フォションホテル京都に泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目
- 客室・アメニティ4.65
- 施設・設備4.67
- 接客・サービス4.66
- お食事4.64
- 温泉・お風呂4.46
- 満足度4.63
- 5.00sayut投稿日: 2025/3/10
結婚記念日に
この度は大変お世話になりました。 結婚記念に宿泊しました。 再来訪で、「おかえりなさいませ」の一言が嬉しかったです。 夕朝食付きで、フォションのお味を存分に堪能しました。 夕食はケーキ付きのプランで、食べきれるかなと思いましたが、そこはさすがはフォション。とても美味しく完食しました。 素敵な記念日旅行になりました。また伺いたいです。
- 5.00o～chan投稿日: 2025/3/6
素敵な滞在に
ずっと訪れてみたかったホテルで大満足でした。 ラウンジも貸借り状態でゆっくりさせて頂きました。 次回はアフターヌーンやディナー付きのプランで再訪したいです。 娘へのお祝いの言葉もかけてもらいありがとうございました。記念の宿泊になりました。
- 4.50サットチット投稿日: 2025/3/4
ホテルの個性があってよかった
小さめなホテルなので館内がすっきりしていてエレベーターが2台しかないけど待たされることがなかったのでよかったです。あとはフォションらしいピンクのお部屋とかグルメバーとか、個性を出しているところが評価できると思います。朝食がブュッフェじゃないのがよかったです。オムレツ美味しかったです。芸術的でした。連れはポーチドエッグでしたがそちらも美味しそうでした。
- 4.17たまの休日さん投稿日: 2025/3/3
◯よかった点
◯よかった点 (1)とにかく全てが可愛い。 ディナーで使われてた薄ピンクのお皿からお部屋の隅々までもうため息が出るくらい可愛かったです。 (2)ご飯が美味しすぎる。 ディナーもモーニングも利用させていただきました。どちらも物凄く美味しくて、また来たいと思いました!! ◯悪かった点 (1)チェックイン時の対応 チェックインの際、女性スタッフの方が淡々と（笑顔もなく）説明してくれたのですが、エレベーターの場所や使い方の説明は一切なし（結果、部屋まで自力で行きましたがもたつきました。）、部屋にあるガラスのポットの水がなくなったらどうしたらいいか聞いたところ、「汲んでください」とだけ言われて、どこで汲むなどの説明もなく、結局ホームページで検索しなければなりませんでした。。 (2)ディナー、モーニング時の席 1人で来たからか、席は常に東山の見える窓から一番遠い端っこのソファー席で、他の2人組の方々と違って選択肢すら与えられません。。（他の組にはいくつかの選択肢から選んでもらってた様子でした。）1人で来たからか、扱いが雑だなと感じてしまいました。。 (3)付属店舗での対応 私の前にテイクアウトのドリンクを注文された方がいて、一度お会計を終えて店から出られたのですが、スタッフさんが私の接客中に戻ってこられて、雨が降っているので紙袋にカバーをかけてほしいと戻ってこられました。それを待って次にお会計してもらったのですが、雨よけのカバーはありませんでした。前の人が雨で戻ってきたんだから普通つけるでしょうと思ったのですが、とても忙しかったのか大変無愛想なスタッフの方だったので店の外でエコバックに詰め替えました。。。 スタッフさんの中には本当に笑顔で対応してくれる素敵な方もたくさんいらっしゃるのですが、今回は事前情報で期待していた分、がっかりしてしまいました。ただ、やはり可愛いホテルなので、今後改善いただいて、一人旅行者でも気軽に来れるようにしてもらえればと思い、少々辛口の口コミをさせていただきます。（改善いただければまたぜひ利用させていただきたい。。。）
- 5.00弱者男性C投稿日: 2025/3/2
50代弱者男性には場違いと知りつつも、一...
