ふふ 熱海に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.67
- 施設・設備4.41
- 接客・サービス4.22
- お食事4.55
- 温泉・お風呂4.49
- 満足度4.35
- 5.00アロンソキハーノ投稿日: 2026/10/13
遅れて届く秋と熱海の宿
立秋や秋分をいくら過ぎようとも，未だ秋の気配が遠い熱海． 通されたのは露天風呂を備えた54平米の空間．このまま住んでしまいたいと思わせる心地よさだ．夕と朝にいただく懐石は，これを目的に訪れても良いほどのクオリティで，まさにオーベルジュと言える． 何より，気配りの行き届いた優しいサービススタッフの存在が滞在を豊かにしてくれる．心地よい接客に身を委ねる極上の時間．
- 4.67自称大食い投稿日: 2026/10/12
癒しをありがとうございます！
母の誕生日旅行で利用しました！ 鉄板料理は無添加の食材、お肉はもちろんお野菜まで全部おいしく、幸せな気持ちでいっぱいになりました！ お部屋を案内していただいた際、母が心配性なこともあり、非常時の避難経路について伺ったところ、「非常通路はありません」との返答がありました。宿泊施設ということもあり、避難経路がないのかと少し驚き、不安に感じました。 その後、夕食の際に別のスタッフの方が避難経路を地図にマーカーで示しながら丁寧に説明してくださり、安心することができました。スタッフ間で共有して対応してくださったことがとてもありがたかったです。ありがとうございました。 お部屋を案内してくださったスタッフの方に、ホテルから私たちが行きたかったMOA美術館までのタクシーについて伺ったところ、「ホテルにタクシーを呼ぶ場合は全額自己負担」との説明を受けました。その後、別のスタッフの方に確認したところ、「熱海駅まではホテル負担、熱海駅からMOA美術館まではお客様負担」との説明がありました。スタッフの方によって案内の内容が異なっていたため、別の方にも確認して正しい内容を知ることができてよかったです。 帰りの際、タクシーに乗車後、念のため私から運転手の方に「荷物はのせていただいていますか？」と確認したところ、まだ載せられていないことが分かりました。すぐにスタッフの方が気づいて荷物を載せてくださいましたが、こちらから確認していなければ、そのまま出発してしまっていた可能性もあったのではないかと思うと少し不安に感じました。 最後まで安心して出発できるよう、荷物の積み込みについても確認を徹底していただけると、より安心して利用できると思います。 お部屋のトイレは排水溝の臭いが少し気になりました。炭を置くなどの対策はしてくださっていましたが、建物も年月が経っているため、ある程度は仕方がないのかなと思いました。お部屋全体はとても綺麗に整えられており、特に露天風呂は最高でした！窓を開けると金木犀のいい香りが漂ってきて、秋を感じながらゆっくり過ごすことができました。 美味しいお食事と素敵な空間で、1泊2日、お腹も心も満たされる滞在になりました。ありがとうございました！
- 4.83げる投稿日: 2026/10/10
何度も泊まりに行きたい場所です。
別邸 木の間の月に連泊させていただきました。１日目の夕食は鮨割烹、２日目は鉄板焼き鉄板焼きをいただきましたが、どれもおいしかったです。 石造りの露天風呂も素晴らしく、ミニバーも充実しているため、清掃の時間に近くの来宮神社に出かけた時以外は、ほぼ誰にも会うことなく、おこもり状態で過ごすことができました。来宮神社には、歩いて行ったため、坂道がしんどかったですが、行く価値があります。 部屋のWi-Fiがたまにつながらなくなることがあり、その点は少しマイナスでしたが、その点を補ってあまりある宿泊体験でした。
- 1.50メイプル03投稿日: 2026/10/7
大浴場に刺青のある人がいた
大浴場に、和彫が背中にびっしり入っている人が複数人いた。この施設は刺青のある人は大浴場を利用できないことになっているのでその時点でルール違反である。 しかも、その方々は、大浴場内で大声で騒ぐ、なぜかバスタオルを持ち込んで浴室に放置する、牛乳を持ち込んで飲みかけのまま放置するなど大変マナーが悪く、嫌悪感を抱いた。 施設側にも落ち度はあると思う。張り紙を強調するとか、定期的に見回るなどの措置も取られていないようである。 さらに残念なことに、運営向けに上記の点をメールしたが、返事がなく無視された。なお、それまでに別件でメールのやり取りはしている。 もう利用したくないと思った。
- 5.00nobukawa投稿日: 2026/10/7
初めてのふふ熱海
趣味仲間のグループ5人の旅行を年1回 金沢、広島、富山、湯河原 四国を旅行してきましたが、今回は年齢も重ねてきており、これからはゆっくり温泉に入り、美味しい食事を堪能できる近場の場所ふふ熱海にお世話になりました。 食事は器も料理も見た目も美しく新鮮で味もよく次に出てくる料理を楽しみながらの最高の時間でした。 しかしながら、あまりの美味しさに食べ過ぎてしまい、夜中に体調を崩してしまいましてスタッフの方々や支配人にご心配とご迷惑をおかけしお気遣いをいただきまして、大変ありがとうございました。 また機会がありましたら是非お伺いしたいと思います。 今回は懐石料理でしたので、次回は鮨懐石を楽しみにしたいと思います。 この度は大変お世話になりありがとうございました。
