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グランドニッコー東京 台場に泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目

(東京都/お台場) [全882室]
総合得点
4.54
すばらしい (331件)
  • 客室・アメニティ
    4.63
  • 施設・設備
    4.57
  • 接客・サービス
    4.62
  • お食事
    4.48
  • 温泉・お風呂
    4.36
  • 満足度
    4.57
  • 5.00
    たばたばちゃん

    ダイバーシティ東京のコンサートの日に初め...

    ダイバーシティ東京のコンサートの日に初めて宿泊しました。お部屋をグレードアップしていただいたので、居心地も最高でしたし、何と言っても窓からの景色は感動でした。郊外に住んでいるので、普段は見ないキラキラした夜景にテンションが上がって、スマホで写真やビデオをいっぱい撮ってしまいました。 一つ心残りだったのは、コンサートで疲れたせいなのか朝食をほとんど食べることが出来なかったことです。30階の窓際の席で、おいしそうなオムレツも作っていただいたのに、ジュースやパン少しとサラダ、ウインナーしかお腹に入りませんでした。席を案内していただいた方にも謝りましたが、シェフの方にも大変申し訳なかったと思っています。 なので、次回宿泊する時は朝食はしっかり食べたいです。

  • 4.50
    さくらベリー

    快適な宿泊

    初めての宿泊でした。客室は清潔感が保たれおり、ロビーや客室会も閑静でゆったりとしたホカンスを過ごすことができました。朝食は3つのレストランから選ぶことができ、選択肢が豊富で良いなと思いました。朝食はビュッフェを選択し、評判通りとても美味しかったです。客室から見えるお台場の夜景ビューが最高でした!

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  • 4.20
    トモブー2000

    ゆっくりと過ごせました

    姪が、ディズニーランドに子供を連れて行ってやりたいから、一緒に来て、と頼まれて、宿泊日の1ヶ月ほど前に予約しました。 大人3人、小学生1人で1室に泊まれて、広い部屋が良い、ということで。 希望通り、とても広々として過ごしやすい、素敵な部屋でした。 とくに小学生の姪の子供が、お風呂とシャワーが別の造りを気にいり、大きな温泉が着いているホテルよりも好きだ、と言ってくれたので、予約した私は嬉しかったです。 ひとつだけ、気になったのは、チェックインにかかる時間の長さ。 夜、9時半過ぎに、疲れて到着したら、フロントは3組待ちくらい。 しかし、前でチェックインしている人たちが、全然、進まなくて、ずっと待ちました。 外国人が多かったからでしょうか。 私のチェックインは、一瞬だったので、手続きに時間がかかる人たちが多すぎて、疲れているし、うんざりしました。 窓から見える、外の景色もよかったし、良いホテルだと思います。 機会があればまた、宿泊したいと思います。 お世話になりました。

  • 5.00
    あおももゆづ

    快適でした!

    ライブとモビリティショーに行くため、両会場からの立地がよいグランドニッコー東京台場に今回初めて宿泊させていただきました。 駅からの距離、スタッフさんの対応、玉かがりでいただいた朝食、清潔な部屋、快適なベッド、部屋から見える景色、いずれもとても良かったです。 また近くに行く時には利用させていただきたいと思います。

  • 4.67
    わぁーぼー

    素晴らしかったです

    部屋は綺麗で眺めもよく、素晴らしかったです。朝食付きにしましたが、朝食の場所に外国人がたくさん並んでいて、中に入るまで30分以上待たされたのが少し残念でした。

  • 4.50
    歌舞伎姫

    休養できました

    海が見えるお部屋に泊まりたかったのでそれが叶いました。朝食は上の階のレストランがお休みでかなり混んでいました。ほぼ外国の方々だったので、座ろうと思った席に荷物が置かれ、ほかにいかなければいけないなど、勝手が違うところもありました。お食事は美味しくいただきました。

  • 5.00
    くすりん

    接客が素晴らしいHOTEL

    2回目の滞在でしたが、以前と同じく接客が素晴らしくとても気分良く滞在出来ました。 現状で不満は全くないですが、やはり都内に続々と新しいホテルが出来ているので、バスルームなどの設備の古さは、少し気になる方もいるかもしれません。 私はこのレトロな感じが好きなので満足だし、朝食がルームサービスも選べるのはのんびり食べたい私は、凄く気にいってます。 お台場での宿泊の時は、是非滞在したいと思えるHOTELです。

  • 5.00
    @ada@

    最高

    出張で利用しました。 チェックインも遅くあまりゆっくり出来ませんでしたが、最高のもてなし、サービスともに満点です。 滞在時間が短くてもゆっくりしたくこちらを選びました。予想以上のサービス、部屋のクオリティの高さと本当にこちらを選んでよかったと思いました。 また、出張の際は迷わずこちらを利用したいと思います。 ありがとうございました!

