- トップ
- 全国 旅館
- 箱根・熱海・伊豆 旅館
- 熱海 旅館
- 熱海 旅館
- ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
- ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド クチコミ
ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドに泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目
- 客室・アメニティ4.80
- 施設・設備4.76
- 接客・サービス4.82
- お食事4.72
- 温泉・お風呂4.68
- 満足度4.77
- 5.00蟹好き爺い投稿日: 2025/7/23
全てが、最高でした。
２日連泊、させて頂きました。 山の上の立地で、最高な景色 一泊目の夕飯は、テラスでBBQ 2泊目は、フレンチ オーベルジュを名乗っても、おかしくない絶品 JAZZのイベントも、クラブラウンジでの、軽食や飲み物も最高でした。 スタッフの接客が、とても嬉しく、感動しました。 また、是非、泊まりに来たいです。
- 4.67かりんとう99投稿日: 2025/7/11
眺望、お部屋最高。連泊用食事は少し残念
露天風呂つきお部屋に宿泊しました。眺望は素晴らしく、露天風呂も水で温度調整ができ思う存分楽しめます。ウェルカムドリンク、お部屋の小菓子やフリードリンク（ビール、ジュース、お茶、ミネラルウォーター）、手動でひくコーヒーなど随所にちょっとした楽しみがあり素晴らしかったです。17:00-19:00はコンパクトながらオシャレなラウンジがオープンし、テラスでフリードリンクとスナック片手に素晴らしい見晴らしと気持ちの良い風を楽しめます。また、サービスマンの方の対応が大変丁寧でドリンクをもってきてくれたり写真を撮ってくれたりと至れり尽くせりです。食事は専用レストランでコース。四季により内容が変わるようです。時期をあけず再訪したため別メニューができるか問い合わせたところ、連泊者用のメニューにしていただけました。大変ありがたかったのですが、前菜の２品が塩辛く食べきれず…。前回はお食事の満足度も最高だったので少し残念でした。直前予約で食事の変更を依頼したので、準備の時間が限られていたのかもしれません。 今回は残念な点があったものの、総じて素晴らしいホテルだと思います。植栽に紅葉があるので、秋も素晴らしいのだと思います。また季節をかえてぜひ訪問したいです。
- 4.67himihana投稿日: 2025/7/9
初めての滞在でしたが 食事も美味しくお風...
初めての滞在でしたが 食事も美味しくお風呂もゆったりとできて 癒しの時間を過ごせました ありがとうございました
- 5.00RD94投稿日: 2025/7/3
気品あるホテル
ホテルの佇まい、館内の雰囲気、スタッフさんの対応、全てにおいて優雅で落ち着きのあるホテルでした。 客室やラウンジ、展望室や大浴場、レストラン、全てから絶景が望め、また客室は勿論、パブリックスペースのあちこちに豊富な飲み物や興味深い本が配置され、滞在中何一つ不足を感じることなく過ごせました。 楽しみにしていた食事も、地元の素材や季節のものが上手く取り入れられていて、特に夕食で頂いた鮎とクレソンのリゾットは忘れられない美味しさでした。 暑さのため温泉が存分に楽しめなかったのだけが心残りで、また寒い季節に是非伺いたいと思います。
- 5.00まんとううふ投稿日: 2025/6/30
「素晴らしいおもてなし！」の一言です。
美味な料理、静かな落ち着いた雰囲気、熱海らしい温泉、スタッフの行き届いた親切な応対等々、 素晴らしいアコモデーションでした。忘れえぬ時間を過ごさせて頂きました。 何気なく「一休」サイトで選んで訪れたのですが、サプライズな歓迎も頂き、素敵なお宿です。 ユッタリした時間を楽しめるお宿でもあります。
