一休の日セール 人気宿スペシャル

懐石旅庵 阿しか里に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(神奈川県/湯河原) [全17室]
総合得点
4.64
すばらしい (444件)
  • 客室・アメニティ
    4.69
  • 施設・設備
    4.46
  • 接客・サービス
    4.73
  • お食事
    4.60
  • 温泉・お風呂
    4.69
  • 満足度
    4.66
  • 5.00
    あやえん

    生後6ヶ月の赤ちゃんと初めての旅行

    この度は大変お世話になりました。 生後6ヶ月の息子と初めての旅行、スタッフの方達のサポートのおかげでとても楽しく素晴らしい思い出になりました! うっかり調乳用の水を忘れてしまい、湯冷ましを作らなくては…となっていた所、お願いした調乳ポットと一緒に気を利かせて調乳用のお水を持ってきていただき、本当にありがたかったです。 優しいスタッフの方々から、息子もたくさん声をかけていただきとても嬉しそうでした。 赤ちゃんだけでなく、私たち大人も贅沢な時間を堪能できました。 季節を感じられるお料理に鳥の声を聞きながらの部屋風呂温泉。 特にロビーの緑いっぱいの景色の中で、抱っこ紐で寝かしつけをしながら、ドリンクを片手に雑誌を読む時間は至福でした。 ぜひまた伺いたいです。 本当にありがとうございました。

  • 5.00
    ダイヤモンドハヤシライス

    最高でした!

    最高でした!4ヶ月のベビーと初めての旅行でしたが、着いた瞬間から荷物を運んでくださり、何かと心配性で荷物の多い私たちにはすごく助かりました! 従業員のみなさんも赤ちゃんに挨拶してくれて大変安心して過ごすことができました! 部屋食はこちらのペースに合わせて臨機応変に出してくださり、初めてのベビー旅行にはめちゃめちゃおすすめです!

  • 4.00
    ピッピ太郎

    少し残念

    相模路という部屋にお世話になりました。 部屋も料理も部屋からの景色も素晴らしいのに、テラスのブラインドが古くてとても扱いづらくて苦労したのと、テラスのソファーに鳥の糞が付いていた。その日のなら仕方が無いと思いますが、硬く古そうだったので清掃されてないのかなって思いました。 それと1番残念だったのは玄関先・通路、部屋の入口などの床に敷いてある絨毯がシミだらけで通る度にテンションダダ下がりでした。その上通路はカビ臭い。客商売なので見える所にはお金をかけるべきだと思います。 部屋も、そこからの景色も、料理も素晴らしいのに床の汚さと臭さが全てを台無しにしてる様に思います。 そんな風だから鳥の糞にも気付かないんだと思ってしまいます。 何かトッテモもったいない気がしてしかたがありません。

  • 4.50
    旅館大好き!!!!

    子供フレンドリー

    11ヶ月の子供と一緒にお邪魔しました。大人が楽しめる落ち着いた空間でありながら、とっても子供フレンドリーで、安心して過ごせました。ベビーメニューから味なし、薄味、味付きと選べて、味無しでも出汁の味で大人でも美味しく食べれるほどで、子供もパクパク食べてました!ご飯場所が大人だけの方と空間が分かれてるのもありがたかったです。部屋のお風呂も足がのばせて、気持ちが良かったです。

  • 1.67
    kohi

    夫の誕生日のお祝いとして、1泊15万円以...

