グランドニッコー東京 台場 東京都/お台場
 [全882室]
総合得点
4.49
客室・アメニティ
4.58
接客サービス
4.45
バス・お風呂
4.46
施設・設備
4.50
お食事
4.37
満足度
4.52
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男性 4.49  /   女性 4.49    クチコミ数 382件
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
kix3 さんの感想 投稿日:2018/08/18
事前のリクエストが叶い、同行者が大変喜んでおりました。ありがとうございました。朝食は30階のダイニングを利用しましたが、和食が無くご飯が食べられなかったので、次回は別の店舗を利用したいと想います。
宿泊日2018/08/16
利用人数2名(1室)
部屋【特別階】25・26階デラックスツイン禁煙(ツイン)(42平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
juntanchan さんの感想 投稿日:2018/08/18
午前中に映画をみて午後到着。チェックインまでかなり時間があったので荷物預けてダイバーシティまで行きました。昼食はお盆休み時期のせいか家族連れでどこも大混雑、これならホテルのレストランですませればよかったとちょっと後悔。15時にチェックインしようと思ったら予想以上にたくさん人がならんでいて時間かかると思いましたが意外とスムーズでした。ラウンジでコーヒー一杯と軽食をつまんでいる間にすぐに案内され一休みしてプールに行きました。せっかくなので室外プールへ行きましたが風が強かったのと思ったよりプールが小さく混雑していてこの時期は入場制限もかかることもあるとのこと。室内に変更しました。こちらはすいていて快適でした。部屋やラウンジだけでなくホテル全体の雰囲気が好きで何度か利用させていただいてます。今回も楽しかったです。
宿泊日2018/08/14
利用人数3名(1室)
部屋【特別階】25・26階デラックストリプル禁煙(トリプル)(42平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍!ラウンジリニューアル!あこがれのエグゼクティブルーム!
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
2.00
Q Q さんの感想 投稿日:2018/08/16
チェックインに1時間以上かかり、ずっと並んでいなければならずとても疲れました。子連れで待ち時間が長いのは大変でした。
宿泊日2018/08/14
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【Special Offer】お日にち限定特別プラン(朝食付)
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
qtan さんの感想 投稿日:2018/08/16
【特別階】27階スーペリアダブルに2泊致しました。朝食をランチに変更出来るサービスは大変親切と思いました。
又、【プライベートセール】ポイント最大10倍!ラウンジリニューアル!エグゼクティブルーム! に予約のせいか、部屋を選べず。部屋の方向が悪く早朝から朝日がキツくカーテンが開けれい。室内のソフアーの設備もあまり良くないと思う。部屋でゆっくりするスペースが無い。
宿泊日2018/08/13
利用人数2名(1室)
部屋【特別階】27階スーペリアダブル(禁煙)(ダブル)(33平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
チェンバレン さんの感想 投稿日:2018/08/15
おそらく、合計で20泊はしていると思いますが、窓からの眺めが大好きです。ゆりかもめの駅に近いのもいいですね。家族で東京に来る際はまた泊まりたいと思います。
宿泊日2018/08/12
利用人数4名(1室)
部屋デラックストリプル(禁煙)(トリプル)(42平米)
宿泊プラン 【早期でお得】90日前までのご予約がオトク!(素泊り)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
katsu太郎 さんの感想 投稿日:2018/08/14
当日のチェックインでスィートルームを提案してもらい若干出費は増えましたけど、記念日に相応しいとても良いお部屋でした。ものすごく満足してます。ありがとうございます。また利用させてもらいます。
宿泊日2018/08/12
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(33平米)
食事食事なし
