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東京ステーションホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 11ページ目
- 客室・アメニティ4.81
- 施設・設備4.79
- 接客・サービス4.80
- お食事4.77
- 温泉・お風呂4.75
- 満足度4.80
- 5.00casakei投稿日: 2025/6/2
電車を利用する旅行の立地としては右に出るホテルはないかと
当たり前ではあるが最高ランクの便利な立地条件を有しています。 都内の渋滞を心配することなく10分前にチェックアウトし新幹線に乗れます。 時間を気にすることなくラグジュアリーなクラッシックなホテルステイを過ごし旅先への活力を充電することができました。 皆様が仰るように朝食は絶品です。
- 5.00まだむすう投稿日: 2025/5/28
朝食ビュッフェ
種類の多さで有名なビュッフェであり、確かに和食・洋食・フルーツ・デザート・ドリンクとも質も量も満足でした。が、大好きなカリカリベーコンが無くガッカリしたのですが、スタッフの方が気を利かせ、ルームサービスで提供しているクリスピーベーコンを急遽厨房に頼んで提供してくれました。とても嬉しかったです。最後はカリカリベーコンで締めることにしているので・・・。良い朝食で一日をスタートできました。
- 5.00Txさん投稿日: 2025/5/27
チェックアウト
ホテルは建物、内装、スタッフの対応、お食事全て最高だと思っています。ただ残念だったのが、カードで一休.comに支払いも済んでおり、追加の利用もないのに、東京都の宿泊税、確か何百円かの支払いに長蛇の列に並ぶ事でした。 他の旅館で、チェックイン時に入湯税を払うシステムの様に先にやっていただければ何も追加のない時は、いい気分で帰れるのに残念におもいました。 でも、スタッフの方がとても気配り、優しさに優れていて、ホテルは最高だと思っています。
- 4.83Ginzaカオル投稿日: 2025/5/25
東京ステーション
最高のホテルでした。 接客はじめ全てが最高のホテルでした。 レストランの焼き鳥コース料理も最高に美味しい素晴らしい。
- 5.00ふにゃはにゃ投稿日: 2025/5/23
とても素晴らしかったです
部屋や窓からの景色、ルームサービス時の従業員の方の接客対応全て素晴らしかったです！
- 5.00まーくんくんまー投稿日: 2025/5/23
最高。
久しぶりでしたがすごくいいホテルでした。立地は抜群。どこにでも行けます。朝5時に外出たら 誰もいない東京駅はじめてです。写真をかなり撮りました。 チェックインの際、2016年以来です。おかえりなさいませと言われ、恥ずかしくなりましたが、 なんか嬉しかったです。地下の人工温泉も楽しめてよかった。 はじめて朝食会場に足を運んでみました。 最高でした。 和食の充実、卵料理、洋食のおいしさ、デザート すべて調理スタッフがいて、四階が劇場でショーをみている感じ？スタッフも多く、すべて行き届いている感じで、演出されてる感じ。朝からいい気持ちになりました。味もすべて最高で、少しずつに分けられていて色々少しずつ食べれて大満足。 必ず四階朝食はおすすめです。 バーの閉店時間が早く次回楽しみにしたいです。
- 5.00Mr.Kite投稿日: 2025/5/22
さすがに東京でNo.1のホテルでした。
東京での宿泊はいつもは高層ビルに入居するホテルを利用しますが、今回は利便性第一で当 ホテルに2泊しました。新幹線改札を出て丸の内サイドに出てすぐエントランスが見つかりま した。SLH認定のプレートが玄関先に掲げられています。HPで見た通りの今時には貴重なク ラシックな英国調インテリアが素晴らしい。客室までの長い廊下はクルーズ船を連想させこ れも旅の気分を高揚させてくれます。案内された3階の部屋はジュニア・スイートと言っても いいほどに広く、窓から新旧の丸の内ビルの間を行幸通りが皇居まで伸びる広い道と広場が 一望出来素晴らしい。外ではビジネスマン、観光客、インバウンド等が多く行きかって駅舎 の前で写真を撮ってお祭り騒ぎですが室内は二重窓で外の喧騒は聞こえず本当に静かで快適 です。バスルーム、アメニティーは類も申し分ないです。ベッドも良く眠れました。 4階アトリウムでの朝食ブッフェも種類も多く美味しく頂けました。ディナーも地下の中華と イタリアンを頂きましたがどちらもホテルのグレードに負けない位にレベルは高いと思います。 少し気になった事は、宿泊した部屋のTVのリモコンのON、OFFの調子が悪く何度プッシュして も切り替わりませんでした。ハウスキーパーに連絡すればすぐに持って来てくれるのでしょうが これ程のグレードのホテルですからバスタオル類は多めに置いても宜しいのでは。家内がとても 気に入り、年に一度は宿泊しようかしらと贅沢を申しております。