    夫の誕生日のお祝いとして、1泊15万円以上で宿泊しました。スタッフの皆さまは親切で、食事中のトラブルにも誠実に対応してくださいました。その点には感謝しています。 しかし、それを差し引いても、この価格に見合う宿とは到底思えず、とても残念な滞在となりました。 部屋は全体的に清掃が行き届いておらず、隅には埃や汚れが目立ちました。部屋全体には気になる臭いがあり、スタッフの方に「少し匂いが気になるのですが、木の匂いですか」と尋ねたところ、「それもあります」とのお返事のみで、原因の確認や代替案の提案はありませんでした。露天風呂の目隠しブラインドは一部故障しており、「多分見えないと思います」と説明されましたが、どう考えても民家や道路から見えていたと思います。また、柱の木材が剥がれている箇所があり、2歳の息子が触ろうとして危険を感じました。 館内も廊下やカーペットのシミが目立ち、全体的に高級旅館らしい清潔感は感じられませんでした。特に大浴場は古く、狭く、お湯もぬるめで、高級温泉旅館として期待していた内容とは大きく異なりました。 食事では、席に着いた瞬間、息子の食器に小さな虫が何匹もたかっていました。すぐに席を変更していただきましたが、その後も食事に集中することはできませんでした。料理も、この価格帯としては特別満足できる内容ではありませんでした。 ベビーウェルカムの宿ということで予約しましたが、私がこの価格を支払った理由は、子どもに優しいだけではなく、大人も非日常を味わえる上質な滞在を期待していたからです。子どもに優しい宿であれば、もっとリーズナブルで満足度の高い宿は数多くあります。 これまでさまざまな宿に宿泊してきましたが、これほど価格と内容のギャップを感じた宿は初めてです。夫の大切な誕生日旅行だっただけに、本当に残念でした。スタッフの皆さまの対応には感謝していますが、それだけでは補えないほど施設や設備への不満が残りました。私自身は二度と利用したいとは思いません。

  • 4.83
    ゆうしんけい

    長寿の祝い

    妻の両親の長寿祝いで訪れました。 部屋の広さ、露天風呂そして料理長の 心のこもった懐石料理 従業員の方々の笑顔 両親が、最高の宝物と申しておりました。 ありがとうございました。

  • 2.67
    y..k..

    アレルギー対応

    アレルギーを事前にお伝えしていたのに 夕食時も朝食時も出てきてびっくりした 大人なので避けれますが 子供だったらと考えたらゾッとしました。 スタッフの方も人数が多めだと感じましたが 大事なところに目と心が行き届いていないなと感じて悲しかったです。

  • 4.67
    ソレイユ12345

    とても親切なお宿でした。

    この度は、急遽1人追加(母)をお願いしたところ快くお受け頂きありがとうございました。 娘、孫と4世代での旅行でしたが、とても親切にしていただき快適な一泊となりました。 赤ちゃん連れの為、車からたくさんの荷物を出していたら従業員の皆様が何人もで助けて下さり、部屋まで運んで下さったり、哺乳瓶を消毒して直ぐに持ってきてくださったり、誰もが親切でとても気持ちよく過ごせました。 お風呂も広くお部屋も綺麗で快適でしたし、お部屋食にしたので、すべて部屋で完結出来、赤ちゃん連れには最高のお宿だと思います。 また是非お世話になりたいと思います。 ありがとうございました!

  • 4.83
    4.999の男

    贅沢な時間

    至れり尽くせりで 非の打ち所のない まさにこの言葉に尽きます そういうお宿でした 温泉、お部屋、お食事 お宿の方々も おかげで贅沢な時間を過ごすことができました いいお宿に巡り会えました ありがとうございました またお伺いさせていただきたいです 補足です 施設の項目で星を4つにしたのは 廊下の一部で天井が低かったので 自分の不注意ゆえですが 頭をぶつけそうになったためです でも、それは自分がすこしだけ身長があったためなので 星をひとつ減らすのも躊躇いましたが むしろ5.0より 4.999くらいの方が より素晴らしく思えるかなって言う 自分勝手な考えからです。

  • 3.83
    trickey40

    食事のカウンター席

    基本的にはサービスも部屋も食事も良かったが、食事が窓を向いたカウンター席だった。一番問題だったのは、食事の写真を撮ろうとした時に、電気が後ろにある為、食事に自分の影が映りこんでしまう。外を向けたカウンター席で満足しろという事であれば、もう少し庭は手入れして間接照明なりあるべきと考える。それはセミスイートの部屋の外風呂もそうで、今にも熊でも出てきそうなのは原生林のようなのは残念。ただサービスや態度など満足でセミスイートの設備などコスパを考えると満足。良い旅館だと思います。

