総合得点
4.54
客室・アメニティ
4.50
接客サービス
4.64
バス・お風呂
4.55
施設・設備
4.53
お食事
4.41
満足度
4.61
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男性 4.37  /   女性 4.62    クチコミ数 137件
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
4.00
もんれある さんの感想 投稿日:2019/02/12
今回は一人で、読谷村の友人たちに会うためにとまりました。お部屋も眺めもお食事もいつも素晴らしいのですが、今回は一つだけ、びっくりしたことがあります。
駐車場が有料になっていたのです。そのため、気軽に友人たちに「来てね」と言えなくなりました。車でしか移動手段のない中、これはとても困りました。
宿泊日2019/02/07
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スーペリアツイン 43平米/1~4階/WEB限定(ツイン)(43平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
千未 さんの感想 投稿日:2019/02/02
他の方の口コミどおりに、接客(おもてなし)が到着から出発まで最高に良かったです。施設も絵画や調度品など、素晴らしいものでした。伝統を感じつつ新しさも兼ね備えてました。夫婦とも同じ感想で、また利用させて頂きます。
宿泊日2019/01/29
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スーペリアツイン 43平米/1~4階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【期間限定 ポイント最大5倍】心と体にパワーを。海辺の休日
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハンドルネーム使えないの多いの不便です さんの感想 投稿日:2019/02/01
るるぶ、まっぷるなどの旅行雑誌でここを拠点に沖縄旅行に行くモデルコースが多かったので選びました。
とても満足です。
朝食は口コミ通り美味しいし、部屋は綺麗だし、スタッフさんの接客も素晴らしい。オンザビーチなので朝食後ビーチに出て楽しむ事も出来ました。
オフシーズンでしたがとても混雑していました。
人気ですね。また泊まりたいです。
宿泊日2019/01/29
利用人数1名(1室)
部屋禁煙プレミアツイン 43平米/5~8階/WEB限定(ツイン)(43平米)
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
kajisam さんの感想 投稿日:2019/01/04
特に印象に残らないホテルです。年始なのでバイキングは仕方ないと思いますが、内容が良くない。ローストビーフは残しました。イベントも事前に告知されれば参加したかったのですが…。まぁお試しの一泊だったので勉強になりました。屋内プールはとても良かったですよー。
宿泊日2019/01/01
利用人数3名(1室)
部屋禁煙トップフロアオーシャンパティオツイン 43平米/9階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【早期でお得】75日前割・1泊から =基本プランより15%OFF=
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
げんきなこ さんの感想 投稿日:2018/12/30
同じ時期に毎年お世話になります。最近は和食の朝食のレベルが落ちてしまいました。飲茶も同じです。客室のアメニティもビジネスホテルの様になり、以前はシャンプーなどとても良かったので残念です。来年に期待して又お世話になりますので宜しく御願いします。
施設からの返信げんきなこ様
いつもホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、皆さまにご満足いただけますよう一層のサービス改善に精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
げんきなこ様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/12/18
利用人数3名(1室)
部屋禁煙スーペリアオーシャンパティオツイン 43平米/3~4階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【会員限定】アップグレード確約/人気のオーシャンパティオルームへアップグレード
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヒロコです。 さんの感想 投稿日:2018/12/21
沖縄旅行4回目にして、初めてアリビラさんを利用させていただきました。
ホテルのゴージャスさには驚くばかりでした。
バストイレ、洗面所が広く、相方に気遣うことなく朝の支度もでき良かったです。
ただ、近くに飲食店がないのが残念でした。
施設からの返信ヒロコです。様
この度はホテル日航アリビラをお選びいただきまして誠にありがとうございます。館内の施設に概ねご満足いただけましたご様子嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/11/26
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スーペリアツイン 43平米/1~4階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【期間限定 ポイント最大5倍】心と体にパワーを。海辺の休日
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
おしるこ7 さんの感想 投稿日:2018/12/05
部屋も広くホテル内の設備・雰囲気等、さすが日航アリビラという感じです。
ホテルのスタッフも親切でした。
車でしか来られない立地で駐車場代が別途かかるというのが疑問ですが、まぁ変わらないかも。
施設からの返信おしるこ7様
この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ホテルの雰囲気や客室などご満足いただけましたようで、嬉しいご感想をお寄せくださいまして光栄に存じます。これからも皆さまに「Feliz(幸せ)」な時間や空間をお届けできますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/12/02
