フォションホテル京都に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.65
- 施設・設備4.67
- 接客・サービス4.66
- お食事4.64
- 温泉・お風呂4.46
- 満足度4.63
- 5.00ととろ旅投稿日: 2026/1/12
結婚のお祝いに
私自身宿泊で1度、年に数回ランチ、アフタヌーンティーでお世話になっており、いつも素敵な時間を過ごさせて頂いております。 今回昨年11月に結婚した東京に住む息子夫婦が初めて帰省する事になり、お祝いにフォションホテルでの宿泊をプレゼントしました。 息子夫婦はインテリアは勿論、接客、お食事全てに感動し、大変喜んでいました。東山ビューの高層階のお部屋で、ライトアップされた清水寺も見る事ができ、大晦日に素敵な時間を過ごせた様です。お部屋にお祝いメッセージ等心温まるお心遣いも有難うございました。
- 4.83てぃんさんまま投稿日: 2026/1/9
新年の始まりはラグジュアリー感たっぷりのフォション京都で
娘家族と毎年恒例のホテルステイを娘達のリクエストで今年はフォションホテル京都で楽しいひと時を過ごすことができました。 ピンクでかわいいインテリアのお部屋に孫娘達は大喜び 丁度一番下の孫の1歳のバースデーと重なりお部屋の鏡にメッセージとかわいいタオルで作られたクマさんのプレゼントが置いてあり娘夫婦は感動しておりました。 ラウンジでもゆっくりと過ごすことができディナーは美しいテーブルセッティングと共に美味しいお料理とお酒が頂けました。 子連れでうるさかったでしょうにスタッフの皆さん本当に親切にしてくださり嬉しかったです。きっと小学生の孫娘は大人になってフォションホテルのことを思い出します。 2日間 京都の街中でパリを体験できた素晴らしい滞在でした。 ありがとうございました。
- 1.00ふくの母投稿日: 2026/1/6
もう、２度と宿泊しません。
嫌な事が多すぎて、書き切れません。
- 3.00totyh投稿日: 2026/1/3
フロントのスタッフの対応は良い
フロントのスタッフの対応は良い 何度行ってもバーのスタッフは対応が悪い。 ダイヤモンド特典があるから行っていたが不愉快になるからバーは行かない。別の特典にしてほしい。接客が嫌なら職業をかえるべき。
- 4.83キョウト01投稿日: 2025/12/31
家族旅行で伺いました
小さい子連れの3世代旅行で利用しました！ サービスもとてもよく、小さい子がいたので 夕食と朝食付きのお部屋にしました。 料理も美味しく、とても満足しました。 アメニティも可愛く、お部屋の配色も素敵でした。 気になったところとしては、シャワーの圧がやや弱めだったところでしょうか。 私はコーヒー派なので気にならなかったですが、紅茶派の妹は部屋に紅茶がなかったのが気になったようでした。 コネクティングルームにもしていただけてとても便利でした。 また、利用したいと思います！
- 2.50チャンション投稿日: 2025/12/23
金額不相応
ハード面はまずまず。その反面、とにかく接客サービスが粗くて雑。スタッフの口調や立ち居振る舞いが、ビジネスホテルやファミレスレベル。これらは、特定のスタッフの問題ではなく、管理サイドの問題だろうと思う。
- 2.33447鈴投稿日: 2025/12/16
うーん
これから初めて泊まりに行かれる方なら良かったと思うかもしれませんが、再訪の方にとっては改悪が多すぎてがっかりだと思います。1番がっかりはやっぱりグルメバーですよね～以前は1万円相当位あってめちゃくちゃワクワクしたのにー アメニティも備え付けに変わっちゃいましたし、紅茶も以前の方が素敵でした。 今後も改悪続くのかなぁ〜 残念です。
- 5.00イエロウ投稿日: 2025/12/16
クチコミは本当でした
