもガッカリしたホテル
行くまでの道が全くわからないで、夜はとにかく暗い道を運転します。施設は普通のリゾート感でしたが、海はとても近くよかったです。朝ご飯は待ってる人が多く混んでました。他リゾートホテルと、比較すると種類は少ないので、食事を期待する人にはおすすめしません。
- 5.00へへへ！投稿日: 2026/9/3
二度と見れない素敵な夜でした
台風１８号が去って行ったつかの間の晴れたすばらしい天気にも恵まれて、夜のナイトプールも翌朝のエメラルドグリーンの浜辺で彼女の可愛さが忘れられない旅になりました。 スタッフの皆様の対応も素晴らしく、本当にいつまでも記憶に残る宿泊でした。ありがとうございました。2026年8月記
- 5.00よめひこ投稿日: 2026/9/1
17年ぶりのアリビラも素晴らしかったです
今年19歳の息子が2歳のときにお邪魔してからの再訪です。ホスピタリティ、行き届いた管理、いずれも相変わらず素晴らしかったです。 当時はなかった朝食をランチ振替サービスやアーリーチェックアウトなど、ますます細やかな気配りが追加され、12歳の娘も含め家族4人全員で満喫しました。 プールサイドの清潔さ、海のきれいさなど、日々の皆様の管理の賜物だと思います。 本当に素晴らしいホテルです。
- 5.00chen3投稿日: 2026/8/24
完璧
客室、設備、食事、ロケーション、そしてなによりサービス面。不満がひとつも見つからないくらい素晴らしい。家族にとって初めての沖縄旅行がこの上ない最高の思い出になった。同じプランがあれば来年もリピートしたい。
- 1.67ラ ベル フルール投稿日: 2026/8/22
繁忙期だから？
初めてのアリビラでしたが、想像よりはるかに残念な感じでした。理由はいくつかありますが、海がもう少し見える廊下を挟んで反対側の部屋など空いていればそこにして欲しいと伝えたところ、受付の方がPCで検索し、少しお待ちくださいと上司？に相談しに行き戻ってきたら満室ですと断られましたが、同じフロアでもどうみても満室には思えなかった。 また部屋も、洗面台の排水口が詰まっていたり、お風呂場にはカビが目立ち、ソファの後ろはホコリだらけ。サービスで置かれているコーヒーや紅茶が6つあったが、砂糖やクリームのセットは2セット。使わない前提なのか。 化粧水などはフロントにあり、横にはいつもスタッフさんが立っていて取りづらい。部屋に人数分置いて欲しい。 レストランは３つあるが、朝も夜も利用したが、大差はあまり無く、特産物の海ぶどう（お寿司に巻かれるくらい）やマンゴー（有料）などブッフェで取り放題には無かった。料理の種類も少なめ。毎日ほぼ同じメニュー。連泊だと飽きてくる。 海は目の前だか辺りには何もないので、ホテル内の質がもう少し良かったらと思う。値段も安くはないので次はもう利用しないかなと思いました。。
- 3.83mwsa0901投稿日: 2026/8/20
初めてのアリビラ
今回お盆休みに2泊で利用させて頂きました。まず率直な感想ですがとても良いリゾートホテルだと思います。ただ古さは隠しきれない面が多いと思われました。スタッフの対応は良かったのですが一点、ランドリーの場所を部屋近くにいたスタッフに尋ねてところ「部屋近くの棟にはランドリーは無く反対側の棟にしかございません」との事。館内図には宿泊している棟にはあるようでしたの「えっ、無いのですか？」ともう一度確認したところ「無いです」との事。実際別のスタッフに確認したら２か所ある事を教えて頂きました。そのスタッフだけかもしれませんが、館内の設備くらいは把握しておいてもらいたいものです。とはいえ、食事はとても美味しく概ね満足いく休日を過ごすことが出来ました。有難うございました。
- 4.00ぱらでぃん投稿日: 2026/8/14
ほっとできるホテルです
建物や部屋はさすがに経年をかんじますが、何故かホッとさせてもらえる居心地の良いホテルです。 できれば、大浴場があると嬉しいです。
- 5.00はまっち投稿日: 2026/8/12
いつ行っても最高でした。 本当に癒されました。
- 4.67アルカード222投稿日: 2026/8/6
正真正銘オーシャンビューのリゾートホテル
【施設等】30年以上の歴史とスパニッシュコロニアル建築が落ち着きを与え、リゾート感があります。Shopが複数あり、水着等も種類豊富なので、手ぶらでも大丈夫なぐらいです。海とホテルとの間に道路等遮るものはなく、58号線等幹線道路から大分離れているためとても静かなホテルです。本島の中でも（良い意味で）田舎な特別感を味わえる素敵な立地です。 プールは小さいですが、相互利用のメルキュール残波を利用すれば問題ないです。 【部屋】パティオがみえる部屋も気になりましたが、＝反対側からみられるということで、海が見やすいオーシャンフロントハイフロアにしました。４Bedが入ると狭いと想定していたのですが、意外に余裕があり、Sweet roomではないにも4人家族で部屋でものんびりくつろぐことができました。白いサッシドア？の真ん中の棒を動かして木のブラインドで調光できます。ドレープカーテン等はないため、朝自然と部屋が明るくなるためNatural感が個人的には気持ちよかったです。 【食事】夜のバッフェは、沖縄そばの出汁が良い味で、沖縄らしいスペアリブ（肉の量が丁度よい_女性でも食べられるぐらいの量）、烏賊の天ぷら、鰻が特に美味しく、デザートは種類が少ないですが、黒糖プリンは（濃い味が好みの方にとっては）絶品です。 