利用人数3名(1室)
部屋禁煙プレミアツイン 43平米/5~8階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【サマ割!人気のリゾートホテル】ポイント最大5倍!白砂リゾート ~ スイーツバイキングプレゼント
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
檜洞丸 さんの感想 投稿日:2018/12/03
フロントだけでなく、どの場面でもスタッフの方々の笑顔と親切を感じました。とても快適な滞在でした。
連日の体験ダイビングで筋肉痛になりましたが、プレゼントで頂いたプールの券を利用してクールダウンができたので助かりました本島に泊まる機会がありましたら、また宿泊したいです。
施設からの返信檜洞丸様
この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。癒しのひと時をお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。頂戴いたしましたお褒めのお言葉を励みとし、これからも「太陽の笑顔でおもてなし」のマインドを忘れずに、お客様に心からおくつろぎいただけるホテルを目指して精進してまいります。
次回の沖縄旅行の際も、またご来館いただけますことを楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/11/28
利用人数3名(1室)
部屋禁煙スーペリアツイン 43平米/1~4階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】夏を楽しむサマーリゾート!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
このちゃ さんの感想 投稿日:2018/12/02
10何年振りにアリビラに伺いました。
全てにおいて満足させていただきました。
リラックス出来ました。ありがとうございます。
又、是非伺いたいです。
施設からの返信このちゃ様
この度はホテル日航アリビラに再訪賜り誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
このちゃ様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/11/29
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スーペリアツイン 43平米/1~4階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【期間限定ポイント最大8倍】沖縄を最高に楽しもう /ディナー1回 2泊~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
すがっちさん さんの感想 投稿日:2018/11/29
半年ぶりの宿泊でしたが相変わらずのんびりさせてもらいました。ひとつだけ気になった事があるのですが、冷蔵庫のキャビネットに右方向に開く扉があるのですが冷蔵庫の扉は左方向になっています。どちらかに揃えた方がいいと思います。あと今迄セパレートだったツインがほぼハリウッドタイプになったそうで私は別れてた方が好きなのですがインバウンドの方やファミリー層の方が多いらしく、これも時代の波かと少々残念です。あとは言うことありません。非常にいい休みがとれました。また伺います。
施設からの返信すがっちさん様
いつもホテル日航アリビラをご利用くださり誠にありがとうございます。客室設備につきまして貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/11/21
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スーペリアツイン 43平米/1~4階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【期間限定ポイント最大8倍】沖縄を最高に楽しもう /ディナー1回 2泊~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
わかにゃんち さんの感想 投稿日:2018/11/25
沖縄には良く来ますが、ここを予約したのは今回初めてでした。
チェックイン/アウトもダイヤモンド会員特典で、窓口が別にありましたし、施設もとても清潔で良かったです。
リラクセーションプールのサウナも低温サウナという事でしたが、普通の熱さを感じて殆ど使う方がいなかったので貸し切り状態で良かったです。
また泊まりたいと思います。
施設からの返信わかにゃんち様
この度はホテル日航アリビラをお選びいただきまして誠にありがとうございます。館内の施設に概ねご満足いただけましたご様子に安堵いたしました。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/11/22
利用人数2名(1室)
部屋禁煙プレミアツイン 43平米/5~8階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】夏を楽しむサマーリゾート!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
わたのあ さんの感想 投稿日:2018/11/18
アレルギー対応や、持ち込み融通が利く素敵なホテルでした
施設からの返信わたのあ様
この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。アレルギーをお持ちのお客様にも安心してご利用いただけますよう取り組んでまいりますので、是非またお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/11/14
利用人数3名(1室)
部屋禁煙プレミアオーシャンパティオツイン 43平米/5~8階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【会員限定】アップグレード確約/ディナー1回+スイーツバイキング+リラクゼーションプール / 2泊~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マピゴン さんの感想 投稿日:2018/11/15
スタッフの対応も素晴らしく、始めての沖縄旅行にアリビラを選んで大正解でした!