  • 4.83
    サフィール ふぅ

    本当に最後でした!

    有難うございました。 大変、楽しい東京旅行を過ごすことができました。 犬は生まれて初めての自宅以外のお泊りで、ずっと、尻尾を振っていたので凄く、嬉しくて楽しかったのだと思います。 犬と一緒に泊まるホテルで、良いホテルはなかなか無いのが現実な中、日航様はかなり、良いホテルで、人間も十分に満足させて頂けるホテルでした。 朝食も美味しかったし、大変満足できました。 本当に有難うございました。 また、ぜひ、行かせて頂きたいと思います。

  • 5.00
    ひこうきぐも2

    空間が気持ちいい

    エグゼクティブルームに宿泊しました。 廊下、お部屋も広々としていて、最近都心の狭いけどお値段も安くないシティーホテルに泊まることが多かったので、久しぶりにホテルステイの楽しさを堪能しました。 ホテルでは眠れないことが多いのですが、ベッドが合っていて熟睡できました。 近くでライブがあったときは、こちらを定宿にします。

  • 4.67
    kk5145

    部屋からの夜景がきれいでした

    部屋からの夜景がきれいでした。接客は良く、部屋の広さも十分でした。朝食ブッフェは、もうひと頑張りしてもらうとより良いです。コンビニが、入口にあり、24時間営業で便利です。

  • 4.50
    torukyoko

    ラウンジ利用でGOOD!

    一休での予約で、お得なプランの大変気持ちの良い宿泊が出来ました。ありがとうございました。次回もここで決まり!

  • 5.00
    unam

    【最強】おひとりさまプランが秀逸

    あまりにも仕事が忙しく、なんか海でも見てぼーっとしたい!積読解消したい!!ということで なんとか隙間を作って伺いました。 結果、最高でした……! まず、ラウンジのお茶が美味しい(超重要) ルピシアに作らせたハーブティーやデカフェもあり、 お茶好き・お茶飲み界隈の私にはたまらなかったです。 特にハーブティーは、ホテルではハイビスカス系が多いのですが、 ルイボスベースのフレーバーティーや他にもカモミールとラベンダーのブレンドなどもあり 大変嬉しかったです。 豊かなティータイムでした。 クッキーやドライフルーツなどもありますが アフタヌーンティーの時間、カクテルタイムの時間になると スタッフの方が必ずお声をかけてくださるので 本に夢中で食べそびれることもありませんでした(笑) 私はあまり食事をたくさんとる方ではないこともあり、 ラウンジのラザニアやミニハンバーガーなどを少しいただいて、夕食としては十分でした。 お酒も種類が豊富で、飲めない自分には残念ではあるものの、飲める方は楽しいのではないでしょうか。 部屋に戻って、冷蔵庫の中のお茶(冷蔵庫の中も全て好きなように飲み食いできる)をいただいたりして 選べるルームサービスでフルーツの盛り合わせをいただきつつ 海を眺めては、本を読み、寝落ちするという 最高の休日でした。 ちなみにお部屋にもルピシアのお茶が置いてありますし、お水も500のペットボトルが4本あるので お茶を飲むのには困りませんが 沸かすのもめんどくさい自分には、ラウンジでお茶を飲む方が手軽でした。 (ちなみに飲まない人間には、冷蔵庫にはビールもワインも不要なので カロリーゼロコーラよりは、100%ジュースを入れていただけると大変嬉しいです。) 朝は30階で和朝食をいただきましたが、 「こちらからレインボーブリッジがよく見えますよ」とスタッフの方がお気遣いくださり、 海を眺めてのんびりお食事をいただけました。 和定食の他にもビュッフェ形式でパンやスコーン、マフィンやヨーグルトなどもありましたが アラフィフの胃では無理で、眺めておしまいにしました(涙目) うっかりホテルクレジットを使い忘れるところでしたので ペストリーショップで美味しかったルピシアのお茶に全振りしました。 都内でリフレッシュするには最強のプランでしたので、また利用します!