50代弱者男性には場違いと知りつつも、一休のオファーに釣られて宿泊してみました。 フォションのブランド、コンセプト、カラーリングを強く押し出したブティック系、コンセプト系ホテル。メインターゲットは明らかに女性なので、おっさんだけで泊まると浮きまくることを覚悟しましょう。 ターゲットはおそらく、高島屋で買い物するマダム系より若め。サービスレベルにカジュアルな雰囲気もあるので、若い女性の方のちょっとした非日常におすすめでしょうか。 レストランと売店の利用は是非おすすめ。パンは正直ロブションの方が好みですが、たぶんこれは、フォションは食事向きのパン中心でソフト、しっとり系で甘みが抑えられていることが理由かなと。 タクシー呼んでいただいたら黒塗りのBM7が来てました。時間も連絡タイミングも完璧。こういうサービスは抜かりなくきっちり高品質。ゆるい服装で大変失礼致しました。
- 5.00ぶう@ぶう投稿日: 2025/2/27
とても良いホテルでした
とても良いホテルでした。 結婚記念日と誕生日であることを伝えると、予約していた部屋よりいい部屋をご準備してくれて、スタッフさんの対応も良く、とてもゆっくり過ごすことができました。 必ずまた泊まりに行きたいと思います。
- 5.00あーたんさんさん投稿日: 2025/2/26
素敵すぎる空間でした〜！
サービス、お部屋、どこを探してもマイナスポイントが見つかりませんでした。お部屋も隅々まで掃除が行き届いていて居心地よかったです。フレンドリーだけど、きちんと丁寧で心地よいサービスは、どの方もそうでした。ラウンジのお料理、お酒、全て美味しかったです。朝ご飯も美味しかったです〜！ 今回お誕生日だったのですが、タオルケーキ等のお祝いお迎えは、テンションあがりましたー！とにかく気配り心配りは、素晴らしかったですー！最高に素敵な時間をありがとうごいました！ また伺います〜！
- 5.00こうぺんちゃん投稿日: 2025/2/25
今回は2回目の利用でした
今回は2回目の利用でした。スタッフの皆様のホスピタリティ溢れるおもてなしで、大変快適で楽しい時間を過ごすことができました。直前のレストラン予約人数追加にも快く対応して頂き感謝いたします。 還暦祝いのサプライズのケーキ、とても美味しく頂きました。ディナーも朝食も申し分なく美味しく、全てにおいて最高な滞在となりました。 またぜひこちらに宿泊したいと思います。 ありがとうございました。
- 4.67katoy77投稿日: 2025/2/25
京都にはなかなかない、女性同士に旅行に贅沢なホテルでした
ハイブランドホテルと思わせるエントランスからカフェがあり、フリードリンクのアルコールもスパークリング・赤・白ワイン、カクテルまで、食事としても十分な料理が並ぶ、そして、最上階のバーでシャンパン付きのプランでお酒好きには満足、部屋はフォションのカラーのインテリアにフォションの食べきれないお菓子が並び お持ち帰りもたくさんできました。 ありがとうございます。
- 5.00ゆでだこちゃん投稿日: 2025/2/21
最高！
とてもおしゃれで、サービスも満点。ウェルカムドリンクに付いていたのはマカロン。ここからとてもリッチな気分が始まり、部屋のしつらえや、ホテル全体の雰囲気にとても満足しました。ロケーションもよく、散歩で清水寺まで行けます。
- 4.3339ゆかぽん投稿日: 2025/2/16
フォションが京都に
出張の後プライベートでうかがいました。 女子二人。生花アレンジメント、お部屋全てがピンク黒、最高なコラボルーム。こだわりを感じ、フロント、チェックインアウト、レストラン、売店いらっしゃる方の接客全ての人が素晴らしく、お菓子フリーフローより、京都インバウンド向けだけでない、日本人にも大満足、フォションホテルの世界観、素晴らしさを感じました。また伺います
- 4.83ごーやーまん投稿日: 2025/2/15
妻の誕生日でディナー付きプランを予約した...