施設からの返信マピゴン様
この度はホテル日航アリビラをお選びいただきまして誠にありがとうございます。スタッフの応対にも温かなお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。ご評価を励みとし日々精進いたしますので、是非次回の沖縄旅行の際もまたお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/11/11
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スーペリアツイン 43平米/1~4階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【サマ割!人気プラン再登場】ポイント最大5倍!白砂リゾート ~ スイーツバイキングプレゼント
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ねこりか さんの感想 投稿日:2018/11/14
本当に良いホテルで大満足でした!絶対にまた行きたいです。
ありがとうございました!
施設からの返信ねこりか様
この度はホテル日航アリビラにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。ねこりか様のまたのご来訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/11/11
利用人数2名(1室)
部屋禁煙トップフロアオーシャンパティオツイン 43平米/9階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【早期でお得】55日前割・2連泊だからお得 =基本プランより12%OFF=
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やまちゃんまま さんの感想 投稿日:2018/11/14
グレードアップして頂けました。
客室は広く、バスとシャワー室もありトイレは別になっていました。
ベランダにも出ることができました。
スイーツバイキングも楽しめて、暑い日になったのでドリンクバーも嬉しい。
朝食は3つのレストランから選べて、人気の洋食バイキングを楽しみました。
娘家族は早めに宿泊していたので別の客室でしたが、孫と室内プールで過ごしたりイルミネーションや海辺でゆっくりとリゾートを楽しめました。
施設からの返信やまちゃんまま様
この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご案内いたしましたお部屋をお気に召していただき、お孫様との休日をごゆっくりお過ごしいただけましたご様子、嬉しくご投稿を拝見いたしました。皆さまに思い出に残るリゾートステイを楽しんでいただけますよう、これからも一層のサービス向上に努めてまいりますので、是非またご家族皆さまでお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/11/10
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スーペリアツイン 43平米/1~4階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【サマ割!人気のリゾートホテル】ポイント最大5倍!白砂リゾート ~ スイーツバイキングプレゼント
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
815656KUNI さんの感想 投稿日:2018/11/08
いつも大変お世話になっております。今年は、5月に1泊、10月は2泊、宿泊する事が出来ました。毎回、日航アリビラでホテルライフを堪能する事が楽しみで、出発前から凄く楽しみにしています。いつも、ホテル全スタッフは、優しい笑顔で迎えて下さって有難うございます。24年以上も経っているのにも関わらず、全く色褪せなくて、丸でテーマパークのような素晴らしい日航アリビラは、パティオからも、客室からも、海からも、何処から見ても絵になっていて、極上の寛ぎと大満足感を抱きます。朝食も大満足していますが、鉄板の護佐丸でのディナーは、いつも楽しみにしています。極上の料理を頂き、素晴らしいスタッフで接客して頂き、感謝しております。毎年、毎年、日航アリビラに行ける事を希望しています。ホテルスタッフさんも、大変お忙しいと思いますが、お体調を崩さないように頑張って下さいね。来年も、必ず行きますので、その際は、何卒宜しくお願い致します。
宿泊日2018/10/28
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スーペリアツイン 43平米/1~4階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【サマ割!ファイナル】ポイント最大10倍!海とプールでひと涼み ~ ラウンジスイーツプレゼント
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こってぃーー さんの感想 投稿日:2018/11/06
沖縄に行く!
ではなく
アリビラに行く!