- 4.67Ny&Yy投稿日: 2025/6/29
いつもながらまた利用したくなるホテル
昨年の全館リニューアル後の利用でしたが館内は明るく綺麗で全体的に心地良く過ごせました。 一番使い勝手が良かった点は部屋の施錠がカードキーになったこと。 新設されたベイビューサロンはスタッフさんの対応も親切でとっても良かったです。 ディナーも趣向を凝らしていて飽きさせず、また連れの苦手食材も毎回きめ細やかに対応して頂き大満足していました。 朝食もいつもながら豪華でサラダの量も豊富で大変良かったです。 チェックイン後何点か気になった点はありましたが他の施設でも起こり得る事かなと、改善に繋げて頂けたら幸いです。 夏休みにまた伺わせていただきます。 総じて楽しい旅行でした。
- 5.00satiepatsy投稿日: 2025/6/14
とても良かった
食事の時間や席にご配慮頂き、スタッフの皆様に心より感謝致します。室内はとても綺麗で、アメニティも揃っていて、内風呂も大浴場もとても快適でした。夕食、朝食共にとても美味しかったです。音楽を聴きながら、景色も堪能できてゆっくり過ごせました。
- 4.67Misaミサキ投稿日: 2025/6/8
心が洗われる場所
２日間お世話になりました。 素敵なお部屋と景色、あらゆるサービスが行き届き素晴らしい時間でした。 特に、ディナーと朝食は、素材の味が際立つシンプルさと素人には出せない味の奥深さがあり、とてもカラダが喜んでるなと感じるお料理でした。 さらに朝食のサラダとビネガーからスムージーまでのドリンクは、最高でした。 こんな朝食を毎日食べれるホテル暮らしがしたい！と思ってしまうほど、お野菜の素材がカラダに吸収されていきました。 この旅を機に、カラダは食べ物で作られていることを感じながら、無理なく少しずつ生活スタイルを整えていきたいと思える旅でした。 今回は一人旅でしたが、この感覚を共有したいので、わたしの周りの大切な人たちを誘って、またお世話になりたいです！
- 5.00コロ777投稿日: 2025/5/30
良い思い出になり心の宝物になりましたありがとうございます
熱海1のホテルさんと言われる グランバッハ熱海さんに行きました ホテルに入ると暖かい接客と暖かい飲み物で 心が温かくなりました お部屋に丁寧なスタッフ様が案内してもらい 部屋に入ると湯沸し器の使い方など説明あり 冷蔵庫の高級ドリンクは無料なのが ビックリしました 他のホテル様はほとんどお金取るのに 露天風呂は絶景が楽しめてさすが熱海1の ホテル様だと感じました 温泉は温度がずっと入ってものぼせない ぬるい温度なのがとてもありがたかったです 夜ご飯のレストランに行きましたが ここでもスタッフ様達は 丁寧でホスピタリティがある スタッフ様ばかりでとても感動致しました お料理はパンが暖かい最高においしいパンで 幸せな気持ちになりました 夜2回目の部屋の露天風呂に入りましたが 虫など心配しましたが 大きな蚊がいたくらいで 恐ろしい虫などはいなくて安心しました あと他のお客さんの質も皆様上品な雰囲気の 方ばかりでとても安心して過ごせました 改善して欲しい事があるとすると ・1 歯ブラシが普通のビジネスホテルの安っぽい感じだったのが残念でした ・2 ベットや枕が固くて少し残念でしたので 柔らかいのが好みの方もわりと多いので 柔らかルームなどあればうれしいです ・3 トイレは他のホテルさんみたいに飛び跳ねない泡クッションなどあればうれしかったです 飛び跳ねてとても残念でした ・4 ドライヤーの風量が弱くて残念でした 他のホテル様の様に高級ドライヤー置いてあればうれしかったです ・5 テレビリモコンに透明の衛生カバーがあればうれしかったです・アパホテルにありました ・6 あとお風呂のシャンプーなど 