ふふ 京都に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.57
- 施設・設備4.54
- 接客・サービス4.27
- お食事4.61
- 温泉・お風呂4.55
- 満足度4.35
- 4.83flipfloppy投稿日: 2026/6/13
落ち着いて過ごせる場所
ふふ京都は、平安神宮のみなみに位置していますが、地下鉄でも行くことができて便利な場所にあります。 廊下は少し暗がりですが、京都の路地を歩いているような雰囲気で、どことなく落ち着きます。庭も広くは無いですが、涼しい風が吹いていて、この季節には良い感じでした。 食事については、季節ものの鱧なども提供されていて、とても美味しくいただきました。 お願いは1つだけ。ハードもソフトも良いのですが、外国の方を雇われているようですが、日本語をもう少し勉強された方がよろしいかと思います。何度も、同じことを質問されてはチョット.... でした。
- 4.83one day投稿日: 2026/6/9
素敵なホテルでした
あいにくの雨の日、車でエントランスを見つけにくかったのですが、その後スタッフの方のやさしい対応に感謝し、一泊の滞在に期待が高まりました。 お食事、お風呂、寝具類とても良かったです。 使用済みのカップやグラスをテーブルに置いたままにするのでなく、玄関わきの小窓に入れると、朝にはきれいな食器が用意されているシステムは、最高でした！！ 鉄瓶でお茶を入れるのは、慣れてないせいか、上手にできませんでした。 京都でお気に入りになったので、 ふふさんのホテル、すべてを利用してみたいと思いました。
- 3.677runa投稿日: 2026/6/8
ハードは完璧ですが
期待どうりハード面は完璧です 用意されているアメニティや食事のしつらえ、お部屋も足りないものはなく快適 ただお風呂が檜なのでどうしても傷んで汚れがのこるので見た目にちょっと‥‥ 窓を開けれるのかな？と窓を見るとサッシがドロドロで触った指が真っ黒になり気持ち悪かったです。 せっかくの温泉ですが何度も入ろうと思えませんでした。とても残念。 お食事もこれ美味しいね！と言い合えるものはお肉くらいで期待はずれかな？ お料理を運ぶ方が外国の方だったので少し集中して聞かないと聞き取れず疲れます。 お誕生日のお祝いもデザートに小さい既成のチョコプレートが乗ってるだけでした。 朝食を運んでくださる方やスタッフの方も感じが悪いわけじゃないけど、余計な話は一切されずこちらから話しかけると話す‥‥て感じでした。 うーん、色々揃ってはいるけど何か物足りない‥‥そんな印象の宿泊でした。
- 4.83ジャスミングランマ投稿日: 2026/6/8
2年前にふふ京都に泊まりとても良かったの...
2年前にふふ京都に泊まりとても良かったので、昨年ふふ奈良に泊まってみたら、いろいろ不満があり、今回ふふ京都は、やはりいいわね！と妹と再認識しました。お部屋もアップグレードして下さり快適でした。お食事も、ふふ京都は、いろいろ工夫があり、とても美味しいです!
- 5.00kuro-shiba投稿日: 2026/6/5
心地よいサービス
いつか泊まってみたいと思っていた宿の一つでした。そして今回、京都のふふへの滞在を決めてから伺うのを楽しみにしていました。 まず、ホテル到着後に私達夫婦を最初に出迎えてくださった、スタッフYさんの接客姿勢がとても好印象でした。施設内で私達を見かけると、必ず名前を呼んでくれるなど、ホスピタリティに溢れていました。 また若いスタッフの方が多く、お仕事を楽しんでいらっしゃる印象を受け、スタッフの皆さんが、良いホテルを作ろうという心意気が感じられ、清々しく思えました。 サービス同様に、施設やお料理もとても素敵でした。また訪れたくなる宿になりました。 ありがとうございました。
- 4.33SImaz投稿日: 2026/5/29
ゆっくりできました
部屋は快適で温泉は良く、用意されていたお茶も美味しかったです。朝食も美味しかったのですが、前日に確認された内容が伝達されていなかったり、お茶やお櫃の出し忘れ、クレジットの使用漏れなどがあり少し気になりました。対応は丁寧で、たまたま不運だっのかもしれません。また別の季節にお世話になりたいと思います
- 5.00KAORI.NI投稿日: 2026/5/28
大満足です！
とても素敵な施設でした。お食事も最高に美味しくて、お風呂もすごく良かったです。 接客も丁寧でお声かけも親切でとても気持ち良く過ごせました。ありがとうございます。
- 5.00旅びと二人投稿日: 2026/5/25
ゆっくりできました
京都で法事の後、高齢の母と宿泊しました。 初めて伺いました。色々と配慮を頂き、接客、サービスは勿論の事、どの項目も申し分ありませんでした。 お部屋で温泉を気兼ねなく楽しめるのは高齢の母にはとても有り難く、 一泊でありながら、もっと長い時間を過ごしたかのようにリラックス出来たと、母は大変喜んでいました。孝行ができました。
- 4.17SUS投稿日: 2026/5/17
再確認
食事でアレルギー避けてほしいものを予約時に記載していたが、夕食開始にアレルギーさけてほしいものは２人ともと再度伝えたにもかかわらず、朝食でもアレルギーはお一人と誤認していた。夕食メンバーと朝食メンバーで情報共有がなされていなかったことがとても残念です。ちなみに私はリピーターです
- 3.67しろくまの旅投稿日: 2026/5/16
夫婦で私の誕生日・結婚3周年の記念で利用...