朝のバッフェは、定番のパンオショコラ以外に黒糖パンも美味しく、（夜もありましたが）アリビラで有名な黒糖バター、ジャム、パインバターは、特にパインバターの甘さと酸味のバランスが良かったです。最近色々なホテルでみかけるドーナツタワーと、フレンチトーストがプレーン以外に黒糖もありました。朝はフルーツも充実しており、一日の始まりに自然な美味しいものでエネルギーを充填できるのではと思います。 【その他】決して初めての沖縄ではないですが、Lobby階は歩いているだけでも気持ちのよい雰囲気で、ランドリーの利用料も高くはないため、長期滞在したくなるホテルでした。繁忙期の朝食ブッフェは大体毎朝6：40前後の段階で大分並んでいらっしゃたので、時期によっては気を付けた方が良い点かなと想定します。（部屋のTVあるいはQRコードから確認できます） 潮が引いたあとのニライビーチでは若干の遠浅状態になるため、子供でも色々な魚を観察することができ、わざわざシュノーケルでどこかに行く必要はないぐらいでした。
- 5.00沖縄大好きももりん投稿日: 2026/8/5
大満足の旅
娘家族と夫婦合わせて６名で宿泊しました。沖縄には子供が小さい頃から家族旅行で何度も訪れ友人との旅行でも何度も訪れています。夏のアリビラは初めてで４日間とも天気に恵まれ最高の４日間でした。沖縄有数のピーチとあって透明度が高く眩しいくらい美しい海、果てしなく広がる水平線…素晴らしいロケーションに感動の日々でした。ホテルの規模も大きすぎず小さすぎず設備の動線も良く快適なホテルライフでした。来年の夏もまたアリビラで過ごせたら幸せです。
- 4.67swkp投稿日: 2026/8/2
久しぶりの宿泊
これまでも何度も宿泊させていただいております。 前回はコロナ禍があけ、宿泊しましたが、スタッフの質、サービスの質、食事の質など全てがこれがアリビラかと思うほど低下していてショックを受けました。 ただ、今回はプール、綺麗なニライビーチがあり、海、プールのアクセスはスムーズだし、子供たちが楽しむにはやはりアリビラかなと思い宿泊しました。前回とは違ってサービスの質、食事の質など、向上し以前のアリビラを感じれて嬉しかったです。 また、宿泊させていただきます。ありがとうございました。
- 4.67NR612投稿日: 2026/8/2
リゾート感あります
オーシャンパティオのハイフロアを予約しました。他のリゾートホテルの時は、ほとんどがオーシャンフロントを予約するので、景色が満足出来るか心配でしたが、とても素晴らしい景色で、部屋に着いた時からまた訪れたいと思う部屋でした。プランも、ハイフロアプランがあり、その点は希望しやすくありがたいです。部屋も設備も古めとは思いますが、良い意味で年数を重ねたホテルと思います。子供がプールでの遊びを希望する年齢となり、子供もとても楽しそうにしてました。また、ラッキーなことに、宿泊した日が花火を打ち上げる日で、とても綺麗でした。食事は、少しホテルの食事としては豪華さはない内容でしたが、それなりに美味しくて、子連れには十分かと思います。強いて言うなら、チェックインに時間が少しかかる事（受付は4人もおられ、また5時頃にチェックインしたのに15-20分くらい待ったと思います）、朝の食事がどこも30分待ちになっちゃう事が、何かしら対策してもらえると良いかと思います。ただ、満足度は高く、機会があれば、また訪れたいです。
- 4.00Potencia投稿日: 2026/8/2
ノスタルジーstay
６月上旬の台風直前から台風一過まで３泊利用しました。館内は昔通りの懐かしさで溢れていました。スタッフさんとお客様の半数以上が外国人という印象に変わってました。新しいスタッフさんは一生懸命が伝わり、日本人のベテランスタッフさんには安定した安心感が。 ３泊ともお気に入りのヴェルデで朝食をいただきました。ヴェルデの朝食のバラエティさとベテランスタッフさんが多いので、好きです。しかし２泊目に真後ろ隣の米国人男性がPCとスマホ から音声大音量でずっと聴いていて、明らかに騒々しいので、通りがかりにチラッと見たら、英語でこちらに罵声を浴びせまくる、執拗に罵りまくってびっくりしました。私は英語を話すので、意味なく汚い言葉の羅列で異常でした。連れの男性が戻るまで数分。しかも館内で見かける度に、執拗に睨んで何か言ってました。マナーがわからないお客様に遭遇。 翌朝は、中国語圏男性がスマホで食後、ビデオ通話が始まって…。客層の劣化が残念でした。ホテルには報告済みです。謝罪してもらいましたが、翌朝もその人をヴェルデで見かけました。 台風時に室内プールは赤ちゃん連れの家族で溢れていて、他のお客様に配慮しないお客様が増えているのか？たまたまかもしれませんが、客層の変化が残念でした。 日本食レストランのお食事が、外国で食べる日本食の様で、残念でした。サービスは良い感じでした。 残念な事実をお伝えしましたが、基本的に大好きな懐かしい大事なホテルです。台風時に安全に滞在できましたので、滞在して良かったと思います。数年前に滞在した時の様な落ち着いた客層に戻るのを期待しております。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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