グランドニッコー東京ベイ 舞浜に泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目
- 客室・アメニティ4.55
- 施設・設備4.48
- 接客・サービス4.60
- お食事4.54
- 温泉・お風呂4.25
- 満足度4.52
- 4.50collis投稿日: 2025/11/11
子供のお気に入りホテル
毎年お世話になっております。今回はレインボースーペリアルームに2泊しました。 子供の髪が長い事もありドライヤーの貸出を希望した所、パナソニックドライヤーをお借りする事ができました。 バイキングはいつも楽しみにしています。携帯で順番待ちできるので、並ぶ時間が以前より少なくて助かります。中華粥が寒い朝にぴったりで、フルーツの種類が多いのも好きです。
- 5.00とっちゃん13投稿日: 2025/11/11
旅中の、疲れを癒やして頂き、
旅中の、疲れを癒やして頂き、 とても、幸せな気分にしたれました また、クリスマス時期に、 計画します。 ありがとうございました。
- 5.00donguripuri投稿日: 2025/11/10
癒しのリゾートホテル
スタッフみなさんいい笑顔でご対応いただきありがとうございました。部屋はアップグレードいただけ、綺麗で明るく広く、本当に気持ち良かったです！ ホテル内にコンビニがあったのですが、館内案内版はわかりにくく、うろついて見つけました。おにぎりがかなり充実していました。事前にわかっていれば、外でおにぎりを買わなかったのですが。。
- 3.00Utopia投稿日: 2025/11/7
200人以上の口コミを読み、とある方の「...
200人以上の口コミを読み、とある方の「痒いところに手が届きすぎる」との投稿で決定！ 確かに笑顔あふれる素敵なスタッフさんが沢山いらした一方、不機嫌そうなスタッフさんも。 今回の滞在でこれが一番がっかりでした。 到着時、車寄せで先に荷物を下ろそうとしましたが、ホテル内から出てこられたベルさん（女性）は何やら不機嫌そう。 笑顔もいらっしゃいませの一言もなく、歓迎の気持ちが全く感じられませんでした。 またチェックインの際、普通なら「お預けの荷物はありますか？」と聞くはずなのにこちらも全くなし。 ちなみにミラコスタでは必ず聞いて来ます。 そもそもベルさんに荷物を預けた時、預かりの札ももらえなかったのも不思議です。 （おかしいなと思い、こちらから名前を伝えたほどです。） 帰りも女性のベルさんが、3F正面玄関でカートの荷物を運んで来ました。 女性なので私が自分で車に積み込もうと、カートからスーツケース等おろし始めた所、 「積み終わったらカートはそこに置いていって下さい」と一言、立ち去りました。 手伝って、とは言いませんが、ミラコスタでは必ず荷物はトランクへ入れてくれます。 そして車が見えなくなるまで笑顔で両手を振ってさよならをしてくれます。 私たちもつられて笑顔で手を振り返します、あぁまた帰ってきたいなぁと都度思います。 同じディズニーのホテルで、この違いにびっくりでした。 次に、お風呂場の窓の下（四隅）に大きな黒ズミがありびっくりしました。 （カビキラーをシュシュっと吹きかけ、綿棒で擦ればすぐ取れるはず） また入室後すぐにTVを見たかったのですが、地上波全てが映りませんでした。 （BSは受信できました。） フロントに電話をかけ、数分で係りの方がみえて直していただきました。 夜は寒くてエアコンを「暖房」にしましたが、一向に温風が出てきません。 おかしいと思い壁のリモコンをよく見ると「現在、冷房と送風運転のみです」と。 この寒いのに、これには驚きました。 それと、2拍しましたが外出から戻ると、ベッドメイキングがされていませんでした。 テーブルの上のお茶碗（2つ）も下げられていませんでした。 （ただしこれは連絡の行き違いがあったのかも） 今流行りのエコ清掃を望まない方はご注意を。
- 3.33terachan投稿日: 2025/11/5
素敵な滞在ができました
娘夫婦と孫とでディズニーリゾート2泊3日の旅。私以外はディズニーバケーションパッケージでディズニーホテルに泊まりましたが、夜くらいゆっくりしたくてこちらのホテルにお世話になりました。 チェックイン/アウトもスムーズで対応も素敵。 遅めの夕食を和食処でいただきましたが、お味もサービスもとても良かったです。 唯一不満があるとすれば、空調が悪く11月から急に冷え出したのに暖房が入らず部屋で凍えてました。もう少し臨機応変に対応いただけたら良かったかな。 朝のブッフェも品数多く美味しかったしシーサイドの眺めも遠くに富士山が見えてとても良かったです。ありがとうございました。
- 4.83ridge2013投稿日: 2025/11/5