- 4.50MMリン投稿日: 2025/5/19
エステ目的で利用させてもらっています。 場所も便利なので、今後も利用します。
- 4.60せいじ５１８８投稿日: 2025/5/15
彼女と1泊
やはり、老舗のホテルですね～ クラッシックな感じとアットホームな接客が、程よく融合した素敵なホテルです！ もちろん、ロケーションも抜群なので総合的にお薦めできるホテルだと感じました。
- 5.00よしにー投稿日: 2025/5/14
これからもよろしく
回数が節目だったようで、お便りとお菓子を頂戴し大変感激いたしました。コロナ後なかなか予約も取れない人気ですが、今後とも宿泊していきたいと思います。フロントの方から客室係の方など皆様、誠実で親切で自分の言葉で接していただく安心感は、ホテルがリニューアルになっての後、ずいぶん経ちますが、全く変わらないところです。利便性のみならず、この安心のために宿泊するようなものです。こちらのリクエストも反映されているお部屋に入ったときの安堵感は何にも変えられません。これからもよろしくお願いいたします。
- 5.00淳ポンタ投稿日: 2025/5/14
今回は思い出になりました
何度目かの宿泊でした、今回はアクシデントがありましたがとても対応が早く気持ち良く解決してくださって感謝しております。一生に一度の経験だったと思ってます。いつも朝食が楽しみで。特に和食の玉手箱が。沢山のお料理がありますがいつも和食にしてました。ただ、今回玉手箱が小さくなっていて。とても楽しみにしていたので少し悲しかったです。物価高騰しているから仕方ないですよね。ただ、初めていただいた優しい笑顔のシェフの作るエッグベネディクト最高でした。次からは私の朝食のレギュラー入りです。そしてレストランの女性従業員の方の気配り目配りがとても気持ちよかったです。期待を裏切らないホテルの従業員の方々は最高だなと思いながら宿泊を終えました。今回も変わらず温かい優しい従業員の皆様のご対応嬉しかったです。やはり素敵なホテルです。またお世話になります。
- 5.00clove0投稿日: 2025/5/13
東京駅にあるホテルということで改札を出て...
東京駅にあるホテルということで改札を出てすぐなのが何よりいいです。建物も素晴らしく、たくさんのスタッフが常駐されていて皆さん親切で丁寧でした。朝食もとても美味しかったです。ホテルにいながら観光もしている気分で貴重で不思議な体験ができました。お部屋から見えるドームのモチーフの説明があったらより滞在が楽しめそうです。 注意点としては改札からのホテル入口は少し分かりにくいので地図を要チェックです。横長のホテルなのでお部屋によってはフロントから相当歩きます。足が痛い人もいるので案内に書いておいていただけるとより良い様に思いました。
- 4.83はな・ランの母投稿日: 2025/5/11
とても素晴らしい一泊でした
すべてが快適でした。 ありがとうございます。 また、利用させて頂きます。 尚、お風呂が広すぎて滑りやすかったです。
- 4.50たねよしさん投稿日: 2025/5/11
歴史あるホテルに泊まれて良かったです
歴史あるホテルに泊まれて良かったです ドームサイトのツインのベッドは狭かったですが 駅を眺められて、ゆっくりすることが出来ました。 スタッフの皆様、親切で感じ良かったです 朝食も種類多く、美味しかったです
- 5.00m.mmmmmmm投稿日: 2025/5/11
また宿泊したいホテル
料理も美しく接客も素晴らしい 景観もいつまで観ていても飽きがこない 日常の生活から離れてゆったりとした時間を過ごすことができ また宿泊したいホテルの一つです。
- 4.00M4おじさん投稿日: 2025/5/6
クオリティ高いサービスに満足
館内、室内の清掃は完璧ですし、スタッフのクオリティの高いサービスは、いつも滞在を心地よくしてくれ満足しております。
- 4.83まめしばはな投稿日: 2025/5/6
子連れ旅
行きたかったホテル。ドーム側は日の光が入りませんが、改札を行き交う人々と誰もいない時間の対比が面白かったです。汚れやキズのない白い壁。高い天井とシャンデリア。随所にある生花。素敵でした。トイレ、風呂の洗い場別なのも子連れには広くて使いやすかったです。子ども用パジャマ(ワッペン付がかわいい)が有りありがかったですが、ズボンが付いていたら申し分無しです…。 朝食ブュッフェも今まで食べた中で１番お上品でちゃんと作られているように感じました。空間も素敵です。席で注文するコーヒーもいいですね。注ぎ足しに来るのではなく、こちらのタイミングで温かいコーヒー類をいただけるのは最高です。 YouTube見放題なのも子ども達は退屈しなかったです。 また暑い日だったので無料のミネラルウォーターが１人２本いただけたのも助かりました。ヘアバンドがあるのもよかったです。 よい記念日になりました。子ども達にも優しく接してくださり、ありがとうございました。今度はゆっくり絵画探検もしに、別な部屋にも泊まりたいです。
