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グランドニッコー東京 台場に泊まった方のクチコミ・感想 - 6ページ目

(東京都/お台場) [全882室]
総合得点
4.54
すばらしい (331件)
  • 客室・アメニティ
    4.63
  • 施設・設備
    4.57
  • 接客・サービス
    4.62
  • お食事
    4.48
  • 温泉・お風呂
    4.36
  • 満足度
    4.57
  • 5.00
    ぱりしうば

    お部屋、接客、お食事全て素晴らしかったです！ また利用させていただきます！！

  • 4.00
    ニタタケ

    トイレ清掃が残念

    便座の下に汚れ(便)がこびり付いていたのが残念でした。 その他の箇所も同様な清掃を想像してしまい気分が悪かった。

  • 5.00
    Meter.El.luludi

    ラグジュアリーな客室で、窓からの眺めも最高！

    ラグジュアリーで綺麗な客室でしたし、窓からの景色も最高でした！ 可愛くて美味しいアフタヌーンティーで、至福の時間を過ごせました！ また宿泊したいです！

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  • 5.00
    一急さとし

    また利用したいホテルでした

    部屋をワンランク上げて頂き、広い部屋で快適に過ごせました。 朝食バイキングは品数が多く全部は食べられませんでしたが、味も美味しく満足できました。

  • 4.83
    ラブピアノ

    充実した時間を過ごせました

    連休中遠出せず近場で楽しみたいと思い、以前から気になっていたエグゼクティブラウンジ付きの部屋に宿泊。 チェックインも専用カウンターでサクサク進み、すぐ目の前にあるラウンジへ。 スウィーツタイムから始まり、カクテルタイムもお邪魔して堪能しました。 ドリンクの種類が豊富で、いろいろ味わえました。スイーツもお料理も少量ずつなので、多くの種類が楽しめたのが良かったです。サーモンテリーヌや冷製チキン、ムール貝が我が家では好評でした。ラウンジのフードだけでおなか一杯になりました。美味しかったです。 27階のラウンジも夜景がとても綺麗で、時間を忘れて見入ってしまいました。 お部屋のアメニティーも充実していたし、ベッドも硬さがちょうどよくぐっすり眠れました。 テックイン後にスポーツクラブも利用させていただきました。 全体的に予想以上に充実した時間を過ごせて、大満足の滞在になりました。道が混まなければ、我が家から30分もかからず行けるので、何回でも泊まりに来たいと思っています。

  • 4.50
    なぽち

    安心できるホテルでした

    ２度目の滞在、今回は娘たちのご褒美の為び宿泊でした。仕事の調整がつかず、私がホテルに到着するのは２０時過ぎ。予定をキャンセルしなくてはならないかと思い、ホテルに相談することにしました。いつも利用しているホテルではないので難しいかなと思いながらも、私が仕事で２０時過ぎる事、娘たちを先にcheck inできるのか相談したところ、温かいご配慮ある対応をしていただきました。ホテルは様々な方が利用するので、怖い部分もありますが、娘たちのcheck inにはご多忙にも関わらずいろいろな部署のスタッフの方が見守ってくださったり、助けていただいたようです。娘たちもおかげで安心して部屋までいくことができたと話してくれました。部屋のサービスホットラインの対応も迅速です。部屋からの夜景はもちろん、起床時に目に入るキラキラした風景はリフレッシュには一番です。今回の朝食はたくさん食べないメンバーだったのであえてホテルの外のショップのパンとケーキをお部屋でいただくことに…１０時まで待った買いがありました。とても繊細で美味しいケーキやムースたち、パンはさすがでした。ぜひおすすめです。2階のショップでの洋服も娘の好みにあっていて素敵です。お台場に行くときはファーストチョイスのホテルです。

  • 3.00
    yyy0106

    イメージが変わってしまった

    高級ホテルのイメージを持っていたが、インバウンド用のビジネスホテルになってしまった。時代の流れで仕方がないのだろうが寂しく感じた。従業員に日本人が少なく、日本流のおもてなしを期待していたが、中国のホテルにいるような気分になった。インバウンドの方々には心地よいかも知れないが。

