フィットネス施設
ホテル京阪 京都 グランデ [旧:ホテル京阪京都] 京都府/京都駅周辺
 [全320室]
総合得点
3.72
客室・アメニティ
3.73
接客サービス
3.86
温泉・お風呂
3.41
施設・設備
3.63
お食事
4.14
満足度
3.75
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男性 3.54  /   女性 3.71    クチコミ数 113
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Mr,J さんの感想 投稿日:2021/10/20
このホテルは何しろ立地が秀逸です。
八条口には多くのホテルがありますがその中でもこのホテルはリムジンバスは目の前ですし、地下鉄乗るのも便利です。
正直建物は決して新しくはありませんが、手入れは行き届いてます。
オペレーションはしっかりしており、最近新しくできた高級ホテルの慣れない?スタッフよりしっかりしてます。
朝食は種類が豊富でこのクラスのホテルでは秀逸ではないでしょうか?ローストビーフもあります。
今回スーペリアフロアを利用させて頂きましたが、東側の眺めは東山方面と清水寺も眺めることができます。
また再訪したいと思います。
施設からの返信この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたようで安心致しました。
当ホテルの立地条件は自慢のひとつでございまして、多くの方々よりご好評を頂いております。
スタッフの対応、朝食についてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
朝食は9月より一部メニューを変更しており、料飲部でも日々改善に努めております。
京野菜を使用したスムージーも人気ではございますが、お召し上がりいただけましたでしょうか。
「また再訪したい」とのお言葉を頂き、光栄でございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿にご協力いただきありがとうございました。
宿泊日2021/10/18
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙/シングル】1名1室15平米(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大30倍!【朝食付き】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
煎茶とみかん さんの感想 投稿日:2021/10/18
快適に過ごせました。
コスパ最高です。
フロントの方も丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適にお過ごしいただけたようで私どもも嬉しい限りでございます。
今後もお客さまにご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。今後も是非ご愛好いただければ幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
宿泊日2021/10/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム<15平米>※10月31日まで!(シングル)(15平米)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/06
このたびは本当に快適な時間、ありがとうございました。フロントの対応もお部屋も朝食も凄く良かったです。またお世話になりますのでよろしくお願いします。
宿泊日2021/10/02
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙/カジュアルフォース】4名1室・28平米 4ベッド(フォース)(28平米)
食事朝食付
2.60
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/05
食べカスが部屋に散らかっているし、タオルからは長い黒い髪の毛がでてくるし、バスルームには髪の毛も落ちてるし清潔感はなかったです。また、連泊だったので、ハウスキーパーさんが部屋に来てくれましたが、顎マスクで来て、しかも、ゴミの回収お願いしたのに動いてくれないのでこちらで回収。。。多分日本語があまり通じない?
以前泊まった時は、安くて快適に過ごせたのですが、衛生的に不安の残るステイでした。安さをとるか、清潔感をとるか、、、。
宿泊日2021/09/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/カジュアルツイン】2名1室・19平米(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大30倍!【食事なし】
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/03
好きな点は従業員さんがきちんとしている点と、駅前で空港行きのバス停の真前という立地です。大浴場は無くユニットバスのみですが、お部屋に冷蔵庫も湯沸かしポットもあり、お値段を考えると申し訳ないくらいコスパが良いです。
宿泊日2021/10/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙/シングル】1名1室15平米(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大30倍!【食事なし】
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/30
コロナで利用制限が有り何かと大変中出来るだけのサービスが有り価格も安く大変良かったです又京都に行く時は利用させて頂きます。
宿泊日2021/09/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/13階スーペリア】ツイン(A)2名1室・25平米(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍!今だけのポイント大還元祭!<朝食付>
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
やんちゃむむ さんの感想 投稿日:2021/09/28
初めての宿泊でしたが、駅から近くとても便利に利用させて頂きました。
1F,13Fのラウンジも楽しみ、特にアルコールとおつまみのサービスが、お風呂上りに何よりでした!
また利用させて頂きたいと思います。その折は宜しくお願いします。
施設からの返信この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想を拝読し、当日はラウンジサービスをお楽しみいただきながら、ホテルステイをご堪能いただけたご様子に嬉しく存じます。本サービスもお喜びいただくことができ、安心いたしました。
これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまに快適なひとときをご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪京都グランデ 平藪
宿泊日2021/09/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/13階スーペリア】ツイン(B)2名1室・25平米(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大30倍!【食事なし】
