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ATAMI せかいえに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.74
- 施設・設備4.65
- 接客・サービス4.69
- お食事4.70
- 温泉・お風呂4.79
- 満足度4.70
- 3.33甘露梅投稿日: 2026/9/23
せかいえ月の道感想
インスタの広々とした景観に一目惚れで決めました。マイナスプラス形式で書きます。 マイナス点 到着すると想像の五分の一程の小規模の建物。 お部屋写真はワイドレンズ撮影か、割と小さく感じる。 備え付け品に不備が多く到着から落ち着くまで時間がかかった。 お部屋備え付けの露天風呂に入る為の湯浴み着(着用しないと昼間は割と遠くから見えます)が一度使うと次までに乾かず、日に何度も部屋の露天風呂に入る場合びしょ濡れの湯浴み着を再度着用せねばならず、感触が不快とともに湯浴み着を干す所のフックのようなものが無く干せない。風呂桶に人数分の湯浴み着を積まなければ浴室床に直置きしかなく、絶対嫌なので風呂桶に仕方なく積んだ。個人的にはこれと食事の際のシェフのピリピリが一番ストレス。 大浴場は古き良き時代の造りで古風 お食事はお肉の鉄板焼きは普通でしたがシェフが常にピリピリオーラを放っていて、朝食時には下のシェフに目の前でお小言は宿泊者としては見るに忍びなく朝から悲しい。 朝食時に夜の仕込みのハードプロセッサー音も大きく、館内のBGMをかき消すフープロ音も皆が退室するまで待てないものか？疑問に思う。飲食を経営してる観点からフープロを朝食時に被せなければならないほどの収容人数でも無く、不思議の一言。 非現実な時間を楽しむために対価を払うのですから、キッチンスタッフチーフさんへのプロとしての対宿泊者対策のご指導は必要かと思います。 プラス面 月の道館お部屋からのオーシャンビューのお風呂は景色もお湯も大変気持ちよく、客室付きの案内の方、送迎車の運転手の方々ともにホスピタリティはとても良いと思います。 冷蔵庫の充実度も十二分にあります。 バスタオルなどのリネン類も清潔でふかふか、ベッドもとても良かったです。 月の道にはドライヤー、ストレートアイロン、カールアイロンが備え付けてあり、全てリファである。備え付けのアメニティの他、リクエストすれば小分け使い切りのアメニティも置いておいて下さいます。清潔で嬉しい。 館内の絵画、美術品もセンス良く見応えあります。 熱海駅まで近い。 言うまでも無く魚介類が新鮮で大変美味しい。 個人的には鉄板焼きよりお刺身があるせかいえ館の和食の方が好みかも知れません。個人の感想です。 大浴場の湯上がり処のドリンクに牛乳とヤクルトがあったのはポイント高いです。以上
- 5.00ひな＆やっちゃん投稿日: 2026/9/19
評判どおりに素晴らしいホテルでした
とても綺麗な設備でアメニティーも良い スタッフの方もとても親切で明るくて快適に 過ごさせて頂きました。 お料理も美味しく頂きました 温泉からの景色も最高でお湯加減も良かったです。 また訪問させて頂きたいですよろしく お願い致します。
- 5.00牧紳一投稿日: 2026/9/16
家族4人の旅行を楽しめました！
家族4人で宿泊させていただきました。 以前、夫婦2人で泊まったときにとても良い思い出になったため、改めて宿泊しました。 長女（3歳）と次女（0歳4ヶ月）での宿泊で不安もありましたが、部屋にベビーベッドを置いていただき、食事もわざわざ個室をご用意いただき、とても美味しかったです。 観光はせず、せかいえさんに宿泊を目的とした旅でしたが、とても満足した旅でした。 また、熱海に行った際は泊まりたいと思います。
- 4.83ありすちゃん投稿日: 2026/9/16
紺碧テラスでゆっくり〜
雨続きの昨今、前回に続き天候は望めないかなと…今回は、テラスでゆっくり良い時間を過ごす事が出来ました！ お料理も100％秋、お料理で季節を感じられ素晴らしい、スタッフの皆さんの笑顔で更に美味しく頂けました。結婚記念日お心遣いいただき本当にありがとうございました。また、伺います。よろしくお願いします！
- 3.67PENKICHI投稿日: 2026/9/15
素敵な景色
目の前が海の素敵な景色のお宿でした。お料理が美味しく良い滞在になりました。 ただお部屋やレストラン等のテーブルが少し古いようで傷が目立ちました。
- 5.00旅行好き123投稿日: 2026/9/15
初めて熱海へ行った際に利用させてもらいま...