それぐらい大好きです。
正直設備等は最新ではありませんので、最新の設備でピカピカの施設を期待している人にはお勧めしません。
しかし、そんなものがどうでもよくなるくらいのホスピタリティとアリビラにしかない空間があります。
お気に入りの部屋に入るたびに家に帰ってきたかのような安心感と景色の素晴らしさに癒されます。
来年は何回行けるかな~。
施設からの返信こってぃーー様
いつもホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
アリビラの空間をお気に召していただき、再訪くださいまして大変嬉しく思います。これからも、「くつろぎの別荘」として皆さまに心からおくつろぎいただけるホテルを目指し精進いたしますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/11/03
利用人数4名(1室)
部屋禁煙トップフロアオーシャンパティオツイン 43平米/9階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【早期でお得】75日前割・2連泊だからお得 =基本プランより16%OFF=
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
スプリングローズ さんの感想 投稿日:2018/10/28
大満足!次回もこちらのホテルで決まりです。
お部屋:清潔感があり明るくゆったり。わざとらしいラグジュアリー感の演出(笑)が無く、落ち着けました。すぐ目の前にビーチと海が広がり、素晴らしい眺め。
食事:朝食は豪華なルームサービスでした。準備の手際の良さにビックリ。夕食は1日目は和食、2日目は中華を頂きました。どちらも奇をてらう事なく、丁寧で美味しいお料理でした。ドリンクの価格が良心的でした。
接客:どのスタッフの方も笑顔で感じが良く、きちんと対応してくださって安心感がありました。
その他:夜はラウンジでジャズピアノの生演奏を楽しみました。空席がたくさんあったのに、急いで片付けてピアノに一番近いお席に案内してくださる心配りが嬉しかったです。中庭はハロウィンのライトアップが施されていてキレイでした。
おかげさまで良い時間が過ごせました。ありがとうございました。
施設からの返信スプリングローズ様、この度はホテル日航アリビラをご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、数々のご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。夜のラウンジの生演奏や、手作りのかぼちゃオブジェなどのハロウィンの装飾にも楽しんでいただけましたご様子に、嬉しくご投稿を拝見いたしました。
これからも「太陽の笑顔でおもてなし」のマインドを忘れずに、皆さまに快適におくつろぎいただける楽園時間を提供できますよう努めてまいりますので、次回のご旅行の際にも、是非またお越しくださいませ。
スプリングローズ様のご来訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/10/24
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スーペリアオーシャンパティオツイン 43平米/3~4階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【ひとりの】豊かな旅 お部屋でご朝食 おひとりだから贅沢に
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆずゆ~ さんの感想 投稿日:2018/10/27
いつもながら素晴らしいホスピタリティーでゆっくり遅めの夏休みを満喫させていただきました。今回は久しぶりに佐和でも朝食をいただきましたが、こめ食バイキングがとても美味しかったです。もちろん、ベルデマールの朝食も大満足でした。温泉や大浴場がない分、星を一つ減らしていますが、本当に満足度の高いホテルです。
施設からの返信ゆずゆ~さま、いつもホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。休日をご満喫いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。「佐和」の朝食「こめ食バイキング」をお気に召していただき、「ベルデマール」とともにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。これからも、くつろぎのステイをお手伝いさせていただけますよう日々精進してまいります。ゆずゆ~さまの次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/09/24
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スーペリアツイン 43平米/1~4階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【サマ割!人気50選】ポイント最大10倍!ディナー1回+スイーツ+室内プール+割引券/2泊
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とも0605 さんの感想 投稿日:2018/10/24
部屋も施設も綺麗で、子供用のオムツや洗剤などもしっかり備えられてあり子供連れにとても嬉しいホテルでした!ホテルの方も優しく、また沖縄に行く際はこちらを絶対利用したいね!と夫婦同意見でした!