概ね満足
バカンスではなくビジネスでの滞在でした。特に気になった点はありませんが、施設に一部経年劣化を感じるところがありました。宴会スペースのトイレのflushがレバー式だったり・・・。朝食のオンライン予約などはとても便利だと思いました。ルームサービスがあればいいなあと思いました。
- 4.50c____1018投稿日: 2025/11/4
次回の予約もしました。
何度か泊まっていますが、次回の予約もしました。何度泊まってもまた次回も泊まりたいと思わせてくれるホテルです。 ただ一点、今回残念だったのはいつも置いてあるミネラルウォーターがなくなっていたことでした。今回からないことがわかったので、次回からは持参します。
- 5.00umigasuki投稿日: 2025/11/3
また泊まりたい！
ディズニー閉園後の遅めのチェックインでしたがアトリウムの巨大吹抜けやハロフィンの可愛い装飾など、夢の続きのままチェックイン出来ました。またご好意でアップグレードして頂き広めの浴槽で激混みディズニーでくたくたになった体を回復させる事ができました。 お部屋は多少古さを感じる部分もありましたが清潔で快適、スタッフの対応もとても親切で居心地の良い滞在となりました。ありがとうございました。 ディズニーファンタジーも広く品揃え豊富で散々ディズニーでお土産を買ったはずなのに爆買いしてしまいました…。 ディズニーからアクセスが良く夢を壊さず幸せな気分のまま過ごせる素晴らしいホテルだと思いました。
- 2.83おちゃのみずはさ投稿日: 2025/11/3
朝食が残念
連休中に宿泊したので混んでいたのは分かるが朝食を食べるのに110分待ちだった。 チェックインしたときに、QRコードの予約の説明もなかったので予約して行かなかったら110待ちだった。 諦めてもう一つのお店に行ったがそこでも1時間待った。 連休で高い金額を払って宿泊したのに残念だった。
- 5.00tuefuruneko投稿日: 2025/11/2
楽しいハロウィンでした
非日常を味わうのには、最高のホテルだと思います。ロビーの吹き抜けやエレベーターから、見る景色は、ワクワクします。 ホテルに泊まるのが、好きで、オークラに泊まった時に、覗きにきて、次は、ここ！と決めました。お部屋は、アップグレードしていただき、広くて、眺望が良い部屋にしていただきました。残念ながら、夜景は、雨でしたが。そして、楽しみにいた朝食、人数を、ちゃんと調整しているのか、ライブキッチンでも、並んでも、二人くらいでした。とても、美味しかったです。ハロウィンのイベントで、スタンプ集め、いい大人が必死になり、スタッフに助けていただきました。お部屋のパジャマは 着心地よかったです。先になりますが、次の宿泊予約も帰ってすぐ入れました。また いく日が楽しみです。
- 4.67Wred投稿日: 2025/11/1
次回も利用します
10/1〜2泊滞在させていただきました。バス、トイレが別でバスタブ有り、パスポート購入ができるということが決め手でした。 ホテルに入ると何とも言えないいい香りと開放感たっぷりの吹き抜けのアトリウム、 非日常空間が待っていました。スタッフの皆さんホスピタリティにあふれる優しい笑顔で接してくださいます。ハロウィンのフォトスポットで写真を撮っていると通りかかったスタッフの方がお撮りしましょうか？とお声かけ下さり一年ぶりに家族写真を撮ることができました。アメニティ、特にバスソルトがとてもいい香りでパークで歩き疲れた身体を癒してくれました。充電器が1箇所壊れていたので客室係の方にメモを残しておいたところ、修理いたしました。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。とお手紙が置いてあり、感激しました。パークから戻った夜のコンビニは激混みでしたが 朝食ブュッフェは待ち時間がほとんど無くゆっくりできました。一つだけ残念だったのは窓から外の音が結構聞こえてくるということでしょうか。築年数が経っているので仕方ないかもしれません。 またぜひ利用したいと思っています。
- 4.83＠あみぱぱ投稿日: 2025/10/31
お気に入りのホテルです
お部屋は綺麗で広さは程々ですがベッドも大きく、バス・トイレ別で浴室には洗い場もあるのでとても使い勝手が良いです。 ニッコーフロアの部屋ですのでラウンジも利用できましたし、今回は2食付きにしたので夕食、朝食ともビッフェで美味しくいただきました。 こちらのホテルはスタッフの方も皆さん親切で心地よい滞在ができますので、よく利用させていただいています。
- 5.00nakchan投稿日: 2025/10/31
遠方からディズニーシーに行くために、初め...