初めて熱海へ行った際に利用させてもらいました。部屋からの景色がとても綺麗で部屋風呂(露天風呂)でも景色を楽しみながらゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。
- 4.67あき、ひとり旅投稿日: 2026/9/14
熱海旅
たいへん美味しい食事でした。ありがとうございました。
- 4.83ZZG投稿日: 2026/9/13
夕食が圧巻。接客も申し分なく、また必ず伺いたい宿
熱海せかいえに宿泊しました。 まず送迎について。熱海駅でスタッフの方と合流したあと、5分ほど歩いてトンネルをくぐり、少し離れた場所に停めてある車まで向かう流れでした。駅前のスペースの制約があるのかもしれませんが、初めてだと少し戸惑うかもしれません。 チェックインは予想より時間がかかりましたが、ハイシーズンでしたので仕方ないかなと思います。 それ以外は本当に素晴らしかったです。お部屋は高級感があり、海に向かって開けた眺めが最高でした。露天風呂も気持ちよく、のんびり過ごせました。 そして何より、夕食が圧巻でした。接客は嬉しい驚きで、細やかに気を配ってくださるのに、決して過剰ではない 丁寧で心地よい距離感でした。日本酒のラインナップも充実していて、しかも価格が良心的。これまで泊まった宿の中でも一番だと思います。 お料理も美味しく、量はむしろ十分すぎるほど。鉄板焼きなので終盤は少しお腹に重く感じましたが、ステーキ、すき焼き、カレー焼き、リブ、どれも美味しくいただきました。デザートまでしっかり満足。朝食も同じくらい素晴らしかったです。 とても良い時間を過ごせました。また必ず伺います。
- 5.00KKTT0818投稿日: 2026/9/12
素敵なホテルです！
私の誕生日で宿泊しました。 ８月に１ヶ月入院していたので、大好きな温泉に入ってゆっくりしたかったのです。 お部屋は広々としていて、のんびり出来ました。 お部屋のお風呂も快適で７回も入りました！笑 お料理も品数が多く、大満足でした。 そしてスタッフの皆様のホスピタリティーも素晴らしかったです。 心地よい時間をありがとうございました。 また伺います！
- 4.67モズさん投稿日: 2026/9/5
主人の退職祝いに予約致しました
主人の退職祝いに予約致しました。 少し早めに着いてしまいましたが、快く対応して頂きました。 皆さん丁寧で親切で、食事も大変美味しく お部屋も素晴らしい眺めで海を眺めながらの温泉は最高でした。
- 5.00辛子蓮根投稿日: 2026/9/3
全てに満足
4回目くらいの訪問で前回からは久しぶりになりますが、相変わらず、全てにおいて満足のゆく滞在でした。 ちょうど9月になったところでしたので、土瓶蒸しや松茸ご飯が提供され、一足早く秋の味覚を堪能できました。とてもおいしかったです。お部屋も掃除が行き届き、館内全ても清潔感がありました。 何よりスタッフの方が皆、礼儀正しく、落ち着いていて、食事もタイミング良く提供されたり、何気なく常に目を配っていたり・・本当に気持ちよく過ごすことができました。 ありがとうございました。
- 5.00ああろん投稿日: 2026/8/31
この1年で12回利用しました
他のKPGグループも利用していますが 熱海に泊まる時はせかいえが最近では一番多いです スタッフさんの行き届いたサービスとほどよい距離感 心安まる場所として今後も利用させていただきます ただ一つだけいうならば朝食に変化球あるともっと嬉しいです
- 4.83きぬのゆ投稿日: 2026/8/31
とってもよかった
今回で、4回目の宿泊でした、お食事のお肉料理はホントに肉づくしでお腹いっぱい、どれも美味しかったです、残してしまって申し訳なかったです。
- 5.008823akari投稿日: 2026/8/29
お部屋の露天風呂が気持ちよく、何度も入り...
