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名古屋東急ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目

(愛知県/名古屋・栄) [全564室]
総合得点
4.38
良い (189件)
  • 客室・アメニティ
    4.47
  • 施設・設備
    4.41
  • 接客・サービス
    4.67
  • お食事
    4.36
  • 温泉・お風呂
    3.94
  • 満足度
    4.45
  • 4.83
    旅いきてー

    ホスピタリティも大変良く、食事がとても美味しい

    ホスピタリティが高い！どのスタッフも要求にすぐに対応してくださり、子供にも優しい。安心してステイできました。 食事は、１日めの夜はルームサービスでコース料理、２日目は、なだ万の朝食と南国酒家で夕食をいただきました。さすがどれもハズレなし。大満足！ お部屋はもう少し広いとよかったけれども、それは自分次第ですね。 また利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 4.83
    もるさん

    素晴らしい

    久しぶりに名古屋でお仕事。会場に近かったこととルームサービスも可能なクラスのホテルにもかかわらず、リーズナブルな宿泊費で、こちらを予約しました。 ベッド周りにもデスク周りにもコンセントがたっぷりあり、すごく使い勝手も居心地も良いお部屋でした。朝ごはんはルームサービスでなだ万の和食をいただきましたが、美味しかったです。 本当に質もコスパも良いホテルでした。

  • 4.20
    Toshi-Kazu

    一流の都市型ホテル。 アコモデーションに関しては全く不満はありません。

  • 4.00
    Queue

    快適で便利

    建物は新しくありませんが、手入れが行き届き、スタッフの感じも良いです

  • 4.50
    manta0718

    朝食オムレツ

    朝食を楽しみに宿泊しています 前回までの朝食のオムレツは、トッピングを自分でチョイスしてその場で作って頂き、これが卵の堅さも絶妙に出来ていて、おいしく頂くことができました。今回の朝食は、追加メニューのオムライスは鶏肉もふんだんで美味しいのですが、オムレツは普通のしかありませんでした、少し残念に思いました。なお、バイキングで気になる食べ終えたお皿の片づけなどスタッフさんのタイミング、対応はとても良かったです

  • 5.00
    みずいろのかべ

    楽しい滞在でした。

    夜、栄でお食事会があり宿を取りました。チェックインの際ランクアップして下さりイメージより素敵なお部屋に感動っ。女性らしい設えにマッサージ機「あらまっ！」堪能させて頂きました。朝食なだ万へ。静かにゆっくり頂き大満足でした。 　日頃はブティックでお買い物後ラウンジにてお茶をして帰路へ。宿泊は初めてでした。また一つ夜の会食後の楽しみが増えました。またの滞在を楽しみにしています。この度はありがとうございました。

  • 4.60
    soramame!

    エグゼクティブplanが最高でしたが、喫...

    エグゼクティブplanが最高でしたが、喫煙所の中国人のマナーが悪すぎて、スタッフの方に注意するようお願いしましたが、徹底いただきたいです。

  • 4.50
    ATSUTOMO

    老舗ホテルの安心感

    素晴らしい部屋を案内頂いて、滞在中は本当にゆっくりと寛ぐことが出来ました。 フロントの方をはじめ、各スタッフの方々の応対は、とても穏やかで丁寧であり、色々と気軽に相談をさせて頂きました。 今回で２回目の利用でしたが、名古屋に宿泊予定の際は、また安心してお世話になろうと思います。 ありがとうございました。

  • 5.00
    ちょびっ旅

    お部屋もアメニティも満足でした。次回も利用したいホテルです。ありがとうございました。

  • 5.00
    アルベルゴ・ディフーゾ

    全てがプロフェッショナル

    素晴らしいホテルです。迷ってるならおすすめします。

  • 4.50
    ダックさん

    初名古屋

    初めての名古屋市内泊、接客も丁寧で、アメニティも良く、バイキングも美味しかったです。 また利用したい。

  • 5.00
    orange_grapefruit

    美術館めぐりに便利な立地

    名古屋で美術館めぐりをするために宿泊。こちらのホテルは愛知県美術館、ヤマザキマザック美術館から徒歩圏内で、地下鉄の駅にも近いので、便利な立地でした。 落ち着いた雰囲気で充分な広さのお部屋、寝心地のよいベッドで、ゆっくりと過ごせました。 朝食バイキングのクリームチーズとドライフルーツ入りの小さなスコーンが美味しかったです。 また名古屋に来たら利用したいと思います。

