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ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.81
- 施設・設備4.76
- 接客・サービス4.82
- お食事4.72
- 温泉・お風呂4.69
- 満足度4.78
- 5.00ばるびん投稿日: 2026/6/7
素敵な時間
9年ぶりの再訪でしたが、かなりグレードアップされて素敵なホテルになっていました。スタッフの皆さんのご対応も良く、不自由なく過ごせました。バレルサウナ、シアタールーム、フィットネスジムなど利用させていただきましたが、翌朝11時までだと時間が足りないので、12時チェックアウトのプランもご用意いただけると良いです。 ラウンジでのフリードリンクはテラス席でゆったりと夕暮れ時の時間を過ごすことが出来ました。ナッツが美味しかったので売店で購入して帰りました。 食事も美味しくいただき、特に朝食はバラエティに富んでいて素晴らしかったです。サラダの量が多くて驚きましたが、結局残さずいただきました。 熱海からはタクシーで行きましたが、最近送迎バスも始まったとのことで、帰りはバスで送っていただきました。 露天付きのお部屋に行くために階段利用であることだけが難点です。 高齢の父を連れて行くためにはエレベーターもしくは、ビューバスのお部屋にも露天風呂付が一部屋でもあると良いと思いましたが、その他は完璧でした。 洗練されたこだわりの空間で、地元の食材と綺麗なピアノの演奏、優しさのこもった素敵な時間を頂きました。ありがとうございました。
- 4.83mmiinnoo投稿日: 2026/5/21
初めて伺いました
初めて伺いました。 素晴らしいロケーション、スタッフの方の丁寧な接遇、早速秋に再訪を決めました。 ディナーに関しましては、もう少し割り増しになっても、熱海の海の幸を感じられるメニューがあったら嬉しいと思います。 又秋に伺うのが楽しみです！ どうぞよろしくお願い致します。
- 4.17パリのバルザック投稿日: 2026/5/12
非常に素晴らしいホテル
非常に素晴らしいホテルです。 その場で次の予約をしたほどです。 ただ、宿泊棟にはエレベーターがない！ 長い階段を食事に行く時や、何度も上り下りし、重い荷物を持ってチェックアウト行くのも最悪です。バリアフリーの時代に全く即していない施設です。 もう一つ係の方が一生懸命調節してくれたけど、温泉がぬるい。38.5度位だろうか？ お尻のあたりは、すぐ水になり、風邪気味になりました。 最高に素晴らしいホテルだけど、もう1点だけ難を言えば、アクセスも最悪です。詳しくホームページに説明があるけど、ほとんど役に立たない。 途中に23箇所でも看板を出してくれたら、もっと良いのに。 それでも私はこのホテルが気に入りました。
- 5.00旅乃進投稿日: 2026/5/9
素晴らしい
部屋は広く使いやすいレイアウトでした。夕食も翌日の朝食も全て美味しく大変満足でした。また是非再訪したいと思っています。
- 5.00ゆみゆみぽっぽ投稿日: 2026/5/5
家族旅行
伊豆旅行には必ず一泊。21歳息子バースデー
- 4.67プラダを着た悪魔2が見たい！投稿日: 2026/4/30
室内に温泉があってのんびりできました！
標高300メートルくらい登った所にあるホテルなので、とても見晴らしが良くて気持ちよかったです。母と娘の2人旅で、とても良い思い出となりました。ありがとうございます。更なる高みを目指して頂きたいので惜しかった点としては、チェックインで部屋に入ったらソファーに髪の毛がついていたことが残念でした。また、大浴場へ行くエレベーターがあると良いですね。 また、利用したいと思います。
- 4.83PINいちご投稿日: 2026/4/23
ラグジュアリーな時間でした