- 5.00Reyよっこ投稿日: 2025/5/5
星5以上の満足度です
接客がどの方も丁寧で親切で完璧でした。 お部屋も清潔感がありとても気持ち良かったです。その上朝食もどれも美味しく食べすぎました 笑! 東京に行く際には必ず宿泊させて頂きます。 ありがとうございました。
- 5.00souvenirMugs投稿日: 2025/5/4
駅舎ドーム眺望は唯一無二、豪華なクラシックホテル
普段乗り降りしている東京駅をじっくり眺めたいと思い立ち、ドームサイドの室を選びました。 レンガの外観は1915年開業の歴史を感じさせ、復原された内装は創建時のように豪華でした。 チェックインまで皇居東御苑から桜田門まで３時間ほど歩き回ったので、テーブルに置かれていたプラン特典の“とらやの羊羹”とお茶は生き返る美味しさでした。 室の窓ガラスは綺麗に磨かれていて壮麗なドームがよく見えました。 シャンデリアの下がる天井が高いので面積以上の空間を感じました。バスルームは、浴室、洗面台、トイレが仕切られて使い易かったです。洋風なのに浴槽の外に洗い場があるのも良かったです。 朝、ベッドから手を伸ばしてカーテンを開けると間近にドームが見られ鉄道テーマパークホテルのようでした。 朝食はアトリウムの陽ざしの中で美味しくいただきました。ビュッフェスタイルですがコーヒーなどはサーブされます。食事の写真を互いに撮っていたら、フロアの方が“御一緒の写真をお撮りしましょう”と笑顔で声をかけてくださり良い記念ができました。品数がとても豊富で、いただけなかった和洋中デザートのお皿も多かったので、贅沢できるときはまた来たいです。 朝食の後も、“館内ツアーガイド”を見ながら長い廊下を歩いたり、室でコーヒーを飲んだりして12時のチェックアウトまですごしました。 これまで丸の内を観光地とは思っていませんでしたが、ここに泊まって界隈を散策するのは小さな贅沢旅行と気づきました。
- 5.00のんさん！投稿日: 2025/5/3
念願の！
一泊でしたが、お部屋やお料理も良く満喫出来ました。今回は記念日でもなんでもない日の宿泊だったので次は記念日に泊まりたいと思います！！
- 5.00下町の職人投稿日: 2025/4/30
素晴らしい時間を感謝
妻の誕生日記念に宿泊しました。 天井が高く至る所に歴史的美術品が展示され、早速案内図に従い館内探索を楽しみました。 まるで美術館の中を歩いている気分でした。 夕刻、早朝の窓からの駅前広場の眺めも最高でした。朝食のビュッフェも種類が豊富で、多く のお客さまがいるのにゆったりと食事を楽しむ 事が出来ました。 スタッフの皆さんには親切丁寧に対応頂き、本当に充実した時間を過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。 次回の訪問が楽しみです。
- 4.00デジタル難民投稿日: 2025/4/21
天上
部屋が建物の構造上ビジネスホテル並みの広さであったが、天井が高くて圧迫感が緩和された。 ベル担当女性の接客が満足できた
- 5.00いごいご44投稿日: 2025/4/19
気品のある素敵な場所
ずっと憧れ続けていたホテルに泊まれて感激しております。 やはり噂通りの素敵な空間です。 スタッフさんのウエルカムな雰囲気に包まれて安心して過ごせました。 今回娘との、ある記念の宿泊だったのですが、スタッフさんよりお写真を撮ってくださりポストカードに仕上げて頂き、よい思い出になりました。 スタッフの皆さまお世話になりました。心より感謝申し上げます。 そしてまた必ず訪れたい場所です。
- 5.00まよゆの投稿日: 2025/4/17
念願かなって
ドームサイドのお部屋に友人と宿泊しました。 スタッフの皆様はもちろん、全てが素敵で幸せな時間を過ごすことができました、朝食も美味しくて最高です！ 夢のようでした、また伺いたいです。
- 5.00酔郷亭主人投稿日: 2025/4/16
最高のホテル
たしかコロナ禍の折、一回泊まったことがありましたが、今回は満を持しての一泊、堪能しました。すべてにおいて、ぬかりなし。皆様にお勧めいたします。
- 5.00nonchy投稿日: 2025/4/7
以前から泊まってみたかった東京ステーショ...
