Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
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ホテルニューアワジ ホテルニューアワジ 兵庫県/淡路島 洲本
 [全27室]   温泉 洲本温泉
総合得点
4.70
客室・アメニティ
4.73
接客サービス
4.75
バス・お風呂
4.76
施設・設備
4.68
お食事
4.59
満足度
4.68
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.68  /   女性 4.73    クチコミ数 107
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
淡路好き さんの感想 投稿日:2020/11/24
思っていたより 良くなかった。受け付けも、お風呂も 蜜・蜜
夕食はみためも美味しくは見えませんでした。てんぷらも冷めていました。
朝食も和食と洋食が欲しい。この時期もう少し工夫が欲しかった。とても残念でした
宿泊日2020/11/22
利用人数4名(1室)
部屋【上層・禁煙/全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・宙の庭H/I(和洋室)
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
iやっくん さんの感想 投稿日:2020/11/22
値段の割には、お料理に質のよさがが感じませんでした。もしGo Toトラベルで割引きになってなかったら、コスパが良くないと感じました。
宿泊日2020/11/06
利用人数5名(1室)
部屋【全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・宙の庭K(和洋室)
宿泊プラン 【旬の食旅】旨みと食感を愉しむ淡路島3年とらふぐづくし
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
k&h&a さんの感想 投稿日:2020/11/19
ヴイラ楽園、宙の庭に宿泊しました。
何と言っても部屋から日の出が観れて感動しました。こんなに綺麗な日の出は中々見れません。
大浴場も明るい時に入るととても景色が綺麗でした。お隣のホテルのお風呂も入浴出来、朝で入れ替え制なので4種類のお風呂に入れて大満足です。
お食事もとても美味しかったです。
お部屋に持ってきてくださるので、ゆっくりと頂けました。
お世話して下さった方、接客が素晴らしかったです。有難うございました。
今回はゴーツーキャンペーンでしたけど、
又、泊まりに行きたいと思います。
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・宙の庭L(和洋室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はな*なつ さんの感想 投稿日:2020/11/16
素敵なホテルでした。
高齢の祖母が一緒だったため、お部屋食や露天風呂付きはとても助かりました。
お部屋係の方の気遣いもよかったです。
淡路島に行く時は、また利用させていただきます。
宿泊日2020/09/23
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙/全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・宙の庭G(和洋室)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
オモマハロ さんの感想 投稿日:2020/11/12
すべてが、最高でした!
しいて言えば、お土産物屋さんの人の接客が気になりました。多分、忙しさのせいだとは、思いますが。
宿泊日2020/11/10
利用人数2名(1室)
部屋【上層・禁煙/全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・宙の庭H/I(和洋室)
宿泊プラン 【Best Rate】 ヴィラ楽園<宙の庭>【全室露天風呂付客室】
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
み.ゆ.う さんの感想 投稿日:2020/11/09
布団係の人の手際の良さには感動でした。
しかし他の人の投稿でもあるように食事があまり美味しくなかった。特に夕食の栗ご飯は、ご飯に出汁入れて後から栗入れた感じで、しかもおこげも焦げすぎてご飯が焦げた匂いで食べれず、朝食のご飯もベチャベチャでした。
鱧鍋もあまり美味しいとは思えず、美味しかったのは刺身と淡路牛2切くらい。go toで食事に手を抜いているのかなぁーと思います。部屋や接客は良かっただけに、せっかくの旅行が残念です。次はないと思います。
宿泊日2020/11/06
利用人数4名(1室)
部屋【上層・禁煙/全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・宙の庭H/I(和洋室)
宿泊プラン 【錦秋鱧を味わう秋の味覚づくし会席】淡路牛や紅葉鯛ほか秋の海の幸・里山の幸との饗宴
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
てあままん さんの感想 投稿日:2020/11/02
ヴィラ楽園に滞在しました。
普段20室程度の小ぶりの宿を利用することが多いので、非常に広い館内に驚きましたが、ヴィラ楽園への扉へ入ると落ち着いた雰囲気で、案内してくれた若い女性、滞在中お世話になった仲居のしのぶさんの接客はとても丁寧。特にしのぶさんは最初のきちんとした挨拶から始まり、宿を立つ際のお見送りまで完璧。
