名古屋東急ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.47
- 施設・設備4.41
- 接客・サービス4.67
- お食事4.36
- 温泉・お風呂3.94
- 満足度4.45
- 4.83ドライバ投稿日: 2026/1/29
とても良かったです
かなり久しぶりに、泊まらせて頂きました。 全てが完璧と言いたいですが、一点だけセルフでいいので製氷器があればありがたかったです。メイドさん等に言えば良かったと思いますが、案内が分からなかったので見送ってしまいました。冷蔵庫内の飲み物も無料なら嬉しいです。名古屋に行く時はまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
- 3.60欲張りタンゴ投稿日: 2026/1/22
お世話になりました
名古屋に定期的に行くことになり 立地がいいこと駐車場が利用しやすいこと それなりのクオリティーがありコスパに納得できることということで検討すると私にとっては第一候補で今回もお世話になりました 今回はちょっとしたトラブルで担当者の方にはご苦労かけ申し訳なかったですが、丁寧に親切にご対応いただきありがとうございました トラブルは起きないことに越したことは無いですが キチンと対応いただけることがわかり今後も安心して利用させていただけます
- 3.40soo0216投稿日: 2026/1/15
歴史ある東急ホテルなので、スタッフの皆様...
歴史ある東急ホテルなので、スタッフの皆様の対応は本当に親切で素晴らしかったです。 少しお話しするとすれば お部屋の中から見るのぞき窓にバンドエイドが貼られてたり、女性用サニタリーの袋の中は以前の方のそのままでした。
- 3.80みたらし好き投稿日: 2026/1/6
ドライヤーが古すぎです
ドライヤーが古すぎです。今時見ないタイプです。乾きません。改善してください。 お風呂はキレイでした。
- 3.50---うめちゃん---投稿日: 2026/1/5
朝食ビュッフェが残念
駅からは少し遠いですが今回行きたかった場所へのアクセスが良かったのでこちらのホテルに決めました。 フロントスタッフの方々の接客は素晴らしく安心できる対応でした。 残念だったのは朝食ビュッフェで、まず案内されたお席が最悪でした。一番端で外の通路から丸見えで落ち着かず、しかも足がスースーと寒かった。何故かその近辺の数席だけ椅子の素材も安っぽく、近所のショッピングセンターのフードコートのようでした。ホテルのスタッフの方は一度そのお席で食事をしてみたほうがいいと思います。 窓際の景色のいいお席やお料理から近いお席などに空いているお席があるのに何故私たちがそこに案内されたのか本当に悲しかったです。 お料理自体の品数も少なく、味もこれと言って美味しいものはなかったです。デザートも少ないし、私が今まで訪問したこのクラスのホテルでは一番残念な感じでした。
- 4.50サムシモー投稿日: 2026/1/3
空間がゆったり
車いすの父といっしょだったので、空間がゆったりと確保されていてよかったです。駐車場も機械式ではなかったので、荷物の出し入れの為に何回でも自由に往復できたので良かったです。
- 4.50木村泰子投稿日: 2026/1/2
お風呂以外は大変良かったです。
- 2.50ゆずもんまるるり投稿日: 2025/12/31
初めての名古屋
初めての名古屋でした。 チェックインまでに時間が少しあり レンタカーを借りようかと相談した女性スタッフがとても丁寧な案内をしてくれました。ありがとうございました。 お部屋に入り コーヒーを頂こうとしたらシュガーが補充されてなく トイレのお掃除もきれいにしてなかったのが残念でした。 連泊だったのですが1日目は夜中から朝方まで上から？の音で眠れませんでした。 朝食は和定食を頂きましたがとてもおいしく頂きました。
- 4.00キャビアスパゲティ投稿日: 2025/12/28
朝食が美味しく豊富
朝食の種類と味がよいホテル。 接客も気持ち良い。 ハード面は古いこともあり普通。
- 4.20Katsuuuu投稿日: 2025/12/28
安定のサービス
安定のサービスと丁寧な対応で、いつも気持ちよく泊まれて、いつも泊まってます。 ドライヤーが、新しくなって使い勝手が良くなりました。
- 3.33Upananda投稿日: 2025/12/27
古さは感じるものの
