グランドニッコー東京ベイ 舞浜に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.55
- 施設・設備4.49
- 接客・サービス4.61
- お食事4.53
- 温泉・お風呂4.24
- 満足度4.52
- 4.83島ラッコ投稿日: 2026/10/12
また宿泊したいです
初めてのディズニーシーでしたが、荷物の預かりからチェックアウト後の舞浜駅までの送迎までさすがオフィシャルホテル…という安心感でした。ありがとうございました！
- 4.20るぅランド投稿日: 2026/10/11
ディズニー後に利用しました
ディズニー後に利用しました。 お任せプランにしたところ最上階のニッコーフロアにしていただき驚きました！ 水回りが少し汚かったですね。それ以外は満足でした。ありがとうございました
- 4.50Kiko-投稿日: 2026/10/8
3泊
掃除の方がとても 丁寧に綺麗に掃除して頂いていました。 朝食も大変美味しかったです。 部屋の設備が少し古いですが アメニティもしっかりしており 古さをカバー出来るホテルでした。
- 4.00にゃーきゃっと投稿日: 2026/10/6
夢の世界の続きを
2回目の宿泊。 いつもスタッフの方が、感じが良くて素敵です。 お部屋は広かった。アメニティも揃ってる。 （パジャマはワンピタイプ） でも、お風呂が狭い。 部屋はとても広いのに。 朝食はメニューも多くて、味もよかった。 スマホで予約して、呼ばれたらレストランに行けば良いので楽ちん。 また泊まりたいです。
- 4.83Riih投稿日: 2026/10/6
とても大満足でした
初めて利用させていただきました。 皆様の接客がとても素敵で、ホテルもとても綺麗で、滞在中は快適に過ごすことができました。 チェックインの際、友人が体調を崩してしまったのですが、色々と迅速に対応していただいたおかげで、しばらくすると体調も回復し、その後は楽しく過ごすことができました。 上司の方に確認してくださり対応してくださったフロントのお姉さん、そして快く許可してくださった男性のフロントのお兄さん、氷枕をお部屋まで届けてくださったお姉さん、本当にありがとうございました。 御三方のおかげで安心して過ごすことができ、とても感謝しています。 朝食も種類が豊富で、何を食べようか迷いに迷って、あっちこっちから取っていたら、結果的に食べすぎてお腹が大変なことになりました（笑） それくらいどれも美味しくて、大満足でした！ お部屋もとても綺麗で、景色も良かったです。 初日はお部屋にペットボトルのお水があると思い購入しなかったのですが、なくて後からコンビニへ買いに行くことに。 ここで買うか、舞浜まで行くか……と悩みましたが、水がないと無理なので結局購入しました（笑） 次の日にはお部屋にお水が用意されていて、とてもありがたかったです。 （仕方ないですがコンビニのお水、やっぱり高いですね笑） 一点だけ、チェックイン後にお部屋へ入った際、ベッドに髪の毛が落ちていたことと、翌日の清掃後にポットの上に髪の毛があったことは少し残念でした。 とはいえ、全体的にはとても気持ちよく過ごすことができました。 お部屋にはチョコレートも置いてあり、こういうちょっとした心遣いも嬉しかったです！ ラウンジも利用させていただきましたが、ドリンクや軽食もとても美味しく、こちらも大満足でした。 そして、部屋から花火も見ることができて最高でした！ 景色も含めて、とても素敵な時間を過ごせました。 スタッフの皆様の対応も素晴らしく、設備やサービスも充実していて、何もかも含めて大満足のホテルでした！ また近くに行く機会があれば、ぜひ利用させていただきたいです。 素敵な時間をありがとうございました！
- 3.17simameguri投稿日: 2026/10/3
清掃が甘い
まずカーペットに長い髪の毛が1、2本ならまだしも、かたまりが落ちていました。 そして真っ白なトイレのドアに赤茶色の汚れが数か所あり、気持ち悪いので除菌ティッシュで拭き取りました。 さらにそのドアの上からなぜか2、3本の長い髪の毛がぶら下がっていました。 設備や接客は問題ありませんでしたが、こんなホテルは初めてで残念な宿泊となりました。
- 4.80家族専門投稿日: 2026/10/3
ニッコースーペリアルーム
◯ラウンジ利用 海側のみ解放。ティータイムは間に合わず。１７時から利用。どれも美味しい。少食の中学生娘はお腹を満たす。私はコンビニでスープ春雨追加で夜ご飯完了。 朝はパンのみ。どのパンも美味しい。いつもパンだけのため、充分。ディズニーの前泊のため、軽く手短に済ませられて良かった。 ◯部屋 パーク側。バルコニーから花火がきれいに見え、当たり部屋！シーのビリーヴの光と花火も見えました。 部屋も清潔、タオルがすごく良かった。タオル臭なく、吸収が良く、驚いた。ドライヤーもすぐ乾いてサラサラになった。バスソルトが２つあったのも嬉しかった。 ◯連絡バスが昼間本数少なく、不便。待ってる間に違うホテルは２回バスが来て、そのホテルより高いのにと思いながら待った。昼間利用予定の人は注意が必要。 ◯翌日から台風でパークは消化不良だったが、ここで花火をしっかり満喫できたので、ラッキーでした。部屋にチョコ もいただき、満足できた宿泊でした。ここ数年でオフィシャルホテルのバストイレ別の部屋を巡りましたが、ここはベストです。連絡バスだけ少し残念でした。