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
HOT@ミルク** さんの感想 投稿日:2021/09/26
アーリーチェックインにすぐに対応して頂き、とても助かりました。
ワーキングスペースも便利且つ飲み物もお菓子も豊富で、とても良かったです。
是非また宿泊させて頂きます。
施設からの返信この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
アーリーチェックインは当日の清掃の状況にもよりますが、早めにお部屋へご案内も可能ですのでご満足いただけたようで安心致しました。
1階のコワーキングスペースについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
現在はスーペリアフロアにご宿泊のお客様は無料でご利用いただけまして、多くのお客様にご好評を頂いております。
また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/09/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/13階スーペリア】ツイン(B)2名1室・25平米(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大30倍!【朝食付き】
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
でっかいくまさん さんの感想 投稿日:2021/09/22
9月以降予約分から ラウンジアクセスの 条件が 改悪になり 一部対応プランに変更 折角緊急事態宣言解除後を 楽しみにしていたのですが 残念です 一休に 一般客室に ラウンジアクセス付きの スペシャルプランが 出ることを 楽しみにしています 今回 初めて 朝食付きにしましたが 朝食ついては すごく頑張られている感じはしました しかしながら 補充が潤沢になされず メインのシェフ対応商品も 1時間程度で ソウルドアウト 今後も 改善の余地は沢山です 豆腐美味しかったです 牛乳美味しかったです
施設からの返信この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿感謝いたします。
コワーキングスペース利用では十分なご案内ができておらず、お楽しみになさっていただいていたようで大変申し訳ございません。今後一休の方でもご利用していただけるプランを検討させていただきます。
ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉はありがたく頂戴し、ご指摘いたしました補充・サービス面の部分では改善課題といたしましてレストランに共有させていただきます。
また、お客様にご来館いただけました際は前回よりもご満足していただけますようスタッフ一同精進してまいる次第でございます。
今後も引き続き当ホテルをご愛顧していただきますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテル京阪京都グランデ 平藪
宿泊日2021/09/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/カジュアルツイン】2名1室・19平米(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大30倍!【朝食付き】
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/21
立地がよく、スタッフさんも素晴らしい。朝食がビジホにしては高品質で、総じて素晴らしいと思います。
施設からの返信この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地、スタッフ、朝食等お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供していけるよう
従業員一同日々成長して参ります。
また京都にお越しの機会がございましたら是非ご来館心よりお待ち申し上げます。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
宿泊日2021/09/19
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙/シングル】1名1室15平米(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【京都3店舗合同ウルトラサマーSALE】お一人様「3100円~」~無料セルフカフェ有~<朝食付>
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スマートライフパオ さんの感想 投稿日:2021/09/20
値段が格安で選んだのですが、立地も駅前、商業ビルの横、バス乗り場の横なので、絶好。
鉄道系のホテルは安心感もあります。
朝食は豪華とまではいかないですが、スムージーが美味しく、巨峰も頂きました。
駅から近いので新幹線ホームを見ながら食事もとれ、満足です。
建物自体は年数がたっていると思いますが、改装は十分です。
フロントの若い男性も一生懸命で嬉しくなりました。
外国人も多く私はプラスなのですが、人によっては嫌がるかもしれません。
お世話になりました。
施設からの返信この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地や朝食、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
スムージーは他のお客様からもご好評いただいており、今後もよりご満足いただけるようレストランに共有し新しいメニューをご提供できますよう貴重な意見といたしまして頂戴させていただきます。
今後もお客様に安心・快適なサービスを提供できますよう精進してまいります。
また京都にお越しの際はお客様の
ご来館心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ 平藪
宿泊日2021/09/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/クイーンダブル】2名1室・19平米(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大30倍!【朝食付き】
食事朝食付
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
ギャラクシー京都 さんの感想 投稿日:2021/09/20
二度と利用しません
宿泊日2021/08/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/カジュアルツイン】2名1室・19平米(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【京都3店舗合同ウルトラサマーSALE】お一人様「1500円~」~無料セルフカフェ~<食事なし>
食事食事なし
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
ギャラクシー京都 さんの感想 投稿日:2021/09/20
お勧めできません
宿泊日2021/08/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/カジュアルツイン】2名1室・19平米(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【京都3店舗合同ウルトラサマーSALE】お一人様「1500円~」~無料セルフカフェ~<食事なし>