2020年に初めて宿泊して以来、今回が2回目の滞在となりました。 食事の際には、細やかなアレルギー対応をしていただき、心より感謝しています。 一方で、朝食時にはその情報が十分に共有されていなかったのかと感じる場面もありました。 お部屋に用意されていたお菓子については、以前のスタイルの方がより魅力的だったように思います。今回は売店の商品と同様のものであったため、やや簡素な印象を受けました。 リニューアルに伴い、良い変化も感じられた一方で、少し惜しく思う点もありましたが、滞在全体としては非常に心地よく、ラグジュアリーな時間を過ごすことができました。 また機会があれば、ぜひ利用したいと感じる素敵なホテルです。
- 4.50ゆうきちゃんママ投稿日: 2026/4/22
温泉ホカンス大好き
以前から気になっていたのですか、立地的にタクシーでないと行けないので躊躇してました。 接客にお食事ととても良かったです。お部屋のお菓子や飲み物も充実していて十分楽しめました。ラウンジのおつまみは乾き物2点でさみしい感じ、個包装のチーズやチョコ等あると満足度上がります。 熱海駅はタクシーが混み合ってますので、一休予約でも送迎があると、また利用したいと思いました。
- 4.50宿泊観光呑み歩き大好き投稿日: 2026/4/13
初熱海
接してくれた従業員の方々の接客が大変良かったのでチェックイン〜チェックアウトまで快適に過ごせました。 機会があれば是非また宿泊したいです。 この度はありがとうございました。
- 4.83pikarin1103投稿日: 2026/4/8
熱海旅行
お風呂からの景色が良く ホテルもとても綺麗で静かに過ごせました。 お食事も美味しかったです。 室内のレイアウトがかなり好みで 広くて洗面所もダブルボウルで広くて使いやすかったです。 温泉もずーーっと入っていられました！
- 4.67apple.t投稿日: 2026/4/1
贅沢なラグジュアリーステイを満喫
友人と女子旅で宿泊。チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方々の接遇が素晴らしく大変思い出深い滞在になりました。２階コーナーのお部屋は広々と使いやすく、源泉掛け流しの内風呂も朝食の前にサッと入るのにピッタリですね。朝食・夕食とも地の鎌倉野菜がたっぷり使われていて、見た目も美しく大変美味しくいただきました。全16室とコンパクトなこともあって、細かく心配りを受けられラグジュアリーな宿泊となりました。また是非伺いたいです！
- 5.00gosgosgos投稿日: 2026/3/31
心安らぐ時間
伊豆山という小高い山の上の静かなお宿でとてもリラックスした時間を過ごす事ができました。熱海の街や穏やかな海を見下ろしロケーションは最高です。 高齢の母がおりましたので露天風呂付きのお部屋を予約しましたがそのお部屋は宿泊棟の一階との事。ロビーのある2階からはエレベータがなかったので何とか階段を利用しましたが、その際２階と1階の階段の際にそれぞれ車椅子を用意してくださりお気遣いに感謝しております。 またお部屋の方にも言わずとも介護用のバスチェアと靴を履く時用に椅子を持ってきてくださりました。 お部屋の露天風呂には手摺もあり室内もフラットでしたので母も安心して過ごせ喜んでおりました。 食事は朝食のみにしましたが新鮮な地元のお野菜や卵、ヨーグルトとてもボリュームいっぱいで美味しかったです。 介護中の母と行ける貴重なお宿となりました。また再訪したいと思います。
- 4.50ナッツマム投稿日: 2026/3/21
部屋は本当に素晴らしかった
