名古屋東急ホテルに泊まった方のクチコミ・感想
(愛知県/名古屋・栄) [全564室]
総合得点
4.39良い (191件)
- 客室・アメニティ4.47
- 施設・設備4.42
- 接客・サービス4.68
- お食事4.38
- 温泉・お風呂3.92
- 満足度4.46
3.00
口コミ丸
投稿日: 2025/1/4部屋が古い
スイートでしたが部屋が昔の作りで古すぎました。特に浴槽がダメでした。せめて浴槽とシャワーは別々でないと。 予約時その部屋しか空いてなかったので仕方がないですが。 フランス料理、朝ごはんのおせち料理は美味しかったです。 フロントは笑顔がなく冷たい感じがしました。
- 客室・アメニティ2
- 施設・設備3
- 接客・サービス3
- お食事5
- 温泉・お風呂2
- 満足度3
- 2024/12/31~
- 2名 1室
- 【禁煙】プレジデンシャルスイート(86平米)
- 朝食付
施設からの返信
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 せっかくご期待いただきましたのに残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

