一休の日セールホテル・リゾートスペシャル
11月19日正午まで

フォションホテル京都に泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目

(京都府/河原町) [全59室]
総合得点
4.62
すばらしい (184件)
  • 客室・アメニティ
    4.65
  • 施設・設備
    4.67
  • 接客・サービス
    4.66
  • お食事
    4.64
  • 温泉・お風呂
    4.46
  • 満足度
    4.63
  • 4.83
    KAO!
    投稿日: 2025/8/13

    女子旅にピッタリ

    母と2人で利用しました。お部屋はとても素敵で母と素敵な時間を過ごせました。朝夕食付きにしましたがレストランからの景色も最高でホテルでゆっくり過ごせました。夕食はどれも美味しくて、素材の美味しさが伝わってきました。朝食のクロワッサンとオムレツが最高でした。ショップでケーキが販売していますが、唇のケーキ是非食べてみてください。最後にスキンケアセットですが、言わないともらえないので、個別チェックインなので、その時に聞いて欲しいです。改善してください。

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  • 5.00
    ねこびい
    投稿日: 2025/8/13

    快適な滞在でした

    おしゃれなホテルで私たち老夫婦には不釣り合いかなと思いましたがスタッフの皆さんとても親切で快適に過ごせました。お部屋もアップグレードしていただきありがとうございました。友人と行くか迷いましたが夫婦で宿泊したのでお菓子もエコバッグも自分のもの〜でうれしい。スタッフの方の制服とてもかわいいですね。ありがとうございました。

  • 5.00
    彩日
    投稿日: 2025/8/9

    フォション京都素敵でした

    京都にフォションホテルが出来たと知って是非泊まってみたいと思っていました。 チェックインをしながら美味しい紅茶と抹茶マカロンでゆったり、スタッフの方も優しく丁寧な接客で京都らしく癒されました。 お部屋もピンクと黒でフォションのこだわりが細部まで感じられました。本当にかわいいお部屋にみんな感激でした。 朝食は、オムレツ、クロワッサン、チョコレートのパンがとても美味しいかったです。 お部屋のお菓子もすべて美味しくてさすがフォションだと思いました。 キッズ特典のシガールアイスも嬉しいサービスでした。 娘も孫も大満足ありがとうございました。

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  • 5.00
    琥珀糖
    投稿日: 2025/8/3

    フォション京都大好き!

    パリと京都が融合した空間で、フォションの美食と美学を堪能しました。美味しい!素晴らしい!と心から思えたのも、ホテルスタッフの皆様方のお優しい笑顔やお心遣いに触れて、安らぐことができたからだと思います。 二度目の利用でしたが、訪れるたびに大好きだと思う気持ちが膨らみます。寝具の心地よさは京都の数あるホテルの中でも最高峰です。今回もすーっと癒されて熟睡できました。信楽の丸いお風呂も足を伸ばしてゆっくり浸かることができます。ラウンジのお料理はすべて美味しくて、お酒がすすみます。朝食は東山を一望できる見晴らしの良い窓際で、焼きたてのクロワッサンやオムレツなどをいただき、これこれ!と大満足でした。 センスの良さが至る所でキラッと輝くフォション京都。思い出す度に幸せな気持ちになります。スタッフの皆様方、たいへんお世話になり、ありがとうございました。また、再訪できる日が待ち遠しいです。

  • 4.17
    f56
    投稿日: 2025/8/2

    ラウンジが良かった

    ラウンジを利用しました。内容、質、共にとても良かったです。生ハムはその場でカットして提供していたり、京都のおばんざいもありました。デザートも本格的で、特に抹茶ティラミスが美味しかったです。 朝食も美味しく、美食ホテルにふさわしいと思いました。 改善して欲しい点 テレビリモコンの操作性が悪い(チャンネルを切り替えるのに時間がかかる)、シャワーの水圧が弱い、グルメバーが期待していたより少なかった(過去のSNS等を見るともっと充実していたような、、、)

