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ATAMI せかいえに泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目
- 客室・アメニティ4.75
- 施設・設備4.66
- 接客・サービス4.68
- お食事4.70
- 温泉・お風呂4.79
- 満足度4.69
- 5.00さささられ投稿日: 2025/11/7
いつもここ
今年になって数回利用しておりますが、 部屋の清潔さ、眺望、食事のレベル、従業員の方達の気配り、全てにおいて完璧です。 いまだ、せかいえを超える旅館に出会えていません。
- 3.83６１１０投稿日: 2025/11/7
高台から見る景色（相模湾）、最高です
熱海でも海岸沿いのホテルとはまた趣きが異なり、高台から見る景色は最高です。お食事も最高です。ただ、リクエストした貸出アイテムを1つ忘れていたり、洗面台の小瓶の1つが空だったり。ロビーで他の宿泊者も話していましたが、かけ流しの湯量が少ないためなのか？、お風呂（テラスおよび大浴場）の湯温が他の温泉ホテル（熱海）と比べて低いと思いました。
- 5.00こぺた投稿日: 2025/11/1
素晴らしいホスピタリティ
施設や設備の素晴らしさはもちろんの事、スタッフの皆さんの心遣いが大変素晴らしかったです。誕生日の記念に宿泊したのですが、その際様々なサービスをして頂き感激いたしました。 素晴らしいホスピタリティに感動いたしました。
- 4.33オーストリア投稿日: 2025/10/27
食事がおいしかった。
部屋の露天風呂もちょうどよい湯温で寛げた。特に外に出なくても部屋でゆっくりできる。 夕食朝食の食事もおいしかった。ふふ系列の中ではハイレベルな宿であった。
- 4.83Hotel Guest投稿日: 2025/10/26
期待を裏切らない宿です
久しぶりに宿泊の機会を得て、週末を避けての三回目の滞在となりました。 コロナ禍などの影響もあり長らく訪れることができませんでしたが、改めて滞在してみて、伊豆のみならず日本国内でも上位に位置する素晴らしい宿泊施設であると感じました。 ・館内は、ホテルと旅館それぞれの良さを取り入れた造りで、和装で過ごせる点など、日本人にとって非常にくつろげる工夫が随所に見られます。 ・夕食の「1SHIO（肉料理）」では、見た目・味ともに期待を上回る素晴らしい体験ができました。 一方で、客室およびアメニティに関して気になる点がありましたので、今後のご参考までに申し添えます。 ・ベッドに寝ると左手側にあたるシーツに、茶色い汚れ（液体をこぼしたようなシミ）が点在していました。念のためアルコール含有の抗菌シート（イータック）で拭き取りを試みましたが、除去できませんでした。 ・エアコンのリモコンに時刻設定がされておらず、手動でのオン／オフ操作が必要でした。 上記以外は快適に過ごすことができ、全体としては非常に満足度の高い滞在となりました。 さらに、結局使用せずに済みましたが、iPhoneのlightningケーブルを持参せず、宿側でご用意下さりありがとうございました。 次回の宿泊を楽しみにしております。
- 4.33CATS.EYE投稿日: 2025/10/26
おこもりのお宿
日本料理が美味しいところへ連れて行ってほしいという母の希望があり、それならばせかいえさんだわと、今回はせかいえ棟を選び、久しぶりの宿泊でした。 初めて来た時と同様に、気持ちの良い対応や美味しいお食事と温泉で、2人でのんびり過ごせました。 母も食事は大満足のようでした。 客室の温泉は少しぬるめでしたが、熱いのが苦手な母にはちょうどよく、私は少し寒かったのですが笑、（薄めたくないのでお湯は足しませんが）楽しめました。 主人とはいつも月の道棟へ宿泊していたので、次回は母と月の道棟へ宿泊したいなぁと思います。
- 4.50Mina CHEN投稿日: 2025/10/24
テラスと客室風呂で満たされる2泊
2泊で利用しました。時間帯によってドリンクやナッツの無料サービスがあり、客室のミニバーも無料なのが嬉しいポイントです。テラスラウンジは居心地が良く、館内での過ごし方の設計もよくできています。夕食は日本料理を選び、どれも丁寧でおいしかったです。熱海の商店街へは徒歩約20分で立地も良好。客室風呂でゆっくりでき、2泊でも飽きませんでした。接客は日本語が堪能な海外出身スタッフの方もおり、新人の方に不慣れな場面はありましたが、一生懸命さが伝わり好感が持てました。この価格帯であれば十分満足。感動的な特別感というより、全体のバランスが良く落ち着いて過ごせる宿だと思います。
- 5.00ふぐみざわ投稿日: 2025/10/23
素晴らしい宿泊体験をありがとうございます...