  • 5.00
    kei090

    萩の部屋

    案内をされて、部屋のドアを開けて清潔感のある広々とした明るいお部屋を見た瞬間に、来てよかったと思いました。雨ではあったものの、部屋付きの露天風呂(雨の日は屋根にシートが敷かれる)には気持ちよく入れました。源泉55度のお湯を自由に継ぎ足せるのも良かったです。お料理もおいしく、吸物は玉蜀黍のすり流しと、個性的な一品も多くあり大満足でした。また、従業員の方々は皆様とても丁寧で、本当に癒しの時間を過ごすことができました。しいて言うなればチェックインの案内に少し時間を要したくらいです。それ以外は満点のお宿です。

  • 5.00
    一休だろう

    随所に…

    都内から近くの温泉に行きたいな。と思い湯河原のこちらのお宿にしました。湯河原駅からの送迎も大変助かりました。お部屋の随所に細かい心配りがしてありました。爪切り、充電器、最初から二枚用意されてる浴衣。作務もあります。露天風呂の上にはリモコン作動できる屋根。お陰で雨に濡れずにお風呂楽しめました。お食事も美味しくいただきました。朝ごはんのときに女将さんがきちんとお着物をお召になって配膳されていたのに感動しました。やはり女将さん自らのお宿はだいたいどこのお宿もハズレがないように思います。大浴場も朝晩で入れ替わるので趣が変わり良かったです。タオルやアメニティもきちんと用意されてアイス、飲み物のサービスもあります。お子様向けのジュースも。子連れ旅行にも良さそうです。お土産コーナーも充実していました。外国からの働いてる方も一生懸命で微笑ましくきちんと教育されているのだなー。と感心しました。気になった点は部屋のシャワー室の床のカビ。カビキラーでささっとすれば簡単にキレイになります。離れからの履き物。最初から最後まで自分しか履かないようにわかるようにしていただけますと良いと思いました。素晴らしいお宿でまた伺いたいです。お世話になりました。ありがとうございました。

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  • 5.00
    yama yama

    至極のおもてなし

    夫との記念日の旅行で利用しました。 チェックインの時から、冷たいお茶やおしぼり・和三盆の落雁でのお出迎えで旅の疲れを癒してくれるおもてなしに大満足でした。 お部屋のアメニティや豊富なフリードリンクなどにもいろんなシチュエーションに備えた品揃えに気遣いを感じました。 そして、何よりも食事が素晴らしい!! 懐石コースを選択して 品数も多くお腹いっぱいでしたが、ひとつひとつの料理がとても丁寧に仕上げられていて、美味です!器や盛り付けも楽しめます。白米の美味しさにも本当に驚きました。 今回は、お宿を満喫することを目的に「阿しか里」さんを選びましたが 大正解でした! 是非また宿泊させていただきたいです。

  • 5.00
    ワンコちゃん

    今回で3回目の宿泊をさせていただきました...

    今回で3回目の宿泊をさせていただきました。一歳3ヶ月の孫がおりますので前回同様、お部屋食はとても助かりました。前回のお部屋よりは狭かったですが景色も良く充分に満足する事ができました。 お食事はいつも美味しく、色彩も綺麗で見た目からも食欲がひきたてられます。 お部屋にお食事を運んでくださるスタッフの方も優しく、丁寧に、対応してくださり感謝しております。 他のスタッフの方々も感じが良く、気づかいをしてくださっていると感じております。ありがとうございました。 また、お世話になりますのでよろしくお願い致します。

  • 4.67
    ターニャ姉さん

    細やかなサービスに癒されました!

