一休の日セール!旅館・リゾートスペシャル

フォションホテル京都に泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目

(京都府/河原町) [全59室]
総合得点
4.63
すばらしい (186件)
  • 客室・アメニティ
    4.66
  • 施設・設備
    4.69
  • 接客・サービス
    4.67
  • お食事
    4.66
  • 温泉・お風呂
    4.49
  • 満足度
    4.63
  • 5.00
    あーたんさんさん

    素敵すぎる空間でした〜!

    サービス、お部屋、どこを探してもマイナスポイントが見つかりませんでした。お部屋も隅々まで掃除が行き届いていて居心地よかったです。フレンドリーだけど、きちんと丁寧で心地よいサービスは、どの方もそうでした。ラウンジのお料理、お酒、全て美味しかったです。朝ご飯も美味しかったです〜! 今回お誕生日だったのですが、タオルケーキ等のお祝いお迎えは、テンションあがりましたー!とにかく気配り心配りは、素晴らしかったですー!最高に素敵な時間をありがとうごいました! また伺います〜!

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  • 5.00
    こうぺんちゃん

    今回は2回目の利用でした

    今回は2回目の利用でした。スタッフの皆様のホスピタリティ溢れるおもてなしで、大変快適で楽しい時間を過ごすことができました。直前のレストラン予約人数追加にも快く対応して頂き感謝いたします。 還暦祝いのサプライズのケーキ、とても美味しく頂きました。ディナーも朝食も申し分なく美味しく、全てにおいて最高な滞在となりました。 またぜひこちらに宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

  • 4.67
    katoy77

    京都にはなかなかない、女性同士に旅行に贅沢なホテルでした

    ハイブランドホテルと思わせるエントランスからカフェがあり、フリードリンクのアルコールもスパークリング・赤・白ワイン、カクテルまで、食事としても十分な料理が並ぶ、そして、最上階のバーでシャンパン付きのプランでお酒好きには満足、部屋はフォションのカラーのインテリアにフォションの食べきれないお菓子が並び お持ち帰りもたくさんできました。 ありがとうございます。

  • 5.00
    ゆでだこちゃん

    最高!

    とてもおしゃれで、サービスも満点。ウェルカムドリンクに付いていたのはマカロン。ここからとてもリッチな気分が始まり、部屋のしつらえや、ホテル全体の雰囲気にとても満足しました。ロケーションもよく、散歩で清水寺まで行けます。

  • 4.33
    39ゆかぽん

    フォションが京都に

    出張の後プライベートでうかがいました。 女子二人。生花アレンジメント、お部屋全てがピンク黒、最高なコラボルーム。こだわりを感じ、フロント、チェックインアウト、レストラン、売店いらっしゃる方の接客全ての人が素晴らしく、お菓子フリーフローより、京都インバウンド向けだけでない、日本人にも大満足、フォションホテルの世界観、素晴らしさを感じました。また伺います

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  • 4.83
    ごーやーまん

    妻の誕生日でディナー付きプランを予約した...

    妻の誕生日でディナー付きプランを予約したのですが、義母の急逝で急遽キャンセルかと思っていたところ、私の妹&姪に宿泊してもらえることになり、直前で変更をお願いしました。 今春に大学卒業、就職する姪の祝いのメッセージプレートも急な変更リクエストに対応いただき感謝です。突然のサプライズプレゼントに 姪、妹共に非日常の宿泊体験と豪華なフレンチディナーを楽しめたと非常に感激、喜んでいました。 今回は残念ながら私たちは宿泊できませんでしたが、喪が開ければ又の機会に是非、再度宿泊してみたいと思います。

  • 4.33
    おいたん&らんこ

    美味しかったです!