遠方からディズニーシーに行くために、初めて宿泊させていただきましたが、駐車場がホテルのすぐ目の前で全面平置きなこと、宿泊荷物預かりがとても便利な導線にありとても快適でした。駐車料金もとてもありがたいお値段でまた遊びに行く際には利用させて頂きます。ハロウィンの季節であったのでホテル内の装飾もされていてとても綺麗でした。
- 4.17usagisan1121投稿日: 2025/10/31
朝食バイキング
いつも種類の多さに感謝しています。
- 4.83きゃす投稿日: 2025/10/12
お部屋をアップグレードしていただき、快適...
お部屋をアップグレードしていただき、快適に過ごすことができました。 ホテル内の施設も充実しており、大満足でした。 朝食の内容と質のみ近隣と比べるともう少し頑張ってほしいと感じましたが、スタッフの方々は皆親切でサービスレベルは高く素晴らしいです。
- 2.40KkkK投稿日: 2025/9/27
部屋がベットメイキングだけはしてあったが...
部屋がベットメイキングだけはしてあったが、フロアに食べかす、髪の毛、ゴミが散乱したままでした。たまたま忘れておられただけかとは思いますが残念でした。
- 5.00ディズニー激好き投稿日: 2025/9/22
家族で満喫しました
以前から結構利用させてもらっていますので我が家ではリピート率が高いかなと。部屋・部屋からの景色・食事・両パークへのアクセス・スタッフの方々の対応・館内施設などなど、いつも満足のいく宿泊です。フロント/ロビー階の内装はホームページやインターネットでも話題になる事も多いですが実際に見ると素晴らしいですね。夜のエレベーターから見るのも雰囲気あってこれもまた良しって感じです。一度でも利用すると多くの方々が我が家同様リピート率上がるんじゃないかな？おすすめです！
- 5.00ちのパパ投稿日: 2025/9/19
ディズニー旅行に
家族でディズニーへ行く時は必ず利用させていただいています。今回は急な連泊にも関わらず親切丁寧に対応していただきました。 ディズニーからグランドニッコーさんへ、グランドニッコーさんからディズニーへ、疲れも取れて２日連続のディズニーも家族で楽しめました。 雰囲気もよく、朝食もおいしくいつも感謝しています、また利用させていただきます。 ありがとうございました。
- 2.33いっきゅーさんさん投稿日: 2025/9/17
音が気になった
隣の音がかなり聞こえる。引き戸のガラガラという音やドンドンとか笑い声なども聞こえてきて驚いた。壁が薄いのか物音で何度も目が覚めた。 ディズニーホテル全部とオフィシャルホテルは年に4回は泊まるのですがここまで気になったのは初めてでした。 お風呂も建物も古さを感じたし、朝食がコメントで人気だったので期待してたけど食べてる横のテーブルにゴミ袋を持ってきて片付けたりガチャガチャ金属を大きな音を立てて片付けてたので全体的に騒がしい印象でした。オークラの方が落ち着いてて広くて朝食も美味しいなと思いました。
- 4.67すけ0001投稿日: 2025/9/14
トータル良かったです
舞浜付近はシェラトン、ヒルトンのどちらかにいつも泊まっていましたが、アメニティーなど含めて一番良かったです。 部屋も綺麗。 ラウンジもよかったです。 ただ朝食があまり美味しくなかったのが残念です。朝食はヒルトンの方が良かったかな？ ただ今後も舞浜に行く時は朝食抜きでこちらを利用したいと思います。
- 5.00Clariceチエ投稿日: 2025/9/10
ラウンジからの景色が素晴らしかった
いつもお世話になっております。お部屋は静かで快適に過ごすことができました。結婚記念日のお祝いメッセージとギフトもありがとうございました。ラウンジは広くて快適でしたが、アルコール提供時だけ満席で、いつものお部屋で提供を受けましたが、窓からの夕日がとても綺麗で、富士山も見れてとても良かったです。ありがとうございました。また是非宿泊したいと思います。感謝!
- 5.00わっちゃん29投稿日: 2025/9/9
ワンオペ子連れで利用しました
大阪から３歳の娘を連れてワンオペでディズニーシーに行った際に２泊で利用しました。 まず荷物を送っておいたので、チェックイン後お部屋に入れておいていただけました。またチェックアウト後もホテルから荷物を送り返せたのが便利でした。羽田空港から直行バスも出ているので極力荷物を軽くして移動できるのはたいへん便利です。 食事も一泊目は朝食ビュッフェ、二泊目は和食の朝ごはんを選んだのですが、和食は３歳以下は無料で食べれるものもたくさんあってよかったです。 子ども用のアメニティも予めセットされていたり、ベッドもくっつけたり離したりを状況に応じて変更できて便利でした。 建物自体は古めですが、清潔感はきちんとあって、小さな子連れに便利で快適でベストなホテルでした。
- 5.00Ashok reddy投稿日: 2025/9/8
Very nice hotel
Room - good NIKKO Lounge - good Breakfast - good Restaurant- good Indoor Pool and outdoor pool - expensive Car parking - expensive
- 4.00旅行S投稿日: 2025/9/5
フロント対応も他の部署のサ一ビスも良かっ...
