ホテルニューアワジに泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目
- 客室・アメニティ4.70
- 施設・設備4.61
- 接客・サービス4.69
- お食事4.69
- 温泉・お風呂4.76
- 満足度4.69
- 5.00kusu_jun投稿日: 2025/4/3
ひとえに、めちゃくちゃ良い宿でした
過去宿泊した宿の中で、最高の宿の中の1つになりました。 ヴィラ楽園TypeMというお部屋にお世話になりました。 お部屋は広くて快適で、料理はとても美味しかったし、大浴場は広くて眺望も素晴らしく、露天風呂付きのテラスも最高でした。 感じの良い仲居さんがすごく親切にお世話をしてくれて、もはやお母さんと呼びたくなる感じでした。 とても贅沢な時間をすごせて、家族も大満足でした。 またリピートしたいと思ってますし、両親が淡路島に行きたいと言っているので、こちらの宿をとってあげたいと思ってます。 淡路島に旅行に行く人には文句なしにお薦めとして紹介できる宿でした。
- 4.83ヨッシー2871投稿日: 2025/3/28
近場の海のある温泉
義理の母が最近元気がないので、温泉でリフレッシュしに越させていただきました。移動も、電車とバスで約2時間半で着くので負担も少なくてすみました。お部屋もゆったりしていて専用のお風呂もあり、食事もどれも美味しかったです。もちろん大浴場も、身体の芯から温まりました。景色も良く海を観ていると心も落ち着きました。母もスタッフさんの対応も含め全てに満足している様子でした。良い思い出を作ることが出来て良かったです。ありがとうございました。
- 4.83mkanchan投稿日: 2025/3/22
久々のニューアワジ
久々です。プラザ淡路を最近は使っていたので。 朝陽の庭にとまりました。清潔で良かったです。ただ、リビングと和室に仕切りがあればと思います。多人数で泊まる場合には。ベッドルームからトイレに行く際に和室を通うのもいただけない。 食事は、見た目も、味も良かったです。旬と地元が生かされています。鯛、鰆、タケノコ……。豆乳鍋はおいしいのですが少し煮詰まると辛いかも。 お風呂は、部屋も大浴場も満足です。 仲居さんが、気さくで良かったです。本当にありがとうございました。 また、行きます。頑張って下さい。
- 4.50ゲスト投稿日: 2025/3/21
お部屋の露天風呂が最高でした
お部屋の露天風呂が最高でした。 棚田の湯がとても気持ちよくて気分が良かったですがライトが暗すぎたかなと 思いました。 ちょっと残念だったのはお部屋の洗面台が暗すぎてお化粧がしにくかったです。
- 3.17さゆこたび投稿日: 2025/3/14
個室露天風呂が台無し
個室露天風呂も温泉！ということで、大浴場には連れて行けない乳児連れで利用しました。 とても楽しみにしていたのですが、露天風呂の近辺が鳩の溜まり場になっており、露天風呂から見える1番近くの景色が大量の鳩のフン…。浴槽のすぐ近くにも鳩が来て、浴槽やその周りに羽がチラホラ散っていました。フロントに連絡をして浴槽の掃除とお湯のはりなおしをしてもらいましたが、いざ入ろうとするとまた鳩の羽が…。 匂いもするし気持ち悪くて結局1度しか使えませんでした。娘の初めての温泉だったので入れてしまいましたが、後悔しています。乳児連れのため部屋風呂を1番の楽しみにしていたのに、残念でなりません。 部屋の中や料理、大浴場は非常に素晴らしかったです。鳩の被害がなければ素直に楽しめたのですが、ベランダの柵のすぐ外にも四六時中鳩がいるし、ベランダからは鳩のフン溜まりが嫌でも視界に入るし、窓を開けたりベランダのチェアでくつろぐことも出来ませんでした。 今後同じ部屋に泊まる方もおそらく残念な思いをされると思います。他の部屋なら大丈夫だったのかな…。 鳩の件がなければ、ぜひまた泊まりに伺いたいと思うのですが…改善いただけると嬉しいです。