お部屋の露天風呂が気持ちよく、何度も入りました（猛暑でも不思議と暑さを感じず長く入っていられました）。アメニティも上質で、ストレートアイロンが使えるのもポイント高いです。大浴場は毎回貸し切り状態で、いいお湯でした。提供されるお水がペットボトルだと、水分補給しながら入れてよいですね。食事は朝食のみでしたが、どれも大変おいしく、ゆっくりと味わいながら楽しみました。夕刻の屋上テラスでのドリンクとスナックのサービスも気が利いていてよかったです。流れる雲を眺めながら、ゆったりとした時間が過ごせました。スナックのドライフルーツがとても美味しかったので、売店で販売していなかったのが残念でした。夜も熟睡し、リフレッシュできたように思います。送迎等もスムーズで、館内スタッフの皆さんにも気持ちよく接していただけました。総じて大変満足できる滞在でした。
- 5.00han eda投稿日: 2026/8/27
いたれりつくせりの心遣いで癒されました！
熱海の海上花火大会をライブで見たいという友人と一泊させていただきました。敷地内に私たちの車が入るやいなやスタッフの方がご案内にかけつけてくださいました。 エントランスでウェルカムドリンクをいただいていると、支配人様自らご挨拶に来られたのには感激しました。以前利用したことがあるのでということでしたが、とても嬉しく思いました。友人もビックリしていました。 これで好印象なのはもちろんですが、お部屋もシックで清潔感が漂っており、部屋付きの掛け流し露天風呂もゆっくりするのに最適でした。 さらに夕食朝食ともに料理長さんの料理へのこだわりがいたるところに感じられ、とても有り難く美味しくいただきました。また、友人も私も苦手な食材があったのでお伝えしたところ、見事に別な料理に変えてくださいました。それもお品書きまできちんとプリントされたものに変更されておりただただ感謝の気持ちで一杯になりました。担当スタッフさんも付かず離れずの立場で関わってくださり、爽やかな対応でした。日頃からポリシーが行き届いているのを感じました。 メインの花火大会も会場まで送迎バスが用意され、加えて一人一脚ずつの簡易椅子が配られ心地よく花火を満喫させていただきました。それも打ち上げ場所の真正面という神席！本当にありがとうございました！ おかげさまで友人とも思い出深い良い旅行だったねと余韻に浸っています。 どうぞこれからも素敵な宿泊場所としていらしてくださいね。
- 4.50クチコミAB投稿日: 2026/8/25
総合的には素晴らしい滞在でした！
チェックイン時、天井の空調からテーブルや床へ水滴がポタポタと落ちてきたり、用意されていた浴衣のシワがかなり酷く、作務衣がないか尋ねた際「1サイズしかありませんけど」という素っ気ない対応をされたりと、初っ端から少し不安なスタートとなりました。 しかし、結論から言うと総合的にはとても良い休暇を過ごすことができました！ ほとんどのスタッフの方の対応は素晴らしく、特にお部屋へ案内してくださった方や、夕食時に一生懸命かつ丁寧な日本語で接客してくださった方の対応がとても素敵で心に残っています。 お料理もとても美味しく、何よりお部屋の露天風呂から眺めた日の出は本当に感動的でした。アメニティも充実しており、パジャマの着心地も良かったです。ただ、館内を歩けるような室内着のバリエーションがもう少し充実しているとさらにありがたいなと感じました。 最初の部分が本当にもったいなく「あとちょっと…！」と感じる部分がありましたので、今後の期待も込めてこちらの評価とさせていただきます。素敵な時間をありがとうございました。
- 4.00Ｐｒｉｎｃｅｓｓ－Ｙｕｍｉ投稿日: 2026/8/23
清掃、設備点検に問題あり
2年振りの2度目の宿泊。お天気にも恵まれ、素晴らしい景色を楽しめました。 ただ前回同様にやはり室内の清掃、設備が行き届いてないところに若干の不快感があった。 脱衣所とシャワールームの間に落ちていた使いかけのアメニティ（綿棒、コットン、髪の毛ゴムのセット）が使われた状態で落ちていた。またシャワールームのカビが散見された。 バルコニーの藤のライトが点灯せず、フロントの方に来てもらったところ断線していて、修理が追い付いてないとの回答でした。 前回宿泊時はブラシ付きドライヤーの本体がなかった事に加え、トイレに何か水滴が落ちていて気になった。 それ以外は快適に過ごす事ができました。上述の清掃、設備点検が改善されことを期待して、またいつか訪れたいと思います。