食事は感動するほどのものには出会いませんでしたが、どれもおいしくいただきました。
お部屋は広く快適。幸いお天気に恵まれ、綺麗な朝日を見ることも出来ました。
唯一問題だったのはお風呂(温泉)です。普段かけ流しの温泉の宿に泊まることが多いので、きつめの塩素臭がする温泉は残念でした。その上致し方ないことですが、棚田の湯の一部が崩れかけていたらしく、急な工事をすることになり、日替わりで女性が入ることになっていたので棚田の湯には入ることが出来ませんでした。こういうことは事前にお知らせがあってもよいのでは?と思います。
(温泉にうるさいわたしの)個人的な意見ですが、こちらの宿は温泉目当てというより、海の見えるゆったりした部屋でのんびり過ごし、朝夕ともにお部屋出しのお料理を丁寧な接客で楽しむ宿だと思います。そう割り切れば、自宅から1時間半、近いこともあり次回は3泊で再訪する予定です。
宿泊日2020/10/25
利用人数2名(1室)
部屋【全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・宙の庭G(和洋室)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
カズサンズ さんの感想 投稿日:2020/10/23
満足しました。
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(1室)
部屋【上層・禁煙/全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・宙の庭H/I(和洋室)
宿泊プラン 【Best Rate】 ヴィラ楽園<宙の庭>【全室露天風呂付客室】
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
kf@kf さんの感想 投稿日:2020/10/20
ビィラ楽園に滞在しました。総体的には満足しました。
お料理も美味しく器も凝っていて目でも楽しませて頂きました。客室付きの従業員の方はとても丁寧な接客で感じ良かったです。しかし、お土産売り場の従業員の人達は固まっておしゃべりしてこちらが声を掛けるまで知らん顔でした。フロントやチェックイン係の方々がきちんとしていただけに違和感を感じました。地域共通クーポンを使用すると分かっての対応なら少しお粗末ですね。また、最上階のスカイラウンジはお部屋自体が狭くて椅子、テーブルも少ないので蜜を避けると2、3人しか利用出来ない感じでした。屋外のテラスはありますが季節の良い日しか無理だと思います。飲みものも冷えてないソフトドリンクとコーヒーマシーンだけですし、おつまみもないです。ラウンジと名乗るならせめてアルコールと軽食は必須だと思います。都会のホテルのクラブラウンジをイメージするとがっかりします。お部屋付きの露天風呂はとても満足でしたが、他の大浴場はお部屋からかなり遠く行くまでに時間がかかりるので体力のある若者や子供達向きかもです。辛口のコメントでしたが、今回はG oT oトラベルの恩恵でお得に泊まれたので楽しめました。また、行きたいと思えるホテルになるようにお願いします。
宿泊日2020/10/18
利用人数3名(1室)
部屋【全室専有露天付】ヴィラ楽園・宙の庭L(和洋室)
宿泊プラン 【Best Rate】 ヴィラ楽園<宙の庭>【全室露天風呂付客室】
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
1.00
Rihanna9 さんの感想 投稿日:2020/10/20
数年前に1度利用し、大変良かったので、今回は両親のお祝いで海の庭のお部屋に宿泊しました。
部屋食やお部屋の露天風呂があるので家族だけの空間で楽しめると楽しみにしていました。
お部屋の清潔さ料理、サービスは充実していました。
しかし今回合計7人での宿泊だったのですが、部屋にお付きの仲居さんがご年配の方で。
1人で食事の配膳片付けなどしており、部屋での対応時間がとても長く、お皿と落とす音がしたりと、大変その方に気を遣いました。
チェックアウトの時に荷物を運んでいただくのも気が引けるためフロントの方にその旨をお伝えし、すぐに違う方が来るとなったはずが、やはりその方がきて荷物を運び、荷物も台車から落とされ、、なんだか最後まで気が休まず、残念な気持ちでした。
気配りなどしてくださるのですが、、やはり部屋にいてる時間が長すぎて、せっかくお部屋で過ごすのを楽しみにしていたのが常にその方と話すことにもなり正直に疲れました。
宿泊人数が多い場合、ご年配の仲居さん1人というのはどうなのでしょうか。
早く片付けていただくために、こちらも前もって片付けたりして休まず本当に残念です。

そして、コロナで熱を測ったり消毒対応しているにもかかわらず、小さい子ども2人の顔を可愛がってくださる気持ちで何度も触ったりと、、一生懸命してくださっているのが分かるだけに、その方に言うのも気が引け、疲れた旅行となり残念です。

また宿泊したいとは思う内容のホテルですが、今回は本当に残念でなんだか心はモヤモヤしたままです。

予約した時期はGOTOキャンペーン時期ではなかったのですが、GOTOキャンペーンが開始され、今回の旅行がその期間に含まれることになり割引された金額の支払いとなりました。正規の料金でこの対応だと、もっと残念に思っていたと思います。
宿泊日2020/10/18
利用人数5名(1室)
部屋【禁煙/全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・海の庭106号(和洋室)
宿泊プラン 【ご当地ビーフ】霜降り淡路牛の石焼ステーキ&牛しゃぶ鍋と旬の島の海の幸
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ryoryo1122 さんの感想 投稿日:2020/10/18