- 5.00永青投稿日: 2025/3/13
また行きたい
とてもゆっくりとした休日が過ごせました。露天風呂から見えた星が最高の休日になりました。素敵な旅になりました。ありがとうございました。また伺います。
- 4.67マーミーママ投稿日: 2025/3/12
満足しました！
ずっと行きたかったお宿です。 お部屋に露天風呂が付いているのに惹かれて 予約しました。 1泊2日でしたが、5人で宿泊し皆2回ずつ お部屋の露天風呂に入りました。 お部屋のフェイスタオルの消毒の臭いにはびっくりです。その1枚だけがとんでもない臭いでした…手に付いて長時間消えませんでした。ショックです。 お部屋からの専用ラウンジへのエレベーターが分かりにくいです。そこはわかりやすく改善してほしいです。 その他の接客サービス、温泉、お食事、全て最高でした！！是非また泊まりたいお宿です。
- 4.67幸せ記録投稿日: 2025/3/11
予想以上の素晴らしさ
日頃の疲れを癒すために彼と淡路島へ。 14時すぎに車で到着。 玄関前には若い男性が居てくださり、 荷物下ろし、駐車場案内もスムーズでした。 ロビーに入ると素敵なソファーで館内説明を受け、係の方がお部屋まで案内してくださりました。 部屋に入ると温かいお茶をいただきながら、更に詳しい説明をしてくださりました。 （別館の大浴場の場所,食事会場など） 夕方まで部屋でくつろぎ、いざ夕食へ。 食事会場まではエレベーターを乗り換えながら到着。ちゃんと説明を聞いておかないと迷子になりそうです。笑 夕食はシェフのこだわりがつまっており、 味良し、見た目良し、器もオシャレ。 お腹いっぱいなのに最後のデザートまで 美味しくいただきました。 夕食後、楽しみにしていたスカイラウンジへ。 落ち着いた空間で、置いてあるソファーや机、花や観葉植物など至る所にこだわりを感じます。 マッサージチェアもナイスでした。 お部屋のお風呂も湯加減がちょうど良く、 ゆっくり長く浸かる事ができました。 大浴場は人が多かったせいか、あまり落ち着かず、すぐに退散。 宿泊中、大浴場に行ったのは一度のみ。 そのくらい落ち着くお部屋とお風呂でした。 朝食はバイキング。 和食好きの私からすると、和食の種類がやや少なめに感じました。もう少し淡路島を感じられる和食があっても良かったかな？と思います。 ただ、野菜やパン、デザートは豊富で見ているだけでお腹いっぱいになる程でした。 総評は星5です。 建物の古さも感じさせず、至る所に目を引く置物や花木、「神は細部に宿る」という言葉がありますがまさに言葉の通りだったと思います。 広い館内、どこを歩いても飽きさせない工夫には感動を覚えます。 また、館内の空調もちょうど良い設定でした。 ただ癒してくれるだけではなく、 感動を与えてくれる。そんなホテルです。 また淡路島に行く機会があればホテルニューアワジグループのホテルにお世話になりたいと思います。 癒しと感動をありがとうございました。
- 2.33テルニュー投稿日: 2025/3/7
食事が残念
もう何年も記念日で毎年利用していますが、今年は食事が残念でした。ステーキの肉がいつもは５枚だったのが今年は薄く小さい肉が２枚だけ。肉の載ったお皿が昨年の半分の大きさになり量は半分以下に。ホテルが肉の発注を忘れてしまい、なんとか余っていた１人分の肉を２人分に分けたのかと思うほどの少なさでした。２人で１泊８万円支払って、料理をケチられるとは思いませんでした。非常に残念な気持ちになりました。 今年はアメニティも客室説明より不足している物が多く、何回も宿泊していますが、そもそも消臭スプレーなんて１度も見たことがありません。色々とコストカットされていて貧乏くさい旅行になりました。