施設からの返信とも0605様、この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。赤ちゃんとお泊りいただくプランをご利用いただき、おくつろぎ頂けたご様子に大変嬉しく思います。これからも小さなお子さまとご一緒のご旅行を安全に快適にお楽しみいただけますよう取り組んでまいります。とも0605様ご家族皆さまにまたお会いできます日を一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/10/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリア<家族にやさしいアイテムを常備>(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【オムツ無料】赤ちゃんにっこり・リゾートデビュー <1日3室限定>
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Ikkyusandesu さんの感想 投稿日:2018/10/14
いまいちな点は椅子がはげていたり、じゅうたんがへたっていたりと室内の古さが目についた。離れているが部屋から見える隣の敷地が開発工事中で、せっかくの綺麗なビーチ前にクレーンがいくつも。。食事はディナーのコスパが全般的に良くない印象。2回、和食レストランを利用したが、味、サービスの割に価格が高い。中華レストランのバイキングは美味しく満足。レストランは朝食含め全て予約すべき。それとやはりフロント前の廊下が印象的。
施設からの返信Ikkyusandesu様、この度はホテル日航アリビラをご利用くださり誠にありがとうございます。貴重なご意見やご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。日々のメンテナンスを徹底し、設備の維持管理を行ってまいります。快適にお過ごしいただけますよう一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Ikkyusandesu様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/10/09
利用人数3名(1室)
部屋禁煙プレミアツイン 43平米/5~8階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【サマ割!人気のリゾートホテル】ポイント最大5倍!白砂リゾート ~ スイーツバイキングプレゼント
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ばん2012 さんの感想 投稿日:2018/10/04
2度目の宿泊でした。
レストランも美味しくてプールと海も充実。
1日ホテルから出なくても
楽しく快適に過ごすことができました。

台風で帰りの飛行機が欠航になり
急遽、夜中にチェックアウトすることになってしまいましたが、
朝食チケット2枚分をホテルの食事の支払い金額から差し引いてくれありがたかったです。

気になる点を挙げるとすれば、
昨年(一休以外から予約)と同様、スーペリアツインでしたが、
部屋からの眺めやインテリア、清潔感に多少の差を感じました。
今回は、眺めは残念でしたが、プールから近くて便利でした。
また宿泊したいと思います。
施設からの返信ばん2012様
この度はホテル日航アリビラに再訪賜り誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。客室につきましては、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。「スーペリアツイン」は各棟1~4階に位置しており、方角によっても景観に差がございます。バルコニーからパティオ(中庭)と海がご覧いただける「スーペリアオーシャンパティオツイン」というルームタイプもございますので、次回お越しの際、是非ご検討いただけましたら幸いです。ばん2012様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/09/24
利用人数3名(1室)
部屋禁煙スーペリアツイン 43平米/1~4階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【サマ割!人気50選】ポイント最大5倍!白砂リゾート ~ スイーツバイキングプレゼント
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ポールウォーカー さんの感想 投稿日:2018/09/29
・家族構成
 夫婦+子ども2人(5歳、2歳)

・総合評価
 かなり満足(また伺いたい)

・良かった点
 プールが大きく、綺麗。海へのアクセスが容易。レストランが多く選択肢があって良い。
 ランドリーがあり、洗濯(&乾燥)が可能。洗濯・乾燥ともにそれぞれ100円で30分。
 朝食券を昼食に変更できる点はありがたかった。お客のことをよく考えていると思う。
 部屋は広く、清潔感がある。バルコニーからの海の眺め、波の音が最高。
 
 ・その他
 今回の滞在は台風の影響を受けなかったものの、
 時季によっては旅行がキャンセルになる懸念あり(あと1日遅ければ復路欠航だった)。
 ホテルまではレンタカーで那覇空港から70分ほど。ピーク時はもっと余裕を見るほうが良い。
