名古屋東急ホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.47
- 施設・設備4.42
- 接客・サービス4.68
- お食事4.38
- 温泉・お風呂3.92
- 満足度4.46
接客もお部屋の清潔さも、やっぱり東急
台風のため、2泊から3泊に変更となりましたが、電話連絡にて迅速に対応していただけました。 その際の対応も、ホテル滞在中も、とても丁寧かつ暖かな接客でした。 また朝食のビュッフェ、日本料理のなだ万、どちらもとても美味しくいただきました。 今回ライブのため、初の名古屋だったのですが、暑さにはびっくり(ホテル内は快適でしたが) 少し動くだけでも汗をかくので、着替えが足りなく、コインランドリーがあればと、思いました。 しかし、購入したグッズ、購入した着替えや買いすぎたお土産などを、ホテルから直接宅配便をお願いできるのが、とても助かりましたし、きれいな状態で、翌日に届きました。 洗面所の位置を調整できる鏡も、ちょうど顔の高さに持ってこれるので、これはお化粧をする際に女性の方はとても助かると思いますし、何よりもお部屋はどこも清潔でした。 今回、ライブ会場がポートメッセ名古屋で、決して近くはなかったのですが、ライブのためだけでなく、気持ちよく過ごせるホテルと考えました。 横浜のベイホテル東急がとても大好きで、東急ホテルでと思い予約したのですが、名古屋東急ホテルに宿泊して、本当によかったと思います。ありがとうございました。 コンフォート会員のおすすめをいただき、レイトチェックアウトでライブまでの時間を、ホテルで過ごすこともできました。 ユニットバスが苦手なので、次回はバストイレ別のお部屋を予約し、東山動物園にも行ってみたいと思っています。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂4
- 満足度4
- 2024/8/16~
- 1名 1室
- 【禁煙】スーペリアシングル
- 朝食付
施設からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