  • 4.67
    あいあい
    投稿日: 2025/7/28

    ご褒美旅行にピッタリ

    上半期、頑張った自分へのご褒美として、一泊二食付きのプランで宿泊しました。 結論、素敵な滞在となりました。 エントランスから特別感のあるしつらえ。 スタッフの方も非常に感じが良く、お部屋も可愛い。 お部屋に設置されたドレッサーには、美味しそうなお菓子が沢山準備されていて、どれを食べようかと悩みました。洋菓子だけではないことに驚きましたが、京都らしさが感じられるチョイスも嬉しかったです。 一人旅で伺いましたが、夕食時には、夜景の見える素敵なお席に案内くださり、スタッフの方ともお話しできて、楽しい夜でした。 翌朝の朝食も、バイキングではなく、出来たものからご提供いただくスタイルでしたので、ゆっくりいただくことができました。大満足。 一点だけリクエストがあるとすれば、お部屋の全体がビビッドなお色味なので、調度品の傷などが目立ちやすいことでしょうか。ちょっとした傷でもハッキリと見えてしまうので、定期的にリペアいただくなどすると、より素敵な気がします。

  • 5.00
    yoshifil
    投稿日: 2025/7/25

    素敵なホテルでした。

  • 5.00
    ハニー111
    投稿日: 2025/7/23

    同行者の体調不良で一人の京都旅行となりド...

    同行者の体調不良で一人の京都旅行となりドキドキしながらのチェックインでしたがフロントの方の笑顔で不安がなくなりました。ラウンジにて美味しいシャンパンをいただくときも一人で行きにくいかと悩みましたがとても親切な接客をしていただき勇気をだしてお伺いして良かったです。 次回の予約はお食事つきにしているので楽しみです。ありがとうございました。

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  • 5.00
    yuka.n
    投稿日: 2025/7/21

    施設もサービスも最高でした。

    今回、初めて1泊で利用させていただきました。 チェックイン時からチェックアウト時まですべて、スタッフの方のご対応も素晴らしく、お部屋も可愛らしくそれでいて居心地もよく、本当に素敵な時間を過ごせました。 同行した娘は特に大喜びで、女の子の好きなものがすべて詰まっているホテルなのだなぁと、連れてきて良かったと、私も嬉しかったです。 次回もぜひ利用させていただきたいと思っております。 ありがとうございました。

  • 4.67
    洋美ひめ
    投稿日: 2025/7/17

    京都の贅沢ひとり旅

    ずっと前から一度、宿泊したいと思っていた憧れのホテルでしした。優雅な階段を上がり、フロント前に来た時から、素敵な世界へと入って行きました。チェック・イン時にウェルカムスィーツとお茶を出してくれて、それが凄く美味しかったです。そして9Fの客室に一歩、踏み入れると、まるで洋画の中に入ったかのような夢のような素敵な世界でした。フォションのピンクをアクセントにした客室は凄くお洒落でした。トイレの扉のカラーが上品なゴールドでした。備品のひとつひとつにもフォションの世界の拘りを感じました。宿泊客限定のスイーツバーのスィーツサービスという特典は今までにない初めての体験で、出血大サービスですね。しかもオリジナルバッグも用意してあり、食べ切れなかったスィーツはそのバッグに入れてお持ち帰り下さいという心意気が凄いですね。朝食は10Fのダイニングでいただきました。食材にも拘りが感じられて、全て美味しくいただきました。奥のサロンの席で優雅な朝食タイムでした。また、ホテルは市営バスの河原町松原というバス停の近くで、京都駅からも便利でした。チェックアウトの時にフロントの方が2人いらっしゃって、凄くフレンドリーに接客して下さったのが嬉しかったです。最高の思い出となりました。京都というよりパリにいたような感覚にもなりますね。素敵なホテルなので一度、宿泊してみて下さい。

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  • 5.00
    あーる@ぐれい
    投稿日: 2025/7/17