  • 5.00
    ryo0605

    大満足の宿泊で良い思い出になりました！

    今回、小学生無料のプランがあったため、かなりお得に宿泊できました。小学生の子供がいる私としては、ありがたいプランです。今回の旅行は実家の母と、小学生の子供と3人で初めてのお台場観光だったのですが、ホテルはゆりかもめの台場駅直結で迷うことも、疲れることもなくたどり着けました。近くには観光スポットもたくさんあり、良いロケーションです。ちなみにこのプランは眺望の指定がないプランのため、お部屋に向かうまではドキドキですが、今回のお部屋では夜景を見ながらゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。本当に嬉しかったです。また、フロントをはじめとしたスタッフの方々の対応も素晴らしく、こちらのホテルを選んで本当に良かったです。特に子供はお部屋からの景色をとても気に入り、ずっと窓際にいました。宿泊直後にもかかわらず、子供からもう1回宿泊したいとすでに催促されていますし、母も景色に感動しておりましたので、また近々3人で訪問できたらと考えております。皆さんにおすすめできるホテルですね。

  • 5.00
    文京くま

    最高でした！

    女性３名で還暦祝いを兼ね、クラブラウンジを利用しました。スタッフの方の対応も良く、部屋のアメニティやタオルも豊富でした。ジムのプールを利用がてら、お風呂はジム内で夜も朝も済ませた為、部屋の浴槽・シャワー・タオル・バスローブは使用しなかったのですが、バスルームも広くて快適でした。また利用したいと思っています。

  • 4.83
    サットチット

    クラブフロア利用

    顧客満足度を高めようという姿勢が随所にみられてよかったです 部屋に荷物を運んでくれて冷房などいれておいてくれる お部屋のアメニティの満足度が高い（ミネラルウォーターが１人２本あるとか、アメニティがいいのは当然として細かい心遣いがよい） ２７階の夜景が見れるラウンジもよかった。 ラウンジのお酒の種類が多い。お料理もよかった。 寿司御膳の朝食が本格的で海鮮鍋も美味しかった。 ホテルのクッキーやどら焼きをお土産にしたら美味しいと好評だった。 都心からは離れてますが、駅からすぐでとても便利ですし、お値段よりもサービスがいいと思いますし、景色もいいです。 是非また泊まりたいです。

  • 3.83
    さち19丸

    満足です。部屋の広さなどからしても、大変満足しております。 又是非宿泊を、考えております

  • 5.00
    淳ポンタ

    とても感じが良いです

    今回は2回目の宿泊でした。ワンコと一緒に泊まらせていただきました。受付の方はどの方もとても親切でした。部屋も綺麗で過ごしやすかったです。朝食はルームサービスでしたが、和食はボリュームありました。とても美味しかったです。洋食も美味しかったですが、和食のがより良かったです。ワンコもカートでしたらホテルの中のロビーも移動できたのでありがたかったです。周辺にペットショップもあり良かったです。また伺いたいです。ありがとうございました。

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  • 1.67
    車椅子で出かける夫婦

    部屋が暗くなりませんでした。

    照明スイッチの故障と思われますが、部屋の間接照明を落とすことができませんでした。ユニバーサルルームでベッドは電動の良いものでしたが、身体が不自由だと就寝時に取ることのできる姿勢にも限りがあり、眩しさを避けるのも困難なため、夜通し部屋が明るいというのは論外と思います。 修理に来ていただきましたが、なすすべもなく、タオルやベッドカバーを照明部分にかけて部屋を暗くしました。スタッフの方にも承知頂いての対応でしたが、本来は火災リスクもあり、よろしくないと思います。

  • 4.83
    デイジー∞

    朝食がよかったです。

    エグゼクティブフロアにしたのですが、壁があり景色の邪魔をしてしまい、部屋からの眺めが少々残念でした。 ただ、スタッフの方がとても親切だったので、今度はプレミアフロアの予約をさせていただきました。また伺いたいと思わせてくれるホテルです。

  • 5.00
    Tommi

    素敵な滞在でした

    入籍日に宿泊させていただきました。 事前に夕食の際に入籍することを伝えてプレートをお願いしてたこともあり、チェックインの方に応対していただいた方にお心遣いをいただきありがたかったです。 景色もよく、サービスやご飯も美味しく、毎年の記念日の恒例にしたいなと思いました。