客室は本当に良かった。オーシャンビューの露天風呂（ジャグジーつき）と内風呂は両方とも温泉で、部屋にいるだけで非日常感を味わえてとても楽しかった。 料理は独創性を出そうとして空振りしている感があった（例えば柑橘系のソースの印象が強すぎて食材の味がほとんどわからなくなっていた、など） あまり気取らず、「お客が食べて美味しいかどうか」という原点に立ち戻ってメニューを見直してみることも必要かもしれない。 また、フリードリンクのラウンジがあるのだが、ラウンジ専用の空間ではないような（部屋の隅に客が使うわけではないデスクのようなものが並んでいて、言ってしまうと会議室のような）雰囲気があり、なんだかくつろぐことができなかった。 こういったラウンジがあるようなホテルによく宿泊するが、そういった印象を持つことはなかったので、他の用途でも使用するような場所をラウンジとして提供するのはどうなのかと感じた。 辛口な感想が多くなってしまったが、お土産にいただいたお菓子はどれも美味しかった（特にキャラメルポップコーン） また、スタッフの方々は全員とても感じが良く、あまり接客慣れしていないような若い方もいたが、とても頑張っている感じで好感が持てた。 これからリピーターを増やすことを目標に頑張ってください。
- 5.00むくぼん投稿日: 2026/3/17
最高の宿です
一年半ぶりに伺いましたが、いつ泊まっても素晴らしいです！部屋も料理も大満足です。ディナーの際にサプライズまでいただきありがとうございました！
- 4.50kishinyan投稿日: 2026/3/10
とっても満足できました、1つを除いて
部屋の露天風呂、従業員の接客態度、食事、全てとってもよかったです。 特に食事は見た目も美しく、堪能しました。 ぜひまた行きたいと思います。 それを前提に1つだけ苦言が。 大浴場に置いてある椅子の裏がカビだらけでした。 白い椅子なので、浴槽に入った状態で見ると黒いのが丸見えで、座面には付いていないのはわかっていても、ちょっと気持ち悪かったです。 ぜひ改善して欲しいです。 その分だけちょっとマイナスです。
- 3.50クララシッポ投稿日: 2026/3/7
広さを感じられない
宿泊棟と管理棟が地下通路で離れており食事の際には通路からエレベーター移動が必要となるがやや広めのフロントロビー以外は狭さを感じる。また大浴場は10人程度で、しかもどこにも時計が見当たらず不便さを感じた。 室内の浴槽には温泉が掛け流しとなっており、入浴時には大量に水を入れないと入れない状態はこの時代資源の無駄。 食事は普通に美味しいがサービスが硬い。 初めての利用だったが再訪して改めて評価したい。
- 5.00icecandy投稿日: 2026/3/4
全てに満足
もてなしも設えも温泉も、特に食事が最高でした。再訪したい宿です。
- 5.00isseik投稿日: 2026/2/13
心地よい熱海滞在
熱海はこれまでも何度か訪れていますが、グランバッハさんは初めて。熱海を一望できるロケーション、静かな館内。心地よい空間。素晴らしい滞在になりました。スタッフの方々の接客も素晴らしく、また、食事もとても美味しく頂きました。夫婦、カップルで熱海宿泊を検討されている方に、ぜひ。
- 5.00teke投稿日: 2026/2/11
熱海の景観が素晴らしいホテル
雪の影響で20時直前のチェックインとなってしまいましたが、快くフレンチのフルコースをご提供いただき本当に感謝しています。ピアノの生演奏も堪能できました。しかも、部屋に入る前にレストランで食事をいただくという初めての体験（笑）。柔軟で温かいご対応がとても印象的でした。 お部屋は使いやすく快適。温泉もゆったり堪能でき、大浴場も非常に気持ちよかったです。 ウェルカムスイーツや豊富なドリンクサービス、帰り際のプレゼントなど、細やかな心配りも素晴らしく、滞在中ずっと心地よく過ごせました。 特筆すべきはモーニング。見た目も美しく、さらにサイドオーダーが無制限という驚きの内容。朝から贅沢な気分を味わえました。 若いスタッフの皆さまとの会話も楽しく、満足度の高い滞在になりました。ぜひまた訪れたい宿です。
- 5.00大和南投稿日: 2026/2/11
贅沢な時間を過ごせました
クリスマス頃に連泊させていただきました。熱海駅からタクシーで10分ぐらいでアクセスもとても良かったです。食事もとても良かったです。スタッフの方の対応も言うことなしです。また、季節を変えてお邪魔したいと思います。
- 5.00souvenirMugs投稿日: 2026/2/7
真冬の日の出と“熱海キュイジーヌ”を楽しんだ滞在
