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ホテル京阪 京都 グランデに泊まった方のクチコミ・感想

(京都府/京都駅周辺) [全320室]
総合得点
4.27
良い (89件)
  • 客室・アメニティ
    4.22
  • 施設・設備
    4.31
  • 接客・サービス
    4.51
  • お食事
    4.31
  • 温泉・お風呂
    3.99
  • 満足度
    4.31
3.33
たいようみらい

足休息シートは神でした

タイトルの通り、足シートはとても嬉しかったです。久々の電車旅だったので助かりました。 ただ、次の日の朝食時間が早く利用できることをチェックインで教えて欲しかったです。 7時ちょうどに行ったらすでに混んでて予定が詰まっていたので焦りました、、、 お風呂が少し暗かったので目が見えずらい私には少し困りましたが、貸切バス停車場に近く、アバンティがあるので何か困ったことがあれば買いに走れるので便利です。駅から地下で繋がっているので雨風が避けれるのは良いですね。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス3
  • お食事3
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度4
  • 2025/11/1~
  • 2名 1室
  • 【禁煙/ツイン】23平米
  • 朝食付

施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。休息シートにご満足していただき大変嬉しく思います。今後も従業員一同お客様に満足していただけるようなサービスを心がけて参ります。 また、ご朝食ではお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見を元に、今後も多くのお客様により快適にご利用頂くため、改善していく次第でございます。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

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