- 5.00かとうくっきぃ投稿日: 2026/10/1
美食の宿
ふふ熱海は同等価格帯の旅館と比較すると、宿からの景色という面でのロケーションはあまり良くはないが、料理では傑出していると思います。 一品一品に丁寧な手仕事を感じることが出来て、視覚・香り・味覚すべてにおいて心に響くものがあり、本当に美味しい御料理でした。 ふふ熱海は、美味しいものを食して、温泉に入って、気持ち良く過ごせる宿であると思います。
- 5.00もいむい投稿日: 2026/9/29
文句なしで期待以上
ふふさんには初めての宿泊、期待して伺いましたが、お迎えからお見送りまで大変満足でした。 お部屋も清掃がしっかりされており、温泉もとても気持ちよく過ごせました。至るところに飲み物もありありがたいです。 接客も丁寧ながらに親近感の湧く対応がよかった。 特に1番良かったのは食事です。鉄板焼き、朝食ともにクオリティが高く、夕食後には次に行きたいふふを調べていました笑 また別の場所も伺いたいと思います。
- 3.67トマ投稿日: 2026/9/19
初めての宿泊
初めて宿泊しました。事前に食事などの相談もきちんと対応いただき、安心して宿泊できました。 評価できるほど私が色々な宿に泊まってるわけではないのですが、 全体としてはお値段に対し、可もなく不可もなくでした。 期待値が高すぎたこともありますが。 1番気になったのがお食事です。 全体的に味が濃く、お酒を飲まない私としては、残してしまうものもありました。 朝食のお椀も、味噌汁ではなく豆乳鍋。 前日の夕食の時と同じようなお味のものが続き、普通のお味噌汁やお汁でいいのになぁと思いました。 とはいえ、事前に私がお願いしていた食事の件、手間のかかる内容もあったと思いますが全て対応して下さりとても感謝しております。 あと部屋についている露天風呂の温度が低かったのが残念でした。 ただスチームサウナは、テレビを見ながらゆっくり入ることができ、髪の毛や肌が良い感じになりました！部屋でスチームサウナを堪能して贅沢できました。 そして宿泊中、タオル交換もスムーズにできるシステムで、 これはとても良かったです。 交換してほしいけどお願いしづらいケースも多い中、キレイなタオルで入浴できて気持ちよかったです。 全体的には、お部屋を案内してくださる方、車の手配をしてくださる方など、皆さま感じが良くホスピタリティを感じました。 また機会があれば、今度はまた別のお部屋のタイプも宿泊してみたいです。
- 5.00紅葉5070投稿日: 2026/9/19
源泉かけ流しの露天風呂付き客室
なんといっても、源泉かけ流しの露天風呂が部屋についていることがとても良かった。 大浴場のミストサウナもよく、15時にチェックインしてから、11時のチェックアウトまでリラックスして過ごすことできた。 東京より新幹線で40分程度、個別での熱海駅よりの送迎ありで、仕事に疲れたら、サッと出かけられる距離で、息抜きにちょうどよい。食事は朝食、夕食ともに食材も豊富で、季節を感じさせ、お値段以上かと感じた。また利用したいと思える旅館でした。
- 5.00pan_da投稿日: 2026/9/14
家族で初めての温泉旅行
妻との初めての温泉旅行で宿泊しました。 館内は落ち着いた雰囲気で、客室の温泉を好きな時間にゆっくり楽しめるのがとても良かったです。食事も一品一品丁寧で、量・質ともに満足。スタッフの方々の接客も自然で心地よく、滞在中はゆったりとした時間を過ごすことができました。 熱海でありながら喧騒から少し離れた立地も、「宿で過ごすこと」を目的にした旅行にはよく合っています。 妻との初めての温泉旅行の宿として選びましたが、良い思い出になりました。また季節を変えて訪れたいと思える宿です。
- 4.83タカトク投稿日: 2026/9/13
最高の１日
おかげさまで素晴らしい旅行になりました。 誰とも会うことなく、時間を気にせずゆったりと過ごせた一日は、本当に贅沢な時間でした。 そして、夕食のお寿司は最高でした。もう「これ以上ない」というくらい大満足です。 心から癒され、素敵な思い出になりました。 スタッフの皆様本当にありがとうございました。
- 4.83tedma投稿日: 2026/9/10
ふふは期待を裏切らない
寛げるお部屋で露天風呂。雨でなければ大浴場ももっとのんびり出来たのですが…お天気はどうにもならないですね。午後のフリーフローラウンジは思ったよりコンパクトで、「満席ですのでお部屋に持ち帰りを」との事でした。雨の通路を2階のお部屋まで持ち帰るのは少し大変。2時間程のフリーフロータイムで、席が空く可能性は低いですね。他の施設では経験したことが無い、席取りは早いもの勝ち的な…ゆっくりする為に来ているので残念な気持ちが残りました。 お食事は夕食朝食共に素晴らしく、工夫を凝らし心のこもったお料理の品々。見た目もお味も大満足でした。系列の施設のお食事も印象に残るものでしたので、本当に期待を裏切らない安心感があります。 スタッフの方の案内も心温まるもので、とても好感が持てました。
- 5.00とらとら元投稿日: 2026/9/6
感じのいい接客、おいしいお食事、そして素...