フロント対応も他の部署のサ一ビスも良かったです。設備備品も充実していると感じました。ラウンジもまあ問題ないかと思います。唯一朝食を和食の店で戴きましたが、ちょっと食材の品質や味付けには満足出来ませんでした。
- 3.17みゅうもか投稿日: 2025/9/1
残念だったラウンジ
お台場のニッコーホテルのラウンジ付の部屋を 数回利用しとても気に入っていたので同じ系列の こちらのホテルも期待していました。 ですがガッカリでした。 いちばんの楽しみだったラウンジの軽食の内容が お粗末すぎて。 特に朝はパンが数種類とヨーグルトだけ...。 今まで色々なラウンジに行きましたが ここまで種類が少ないところはなくビックリでした。 ただ宿泊するだけでしたら素敵な良いホテルかと 思いますが滞在を楽しむ為にわざわざラウンジ付に したのは失敗でした。 アフタヌーンティの時間においてあった自動でできる パンケーキですが小さい1枚を焼くのに時間がかかり列ができていました。 それだったらパテシェの方があらかじめ焼いたものを 保温の状態でおいているほうがまだよいと思いました。
- 4.33usagisan1121投稿日: 2025/8/30
リピートあり
初めて利用したのが30年くらい前で、名前は変わっても存続している事にいつも感謝しています。ホテルには入った時の香りが好みです。リッツ・カールトンと同じ香りがして気持ちいいです。楽しみなのは朝食です。ワンハーモニー会員なので特別割引も利用し、満足です。海を眺めながらの朝食は最高でした。メニューも豊富で日替わりで嬉しいです。ただ初日に予約時間にレストランに行った時は会員扱いされなかったので、理解されていないスタッフさんもおられるのかと少し不安でした。2日目も不安を抱きながら行きましたが、不安が飛びました。安心しました。どなたでも同じ対応をしていただけると喜びます。部屋もバルコニーなしからバルコニー付きに変えていただいたり、フロントのスタッフさんの対応は感じが良かったです。おかげさまで気持ちよく滞在できました。ありがとうございます。
- 4.50映里姫投稿日: 2025/8/28
夏休み
プールをメインに初めて宿泊しました。クラブフロアの食事が思ったよりも少なく感じ、朝はパン5種類のみ、子供は喜んでたからいいかなとまたアルコールも飲めたので、良かったですが次回はホテル内で食事の予約をしたいと思います。 プールも人が少なく快適でした！
- 4.50ニッコーマン投稿日: 2025/8/22
また利用します！
家族で2泊しました。 ホテルスタッフの方たちは非常に丁寧で、安心して宿泊できました。 一番利用した設備は、ラウンジです(笑 落ち着いた雰囲気で、非常にゆったりした時間を過ごせました。時間帯によりいただけるメニューが変わり、いろいろ楽しめました。飽きっぽいうちの子も気に入ってました。 また泊まりたいと思います。
- 4.00LC500_traveler投稿日: 2025/8/19
息子と2人でのんびり過ごせました！
ワンオペの日だったので予約しました。 【良い点】 ・スタッフのホスピタリティが高い ・特に1歳の息子に対して非常に良くして頂けた ・ベルのお姉さん2人、和食屋さんの外国人にお兄さん、ありがとうございました！ 【悪い点】 ・受付の女性が無愛想で印象が非常に悪かったのが勿体無い。 ・それは私の仕事ではありません！と言わんばかりの突っ張り方でホスピタリティの欠片も感じなかった。
- 4.67なるみです！投稿日: 2025/8/18
水圧
今回も大好きなグランドニッコーに宿泊させてもらいました！ 館内に入ると戻って来たーといういつもの匂い！大好きな匂いです。家族みんな喜びです。 今回は4人部屋のファミリールーで10回を利用させてもらいました！ いつも予約いっぱいでしたが今回は予約出来たので大変ゆっくりさせてもらいました！ 気になったのは、10階だったからか、低層階りり水圧が弱いなって。 それだけですが、それ以外は全く問題なく、いつも通りに快適でした！
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