    「おかえりなさい」の言葉と

    ホテルステイは、名前を告げると「おかえりまさいませ」とスタッフの声から始まります。ここはスモールラグジュアリーホテル。本当に帰ってきましたという気分です。今回は、こじんまりとしたシャワーのみのお部屋でしたが、動線は良く大きな窓からは東山の風景が広がります。お部屋で紅茶を飲みゆっくりし夕食に出かけました。10階レストランでは、一休ダイヤモンドのベネフィットでシャンパンをいただき、また提供されるお料理はどれも美味しく、祇園祭の時期に鱧が食せたのも良かったです。そしてこの鱧が実に美味しかったです。レストランのスタッフとの会話も楽しかったです。ホテルの周りには、食べるところもたくさんありますが、やはりホテル内レストランは外せないですね。朝ごはんも注文するのに悩みます。なぜならどれも美味しいからです。今回は、祇園祭りのデザインのトートバックをお持ち帰りしました。またお伺いします。

  • 4.83
    ちあきいしむら
    投稿日: 2025/7/16

    お部屋が可愛いかったです!

    とにかくお部屋が広くて可愛く、スイーツもたくさん置いてあり、大満足でした! ホテルの受付の方は笑顔で挨拶して下さり、対応も親切でした。また泊まりたいです。

  • 4.50
    enonone
    投稿日: 2025/7/6

    良かったです

    1泊2日で利用しましたが、お部屋は可愛らしく、お風呂も充分な広さがあり、備え付けのお菓子も美味しくて、良い時間が過ごせました。 紅茶が人数分あっても良いかなぁというのと、お風呂場に入浴剤があると嬉しいなぁというので、4つ評価にしましたが、ほとんど満点です。 チェックアウトの時間に余裕があり、鴨川沿いを朝散歩出来たのも良い経験でした。 朝食のパンも美味しかったです。 ありがとうございました。

  • 5.00
    りんごりんごりんごりんご
    投稿日: 2025/7/5

    ゴージャスでかわいい

    スタッフの皆様がとても気遣いできる方で、素敵なホテルステイになりました。 もともとラウンジとして使っているスペースが改修工事中のようだったのですが、いつもとは違うところをラウンジとしているような不自然さは全くなかったです。 ゆったりと過ごせました。ありがとうございます。 また、こだわりのお水ですが、肌あたりがよかったです。

  • 4.67
    三井虎子
    投稿日: 2025/6/20

    やはり落ち着きます

    京都はオーバーツーリズムでどこも混雑していますが、フォションホテルは静かで快適でした。とてもゆったりと過ごせました。

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  • 5.00
    あらまんちゅ
    投稿日: 2025/6/12

    賛否両論ありますが、最高でした。

    レビューが賛否極端なのでどうしようかと思ったのですが、やっぱり泊まってみようと思いました。 結論から、私には最高のホテルでした。もう、お部屋の中で楽しめる、楽しめる。。。 まずは、チェックイン時からスタッフの方々の笑顔とサービスでリラックスする事が出来ました。そしてお部屋と言えば、想像通りのインテリアで、何よりも気に入ったのがバスタブです。サイズが大き過ぎず、小さ過ぎず、両肘置きもあり、とにかくリラックス出来る今までで一番気に入ったバスタブでした。 そしてバスローブの素材もふかふか、サイズも男性用、女性用とあるのでこれまたピッタリで、しかもテンション上がる裏がピンクのスリッパが可愛くて、更にフェイスマスクまであって、家でフェイスマスクを使ってもここまでテンションは上がらないフォションマジックというかなんとも楽しいひと時を過ごす事が出来ました。流石にフォション、エスプレッソマシンもあり、もう非の打ち所がありません。 まだチェックアウトしたくないなー、って感覚になったホテルはあまり記憶にありません。特典のレイトチェックアウトがあって良かったと思いました。 朝食は普通というか、ちょっと席についてからの待ち時間が多かったのですが、クロワッサンの食感はパリのソレを思い出しました。別のお部屋の友人は朝早く帰国だったので関空に行かなければならず、前日にタクシーを予約しましたがその際に朝食はお持ち頂ける様準備します、とご提案頂き、全てが予定通りに捗り、日本は凄い、新幹線もホテルも、全てが時間に正確で信じられない。。。そして朝食まで準備してもらえて、、、と感動していました。 というわけで、私にはマイナス点は全く感じられない大満足なステイとなりました。 スタッフの皆様、素敵な笑顔と完璧なサービスに感謝申し上げます。ありがとうございました。