妻の誕生日でディナー付きプランを予約したのですが、義母の急逝で急遽キャンセルかと思っていたところ、私の妹＆姪に宿泊してもらえることになり、直前で変更をお願いしました。 今春に大学卒業、就職する姪の祝いのメッセージプレートも急な変更リクエストに対応いただき感謝です。突然のサプライズプレゼントに 姪、妹共に非日常の宿泊体験と豪華なフレンチディナーを楽しめたと非常に感激、喜んでいました。 今回は残念ながら私たちは宿泊できませんでしたが、喪が開ければ又の機会に是非、再度宿泊してみたいと思います。
- 4.33おいたん&らんこ投稿日: 2025/2/6
美味しかったです！
3年ぶりの宿泊とても楽しみにしておりました。お食事は相変わらず素晴らしく期待通りでした。残念だったのはお持ち帰りできるお部屋のスイーツです。3年前の記憶があったので、ケーキやクッキー、チョコもなかったのは期待はずれでした。八ツ橋はどこでも帰るのではっきり言って私はいらないです。外国人向けにされてはいかがでしょうか。せっかくフォションホテルに泊まるのですから、フォションのオリジナルスイーツだからこそ泊まる意味があると思います。ホテルの雰囲気も好きですし、ランチやアフタヌーンティーはまた来たいと思いますが、もう泊まるのはいいかなぁ、て思ってしまいました。
- 5.00まどっしん投稿日: 2025/1/25
感動をありがとう
癌と闘っている友人が行きたかったフォションホテルをサプライズ予約しました。当日部屋をグレードアップしていただき、更にテンションマックスで部屋に入りました。ベッドも机も置いてある物全てが可愛く、友達ははしゃいで写真を撮りまくっていました。ディナーは出てくる料理どれも美味しくて、お酒がすすみました。モーニングはやっぱりクロワッサン。最高の景色を見ながらゆったりいただきました。サプライズ大成功でした。みなさん優しくしていただき、感謝いたします。「また来よう」と約束しました。本当にありがとうございました。
- 4.83ゆかりふりかけ投稿日: 2025/1/25
３回目の宿泊
３回目の宿泊。グルメバーは最初の宿泊時の感動はなくなりました・・・ちょっと残念。 でも、スタッフの方のスマートな対応、美味しいディナーと朝食。リフレッシュすることができました。四季のトートバックの対応もありがとうございました。また訪れたいと思います!
- 4.83yu-yu-cyan投稿日: 2025/1/23
ラグジュアリーホテル
さすが、フォションホテルですね、ウエルカムドリンク（紅茶）とマカロンも美味しくて最高！手荷物もお部屋に入れて下さり行き届いてました。年齢的にホテル本体は大きすぎないのがいいですね。お部屋はフォションカラーにまとめられ期待通り、噂のスイーツは期待以上！京都といえば八つ橋ですが、フォションオリジナルなのには感動しました。食べるのがもったいないくらいでした。お水にもこだわっていて流石です、いくら素敵な紅茶でもお水が悪ければ美味しくありませんものね。洗面のカラン（ゴールド）が素敵すぎて（笑）右回しなのに戸惑いました。駐車場がないのは京都だし市中なので仕方ありませんが、もう少し駐車場情報があると嬉しいです。
- 5.00SHELLY投稿日: 2025/1/21
最高でした。
到着が早くなって、ロビーで待とうと思ってましたがお部屋が用意できるのでと親切に案内され、ウエルカムドリンクも美味しくて、スタッフのおもてなしも最高で友達4人で大満足でした。お食事もゆっくり頂けて素敵なディナーでした。 ありがとうございました。又行きたいです。
- 4.83旅公太郎投稿日: 2025/1/21
全てにおいて満足