    3年ぶりの宿泊とても楽しみにしておりました。お食事は相変わらず素晴らしく期待通りでした。残念だったのはお持ち帰りできるお部屋のスイーツです。3年前の記憶があったので、ケーキやクッキー、チョコもなかったのは期待はずれでした。八ツ橋はどこでも帰るのではっきり言って私はいらないです。外国人向けにされてはいかがでしょうか。せっかくフォションホテルに泊まるのですから、フォションのオリジナルスイーツだからこそ泊まる意味があると思います。ホテルの雰囲気も好きですし、ランチやアフタヌーンティーはまた来たいと思いますが、もう泊まるのはいいかなぁ、て思ってしまいました。

  • 5.00
    まどっしん

    感動をありがとう

    癌と闘っている友人が行きたかったフォションホテルをサプライズ予約しました。当日部屋をグレードアップしていただき、更にテンションマックスで部屋に入りました。ベッドも机も置いてある物全てが可愛く、友達ははしゃいで写真を撮りまくっていました。ディナーは出てくる料理どれも美味しくて、お酒がすすみました。モーニングはやっぱりクロワッサン。最高の景色を見ながらゆったりいただきました。サプライズ大成功でした。みなさん優しくしていただき、感謝いたします。「また来よう」と約束しました。本当にありがとうございました。

  • 4.83
    ゆかりふりかけ

    3回目の宿泊

    3回目の宿泊。グルメバーは最初の宿泊時の感動はなくなりました・・・ちょっと残念。 でも、スタッフの方のスマートな対応、美味しいディナーと朝食。リフレッシュすることができました。四季のトートバックの対応もありがとうございました。また訪れたいと思います!

  • 4.83
    yu-yu-cyan

    ラグジュアリーホテル

    さすが、フォションホテルですね、ウエルカムドリンク(紅茶)とマカロンも美味しくて最高!手荷物もお部屋に入れて下さり行き届いてました。年齢的にホテル本体は大きすぎないのがいいですね。お部屋はフォションカラーにまとめられ期待通り、噂のスイーツは期待以上!京都といえば八つ橋ですが、フォションオリジナルなのには感動しました。食べるのがもったいないくらいでした。お水にもこだわっていて流石です、いくら素敵な紅茶でもお水が悪ければ美味しくありませんものね。洗面のカラン(ゴールド)が素敵すぎて(笑)右回しなのに戸惑いました。駐車場がないのは京都だし市中なので仕方ありませんが、もう少し駐車場情報があると嬉しいです。

  • 5.00
    SHELLY

    最高でした。

    到着が早くなって、ロビーで待とうと思ってましたがお部屋が用意できるのでと親切に案内され、ウエルカムドリンクも美味しくて、スタッフのおもてなしも最高で友達4人で大満足でした。お食事もゆっくり頂けて素敵なディナーでした。 ありがとうございました。又行きたいです。

  • 4.83
    旅公太郎

    全てにおいて満足

    先日、結婚記念日に利用させていただきました。 ここ数年京都には毎年のように訪れていますが、フォションホテルは初めての利用でした。 事前にホームページで内装などを確認し、期待に胸を躍らせていましたが、ホテルに足を踏み入れた瞬間から煌びやかな独特の雰囲気に包まれました。事前に結婚記念日としての利用と伝えていたため、部屋に可愛らしいタオルケーキやメッセージでのおもてなし、またディナーのデザートでもメッセージプレートを添えていただくなど心温まる演出があり妻も私も感激しました。 部屋のアップグレードまでしていただき、何から何まで文句のつけようの無いおもてなしの数々でした。 今回、ディナーと朝食付きのプランで予約しており、フォションブランドということで何より楽しみにしていた食事面ですが、これが本当に美味しかったです。レセプションでいただいたマカロン、紅茶からディナーコース、朝食の数々の品々全てが満足できる美味しさでした。量も少なすぎるということはなくバランスもよく、こちらのホテルを選んで本当によかったと思いました。夜はブティックで購入したケーキを部屋でいただきましたが、こちらも美味しくいただきました。 妻も夢のような一時だったようです。いい結婚記念日になりました。また是非利用したいと思います。