以前から気になってたフォションホテル京都さん。クチコミもすごく良いし、期待しつつも、期待し過ぎてショックなことも今まで多々あるのでワクワクしながらも複雑な思いで伺いました。 結果、大満足。 インテリアはもちろん、スタッフの方々の接客、お部屋のお菓子、朝食、全部大満足。 チェックインの際に、ホテルの裏側の通りにお店が並んでいるし、徒歩で河原町や祇園にも行けると教えていただき、実際に歩いてみました…立地も最高。 ホテル全体で井戸の水を汲み上げ衛生処理をしているとのこと。蛇口をひねるととても口当たりのよい水が出る。 お部屋のお菓子も全部魅力的。今回ソロ活だったので全部わたしのものです。 朝食もホントに美味しくて…オムレツはフワフワ、あのベーコンも忘れられない。そしてコーンスープがまた、あんなコーンスープ初めてでした。スープ好きとしてはミネストローネも頼みたかったな。 そして何よりスタッフの方々の対応がとにかく良い。皆さんきっと仕事に誇りを持って、高級ホテルってどのようなところかを理解されているのだろうと勝手に納得してました。 倍以上のお値段の高級ホテルでも、かなりイマイチな接客を経験したことがあるので、今回は良かった。ホントに良かった。 いただいたエコバッグが冬の絵だったので、これはまた別の季節に来る理由ができたなぁと今から楽しみです。 大事な人におすすめしたいホテルです。 お世話になりました。
- 5.00こふも投稿日: 2025/12/16
Xmasフォション＆紅葉京都を、MAX大満喫の弾丸1泊2日
元々大好きな京都の中でも、とびっきりHAPPYが無限爆発する大好きなホテルに、7回目の1泊2日でした。 昨年のXmasフォションの可愛さに、今年も【 Xmasフォション＆紅葉京都】をMAX楽しめるように、日程・計画を調整していました。 チェックイン前に祇園周辺を観光したかったので、午前中に荷物を預かって頂き、身軽に紅葉を楽しむことができました。ホテルに辿り着くまでに、周辺を観光して身体も冷えていましたが、温かくなるまで受付ラウンジで休憩させて頂き、有り難かったです。 徒歩10分以内で建仁寺の見頃の紅葉も大満喫することができ、立地の良さも実感しました。夜は、寒さ＆体力を考えて、永観堂までのタクシーを手配して頂きましたが、清水五条駅から徒歩すぐなので、観光帰りの電車利用も便利でした。 Xmasツリーと沢山写真も撮って頂き、カードキー・預けた荷物のタグ・客室の鏡への、手描きのコメントやイラストが【HAPPY HOLIDAYSのフォションに来て本当に良かった！】と思える温かな心遣いでした。 到着時に鴨川ビューの客室に変更しましたが、寒くて疲れを休めながら客室に御籠もりした時間も、東山の山々の紅葉・夕方＆夜明けマジックアワー・夜景キラキラを眺めて、Xmasソングを聴きながら、色々新しくなった野菜チップやスナックなどのグルメバーの美味しさに手が止まらず、大大大満喫できました。 夜のバーでシャンパンを頂き、観光疲れで、早く酔いが回った際には、ソフトドリンクの瓶を、客室に持ち帰らせて下さる心遣いも有り難かったです。 公式HPを見てオプションで予約したフラワーバブルバスは、ワインの甘い香りも可愛さも、とにかく最高で、身体を休める時間も、幸せの泡に埋もれて・脳内がHAPPYに溶ける・至福の極みでした。 朝食の野菜せいろ蒸しも、京都に来た感の和食・健康面でも、心も体も大満足でした。 チェックアウト後に楽しみにしていた Xmasアフタヌーンティーでも、念願のピンクのシュトーレン＆ピンクのチョコレートフォンデュで、京都での時間の最後の最後まで、最大限に楽しんで帰路に着くことができました。 客室でも味わった【京都の夜】の緑茶や、ショップで購入したマカロンやビズビズ型クッキーなど、自宅でも旅の余韻を楽しむことができ、1年の締め括りに、自分史上最高京都の想い出になりました！
- 5.00うめぼし丸投稿日: 2025/12/15
初秋に続いて冬の滞在も楽しめました
９月の滞在からすぐでしたが１２月もこちらで快適な日を過ごしました。 お部屋にはWelcome backのメッセージカード、バスルームにもかわいいメッセージがあってとても嬉しかったです。 綺麗で清潔に整った部屋はリラックスでき、外出したくないくらいでした。 朝食も素晴らしく、今回は和食をメインにオーダーしました。出来立てがサーブされるので一番美味しい状態でいただけます。白味噌仕立てのお味噌汁はお気に入りです。 オーダーの際にアレルギーの確認があるのも良いですね。 今回は天気も味方してくれ最高の京都ステイでした。 どうもありがとうございました！
- 5.00yoshi0852投稿日: 2025/12/14
大変素晴らしいです
