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名古屋東急ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目

(愛知県/名古屋・栄) [全564室]
総合得点
4.38
良い (189件)
  • 客室・アメニティ
    4.47
  • 施設・設備
    4.41
  • 接客・サービス
    4.67
  • お食事
    4.36
  • 温泉・お風呂
    3.94
  • 満足度
    4.45
  • 5.00
    金の谷

    一人旅

    初めての名古屋でしたので、安心して1人宿泊できるお部屋を探してこちらにしてみました。カードキーがないとエレベーターも宿泊階へのエントランスも出入りできないので、セキュリティも安心でした。室内も館内も、綺麗清潔でよかったです。朝食のバイキングもバラエティたくさん美味しく良かったです。

  • 5.00
    にもいの

    ホテルスタッフの方皆さんの対応がとても丁...

    ホテルスタッフの方皆さんの対応がとても丁寧で良かったです。清掃も行き届いていて居心地良く過ごせました。ありがとうございました。荷物が多かったので、名古屋駅からの送迎などあればもっと便利だなと思いました。

  • 5.00
    みきみず

    部屋もバイキングもとても良い

    誕生日祝いでエグゼクティブフロアに泊まりましたが、部屋もベッドも広く寝心地も良く非常に良かったです。朝食も種類が非常に豊富で名古屋名物が存分に堪能できました。又、デザートもソフトクリームが有ったり非常に充実しており、さすが東急ホテルと思いました。朝食バイキングは本当にお勧めです。エグゼクティブサロンで出発までお茶やお菓子を楽しむことができ、本当にエグゼクティブフロアで泊まって良かったと思いました。このクオリティーで本当にお得な値段で宿泊でき、大満足です。又是非伺います。

  • 4.17
    キャビアスパゲティ

    気持ちの良い対応でした

    老舗ホテルに相応しい気持ちの良い接客でした。チェックイン後のエレベーターホールまで案内してくれた方、レストランスタッフの方々。

  • 4.20
    dada0268

    1200チェックアウトということで、朝ゆっくり過ごすことができました。

  • 4.60
    Cha2cha0424

    シティホテルのサービス最高

    近隣のビジネスホテルが、狭い、暗いでいいお値段なのに、とても良い立地の格付けホテルに良心的な価格で宿泊できました。 もちろんサービスもよく、気持ちよく滞在できます。名古屋に行くならここは絶対オススメです。

  • 4.83
    ぐうたらママごん

    東海地方への旅行の最後に宿泊しました

    東海地方への旅行の最後に宿泊しました。 客室内のテーブルに記念日のお祝いの装飾があり、気遣いが嬉しかったです。 名古屋市内のホテルは駐車場有利が多く、クラブフロア宿泊者は15時まで駐車場無料はありがたい。 フィットネスルームが無料で利用出来るので、室内プールと浴室を利用しました。 客室内のお風呂よりも断然良かったです。 ラウンジは座席数が少ないのと、飲み物や食べ物の種類が今ひとつでしたが、まあ値段相応なのかなと思いました。 朝食はなだ万の粥定食をいただきましたが、可もなく不可もなくでしょうか。 洋食のバイキングの方が色々選べて良かったかな。 総じてスタッフの皆様のホスピタリティは高かったです。 さすが老舗ホテルですね。 名古屋再訪時にはまたお世話になりたいです。

    • クチコミ画像
  • 4.80
    こまちやまびこ新幹線

    お世話になりました

    推し活の宿泊でほとんど滞在時間がなかったのですが前後に快く荷物も預かっていただき、疲れて帰ってきたお部屋は清潔感がありとても快適にすごせました。 次回名古屋に伺う時はもっとゆっくりと滞在したいと思います。ありがとうございました。

  • 3.83
    そうけん

    初めての宿泊

    一流ホテル並みのクオリティーでよかったです。 朝食目当の宿泊ですが、評判通りで大満足でした。 ただ、フロアスタッフが少なかった為中間バッシングが行き届かなかったのが残念でした。 他スタッフ様も笑顔で快適にホテルライフを味わいました。 有難うございます。