2.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
1.00
810full kazu さんの感想 投稿日:2018/08/14
誕生日と言うこともありインルームダイニングのコースを期待と共にいざチェックインと思いきや、エグゼクティブラウンジで待てど暮らせどお声が掛からず。
やつとの思いでお部屋に
部屋食に必要なスペースもなく椅子は高さが合わず 何ですかね。
何とかしてくださいな、の気分
メインのお肉はナイフでは切れないくらい硬い。
シティホテルのディナーではないそんな感じでした。
クチコミは良かったので予約しましたがさすが日航とは行かず機内食レベルの食事にはガッカリもう利用することは無いでしょう
宿泊日2018/08/12
利用人数2名(1室)
部屋【特別階】27階レインボーブリッジ側スーペリアダブル禁煙(ダブル)(33平米)
宿泊プラン 【インルームダイニング×エグゼクティブフロア】大人の隠れ家で愉しむディナーコース(夕・朝食付)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
psyche-yoshi さんの感想 投稿日:2018/08/14
ニッコーに変わる前から何度も利用した事がありますが以前と変わらない良いサービスでした。
プールも利用させてもらい、そちらの設備もとても綺麗です。ホテルのプールは清掃が行き届いていて良いですね!普通のプールとはいえ、子供はとても楽しんでいました。
朝食もルームサービスに変更可能ですし、融通が利くのはありがたいと思います。
また近々利用させてもらいますね。
宿泊日2018/08/12
利用人数3名(1室)
部屋デラックストリプル(禁煙)(トリプル)(42平米)
宿泊プラン 【Special Offer】お日にち限定特別プラン(朝食付)
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
3.00
昼間からワインとチーズ さんの感想 投稿日:2018/08/13
スイートルーム宿泊。部屋の内装、掃除は普通です。ただ備えつけの金庫が電池切れで使えず、又ベッドサイドの時計も時刻があっていませんでした。バスタオル等も加齢臭というか、いやな残り香がありました。朝のモーニングサービスもテーブルに白いクロスもかかっておらず、非常に簡素でお粗末でした。宿泊者や部屋に対してなすべきサービスを機械的に、かつ通り一遍のことしかしないので部屋の状態に、スタッフも気がつかないのでしょう。高層階宿泊者等が使えるラウンジの対応や、しつらえには力を入れているようですが、今回宿泊した部屋への細やかな配慮は欠けているため、ラウンジから部屋に戻った時の落胆がいささかあるという、不思議な感情に襲われるホテルとして認識しておきます。最新の設備ではなくとも、清潔感、ホスピタリティに努めることはできると思います。都内のラグジュアリーとされるランクのホテルに泊まる機会のあるものとして、つい比べてしまうと、次回泊まるという選択肢のないホテルでした。
宿泊日2018/08/11
利用人数2名(1室)
部屋デラックススイートダブル(禁煙)(ダブル)(84平米)
宿泊プラン 【通常料金】スイートルーム
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
月の扉 さんの感想 投稿日:2018/08/13
ながめのいい部屋だったのに、あいにくの雨模様で絶景を楽しむことがあまりできなくて残念。
バスタブとシャワールームが別になっていることを確認しなかったのはミスでした。
宿泊日2018/08/08
利用人数2名(1室)
部屋【特別階】25・26階レインボーブリッジ側スーペリアツイン(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【96時間タイムセール】最大約59%OFF!エグゼクティブルームが特別階特典&プラン特典付き!
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
あーさんさんキラッ さんの感想 投稿日:2018/08/11
素晴らしいホスピタリティでした!大満足です。
宿泊日2018/08/09
利用人数2名(1室)
部屋【特別階】25・26階スーペリアツイン禁煙(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【Special Offer Executive Floor】お日にち限定特別プラン(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
うーたんたんちゃん さんの感想 投稿日:2018/08/09
ホテルに一歩入った途端 とても良い香りがします。
ホテルオリジナルのアロマだそうです。癒されました。