他の高級ホテルさんみたいにミニボトルの個別仕様だとうれしかったです ・7 客室はツインがほとんどなのが悲しかったですキングルームなど1部屋でもいいので あったらうれしかったです ・8 目覚まし時計も市販の普通のでなく おしゃれな最高級店グランバッハ様にふさわしいおしゃれな時計だとうれしかったです ・9 空気清浄機が黒くておしゃれでとても部屋に似合ってて感動しました ・10 あと部屋や物などすべて黒で統一した おしゃれな部屋など今後あったらうれしく 思います 私が色々神経質な客だったのでスタッフ様達には申し訳なかったです
- 5.00ブル－ポピ－投稿日: 2025/5/18
最高の誕生日宿泊
初めての宿泊ですが、主人の誕生日祝いに利用させて頂きました。予めホテルには告げてました。 夕食時デザートになると、ピアノの曲がハッピバースデーになりました。素敵に飾られたケーキプレートが主人の目の前に。プレゼントと共に運ばれました。サプライズ成功です。主人はとても嬉しそうにしてました。 温かいお心遣いが、何気なくされた事にとても感謝です。どうも有難うございました。 また伺います。
- 5.00旅乃進投稿日: 2025/5/17
最高のお宿
素晴らしいお宿でした。夕食も朝食も地元の食材をうまく使われて、とても美味しかったです。部屋も十分な広さでゆっくり滞在できました。露天風呂からの景色も最高です。但し送迎が無いのが残念でした。
- 4.83ゆみゆみぽっぽ投稿日: 2025/5/6
２０歳バースデー
美味しいお酒＆食事。大満足我が子。
- 4.67hoz3投稿日: 2025/4/24
素晴らしい景色が望める立地で、美味しいお食事がいただけるお宿
素晴らしい景色が望める立地で、何と言っても食事が素晴らしくとても印象的でした。 お部屋はシンプルですがゆったりしていて、サービスも親切です。 サウナの設備もきちんとしたものがあって、浴室も快適でした。 部屋数が少ない事もあって、落ち着いた静かな環境でゆったりした時間が過ごせました。 季節が変わって、dinnerのメニューが変わる頃に、またお伺いしたいと思います。
- 3.67turuturuojisan投稿日: 2025/4/23
過去に宿泊した時より、食事の量が減ってま...
過去に宿泊した時より、食事の量が減ってました 自分は物足りなかったです 朝食のお粥は美味しかった 接客も、出来る人と出来ない人の差がありすぎです
- 5.00のんchan投稿日: 2025/3/25
お食事が素晴らしい！
今回初めての利用でした。 日々の生活を忘れる時間をゆっくりと過ごせました。 到着して、早速荷物を運んで頂き、また車も駐車してもらい助かりました。 また、素敵な生演奏が流れる中、ウェルカムドリンクを味わいながらのチェックインは最高ですね。本当に気分が上がります！！ お部屋はお風呂付きで使い勝手がとても良く、私は4回も入ってしまいました(笑) 今回は花火を観るのが1番の目的でしたが、時間があれば、シアタールームも利用したかったです。その代わり(！)トレーニングルームはたっぷりと利用させて頂き、良い汗を流せました。 なんと言っても、ディナー＆モーニングが最高の献立で、盛り付けも美術品を見るようで、幸せでした。 従業員の皆さんも老若男女全て、優しくて、温かいおもてなしをして頂き大感謝です。 ありがとうございます！！
- 4.67hak0maru投稿日: 2025/3/25
熱海の鷹巣城