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  • 5.00
    M family
    投稿日: 2025/6/12

    素敵な時間

    伺う前からお電話でいろいろお願いしました いとこの還暦をお祝いしたくお部屋へのメッセージカードなとお願いしたら、とても可愛いタオルアートと洗面所の鏡にもメッセージが 最高の記念になったと喜んでくれました 何を伺ってもすぐに対応してくださり、とても素敵な時間を過ごせました また伺えたらと思っています ありがとうございました

  • 5.00
    mimoza24
    投稿日: 2025/6/9

    美食ステイ

    フォションといえばポッシュなブランドイメージでしたが、時折ユーモアも交えつつ、気遣いをしてくださるので、過ごしやすかったです。 室内はピンクとゴールドの配色がシックにまとまっていて、流石でした。お風呂のデザインもクラシカルでお洒落です。 ベッドは掛けふとんもふわっとしていて、室内の湿温度も快適で眠れました。河原町通り沿いのお部屋だったので、夜中の道路の音は多少気にはなりましたが、音以外ストレスフリーでした。 お食事は、美食ホテルの名の通り!すべて美味しくいただきました。ラムのステーキがとても柔らかく、羊特有のくさみもなく、シェフの火入れ、塩加減が絶妙で素晴らしかったです。 朝食の牛乳も、まず素材だけで味わいたい味!オムレツもシンプルだけど洗練されてました。ポテトの食感も良いアクセント!お食事とブリオッシュとの相性も抜群でした。ちなみにディナーのパンは高加水で朝とは全然違っていて、そちらも美味しかったです。 今回ウェルカムスイーツがマカロンではなかったのは残念でしたが…ビズビスの形の小さな焼菓子で美味しかったけれど、正直、ビズビズは茶色じゃない方が可愛いなとも。 とはいえ、女性好みの、唯一無二のホテルだなと思います。 いつかまた、再訪したいな…wish listにいれておきます!素敵なおもてなしをありがとうございました。

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  • 4.67
    たえここ
    投稿日: 2025/6/9

    素晴らしいホテルでした!

    全てにおいて、口コミ通りの素晴らしいホテルでした。 一つだけ残念だったのは、朝食後のエレベーターに後から乗ってきたルームサービスを持った外国人スタッフです。目があったにもかかわらず挨拶もなく無言でした。同じ階で降りたのですが、会釈もなく、先にさっさと降りていきました。 今までの他のスタッフの方の対応、接客と違いすぎてびっくりしました。 その他はとても良かったので、機会があれば、ぜひまた宿泊したいと思います。

  • 4.83
    AIKO
    投稿日: 2025/5/19

    また伺いたい素敵なホテルです

    母が泊まってみたいとずっと言っていたので母の日のプレゼントで利用させていただきました。 チェックイン時の対応もレストランでの対応もとても良かったです。チェックアウト後アフタヌーンティーを予約していたのですが、1時間ほど時間があり外出するのは中途半端だなと思ったのでホテル内で待たせていただけないか確認すると2階フロアを案内していただけました。その際に飲み物を持ってきてくださり嬉しかったです。 お部屋はスイートでしたがわりとコンパクトでトイレが1つしかないのが気になりました。 家具やアメニティなどは白やピンクでまとめられていてとても可愛いかったです。 噂のお菓子も6,7種類くらい、たくさんあり見ても食べてもテンションが上がりました。昔より種類が減ったという口コミも多数見られましたが、それでも充分な量に感じました。