- 4.83はろはろは投稿日: 2026/10/1
満足です
初めて利用しました。ホテルが全体的に静かです。ニッコーフロアに宿泊してラウンジも楽しみました。部屋の広さも程よく清潔に掃除がされてます。トイレ・浴室が快適でした。さすが日航ホテルですね。従業員も対応が良く2泊3日を快適に過ごす事ができました。またディズニー行く際は利用させて頂きます。
- 5.00テストはきらいですか投稿日: 2026/9/30
9月の連休
シルバーウィーク後半、違うタイプのお部屋に2連泊しました。 ホテルは広く豪華 花火をお部屋から見ることが出来とても良かったです。 クラブラウンジはティータイム、軽食の時間帯利用しましたが混んでいました。 ホテル滞在時間長い人にはお勧めです。 ２日目パークに行くため朝に部屋替えチェックアウトしました。チェックインが同時にできてパークチケットも買えるので便利です。 カウンターは混んでいなくて、スムーズで対応はとても良かったです。 3日目朝食付きにしましたが、品数も多く美味しいです。 台風の影響で雨が多い中、パークの日は晴れたので とても楽しい旅行になりました。 ありがとうございました！
- 5.00旅美投稿日: 2026/9/27
ディズニーリゾートで遊んだ後に宿泊する際...
ディズニーリゾートで遊んだ後に宿泊する際は、こちらのホテルをよく利用させていただいています。ロビーに入る際や、エレベーターホールに降りる時のフレグランスの匂いが とても好きで安心します。 今回宿泊したお部屋は広く、ゆとりがあり、 快適でした。また、ロビーに立つと開放された気分になります。 スタッフの方も感じが良く、快適な時間を過ごすことが出来ました。
- 5.00りょこうだいすきおやこ投稿日: 2026/9/26
大好きなのでホテルです
ホテルのロビーは圧巻の美しさ。 部屋も清潔に整えられていて、過ごしやすいです。
- 5.00chuckyyyy投稿日: 2026/9/26
大満足な旅でした！
毎回ディズニーに行くときは利用させていただいてます！ もうグランドニッコーさん以外泊まれない…くらいのファンです！(笑) スタッフの皆さんがとても親切、丁寧で大ファンです！(笑) いつも素敵なホテル時間をありがとうございます！また、利用させていただきます。
- 5.00ながかず投稿日: 2026/9/22
いつ宿泊しても最高
ディズニーの宿泊場所と利用していますが、いつ来ても安心して快適に過ごしています。 また、ラウンジも最後でいつも利用させていただいてます。
- 5.00みほはく投稿日: 2026/9/17
幸せ
息子と2人、ディズニーの帰りに泊まりました。 最高な一時でした。 ディズニー帰りはどうしてもチェックインが遅いため、チェックアウトが遅いのが本当にありがたい！ 絶対また泊まりたい！
- 3.80fnm21投稿日: 2026/9/14
リーズナブル
今回、前日予約でしたが、クーポンも利用でき格安に宿泊できました。パークに遅くまでいるので、ホテルに求めるものは少なく、快適でした。 あえて言うのなら洗面が居室と扉がないのが、気になりますが、コスパを考えるなら許容範囲です。
- 4.20桃夫パパ投稿日: 2026/9/14
ゆったり、静か、バスタブ見晴
海側、葛西臨海公園観覧車の夜景ベリーgood。 ドア２枚で室内静か。 バスタブからも海、観覧車が見える。晴れていたら、富士山も見えたかな。シティーホテルとは異なり、リゾート感を味わえる。
- 4.83トコ！投稿日: 2026/9/9
ラウンジ便利です
卒寿の母のお祝いで3世代2家族でニッコーデラックスファミリールームを利用しました。お部屋も広くて使いやすかったです。 事前にエレベーターの近くを要望しまして本当にエレベーターすぐのお部屋とラウンジにもとても近くて助かりました。 2家族を隣のお部屋にしていただきありがたかったです。 舞浜駅とホテル間のアクセスもバスがとても便利でした。 お世話になりました。また利用したいです。
- 4.83トコ！投稿日: 2026/9/9
ラウンジありがたいです
卒寿の母のお祝いで3世代2家族でニッコーデラックスファミリールームを利用しました。お部屋も広くて使いやすかったです。ユニットバスと分かっていたものの母にはやはり使いづらかったようでした。急きょお風呂用の椅子を借りたり（お部屋まで持ってきていただき助かりました）、夜遅くには毛布を借りたりと何度も持ってきて頂きありがたかったです。 ラウンジも2家族の待ち合わせとして超便利でした。 またニッコールーム予約します。
- 4.80ヒソカ投稿日: 2026/9/9
駅から近いのでディズニーから行き来しやす...