国宝「紅白梅図屏風」の特別展に合わせた熱海旅行で、美術館にも近いこちらのホテルを再訪しました。 ウェルカムドリンクのカカオ風味のホットティーが初めての味わいで、心が和む滞在の始まりでした。 客室は入口から一段高くなった造りで、靴を脱いで上がるため、洋室でありながら座敷のようにくつろげます。特に部屋風呂を出たあと素足で過ごせるのが心地よく、リラックスできました。 冷蔵庫内のフレッシュジュースやワインまでフリーなのは、滞在を豊かにしてくれる嬉しいサービスです。 ディナーでは、お酒を控えているためドリンクに迷っていたところ、「ノンアルコール・ワインペアリング」を勧めていただきました。スタッフの方の説明も分かりやすく、スパークリング、白、赤が料理に合わせて提供されるので、次のグラスを期待しながら食事を進められました。 「熱海キュイジーヌ」は、メインの肉料理に加えて魚料理が3皿も用意されており、新鮮さを活かした調理法を楽しめました。 翌朝は6時過ぎに起きると、日の出前の空がオレンジ色に染まるマジックアワーが始まっており、太陽が昇りきるまで眺めていました。ソファやバルコニーだけでなく、室内温泉からもガラス窓越しに日の出を楽しめます。真冬に暖かい室内から日の出を眺められる贅沢な時間でした。 朝食は「お好きなだけお選びください」というスタイルで、つい沢山いただいてしまいましたが、野菜やフルーツ中心で体にやさしく感じました。 国宝屏風の鑑賞、満開の熱海桜、梅園散策と全て良かった熱海旅行の中でも、グランバッハでの滞在は特に印象に残る時間でした。
- 4.83birdie12355投稿日: 2026/1/31
熱海の新しい流れ
来宮駅近くの梅園を３０分ほど見てから熱海駅に戻り、曲がりくねった急坂をタクシーで１０分程度でホテル到着、チェックインの３時には少し時間が有ったのでロビーで景色でもと思っていたら程なく案内された。ロビーから階下の部屋へ、すっきりとした動線で分かり易い。大風呂へまず直行、素晴らしい景色を独占しリラックス出来る。 夕方５時からロビー脇の部屋で飲み物のサービス有り、係の方と三島のローカル談義も出来てとても楽しかった。階上のメインダイニングでフレンチの夕食、熱海湾の夜景を見ながらアミューズでスタート、どの料理もプレゼンに工夫、サプライズもあって楽しく当然美味しい。エスプーマされた泡に仄かなハーブ（オレガノ？）の香りがしたり細やかなシェフのセンスを感じさせてくれた。最近加齢のせいかフレンチもやや重く感じることが多く敬遠していたが、ここでは最後のデザートまで美味しく頂けたのは驚きであった。 箱根も捨てがたいが熱海もいいぞと感じさせてくれた。メニューが変わったら再訪したいと思う。
- 5.00まんとううふ投稿日: 2026/1/27
素晴らしい！
約７ヶ月ぶりの再訪でしたが、変わらぬ素晴らしさに満足です。温泉の気持ち良さに加えて、落ち着いた穏やかな雰囲気と空気、自然な美味な料理、行き届いたアコモデーション！ いつまでも滞在したい空間でした。
- 4.33セスティーノ投稿日: 2026/1/7
Locationや設備は非常に洗練されて 大変気持ちのよい宿
3回目の宿泊で、前回は昨年の夏にお世話になりました。 妻が、ここのSPAが非常に気持ちがよくお気に入りでしたので、そのSPAを目当てに今回もお邪魔しました。ホテルのLocationは非常に静寂で眺望の素晴らしい場所にあり、部屋から伊豆半島東側の海や島、三浦半島、熱海の街並みが一望できます。朝には窓一杯の朝日が気持ちよく部屋の中に差し込んできます。部屋の設備も温泉・シャワールーム・ベッドなど素晴らしいと思います。 これはあくまでも個人的な感想ですが、提供される素晴らしい食材を利用して、夕食に和食を是非 提供していただけるとありがたいと思います。そして、それに合う おいしい日本酒・ワインを一緒に楽しめれば素晴らしいのにと思いました。
- 4.83リン様投稿日: 2026/1/5
とてもリラックスできて、心地よい、また訪れたい宿でした。
