ホテル京阪 京都 グランデに泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、立地やロビーでのサービス、そして窓からの景色についてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 新幹線がお好きという奥様にもお喜びいただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。 お客様にお泊まりいただいたお部屋は、当ホテルで唯一、新幹線を間近に眺めることができる特別なお部屋でございました。奥様にとって思い出深いひとときとなりましたら幸いです。 また、東側のお部屋やバスルームの照明につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 東側のお部屋は新幹線をご覧いただくことは叶いませんが、京都の街並みを一望できる素晴らしい眺望が自慢でございます。ぜひ次回、また違った京都の表情を楽しみに、お泊まりいただければと存じます。 バスルームの照明に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の点検・確認を今一度徹底してまいります。 「また利用させてもらいたい」というお言葉が、私共にとって何よりの励みでございます。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。