今回は友人と二人での上げ膳据え膳旅にこちらにお世話になりました。チェックインの時間も一般的な15時よりより早い14時の対応が嬉しかったです。お部屋も広く清掃も行き届いておりました。バスローブが用意されておりましたので、部屋の温泉も何度も堪能出来て嬉しかったです。担当のスタッフの方も、食事の配膳等、音を立てることなく素早く用意してくれたのが印象に残りました。食事も美味しかったです。デザートですが、パティシエさんが手の込んだものを作っておられる事も感心しました。大変美味しかったです。お料理の食器も色が剥げていたり、欠けていたりする物も一切なく、食器もきちんと管理されているのが伺えました。友人と「ここは連泊で楽しむお宿だ!」と大満足で帰宅しました。リピートする宿がまた一つ増えました。お出迎えから、チェックアウトまでスタッフの皆様有難うございました。
宿泊日2020/10/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・海の庭101号(和洋室)
宿泊プラン 【ご当地ビーフ】霜降り淡路牛の石焼ステーキ&牛しゃぶ鍋と旬の島の海の幸
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
月と山風 さんの感想 投稿日:2020/10/16
部屋は広々として、入ったとたん、どこに座ろうか、舞い上がるくらいでした。
周りが気にならないプライベート感もありました。また11階のサロンも特別感もあり良いと思いました。食事は鱧が多すぎて食べきれない程でした。とにかく、お出汁が旨かった!
全てにおいて文句のつけようのない宿でした。
宿泊日2020/10/14
利用人数2名(1室)
部屋【上層階確約/全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・宙の庭H/I(和洋室)
宿泊プラン 【錦秋鱧を味わう秋の味覚づくし会席】淡路牛や紅葉鯛ほか秋の海の幸・里山の幸との饗宴
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
3.00
ゴルフ日和117 さんの感想 投稿日:2020/10/14
概ね良かったです。
ただ、GOTO期の食事は手抜きだということが分かりました。
他のホテルもそうでした。
客の実際の出費に見合った内容のサービスと考えたほうが良いでしょう。
宿泊日2020/10/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・海の庭106号(和洋室)
宿泊プラン 【島旅特集】 島の銘酒「千年一」と味わう淡路の鮮魚と山里の幸
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
まごまま さんの感想 投稿日:2020/10/13
部屋は清潔で快適でした。星の部屋でしたが、庭の木がなければリビングから座って海が見えてもっといいのでは? でも部屋のお風呂もきれいで、お部屋は何も問題ありませんでした。
スタッフの方たちの対応も良いと思います。
今回残念だったのは食事です。特に夕飯ですが、今まで利用したホテルニュー淡路系列のホテルがどちらも美味しかったので期待していたのですが、はっきり言って美味しくなかった。go to でお安く泊まれましたが、そのせいで忙しく手が回らなかったのかなと思ったりもします。栗釜飯なのに栗の味がしない…何か出来合いの調味料で作ったような味でした。鱧鍋の鱧も量は少なくても良いのでもっと美味しいのを提供してほしいと思います。
11階のラウンジも夜はアルコールがあると思っていたのですが、提供されていませんでした。他の方がシャンパンがあったと書いてあったと思ったのですが…?
宿泊日2020/10/07
利用人数4名(1室)
部屋【全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・星の庭F(和洋室)
宿泊プラン 【錦秋鱧を味わう秋の味覚づくし会席】淡路牛や紅葉鯛ほか秋の海の幸・里山の幸との饗宴
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミエパル さんの感想 投稿日:2020/10/10
あいにくの雨で残念でしたが、ゆったり広々としたお部屋で、担当の方もとても親切で、感染の心配をせずに過ごすことができました。お料理も器も含め、目にも楽しく、とても美味しかったです。
宿泊日2020/10/08
利用人数3名(1室)
部屋【全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・星の庭F(和洋室)
宿泊プラン 【Best Rate】 ヴィラ楽園<星の庭>【全室露天風呂付客室】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tsu@ki さんの感想 投稿日:2020/10/07
お部屋でのチェックインに始まり、担当して頂いた女性が気持ちの良い接客をしてくださいました
丁度中秋の名月で、11階のラウンジではスパークリングワインのサービスもあり、バルコニーの椅子に座ってまったりした時間を過ごせました
お食事も美味しくて、大満足でした
ただ一つだけ残念なのが、シャワー室の排水が悪くて、水が溜まっていくので部屋に流れていかないかソワソワしながら浴びました
宿泊日2020/10/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・海の庭101号(和洋室)
宿泊プラン 【錦秋鱧を味わう秋の味覚づくし会席】淡路牛や紅葉鯛ほか秋の海の幸・里山の幸との饗宴
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たばてぃmk2 さんの感想 投稿日:2020/10/07
景色も料理も中居さんも素敵な方でした!!