部屋からはベイブリッジ、遠くに東京タワーが見え文句なしの夜景!
アメニティーもスタッフの皆様も全てに満足でした。
またフィットネスジムも宿泊者は1080円で利用できプール、ジム、ヨガレッスに参加できます。

是非また利用したいと思います。
宿泊日2018/08/06
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【Special Offer】お日にち限定特別プラン(素泊り)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
あい36 さんの感想 投稿日:2018/08/07
眺望、ラウンジ、食事、フロントの対応など、とても良かったです。
バストイレ一緒、上の階の足音が気になりました。
宿泊日2018/08/05
利用人数2名(1室)
部屋【特別階】25・26階レインボーブリッジ側スーペリアツイン(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【96時間タイムセール】最大約59%OFF!エグゼクティブルームが特別階特典&プラン特典付き!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kk917 さんの感想 投稿日:2018/08/04
文句なし
スタッフサービス アメニティー ロケーション
食事 JALグループ最高位 また近く伺います。
宿泊日2018/08/02
利用人数2名(1室)
部屋【特別階】25・26階スーペリアダブル禁煙(ダブル)(30~33平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍!ラウンジリニューアル!あこがれのエグゼクティブルーム!
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
syunkasyutoo さんの感想 投稿日:2018/08/04
3か月ぶりの宿泊でした。以前エグゼクティブラウンジとして利用されていた27階が、ヴューラウンジとして新装オープンしており、ソファーも立派な物に新調され、ホットコーヒーと紅茶はセルフで頂け、また高層階ラウンジが利用できるようになって心底感謝しております。専用カードを入り口でかざし入室するので、便利で良いシステムだと思います。また、1階ラウンジの軽食も補充がしっかりされ、20時半ごろ利用しても軽食は置かれていました。立地良し、施設充実で食事も美味しく、丁寧なサービスで他のホテル利用を考えられません。また是非宿泊に来たいと思います。本当にありがとうございました。
宿泊日2018/07/29
利用人数2名(1室)
部屋【特別階】25・26階レインボーブリッジ側スーペリアダブル(ダブル)(33平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍!ラウンジリニューアル!あこがれのエグゼクティブルーム!
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
台場さん さんの感想 投稿日:2018/08/02
良いホテルで気持ちよく滞在できました。
荷物を羽田空港へ配送のサービスがあり良かったのですが。重量制限があり利用できなかったのがマイナスポイントでした。
飛行機搭乗時の重量制限は20キロですが、配送サービスは15キロまでというのがいかがかと思いました。
同じ20キロの制限でないと意味がないのではと思います。
宿泊日2018/07/31
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(禁煙)(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【Special Offer】お日にち限定特別プラン(素泊り)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
田中拓也 さんの感想 投稿日:2018/07/30
部屋も綺麗で良かった。
ルームの延長にも快くご対応いただき、部屋でゆっくりと朝食を楽しめた。

景色はあいにくの雨でしたが、それでも良い思い出になりました。
ありがとうこざいました。
宿泊日2018/07/28
利用人数2名(1室)
部屋【特別階】27階デラックスツイン禁煙(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍!ラウンジリニューアル!あこがれのエグゼクティブルーム!
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
偶々たま さんの感想 投稿日:2018/07/30
朝食にお寿司があるのは大変珍しいです。量がもう少しあっても。和食は及第点レベル、ルームサービスの洋食はやや物足りない感じ。朝しっかり食べたい方にはお勧めしません。
バスタオルが人が1枚は足りない方も多いと思います。清掃道具が部屋に置いたままでアンケートに記載しましたが、直ぐ電話を頂き対応は良かったです。ラウンジの飲み物は豊富でしたが、食べ物は乏しく思います。スナックが多くお料理は少なく大変残念でした。他の都内はもう少し頑張ってますよ。
宿泊日2018/07/27
利用人数2名(1室)
部屋【特別階】28階デラックスツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【特別階】エグゼクティブフロアステイ
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
阿阮 さんの感想 投稿日:2018/07/30
Good for everything!
宿泊日2018/07/22
利用人数3名(1室)
部屋デラックストリプル(禁煙)(トリプル)(42平米)
宿泊プラン 【早期でお得】90日前までのご予約がショートステイでオトク!(素泊り)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
えりなりえ さんの感想 投稿日:2018/07/27
お部屋もリクエストに答えて頂きまして有難う御座いました!
スタッフの対応も良かったです!

また利用したいです!