  • 5.00
    どんがめさん

    今回も大満足でした

    しばらく間が空いてしまい半年ぶりの再訪でしたがスタッフの方々は私たちのことを覚えていて下さり笑顔で迎えて下さりました。到着して早速ラウンジのティータイム、今回もケーキ等のスイーツは最高に美味しかったです。一旦部屋に戻り景色を堪能しながらゆっくりして、再びカクテルタイムのラウンジへ。充実したフード類とスタッフの方が好みに合わせて作って下さるドリンク類を愉しみながら至福の時間を過ごすことができました。静かで贅沢な部屋で夜景を楽しみつつ就寝、翌朝の朝食は３０階のレストランで今回は和定食を頂きました。ビュッフェのサラダやフルーツも豊富で、朝からお腹いっぱいに頂きました。今回も本当に大満足の宿泊でした。

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  • 5.00
    ボレースマッシュ

    娘と女子会旅

    大阪より東京に住む娘二人に会うために、グランドニッコーお台場に３泊しました。 ゆっくり話も出来、美味しい朝食をいただき、楽しい時間を過ごしました。大勢のヨーロッパ系の団体客が朝食会場に並んでいて、戸惑っていたのですが、カフェラウンジの方を早い目に開けていただき、希望の時間に食べる事が出来ました。 ありがとうございました。

  • 5.00
    Perl4406

    デイユースゆったりと

    デイユースでゆったりと使いたく探していたら、此方のグランドニッコー東京台場はお部屋は滞在時間も16時間あり。 お部屋もゆったりと広めで窓からの外の景色も素敵でした。 洗面所タイルや可愛いらしいデザインです。 メイクもするのも明るさもあります。 また利用したいです。

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  • 4.67
    おうちゃん２２

    素晴らしい景観でした！

    急遽休暇が取れたので、リラックスできればと思い利用させていただきました。 チェックインより、エグゼティブラウンジの落ち着いた雰囲気の中での休息より、The Grill on 30th でのディナーからルームサービスの朝食まで期待通りでゆっくり休めました。 レインボーブリッチ側からの景観は、素晴らしかったです。

  • 4.17
    みゅうみゅう３

    また是非来訪させていただきたいです

    初めて宿泊させていただきました。満足度が高かったので、また来訪したいと思いますが、改善していただけたら嬉しいこともありましたので、記載します。 （良かった点） ・事前にリクエストしたことが全て通っていた ・ハウスキーパーの方に至るまで、皆さん、フレンドリーで親切だった ・14：30頃、到着したが、ラウンジにケーキ等、準備して貰えた ・提供された食事やコーヒーも全て美味しかった ・パジャマやアメニティもとても良かった （改善していただきたい点） ・シャワーブースの蛇口が硬く、家族が苦戦していた ・ネトフリなどの配信が観られると良かった ・ティータイムのケーキ類は、どれも美味しかったが、フルーツもあると良かった ・カクテルタイムの軽食について、味はとても良かったが、種類が少なかった。以前は、なくなったら別の料理が出てきていたようだが、同じ物しか提供されず、コスト削減された感があった。ナッツ類、チーズ、チョコレート等があったら良かった ・30Ｆ朝食について、味はとても良かったが、種類が少なかった。以前は、ドーナツやアイスクリームなどもあったようなので、コスト削減された感があった。オムレツステーションがあったら良かった ・27Ｆラウンジに冷たい飲み物やスナック類があると良かった

  • 4.00
    よぶの

    台場駅直結で利便性が良い

    台場駅直結なので利便性が大変良いです。 特に駅からホテルまで雨に濡れずに行けるので助かります。 お部屋からの景色も大変キレイ、遠くに東京タワーやスカイツリーが見えます。 朝食のビュッフェがメニューが豊富で和食、洋食ともに充実しています。 広いお部屋も、都内の他のホテルと比較すると価格も高すぎることなく利用しやすいです。