    70、80歳代の女性グループで2泊少食でのお食事プランで初めて利用させて戴きました。足が悪いので、館内の階段が負担ではありましたが従業員の方々の細やかな気配りと笑顔、タオル類が使いたい放題でホテル仕様のアメニティ類が充実していたのも嬉しかったです。 お食事の塩加減も高齢女性を唸らせてくれる塩梅で、何れの品も満足して食べ過ぎる程の美味しさでした!

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  • 4.17
    gizumochan

    なかなか素敵です!

    初めての利用で期待値大でした。 接客はみなさんがここちよく接してくれて気持ちよかったです。 お部屋は常に偉大な自然が目の前に開けていて,解放感もありよかったです。 お部屋のお風呂も源泉かけ流しでとても気持ちよかったです。 残念な点は庭の散策ができず,近所にもふらっと散歩できるような場所がなかったです。 夕食は手が込んでいて薄味でおいしくいただきました。 朝食の干物が期待外れでしたが,お米がとても美味しかったのでおかわりしました。 コーヒーサービスに関してですが,最近の流行?カプセルを入れてのコーヒーをセッティングしているところに 出会います。コーヒー好きの私にとってはがっかりな点でした。

  • 5.00
    @tys

    何もかもが最高でした!

    1歳の子どもを連れて泊まらせていただきましたが、旅館のスタッフの方々が皆さんとても親切で子どもも嬉しそうにしていました!お部屋も綺麗で広くて満足でしたし、ご飯もとても美味しかったです!

  • 4.83
    souvenirMugs

    樹々に囲まれた客室露天、眺望と料理を堪能しました

    案内されたお部屋は、正面が天井まで全面ガラス張り。間近に繁る樹々と、遠くに望む箱根外輪山の眺望は期待以上のものでした。畳とフローリングの広さも十分で、エスプレッソマシンで淹れたコーヒーをいただきながら、見飽きることのない景色を堪能しました。 この客室露天風呂の素晴らしい点は、樹々の中で湯浴みをしているような気分を味わえることです。湯船のあるテラスには目隠しの柵もなく開放感が最高でした。滞在中は好天に恵まれましたが、電動式の屋根シートを備えているため、雨の中の露天風呂もまた一興かもしれません。 大浴場の「髙嶺の湯」と「草枕の湯」は、半露天のような眺望で、透明度の高い泉質は陽の光を浴びてキラキラと輝き、まさに名湯でした。 食事は、食べ過ぎないよう「少量懐石プラン」を選びましたが、私共にはちょうど良いボリュームでした。一休ダイヤモンド特典の地元の梅酒に始まり、どのお料理も大変美味しくいただきました。お腹にもお財布にも優しい、満足度の高いプランだと思います。 翌日の朝食も華やかなお皿が並び、気持ちの良い一日の始まりとなりました。 チェックアウト後、近くの万葉公園に行くことをお話ししたところ、着物姿のスタッフの方が車で送ってくださいました。周辺は坂道が多いため、大変ありがたかったです。 今回のお部屋はサイトの写真やAIのアドバイスをもとに選びましたが、希望通りで大正解でした。こちらの宿は客室の向きによって眺望や趣が異なるようですので、眺めにこだわりたい方は、事前に宿へ相談されるのもおすすめかと思います。

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  • 4.17
    千葉小町

    とても快適でした。

    スタンダートお部屋宿泊。全体的にコンパクトで、使い勝手が良く、客室露天風呂は、肌に優しい温泉! 家庭的な雰囲気で、スタッフの笑顔がステキでした。無料送迎あり。料理は少量懐石プラン美味しいく、完食しました。 シニア夫婦には、階段が少し気になりましたが、自然の中での露天風呂は最高でした!

  • 5.00
    かとよしさん

    露天風呂付きの広々とした部屋でゆっくり過ごすことができました。ありがとうございます!