感じのいい接客、おいしいお食事、そして素敵な落ち着く広くてきれいなお部屋。お部屋からレストランへの廊下も周りが緑でとてもステキでした。weicomeドリンクから最後のお会計までどこをとっても素敵な場所に案内していただき、センスの良さを感じました。帰りの車も車内を涼しくしていただいていたので、ありがたかったです。とても素敵なゆったりとした贅沢な時間をすごすことができました。
- 5.00熱海良い所一度はおいで投稿日: 2026/8/31
素晴らしい体験
２回目の滞在でしたが、素晴らしい接客と美味しいお料理、そして何より部屋のお風呂が最高です。 着替えだけ持っていけばほぼ手ぶらで良いほどアメニティも充実していて、妻はドライヤーに感激していました。
- 5.00ハンサム22投稿日: 2026/8/29
素晴らしい
料理長の鉄板焼は最高に美味しかったです。
- 4.50ネズミスター投稿日: 2026/8/20
これまで同程度のランクのホテルにはそれな...
これまで同程度のランクのホテルにはそれなりに宿泊してきましたが、個人的には口コミで見ていたほど低い印象は受けませんでした。 施設のつくり上、大浴場の広さなどは仕方のない部分もあると思いますし、全体としては特に大きな不満なく過ごせました。 強いてあげるとすれば、お料理を一番の楽しみにして宿を選ばれる方にとっては、やや物足りなさを感じるかもしれません。
- 4.83らいおん39投稿日: 2026/8/19
熱海の喧騒から隔離された高級旅館
先日ふふ城ヶ島に宿泊し、想像以上に良かったので、こちらの宿に宿泊しました。料理はとても美味しく、部屋のインテリアやアメニティまで、拘りが伺えます。完成して20年弱経過していると思いますが、設備等にちゃんと手がかけられています。熱海駅からのタクシー代まで宿持ちで、小さい事でも嬉しくなりました。他のふふも利用してみたいと思います。
- 5.00ゲスト投稿日: 2026/8/14
全てが素晴らしいです
スタッフ アメニティ お料理 お風呂 全てが素晴らしいです。 あちこちのふふを制覇したいです。 沢山リピートしたいです。
- 4.67Ta-kun投稿日: 2026/8/11
2回目です。
2年前に訪れた時に食事も温泉もよかったので、リピートしてしまいました。 やっぱり、良かったです。
- 4.83ひろみやのんゆかけいこ投稿日: 2026/8/5
とても良い宿でした
部屋もお風呂もご馳走もとてもよかったです。サービスも行き届いていました。ゆったりとぜいたくな時間を過ごせました。 一点だけ申し上げれば、シェーバーは用意してもらってありましたが切れ味が悪かったのと、シェービングフォームがなかったので他の石鹸で代替したのですが、うまくいかず顔を切ってしまいました。
- 3.17Ma co投稿日: 2026/8/3
接客サービスは非情に良かったと思います離...
接客サービスは非情に良かったと思います離れからの移動は送迎して頂きありがたかったです、本館の露天風呂が狭いのが残念でした。
- 4.67旅行第一投稿日: 2026/8/1
快適な滞在と斬新な和解石
熱海の静かな環境に佇んだホテルで、環境に合致した快適なホテルでした。 部屋の半露天風呂も広々としてとても居心地の良いお風呂でした。 夕食の和解石は今までの常識にとらわれない斬新な内容で料理長の熱意が伝わってくる素晴らしい食事でした。 ただ最近の人手不足で仕方ないとは思いますが、来館の手続きと案内をされた方がバイト程度で、たどたどしく、必要な案内も出来ず、間違った案内もされ、とても残念でした。
- 3.83ゲスト投稿日: 2026/7/30
賞味期限が.....