どのスタッフも笑顔が素敵で気さくでした。書くと一行ですが、言うは易し行うは難し。中心市街地に近く、交通の便はとても良いです。地下の駐車場は広大ではあるものの、それぞれの駐車区画の狭さと最近の車の横幅の広さが合っていません。二区画占領してど真ん中に停めている車も複数あり、無法地帯化しかけていました。ここは改善できるのでは。 エントランスもロビーも、往年のシティホテルらしい重厚な雰囲気です。改装されたお部屋は和洋折衷、レイアウト含めいかにも手を入れましたという感じで統一感がなく、つぎはぎされた印象で安っぽかったです。でも生花が設られていたのは素敵。壁は上下左右薄く、室内では上からの音が、室外では中からの音がよく聞こえました。朝食ビュッフェは名古屋らしいものを揃えて面白さがありました。ただフレッシュフルーツやフレッシュジュースがほぼ皆無、各種和惣菜もどこでもよく見る冷凍を温めただけのものが多く、率直に言って料金に見合わないと感じました。お安い部屋に泊まれば印象は違ったでしょうが。もろもろの物価高で苦しいのかもしれません。 勝手なことを書きましたが泊まった印象は悪くありません。施設の古さ、貧弱さは隠せませんが、ホスピタリティは完璧でした。人が大事ですよね、やっぱり。あとはこれだけの素晴らしいスタッフに見合う、施設のアップデートを、と思ったくらいです。
- 3.50いつまでもダイアモンドでいたい投稿日: 2025/12/19
部屋は暗かったけど。
ディナーショー遠征で利用しました。 寝るだけなので、一番お得な値段の部屋を予約。結果、入った途端に暗！と思いました。ちょっと古さを感じました。ただ、ディナーショーのお食事は、とても美味しかったです。
- 4.83やまkk投稿日: 2025/12/14
10数年ぶりに、利用しました
10数年ぶりに、利用しました。名古屋のお友達と2人で宿泊しましたがリホームされていて、エグゼクティブフロアにして満足でした。 落ち着いた雰囲気の東急ホテルが好きでお友達も喜んでくれました。
- 5.00もと京都の大学に通っていたおばさん投稿日: 2025/11/24
満足ステイ
今までにアフタヌーンティーで2度ホテルで食事をしましたが、初めて宿泊しました。娘の受験で利用しましたが、居心地抜群で、次回は是非観光で利用したいと思います。
- 4.67歌舞伎姫投稿日: 2025/11/20
お世話になりました
お部屋をレディースフロアにアップグレードしていただきました。 朝食はすごく混んでいましたがスピーディーに片付けとかしていただきました。
- 3.00しろなが投稿日: 2025/10/29
残念
朝食バイキングの時 まだ周りが食べてる側から お皿を下げられるのが不快でした
- 4.67komei88投稿日: 2025/10/25
リーズナブル
満足
- 4.67ほたるんk投稿日: 2025/10/24
エグゼクティブフロアで快適
今回はエグゼクティブフロアに2泊させていただきました。 スタッフ皆さんの対応が素晴らしく、チェックインからチェックアウトまで穏やかに過ごすことができました。 ラウンジは少し狭さは感じますが、飲み物の種類も不満はありませんでした。 おつまみ（オードブル含む）は、もう少し 種類があると嬉しいですね。 朝食は、モンマルトル・なだ万を予定していましたが、モンマルトルが非常に混雑していたため、2日間とも「なだ万」にしました。 なだ万での朝食は、ゆったりとした優雅な雰囲気で食事をすることができるので、とてもオススメです。 また名古屋に来る時は、お世話になりたいと思います。
- 4.83saya731投稿日: 2025/10/21
友達と３人で宿泊し、好評でした
友達と３人で宿泊し、好評でした。夕方、食事に行く時に雨が降ってきたのですが、傘を貸してくださいました。友達はバスタブが大きくて良かったと話していました。化粧水や洗顔、クリームもありました。部屋も広くエキストラベットを入れても狭く感じませんでした。朝食付きにしましたが、種類も豊富で美味しかったです。ただ予定が詰まっていて早くチェックアウトをしたかったのですが、スタート時間が6時半からということでゆっくり食べられなかったのが残念でした。また機会がありましたら、利用したいです。
- 4.00janbahawaii投稿日: 2025/10/20
あともう少い、欲しい？残念もあり？でも満足も
今日名古屋まつりで初めて宿泊しました。 ホテルハード面について、 地下駐車場が平置き平面駐車場で大きな車でも問題なく駐車できました。 フロント〜部屋へは外国人ベルスタッフが荷物を持って案内してくれ、途中エレベーター内と宿泊階、部屋のキーをかざさないと入れないセキュリティは安心して泊まれます。 廊下や部屋は古さを感じさせない落ち着きのある色彩で綺麗でした。 アメニティも揃っていて部屋も広くベッドも快適でした。 朝食ブッフェについて 朝一番(6時15分〜)に会場に行き席を案内されスムーズに食事が出来ました。 良かった点 早い時間帯はオープンキッチンがワンオペにも関わらず目玉焼き2種類やオムレツを1人で手際よくこなし、中でも中々他のホテルでは対応しない場合がある無いアイテムについて、ゲストのご婦人2名からお粥はありますか？