以前から泊まってみたかった東京ステーションホテル。ドームサイドキングのお部屋がツインになったとの事で(ツインじゃないと寝られない)即座に予約しました。 北ドームは建物の一番端。一番歩きます。でも、素敵な廊下、何度歩いても楽しめました。 部屋の窓の下には丸の内北口改札。沢山の人が行き交ってますが、部屋の中は静かです。駅舎の隣とは思えない程どこも静かでした。部屋は落ち着ける広さかな？お風呂、バスタブも大きく洗い場があるのはやっぱりいいですね。ベッドは、体の大きい主人は気持ち狭いかなと言ってました。私は、珍しくぐっすりでした。 朝食は、ほんと美味しかった！朝から幸せな気持ちになりますね。スタッフの方々、フロントでもアトリウムでも直ぐに声をかけて笑顔で対応して下さいました。楽しい結婚記念日になりました！
- 5.00美の空間投稿日: 2025/4/7
最高の滞在になりました
家族で２部屋に分かれて泊まりました。 お部屋は天井が高く、シャンデリア、ファブリック含めインテリアがとても素敵、お風呂やトイレも全て洗練されていました。お風呂はライトの明るさを自分で変更でき、足を伸ばしてゆっくり入れました。パジャマにズボンが付いていたのも良かったです。 皇居側の部屋でしたが、夜まで美しい眺めを楽しめ、最高のパワースポットに感じました。 アトリウムでの朝食もとても美味しく、インテリアも美しく、小規模ならホテルだからか混雑している印象がなく、朝からゆっくり寛げました。洋食と和食のゾーンがはっきり分けてあって、取るときにわかりやすかったです。 チェックアウトが12時なので、朝食のあと皇居周辺を散歩してゆっくりできたのも良かったです。エクスプレスチェックアウトも便利でした。 1人でも家族でも、ぜひまた泊まりたいと思います！
- 4.67MC21投稿日: 2025/4/6
意外な穴場
メゾネットの部屋に宿泊しました。 ロケーションの良さは言うまでもないですが、意外なほどの落ち着いた静けさの中でくつろぐことが出来ました。 記念日プランだったので、シャンパンのハーフとケーキを指定の時間にお届けいただき、その際の写真もチェックアウト時にいただけました。 レストランも充実しており、朝食の充実振りは都内のホテルでも随一だと思います。
- 5.00MAKOMU投稿日: 2025/4/1
また泊まりたいです。
いつか泊まってみたいホテルでした。 観劇のため東京に行くのでどこに宿泊しようか悩みに悩みいつか泊まってみたいと思っていたこちらの予約を半年ほど前に入れて楽しみにしていました。 どのスタッフさんも笑顔でお迎えくださり、1人での宿泊でしたので緊張がほぐれました。 東京駅を新幹線での乗り降り以外で使うことが無く、また商業施設を見て回るなんて無かったのですが、地図で行き方を丁寧に教えていただいたので、目的地まで辿り着けオンラインで売り切れていた商品を購入することが出来ました。 あの人の多さと道のわかりにくさは何もわからず行っていたら諦めてたと思うので本当に助かりました。嬉しくてほくほくしながらお部屋に戻れました。 いろんなホテルに泊まりましたが、どのホテルよりも清掃が行き届いていたと思います。 違うホテルで洗面台の下に物を落とした時、汚れたことがあるので、同じように洗面台の奥にまで落としてしまった時はやってしまったと思いましたが汚れておらず驚いたものです。 朝食もとても美味しかったです。 程よい距離感がありながら、いろんなところで暖かさを感じた宿泊でした。
- 5.00ユメピコ投稿日: 2025/3/26
また行きたいホテルです！
静かな美しさと過去からの音が懐かしく現代に響いてきます。細やかな気遣いで癒されました。また、伺いますので、よろしくお願いいたします。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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