  • 5.00
    tidarium203

    とても快適でした。

    ウルトラ2025に参戦する目的で利用させて頂きました。おひとり様プランで、とても快適に過ごすことができました。チケットはライブで疲れた夜のルームサービスに使わせて頂きました。サービスも良く、バスルームもとても使いやすく、老舗ならではの豪華さがとても素敵でした。また利用させていただきます。

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  • 4.83
    ひろみやけ

    プランが良かったです

    22時間滞在できるなど素敵なプランでお部屋も良く、朝食付きなど十分に堪能出来ました。

  • 4.83
    beefrog

    クラブラウンジ満喫女子旅

    台風が近づく最中の利用でした 雨が降ったり止んだり、更に豪雨の可能性もあり早めにホテルに向かって荷物を預けて台場散歩しようかなと思ってました フロント近くに向かうと研修生バッチがついたスタッフがすかさず声をかけて頂き、名前を言うとスマートに案内してくれました スタートから好印象です 指導が行き届いてますね 早めのチェックインとラウンジ利用ができて寛ぎタイムスタートです 台風の湿気でやられてた私たちは天国〜と一息つけました ラウンジの雰囲気、ドリンクやスナックの質が良いのに再度感心 紅茶はルクプルで種類も多く、友人はお取り寄せしてるのでテンションアップでした 荷物を運んでもらえたので、そのままお散歩へ、その後にティータイムでスイーツを楽しみました ケーキもちゃんとしてる!当然だけど当たり前てばない昨今ですしね ディナータイムのアルコールも豊富でビール好きには堪らない生サーバーはクラフトビール4種もあり、ノンアルコールカクテルのサービスもありました、軽食も全て美味しかったです もうほんとに満喫 今回は台風の影響で予定が狂い、早めのチェックインでしたが、次回はクラブフロア目当てで楽しもうと友人から推し旅と予約されました またお世話になります

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  • 3.67
    らとまう

    フロント付近の騒音が聞こえてくるラウンジ。

    エグゼクティブフロアを朝食付きで3泊利用しました。 客室とフィットネスクラブ、多くの従業員の接客は満足しました。 気になった点、不満点 ・ラウンジの軽食や朝食が思っていたより品数が少ない。滞在を楽しみにしていたので、YouTubeで事前にどんなものか見てから訪れたんですが、ちょっとがっかりしました。 ・ラウンジでは2名では広い席には座ってはいけないと案内があり、実際広い席には「3名以上のお客様で利用してください。」と書かれた札が置いてある席もありました。しかし外国人カップルや太った女性(おひとり様)が6名くらいで利用できそうな広いソファ席でそれぞれ楽しそうに過ごしていて、従業員も注意していなかったので、不公平感がありました。そこは案内を統一すべきでは? ・自動ドアを一枚隔ててラウンジのすぐそばにチェックインのフロントや一般フロアの宿泊客が利用するソファがあります。外国人観光客の集団が滞留したり、テンションの上がった一般フロアの日本人が大きな声でずっとはしゃいでいます。ラウンジ内はとても静かなんですが、自動ドアが開くたびにフロント付近の騒音がラウンジの中に聞こえてきて、不快でした。入口から離れた席でも雑音・騒音が聞こえるので、困りものでした。 ・街の散策から帰った夜にエレベータに乗り、扉を閉めようとしたらエレベータ近くにいたスタッフに待つように言われ、一般フロアの外国人数人を一緒に乗せるように言われました。エレベータはたくさんあって、稼働しているのは私たちの乗った一台だけだったので、どうしてわざわざ一台に数人を詰め込もうとするのか、理解に苦しみました。出来れば他の人と乗り合わせたくないと感じるのは、おかしなことでしょうか?私はそうは思いません。