素晴らしい宿泊体験をありがとうございます。 チェックインから部屋に案内されるまでに少々時間がかかりましたが、 夕食時に責任者の方から謝罪がありました。丁寧な対応に感謝いたします。 あいにくの空模様でしたが、スタッフの方の第一印象とロビーからの景色に これから始まる「せいかいえステイ」に胸が躍りました。 海を眺めながら入浴する源泉かけ流しの露天風呂は最高でした。 部屋についても必要なものが一通り揃っており、快適に過ごすことができました。 食事については、盛り付け、味、量ともに申し分なくおいしく頂きました。 また、料理の説明も丁寧で分かりやすくありがたかったです。 ハード面はさることながらソフト面が素晴らしかったです。 どのスタッフも自分の仕事を一生懸命にこなしており好印象を持ちました。 スタッフの方が「冬の空気が澄んだときはとても景色がきれいですよ」と 教えて下さったので、次回は冬にお伺いしたいと思います。
- 5.00z4_naonao投稿日: 2025/10/22
何度訪れても、心がほどける場所
熱海せかいえには何度かお世話になっていますが、今回も期待を超える素晴らしい滞在でした。毎回違う季節に訪れても、変わらないのはスタッフの温かさと、心からくつろげる空間。 特に今回の滞在では、夕食時に担当してくださった女性スタッフの方が本当に美人で素敵で、心に残る時間となりました。丁寧で柔らかな物腰に加え、料理の説明もとてもわかりやすく、こちらの好みやペースに寄り添ってくださる接客に感動。まるで“帰ってきた”ような安心感がありました。 お料理も、季節の食材を活かした繊細な味わいで、何度来ても新しい発見があります。客室露天風呂からの海の眺めも、時間によって表情が変わり、何度でも見入ってしまいます。 リピーターとして、これからも節目節目に訪れたい、私にとっての“特別な場所”です。
- 4.00一旅一縁投稿日: 2025/10/22
綺麗な日の出
あまり天気が良くなかったのですが、楽しみにしていた宿にやっと来れました。先ずは、送迎のお願いをしたのですが分かりにくかった。何か改善の方法は必要かなぁ。部屋についてからは、露天風呂の温度調整が難しかった。初めに湯加減を見て頂ければ助かるのかなぁ景色はオーシャンビューでとても良かったです。料理は、ボリュームがあってとても美味しかったです。総合的には、とてもゆっくりできました。ありがとうございます。
- 5.00夏休み。投稿日: 2025/10/21
夢のような時間をありがとうございました
夢のような時間をありがとうございました。 すべてが素晴らしく、温かいスタッフの方に感動の連続でした。 また是非伺いたいです。
- 5.00ヒカリん投稿日: 2025/10/19
大満足でした！
友人3名で泊まらせて頂きました。 まずは、お車送迎に感謝。丁寧に迎えられ、ウェルカムドリンクを頂きました。お部屋は、広々としていて、ベッドを1台追加して頂きましたが、余裕の広さでした。かけ流し露天風呂は、本当に気持ち良く、景色も爽快で満喫しました。高級ホテル仕様のベッドやシャワー室にも拘らず、旅館のように履き物を脱いで部屋へ上がり、浴衣でお食事も出来るレストランなど、本当に快適でした。お食事も超豪華で美味しく、大満足でした。 また寄らせて頂きたいと思います。 どうも有難うございました。
- 4.83jasmine1234投稿日: 2025/10/11
ベッドが高過ぎた事を除き全て良かったですが、特にホスピタリティが素晴らしいと感じました。
- 5.00jin88投稿日: 2025/10/9
もうこちらには5回以上来ていると思います...