- 5.00コマネコ0921投稿日: 2025/3/1
家族全員、大満足でした
今回はおばあちゃんの89歳ので誕生日祝を兼ねての旅行でした。部屋の広さだけでなく、快適な作りでゆっくり過ごせました。また、コーヒーや紅茶も質のいいもので良かったです。夕食のお刺身は新鮮で、特に伊勢海老や鯛、イカが美味でした。トラフグのしゃぶしゃぶは切り身も大きく、フグの美味しさを存分に楽しめる内容で、家族みんなに好評でした。温泉は部屋の露天風呂だけでなく、全ての大浴場を楽しみました。来年もおばあちゃんが元気なら、また行こうと家族全員で話しています。おばあちゃんの誕生日のサプライズもありがとうございました。施設のハード面だけでなく、館内のスタッフの皆様のホスピタリティというソフトの両方が、貴ホテルのご盛況に繋がっていると確信しました。楽しい時を過ごせたことに感謝します。本当に有り難うございました。
- 4.50tomamaoao2投稿日: 2025/2/25
楽園ビラ
楽園ビラは、本当に景色もお風呂もお部屋もとても気に入って複数会利用しています。が 今回部屋食が選べす、レストランでした。 半個室でもなく、子どもの大きな声、はしゃぐ声、大人の団体の笑い声などこちらの話す声が聞こえないほどでした。ビラを選んできた理由がなくなったと感じました。
- 4.50bb-monk投稿日: 2025/2/22
昔から…
45年まえから、ホテルニューアワジ… 例のコマーシャルで知っていました。今回初めて利用しました。とにかく広いデカい…温泉巡りは面白かったです。高齢者の方なら、迷われると思いました。わびさびを求める人にはお勧めできませんが、ゴージャスな感じはあり不満はありません。さびれた感じが好きな人には不向きです。
- 4.83ぽすてん投稿日: 2025/2/21
再訪したい素敵な宿
以前、宙の庭に宿泊した際は部屋食だったので肉を焼いたニオイが充満。またデザートも重たい感じ。朝食の和食は美味しいけど、洋食はちょっと・・という印象だったので、最近は天原を利用していました。 ヴィラ楽園の部屋や夕食内容は気に入っていたので、今回は夕食がレストラン、朝食はブッフェというプランがあったので試してみようと予約しました。 新しい部屋は木の香りが心地よく、必要な物が揃っていて、飲料用の氷もありました。部屋の露天風呂は少し狭いものの斜めに入れば足を伸ばせました。適温でノンビリまったり。 夕食会場のレストランは、適度に他の宿泊客の方と席が離れていてゆったりしていましたが、ちょっと照明が明るすぎる気もしました。また接客スタッフの中には不慣れな方もいましたが、先輩スタッフに教えられながら成長していくのだろうと・・。 夕朝食とも家族全員が満足です。夕食の前菜は塩味が強いと思いましたが、それ以外は和洋のバランスも良く美味しかったです。デザートもあっさりしていて食べやすかったです。 朝食ブッフェは、鯛のお寿司や牛丼、フレンチトーストなどいろいろ。料理の並べ方が良く、混雑しても行列にならないよう工夫されていました。 ヴィラ楽園には泊まりたいけれど部屋食は苦手、朝からあれこれ食べたい私たち家族には最適のプランでした。またお世話になりたいです。
- 5.00ボランドくま投稿日: 2025/2/11
ホテルもリニューアル
初めて伺った2010年からもう15年｡美味しい料理､心地よい部屋､心地よいお世話係に毎年大変満足しております｡昨年に引き続き94歳母と85歳義母の2人の誕生日をお祝いしていただきありがとうございました｡来年も来れるかどうかわかりませんが､また宜しくお願い致します｡母が楽しみにしていた卓球が出来なくなったのは少し残念です｡
- 5.00タコさん投稿日: 2025/2/6
広くて気持ちの良いお部屋で、海を眺めなが...