の問いに、申し訳ありませんが無いですが 時間をもらえればお作りしますでの即答には素晴らしいと思いました。中々他のホテルでは忙しいのを理由にお受けしない案件ではありますが、東京のトップクラスでの断らないベストを尽くすに値すること仕事だと感じました。 またテーブル上での目配りも早く食べ終わった皿やグラスの下げ物も的確に行われて良かったと思います。 名古屋で他の外資系や日系ホテルにも泊まって朝食ブッフェで必ずある地産地消のご当地グルメは一番クオリティーが高いと思います(味やサイズ、料理の温度管理など)きしめん、味噌カツ、手羽先、トロ玉鰻丼 またドリンクや料理の適温に保たれ良かったとおもいました。 改善点 サラダコーナーの各野菜名称記載、他の一部コーナーなど無いのは何故？焼き魚はなんの魚か知りたい ソフト面 朝食ブッフェのレストランシニアマネージャー？とコンシェルジュには笑顔と挨拶があったが他のフロントやベルデスクは会釈のみはどうかと思います。 朝の挨拶や笑顔があった方が良いのは宿泊して感じました。
- 5.00カメチャン投稿日: 2025/10/16
リラックス出来る宿でした
栄で、交通の便も良く、、タクシーもいつも止まっていて便利です、、メイン道路から少し奥に有り、騒音も聴こえません
- 2.00全力君投稿日: 2025/10/13
朝刊サービスに工夫が欲しい
朝刊サービスは嬉しいサービスですが、チェックインの時に希望の新聞を確認してもらえるホテルがほとんどのはずですが、 スーツを着ていても朝日新聞が用意されていました。 チェックアウト時に日経新聞に交換していただくお願いをしましたが、無いということでした。 読まない新聞をサービスされても意味がないですし、スーツを着ていれば、日経新聞を用意するのが普通の判断だとは思いますが、 チェックイン時に確認しないようでしたら、朝刊サービスも活きていないと思います。
- 5.00いつものえいじです投稿日: 2025/10/10
いつもお世話になってます
長年にわたり、お世話になってるホテルです。 スタッフの皆様も気遣いが行き届き、 付かず離れず、塩梅が素晴らしいと思います。 今後ともお世話になりますが、 何卒よろしくお願いします。
- 5.00m./投稿日: 2025/10/6
スタッフの皆さまの対応が親切丁寧で、快適...
スタッフの皆さまの対応が親切丁寧で、快適に過ごすことができました。2泊だったので、1泊目は和定食、2泊目はビュッフェを選択しましたが、どちらもとても美味しかったです。また名古屋に行く際は利用させていただきます。
- 5.00６０代///男性投稿日: 2025/10/6
快適な室内環境で過ごせました。
３０年前に宿泊してからいつも清潔で快適です。 シックな出で立ちのホテル、落ち着いた雰囲気が気に入っています。 また寄らせていただきます。
- 4.17たいたい6投稿日: 2025/9/23
泊まって満足できるホテル
教育が行き届いた接客、安心できるホテルでした。
- 5.00be大生投稿日: 2025/9/22
観光の拠点
初めての名古屋観光で宿泊させていただきました 特に料理を楽しみにして行きましたが、お部屋や館内施設も清潔感あり、静謐でとても良かったです スタッフの方の気配りも素晴らしいものでした また予約させていただきます ありがとうございました
- 3.83DR. P投稿日: 2025/9/13
とてもよいホテルでした。
- 4.83やまがらちゃん投稿日: 2025/9/9
最高でした！
スタッフさんのお声がけや対応が素晴らしく、設備も華美すぎず快適に過ごせました。 ラウンジが使えるエグゼクティブルームだったので、夕方から美味しいワインもいただけて夕食前の良い〇次会となりました。 朝食ビュッフェも、名古屋名物もあり楽しめます。洋食メニューよりも和食メニューが美味しいなと思いました。 パンがもう少し美味しかったら嬉しかったです。 翌日、駐車場が15時まで使えるのも魅力的！ 名古屋に行った際はまたお世話になりたい宿ですね。
- 4.50takatoshi21投稿日: 2025/9/8
場所は栄から少し歩きますが
だからこそ、これだけ立派な建物なのかと思います。かなり老舗のホテルになると思いますが、よくメンテナンスされてると思います。 部屋も華美ではありませんが、機能的です。ウエアが上下別なら尚よかったと思います。 料理は、バイキングもなだ万も両方美味しいです。パンも美味しく、たまにお土産で持って帰るくらいです。 ロビーラウンジ？も広く、ゆったりとできます。懐かしいプリンアラモードも美味しいです。 また利用させて頂きます。
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