【重要】当館を装った不審なメールにご注意ください
当館「厨八十八」を名乗り、
「ご予約時に登録したクレジットカードの認証を完了することができなかったため、リンクから認証手続きをしてほしい」
といった内容のメールが届いたとの報告がございました。
このメールは、当館が送信したものではございません。
また、通常、WEB予約は各予約サイトを通じて予約の管理・決済等が行われており、当館からお客様へメールでリンクをお送りし、予約サイトに登録されたクレジットカード情報の認証手続きをお願いすることはございません。
そのため、
「予約したカードの認証ができなかった」
「このリンクからカード情報を入力・認証してください」
といった内容のメールが届いた場合は、十分にご注意ください。
メール本文に記載されているリンクは、決してクリックせず、リンク先でクレジットカード番号・有効期限・セキュリティコード等のカード情報や個人情報を入力しないでください。
このようなメールは、当館を装ってクレジットカード情報などを不正に取得する「フィッシング詐欺」の可能性がございます。
該当するメールを受信された場合は、メールを削除していただきますようお願いいたします。
なお、ご予約について確認したいことがございましたら、メールに記載されたリンクや連絡先ではなく、ご利用になった予約サイトまたは当館の公式ホームページに掲載されている連絡先から、直接お問い合わせください。
すでにリンク先でカード情報等を入力してしまった場合は、速やかにご利用のクレジットカード会社へご連絡ください。
お客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますが、被害防止のため、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。