広くて気持ちの良いお部屋で、海を眺めながらゆっくりできました。スタッフの皆さんも親切でいい時間が過ごせました。赤い温泉が温まりました！
- 5.00sho&yumi投稿日: 2025/2/5
大変行き届いたいいお宿でした
もっと早く利用すれば良かったと思うほどいいホテルでした。 昨年出来立ての広いお部屋は素晴らしく居心地が良かったです。 ただ一点ホテルにお知らせしておきたいことがあります ベッドのある寝室と和室の間を仕切る3枚の障子ですが真ん中の一枚が大変動きにくくなっています。 それと仕方ないとはいえ夕食時 周りの赤ちゃん お子さんの泣き声騒ぎ声が特別な時間を過ごす目的で来ている私どもにはとても残念でした。 お部屋食にすれば良かったと後悔しました。 それら以外は玄関で寒風の中笑顔で迎えてくださるスタッフの方々から 帰りのお見送りまで最高のおもてなしでした。 お部屋に置かれていた木下圭子女将さんのエッセイに大変感銘を受けました。 素晴らしいお人柄 でこの女将さんがいらっしゃるからこそのホテル どうぞお身体を大切に長く続けていただきますように
- 5.00一休.ジェイムス投稿日: 2025/2/3
ザ、ニューアワジ
とても素晴らしい宿でした。まず、お風呂が最高で、露天風呂からは広大な海が見え、食事も絶品で、新鮮な海の幸や地元の食材を活かした料理が楽しめました。特に刺身はプリプリで絶品でした。さらに、スタッフの方々の接客がとても丁寧で、細やかな気遣いが心地よかったです。
- 5.00ロータス5296投稿日: 2025/1/21
心身共に癒されました
ヴィラ楽園に宿泊させて頂きました。 連泊の部屋変更の際には次の部屋のメイクが終わるまで部屋に滞在させて頂きゆっくりとさせて頂きました。 食事、客室露天風呂が良かったのはもちろんですがフロントの方の対応が大変良く淡路旅行の際は宿泊させて頂きます。
- 5.00イロハニホヘト投稿日: 2025/1/18
今回は、2泊3日で利用しました
今回は、2泊3日で利用しました。食事、温泉、お部屋も広くてゆっくりでき、満足しまさした。また、来年も行きたいと思います。まだ検索しても予約取れないので、早く取れたらいいなと思っています。
- 4.83RMKさん投稿日: 2025/1/13
母の米寿のお祝いで、7名でお部屋和楽にて...
母の米寿のお祝いで、7名でお部屋和楽にてゆったりとした和洋室でお食事も部屋ででしたのでゆっくりできました。お世話していただいたスタッフの方にも親切にして頂き楽しい時間を過ごせました。
- 2.83Jicci投稿日: 2025/1/12
従業員が足りていない？
久しぶりのヴィラ楽園でしたが・・・期待を大きく裏切られました。 食事時刻を決めていながら、実際食べだしたのは15分近くあと。 食事の準備の段取りが悪く、料理がテーブルに並べてから飲み物を聞かれ、 それから待つこと5分以上 乾杯も出来ず、前に料理を見ながら待っているだけ！ 普通、乾杯用に食前酒とかがあると思うのですが、それもありません？？？ たぶん、もう行かないと思います。
- 4.67旅好きめーちゃん投稿日: 2025/1/10
3年ふぐ
3年ふぐを頂きに家族4人でいきました お部屋も新しく広々していて大人4人で ゆっくり過ごせました ただお部屋食より食事処に行く方が気を使わずいいようにおもいました 大浴場は内風呂と露天風呂のしきりを 開けてあったので、少し寒かったです 部屋の半露天は寒くて入れなかったです お食事はとっても美味しかったです 強いて言えばラウンジの飲み物やスイーツの 種類がもう少しあれば良かったです
- 4.67おえう投稿日: 2024/12/30
ありがとうございました
ホテルニューアワジグループの宿は何軒も泊まってますが、今回は2023年にリニューアルされたヴィラ楽園朝陽の庭に宿泊。設備は新しく、部屋の露天風呂は使い放題で期待通り。夕食は量、質ともに素晴らしく、朝食の品揃えが多く大満足です。また行きたいと思いますし、また新たにできる宿や部屋にも泊まってみたいです。