- 5.00なお@たか投稿日: 2026/8/18
素晴らしき料理と湯
とにかく素晴らしいお宿でした。 お夕飯の和食懐石が、お味に食感に、目にも素晴らしき盛りつけで、熱海一番だと思いました。 熱いものは熱々で 冷たいお造りは瑞々しく 正直ホテルにそこまでのお食事期待しておりませんでしたが素晴らしすぎてここにクチコミ致します。料理長が、厨房の皆さんが素晴らしいお仕事をされていることです。 また必ず伺います。 仕事が入り、宿泊できずに帰宅となりましたが、スタッフの方の対応、連携も素晴らしくて感動いたしました。 お湯も、大浴場硫黄かおる、やや白く濁り湯で お部屋の源泉露天風呂も、湯加減心地よく タオルも十分に用意があり、湯上がり処には 冷たい牛乳やコーヒー牛乳、ミニビールなど 至れり尽くせりでした。 熱海に、こんなに素敵なお宿があったとは。 次回はコースター購入したいです。 本当に素敵なせかいえさんでした。
- 5.00ピヨトラ2006投稿日: 2026/8/14
大変、満足です。
3歳の子供と一緒に滞在しましたが、子供用の浴衣、草履と、気遣いして頂いて、みんな満足して、また泊まりたいと何回も、言ってました。 景色も最高で、ゆっくりできました。従業員の対応も、素晴らしく、また泊まりたいと思います。ありがとうございました。
- 4.67Indexネーム投稿日: 2026/8/11
ゆっくりできた
家族で宿泊しました。 食事が美味しく、器も素敵なものばかりでした。 密かに感動したのが、ドライヤーの他にカールドライヤーとストレートドライヤーが部屋に用意されていたところ。他の高級ホテルで、3種類も用意されているのは見たことなかったし、アメニティも充実していたので、良かったです。 また、脱衣場の床が床暖房のようで、いいなと思いました。お風呂も気持ちよくて何回も入ってしまいました。 天気がいまいちだったので、今度は天気がいい時に再訪できればいいなぁと思います。
- 4.67misati投稿日: 2026/8/11
感動の花火大会
前回の宿泊はせかいえ棟でしたので、今回は月の道にしました。花火大会のある日は、バスで送迎して頂けると聞いていたので、日程を合わせて予約しました。送迎に合わせて、夕食開始が17：30開始となりましたが、混雑が予想され、集合が19:15と早くなり、最後の方は慌ただしくなってしまいました。やはり、食事は2時間位かかってしまうので、夏場は余裕を持たせたほうがよいかもしれません。和食と違い、鉄板焼きは目で楽しみながら食べれます。ただ、掛け持ちしながら、時間も気にしながら焼いていて会話がほとんどなかったのが残念でした。食事は、とても美味しく、量もちょうどよく良かったです。3箇所掛け持ちだとやや待たされてしまいましたが。お部屋の露天風呂は夏場のせいか、ややぬるめでちょうどよく、ゆっくりと浸かることもできました。 花火大会への送迎は、スタッフの方が気を遣ってたいへんだなぁと、公園も混んでいましたが、後ろが空いていて、風が通りよかったです。始まってみたら、目の前であがるので、感動ものでした。イスに座ってみられるのも良かったです。日程が合えば、また行きたいと思いました。ゆっくりと宿でくつろぎたい場合は花火大会と一緒ではダメですが、今回の目的は花火大会でしたので、大満足でした。帰りはこみますが、終了後1時間で戻れたので、全然大丈夫でした。スタッフの方々にはありがとうございました。 前回は3月に退職祝いで、お花や写真撮影と気を使ってもらい、スタッフの方々には頭が下がります。また、時期を変えて、今度はゆっくりと過ごしたいとと思います。
- 4.17シニア世代投稿日: 2026/8/5
仕込みのタイミング
温泉と景観は最高でした。ただ、朝食を摂っているタイミングで、肉を思い切り叩く仕込みと野菜をフードプロセッサーで刻む仕込みが目の前のオープンキッチンで断続的に行われていて、うるさくて会話ができませんでした。15分もすれば朝食は終わるので、何故待てないのか不思議でした。
- 5.00こくぼっくす投稿日: 2026/8/5
とても満足でした！赤ちゃん連れにもいいホテル