前回お伺いしました際、大変印象が良かった為、今回再訪させて頂きました。 建仁寺さんや祇園へのアクセスが良く、駅も近い為、移動にもとても便利ですし、部屋を含めた設備面の機能性、美しさも素敵です。また、変わらずスタッフの皆様のご対応が個人個人個性的で、そのどれもが素敵だと感じました。 クラブラウンジのフード類、酒類の取り揃えも素晴らしく、様々試させて頂きながら、ゆったりとお酒の席を楽しませて頂く事が出来ました。 チェックイン前にお預けした荷物に暖かいメッセージを付けて頂けましたり、嬉しいお気遣いを沢山頂けました。また是非伺いたい、素敵なホテル様です。
- 3.67ms_macky投稿日: 2025/12/8
すごく期待してまいりました
すごく期待してまいりました。 お部屋も可愛く、レセプションの接遇も満足で、ラウンジのイブニングカクテルタイムは美味しかったし楽しめました。 でも。 タイミングによるのかもですが、紅茶は自宅で淹れたほうが美味しかったし。 お部屋のグルメバーも朝食も、過去のSNSと比較すると明らかにレベルダウンでしたし。 全体を通してときめき不足を否めませんでした。 …そもそも紅茶を楽しめるサービスがかなり限られており。お部屋でネスプレッソをいただきながら、フォションホテルにいるのに何故?…と残念に思うなどしました。 といことで、フォションのブランドイメージに期待するところが、ことごとく残念で。 同価格帯であればもっと満足度の高いホテルは数多とあるような気もしており。 色々な意味で大変に勉強になりました。
- 4.83続・紫四季部投稿日: 2025/11/27
素晴らしいホスピタリティ
アットホームな雰囲気での接待をしてもらいリラックスして楽しく過ごせました。 希望の夕食時間が取れなかったことも とても気にして頂いて、一休限定のウェルカムドリンクも二杯、お部屋のアップグレードもして頂き、美味しいグルメバーも有り難く頂戴しました。 おしゃれなフォション限定のお茶も美味しかったのですが、シンプルな日本茶（煎茶や ほうじ茶など）のティーバッグもあればさらに良かったなと思いました。 またお風呂も洗い場付きで有難かったのですが、アメニティに入浴剤があればもっと良かったかなと思いました。私はたまたま持って行っていましたが。 チェックアウトも13時までオッケーとのことで ゆっくりささてもらいホテルライフを満喫しました。
- 5.00くろーる投稿日: 2025/11/26
素晴らしい
お部屋も広くて可愛い。 デザートバーもたくさんあって楽しめます。 朝食も美味しい。 美味しいパンをいっぱい食べちゃいました。 スタッフもすごく親切で又京都へ行った時はこちらにします。 1階のショップで唇のケーキを買って お部屋で食べました！
- 5.00マミ東京11投稿日: 2025/11/18
すばらしいホテル！
京都の紅葉を見に行った際に利用させていただきました。最近はtop tierのホテルでもがっかりすることがありましたが、こちらは素晴らしいホテルでした。朝ごはんの女性ウェイターの方が気持ち冷たい感じがしましたが、他のスタッフは生き生きとして素晴らしいサービスでした。ホテル内もピンクが上品でエレガントでした。また絶対伺います。
- 4.67あさどり投稿日: 2025/11/5
細かい変化？
年1回程度の宿泊ですが、上洛時の定宿になっています。 食事（朝食）のメニューが前回と変わっていましたが、メインの種類がバラバラでした。 蒸し野菜とオムレツを同じ扱いにされると大変迷います。家族2人での宿泊だったので、シェアすることはできましたが、1人だと悩みます。 また、部屋にあったお茶の種類が減って、スィーツもスナック系（乾き物？）が増えた気がしました。 アメニティも、ムダがないように、最近の傾向に合わせたのかな、と思いました。 エステも利用しましたが、とてもリラックス出来ました。 次回は1年後になるかもしれませんが、また利用したいと思っています。 ありがとうございました。
- 5.00メリップ投稿日: 2025/11/2
可愛いホテル
スタッフさんの笑顔と心遣いがとても良かったです。 お部屋にお菓子もありましたし アフターヌーンティーをいただいたら お腹がいっぱいで、サーモンパイ包みをいただけなかったのが，心残り。次は必ず頂こうと思います。
- 5.00たっきー777投稿日: 2025/11/2