  • 5.00
    hare333

    グルメ女子には最高の滞在

    四条河原町からタクシーでワンメーター、バスでも四条河原町の次の停留所がホテルの目の前でアクセス抜群です。 到着時のウェルカムティーやマカロンもゆったり頂きました。スタッフは外国の方が多く、英語で話しかけられました。お隣に座っていた年配の方は面食らっておられたので、スタッフは日本語の方がいいと思います。日本のホテルでなぜ英語?と感じます。 お部屋は想像より広く見え、椅子やテーブルも大きく、二人でティータイムをするにも充分でした。お部屋のスイーツボックスにはチーズパイ、フィナンシェ、マドレーヌ、八ツ橋、生八ツ橋、クリームサンドクッキー(冷蔵庫)、エコバッグがありました。これらは持ち帰れます。一休の写真とは内容が変わっているようです。とはいえ、こんなにもフォションのスイーツが付いているのは嬉しかったです。 夕食は本当に美味しいフレンチでした。京都産のジビエや能登産の地魚、あまおう苺など、国産、地域のものにこだわった食材で、年配の母でも食べれる優しいフレンチで大変気に入りました。お料理は勿論、雰囲気、食器に至るまで上質です。 翌朝の朝食も京都産の卵や牛乳、ベーコンと身体に良い食材で、どのパンも美味しかったです。 お風呂も広く、アメニティも必要充分です。シャンプーやハンドソープもいい香りでした。 お部屋のTVはクロームキャストがあるので、携帯アプリを映せます。ただ、TVのリモコンがとても使いにくいです。ボタンも押しにくいし反応も悪い。これは変えて欲しいです。 母も大変気に入り、次いつ来る?と言っていました。どのスタッフの方も笑顔でゲストのことを気遣って下さいました。 ありがとうございました。

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  • 4.83
    かふぇおーれ

    お部屋が広くて、清潔感があって最高でした...

    お部屋が広くて、清潔感があって最高でした。 但し、シャワールームの扉を閉めるたびに大きな破裂音がしたので怖く感じました。 お部屋にたくさんのお菓子があり、どれも美味しかった。 ラウンジの軽食や朝食も素晴らしかったです。

  • 5.00
    じはる

    優雅なステイ

    誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。お部屋をスーペリアからプレステージスイートにグレードアップしていただき、とても嬉しかったです。チェックインからチェックアウトまで最高の時間を過ごすことができました。チェックインでは美味しい紅茶とマカロンをいただき、お部屋にもグルメバーがあり、至れり尽くせりでした。お部屋はとても広く、テレビも2つあり、シャワールームに、お風呂に大満足です!夕朝食付きのプランにしましたが、大正解でした!夕食のコースは盛り付けも素敵で、味もとても美味しく、夕食後には事前にお願いしてあったプレート付きのケーキもお出しいただきました。朝食はパンがお代わりできるとのことでした!特にクロワッサンとチョコレートの入ったパンが美味しかったです。またメインの卵料理は選べるようになっていました!他の種類も食べてみたいので、ぜひまた泊まりたいです!

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  • 4.50
    たっこのこ

    とってもよかったです!

    フォションづくしでした! お部屋も可愛くてきれいだし、スイーツは食べきれないほど。もちろんお持ち帰りしました。接客も丁寧で、お食事もおいしかったです。本当に満足したのですが、あえて言うなら、洗面のカランの回転が、外国仕様なのか両方回りなので、慣れていなくて使いづらかったです。アメニティは、今はそういう傾向のようですが、チェックインのときに必要か聞いてもらえると、フロントに電話する必要がなくていいかなと思います。冷蔵庫の飲み物もフリーにしてもらえたら最高です。でも、本当に素敵なホテルステイでした。