熱海の町から山をどんどん登り細い道の先に宿はあり、2月の最後でしたが玄関先に熱海桜がきれいに咲いていました。さすがの高級感に期待高まる。チェックインもロビーで行い洗練された手筈、もちろんウエルカムは泡。部屋は狭すぎず、広すぎずちょうどいい。なんといっても部屋からの絶景、部屋の温泉風呂からも絶景。温泉の温度はやや低めな感じ。熱海の町を一望のもとに見下ろす光景はコートダジュールの鷹巣村を思い出した。食事も量はそれほどではないが満足、年寄りには十分。快適な滞在でした。残念だったのは、事前に奥さんのスパの予約、最初はOKだったのに後からキャンセルされたこと。手違いだったらしい。でもちゃんとチェックイン時フォローしてくれた。余談ですが、当日熱海の町はすごい混雑、ちょうど梅まつりが開催されて入場しまたが熱海宿泊者は割引だったので宿の名前を告げたら係りの人に”すごいところにお泊り”と感心されました。熱海でも超高級なんだとこっちが感心してしまいました。今度は暖かい時期に露天風呂がいいかな。
- 4.83もなか＠投稿日: 2025/3/22
文字のサイズが残念
横浜滞在の帰り3泊目に寄りました。 大きなスーツケースになってしまい床に転がさないで運んでくださって 床が汚れるのを防ぐためと気がつきましたが恐縮でした。 ワゴンなどがあれば嬉しいです。 スタッフの皆様にこやかで柔らかく滞在はのんびりリラックスできました。 お部屋も無駄に広くなく好みのしつらえで ダブルシンクは使い勝手がよく快適。 夕食時はピアノのすぐ前の席でしたが選曲と音質のチューニングなのか音がとても心地よく響いて贅沢な時間でした。 食事も目で楽しみ かつ 美味しくいただきました。 ただドリンクメニューの文字が小さ過ぎて黒文字の銘柄はなんとか読めましたが その下の銀色？の説明文は反射も有りほとんど読めず難儀しました。 夫に至っては銀色の文字の存在すらわからなかったそうです。 そういえばお風呂のボトルもしかりでした。 文字が小さすぎることだけがストレスでした。 翌日は窓の外は一面の霧。幻想的な景色となりました。 訪問予定だったMOA美術館も臨時休館。 美術館も含めて是非また戻って参ります。
- 5.00イブピアッチエ投稿日: 2025/2/26
とても満足
いつ訪れても、スタッフの皆さんが笑顔で温かく迎えてくださり、心から癒されます。 お食事にも真心が込められているのを感じられ、どれも美味しくいただきました。 施設面・サービス面ともに大変満足しています。
- 4.83@Okacahnn投稿日: 2025/2/24
リニューアルで更に使い勝手が良くなりました
昨年、リニューアル前に2回宿泊したお気に入りの施設の一つですが、今回、昨夏のリニューアル後初めて宿泊しました。今回は真冬であったので、露天風呂だと寒いかと思い、敢えてビューバスの部屋（２０１）にしましたが、好天で露天風呂でも問題ない気候でした。風呂の窓を全開にして入りましたが、とても気持ち良かったです。逆に気候が良い時期は虫が結構、飛んでくるので真夏から秋の方がビューバスが良いかもと感じました。蛇腹式の網戸もついているので、真夏でも虫の心配なく入浴出来そうです。ただ、ビューバスの窓のサッシの清掃が出来ていないようで、かなり汚れていたのが気になりました。あと、洗面所に床暖があればベストでした。リニューアル箇所の大浴場にも行きましたが、露天風呂はないものの、十分な広さ、設備でほとんど人がいないのが勿体ないですが、ゆったりと入れました。夕食も良く工夫されたメニューで堪能させていただきましたが、ワインの種類が、もう少しカジュアルなものも用意していただけると思う存分楽しめかと思います。朝食は、1年前からメニューは一緒でしたが、お茶漬けが絶品で毎回、頼んでしまいます。リニューアルで更に、施設がレベルアップしたと感じましたが、今回は関係なかったですが、露天風呂付の部屋には階段でしか行かれないので、次は是非エレベーターを付けてください。
- 4.67清香投稿日: 2025/1/23
ゆったりと過ごさせていただきました。
今回初めて宿泊させていただきました。 部屋からの眺めが素晴らしく、部屋も落ち着ける雰囲気でゆったりと過ごせました。 食事は夕食、朝食ともにとても美味し、特に夕食のメニューで、メインのお料理をお魚、お肉、ベジタリアンのためのメニューから選べるようになっているのがとてもよかったです。 朝食も和洋の中から選べるのもよかったです。 また伺わせていただきます。