チェックインのWelcomeシャンパンから、部屋のご案内、お食事の際の気配りなど、全てスムーズで、気持ち良いくらいのお気遣いでした。 部屋のベッドとか内装など細かいところまで考えられていて、アメニティーも充実で、大変快適でした。海を見ながらの部屋内の温泉も最高でした。 ディナーのメイン料理（魚と肉）、両方とも大変おいしかったで、ワインのチョイスも面白かったです。 わがままを言えば。。。部屋でボディークリームも置いて欲しかったくらいですね。 また訪れたいと思うホテルでした！
- 5.00ブリックスさん投稿日: 2026/1/5
クリスマスに主人と宿泊させて頂きました
クリスマスに主人と宿泊させて頂きました。 当日は、本当にこんな坂の上にホテルがあるのかと心配になるぐらいでした。 また、雨が降っていたため景色を見ることはできませんでした。残念 到着後のウェルカムドリンクから始まり、お食事も大変美味しかったです。 特に朝食のフルコース、 地元の野菜・ヨーグルトなどとても美味しかったです。 次の朝は快晴、景色も最高。サービス、室内すべてが最高なホテルでした。
- 3.00fun投稿日: 2025/12/31
外風呂の温度がぬるく入った気がしない、 残念でした。
- 5.00まきすみおやこさん投稿日: 2025/12/30
ゆったりと過ごし温泉と音楽を満喫できまし...
ゆったりと過ごし温泉と音楽を満喫できました。 熱海の標高高いロケーションからの、海の眺めはすばらしかったです。また、宿泊人数が少ないためか、お食事やイベントなどの機会も皆さんに同じようにサービスされていると感じました。お料理はさすが熱海キュイジーヌをうたう宿、とても美味です。 偶然ですがクリスマスのジャズライブをロビーで聴くことができました。部屋ではお勧めのバッハの音楽がスピーカーから流れ、コンセプトに合う上質な音楽を満喫する時間を楽しむことができました。 スタッフの皆さんにも心地よいサービスをしていただきありがとうございました。
- 5.00193uno投稿日: 2025/12/27
お部屋のお風呂の温度が低くて残念でした
秋に宿泊した時もお部屋のお風呂の温度が低くて、風邪をひきそうになりましたが、今回も温度が低くてとても残念でした。 ぜひまた再訪したいので、ぜひ改善して頂ければと思います。 また、他の方のクチコミにもありましたが、4人組の女性客が、ラウンジでも夕食時も大声で、いつものグランバッハの雰囲気とは全く異なり、まるで居酒屋の様な感じで、せっかくの音楽の生演奏もかき消され…とても残念でした。 尚、大浴場に時計があると便利かと思います。ジム後のウエア用にクリーニングバッグがあると助かります。 お食事は相変わらず素晴らしく、秋のジャズの企画も素敵でしたので、また再訪したいと思っておりますので、よろしくお願いします。
- 5.00shellyc888投稿日: 2025/12/26
Stayed for two night...
Stayed for two nights on a solo trip. They were very flexible with special requests and preferences, like offering a lighter dinner menu on the second day and adjusting the breakfast portion size. The hotel was clean and well-maintained & the public bath was amazing. The theatre room was a pleasant surprise and I had a great karaoke session there. Would definitely return in a different season!
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。