食事食事なし
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
ギャラクシー京都 さんの感想 投稿日:2021/09/20
二度と利用しません
宿泊日2021/08/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/カジュアルツイン】2名1室・19平米(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【京都3店舗合同ウルトラメガSALE】3日間限定!京都へお越しやす~無料セルフカフェ有~<食事なし>
食事食事なし
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
ギャラクシー京都 さんの感想 投稿日:2021/09/20
お勧めできません
宿泊日2021/08/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/カジュアルツイン】2名1室・19平米(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【京都3店舗合同ウルトラメガSALE】3日間限定!京都へお越しやす~無料セルフカフェ有~<食事なし>
食事食事なし
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
ギャラクシー京都 さんの感想 投稿日:2021/09/20
二度と利用しません。お勧めできません。
宿泊日2021/08/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/カジュアルツイン】2名1室・19平米(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍!今だけのポイント大還元祭!<素泊まり>
食事食事なし
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
ギャラクシー京都 さんの感想 投稿日:2021/09/20
二度と利用しません。
宿泊日2021/09/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/カジュアルツイン】2名1室・19平米(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【京都3店舗合同ウルトラオータムSALE】3日間限定!ご予約は9月5日23時59分まで<食事なし>
食事食事なし
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
ギャラクシー京都 さんの感想 投稿日:2021/09/20
お勧めできません
宿泊日2021/09/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/13階スーペリア】ツイン(B)2名1室・25平米(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【京都3店舗合同ウルトラオータムSALE】3日間限定!ご予約は9月5日23時59分まで<食事なし>
食事食事なし
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
ギャラクシー京都 さんの感想 投稿日:2021/09/20
お勧めできません。
宿泊日2021/09/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/クイーンダブル】2名1室・19平米(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!京都駅八条東口より徒歩1分!今だけおトク!<素泊まり>
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
baomu さんの感想 投稿日:2021/08/31
施設全体の古さと客室の水回りのふるさ等は感じるものの、アクセスの良さ、接客の良さは好評価。
施設からの返信この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰るように、京都駅とは地下で繋がっており雨に濡れることなくアクセスできることも当ホテルの強みの一つでございます。
次回京都にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿にご協力いただきありがとうございました。
宿泊日2021/08/28
利用人数2名(1室)
部屋姉妹館開業1周年記念〇禁煙スタンダードツインルーム23平米(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【姉妹館開業1周年記念】1日10室限定!〇おトクなプラン〇<朝食付き>
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
大願成就 さんの感想 投稿日:2021/08/21
悪天候で急遽旅程を変更、京都駅前のホテルで格安プランを出していたホテル京阪京都グランデさんを一晩だけ利用させてもらいました。過去2回はこちらのホテルのスイート利用だったので、何らかのデメリットについては多少覚悟はしていましたが、部屋の床清掃の甘さだけはちょっと受け入れがたかったです。絨毯に食べ物のかすがいくつも落ちていて残念でした。清掃が甘いとダニが必ずでますので掃除機のかけ方についてはどうかご再考くださる様お願いいたします。
施設からの返信いつもホテル京阪京都グランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました点は大変情けなく申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
清掃に関しましてはスイート、スタンダード関係なく平等に快適を提供するべきものでございます。
今後同じご指摘を頂かぬよう、
清掃担当に共有し部屋のチェックの強化に図りたいと思いますので
誠に勝手ではありますが京都にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
宿泊日2021/08/14
利用人数2名(1室)
部屋記念プラン〇禁煙スタンダードツインルーム23平米(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【セルフカフェ&バーOPEN記念セール】1日10室限定!ゆったりホテルステイ<食事なし>
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
でっかいくまさん さんの感想 投稿日:2021/08/19
朝6時前 雨の中 C/O出発であったが 駅までの 導線を フロントに聞くが 不親切極まりない対応 結局 ずぶ濡れで 駅到着 最悪です
出来立てのホテルでもあるまいし ハードが古い分 ソフトで カバーすべきが ダメですね まっ 所詮 団体受け入れの 京阪グループの 駅近の 安いホテルです フロントに 期待したのが 間違えでした
施設からの返信この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は当館担当者の対応におきまして
駅までの案内でご無礼がありましたこと、猛省致します。
大変申し訳ございません。