夫婦で私の誕生日・結婚3周年の記念で利用させて頂きました。 部屋はとても綺麗でお部屋についている檜風呂も気持ちよく、滞在中に何度も利用させて頂きました。 全体的には満足していますが、食事がとても残念でしたので口コミさせて頂きました。 記念日ですし、宿泊費も高めなのでかなり期待していたのですが、味は普通でこれといった感動は感じれませんでした。 1番残念だったのは、ディナーを担当してくださったスタッフが外国籍の女性の方だったのですが言葉を噛んでばかりで聞き取りづらく、またお料理の説明もほとんどなかったです。 隣のお客様の担当は日本人と思われる男性スタッフで、食材や調理方法などとても丁寧に説明されており、そういった丁寧な説明等も含めてのお食事だと思っているので残念でなりませんでした。 又、お品書きに書かれていたお造りが飛ばされて次のお料理が出てきたので確認したところ、「お造り来てないですか？」と言われ、順番は逆になりますが持ってきて頂くことに。なんだかなぁと思って待っていたところ、お造りを持ってきた際に謝罪のひと言もなしで、とてもがっかりでした。 私たちが謝罪のひと言もないんやねって言ってたのが聞こえたのか、最終的には謝罪がありましたが、持ってきた際にまず謝罪をするべきなのでは？と思いました。 外国籍の方が他国で頑張っている姿はとても微笑ましいですし、応援したいとも思っているのですがそれはスーパーやコンビニなど日常のサービスを受ける際であって、今回のように高いお金を払っての宿泊となると、納得いかない気持ちがあります。値段に見合ってない品質だと思いました。 スタッフの方が悪いのではなく、この状況を把握しておらずスタッフを育成しきれていないホテルの責任だと思います。 是非改善をして頂きたいと思っています。 できないのであれば、価格改定をすべきではないでしょうか。
- 4.00m19m1r1投稿日: 2026/5/15
誕生日旅行で宿泊させていただきました
誕生日旅行で宿泊させていただきました。 館内の雰囲気も落ち着いていて、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 特にお食事がとても美味しく、夕食時には調理を担当されている方々の丁寧な対応や心配りも印象的でした。 一品一品を美味しくいただけて、食事の時間がとても楽しかったです。 朝食のお味噌汁は今まで飲んだことのないような味わいで、とても印象に残っています。 優しい味なのに深みがあり、本当に美味しかったです。 また、朝に周辺を散歩できたのもとても気持ち良く、京都らしい穏やかな時間を楽しめました。 一方で、到着時の案内やチェックインにはかなり時間がかかり、少し残念に感じましたが、その後の滞在は心地良く素敵な誕生日旅行になりました。 ありがとうございました。
- 2.17おぱぽ投稿日: 2026/5/5
様々なふふを行ったうえでの感想です。
1年以内にふふ軽井沢、ふふ河口湖、ふふ熱海に行きました。 ふふを選ぶ理由として、 ホスピタリティ、食事、設備があります。 特に軽井沢、河口湖の設備、食事、ホスピタリティは素晴らしく、また行きたいと感じさせてくれただけに、ふふ京都との対比が出来てしまったので記します。 まず16時頃にホテルに到着し、 チェックインをお願いすると暫くお待ちくださいと、席に案内されウェルカムドリンクを頂き待っていました。 しかし、一向にスタッフが来ません。 何人かのスタッフは目の前を通り過ぎてもこちらを伺う様子も無しです。 結局その時エントランスには私達のみで、 15分程待ちましたが、誰かが来そうな気配というものも感じなくなったので、 フロントの方に「既に席で10分以上待たされているのですが」 と伝えた所でその方が無線で連絡をし、 案内に至りました。 