- 5.00ともちゃん555投稿日: 2024/12/27
ゆっくりホテルステイ
家族３人、一泊で利用しました。部屋は綺麗だし、料理は美味しいし、お風呂は気持ちいいし最高でした。 特に仲居さんの対応は素晴らしく、忙しい配膳の合間に子供の相手までしてくれました。優しく気遣ってくれて、ゆったりとホテルで滞在できました。
- 5.00ひかとたみ投稿日: 2024/12/20
とっても良いホテルです
初めての利用でしたが、とても良い時間となりました 接客も親切でありながら丁寧で、思わず笑顔になってしまいます 部屋から眺められる海も、窓からの眺めが心地よく、ぼーっと眺めても飽きない景色。 お風呂はすべすべになるお湯で、海を通る船があれば丸見えですが、女性のお風呂ではめったにない解放感でゆったりと過ごせました。もちろんお食事もおいしかった！！ ぜひまた伺いたいお宿です。ありがとうございました
- 4.00湯之浦投稿日: 2024/12/7
少し残念
お部屋、仲居さんのサービスや夕食はとても良かったが、朝食会場の環境や料理には興覚めしました。
- 4.83ポンキユー投稿日: 2024/11/27
母と息子誕生日会
最近ご無沙汰していた淡路、何かの記念日には淡路に行っていましたが、母も歳をとってバスで行けるか不安でした。 今回は息子22歳、母84歳の誕生日この旅行が最後と思い淡路へ行きました。 やはり淡路は最高です、露天風呂から最高の景色、美味しい料理、誕生日ケーキも頼んだのですがそれも美味しくて、私にとって今までの中でも最高に良い思い出になりました。 また来年も淡路へ行ける事を願って 楽しみにしています。
- 4.00やーもんきー投稿日: 2024/11/23
お部屋が素敵すぎた
念願のヴィラの客室がとれて半年前から楽しみにしていました。やっと行けて期待度が上がったせいもあり、部屋食だったのですが、残念なことに、食べるのを急かす感じでどんどん片付けられ、高齢の母が早く食べないとと気を使っていました。もう少しゆっくり食べたかったのと、お部屋の露天風呂に、前の方がご利用されてたコンタクトレンズが石の上に捨てたままになっていました。お掃除されてるのか心配になりました。お湯加減はよかったです。期待しすぎたので、残念な部分が目立ちました。 お料理はたくさんあって大満足でした。またよろしくお願い致します。
- 4.83gayatama投稿日: 2024/11/22
4世代女子旅行
何回か利用させていただいておりますが、相変わらずリピートしたくなる良いお宿でした。今回アメニティで、小袋の化粧水や乳液がなかったのが少し寂しかったです。それ以外は、大満足でした。また、利用したいです。
- 5.00ベンゾー投稿日: 2024/11/10
心洗われる極上の空間
ニューアワジさんグループの利用は今回で３回目ですが、いつも快いおもてなしを頂き感謝しております。 今回、お料理に関してアレルギー対応の必要があり、たいへん細かいお願いにもかかわらず、スタッフの方皆様に徹底した共通認識を持っていただき、安心してお任せすることができました。お味の方はいつも安定した美味しさで、量、質ともたいへん満足致しました。お部屋担当して頂いた方にも快適な空間と時間を頂き、チェックアウトまで気持ち良く過ごすことができました。 お部屋のゆったり感、見晴らし、大浴場の解放感等は言うまでもありませんが、駐車場の案内スタッフの方から始まり、接するスタッフの方達が生き生きとしておられ、つくずくホテルは人だと再認識させられました。 年に一度、家族経営の忙しさを忘れて過ごす貴重で小さな旅を、後悔のないものに出来たことに感謝し、またお世話になる日を楽しみにしております。
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