  • 4.83
    あんころ＠もち

    高齢の母とお世話になりました

    高齢の母とお世話になりました。事前の問い合せから当日の応対も素晴らしく、母も大変喜んでおりました。また利用させていただきたいです。

  • 5.00
    ブレないM

    老舗の真髄を感じました。

    桑名で所用が有り、こちらに宿泊させて頂いたのですが、老舗の重厚さと磨かれた設え、そして、何よりスタッフの皆さんの対応、ホスピタリティ＆スマイルは、群を抜いて素晴らしく 心地良いステイをさせて頂きました。 静かなフロアにもアップグレード頂いたようで とても感謝しています。 おかげさまで、久々に何処よりも居心地の良い時間が過ごせました。 アメニティの件で1点だけ、 バスルームのシャンプー、コンディション、ボディソープは、どちらのメーカーですか？ もし可能であれば入手したく、ご教示頂ければ幸いです。 本当にお世話になりありがとうございました。

  • 4.50
    koharubiyori

    接客もお部屋の清潔さも、やっぱり東急

    台風のため、2泊から3泊に変更となりましたが、電話連絡にて迅速に対応していただけました。 その際の対応も、ホテル滞在中も、とても丁寧かつ暖かな接客でした。 また朝食のビュッフェ、日本料理のなだ万、どちらもとても美味しくいただきました。 今回ライブのため、初の名古屋だったのですが、暑さにはびっくり（ホテル内は快適でしたが） 少し動くだけでも汗をかくので、着替えが足りなく、コインランドリーがあればと、思いました。 しかし、購入したグッズ、購入した着替えや買いすぎたお土産などを、ホテルから直接宅配便をお願いできるのが、とても助かりましたし、きれいな状態で、翌日に届きました。 洗面所の位置を調整できる鏡も、ちょうど顔の高さに持ってこれるので、これはお化粧をする際に女性の方はとても助かると思いますし、何よりもお部屋はどこも清潔でした。 今回、ライブ会場がポートメッセ名古屋で、決して近くはなかったのですが、ライブのためだけでなく、気持ちよく過ごせるホテルと考えました。 横浜のベイホテル東急がとても大好きで、東急ホテルでと思い予約したのですが、名古屋東急ホテルに宿泊して、本当によかったと思います。ありがとうございました。 コンフォート会員のおすすめをいただき、レイトチェックアウトでライブまでの時間を、ホテルで過ごすこともできました。 ユニットバスが苦手なので、次回はバストイレ別のお部屋を予約し、東山動物園にも行ってみたいと思っています。

  • 4.33
    ai raki

    ホテルマンの皆さんが特に素晴らしい!

    エグゼクティブフロアを利用しました。ドリンク、お菓子などのサービス、アルコールサービスタイムは談話しなからシャンパンを頂き、気持ち良くリラックス出来ました。係の方はお菓子等の減り状況を常に確認して補充して下さり、気配りが行き届いていました。チェックインカウンターの方も物腰柔らかく、丁寧に対応してくださいました。とても居心地が良かったので、来年も宿泊させて頂きます。

  • 3.00
    Mint0101

    フロントの方々みなさんとても親切で、困っ...

    フロントの方々みなさんとても親切で、困っているとすぐ声をかけていただきました。こちらのホテルはとても人が素晴らしかったです。 反面、スーペリアのお部屋はかなり古く、暗いお部屋で、あまり好きではなかったので、夜中に仕事を部屋でする必要があった私は、できればもう少し自分の気分の上がる部屋にしたく、わがままを言いまして、追加料金をお支払いしてエグゼクティブの部屋に快く変えていただきました。ご迷惑をおかけしたと思います。 こちらは過ごしやすい部屋でした。 ラウンジは値段を考えれば、平日利用には十分でしたが、かなり狭いので、混んでると使いづらいと思いました。 朝食は、味や品揃え、雰囲気の面でかなりがっかりしました。 動線の悪さで、そこまで混んでいなくてもかなりがちゃがちゃしており、落ち着かない雰囲気でした。 最近はビジネスホテルでも結構朝食がいいところも多いので、こちらに泊まるときは朝食なしでいいかなと思いました。 名古屋東急ホテルは昔から地元では有名で、いいイメージがあっただけに、他のシティホテルよりは格安で、予約した時はお得だと感じましたが、実際に宿泊したらお値段相応だなあと感じました。 ただ、人やサービスは素晴らしかったです。