次は夏にも伺わせていただきます。
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋【全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・宙の庭K(和洋室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
akirandm さんの感想 投稿日:2020/09/30
大温泉も室内温泉もとても気持ちよく利用できました。お料理もおいしく、ボリューム満点で食べきれないほどでした。お部屋係の方にも非常によくしていただき、大満足です。利用させていただいたのは二度目でしたが、またお世話になりたいと思います。
宿泊日2020/09/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・宙の庭G(和洋室)
宿泊プラン 淡路島の海の幸とブランド牛「淡路ビーフ」を味わう特別懐石【全室露天風呂付スイート ヴィラ楽園】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
7こうじ さんの感想 投稿日:2020/09/29
大変良かったです。
又利用したいです
宿泊日2020/09/27
利用人数2名(1室)
部屋【全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・宙の庭K(和洋室)
宿泊プラン 【Best Rate】 ヴィラ楽園<宙の庭>【全室露天風呂付客室】
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
まゆぱぱファミリー さんの感想 投稿日:2020/09/24
お風呂は淡路棚田の湯がベスト。但し女性は、とある理由により朝しか利用出来ません。それ以外は次第点。
宿泊日2020/09/17
利用人数6名(1室)
部屋【上層階確約/全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・宙の庭H/I(和洋室)
宿泊プラン 【ポイント最大12倍】全室露天風呂付スイート-ヴィラ楽園-
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
イソ・ジン さんの感想 投稿日:2020/09/24
2回目の滞在で,今回はGO TO Travelを利用させていただきました。接客や部屋の眺望,そして料理を含め言うことはないです。とても素晴らしいひと時を過ごしゆっくり致しました。
宿泊日2020/09/22
利用人数2名(1室)
部屋【上層階確約/全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・宙の庭H/I(和洋室)
宿泊プラン 【ポイント最大12倍】全室露天風呂付スイート-ヴィラ楽園-
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
きすけだよ さんの感想 投稿日:2020/09/24
妻の両親と一緒に利用をしました。部屋は大変広くて、庭園が素敵でした。お風呂は写真のほうが大きくみえましたが、個人で利用するとしては立派で、気持ちが良かったです。サービスも大変よかったのですが、最上階の
コーヒーやジュースは部屋に持ち帰る用のコップが欲しかったです。満足度は非常に高いですが、値段はやや高いかな。
宿泊日2020/09/22
利用人数5名(1室)
部屋【全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・星の庭J(和洋室)
宿泊プラン 【Best Rate】 ヴィラ楽園<星の庭>【全室露天風呂付客室】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
玉ねぎヘアのベビー さんの感想 投稿日:2020/09/21
11ヶ月の息子との初旅行で宿泊しました。
ベビーチェアやミルクセットや赤ちゃん用のボディソープなど、赤ちゃん用品を用意して下さり助かりました。また、食事でも息子の分は頼んでなかったのですが柔らかいご飯を用意していただいて、一緒に食べることもできました。部屋食なので、周りに気を遣わなくていいのも大変よかったです。食事は大変美味しく、満腹になりました。お部屋もお風呂も快適でまた泊まりたいと思う旅館でした!