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  • 5.00
    アルベルゴ・ディフーゾ

    素晴らしいです

    非の打ち所がない素晴らしいホテルです。非日常の一期一会の体験を感じられます。また泊まりに行きます。

  • 5.00
    hrk2025

    夢のような時間でした

    新年会を兼ねた3名の女子旅で伺いました。結論から申し上げると素晴らしい体験でした! チェックインでいただく紅茶とマカロン、お部屋の内装、アメニティ、ドライヤー、細部にわたりフォションの世界観 グルメバーのお菓子とコーヒー、全てが至福の時間でした。 スタッフの方の接客もラグジュアリーかつフレンドリーでとっても感じが良かったです。 お部屋のコーヒーメーカーの湯量を調節してくださるために スタッフの方にお部屋まで来ていただいたのですが すぐ直していただいて大変頼もしく助かりました。京都のお話も伺えて良かったです。 (キリッとした俳優さんのようなイケメンさんでした!) 京都観光も外での食事も楽しかったのですが こんなに早くホテルに戻ってお部屋で過ごしたいと思ったのは初めてです。 チェックアウトの時にはこの素敵な時間が終わってしまうと寂しくなりましたが お菓子やエコバッグといったお土産がとても嬉しかったです。 ぜひまた伺いたいと思います。 ありがとうございました。

  • 4.83
    京都ホテル巡り

    素晴らしいの一言

    スタッフの皆さんとても親切で素晴らしかった。マカロンと紅茶も美味しく頂けました。朝食のオムレツがとても好みでした。奥さんもまた行きたいと言っていたので是非機会があればまた泊まりたいです。

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  • 5.00
    joisdevivre

    インテリアが素敵

    ロビー、装花、お部屋の色調や間接照明が素敵でゆっくりできました。朝食は綺麗な盛り付けで飲み物も全部美味しくて 感動しました。立地もバス停が目の前で、河原町や清水五条駅まで徒歩圏内で観光に便利です。係の皆様もいろいろと お気遣いを感じられる雰囲気でした。持ち帰ることができるお茶菓子も家族と土産話のお供にできて良かったです。 ありがとうございました。

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  • 5.00
    7/24誕生日

    若返ったお正月

    ジジ77、ババ75 素敵な一日を有難うございました、スタッフの皆様優しく明るくスマート。 フォションカラーに癒されました。 福袋お買い得!!桜のころに また~~~~ 素敵なおもてなしありがとうございました、マカロン最高!!

  • 4.17
    waikikihawaii

    年末年始に利用させていただきました

    初めての宿泊でしたが、可愛いお部屋に娘たちのテンションも上がり大喜びでした。ただ、お風呂の浴槽が入りにくい形で、せっかくアップグレードして頂きましたが残念でした。あと、クラブラウンジアクセス付きを利用しましたが、おつまみやカナッペ等の種類が少なく、お持ちしましょうか?などスタッフの声掛けもなく、金額の割には質素な品揃えとサービスでした。概ね丁寧な接客でしたが、最後の会計が済んだ後に声掛けがなく、意味なく五分近く待たされたのが気になりました。口コミや写真で期待値が高かっただけに、こんな感じかな、、、と。

  • 5.00
    旅する@さん

    素敵なホテル

    娘の到着がレストランの営業時間に間に合わなくルームサービスでデイナーを提供していただきました。急な変更にもかかわらず快く対応していただきました。さすがに美食のフォション、お料理は見た目も美しくどれも美味でした。また、対応していただいたスタッフの方の接客も素晴らしいものでした。 おしゃれなだけでなく、居心地の良いホテルです。 毎年この季節に京都を訪れていますが、来年もフォションホテルに宿泊したいです。

  • 5.00
    ガミーラ

    一流のサービス

    ホテルのスタッフの方々の痒いところに手が届くサービス、さすがの一言です。 ありがとうございました。

  • 4.83
    あーる@ぐれい

    美味しいお料理

    今回は2食付きプランでした。夕食もとても美味しく完食しました。美味しさだけでなく見た目もとてもきれいで楽しませてもらいました。前回宿泊した時よりも、お部屋のアメニティは減ってましたが、パックはそのままありましたので、使いました。上げ膳据え膳で時間が出来た分をこういうことに使えるのはホテルライフならではなので嬉しいですね。 大きなホテルではない分、とても小回りが効いて居心地の良さを一層感じます。また近いうちにお邪魔いたします。