もうこちらには5回以上来ていると思います。毎回思うのですが、食事が本当に美味しく、それだけでも大満足です。やはり温泉宿では食事はかなり重要ですので。 また、今回は乳幼児連れだったのですが、色々とご配慮いただき、きめ細かいサービスにも感動しました。もちろんですが部屋風呂も素晴らしく、ゆっくりとリラックスできました。 また次回必ず来たいと思います。
- 4.67marinyuri投稿日: 2025/10/8
久しぶりの母との旅行でした
久しぶりの母との旅行でした。 お食事は大変美味しくてボリュームもあり満足できました。お部屋も広くて綺麗でしたが若干暗さが感じられました。お部屋の露天風呂も源泉かけ流しで好きな時間に入ることができてよかったです。1階にある温泉ももう少しバリエーションがあったり露天風呂があればいいなぁと思いました。
- 5.00K-ちゃん投稿日: 2025/10/8
のんびり贅沢な時間を過ごせました
のんびり贅沢な時間を過ごせました。お部屋も◯！お食事も量がちょうど良くすごく美味しかったので大満足です。大浴場は景色は見られず普通でしたがお部屋にあるお風呂がオーシャンビューなので◯ また行きたいお宿です！
- 5.00Lucky Moca投稿日: 2025/10/3
食事が美味しいです
昨年10月に利用して今回2回目です。前回が良くてまた行こうと思いながらやっとです。 前回と同じ部屋でしたが勝手知ってるからか気分的にもリラックス出来ました。 今回は観光には行かずチェックインからアウトまで館内にいて寛ぎに徹しました。天気も良くテラスからの眺めは最高でした。また前回Blu-rayレコーダーがあるのを見て今回は映画も持ち込み鑑賞していました。 夕食は期待していましたが、期待通りでした。見せ方、盛り付けもキレイ、器も色や形も多様で食事を引き立てていました。揚げ物も無く安心していましたが、それでも終わる頃には60過ぎた私にとっては腹一杯で苦しかったです。でもまた食べに来たいですね。 ただ残念なのが朝食です。もちろん美味しいのですが、写真を比べると、前回と寸分違わぬ内容でした。次回泊まってもまた同じなのか？と思うと考えてしまいます。朝食だけ何とかならないかなぁ〜と思いますが、それでもまた伺うのでしょうね。
- 5.00ゲスト投稿日: 2025/9/26
ほっと出来るお宿
お友達が毎回誘ってくれてもう10回以上使わせていただいていますが常に清潔でアメニティも全て揃っているので大げさではなく何も持たずに宿泊しても大丈夫と言っても過言ではありません。 正面玄関から見える海の景色は毎回感動します。 夜の和食が毎回楽しみです。 味が素晴らしい事見た目で楽しませていただける器や繊細な盛り付け…本当に満足です。 大浴場は特にお湯も熱くなく丁度よい湯温です。 脱衣所もいつも清潔でアメニティの数が揃っていて気持ち良い。ドライヤーはパナソニック ストレートアイロン完備。全て清潔です。 極め付けはお部屋に付いている露天風呂です。 昼間の熱海の海を見ながらの源泉掛け流し 夜はきらきら光る星をみながらのお風呂は格別です。 ベッドは硬くも柔らかくもないマットレスで ぴんとはったシーツはとても気持ちがいいです。 普段寝付きの悪い私も寝落ちしてしまいます。 冷蔵庫の中にも美味しいお水や烏龍茶など厳選された飲料が沢山入っています。 毎回お邪魔させていただくのがとても楽しみな素敵なお宿です。
- 4.17William&Mary投稿日: 2025/9/25
「伊豆山温泉海上花火大会」の日において
8年ぶりの宿泊。今回は オーシャンビュースイート「月の道」で角部屋。明るく広々とし、とても快適に過せました。さらに、幸運にも「伊豆山温泉海上花火大会」の日にあたり、夕食後、真正面にあがるド迫力の花火の大輪をゆったりとしたテラスから十分に堪能でき、滞在中はこれが一番の思い出となりました。母もとても喜んでおりました。 食事の内容は、以前の方が良かったように感じます。朝食も 2017年に宿泊した際は ガレットがとても美味しかったことを記憶していますが、今回は和食。また、スタッフの方々も以前よりも若い方々が増え、雰囲気も以前とだいぶ異なり、さらに送迎の運転手の方々についても、以前の方が愛想が良かったです。 色々とお世話になり、ありがとうございました。
- 5.00fsanminoru投稿日: 2025/9/22
2回目の利用です
今回も大変満足のいく対応でした 前回はお土産に和菓子(練り切り)を購入しましたが今回は見当たりませんでした残念です 夕食朝食もまた前回同様大変美味しかったです 金目鯛の炊き込みご飯は絶品でした ありがとうございました
- 4.67ちょこ苺投稿日: 2025/9/21
大浴場が割とこじんまりしており驚きました...