 朝夕は道路が混雑するようなので、次回からフライトの時間を13-15時頃にしようと思う。
 下道でもアクセス可能だが、運転のストレスが少ない高速道路が楽(所要時間はさほど変わらず)。
 洗剤はホテルでも売られているが買って持参するほうが安い。

ベビーベッドは1歳6カ月までとのことで、客室内のソファとイスでベッドをぐるりと包囲して落下防止策を取れたので一安心しましたが、子どもの寝相が悪く現地を見るまで不安だったので、プールで使うマットレス型の浮輪を2つ並べて敷いて寝ることも想定していました。どこのホテルに宿泊しても、落下防止策は親が1番神経を使うことの1つかと思います(安全が担保されなければ楽しめないので)。

・結論
 子連れにはホテル日航アリビラをオススメします。
施設からの返信ポールウォーカー様
この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中の過ごし方をご紹介いただきまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、1歳6か月~5歳のお子さまにはベッドガードをご用意することが可能でございます。数に限りがあるため、予めご予約されることをお勧めいたします。これからも小さなお子さま連れのお客さまにも快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またご家族皆さまでご来館いただけます日をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/09/24
利用人数4名(1室)
部屋禁煙トップフロアツイン 43平米/9階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【早期でお得】30日前割・3連泊だからお得 =基本プランより10%OFF=
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ショコラむし さんの感想 投稿日:2018/09/10
9月に利用しました。プールも海も楽しめて大満足です。中庭の花は綺麗に手入れされており、ロビーのインテリアも素敵です。スタッフの方も優しい対応でリラックスする事ができました。子供連れにも優しく対応いただきありがとうございました。
施設からの返信ショコラむし様
この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。当ホテルでのお時間をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。花々をご覧いただいた中庭では、11月から2月までキャンドルライトのイルミネーションなど幻想的な雰囲気をお楽しみいただけますので、冬の季節の沖縄もおすすめです。
ショコラむし様ご家族皆さまのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/09/05
利用人数3名(1室)
部屋禁煙プレミアツイン 43平米/5~8階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【サマ割!ファイナル】ポイント最大20倍!ディナー1回+スイーツ+室内プール+割引券/2泊
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
t.w3 さんの感想 投稿日:2018/09/06
水曜日のディナー付きプランでの宿泊でした。
ディナーはバイキングを選択しましたが、料理の種類が豊富で大変満足しました。
ローストビーフ何度もお代わりさせて頂きました。
スタッフの対応も良かったですが、一部、聞き取れないような小さい声で接客されてる方や、店内の隅でバイトの子?を叱っている(たまたま鉢合わせてしまい気まずい雰囲気に)方がいるなど、残念な点もありました。
室内は明るく綺麗で、テラスからの眺めも良いものでした。
しかし、ソファーベッドにしみが何箇所も残っていて少し残念でした。
朝食も種類が豊富でどれも美味しかったです。

全体的にとても綺麗でスタッフの方々の笑顔が素晴らしく、大変満足しました。
また、水曜日のディナー付きプランは大変お得で、また利用したいと思います。
施設からの返信t.w3様
この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中は、楽しいディナーのお時間にご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。店舗マネージャーと共有し、スタッフの指導教育を促しました。また、室内設備に関しましても至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。再度ホテル内を確認し、改善に努めてまいります。
t.w3様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/08/29
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スーペリアツイン 43平米/1~4階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【水曜日のディナー付プラン】 お得な料金でHappy Wednesday!