両親の金婚式のお祝いに
義理の両親の結婚祝いを兼ねてホテルでの宿泊をプレゼントしました。 素敵にラッピングされたメッセージの代筆など、色々とお気遣いいただき、本当にありがとうございました。 素敵なお部屋とともにおかげさまで非常に喜んでもらえました。 また、私たちも利用させていただきたいと思います！
- 5.00mariquita投稿日: 2025/11/2
トキメキとくつろぎを兼ね備えたホテル
姉のお誕生日のお祝いに宿泊させて頂きました。 洗練されたラグジュアリーな空間とワクワク感が止まらないピンク、スタッフの方たちやシェフの方の細やかなお心遣いに感嘆し、とても良い滞在となりました。 詳しく書きたいのですが、知ってしまうと感激が薄れてしまうので大まかに書かせていただきます。 ホテル内はどこもかしこもピンク、ピンク、ピンク！ でも下品な感じにならないのは、黒やゴールドを基調にしたりアクセントにしている配色で、かわいいけれど落ち着いた大人な感じになっているからだと思いました。 どなたかが書かれていたアメニティセットはチェックイン時に聞いて下さって、その点は以前より改善されていました。 着いた日に観光に行く予定でしたが、「かわいい」と「シック」が見事に調和したお部屋は居心地が良すぎて結局どこにも行かず、お部屋のグルメバーのスイーツをいただきながら、お食事以外はずっとお部屋でおしゃべりしたり調度品や備品を眺めてはうっとりして時間を過ごしました。 ディナーは、美食ブランドと言われるだけあって食べたことのない初めての食材や食べ慣れた食材を「こんな調理法、味付けがあるのね！」と驚きの連続でとても美味しかったです。 そして、ディナー、朝食時共に周りのテーブルに日本人含めアジアの方がいなかったので、「まるでパリにいるみたい！」とちょっぴりパリ気分を味わえたのはラッキーでした。 心に残るとても良い思い出となったと姉も喜んでいました。 姉のお誕生日をお祝いする目的でしたが、私も一緒になって十二分に楽しみ、満足できたことに嬉しく思います。 最高の時間をありがとうございました。 ぜひまた伺いたいと思います。
- 5.00人と被らないハンドルネームがない投稿日: 2025/10/31
最高でした
入った瞬間から翌日出るまで、ずっと最高でした。部屋もお洒落でお菓子も美味しく、スタッフさんも皆感じ良く、朝ご飯もめちゃめちゃ美味しい。 贅沢な旅だったけど、それだけの価値は得たので大満足です！
- 4.33お疲れじゅんちゃん投稿日: 2025/10/23
おしゃれなホテル
フォションピンクが可愛らしい素敵なお部屋で、グルメバーも充実していました。 コンシェルジュの方も受付担当の方もにこやかで、大変感じ良くご対応下さり良かったのですが、朝食レストランの１人の女性スタッフの対応が不機嫌そうに無表情で朝から感じが悪かったです。 それ以外は良いホテルでした。
- 5.00maron00716投稿日: 2025/10/16
「フォションホテル京都」は、他の一般的な...
「フォションホテル京都」は、他の一般的なホテルとはちょっと違う“体験型ラグジュアリー”ホテルだと思います。 内装のデザイン、装飾、スイーツ、雰囲気、写真映え…そういった“特別感”を求めるなら大いに満足できる滞在になります。一方で、サービスの細部を“最高水準”と期待しすぎると「もう少し…」と思う場面も出てきそうなので、「雰囲気・デザイン・スイーツ重視」で“良い意味で贅沢に過ごしたい”という目的で使うのがベストだと思います。
- 5.00007.投稿日: 2025/10/15
夕朝食付きのプランで予約しました
夕朝食付きのプランで予約しました。ぜんぶとってもおいしかったです！ラウンジのフードも充実していて、味もとてもおいしくてよかったです。 お部屋もかわいく、スタッフの方の対応もホスピタリティに溢れていて、思い出に残る幸せな滞在になりました。
- 5.00しょぱん投稿日: 2025/9/22
チェックアウト時間いっぱいまでゆっくりと...
チェックアウト時間いっぱいまでゆっくりと美しいホテルを楽しみました 南座でお芝居を楽しんで、そのままホテルで寛ぐ、大阪から近距離の少し贅沢な楽しみ方です
- 1.17mayu@sakura投稿日: 2025/9/19
スパやお部屋の可愛らしさ、お部屋にオリジ...