- 5.00Wienerin投稿日: 2025/1/22
娘の誕生日祝いに再訪しました
娘の誕生日祝いに再訪しました。前回、宿泊した際の小説の続きを同じお部屋で読み、ゆっくり湯浴みして冬のお料理を堪能した娘も大満足の滞在になりました。スタッフの皆様の御配慮に感謝しています。今回はバー、マグダレーナでのひとときが特別な思い出になりました。癒しの時間をありがとうございました。
- 4.83souvenirMugs投稿日: 2025/1/21
海と山と街を望み温泉で寛ぐオーベルジュ
熱海駅から車で１５分ほど山道を登ると街の賑わいから一転したすっきりした建物が見え、玄関前から笑顔で迎えられて気持ちよく滞在がスタートできました。 真冬なので室内にお風呂のあるビューバスタイプを選びました。風呂場と部屋の仕切りがガラスなのでガラス越しに相模湾も熱海の街もよく眺められました。体を伸ばして入れる大きな木の浴槽なので十分に温泉を楽しめましたが、夕食まで時間が十分にあったので大浴場にも行きました。全室お風呂付のためか大浴場には１、２名しかおらずゆったりと入れました。長湯してものぼせないくらいの丁度良い湯温でした。洗い場はちょっと寒く感じましたが、ここはサウナの人も使うのでサウナから出た人には丁度良い温度なのかもしれません。 ディナーは「熱海キュイジーヌ」と呼ぶだけあって、熱海近隣の食材というだけでなく、海と山に接する熱海の土地柄を感じさせる盛り付けや調理でした。ちょっと懐石料理を感じるような細やかなお味と盛り付けでした。私はメインで伊豆鹿のロティ-をいただきましたが、鹿のお味をしっかり感じました。家内は愛鷹牛のブフ・ブルギニオンを選んだので少しお裾分けしてもらいましたが、これも深いシチューのお味でした。お皿の説明を常に素敵な笑顔で説明してくださったので、美味しいお料理を楽しくいただけました。 翌日の朝食はパンもサイドディッシュもお好きなだけどうぞというメニューなので楽しい気持ちになりました。 朝はコーヒーを沢山飲む方ですが、コーヒーカップが大きかったので何回もサーブしていただく煩わしさなくコーヒーを十分にいただけました。 レイトチェックアウトのプランだったので、豆から挽くコーヒーや冷蔵庫の色々なジュースをいただきながら部屋でゆっくりできました。日差しが暖かくてエアコンを切って丁度よい位で贅沢な真冬の過ごし方でした。 お料理や温泉や絶景を夫々に楽しめるところは色々あると思いますが、全部楽しめるのはこのホテルならではの贅沢かと思いました。 ラウンジ、お風呂場、ジムなど各所にペットボトルなどが入った冷蔵庫が置かれ自由に取れるのも、自宅にいるように気ままに過ごせてよかったです。 次は外の風が気持ちよい季節にテラスや露天風呂も楽しみたいと思います。
- 5.00ゆみゆみぽっぽ投稿日: 2025/1/7
2025新年初
食事、カラオケ最高でした。特に料理美味
- 4.83tomo8617投稿日: 2025/1/6
良い時間を過ごさせていただきました
１泊二日で利用させていただきました。リニューアル後は初めてで、今回で３回目。リニューアル後ということもありどんなふうに変わったか不安でしたがおおむね良かったです。お料理もよくワインリストも素晴らしかったです。 リニューアルということで不安でしたが十分に広く明るくいい旅行でした。 体調が悪くなってしまい、カモミールティのティーパックをいただきたいと伝えたところですぐに届けてくださり感謝してます。 ノンカフェインのお茶もあると大変嬉しいです。 ラウンジドリンクがもう少し早い時間帯（ラウンジ利用）ですと色々なお飲み物が試せると思いました。
- 4.83@みーたん投稿日: 2024/12/31
感動しました