  • 4.67
    ひい123

    子連れサービスありがたい

    1歳半くらいの子どもと一緒に宿泊しましたが、子どもに対して、どの従業員さんもあたたかく接してくれて嬉しかったです。 また、食事のときに子どもがぐずっているときに、おもちゃを貸してくださったり、ご飯やデザートを部屋に持ってきてくださったりして、とても助かりました。 客室が広く、客室露天風呂で緑の木々が見えてとても癒されました。子どもも何度も入ることができ、ゆっくりできた旅館でした。

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  • 5.00
    草枕の人

    ゆっくりとした滞在

    夫婦で宿泊しました。チェックアウト時間が遅めなので、朝も慌ただしくならず、ゆっくり滞在できたのがとても良かったです。 お部屋にはヘアアイロンやヘアオイルも用意されていて、細かなところまで配慮されていると感じました。 食事は提供のタイミングがちょうどよく、急かされる感じも待たされる感じもなく、落ち着いて楽しめました。お料理全体も満足でしたが、個人的には漬物がとてもおいしく印象に残っています。 物価高の影響もあるとは思いますが、予約するタイミングによっては価格面では少し割高に感じる部分もありました。ただ、滞在時間の長さや客室の快適さ、食事の満足度を考えると、全体としては満足度の高い宿でした。 またゆっくり過ごしたいときに利用したいです。

  • 5.00
    ばぁばママ

    スタッフの対応も最高で、良き旅となりました。

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  • 4.83
    oven

    部屋でのんびりするのに最適

    直前に決めたのでお部屋はお任せでしたが、とても素敵なお部屋で大満足でした 今回の部屋の位置だと、他の部屋から脱衣エリアが見えないか少々気になりましたが お庭の新緑が美しく、部屋の露天に入りながら、のんびりできました 温泉も肌がスベスベになり、二人で入れる広さも良かったので 大浴場にも行きましたが、お部屋のお風呂で十分と感じました シャワーの使い方の説明書きが置かれてるのも、ゲストへの気遣いと感じられました 外国人スタッフさんも人当たりの良い、優しい雰囲気の方々で、とても好感が持てました お部屋のお茶も美味しく、冷蔵庫にコーヒー用の牛乳があるのは カフェオレしか飲めない私にはとても嬉しいサービスでした お料理も仕事が丁寧で、刺身も美味しく、おおむね満足 ただ、お部屋と温泉が良過ぎたのか、それと比較すると ちょっと印象が弱いかなと思いました(十分美味しいのですが) お酒が飲める方ならワインや日本酒を一緒に楽しめて より一層食事の時間が充実すると思います ロビーに備え付けのアイスも美味しかったですし コーヒーや紅茶がいただける時間の制限がないのも嬉しいですね 大浴場もほぼいつでも入れるのも便利ですし 連泊して、ぼーっとするのにも最適なお籠もり宿だなと感じました 今回、湯河原の良さを阿しか里さんに教えていただきました また伺いたいです

  • 5.00
    いぶてむ

    また泊まりたい

    箱根の外輪山を眺められる部屋に宿泊。窓から箱根の山々や木々の緑を眺めながらの客室露天風呂は本当に気持ちよかったです。綺麗な部屋と美味しい食事、スタッフの方々の丁寧な接客にも癒されました。今度は他の部屋にも泊まってみたいと思います。

  • 5.00
    あああかか

    生後6ヶ月の子供と初めての旅行で利用させ...

    生後6ヶ月の子供と初めての旅行で利用させていただきました。 部屋におむつのゴミ箱、ベビーバスや赤ちゃん用の椅子を貸し出していただいたり、哺乳瓶の消毒もすぐに行っていただき、初めての赤ちゃん連れの旅行でしたが、とても快適に過ごすことができました。 食事もお部屋食だったので、子連れでもゆっくりと楽しむことができました 初の赤ちゃん連れ旅行の宿に選んで本当に良かったです。

  • 5.00
    ぽちょり

    赤ちゃん連れで楽しめました!