入り口から海が一望できてとても眺めが良かったです！ ウェルカムドリンクをいただき 丁寧に案内してもらいました。 ネットからお問い合わせした内容が フロントの方に伝ってなかった点だけ 残念でした。ここだけです。 お部屋のお外に温泉があり、 天気を良かったので着いて温泉 食事を食べてお風呂、朝温泉と満喫しました ベビーベッドも用意してもらい子供連れでも とても快適にお部屋での時間を過ごせました。 アメニティも充実してとても満足でした！ 食事はとてもおいしくボリュームも満点でした。 夜はもちろんですが，朝の食事もボリューム満点で とても幸せな時間でした。 ホテル側のサプライズで子供の誕生日が 明後日なんです。と会話の中で言ったのを 覚えてくれててサプライズしてくれました。 ありがとうございました！！ 配膳の方もとても丁寧に接客してくれて ありがとうございました！ とてもいい熱海旅行になりました！ 贅沢な時間、赤ちゃんくらいの小さなお子様を 連れていけるホテルを探してる方には ぜひお勧めできるホテルでした！
- 5.00imkure投稿日: 2026/8/4
全てにおいて感動しました
彼の誕生日で初めて宿泊させていただきましたが、全てにおいて素晴らしかったです。彼も今までで泊まった宿の中で1番だと喜んでいました！ お食事の鉄板焼きも美味しく、温泉も夏でも入れるよう温度を調節してくださっていてとても快適にくつろぐことができました。 次は冬にまた彼と伺いたいです！
- 4.50容疑者X投稿日: 2026/8/2
部屋付き露天風呂が良き！！
母親への孝行旅行。部屋付き露天風呂を条件としていてこのホテルがヒット。予想通り部屋にお風呂がついているのは快適でしかも源泉掛け流しでいいお湯でした。お食事は和食でどれも美味しくしかも海側の席で、日没や夕暮れや満月を見ながらでその点でも満足！母娘の思い出に残る良き宿でした
- 4.83キャビアスパゲティ投稿日: 2026/8/1
大満足の滞在でした
宿泊前から色々とお願いをしていましたがその対応が迅速で丁寧で期待を持って当日を迎えました。 お出迎えから部屋への案内、レストランでの対応とどのスタッフさんも笑顔が素敵で心地のよい接客でした。 料理は夕食、朝食ともに大満足。 お部屋も広く客室露天風呂からの海に向かった景色も絶景でした。 一つだけハンドシャワーの固定が緩くヘッドが落ちてしまうことがあったのと、シャワーの圧が強かったのでもっとソフトな水圧のヘッドだと言うことなしでした。
- 4.67としとやえ投稿日: 2026/7/27
熱海せかいえ様へのお礼
トータルとして高評価でした。私が今まで泊まった中でも上位に位置します。料理に関してはトップクラスです。器、素材、盛り付け、味、量大変満足してます。料理長の努力と感性に感服しました。５回のテラスでのサービスも良かったです。部屋の設備も落ち着く照明や作り配置、ドアーの自動閉、洗面所、シャワー室、露天風呂の動線、床暖等心憎い気配りでした。 だだわずかですが、私的な見解ですが、引き戸のとってが小さく夜、障子に間違って手が当たってしまう事、洗面所に入るとっても工夫が必要かと。私は老眼なのでシャンプー、トリートメント、ボディソープの字が小さくてわかりやすくしてもらえるとありがたいです。シャンプーの際眼鏡をはずすので。食事の接客係の方（たまたま初心者が付いた）が聞きたい事に答えてもらえなっかた少し残念でした。最後にせっかくヨガ教室をやっていましたが、帰り際に館内案内で知り、到着時の説明でお伝えしてもらえると、ありがたいです。
- 4.67サトテツ投稿日: 2026/7/26
久しぶりの「せかいえ」はとても快適でした
せかいえ、特に月の道は本当に久しぶりでした。今回、伊豆山の花火にあわせて来たのでお天気が心配でしたが無事にスタート、目の前に広がる大輪の花火は壮観でした。 食事も美味しく、温泉も素晴らしく、とても楽しめました。 ありがとうございます。
- 4.83MEERBUSCH D投稿日: 2026/7/23
静かに、ゆったり
温泉で静かに、ゆったりしようと考えて宿泊しました。 お部屋・施設とも清潔でゆったりのんびり過ごせました。食事も大変おいしくいただきました。客室露天風呂がゆったりしてとくに家人に好評でした。受付・レストランほか接遇してくださった方々の気配りに安らぎを覚えました。お世話になりました。たまたま今日、知り合いにぜひどうぞと薦めたところです。
- 5.00moeyukiyoshi投稿日: 2026/7/19
部屋も温泉も食事も大変満足しました。また宿泊したい宿です。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。