先日、結婚記念日に利用させていただきました。 ここ数年京都には毎年のように訪れていますが、フォションホテルは初めての利用でした。 事前にホームページで内装などを確認し、期待に胸を躍らせていましたが、ホテルに足を踏み入れた瞬間から煌びやかな独特の雰囲気に包まれました。事前に結婚記念日としての利用と伝えていたため、部屋に可愛らしいタオルケーキやメッセージでのおもてなし、またディナーのデザートでもメッセージプレートを添えていただくなど心温まる演出があり妻も私も感激しました。 部屋のアップグレードまでしていただき、何から何まで文句のつけようの無いおもてなしの数々でした。 今回、ディナーと朝食付きのプランで予約しており、フォションブランドということで何より楽しみにしていた食事面ですが、これが本当に美味しかったです。レセプションでいただいたマカロン、紅茶からディナーコース、朝食の数々の品々全てが満足できる美味しさでした。量も少なすぎるということはなくバランスもよく、こちらのホテルを選んで本当によかったと思いました。夜はブティックで購入したケーキを部屋でいただきましたが、こちらも美味しくいただきました。 妻も夢のような一時だったようです。いい結婚記念日になりました。また是非利用したいと思います。
- 5.00hare333投稿日: 2025/1/20
グルメ女子には最高の滞在
四条河原町からタクシーでワンメーター、バスでも四条河原町の次の停留所がホテルの目の前でアクセス抜群です。 到着時のウェルカムティーやマカロンもゆったり頂きました。スタッフは外国の方が多く、英語で話しかけられました。お隣に座っていた年配の方は面食らっておられたので、スタッフは日本語の方がいいと思います。日本のホテルでなぜ英語？と感じます。 お部屋は想像より広く見え、椅子やテーブルも大きく、二人でティータイムをするにも充分でした。お部屋のスイーツボックスにはチーズパイ、フィナンシェ、マドレーヌ、八ツ橋、生八ツ橋、クリームサンドクッキー（冷蔵庫）、エコバッグがありました。これらは持ち帰れます。一休の写真とは内容が変わっているようです。とはいえ、こんなにもフォションのスイーツが付いているのは嬉しかったです。 夕食は本当に美味しいフレンチでした。京都産のジビエや能登産の地魚、あまおう苺など、国産、地域のものにこだわった食材で、年配の母でも食べれる優しいフレンチで大変気に入りました。お料理は勿論、雰囲気、食器に至るまで上質です。 翌朝の朝食も京都産の卵や牛乳、ベーコンと身体に良い食材で、どのパンも美味しかったです。 お風呂も広く、アメニティも必要充分です。シャンプーやハンドソープもいい香りでした。 お部屋のTVはクロームキャストがあるので、携帯アプリを映せます。ただ、TVのリモコンがとても使いにくいです。ボタンも押しにくいし反応も悪い。これは変えて欲しいです。 母も大変気に入り、次いつ来る？と言っていました。どのスタッフの方も笑顔でゲストのことを気遣って下さいました。 ありがとうございました。
- 4.83かふぇおーれ投稿日: 2025/1/17
お部屋が広くて、清潔感があって最高でした...
お部屋が広くて、清潔感があって最高でした。 但し、シャワールームの扉を閉めるたびに大きな破裂音がしたので怖く感じました。 お部屋にたくさんのお菓子があり、どれも美味しかった。 ラウンジの軽食や朝食も素晴らしかったです。
- 5.00じはる投稿日: 2025/1/15
優雅なステイ
誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。お部屋をスーペリアからプレステージスイートにグレードアップしていただき、とても嬉しかったです。チェックインからチェックアウトまで最高の時間を過ごすことができました。チェックインでは美味しい紅茶とマカロンをいただき、お部屋にもグルメバーがあり、至れり尽くせりでした。お部屋はとても広く、テレビも２つあり、シャワールームに、お風呂に大満足です！夕朝食付きのプランにしましたが、大正解でした！夕食のコースは盛り付けも素敵で、味もとても美味しく、夕食後には事前にお願いしてあったプレート付きのケーキもお出しいただきました。朝食はパンがお代わりできるとのことでした！特にクロワッサンとチョコレートの入ったパンが美味しかったです。またメインの卵料理は選べるようになっていました！他の種類も食べてみたいので、ぜひまた泊まりたいです！
- 4.50たっこのこ投稿日: 2025/1/14
とってもよかったです！
フォションづくしでした！ お部屋も可愛くてきれいだし、スイーツは食べきれないほど。もちろんお持ち帰りしました。接客も丁寧で、お食事もおいしかったです。本当に満足したのですが、あえて言うなら、洗面のカランの回転が、外国仕様なのか両方回りなので、慣れていなくて使いづらかったです。アメニティは、今はそういう傾向のようですが、チェックインのときに必要か聞いてもらえると、フロントに電話する必要がなくていいかなと思います。冷蔵庫の飲み物もフリーにしてもらえたら最高です。でも、本当に素敵なホテルステイでした。