  • 3.17
    mora2023

    前から泊まりたかったので楽しみにしてました。

    良かった点も沢山ありますが、アレ?っと思うことも沢山ありました。チェックイン時はゆっくりできて良かったです。 部屋に入ると寒くて、寒くて…。冷房に設定されてました。12月でしたが、暖房ではないのですね。館内や室内の冊子や説明などなくて、テレビのリモコンも使いづらく…。 フォションのお菓子は美味しかったです。少し食べて少し持って帰りました。一部置いて帰りました。パイは美味しかったです。 夕食は席がソファ席で私は明るくて同行者の席は暗くて料理も真っ暗でした。食後のコーヒーはカップすり切りまでなみなみでミルクは入れる事が出来ず飲むのを諦めて帰りました。こんなお店は初めてです。紅茶のメーカーのホテルだからコーヒー頼んだのが悪かったのでしょうか(・・?)朝食はカプチーノは逆に少なめでした(・・?)不思議な体験でした。ほか色々ありましたが、泊まりたかったホテルに泊まれて満足です。また近くに行った時に1階のショップに寄ろうと思います。カフェ利用もしたいです。お世話になりました。

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  • 4.50
    山本凛子

    素敵なホテルでしたが……

    内装も朝食もグルメバーも、フォションを満喫出来る素晴らしいホテルでした。 ラウンジ付きプランにしたのですが、こちらの紹介にあったようなお重での提供はありません。また、カクテルタイム、ナイトキャップ共に、ホテルからの案内に書かれているビールも提供がありません。 ナイトキャップは特にスイーツの補充もなく、カクテルタイムの軽食が下げられていただけです。 ラウンジ付きプラン、と銘打たれていたため期待したこちらが悪いのですが、内容が変わったならばサイトの紹介写真を変えたり、案内を手渡す時に「これはありません」と伝えてくださればなぁと思いました。

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  • 3.50
    dizzy Meunier

    お世話になりました

    12月中旬の週末に宿泊させて頂きました。接客は素晴らしく到着時から朝食時、チェックアウト時に至るまで心地良く過ごすことができました。気になったのはチェックインの時、外国の方にスタッフの方が説明をされていらした内容が全て筒抜け(部屋番号や利用にかかる値段のことなど)でした。英語であっても他人に聴かてはよくないのではないでしょうか?大通りに面しているので下層階はバイクの騒音が気になるかもしれません。用事があり、ラウンジを利用出来なかったので次回は是非、利用したいと思います。

  • 4.83
    treechan

    贅沢な滞在!

    憧れのフォションホテルに伺いました。少し体調が悪く、色々お手伝いを頂きましたが、スタッフの方々にお気遣いを頂き、たいへん助かりました。お部屋は素晴らしく、アメニティやスイーツにワクワク。ランチも素晴らしかったです。お部屋での贅沢な時間を楽しむことが出来ました。また、伺わせていただきます。 ありがとうございました。

  • 4.67
    ricocoe

    お誕生日とクリスマス

    自分の誕生日とクリスマスを兼ねて、娘と2人で初めて宿泊させていただきました。 実は宿泊日が誕生日でした! お部屋は思っていたとおり可愛いく綺麗で、居心地が良くゆっくり過ごせました! グルメバーは、以前のお写真より種類が減ってるかな?と思いました。クッキー系がなかったので、焼き菓子が食べたかったです! 朝食では娘が偏食で心配していたのですが、変更を細かく対応していただき全て美味しくいただけました。ボリュームもあり、お腹いっぱいで2人でゆっくり朝食の時間を過ごせ、満足しています。 本当にまた宿泊させていただきたいです! ありがとうございました!

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