  • 2.67
    T.a.k.a
    投稿日: 2025/5/16

    期待し過ぎだったかも・・・

    京都滞在の度、常々利用したいと思っておりましたが、今回リーズナブルなプランを見つけ思い切ってお世話になりました。 第一印象はフォションの世界感を細部まで徹底的に具現化したホテルと感嘆したものの、質の良いアメニティや設備を使用して いながら、グルメバー扉の塗装が剥げていたり、ラグにコーヒーらしき染みが確認されるなど滞在時間経過とともにメンテナンスや清掃が行き届いていない印象を強く受けました、またTVリモコンの操作性にも難ありです。 バスタブに湯を貯めるため浴槽の栓をせず開栓した所、排水溝から大量の湯垢がバスタブへ逆流したのには閉口しました。 また、朝食は丁寧に作られた美味しいものでしたが、ドリンクやパンのリピートオーダーを一度も聞かれる事なく完全な 放置状態、声を掛けようかとアイコンタクトしたものの幾度もスルーされ待つのも時間のムダと思い不満な印象のまま、 早々に食事会場から撤退しました。 ハードはそれなりに素晴らしいものの、ソフトやサービスは期待以下のもので正直がっかりしました、リピートはないです。

  • 4.83
    mwk!
    投稿日: 2025/5/8

    素敵な時間を過ごせました

    妹の誕生日祝いを兼ねた京都旅行で、アフタヌーンティーと朝食の付いたプランを予約しました。アフタヌーンティーは井筒八ッ橋本舗さんとコラボということで京都を存分に感じられる内容!スタンドだけでなくパフェもあり大満足でした。 チェックイン時に紅茶とマカロンのサービスがあるのもいいです。 お部屋に入るとバスルームの鏡に誕生日を祝うメッセージがかかれていて、妹がとても喜んでいました。スリッパやバスローブはフワフワ!お部屋の随所にピンクが使われていてかわいいです。 グルメバーですが、中に入っていたスイーツが前より減った印象です。食べきれなくて持ち帰るのに量が多くて困ってしまった記憶だったのが、今回はアフタヌーンティーも食べたのに食べきれそうでした。エコバッグがあったので、その分お菓子が少なかったのかしら? 朝食は卵料理もクロワッサンもどれも美味しく、スタッフさんの「ボナペティ」という声かけがとても印象的でした。

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  • 4.83
    膝の痛いランナー
    投稿日: 2025/5/6

    素敵な日々でした。

    素敵なお部屋に、アメニティも充実、おやつも充実、そして朝ごはんも美味しかったです。観光地にも行きやすく、よいゴールデンウィーク過ごせました。有り難うございました

  • 5.00
    Perle de conque
    投稿日: 2025/5/5

    素晴らしいホテル

    今回2年ぶりの宿泊でした。まず、「おかえりなさいませ…。」と言われて感激しました。 そしてなんと一番良いお部屋プレステージスイートにアップグレードをしてくださったり、ギフトを準備して下さっていて、さらに感激が増しました。 お部屋の内装もとても素敵で、フォションの世界を堪能できました。 チーズが苦手なので、前回は夕食を頂きませんでしたが、朝食があまりに美味しかったので、ご配慮いただけるとのことで、今回は夕食も付けたプランにしましたが、大正解でした。ほんとうにどれをとってもとても美味しかったですし、柑橘系のさっぱりした料理が多かったので、食べやすかったです。 またホテルスタッフさんの心温まるおもてなし(情報共有も完璧)が大変嬉しく感じました。 次回は母親を連れて再再訪したいです。

  • 4.67
    美羽れい
    投稿日: 2025/4/23

    最高の時間でした。

    プレステージスイートにアップグレードしていただき感謝です。インテリア、ソファや鏡やミニバー全てフォションの世界観の中に居られて幸せでした。お持ち帰りのエコバッグが想像以上にしっかりした帆布で今後も使います。スワロフスキーの桜 の天井面の説明などとても丁寧な接客をして下さり良いお時間でした。ブティックも素敵です。