- 5.00アルベルゴ・ディフーゾ投稿日: 2025/1/14
素晴らしいです
非の打ち所がない素晴らしいホテルです。非日常の一期一会の体験を感じられます。また泊まりに行きます。
- 5.00hrk2025投稿日: 2025/1/14
夢のような時間でした
新年会を兼ねた3名の女子旅で伺いました。結論から申し上げると素晴らしい体験でした！ チェックインでいただく紅茶とマカロン、お部屋の内装、アメニティ、ドライヤー、細部にわたりフォションの世界観 グルメバーのお菓子とコーヒー、全てが至福の時間でした。 スタッフの方の接客もラグジュアリーかつフレンドリーでとっても感じが良かったです。 お部屋のコーヒーメーカーの湯量を調節してくださるために スタッフの方にお部屋まで来ていただいたのですが すぐ直していただいて大変頼もしく助かりました。京都のお話も伺えて良かったです。 （キリッとした俳優さんのようなイケメンさんでした！） 京都観光も外での食事も楽しかったのですが こんなに早くホテルに戻ってお部屋で過ごしたいと思ったのは初めてです。 チェックアウトの時にはこの素敵な時間が終わってしまうと寂しくなりましたが お菓子やエコバッグといったお土産がとても嬉しかったです。 ぜひまた伺いたいと思います。 ありがとうございました。
- 4.83京都ホテル巡り投稿日: 2025/1/13
素晴らしいの一言
スタッフの皆さんとても親切で素晴らしかった。マカロンと紅茶も美味しく頂けました。朝食のオムレツがとても好みでした。奥さんもまた行きたいと言っていたので是非機会があればまた泊まりたいです。
- 5.00joisdevivre投稿日: 2025/1/9
インテリアが素敵
ロビー、装花、お部屋の色調や間接照明が素敵でゆっくりできました。朝食は綺麗な盛り付けで飲み物も全部美味しくて 感動しました。立地もバス停が目の前で、河原町や清水五条駅まで徒歩圏内で観光に便利です。係の皆様もいろいろと お気遣いを感じられる雰囲気でした。持ち帰ることができるお茶菓子も家族と土産話のお供にできて良かったです。 ありがとうございました。
- 5.007/24誕生日投稿日: 2025/1/7
若返ったお正月
ジジ７７、ババ75 素敵な一日を有難うございました、スタッフの皆様優しく明るくスマート。 フォションカラーに癒されました。 福袋お買い得！！桜のころに また～～～～ 素敵なおもてなしありがとうございました、マカロン最高！！
- 4.17waikikihawaii投稿日: 2025/1/6
年末年始に利用させていただきました
初めての宿泊でしたが、可愛いお部屋に娘たちのテンションも上がり大喜びでした。ただ、お風呂の浴槽が入りにくい形で、せっかくアップグレードして頂きましたが残念でした。あと、クラブラウンジアクセス付きを利用しましたが、おつまみやカナッペ等の種類が少なく、お持ちしましょうか？などスタッフの声掛けもなく、金額の割には質素な品揃えとサービスでした。概ね丁寧な接客でしたが、最後の会計が済んだ後に声掛けがなく、意味なく五分近く待たされたのが気になりました。口コミや写真で期待値が高かっただけに、こんな感じかな、、、と。
- 5.00旅する＠さん投稿日: 2025/1/3
素敵なホテル
娘の到着がレストランの営業時間に間に合わなくルームサービスでデイナーを提供していただきました。急な変更にもかかわらず快く対応していただきました。さすがに美食のフォション、お料理は見た目も美しくどれも美味でした。また、対応していただいたスタッフの方の接客も素晴らしいものでした。 おしゃれなだけでなく、居心地の良いホテルです。 毎年この季節に京都を訪れていますが、来年もフォションホテルに宿泊したいです。
- 5.00ガミーラ投稿日: 2025/1/3
一流のサービス
ホテルのスタッフの方々の痒いところに手が届くサービス、さすがの一言です。 ありがとうございました。
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