大浴場が割とこじんまりしており驚きましたが、お部屋の露天風呂と洗い場が充実しているので正直大浴場は利用しなくてもよいかな？ 夕食は迷いましたがおすすめの焼きカレーを選択。見た目に反して油っぽくなく、完食してしまいました。 お風呂とお料理、サービス共に大満足です。 ただ1点気になったのがエアコンから異臭？がしたことです。。。 ですがまたぜひ利用したいので、よろしくお願いいたします！
- 5.00Blue star投稿日: 2025/9/21
素晴らしいお宿
熱海のふふを何度か利用した事があり、サービスが素晴らしくお料理も最高でしたので、同じグループということで期待しながら今回初めてこちらのお宿を予約させて頂きました。 記念日のお祝いに「大切な日をシャンパン・ケーキと共に記念日プラン」せかいえ月の道というプランで1泊しました。 部屋はとても広く清潔で、眺望の良いバルコニーには源泉の露天風呂とベッドが備え付けられており、何度も入浴して最高の贅沢を味わいました。 鳥のさえずりを聞きながらの朝のお風呂は最高の贅沢でした。 冷蔵庫の中には水、お茶、ビール等のたくさんの無料ドリンクやお茶菓子が入っていました。 シモンズのベッドの寝心地も良かったです！ 夕食、朝食ともに1shioというレストランで美味しいお料理を頂きました。 夕食はお肉のコース料理で、目の前の鉄板で調理していただき、熱々の料理を食べられます。どの料理も美味しく、量も適量でした。 朝食は目の前でふわふわの卵焼き作ってもらい、熱々で最高でした。豚汁が特に美味しかったです。 さすが高級旅館だけあってチェックインからチェックアウトまで気持ち良く過ごす事ができました。アメニティはLEAF&BOTANICSで、ドライヤーや飲み物などのルームサービスも充実しており、すべての従業員さんの接客がとても丁寧でした。
- 5.00ナナココ投稿日: 2025/9/21
とても素敵な旅行になりました。
ずっと行ってみたかった「せかいえ」あっと言う間の夢のような二日間でした。 お部屋の露天風呂も最高だし、お料理も美味しかったです。主人には量が多くて食べきれなくご飯まで到達せず、オニギリ希望したんですが衛生管理の関係で10月からとの事…残念でしたが諦めたようです。（私は軽くいっぱい）なのでデザートも水菓子も諦めてお部屋に戻りました。それだけが心残りです（笑） これが最後の旅行だと思い奮発しましたが、すでにまた行きたくなっています！
- 4.33marigosu投稿日: 2025/9/21
記念日での利用
記念日に「ATAMI せかいえ」に宿泊しました。 ランキング上位の高級旅館ということで、期待を込めて訪れました。全体的には満足度の高い滞在でしたが、いくつか気になる点もありましたので、率直に記載いたします。 客室・アメニティ 白を基調とした清潔感のあるお部屋で、アメニティも豊富に揃っており快適に過ごせました。ただし、以下の点が少々気になりました。 ・洗面所の照明がチカチカしており、電球の交換が必要と思われました ・洗面台の一部で排水の流れが非常に悪かったです ・殺虫剤とライターの残量がほぼなく、交換が必要な状態でした 高級旅館だからこそ、細部まで気にせず過ごしたかったので、少し残念でした。 接客・サービス 客室に設置された交換ボックスのおかげで、スタッフとの対面が不要な場面があり、非常に便利でした。スタッフの皆様も終始笑顔で接してくださり、気持ちよく滞在できました。 温泉・お風呂 露天風呂付き客室を楽しみにしていたのですが、時期的な影響か、カメムシが5〜6匹ほど窓や外風呂周辺に見られ、入室時にはシャワー室にも1匹入り込んでいました。