続いて部屋に案内され、 過去に行った他店ふふは部屋の案内をして頂けますが、 特に部屋の案内は無く、 「何かお聞きしたい事はありますか？」と唐突に聞かれました。 ふふには、非対面でアメニティなどの交換が出来る便利なボックスがあるのですがその説明も無かったので、 私から「こちらのふふにはそのボックスはありますか？」と質問をすると、 思い出したかのようにそのボックスの説明をされました。 恐らく初めてふふに滞在される方は、 気がつけず見過ごされていたのでは？と感じると共に、スタッフの教育が行き届いていないと感じました。 部屋に関して、 4階の部屋でしたが、窓は1箇所のみ10cm程斜めにしか開けられず、景色は楽しめません。 風呂の窓も空けられません。 また、風呂の換気扇の音が大きく、落ち着こうにも音が気になり残念な気持ちになりました。 夜ご飯、朝食は美味しかったです。 2泊しましたが、 2泊目の朝食は席が空き次第、順番で案内しますと言われエントランス席で待っていました。 暫くすると後の客が食事処の入り口に、 来ましたがその時、スタッフは順番待ちを指示する訳でもなくその方を先に案内されたので、 すぐさま、先に待っていたのですが。と伝えるとその後案内に至りました。 これ以外にもありますが文字制限でここまでにします。 総じて、 他ふふと比べ、ホスピタリティが低いです。 現状リピートは考えられません。 今後の改善の期待を込めて記させて頂きます。
- 3.00Beigegray投稿日: 2026/5/3
ひのき風呂は…。
やはり安定のふふシリーズ。 今回のお宿においても、お料理もスタッフのサービスもとてもよかったです。 特にお庭が素敵で、そこを眺めながらのお食事はより一層美味しく感じました。 別棟にあるバーにもお邪魔しましたが、ワイン好きにはお食事処と共に種類が充実していないので、物足りなく感じました。 そして、ヒノキ風呂はどうしてもカビが生えやすいので仕方のないことですが、やはり気になりました。 また、寝室の窓が障子になっているため太陽が昇る時間と共に目が覚めてしまい、ゆっくり眠ることが出来なくて、翌日の京都観光は眠気で少々辛い思い出となりました。 しかしながら、お出迎えもすぐに出てきてくださいましたし、帰りは車が玄関につけられていたりと、おもてなしの精神が薄れてしまっている旅館が多い中、ふふはどの施設のスタッフの教育が行き届いているなあと思いました。
- 4.50枝豆ゆうた投稿日: 2026/5/1
妊娠中の妻と１歳９ヶ月の子を連れた１泊の京都旅行
妊娠中の妻と１歳９ヶ月の子を連れた１泊の京都旅行でした。ロビーの入り口を入った瞬間の桜の香りがとても心地よかったです。 近くに京都市動物園があり、荷物をあづけて向かいました。１５時チェックインできるため、部屋でゆったり入浴できてとてもリラックスできました。脱衣所も浴室も浴槽も広々しており、家族で窮屈さを感じることなく入浴できました。浴室がガラス張りになっており、部屋が見えるのですが、子供が不思議そうにしており楽しめました。 夜は子供が小さいこともあり、個室を用意いただいたのですが、落ち着かないのか、なかなか泣き止みませんでした。食事も序盤であったので、スタッフに部屋食に切り替えてもらえないか相談したところ、快く受け入れていただきました。イレギュラーな対応でしたが、部屋へのテーブルのセッティング、料理の配膳もしていただき、妻も喜んでおりました。 何度も訪れることができる価格帯ではないため、特別な日にまた利用させていただきたいと思っております。 こころに残る宿泊になり、大変満足しております。
- 5.00けんととき投稿日: 2026/4/24