  • 5.00
    鳥のレストラン

    フレンドリ素晴らしいスタッフ様ありがとうございます

    年に数回都内近隣で宿泊しますが、伴侶が足が悪くなってからは、なかなか初めてのホテルに行けずでしたが、今回は事前に色々お問い合わせし、お伺いさせて頂きました。 予約の際にメールくださった方、足野悪い夫を見てのエントランスのベルさんの素早いご対応。とくに、フィットネス担当の女性の方には事前の問い合わせやチェックイ後もとても真摯に対応頂き感謝ばかりです。また、クラブラウンジの皆様。お寿司屋さん、皆様親切でプロの対応でいながらフレンドリー。眺望はいわずもがなですが、人が素晴らしいです。昔のお台場のホテルのイメージと全く違いました。館も時間はたってますが、余裕のある公共空間の優雅なスペース感は新しいホテルにはなく、清潔さも保たれておりゆっくりできました。また、お伺いしたいです。

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  • 4.83
    ハムガミコ

    ありがとうございました。

    真摯な対応に感激しました。 部屋からの眺望も良かったです。 また利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました!

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  • 5.00
    水芭蕉と朝顔

    スタッフの皆様の親切で温かいおもてなしが素晴らしかったです。

    小学生の息子と2人で一泊利用しました。ホスピタリティがとても素晴らしかったです。会うスタッフの皆さま全て対応が優しく丁寧で、お部屋も清潔であり、感動しました。 また、急な宿泊予約にも関わらず、眺望の良いお部屋をご用意して下さりありがとうございました。子供も景色をとても喜んでおり、夜景も美しかったです。こちらのホテルに宿泊をして本当に良かったと思いました。 プールも利用させて頂いたのですが、スタッフの皆さまの親切なご対応と優しさに、小さな息子もとても嬉しそうにしておりました。プールも丁度良い大きさで、ゆったりと過ごせました。親子で夏のプールを楽しみ、安心して利用することができました。 スタッフの皆さまの温かいおもてなしで、ホテル滞在が素晴らしい夏の思い出になりました。この度はありがとうございました。また機会がありましたらぜひ利用させて頂きたいと思います。

  • 4.50
    舞よた

    最高のリフレッシュです

    年に2回お世話になってます 毎回、贅沢な思いをさせてもらいリフレッシュしてます ただ、毎回思うのは、朝のレストランの対応です。忙しいのはわかりますが、受付の方は、もう少し愛想よくしてもいいのではないかと思います。混んでいるのか分からずに目の前にいても、何も声をかけず、隣にいたお寿司やさんが元気に話しかけてくれ、やっと気付く、、、朝から不愉快ですね。毎回不快ではありましたがここまでくると今回はさすがに書かせていただきます。また、レストランで走り回る子へもきちんとした対応をお願いしたいです

  • 5.00
    サンタケ

    家族でゆっくりと

    祖父と子供たち連れての1泊2日。早めにチェックインさせていただいたので、ラウンジ・サウナ・プールと思った以上に楽しめました。 プールは20mで3レーンに分かれており、ジャグジーもあります。 お風呂には、サウナもあります。サウナの温度は、最高でした。 ラウンジの17時~20時は、アルコール・軽食もあり、みんなでお料理を頂きながら、自分たちでカクテルを作ったり楽しめました。 お料理も美味しく、特にミニハンバーガーは食べやすかったです。 朝食はThe Grill on 30thで頂きました。和食又は、洋食を選択して、サラダ、果物関係はビッフェ形式でした。スムージーとメロンジュースがとても美味しく、お料理もボリュームがあり、ゆっくり出来ました。 宿泊中は、どの場所のスタッフさんも快く対応していただき、1泊2日でしたが、2泊ぐらいしたような感じでゆっくり出来ました。 又、家族で行きたいです。

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  • 5.00
    あきめっくすー

    過ごしやすいホテルでした

    エグゼクティブフロアに宿泊しました。用事が長引きラウンジが閉まる20分前に一杯飲みに行ったのですが、おつまみなどは全て片付けられていて早く閉めたい雰囲気で残念でした。 お部屋でいただいた朝ごはんは和食にしましたが品数も多く美味しかったです。白米がもう少し美味しいとさらに良いと思います。 お部屋からの景観は素晴らしく、お部屋自体はさほど広くはないですが大きな窓があるので圧迫感は無かったです。お風呂も使いやすい作りで、不自由なく一泊過ごさせていただいたのでまた利用させていただきたいと思います。