チェックインしたのが遅かったのですぐディナーの時間だったのですが、レストランへ行くとピアノの生演奏から始まり、まさにそこは非日常を感じる世界。 熱海の夜景を見ながらのお料理はまか格別でした。地元の食材を使用したフレンチも美味しく量も丁度良かったです。勿論朝食も美味しく頂きました。 宿泊した日は熱海の花火大会と重なった為、より一層夜景が美しく見えました。 帰路につく際少々迷ったので帰りも何処かに熱海駅方面か伊豆山方面へ行く案内板が欲しかったです。 次回はもっと早くチェックインして全ての施設を利用したいと思いました。
- 4.33ゲスト投稿日: 2024/12/25
母、姉と３人親娘旅
今回初めて母と姉、３人で宿泊させて頂きました。お部屋を案内して下さった従業員様も大変良く居心地が良いな〜と感じ又、部屋も広く綺麗で冷蔵庫の飲み物も全て頂けて感激でした。１つ残念なのが大浴場のお湯がぬるく温まれなかったです。部屋のお風呂はすごく温まりました。夕食は高級過ぎて、申し訳無いくらいでした。朝食も大満足！とにかくパンが美味しく、贅沢を言えばおかわりしたいくらいでした。高台にあるので朝陽がとても素晴らしかったです。素敵なホテルに泊まれて…親娘旅行大成功でした。
- 5.00sei-uchi投稿日: 2024/12/9
すばらしい！ につきます
12月の第一土日におうかがいしました。チェックインギリギリくらいの時間に到着したのですが、ロビーでピアノコンサートの最中（もう終焉間近）。このコンサートだけを聴きにきている方もいらっしゃるとうかがいました。勿体ないことをしました。ディナーも、ワインのペアリングも絶品。バーのジントニック（自分で組み合わせを選べる）も想像以上でした。そして朝食、おいしくて食べ過ぎました。お風呂も、バレルサウナも楽しめましたし、お部屋もエキストラベッドを入れてもまだ床が広く、初島が浮かぶ海をめでながら贅沢な気分でのんびりと過ごすことができました。でものんびりしすぎて、スタッフの皆さんにはご迷惑をおかけしてしまったかもしれません。ごめんなさい。またおうかがいします。今度は早い時間にチェックインします！
- 4.33テンプラニーニョ投稿日: 2024/12/8
母と2人 とても良い気分にさせて頂ける宿でした
リニューアル間もないからか とても清潔で綺麗なホテルでした。眺めも良く海から上がる朝日を見ながらの内風呂も大満足でした。 少し残念だったのは、コース料理。お味は美味しく頂戴致しましたが、運ばれるスピードが早すぎます。ナイフフォークを置いた途端に空いたお皿と次の料理とを交換するかのような早技(笑) でこちらも早くしなくてはと思わされる様な。 ワインを味わう時間さえなくデザートの時まで白ワインが残ってしまいました。ペアリングにしなくて良かったです。食事開始から終了まで約50分は短すぎるかな〜スタッフの皆さんはとても感じ良かったです。
- 3.50うみのひかり投稿日: 2024/12/4
温泉は良かったです
急坂を上っただけあって、景色は良かったです。 駅からタクシーで行きましたが、熱海でこの価格帯で送迎無しは少し驚きました。 （公式HPから予約すると無料送迎があったようですが…） 夜景を楽しみながらのディナーを期待していましたが、席の希望は聞いてくれないそうで、 実際、窓側が空いているにもかかわらず落ち着かない席に通され、気分が下がりました。 朝食では到着順に窓側に通されたので、素晴らしい景色を堪能できました。 お部屋はHPに載っていた間取りとは違って、あまり機能的なレイアウトとは言えず、元保養所だからでしょうか。 評価が高いホテルなので期待して宿泊してみましたが、心に残るようなサービスはありませんでした。 私には合わなかったようで、また来たいと思えず残念です。辛口でごめんなさい。
- 5.00みい..x投稿日: 2024/12/1
サービスが凄く良かったです
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。