駅から近いのでディズニーから行き来しやすいしスタッフの方がとても親切で丁寧でした。 夜洗面所てお水を出そうとした時レバーはお水の位置にあるのにお湯が出た時は驚きましたがそれ以外は広いお部屋で快適に過ごせました。
- 5.00c____1018投稿日: 2026/9/6
ディズニーに行く時の定宿です
ディズニーに行く時は必ずここに宿泊しています。 何度宿泊してもまた次回もここでと思わせてくれるホテルです。
- 4.00ルンルンおばさん投稿日: 2026/9/3
ラウンジ利用、朝夕食付きでの宿泊です
ラウンジ利用、朝夕食付きでの宿泊です。どこも行かないラウンジ利用は良かったです。夜は花火も見れました。ただ朝夕食のビュッフェは普通でした。ホテルスタッフは、皆さん素晴らしい対応でした。又行きたいかと聞かれたら、もう結構です。
- 1.60プリンセス42投稿日: 2026/9/2
何度か利用していますが全体的に質が落ちて...
何度か利用していますが全体的に質が落ちていると思います。①清掃はされていました②タオルは追加されていましたがアメニティは追加されていませんでした。③客室清掃員の方にカートを戻されました ④コンビニの店員さんのご挨拶はありませんでした（おはようございます等の）am10時前後でしたが 食費がほぼ無い状態でした。⑤チェックインpm15時でしたがお部屋に荷物はまだ置いておらず、フロントに行って取りに行きました。⑥ラウンジ利用に パンやビスケットしか置いていませんでした。 以上、幾つかありましたが、価格の割に質が落ちて来ているようでは、今後の利用を考えてしまうかなと思いました。
- 3.67TSUNEKUN投稿日: 2026/9/1
ありがとうございました
長女家族と7名で宿泊しました。夕食から朝食までよい体験でした。昨年、シェラトンの朝食で苦労したので呼び出しでいただけるサービスは大変うれしかったです。 部屋をお任せにしたのがいけないのかわかりませんが脱衣する場所に扉がないので女性は？でした。 私たちだけ2泊したのですが日曜の朝食では昨日の座席場所を聞いてくれて違う景色が見えるところにすわらせていただきました。ご配慮がありがたかったです。ただ、隣の席を片付けをしていたシニア授業員が席で残り物をバケツにいれていたのは？です。ゲストには見えない場所でやるのが常識だと思っていました。
- 1.67nanachan投稿日: 2026/8/31
ニッコーラウンジでの残念な気持ち
今回初めてニッコーラウンジを利用しましたが、17:30からのカクテルタイム時の対応はとても残念で不快に感じました。 17:30の3分程前に料理が完全に揃っているようだったので取りに行こうとしたら、「まだ取らないで下さい！こちらが伝えてからです！」というような内容を、スタッフの方がラウンジの端から私に向けて大声で叫んできました。今まで様々なシティホテルやリゾートホテルのラウンジに行きましたが、準備ができ次第、料理のエリアに入れる状態であれば皆が取り始められることが当たり前でしたので、少し驚きました。更に驚いたことは、「ここは開始時間ちょうどにしかダメなんだ」と理解したが、私が席に戻った直後に「今からどうぞ～！」と開始時間より少し前にアナウンスされたことです。そしてその瞬間に一気にお客さんが押し寄せて、我先にという勢いで料理を取りに来て人だかりとなっていました。こんなラウンジは今までで初めての経験です。スタッフの対応も、客層も、衝撃と驚きでしばらくの間その光景を見ながら固まってしまいました。 ・注意するにしても、スタッフの方はラウンジにいる他のお客さん全員に聞こえる声で叫ぶべきではないと思う。傍に来て、小さめの声でそっと伝えるのがマナーだと思う。 ・開始前であれば、それが明らかにわかるように案内を立てるか、そのゾーンに入れないようにするべきだと思う。実際、そのように対応しているホテルもあった。「よーいドン」形式は見たことも聞いたこともない。 また、ティータイムのケーキ類にしても料理にしても朝のパンにしても、一度に大量に取っていくお客さんが多く、次に並んでいても無くなってしまうことが何度もあり、本当にいろいろと残念過ぎる経験となりました。 場所柄、もともとラウンジに特段期待をしていた訳ではなく、お茶と軽くお酒が楽しめればいいかなくらいに思っていましたが、行かないほうが嫌な思いをせずに済んだかもと思いながら帰りました。