期待を裏切らない
家族4人、２部屋を取っての一泊二日の利用でした。部屋も内風呂もゆっくりできる空間で、のんびりできました。スタッフの対応も三重丸！ 昨年は、ふふ奈良に泊まりましたが、それぞれ違う良さがあり、どちらもまた泊まりたいです。
- 5.00えんちゃんにこちゃん投稿日: 2026/4/20
ふふ京都は最高です
ふふ熱海に初めて行きました。 感動しました。 法事で京都。 ふふ京都に泊まりました。 全てにおいて最高でした。 スタッフの優しさ、丁寧さ、優しさ、 本当に良い施設でした。 全国のふふを周ります。
- 4.83ふ！ふふ投稿日: 2026/4/14
最高のおもてなし
ラグジュアリーとはこの事を言うと思います 過去最高のおもてなしの時間でした このためにまたお金を貯めたいと思います
- 4.33tokyo-lover投稿日: 2026/4/14
食事は美味しかったです。
1泊2日という短い滞在で感じたのは、スタッフの人数が足りてないですね。桜の時期だから混んでいるのは覚悟していましたが、サービスが行き届いていない印象です。朝食の時間を予約したのに、かなり待たされました。食事は朝食しか頂いていませんが、味はすごく美味しかったです。空いている時期だったら、満足度はもう少し高かったかもしれないです。
- 5.00ri-ma-ki投稿日: 2026/3/29
母娘旅行
以前から宿泊してみたいと思っていたので、今回母との京都旅行で利用させて頂きました。 入り口からチェックイン、どのスタッフさんの対応もとても気持ちよかったです。 夕食、朝食も頂きましたが器も凝っていて目で見ても楽しく、どれもとても美味しく頂きました。 私が食べられない食材が何点かあり残してしまった時はスタッフさんが聞きにきてくださりその場でお料理の変更を対応してくださいました。 ありがとうございます。 お部屋の温泉もいつでも好きな時に入れるのが良かったですし温度もちょうど良くて旅の疲れを癒してくれました。 ベットも寝心地が良く翌日も疲れを引きずらず過ごせてとても良かったです。 また来たいなと思わせてくれるお宿でした。 一つ希望を言うとお部屋のソファにオットマンがあると足が伸ばせてくつろげるのでもっといいなとは思いました。
- 5.00Ksan投稿日: 2026/3/24
念願のふふ
以前から行ってみたかった「ふふ」さん 今回、京都観光するに辺り運良く予約する事が出来ました。 東山地区にあるので南禅寺や八坂神社へ行くにも丁度良い場所だと思います。 接客も施設内もお料理も大満足です。
- 5.00LoLo投稿日: 2026/3/22
朝食のみの宿泊でした
京都での滞在先に選んだ「ふふ 京都」は、期待を遥かに上回る素晴らしい宿でした。 今回、夕食は外で京おでんを楽しんだのですが、翌朝のふふの朝食の素晴らしさに驚きました。あまりの美味しさに、夕食もこちらでお願いすれば良かったと痛感したほどです。外来での夕食利用も可能と伺いましたので、次回はぜひ夜の食事も堪能しに再訪したいと考えています。 客室は非常に清潔感があり、細部まで行き届いた設えのおかげで、この上なく快適に過ごせました。お部屋の温泉も「ふふ」ならではの醍醐味。好きな時に好きなだけ、計三回も贅沢に湯を楽しみました。 また、夜のバーの雰囲気も格別で、琥珀色の「山崎」をロックで嗜みながら、至福のひとときを過ごすことができました。
- 5.00shige@投稿日: 2026/3/17
満足です
お食事、お風呂が良かったです お部屋はそれほど広くはなかったですが 動線の考えられたお部屋でした
- 5.00ROMIOO123投稿日: 2026/3/13
車から降りると私達が名前を言ってないのに...