花火を見たいと言う友人たちの勧めで7月26日に一泊させていただきました。 部屋つきの露天風呂はとても素晴らしかったですが、部屋へ行くまでの通路が狭くてくねくねして大変でした。 草履が用意されてましたが、鼻緒が痛くて利用できませんでした。 冷蔵庫の中に水菓子が3個用意されてましたが、食べられ無かったので、帰りの新幹線の中でいただこうとしてビックリ！ なんと26日泊にかかわらず賞味期限が2026年7月25日になっていました。どうするものかと我が家の冷蔵庫に入っております。 これはきちっと確認していただきたかったです。いろんな意味で失望いたしました。
- 4.67Ｌ様投稿日: 2026/7/27
ゆっくり過ごせました
部屋、サービス、温泉、ともにたいへんよかったです。食事もよいのですが 朝が 9：30はちょっと遅かったです。 ま、こちらの到着が遅かったのも原因ですが・・他はほんとによかったです。
- 4.50熱海良い所一度はおいで投稿日: 2026/7/20
お風呂最高！
素晴らしいお部屋で、何度もお湯に浸かって癒されました。 アメニティの質が高く、妻がドライヤーとヘアアイロンに感動してました。 ホテル全体の動線に扉が多く、戸惑いましたがスタッフが丁寧に案内してくれました。
- 4.33みかどる投稿日: 2026/7/16
最も改善してほしいのは生ビール
とにかくお部屋が素晴らしく、最高の滞在でした。 いくつか残念なところもありましたが、一番残念だったのは夕食時の生ビールです。 生ビールってサーバーをきちんと掃除していないと美味しくないんですよね…。 いい飲食店ほど生ビールが美味しい＝メンテナンス、掃除がちゃんとされている、意識が高い ってことだと思っています。 生ビールが美味しくないお店＝意識が低いお店、細部まで行き渡ってないお店、かなと…。 今回のふふさんの生ビールは、高級店では絶対しないような味がしました。 ぜひ改善していただけたらと思います。 また、ふふさんの同系列のホテルに比べて朝食時のデザートがあまりにも普通で残念でした。 スタッフさんのほとんどの方は、とても頑張ってられるのが伝わってきて素晴らしかったです。 ですが、ひとり女性の方で感じが悪く、（こちらがお願いごとをするとイライラして食器を置く音が大きくなるなど）他の全員が努力されていても、たった1人のイライラで印象が悪くなることがすごく勿体ないと思いました。
- 4.50ジョリマックス投稿日: 2026/7/10
接客はいいのだが…
サビ、塗装剥がれ等気になる部分が散見された。 チェックイン前に何度も電話したが、出てくれなかったのは不満 ふるさと納税を使いたかったが、一休に聞け、と言われた。
- 5.00まりんご318投稿日: 2026/7/5
最高のおもてなしでした
初めてふふ熱海に宿泊しましたが、チェックインからチェックアウトまで全てが極上で最高でした。また絶対泊まりに行きます！
- 5.00teaa投稿日: 2026/6/25
言う事なしの素晴らしい宿泊
記念日のお祝いで利用させていただきました。 まず送迎、一組一台で送迎していただき、心地よかったです。チェックインからお部屋のご案内もスムーズで、部屋にお花のサプライズもあり、とても感動しました。 苦手な食材にも嫌な顔一つなくご対応頂き、ありがとうございます。またふふのご飯は噂通りの美味しさで数々の旅館に宿泊してきたのですが、一番素晴らしかったです。ご飯を食べにまた泊まりに行きたいと思いました。 夕飯後部屋に帰ってしばらくしたタイミングでケーキを出してもらうよう手配したのですが、タイミングもよく、裏でスタッフさん達で連携してくれていたのかなと思い、感動しました。 お部屋は露天風呂も心地よく、言うことなしの素晴らしさです。また違う部屋に泊まりに行きたいです。 チェックアウト後もタクシー手配までとてもスムーズでした。終始、スムーズで細かい場所にも気遣いをし、先回りしてくれるふふのスタッフさん達はとても優秀だなと思いました。心地よく、特別な体験ができました。おかげ様で素敵な記念日旅行になりました。彼もとても気に入っているのでまた記念日に宿泊しに行きたいです。文句なしの5つ星です。 ありがとうございました。
- 4.83ランツフート投稿日: 2026/6/21
もう一度行ってみたい宿
今まで泊まってきた中で最高の宿と断言できます。特に食事はとび抜けていますが、あまり流行りすぎるのも困るという自分勝手な感情が、これ以上のコメントを控えさせます。あえて言えば、大人の旅館なので、子供連れには必ずしも合わないのかも、と思いました。 必ずまた来ますので、よろしくお願いします。
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