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
ksd0514 さんの感想 投稿日:2018/09/06
朝食(洋食)をとるのに連日45分待ちでは、いくら美味しくても。。。少なくともチェックインの際に混雑する旨説明すべき。
ボディタオルは使い捨てのものにしてほしい。洗濯済みとはいえ知らない人が体をゴシゴシ洗ったタオルは気持ち悪い。
屋内プールは有料なんだし、水のサービスくらいあってもいいのでは。バスタオルも入口で渡すんじゃなくて、プールサイドに常備してほしい。
立地は最高だし、ホスピタリティのあるホテルなので、上記が改善されるともっといいホテルになると思う。
施設からの返信ksd0514様
この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。朝食につきまして、大変お待たせしましたこと心よりお詫び申し上げます。また、ボディタオル等のご指摘賜りました点を真摯に受け止め、皆さまにご満足いただけるよう検討を重ね、一層のサービス向上に努めてまいります。
ksd0514様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/09/02
利用人数3名(1室)
部屋禁煙スーペリアツイン 43平米/1~4階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【サマ割!人気のリゾートホテル】ポイント最大5倍!白砂リゾート ~ スイーツバイキングプレゼント
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
タラカイ さんの感想 投稿日:2018/09/02
中高生2名、夫婦の家族4人で利用しました。館内は清潔で、プール、海も目の前でとても利用しやすかったです。従業員の方はみんな親切で安心して過ごせました。また是非利用したいです。
施設からの返信タラカイ様
この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中のご満足いただけましたご様子に大変嬉しく思います。頂戴いたしましたお褒めのお言葉は、スタッフ全員の励みとなります。
タラカイ様ご家族皆さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/08/26
利用人数4名(1室)
部屋禁煙スーペリアツイン 43平米/1~4階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【週末72時間セール】ポイント最大5倍!白砂リゾートで夏さきどり ~ スイーツバイキングプレゼント
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
kenpipipi さんの感想 投稿日:2018/08/30
ずっと何年もお世話になっています。
空港からの移動距離、県内各スポットへの移動、目の前のビーチ、一番宿泊に適したホテルだと思います。
子どもも大人も楽しめ、ゆったりと自然も満喫できると思います。
欲を言えば、以前行っていたホテル内での参加型イベントをまた復活して欲しいです。
施設からの返信kenpipipi様
いつもホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたようでとても嬉しく思います。ご意見をいただきました内容を社内で共有し、来年のホテル開業25周年に向け、皆さまに楽しんでいただけるようなイベントを企画検討してまいります。
kenpipipi様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/08/16
利用人数2名(1室)
部屋禁煙プレミアオーシャンパティオツイン 43平米/5~8階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【サマ割!人気のリゾートホテル】ポイント最大10倍!ディナー1回+スイーツ+室内プール+割引券/2泊
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆうりぃー さんの感想 投稿日:2018/08/24
はじめての家族4人だけの沖縄旅行。
3泊4日で家族みんな楽しみにしてました。
施設、また特にスタッフの皆さん凄く親切で気くばり
もあって素晴らしい旅行を楽しめました。
プライベートビーチ、プールも最高。
もちろん、食事も。
また機会があれば伺いたいです。
最高の思い出ありがとうごさいました
施設からの返信ゆうりぃー様
この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在のお時間をご家族皆さまご一緒にお楽しみいただけたことスタッフ一同、嬉しく思います。今後もより一層お客さまにご満足いただけますようサービスの向上に精進してまいりますので、次の沖縄旅行の際にもぜひお越しくださいますよう心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/08/20
利用人数4名(1室)
部屋禁煙プレミアツイン 43平米/5~8階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ディナー1回+スイーツバイキング+リラクゼーションプール / 2泊~
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Kaz0826 さんの感想 投稿日:2018/08/15
二泊三日で利用させて頂きました。
スタッフの方々は優しく、また泊まりたいなと思う滞在でした。

リクエストとしては、
1.エアコンの効きがもう一つでした。
2,ベビーベッド用意頂いたんですが、掴まり立ち出来る子には、柵が低すぎて利用出来ませんでした。
高さ変更にはドライバーが必要でした。
3.二日とも夕食はホテルレストラン利用しましたが、値段からするともう少し美味しいと嬉しいですね。朝ご飯は美味しかったです。

こういう場なので意見しましたが、また行きます。
施設からの返信Kaz0826様
この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。スタッフの応対についてお褒めいただき大変光栄でございます。また、エアコンとベビーベッドおよびレストランに関しまして、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。今後の課題として参考にさせていただき、改善してまいります。
Kaz0826様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/08/12
利用人数3名(1室)
部屋禁煙オーシャンフロントハイフロアツイン 47平米/7~9階(ツイン)(47平米)
宿泊プラン 【早期でお得】75日前割・2連泊だからお得 =基本プランより16%OFF=
食事朝食付
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