スパやお部屋の可愛らしさ、お部屋にオリジナルのお菓子などがあり 気に入って連泊で何度かリピートしておりました。チェックインの際にお伝えされず、清掃は14:00までだったようです。知らずに清掃の札を下げて外出したのですが清掃されず その後のHotelの対応も残念でした。BarラウンジもOpen時間に開いておらず…フリードリンクチケットも利用できなかったです。以前もtea timeを楽しんでいたところ、カウンターの中で大きな声でシフトについてお話されていたり私語が多く、素敵な空間だけに寂しい気持ちになりました。 今回の部屋だけでしたが、絨毯に複数のシミ・お風呂のドアがテープで何重にも補強されきちんとドアが閉まりませんでした。 気に入ってリピートしていただけに、残念です。 お泊まりになる方の立場に寄り添っていただけたらと願います。
- 5.00yoshi0852投稿日: 2025/9/14
素晴らしい
チェックインからアウトまで、本当に素敵な時間を過ごす事が出来ました。 スタッフの皆様が、個々個性的で、かつ素敵なご対応を下さいまして、大変気持ち良く滞在が出来ました。 お部屋の設備も快適に過ごすに不足無く、その上で、フォションホテルさん独自のグルメバーや、オリジナルの紅茶葉のご用意等、ここでしか体験し得ないものが有と感じます。 また、クラブラウンジが、規模こそ大きくないものの、雰囲気、内容とも素晴らしく、オリジナルのシャンパーニュやリキュールの他、フード類もとても素敵でした。お邪魔しました日には、小さな器に、エビと細かな色取り取りのピクルスが納められた美しいカップ寿司や、具沢山のサンドウィッチ。ブリニにキャビア、サワークリーム。原木から削り立てを頂ける生ハムに、パティシエさんお手製のスィーツ類等、大満足のラインナップでした。マイスターさんに淹れて頂きました紅茶、素晴らしかったです。 朝食も大変美味しく、選べるメニューから、沢山召し上がられる方でも少食な方でも調整しやすいようになっているのがまた素敵です。スタッフ様に細かな部分までお気遣いを頂きながら、本当に良い時間を過ごせました。 また是非伺いたい、とても素敵なホテル様です。この度は、大変お世話になりました。
- 5.00Xizskanqii投稿日: 2025/9/12
友人の誕生日に利用させて頂きましたが、ス...
友人の誕生日に利用させて頂きましたが、スタッフの方の対応がとても丁寧で、サプライズにも協力してくださりとてもいい時間を過ごせました。内装は和と洋がうまく融合されておりとても豪華で調和の取れた空間でした。お部屋も細部に渡って清掃が行き届いており、グルメバーにあるお菓子もとても美味しかったです。今後とも泊まりたいホテルでした。
- 5.00クレマニ投稿日: 2025/8/26
洗礼されたおしゃれ空間
おしゃれな空間で頂くドリンクやアミューズなどはラウンジアクセスがあって良かったなーと心底思いました。 お部屋も広く、フォションピンクは下品ではなく本当に上品にまとまった感じでした。 個人的にそう感じただけで、他の方はそう感じないかもですが、グランカフェのスタッフさんが少し愛想がなかったかなーって思ったです。
- 4.67hident投稿日: 2025/8/18
客室も綺麗でサービスも良かった
客室も綺麗でサービスも良かった。部屋のアミニティもきれいで、備え付けのお菓子も美味しかった。駐車場がないのが少し不便で、前に車を停めて荷物を下ろすスペースが少ないのが気になった
- 4.00issimask投稿日: 2025/8/17
トリプルは厳しいですね
お得プランを利用し、家族3人で宿泊しました。エキストラベッドがどうなるのかな？と思っていたのですがギリギリ入れられてるようで通常のベッドとの差が大きくて少し残念でしたが仕方ないのかな、、とも思えました。お値段的に。 グルメクローゼットは人数に合わせてか多かった気がします。どれも美味しいので全ていただいて帰りました。 高齢の母を連れていたのですが、残念ながら特に感動は無かったようです。私が初めてお邪魔した時にはフォションや〜と感じたものですが。 ディナーはレストランでいただくとルームサービスとは全然違いました。当然ですが温かい。お肉はおいしかったのですが霜降り過ぎでした。最近は赤身に近い方が食べやすくなってきているので。 チーズをサーブしてくれた方に知識がないようで、こちらも詳しくはないので、どのような味かクセがあるか等をお聞きしたかったのですが答えを得られなかったのは残念でした。 ですが、総じて美味しかったので満足でした。 アルコールが飲めない体質なのでノンアルコールのペアリングでもあると良いなと思います。 お風呂はあんなに温度調節難しかったでしょうか？熱すぎるお湯か、水しか出ない、という感じでした。
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