本来であれば地図を使った案内や京都駅であれば地下道までの誘導、
プラスアルファで傘をお渡しする等、ホテルでおもてなしを提供する身としては当たり前の行動でございます。
今後お客様が最後まで気持ちよくお過ごしいただけるような接客を
従業員一同で考え直し行動に移していく次第でございます。

誠に勝手ではございますが、
今後ともご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
宿泊日2021/08/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/カジュアルツイン】2名1室・19平米(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【京都3店舗合同ウルトラSALE】限定夏得!お一人様「1500円~」~無料セルフカフェ~<食事なし>
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ひろ921 さんの感想 投稿日:2021/08/16
ロケーションが良いし、客室、サービスも悪くなくて、CPがとても良いホテルですね。
施設からの返信この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様にお褒めいただいた当ホテルの立地条件は、おかげさまで皆様よりご好評をいただいております。
また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿にご協力いただきありがとうございました。

ホテル京阪 京都 グランデ 嵩山
宿泊日2021/08/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/クイーンダブル】2名1室・19平米(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【京都3店舗合同半額ウルトラセール】夏休み到来!お盆予約も間に合う~無料セルフカフェ有~<食事なし>
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
0522mymt さんの感想 投稿日:2021/07/23
とても快適に過ごさせて頂きました。
最近のホテルのサービスでドリンクは良くみかけますが、アルコールやコーラ等、この宿泊料金で利用してもいいのだろうかと思うほどでした。
フロントの方も優しくてまた利用したいと思います。
宿泊日2021/07/21
利用人数2名(1室)
部屋姉妹館開業1周年記念〇禁煙スタンダードツインルーム23平米(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【姉妹館開業1周年記念】1日10室限定!〇おトクなプラン〇<朝食付き>
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
旅する老婆 さんの感想 投稿日:2021/07/22
初めて利用させて頂きました。
アクセスもとてもよく便利でしたが、この暑い最中、冷房の効きが最悪でした。
できれば部屋を変えて欲しいくらいでしたが、夜遅くチャックインしたので、朝まで静かにしてました。が、涼しいと感じない部屋でとても残念でした。
宿泊日2021/07/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/13階スーペリア】ツイン(B)2名1室・25平米(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【当日限定/直前割】見つけたアナタは超ラッキー!当日だけのお得な18時INショートステイ<食事なし>
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
炭男 さんの感想 投稿日:2021/07/21
お部屋の段差はやはり気になる時がありましたが、アップグレードやドリンクのサービスなどお得感を感じる事が出来ました。
ありがとうございました。
宿泊日2021/07/13
利用人数2名(1室)
部屋姉妹館開業1周年記念〇禁煙スタンダードツインルーム23平米(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【姉妹館開業1周年記念】1日10室限定!〇おトクなプラン〇<食事なし>
食事食事なし
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
donjuanjapa さんの感想 投稿日:2021/07/13
駅に近い。施設は少し古めかも。
料金を考えると妥当
施設からの返信donjuanjapa様
この度はホテル京阪 京都 グランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは京都駅の目の前と非常に近いことが特徴の1つでもございます。
今後とも立地の良さに加えより一層のサービス向上に努めて参ります。
donjuanjapa様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都グランデ 宜寿次(ぎすし)
宿泊日2021/07/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/クイーンダブル】2名1室・19平米(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【会員限定】シンプルステイが特別料金!お得なシークレットプラン/ルームチャージ<食事なし>
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
july@/ さんの感想 投稿日:2021/07/11
当日予約でしたが、とても割安な価格の上に
350mlビールが一人2本とスナックがついたのには感激しました。
朝食付きだったのですが、2200円の価値があるものでした。部屋も機能的で使いやすかったです。
施設からの返信この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

新しく誕生しました、コワーキングスペースのサービスにご満足頂け、私どもも大変嬉しい限りでございます。
また、お部屋の機能やご朝食についてもお褒め頂き、ありがとうございます。

今後とも、お客様が快適で安全に楽しくご宿泊頂ける様、スタッフ一同、サービスの向上、改善に努めさせて頂きます。

また、京都にお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様にまた、お会いできることを楽しみにしております。

最後にはなりますが、クチコミのご投稿ありがとうございました。
宿泊日2021/07/07
利用人数2名(1室)
部屋姉妹館開業1周年記念〇禁煙スタンダードツインルーム23平米(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【姉妹館開業1周年記念】1日10室限定!〇おトクなプラン〇<朝食付き>
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/08
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まゆみさんさんさん さんの感想 投稿日:2021/07/05
スタッフの方もホスピタリティがあって、気持ちよく滞在させていただきました。
また、お得な価格なのに、13F専用のラウンジやコワーキングスペースでのドリンクセット利用など
至れり尽くせりで大満足です。

テイクアウトでいただいたピザ・パスタもおいしかったです。

京都に行く際はまた利用させていただきたいと思います。
宿泊日2021/07/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/13階スーペリア】ツイン(B)2名1室・25平米(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【京阪ゲリラセール】48時間限定、半額プラン!<朝食付き>
食事朝食付
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