宿泊日2020/09/18
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙/全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・宙の庭K(和洋室)
宿泊プラン 【Best Rate】 ヴィラ楽園<宙の庭>【全室露天風呂付客室】
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
mijao さんの感想 投稿日:2020/09/18
二度目の利用でした。お部屋からの眺め、解放感、お風呂、お食事どれも満足でした。
コロナ対策も大浴場への小まめな清掃、混雑情報など行き届いていて安心できました。
宿泊日2020/09/15
利用人数2名(1室)
部屋【上層階確約/全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・宙の庭H/I(和洋室)
宿泊プラン 【Best Rate】 ヴィラ楽園<宙の庭>【全室露天風呂付客室】
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
まだみ さんの感想 投稿日:2020/09/13
お天気があまり良くなくて残念でしたが、ゆっくりできました。子どもが乳児なので部屋食は良かったです。仕方ない事ですが、露天風呂の温度がもう少し低いと赤ちゃんもゆっくりできるかと思います。
仲居さんも最高なのですが、仲居さんの世話に慣れてない私たちは、チェックインの際に仲居さんの世話を軽めにお願いなどのアンケートか、ドアノブになんか引っ掛けて仲居さんにわかるように合図があればお互いに気持ちよく過ごせるかと思います。仲居さんも一生懸命お仕事されているだけに、何か申し訳ないです。
宿泊日2020/09/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・海の庭105号(和洋室)
宿泊プラン 淡路島の海の幸とブランド牛「淡路ビーフ」を味わう特別懐石【全室露天風呂付スイート ヴィラ楽園】
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あやあやねこ さんの感想 投稿日:2020/09/12
担当の仲居さんが子供と感じよくして頂き、一緒のうちの父母が感謝しておりました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/09/10
利用人数5名(1室)
部屋【禁煙/全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・海の庭101号(和洋室)
宿泊プラン 淡路島の海の幸とブランド牛「淡路ビーフ」を味わう特別懐石【全室露天風呂付スイート ヴィラ楽園】
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たけちゃん2019 さんの感想 投稿日:2020/09/10
星の庭と言う部屋は前から一度泊まりたくて偶然奇跡的に予約とれ泊まりました
ヴィラ楽園はだいたいすごく良いですが、星の庭すごく良かったです
不満と言えばプールにバスタオルは完備して欲しいです。安いのは安いですが有料ってあまりないです。
次回からはバスタオル持っていきます
全体的にはやはりすごく良いです。
宿泊日2020/08/30
利用人数2名(1室)
部屋【全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・星の庭J(和洋室)
宿泊プラン 【Best Rate】 ヴィラ楽園<星の庭>【全室露天風呂付客室】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
junpei16 さんの感想 投稿日:2020/09/09
彼女のサプライズ旅行で宿泊しました。ヴィラ楽園宿泊者専用のエレベーターや展望ラウンジなど抜群のおもてなしでした!!!
部屋食はとても美味しくサービス満点でした!!!
1年に1度は訪れたいと心の底から思っています。
また、行きまーす!!!
宿泊日2020/08/23
利用人数2名(1室)
部屋【上層階確約/全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・宙の庭H/I(和洋室)
宿泊プラン 【Best Rate】 ヴィラ楽園<宙の庭>【全室露天風呂付客室】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クッキング。 さんの感想 投稿日:2020/09/06
温泉地巡りを楽しむ旅行で最後の宿となったのがこちらでしたが、旅行の締めにふさわしい最高の宿でした。人気が高いのも頷けます。宿泊したヴィラ楽園の部屋はとても広く、見事なまでのオーシャンフロントで、目の前に広がる海を眺めながら温泉露天風呂に入ったり、テラスのデッキチェアに腰かけてビールを飲むひと時は、まさに至福の時間でした。こんなことならもう数泊すればよかったと後悔したくらいです。
食事は朝夜ともお部屋食でした。料理は地元の食材が中心でとても美味しかったです。そしてこの宿で一番印象的だったのは、仲居さんのおもてなしです。きよみさんという方でしたが、料理の説明はもちろん、お風呂など宿の施設の説明もわかりやすく、系列の宿のことなど当方の質問にも懇切丁寧に答えていただきました。おかげさまで、本当に快適に過ごすことができました。
お部屋のタイプに応じたサービスなのかもしれませんが、大型の宿にありがちな雑な対応は皆無でした。
同じ淡路島にある系列の宿にも魅力を感じますが、こちらの宿もぜひ再訪したいと思います。
宿泊日2020/09/01
利用人数2名(1室)
部屋【上層・禁煙/全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・宙の庭H/I(和洋室)
宿泊プラン 【Best Rate】 ヴィラ楽園<宙の庭>【全室露天風呂付客室】
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こたまご さんの感想 投稿日:2020/09/06
昨年に続き2回目の宿泊でした。1歳の娘を連れていきましたが、昨年に引き続き行き届いたサービスのおかげで何も苦労することなく楽しむことができました。
やはりお食事をお部屋で食べられるのがありがたいです。娘のお食事(ベビーセット)も手が込んでいて大変美味しく、本人もぺろりとたいらげて上機嫌でした。
今回は娘も温泉に入ることができました。去年はベビーバスを横において水浴び程度だったのに・・
また来年も同じ時期に宿泊しようと思っています。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/03
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙/全室専有露天風呂付】ヴィラ楽園・宙の庭G(和洋室)
宿泊プラン 【ポイント最大12倍】全室露天風呂付スイート-ヴィラ楽園-
食事夕朝食付
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