  • 4.33
    関東のうなぎ
    投稿日: 2025/3/31

    開業時のYouTubeは見ない。

    2階テーブルで紅茶とマカロンをいただきながらのチェックイン手続き。 部屋にはグルメバーがあって、お菓子は全て無料で持ち帰り出来ますと。 早速、グルメバーを確認して5から6種類のお菓子があるので、紅茶を飲むのにペットボトルを探しても無し。気になりYouTubeで確認。 2年前?ぐらいのYouTube見ると、グルメバーの真ん中に2本のペットボトルがあり、それ以外にも。。。 お菓子の数が全然違っている。 写っているお菓子もあれば箱のお菓子が2個か3個ない。。写っているのは10種類ぐらいある。。 とりあえず水のペットボトルが無いのかフロントに電話すると、ペットボトルは無いとの事。 天然水が出るのでそちらを使用してとのこと。 また、お菓子について確認したら、季節によって種類を変えていますとの事ですが、あきらかに変えているのは品数を減らしている感じです。 流石に経費節減とは言えないか。。。 他の方の口コミにも同じ様な記載があり。 たぶん、この口コミの返信にも季節によりとなるのかなと。。 以前のYouTube見なければ気にならなかったが。。 あと、朝食会場の窓側が寒すぎ。当日は寒い日の朝で、それに冷房? スタッフが暖房にするとの事だが、最後まで冷房?外国の方も流石に席移動していた。 良いところは、 口コミではスタッフの上から目線とあったが、皆さん親切であった。 ホテルは可愛い装飾で部屋も綺麗、風呂も大きくゆったりとできました。 いただいたお菓子は紅茶と一緒に美味しくいただきました。 上記の件がなければモヤモヤは無かったが。 今回は安く泊まれたが、繁忙期には高い値段なので普段使いは出来ないホテルで良い経験ができました。 また、機会あればお願いします。

  • 4.50
    ジョックロック
    投稿日: 2025/3/26

    非日常なラグジュアリーな空間

    パリに行った時に憧れたのはリッツ・カールトンとフォションホテル そのフォションの二つ目のホテルが京都に出来たと聞いて是非泊まってみたいなと思っていました。立地は都会ですが、すぐ横に高瀬川や鴨川もあり風情もよき。 お部屋はジュニアスイートにしてはコンパクトでしたが、デザートワゴンやお紅茶も楽しめてアメニティもジュリークで大満足でした。 最上階のグランカフェのロケーションは素晴らしくお食事も美味しくて、特に朝食のクロワッサンは感動モノでした。 娘の卒業祝いで利用させて頂きましたが良き思い出になりました。

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  • 5.00
    みなみなゆい
    投稿日: 2025/3/18

    最高でした!!

    御部屋の造りがとても可愛く、備品一つ一つも超一級品。アメニティーも御茶の品々も素敵した。

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  • 4.83
    ぷー@
    投稿日: 2025/3/16

    母を連れて数年ぶりに伺いました

    母を連れて数年ぶりに伺いました。前回と違うのは私自身の誕生日が近いこともありアニバーサリープランにした事でした。様々なサプライズにお気遣いをいただき、大人になってからの誕生日を満喫いたしました。 お部屋も夕食朝食共にいう事なしで、また季節を変えて伺いたいと思います。前回は冬、今回は春のエコバッグを手に入れたので、次は夏か秋でしょうか。今から楽しみです。 お風呂やシャワーのお湯の調節だけは今回も難しかったのでマイナス分です。 総合的には大満足です。ありがとうございました。

  • 3.50
    ミキワイ
    投稿日: 2025/3/12

    都会のオアシス

    都市部にありながら京の情緒と山の稜線が織りなす心地よさがなんとも言えないひとときを演出してくれて満足でした。

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