【Ditutup sementara】Mengenai kesan gempa bumi yang berlaku pada 28 Julai
Kami merakamkan ucapan takziah dan simpati yang setulusnya kepada semua yang terjejas akibat gempa bumi yang berlaku di Kumamoto pada Selasa, 28 Julai 2026.
Kumpulan syarikat kami mengendalikan Hotel di wilayah Kumamoto, dan sejurus selepas gempa berlaku, kami mengutamakan keselamatan tetamu yang sedang menginap serta para pekerja. Setakat ini, tiada kecederaan melibatkan tetamu mahupun pekerja telah disahkan.
Buat masa ini, KOKO STAY Kumamoto Yatsushiro akan menghentikan operasi untuk sementara waktu. Mengenai pembukaan semula operasi, kami akan memaklumkan semula sebaik sahaja pengesahan keselamatan dan status pemulihan membolehkan kami menetapkan jangkaan pembukaan semula.
Sehubungan dengan penghentian operasi ini, semua Tempahan sehingga Rabu, 30 September 2026 akan dibatalkan.
Kami memohon maaf atas segala kesulitan dan kebimbangan besar yang telah ditimbulkan kepada para tetamu yang telah membuat Tempahan.
Selain itu, demi mengutamakan keselamatan tetamu, buat sementara waktu kami menghentikan penerimaan Tempahan penginapan baharu.
Bagi pembatalan Tempahan, kami menerimanya secara percuma untuk penginapan sehingga Rabu, 30 September. Sila lakukan prosedur melalui laman web tempahan tempat anda membuat Tempahan.
Mengenai penyambungan semula penerimaan Tempahan, kami akan memaklumkan semula setelah menilai keadaan terkini.
Harap maklum bahawa pada masa ini kami mengutamakan tindakan di lokasi dan tidak dapat melayani pertanyaan melalui telefon.
Kami memohon maaf atas kesulitan ini dan amat menghargai kefahaman anda.
Kami akan terus mengutamakan keselamatan tetamu serta para pekerja. Sebagai sebahagian daripada komuniti perniagaan di Kumamoto, kami juga akan bekerjasama dengan masyarakat setempat untuk mempercepatkan pemulihan dan pembangunan semula secepat mungkin.