有難う御座いました
宿泊日2018/07/25
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(禁煙)(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【Special Offer】お日にち限定特別プラン(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
雅美1119 さんの感想 投稿日:2018/07/25
今回初めて利用させて頂きましたが、何でもっと早く宿泊しなかったのだろうと後悔しました。全てのスタッフ、お料理の質、お部屋パーフェクトです。最高です。再訪させて頂きます。
宿泊日2018/07/24
利用人数2名(1室)
部屋【特別階】25・26階レインボーブリッジ側スーペリアダブル(ダブル)(33平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍!ラウンジリニューアル!あこがれのエグゼクティブルーム!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ラッキーMAP さんの感想 投稿日:2018/07/24
事前にシャンパングラスとクーラーをセットいただき、翌朝はルームサービスを頼みましたがテーブルまで入れてくれて、部屋でリッチに過ごせました。
宿泊日2018/07/19
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル(禁煙)(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【20時IN-8時OUT】超トク!私のわがまま時間
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
GTSS さんの感想 投稿日:2018/07/24
ラウンジは広くゆっくりできました。
朝食も色々選べて、おいしくいただけたので、また行きたいです
宿泊日2018/07/21
利用人数2名(1室)
部屋【特別階】25・26階スーペリアダブル禁煙(ダブル)(30~33平米)
宿泊プラン 【早期でお得】90日前までの早期割り!エグゼクティブフロア ステイ
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きもたろう さんの感想 投稿日:2018/07/22
お台場の高級ホテルに泊まるのが目的でした。
ホテルのラウンジを使用したことがあまりなかったので、エグゼクティブプランに申し込みました。

ラウンジ:
猛暑で外を歩けなかったため、チェックイン前にラウンジに通せてもらえたのは、子連れとしてとてもありがたかったです。
ラウンジでのおすすめは、コーヒーとその場で搾りたて作るオレンジジュースです。
これに慣れてしまうと、市販の飲み物は飲めなくなってしまいます(笑)
夫も夜のラウンジで一人静かにくつろげるのが最高だと言っていました。
(いつも子供がいてうるさいので)

他の家族連れのお客様も結構な人数利用されていました。
ただし、時間限定のデザートやオードブルがすぐになくなってしまい、全く食べられなかったのが残念です。

ホテル室内:
お台場の海が見渡せて最高でした。

エグゼクティブプラン:
エグゼクティブは一般のコースと違い、受付が専用になっているので待たされることがなく、快適にチェックイン・チェックアウトができました。

立地:
台場駅直結なので、特に夏や冬などの外を歩くのがつらい時期にはよりおすすめです。

最後に:
私は一流ホテルめぐりが好きなので、また来たいホテルリストに登録しました(笑)
宿泊日2018/07/15
利用人数3名(1室)
部屋【特別階】25・26階スーペリアツイン禁煙(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【特別階】エグゼクティブフロアステイ
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
のりマッキー さんの感想 投稿日:2018/07/17
以前このホテルのエグゼクティブフロアに宿泊した時に比べてお部屋の埃やお風呂の清掃状況、チェックイン時の対応の悪さ、非常口の案内は無しとかなりポテンシャルが下がったイメージでした。
さらに、冷蔵庫サービスやコーヒーは良かったが暑い時期には氷が部屋に置いてる感じだと良かったですねぇ。
また、朝食ですがお寿司を食べたのですが温野菜汁の味は良かったのですが紙の器を使用していたため、食べた後に紙に火が付いて危うく火災になるところでした。
そして、トレーニングジムを使用したのですが、初めて利用する者に対する説明が全く駄目。何処に行けば良いのか、ジム利用方法の説明なし。トレーナーは居るものの有料指導があるのか無いのかも分からず残念でした。
今回は悪いイメージばかりが目立つイメージでした。
宿泊日2018/07/14
利用人数2名(1室)
部屋【特別階】25・26階レインボーブリッジ側スーペリアツイン(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【特別階】エグゼクティブフロアステイ
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
taylor さんの感想 投稿日:2018/07/10
前回利用したのは、グランドニッコーになる前でした。
今回はエグゼクティブフロアーのプラン。
エグゼクティブフロアー特典の数々で快適に過ごせましたが、価格相応でしょうか。
「ラウンジ」利用可、フィットネスクラブ無料、
30階の「The Grill on 30th」での朝食(洋食/予約制)~リニューアル前より良くなっていました。
駐車代無料、客室冷蔵庫内飲物無料

マイナス点はラウンジのフード、寂しいメニューに加えて、
21時前に行ってみると、残っていたのはナッツやドライフルーツのみ。
アルコール目的でしたが、ラウンジ利用22時まで、飲物21時30分までなので終了が早すぎます。

一休での「専用ラウンジ」の表現
2Fラウンジと27FのView Loungeが混在してます。
私のように「専用カウンターのあるラウンジは高層階にある」と誤解・・・しませんか?