  • 5.00
    ウエストロサンゼルス55

    【名古屋の誉】

    あらゆるものが、合理化、コストパフォーマンスと声高に云われる中 きちんとしたくつろぎを ぶれないサービスとおもてなしで 対応なさるスタッフの皆様を見て 外資系ホテルのサービスが いかにメッキの如く感じたか 思い知らされました 流石は名古屋の誉

    • クチコミ画像
  • 4.17
    -花火-

    和朝食

    和朝食 楽しみに店舗に向かったのですが 席に通される通路に入る口通路とは思えない モノが積み重ねられており 着席した席から丸見え 席横の障子を閉めました お食事は美味しく頂きましたが とても残念な気持ちでお店を出ました

  • 5.00
    アイベリーいちご

    ゆっくり滞在満喫

    お正月飾りがあちらこちらにあり華やかな雰囲気でした。食事はランチをなだ万で、モーニングはビュッフェでいただきましたが、おせち料理もありお正月の特別感を味わえて良かったです。どのスタッフの方もいつも笑顔で挨拶をしていて、気持ちいい接客、丁寧なおもてなしです。お部屋は最上階16階でしたが、エレベーターはいつも直ぐ乗れてとにかく早く高速でした。駐車場無料付きのプランでしたが、チェックイン前より早く停めてもよくて、チェックアウト後は16時までそのまま停められるので安心して栄に買い物に行けました。ただ、駐車場スペースが私には狭くて、駐車するのに一苦労でした。 ラウンジも利用できましたが、お菓子の種類が多いしどれも美味しかったです。 ただラウンジがこじんまりしていて席数も少なく感じました。なかなか難しいと思いますが、今の倍の広さになるとゆったりできると思います。 ラウンジには両口屋さんのお菓子、部屋のお茶は妙香園、モーニングビュッフェには名古屋めしとしっかり名古屋を取り入れられていて名古屋市に住む私までも嬉しくなる気遣いが沢山ありました。 1泊でしたが大満足の滞在でした。ありがとうございました。

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  • 3.67
    ゆまちえ

    ちょっと残念

    東急ホテルさんは、何度も利用させていただいています。スタッフさんの対応はいつも通り心地よい接客でした。 お正月の宿泊だったにも関わらず皆さん丁寧は対応をいただき満足しています。 ただ、朝食ビュッフェのあり方については改善が必要かと思います。 １日目は30分待ち２日目は15分ほどの待ち時間があり、朝からかなりのストレスとなりました。 朝食会場が混みあうことはホテル側としてはある程度予測可能だったと思います。 時間帯の予約を可能にするとか　宴会場を臨時に朝食会場にするとか　無料でルームサービスへの変更を可能にするとか やり方はいろいろあったかと思います（当然ホテル側もお考えのことと思いますが・・） 大切なことは客にストレスを感じさせないこと 決して安くない料金をお支払いしているのにこれでは費用対効果が非常に悪いです。 待つという行為は私にとってはストレス以外の何物でもないので 今後の改善を期待します。

  • 4.40
    HANK

    GOOD LOCATION

  • 4.67
    ai raki

    ほっと出来る一流ホテル

    日本に帰国した際、必ず利用させて頂いています。ホテルマンの皆さんがとても暖かく丁寧に対応してくださり、いつも心地よく滞在する事が出来ます。今後も変わらず一流ホテルならではの接客、サービスを提供して頂ければ嬉しいです。ロワールの鉄板焼きも、大変美味しくてまたの機会を楽しみにしています。

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  • 4.00
    みたらし好き

    車での帰省の時は駐車場があるので、もうひ...