車から降りると私達が名前を言ってないのに○○様お待ちしておりました。と私達を覚えて頂けてる嬉しさ感謝です。 お食事の時もエレベーターから出ると直ぐスタッフが、○○様御案内させて頂きます。とこちらでも言って頂けて有り難い事です。 今回のお部屋は、初めてだったのですが、とても快適に過ごせたので一日で帰るのは残念なので次回は2泊予約しました。 こちらのホテルの素晴らしい事は、宿泊したお客様の希望のする事を履歴で残してる事です。 至れり尽くせりの大満足でした。 ただ悲しかったのは、料理長が変わられた事でした。
- 4.67かんパー投稿日: 2026/3/6
大変のんびりできました
グループのATAMIせかいえさんがすばらしかったので、今回の京都旅行で、初めてふふ京都さんを利用しました。宿全体の雰囲気や部屋の雰囲気も良く、料理も特に夕食はすばらしく大変満足致しました。接客も特段の問題はないですが、ややスタッフによってはバラツキがあり、特に海外の担当の方が悪いというわけではありませんが、熱心にやっておられるのはわかるのですが、なんとおっしゃているのかわからないことがしばしばあり、ちょっと辛かったかなと思います。しかしながら、チェックアウト時の会計とお見送りいただいた担当の女性は大変感じがよく、気分良く出立できました。全体的には大変満足しましたが、あえて要望を言ううなら、部屋以外で、ロビーラウンジあたりでコーヒーが飲めるとありがたいなと思います。いずれにしても 全体的には大変気に入りましたので、また季節を変えて伺いたいと思います。ありがとうございました。
- 3.67えにゃ1203投稿日: 2026/3/3
ふふ京都は初でした
初めてで楽しみに伺いました。車で伺い早めに到着、スタッフの方の声掛けもなく駐車場で待ちました。この時点であれ？ってなりました。 お部屋のトレイに髪の毛とトイレットペーパーホルダーの埃が気になりました。 お食事は夕食と朝食どちらもとてもおしかったです。ただ夕食をサーブしてくれるスタッフさんが細かい食材の把握をしてないのか、どこのものですか？と伺っても確認しますが続きました。 なぜ口ミコ書こうかと思ったかというと、 朝食後チェックアウト時間を聞かれ予定があった為11:00過ぎ頃とお伝えしました。フロントに11:10分頃向かいスタッフさんから車を別の駐車場から持ってきてる為お待ちくださいと言われ、結局車が来たのが12:00過ぎ。待ち時間も声掛けもドリンクサービスもなし、さすがにがっかりしました。 朝食をサーブしてくれた男性のバトラーさんはお料理の細かい説明までしてくれたり、最後デザート時にすこし雑談してくれたりとてもよかったです。 ありがとうございました。
- 4.83マダムトラベラー投稿日: 2026/3/1
素晴らしい記念日になりました
今年も娘の誕生日記念に相応しい心に残る滞在となりました。和の趣あふれる庭園やお部屋は細やかな心配りがあり日常を忘れゆったりと過ごすことができました。お料理がまた素晴らしく目に美しく味わいも格別で特別な日に相応しい感動を味わうことができました。スモールラグジュアリーホテルならではの心細やかなおもてなしに大満足です。一点だけ申し上げますとお部屋のお風呂が私には熱すぎたので大分調節が必要でした。
- 5.00還暦ばあば投稿日: 2026/2/19
お世話になりました
奈良､河口湖に続き､今回は息子家族と京都を利用させていただきました。 還暦祝いのサプライズを含め､とても良い一日を過ごす事ができ､ありがとうございました。 冷蔵庫の忘れ物も､丁寧かつ迅速に配送して下さり､感謝いたしております。 お部屋の眺望は少し残念なところはありますが､お庭も散策できますし､スタッフの細やかな気遣いを感じられる良いお宿です｡
- 4.67hanahanappe投稿日: 2026/2/18
朝食が美味しく大満足です。
初めて滞在しましたが、スタッフの方は若い方が多く少し慣れていない感じもありますが、丁寧に対応して頂きホスピタリティが行き届いていました。部屋付きの温泉はとても気持ちよく滞在中何度も入りました。タオルやアメニティも充実しており、ipadで必要なものを追加で注文できるのもとても便利で良かったです。朝食はたくさんの小鉢が並び、品数が多く、白味噌のお味噌汁もとても美味しく全てきれいに頂きました。。 お部屋のレイアウトですが、ベットとソファの間の格子の仕切りは不要かなと思いました。ベッドからTVが見えないし、狭く感じます・・また、お部屋とお風呂の仕切りの扉の開閉がしづらく、何度か挟まれそうになりました。 両開きではなく片開きだとやりやすいなと思いました。。他は大満足ですのでまたぜひ伺いたいです
- 5.00takanoharaittko投稿日: 2026/2/15
今回も友人と訪れました
今回も友人と訪れました。お食事はいつも楽しみにしております。期待通りの季節感がいたしました。室内でのお風呂も特別感がありとても ゆっくりくつろげました。
- 5.00tobe nuts投稿日: 2026/2/13
めちゃくちゃよいホテル
家族旅行で泊まりました。お部屋も広くてご飯も美味しくてスタッフも親切で本当に快適な滞在となりました。 お風呂の脱衣場に床暖房がついていたのがよかったです。
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