  • 5.00
    チャコたんココたん

    最高のホテルステイを味わえます

    家族の記念日や日常を離れリラックスしたい時にいつもエグゼクティブフロアに宿泊しています。 チェックインからクラブラウンジで最高のホスピタリティを味わうことが出来ます。 今回は私自身のお誕生日月だったのですが、当日ではないにも関わらずプレゼントをご用意いただき、又One Harmonyの方のお誕生日特典で、食事後のお祝いデザートも手配していただけました。本来３日前までの申し込みが必要なものでしたが、臨機応変に対応していただき、良い記念となり嬉しかったです。 同伴の赤ちゃん用にベビーベッドやオムツバケツ・マットなどもご用意いただき、予約より広いお部屋でゆっくり過ごすことが出来ました。 ふかふかのスリッパやパジャマ・枕などの寝具もとても快適で、いつも熟睡出来ます。 その掛け布団に赤ちゃんがミルクを吐いてしまった時も、迅速にご対応いただきました。チェックアウト時にクリーニング代金を支払う旨申し出ましたが、必要ないとのことでした。 朝食も、素晴らしい景色を楽しみながらゆっくり美味しくいただけました。毎回他のホテルにはないメロンジュースを楽しみにしています。 今回システムが変わって駐車券や朝食券がなくなっていましたが、ちょっとしたこととはいえ効率が良くなったと感じました。

  • 4.00
    nyapiyo

    部屋のアップグレードを勧められたのですが...

    部屋のアップグレードを勧められたのですが通常価格より少し安くなる事とおススメポイントをひたすら説明するのみでこちらから聞くまでアップグレードの金額は絶対に明かさない様子が少し違和感がありました。 また部屋のハンドソープにつけまつ毛が付いていたこと(私はつけまつげしないのでおそらく前の宿泊者の物)、部屋に置いてある案内の紙に別の部屋番号が書かれていたため私が部屋を間違えて入室してしまったかと一瞬勘違いしてしまったり等がありました。 外国からの宿泊者もかなり多く従業員の皆様もお忙しいと思いますが引き続きホテルは定期的に利用したいので少しだけ上記に気を遣って頂けると助かります。

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  • 5.00
    あんこ14

    とても快適でした

    少し身体の不自由な母と1歳の息子、私の妹との宿泊でしたが、とても快適に過ごせました。お部屋も広く、窓からの景色もとても良かったです。朝の食事もとても美味しかったです。

  • 4.67
    amijuta

    ロケーションが秀逸

    特に高層階はレインボーブリッジの景観が素晴らしい。プレミアムフロア以上のレインボーブリッジ側の部屋がお奨めです。

  • 3.17
    いぬゆき

    安定感のある一流ホテル

    連休での一泊で利用させて頂きました。 さすがは有名ホテル、客室、接客対応全てにおいて洗練されているなと感じました。 宿泊前に1歳の子どもがいるためベットガード等の要望を伝えておりましたが、用意が難しい様でしたらその連絡は頂きたかったですが、基本的なサービスは満足致しました。 ありがとうございました。

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  • 5.00
    KUU

    すばらしい接客です。

    すぐに声をかけてくれて困った事にもすぐに対応してくれます。みなさんすごい良い接客です。

  • 4.83
    chieyadon

    クラブラウンジを使用しました

    クラブラウンジを使用しました。スタッフの方達のホスピタリティーの高さに感激 お料理も美味しく飲み物も種類豊富でした オーシャンビューで無くても十分楽しめました また泊まりたいホテルになりました

  • 5.00
    専務取締役

    レインボーブリッジとフジテレビが見渡せる清潔なお部屋

    ディズニーランドに行った後に１泊して次の日に地元に戻るため、新幹線の駅に近いところを探していました。舞浜駅から東京テレポート駅まで乗り換え１回で３０分です。その駅からホテルまでは徒歩１０分程度ですが、ホテルまでの歩道はキャリーケースの車輪もなめらかで清潔な道のりでした。お部屋は２人は十分の広さで綺麗に清掃されているし、景色も良く、バスローブもご用意していただけていたので「ビジネスホテルに宿泊しないで良かったね」と同行者と喜びました。翌日はのチェックアウト時に荷物を預かっていただけたので夕方まで周辺を観光できました。次に東京で宿泊する時もお世話になりたいホテルです。

  • 4.33
    ガリレオ２１

    お部屋が広くて快適でした

    お台場で用事があったのでこちらに宿泊させていただきました。静かでゆっくりと過ごせました。 部屋が広く、レインボーブリッジが綺麗に見渡せる景観の良い部屋でした。 部屋の居心地が良く朝食もルームサービスでゆっくりいただきました。 接客対応も良くしていただき、気持ちの良い宿泊ができました。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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