    車での帰省の時は駐車場があるので、もうひとつ老舗ホテルとどちらかにお世話になることが多いです。どちらも施設は古いですが、キレイでした。こちらは栄まで徒歩で行けるので、買い物や食事にもとても便利です。バイキングの朝食はサラダが彩り良く、名古屋めしなどもあり楽しめました。ただ、料理にあった食器が近くにあると便利なのになと思うことがありました。今回のお部屋は上の方の階だったのですが、浴槽がとても古い感じでした。そろそろ取り替えたほうがいいのにと思うくらいでした。フロント横の小さなラウンジはいつも込み合っています。席が空いていないことも多く、対象人数に対して少なすぎると思います。それでもちょっと時間が空いた時はお茶とお菓子をいただきに行ったり、夕食の前に少しお酒とおつまみをいただいたりといつも利用させていただいています。お正月の忙しいなかも、ラウンジのスタッフの方々はにこやかにきびきびとお仕事されていました。

  • 4.50
    パクコ

    はじめての東急ホテル

    全体的に過ごし易かったです。 駐車場の幅が狭く、停めた後、出入りに苦労しました。

  • 3.00
    口コミ丸

    部屋が古い

    スイートでしたが部屋が昔の作りで古すぎました。特に浴槽がダメでした。せめて浴槽とシャワーは別々でないと。 予約時その部屋しか空いてなかったので仕方がないですが。 フランス料理、朝ごはんのおせち料理は美味しかったです。 フロントは笑顔がなく冷たい感じがしました。

  • 5.00
    マウンティー

    接客がどなたも良かった

    全体的な満足度は高かった。 エグゼクティブフロア用のサービスは、1階よりそのフロアに近いところにあった方が使いやすいように思いました。 食事はあまり新年の感じはしませんでしたが…美味しかったです。

  • 2.33
    ゲスト

    地元で年越し

    「気軽に旅気分を」と思い、地元ホテルに泊まりましたが、同目的の方が多く非日常感が皆無でした。 室内のアメニティは1回分しかなく、カップ等は使い捨てでいいので複数回分欲しかったです。 楽しみにしていた「元日朝食ブッフェ」は、おせち料理の種類が少なく混みすぎでした。 しかし、地元の元日新聞が早朝部屋に届いたことは、とても有益の情報になりました。

  • 4.33
    manta0718

    安定したおいしさの朝食

    朝食のモンマルトのは、名古屋東急ホテルに宿泊したときにの楽しみの一つ、安定した美味しさと、変わらずベテランスタッフの対応(こちらが勝手に、まだお勤めされていて安心)に、名古屋に来て、今日も１日元気に頑張ろうと思わせてくれる朝食です 　今回、名古屋めしコーナーが温かくなかったのが残念でした　いつものカレーと、初物として牛丼もおいしくいただきました。

  • 4.00
    tainipapa

    リフレッシュできました

    年忘れに一人で宿泊させていただきました　スタンダード・スーペリアの部屋と違って照明が落ち着いた雰囲気がありゆっくり過ごすことができリフレッシュできました　サロンは小さく椅子の数も少ないのであまり長居はできない感じですね　朝食は和食したのでお客も少なくブュッフェと違って静かで正解でした

  • 4.00
    sui0519

    朝食が

    部屋、サウナ、ラウンジは最高でした 特にベッドは寝心地が最高でした 朝食はカレー、目玉焼き、オムレツ以外に手作り感がなくて残念でした なだ万の方にすれば良かったと思いました

  • 4.00
    カミシナやすこ

    地下鉄から少し歩くが便利な立地

    地下鉄から少し歩くが便利な立地 エグゼクティブルームに泊まりラウンジが一階にあったのは初めてでした 朝食も名古屋らしい食事もあり美味しかったです お風呂もこじんまりしていて良かったです

  • 5.00
    katokyon

    お世話になりました。

    最高の宿泊費でした。日常を忘れ、滞在できました。またよろしくお願いします。

  • 4.00
    ＳＯＮＧさん

    コスパが良いです

    名古屋宿泊でいつも利用しています。立地も良く便利でありながらコスパも良いです。 １６Fに宿泊しましたが室内が清潔で快適、ラウンジスペースが利用できるプランだったので便利でした。 朝食場所のホテル自慢のオールデイダイニング？が当日の宿泊人数によってオープンしてないのが残念です。

  • 3.00
    さむらい

    ひまわり

    窓からの景色が、裏の方だったので、残念です。駅からもう少し近くなら嬉しいです。

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