    3か月の赤ちゃんを連れて、家族3人で宿泊しました。 子どもを連れて初めての旅行で不安もあったのですが、大満足でした! お部屋がとっても広くて、窓も大きく開放的で入った瞬間から感動でした。 露天風呂も常に適温のお湯がはられていて、バルコニーには涼むためのベンチもありました。 ベビーグッズの貸出(ベビーベッド、ベビーバス、おしりふき、おむつ用ゴミ箱)も充実しており、新幹線と電車で行ったため荷物が最小限にでき大変助かりました。哺乳瓶の洗浄消毒も、スタッフさんが部屋へいらっしゃるたびに「哺乳瓶消毒しましょうか?」と声をかけてくださいました。 夕食・朝食ともに部屋食だったため、子どもの様子を見ながらゆったりいただくことができました。お食事の配膳をしてくださるときには子どもにも声をかけてくださって、ニコニコ嬉しそうにしていました。 お部屋の冷蔵庫にはビール、烏龍茶、みかんゼリーがあり、ロビーにはアイスがあったりとサービスも充実していて嬉しかったです! もう少し子どもが大きくなった頃、また伺いたいです。 ありがとうございました!

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  • 3.50
    ぱんだ555

    おもてなしの宿

    関東では珍しく、眺望の望める露天風呂がついた部屋でした。 到着して、お迎えや説明などとても丁寧でスムーズにチェックインしました。 部屋は明るく解放的でそれなりの家具を揃えられていました。 他の方の口コミにもありますが、ソファーのシミは衛生的にやはり気になりました。 部屋の露天風呂ですが、掛け流しとの説明ですが常に出ている訳ではなく温度が下がると少し出て止まるシステムのようです。 そのため、湯量が減っても温度がさがなければお湯が足されません。 夕食ですが、中居さんの数が多く手厚くもてなしてくれました。 お料理は醤油文化の関東では珍しくきちんと出汁の香りもし薄味で美味しかったです。 ただ、食材のチョイスがこの値段のお宿としては贅沢なものではなかったです。 お刺身は地元の魚ではなく、産地を伝えられる訳でもありませんでした。 生臭さが非常に強く、とても食べれるものではありませんでした。 揚げ物は八寸のひとつにもられる程度の川えびの揚げ物でした。 お肉はローストビーフのような薄いお肉で洋食のテイストでした。 最後の白ご飯は魚などを使った土鍋炊き込みご飯に変えられた方がいいと思います。 朝食にお刺身がありましたがサーモンでした。 サーモンは回転寿司のイメージしかなくなぜ湯河原でと疑問でした。 だし巻きも硬く美味しくなかったです。 部屋ですがベットの配置が悪く廊下の足音が深夜に聞こえ眠れなかったです。 トイレの開閉蓋も夜中に誤作動を起こし誰もいないのに開いたり閉じたりを繰り返していました。 ソファーですが座って景色を眺めれるように配置さたほうがいいと思います。 このクラスの部屋に泊まってまでTVを見たい人はごく僅かかと。 冷蔵庫のドリンクももう少し多くてもいいのかな。 外国人の従業員が多いですが、みなさん日本人よりも笑顔でよく気が効いていました。 湯河原・箱根ブランドで他の温泉地よりは3割ほど割高いかなといった印象でした。

  • 4.67
    げんの字

    快適でした

    外観は、やや草臥れてきていますが、部屋の中は明るく快適、露天風呂も柔らかいお湯でとても気持ちよく入浴できました。従業員の方も海外出身の方が皆さん一所懸命、頑張っておられて好感が持てました。

  • 5.00
    ワンコちゃん

    一歳の孫とお泊まり

    今回は2度目の宿泊をさせていただきました。 ミキハウス子育てと称される「淡雪」でお部屋食を美味しく、楽しみました。 前回はお部屋食ではなかったので お子さんがいらっしゃる方には お勧めできると思います。 お食事係りの方が丁寧で、孫にも優しく接してくださり、孫もご機嫌でした。 お部屋も広く、露天風呂もゆったりと気兼ねなく過ごす事ができました。 ただシャワーの詮が少々難しかったです。 また、6月に宿泊させていただきますのでよろしくお願い致します。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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