- 5.00紫耀くん大好き投稿日: 2026/8/29
とても満足でした！
初めての推し活遠征のために宿泊させて頂きました！まず外観も館内も素敵でした 4人宿泊でお部屋にブラスして頂けてとても嬉しかったです スタッフの方々の対応もスマートで丁寧で気持ちよく過ごす事か出来ました アメニティにバスソルトがあって個人的に嬉しかったです 朝食はQRコードで予約だったので自分たちのタイミングで予約出来て時間に縛られずゆっくりビュッフェに向かいました ビュッフェメニューも豊富で味付けもよく美味しく頂きました 早割りやキャンペーンでお値段もお得で大満足の推し活遠征になりました 友人たちもとても喜んでくれてまたここにお世話になろうと話しています その時はまたよろしくお願いします 本当にありがとうございました!!
- 4.60デイジー10歳投稿日: 2026/8/26
価値あり！！
平成初期の繁栄を感じさせる内観です良い意味で！外国人が少ないと聞いていましたが中国人がいました。これ以上増えないことを切に願います。めちゃくちゃ泊まりやすいホテルで良かったです！！
- 5.00とうもろこし大好き投稿日: 2026/8/24
すごく過ごしやすいホテルでした
大雨でパークからずぶ濡れでホテルへ戻ってきました。靴もずぶ濡れでどうしようかと考えていたところ、部屋に靴乾燥機があり、家族みんなの靴を乾かすことができました。コインランドリーもあり服も洗えて良かったです。またその夜震度5弱の地震が発生し、部屋から避難した方がいいか迷っていたところ館内放送で案内があり安心しました。朝ごはんは予約やバイキングの方は順番のに申し込みがネットで出来、とても便利でした。和食の方をいただいたのですが、とても美味しくお店の方も明るく親切な方々で、地震でドキドキしていた気持ちが落ち着きました。館内も吹き抜けでとても気持ちがよく、エレベーターも何基もあってすぐ乗れ、ストレスなく過ごせました。コンビニやお土産屋さんも充実していて楽しかったです。大雨で予定通り楽しめなくて、さらに地震もあって萎みがちな気持ちが、一転して楽しい思い出に変わりました。ありがとうございました。また泊まりたいと思います。
- 4.50vivi37投稿日: 2026/8/22
今回は3連泊しました！
今回は3連泊しました！1泊目にタオル・バスタオルを余分リクエストしたところ、2泊目からは増やした分をお部屋に備えて下さりとても感激しました！お部屋もゆったりとしてくつろげました。お食事は夜に和食レストランを利用しましたがお寿司のすし酢がききすぎてネタを味わえませんでした、、他のお品は良かったです。
- 4.00ニッコーマン投稿日: 2026/8/21
快適に過ごせました
プールとラウンジの利用が主です。 プールは子供が気に入ったようで、3日連続で利用させていただきました。いい意味でこじんまりしており、快適でした。スタッフの方は食事を運ぶ際手伝ってくれたり、利用者が快適に過ごせる様に動いてくれてると思います。 今回は3連泊させていただきました。(元々2泊をチェックアウト前に急遽延泊) 延泊時、フロントの方に同部屋手配の配慮をいただきました。非常に助かりました。ありがとうございます。
- 4.50いしざき投稿日: 2026/8/21
また泊まりたいです！
ディズニーに行くため、二泊お世話になりました。 ここ一、二年近隣のホテル(シェラトン、トイストーリー、オークラ、ファンスプ)に泊まりましたが、値段を考えると一番満足度が高かったです！また次回も泊まりたいと思いました。 満足した点 駅から近い 朝食の和食が美味しい 洋食は行けなかったが、ラウンジのパンが美味しかった エレベーターがすぐに来る 従業員の方が親切 もう少しな点 禁煙なのにお部屋がタバコの臭いが。。 ラウンジの朝食にもう少し、デザート的なパンがあると嬉しい
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