  • 4.50
    sikasika

    スタッフの接客がとても良い

    今回、初めてエグゼクティブプランで宿泊しました。 プランを利用するために、東急の会員に登録しました。 オールインクルーシブのようにサロンやスポーツジムなどの利用ができ、またぜひこのプランで泊まりたいと思いました。 老舗の一流ホテルだけあって、若いスタッフの接客が素晴らしいと思いました。

  • 3.50
    manta0718

    受付の対応

    チェックインをして、客室に入ると禁煙室なのにたばこのにおいがあり、フロントにお話しすると客室の変更を素早くしていただきました、荷物もすべて移動していただきとても良い対応をしていただけたのが良かったです。ありがとうございました。

  • 5.00
    ながさ

    アップグレードしてもらいました

  • 4.83
    シルバートイ

    初めて泊まらせていただきましたが、とても...

    初めて泊まらせていただきましたが、とても快適で、一緒に泊まった娘も良いホテルだったと申しておりました。ラウンジとジムを使うことも出来たし、12時チェックアウトだったので、ホテルでゆっくり過ごせました。名古屋に行く際はまた利用したいホテルです。

  • 4.17
    みたらし好き

    エグゼクティブサロンが対象者に比べるとか...

    エグゼクティブサロンが対象者に比べるとかなり狭く、行っても利用できない事が多かった！会えばスタッフの方々はいつも明るく挨拶してくださいました。設備では、バスタブのお湯を溜める時に温度調整が難しいので、温度設定できるといいと思いました。

  • 5.00
    かいけいしこばやし

    とっても良いホテルです

    栄町からすぐで地下鉄乗ると名古屋城も熱田神宮も近いです、施設も立派です。　あとは大通りからの騒音対策に厚いカーテンにしてもらえると助かります。

  • 4.80
    tker

    従業員の方の接客が素晴らしく、お部屋も綺...

    従業員の方の接客が素晴らしく、お部屋も綺麗で滞在中ゆっくり過ごすことができました。 駐車場の使い勝手も良かったです。

  • 4.20
    yoyota

    レディースルームがよい

    初めて利用させていただきましたが、格式あるホテルでした。エントランス前からのタクシー利用もとてもスムーズでした。 騒がしくなく落ち着いた雰囲気があり、観劇、観光、グルメ巡り、などの拠点として安心して利用できるホテルです。 レディースルームの設定があるのもポイントが高いです。

  • 3.67
    応援しています

    上品なホテルでした。朝ビュッフェは改善を！

    エグェクティブを利用しましたが、エレベーターを降りてすぐにセキュリティがかかっていて安心できました。お部屋も他の施設も清潔感がありますし、フロントの対応も素晴らしく、快適に過ごすことができました。時間の都合上、ビュッフェを利用しましたが、席の間が狭く何度も他のお客さんとぶつかりそうになりました。隣の方がコーヒーをこぼされ足にかかりましたが、こちらが言わないとスタッフさんが気づかない様子でした。パンもサラダもいまいちで、ビュッフェだけはまだまだ改善の余地があると感じます。応援しています。

  • 4.20
    せいまむ

    スタッフ皆さんのホスピタリティーが素晴ら...

    スタッフ皆さんのホスピタリティーが素晴らしかったです。 お部屋からの景色が子連れにはあまり良くない側でしたが楽しく宿泊できました。 ありがとうございました。

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