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旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンに泊まった方のクチコミ・感想 - 7ページ目
- 客室・アメニティ4.59
- 施設・設備4.50
- 接客・サービス4.71
- お食事4.68
- 温泉・お風呂4.36
- 満足度4.69
- 2.83あ、そうそうそうそう投稿日: 2024/11/26
お世話になりました
予算的に考えると正直物足りない印象でした。 部屋に関しては特に問題ありませんが、廊下や大浴場手前の壁に痛みが目立ちました。 食事は全体的にほぼ満足ですが、肉類に匂いが気になるものがありました。野菜は美味しかったです。 夕食時の担当の方は、一生懸命サービスしていただいて印象が良かったです。 ありがとうございました。
- 4.33shokojuri投稿日: 2024/11/25
お部屋は特別豪華と言う訳ではありませんが...
お部屋は特別豪華と言う訳ではありませんが 窓から見えるお庭がとても素敵でした どこかで花火大会があったようで、お部屋からも見えました 到着時や夕食時、帰りも駅まで送迎していただきとても助かりました。 朝食も美味しくいただきました。少し中華粥が冷めていたのが残念でした エキストラベットを入れていただいたのですが、寝室の電気のスイッチが真ん中のベットの枕で隠れていて分かりづらく、だいぶ探してから気づきました。一言教えていただけたら良かったかなと思いました。 接客は素晴らしく、またお邪魔したいと思えるホテルでした。
- 4.67ぜろななみ投稿日: 2024/11/19
最高の休日
雨模様だったのが翌日は秋晴れに。美しい紅葉の中での滞在になり、最高の休日になりました。細々としたお願いにも驚くほど迅速に対応して下さってありがとうございます。 ゆっくり、静かに落ち着けるホテルでした。次回はコンサートとかと絡めて連泊してみたいです。 お部屋のベランダからチャペルの入口が見え、微笑ましい新郎新婦から幸せのお裾分けも貰えました。友人は「息子の結婚式、ココが良いかも！」ととても気に入った模様。 メルセデスでの送り迎えもとてもスムーズでした。お勧めします。
- 4.83肉球ねこぱんち投稿日: 2024/11/17
とても良かったです
駅からの送迎サービスは大変助かりました。ドライバーさんはとても親切丁寧な方でした。 お部屋も広々としていてとても清潔でした。 空調が送風だったので夜は寒くなり、暖房に切り替えて頂くまで少し時間がかかりましたが丁寧に対応して頂きました。 温泉はもう少し熱めの温度が好みでした。 一人旅でしたので、ルームサービスがあったことが便利でした。味も良かったです。 スタッフさんは皆親切で温かかったです。 ヒルトン系列のホテルに滞在するのは初めてでしたが、こちらのサービスには大変すばらしいものがありましたので、滞在中にヒルトンオナーズに登録させて頂きました。 また利用させて頂きます！
- 4.67山猫5投稿日: 2024/11/15
ほぼ満足でした
以下１点以外素晴らしく満足しました。 朝食で和食セットを頼みましたが、バフェを食べていても遅く感じ、スタッフに声をかけてももうしばらく待ってくださいとのことでした。 和食セットが届き食べ始めましたがすべてのおかずが冷えているかぬるい状態でがっかりしました。待つなら出来立ての温かいものが欲しかったです。何かやむを得ない事情があるのだと思われますが、これを読んだ人は和食セットは避けた方がいいかもしれません。
- 5.00山猫5投稿日: 2024/11/15
紅葉がきれいでした
部屋からの景色がよく気持ちよかったです。 大浴場は２つあり男女日替わりでどちらもいい感じでさが、浴槽が正方形のほうがよりくつろげました。サウナかあるので、バスタオルを座布団がわりに持ち込むとより快適です。 また、到着時の駐車場案内、丁寧にありがとうございました。
- 2.67mechya投稿日: 2024/11/14
お散歩に最適な立地のホテルでした
旧軽井沢にありながら静かに過ごせたのは 良かったです。 接客もさすがにヒルトンだなと思う安定の接客でした。
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