  • 5.00
    Eiichiさん

    最上級の居心地でした。

    スタッフの方々の目配りや動きもそつなく自然でしたし、設備や必要なもののさりげない配置も好感がもてました。 「高級ホテル」の気遣いに満足しました。

  • 3.83
    ジャスミン:67

    楽しい休日

    ラウンジの方が新人さんなのか、そんなに混雑していないのにわざわざすみっこの暗い2人席に案内されて、え、ここ?暫く経ったタイミングでベテランの方に席移動をお願いしました。レビューが良かったので楽しみにしていましたが、ちょっと残念ポイントでした。オードブル提供とありましたが、品数少ないものの、良い感じでしたし、お酒はセルフでカクテルを作ってみたり、クラフトビールを自分で注いでみたり、楽しかったです。 お部屋はコンパクトながら、居心地よく寛げました。水回りは古さを感じましたし、他の部屋の水を流す音が夜中に聞こえたり設備もちょっと古いのかなと思いました。 全体的には楽しい休日になりましたので、また伺いたいなと思っています。ありがとうございました。

  • 4.00
    janbahawaii

    ホテルは古いがメンテナンスは行き届いてます。

    グランドニッコー久々の宿泊とアフタヌーンティーと朝食ブッフェを頂きました。 ホテルは古いがメンテナンスは行き届いていて快適でした。 桃のアフタヌーンティーは他のホテルでもやっているホテルがありますがボリュームやバランスは素晴らしかったです。 残念なのが朝食ブッフェでした。サラダのガラスプレートだと野菜が常温に戻りやすく、またドレッシングも入れ物を小さくし何度も交換する様な感じでそうしたなら差し替えの目配りをゲストに指摘される前にした方が良いと感じました。 ヨーグルトも氷が引いてあるわけでもなく常温セットは如何なものかと感じます。 またカレーはJALカレーのイメージがどうしても強く具無しカレーはコスト削減か?ガッカリしました。

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  • 5.00
    (株)井原総業

    毎年恒例

    夏休みのこの時期、毎年家族で利用してます。 不満に思ったことは一度もなく毎年気持ちよく過ごすことが出来るとても満足度の高いHOTELです。

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  • 4.67
    impacturtle

    サービスと食事が素晴らしい

    お盆で、2泊滞在しました。 今回はゆっくりしたかったので、スパエリアへの無料アクセスやラウンジ利用ができるエグゼクティブフロアを選びました。 夕方のカクテルタイムのおつまみが、いずれも隣の中華やイタリアンの食材のようで、美味しかったです。 スパークリングワインも三種類ありましたが、フランスの以外は、コスト前提で選定された感じで、やや残念でした。赤ワインもイマイチでした…が、フリーフローなので仕方ないですかね。 プールは20メートルあり、かなりホテルにしてはちゃんとしており、サウナもあり、ゆっくりできました。ジムエリアも結構な数のマシーンがあり、充実しています。 お部屋は広さはありませんが、清掃は行き届いて居心地よく過ごせました。個人的には27階のラウンジの景色が素晴らしく、読書しにまた伺いたいです。 最後にスタッフさん、皆素晴らしかったです。日本のサービスの質の高さを改めて実感でき、良かったです。ありがとうございました。

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  • 4.17
    ゆず&ゆきんこ

    今年も家族でお世話になりました。ありがとうございました。

    昨年に続き家族で宿泊させていただきました。 食事は大変美味しかったです。 ただ、ラウンジの軽食が昨年よりグレードが下がったように感じました。 また、室内の加湿器が運転されておりましたが昨年に続きタンクに水が補水されておりませんでした。

  • 5.00
    @ヒーロー@

    凄くお勧めできます

    クラブフロア利用をしたか、エグゼクティブルームの予約をしました。夜景もよく、また子供2人で1人は0歳児でしたが、ベビーカーも含めスタッフの皆様に凄く配慮してレストラン利用ができました。子供用アメニティも充実しておりました。お台場近辺は遊ぶ所も多く、デックスまで徒歩5分くらいで行けて良かったです。

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