・・・専用ラウンジのご案内・・・
エグゼクティブフロアまたはスイートルームにご宿泊のお客様は専用ラウンジをご利用いただけます。
 ラウンジ営業時間 (8:00~22:00)

〇チェックイン・チェックアウトのお手続き
 専用ラウンジにてゆったりお手続きいただけます。
 ・ラウンジ営業時間外は2階フロントにて承ります。
〇お飲物サービス
 ラウンジでは、無料ドリンクサービスをご利用いただけます。
 ソフトドリンクサービス 8:00~21:30
 カクテルサービス 17:00~21:30
 ※ラウンジからレインボーブリッジや東京タワーがご覧いただけます。
宿泊日2018/07/07
利用人数2名(1室)
部屋【特別階】25・26階スーペリアダブル禁煙(ダブル)(30~33平米)
宿泊プラン 【96時間タイムセール】最大約59%OFF!エグゼクティブルームが特別階特典&プラン特典付き!
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
samoedo55 さんの感想 投稿日:2018/07/09
台場での講習会の際にお世話になりました。主人と別々のチェックインでしたが、お願いしておいた様に、部屋に案内していただけて、チェックアウトもsmoothで予定に遅れずに済んで助かりました。
部屋は週末だったせいか廊下を走り回る子供で騒がしくはありましたが、、、
預けておいた荷物も、チェックイン時間蹟も部屋に入れておいていただけなかったのも残念でしたが、、、全体的にはゆっくり過ごせて良かったです。
宿泊日2018/07/07
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル(禁煙)(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【早期でお得】60日前までのご予約がオトク!(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
つかっぴー さんの感想 投稿日:2018/07/07
ライブで東京へ行く時に利用しました。今回が2回目ですが、サービスも大変よく、お部屋も清潔感が保たれていて、今回は2泊しましたが大満足でした。禁煙ルームと喫煙ルームがフロア分けされているところもうれしいです。次の機会もまた必ずこちらを利用したいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2018/06/28
利用人数3名(1室)
部屋デラックストリプル(禁煙)(トリプル)(42平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】最大約71%OFF!広々42平米人気のデラックスルーム!(素泊り)
食事食事なし
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/07/03
シルクドソレイユを観にお台場へ。と言う事で、ビッグトップに近いグランドニッコーさんを利用しました。アップグレートして頂きエグゼクティブを利用出来良かったです。(冷蔵庫がフリーなことやラウンジ利用に関して何の説明もなかったのは残念。アップグレートだと利用不可なのか?)
アメニティーはまあまあ良かった。
ただ、朝食はいまいちで外国の方が多いからか和食が少なくて子供連れなのでブッフェにしてしまったのがいけなかったのかあまり質の良いものではありませんでした。
お値段も格安で宿泊させて頂けたので、旅としては大満足です。ありがとうございました。
宿泊日2018/06/30
利用人数5名(1室)
部屋デラックストリプル(禁煙)(トリプル)(42平米)
宿泊プラン 【SAVER 朝食付】シンプルステイ
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
2.00
のりうさ1026 さんの感想 投稿日:2018/07/02
エグゼクティブのホテルで とても良い印象でしたので また宿泊したのですが・・・ラウンジが 2階に
移り 27階で過ごした時と 大分違って とてもガッカリ致しました。
まず、チェックインの時 (私たちは違いましたが・・・)他の方々の様子を見ていたのですが 
ラウンジの入口で 立ったまま待たせていました。(以前は そのような時でも 中に入り 座ってドリンクをいただきながら待っていました)
 ラウンジ内の ハッピーアワーの おつまみの少なさ・・・乾き物ばかり・・・唯一出てきたのが
サーモンや ステイック野菜・・それも多くて6個・・・すぐに無くなり 次に出てくるまでも 長時間
かかりました。ウロウロしているスタッフは 片付けばかり・・・
本当に呆れてしまい・・・次回は 別のホテルにしたくなりました。
スタッフは 新人ばかりなのでしょうか?  30THのスタッフは申し分ありませんでした。
宿泊日2018/06/29
利用人数2名(1室)
部屋【特別階】25・26階スーペリアツイン禁煙(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブウィーク】あこがれエグゼクティブルーム!特別階特典&プラン特典付!
食事朝食付
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