虫が苦手なため、露天風呂は一度も利用できず、非常に残念でした。 入室時、シャワー室の外に繋がる扉が開いていたため虫が侵入していたようです。今後は入室前にすべての扉を施錠していただけると安心です。 なお、大浴場のアメニティは充実しており、快適に利用できました。 施設・設備 本館と別館の移動時に屋外を通る必要があり、夜間は虫の心配もありました。実際にカメムシの死骸も見かけました。夏は暑く、冬は寒いことを考えると、屋外移動の導線には改善の余地があるかもしれません。 食事 半個室での食事は、周囲を気にせずゆっくり楽しめました。料理の提供スピードやスタッフの対応も素晴らしく、気持ちよく食事ができました。全体的に美味しかったですが、夜のメインである鴨肉と牛肉はやや普通に感じました。 記念日という特別な日に選んだ宿でしたので、良い思い出になった一方で、細かな点が惜しく感じられました。今後の改善に期待しております。
- 5.00ヤン爺投稿日: 2025/9/18
熱海ならここがお勧めです
駅近か、部屋付き露天風呂、海一望、源泉掛け流し、最高に美味しい食事、妥当な価格帯、トータルパフォーマンスに優れた温泉宿宿です。 私には熱海一推しの宿です。
- 5.00Koooooooooooooooji投稿日: 2025/9/18
最高の宿
唯一、何回も泊まりたくなる宿です！ 全てが最高です。 いつもありがとうございます。 また伺います。
- 4.50そぜいこうか投稿日: 2025/9/18
素敵な休日を過ごさせてもらいました
誕生日の思い出にとお泊りさせていただきました 口コミ通り素敵なお宿でした 大浴場のシャワーは地肌をしっかり洗えるような強力なもので体に当てると痛いくらいの水力で びっくりしました お食事処では苦手な食材は避けてくださったりお酒が飲めない私のために 部屋の冷蔵庫の中もビールをジュースに変えてくださって嬉しかったです なんといっても素晴らしかったのはベットでした すごく良い朝を迎えられました
- 3.67mokaoc投稿日: 2025/9/17
朝食が美味しかった
再訪でした。 前回夕食がとても良かったのでまた食べてみたいと思い宿泊しましたが期待外れでした。 部屋からの景色と温泉はとても良かったです。 ありがとうございました。
- 4.67ろんやん投稿日: 2025/9/16
初めて利用しました
初めて利用しました。 スタッフの方々は感じがよく温泉も良かったです。 料理は美味しかったのですが、一部冷めていたのが残念です。 部屋は直前の予約でしたのでおそらく一番狭い部屋だったと思いますが、部屋の入口の狭さは使いずらかったです。 次回はもう少し広い部屋で予約してみます。
- 5.00yrm投稿日: 2025/9/13
記念日での宿泊
今回は母の誕生日と娘の就活終了記念で宿泊しました。結論から申し上げますとperfectでした。ご飯も施設も勿論、最高なのですが 決定的なのはスタッフの皆さんです。 記念日の演出も完璧なタイミングで対応下さり 申し分有りませんでしたが心撃ち抜かれたは、私は左利きなのですが、ディナーの途中で担当スタッフの方が気が付かれたのでしょう、そこらからは全ての食事配置、左利きが食べやす様に置いて下さり、翌朝も全く同じ対応を頂きました。 今まで内外含め色々なホテルを利用しておりますが、こんな素敵なサービスを受けたのは初めてでした。 家族全員、また来ようね。と笑顔で話すことが出来ました。スタッフの皆様、本当に素敵な時間を提供して下さり有難うございました。
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