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白浜古賀の井リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想

(和歌山県/南紀白浜) [全172室]
総合得点
4.50
すばらしい (550件)
  • 客室・アメニティ
    4.37
  • 施設・設備
    4.29
  • 接客・サービス
    4.56
  • お食事
    4.54
  • 温泉・お風呂
    4.69
  • 満足度
    4.55
  • 3.67
    アンパンマンと愉快な仲間

    プール付きHOTEL

    このHOTELにはプール利用が出来るので子のいる家族には良いかと思います。 食事はブュッフェ形式を選びましたが少々、うちの子供含めご飯があわなかったので、難儀しました。質の改善求めたいところです。

  • 5.00
    HAPPY AK

    初めての南紀白浜

    以前から訪れたかった南紀白浜。大阪に前伯して、特急くろしおを予約しました。 チェックイン前2時からプールと温泉が使えるのを電話で聞いていたので向かいました。 小さい子供連れの家族でかなりにぎわっていました。 立って入る深い露天風呂は初めてで歩くとプールのウオーキングになりました。 古い建物ですが、お部屋からの眺めは最高。扇形の建物だから多分全室オーシャンビュー 川久がばっちり撮れました(夕方、朝とそれぞれ撮影) 夕食はブッフェ2部制で17時に予約しましたが。オープン前から行列でした。満席で、赤ちゃんを抱っこしてブッフェに並ぶ方や走る小学生とぶつからないように食べ物を取りに行くのが大変。ぶつかって熱い汁物がかからないかひやひやしました。 お寿司、鮎の塩焼き、鮑などを堪能しました。 朝食の(多分その場で焼いていた鮭)握りたてのおにぎりがおいしかった。ごはんよそうより混雑緩和になりますね。 満足でしたが、一点だけ特急の時間に合わせて送迎バスを増設してくだされば良いのにと思いました。 ほとんどマイカーのファミリー層なのはそういうわけでした。

  • 4.17
    PA88go

    満喫しましたがガンバレ!

    娘夫婦と二家族の宿泊で孫は、ガーデンプール・室内プール・温泉・ナイトプール・卓球とこちらがヘトヘトになるほど大いに満喫していました。イルミネーションも素晴らしく綺麗でよかったです。 スタッフには外国の方も多く、モチベーションに差があるのかオドオドされている方、家族写真にもさっと来て協力される方等細やかな気づきと笑顔で頑張って欲しいと思います。建物は古いですが室内清掃等は素晴らしく清潔で、ベランダに出るガラス戸はそこにガラス戸がある事を忘れるほど綺麗に磨かれていました。 食事はホテル川久のミニ版でどれも美味しいのですが、入場と、ライブキッチンに時間を要し食べたいものがまだあるのですが、時間が足らず、次の回転を気にするスタッフ対応に忙しい食事となりました。少しのアイデアと改善でもっと良くなって欲しいと思いました。

  • 4.67
    きむあんどかつえ

    三才の孫の誕生日

    三才になる孫の誕生日のケーキを夕食の時にお願いしました。ビッフェなので七人が席に着くタイミングが難しくスタッフの方には大変お世話になりました。二人の外国人の女性スタッフさんが優しくハッピーバースデーを歌って頂き写真もいっぱい撮って下さいました。家族一同 感激でした。ありがとうございます。プールも堪能しました。何より良かったのは温泉のタオルがプールの時にも使えて簡易脱水機で水着を脱水出来て本当に助かりました。部屋からの景色も最高でした。三才の孫は家に着いたらおうちに帰りたくないって泣いてたからよっぽど楽しかったんだと思います。又、夏に行きたいと思います。ありがとうございました。

  • 4.83
    さくさくさくらこさん

    大満足のホテルでした!

    子連れ旅行で利用しました。車でホテルに着いた瞬間から、スタッフの方が笑顔で迎えてくれ、対応も素晴らしかったです。 金曜日からの宿泊でしたが、とても賑わっていました。子どもが楽しみにしていたプールは、お風呂と繋がっていて、導線もよく、プール、お風呂共にタオルの準備があったので、本当に助かりました。 ホテルのビュッフェも人は多かったですが、メニューも豊富でした。我が家は家族の食の好みがバラバラなのですが、全員大満足でした。お寿司やお刺身、焼き魚など、それぞれお皿に盛り付けてくださる料理も多かったので、ビュッフェ用の仕切りのあるプレートは、少々使いづらかったかなの思います。 夜はライトアップもあり、子どもも大喜びでした。 随所にホテルの配慮があり、とても気持ちよくすごせました。帰る時に、6歳の娘がお迎えをしてくれた男性スタッフにバイバイを言いたい!とさがしていたくらいです。(会えず残念でした!) 白良浜にもアドベンチャーワールドにも、とれとれ市場にも近く、和歌山旅行に行く時は次回も利用したいホテルです。 ありがとうございました!

  • 4.17
    かんちゃんのおじい

    禁煙室なのにタバコの臭いがした

    禁煙室をお願いしたのに部屋に入った途端タバコの臭いがしました。食事やお風呂は良かったのに非常に残念でした。タバコを吸わない者は本当に苦痛でした。

  • 4.50
    まりママ1

    梅酒のウェルカムドリンクが嬉しかった!

    主人の誕生日で宿泊させて頂きました。 梅ジュースや梅酒のウェルカムドリンクが疲れをとってくれました!その後、フットマッサージで本日は老廃物がよく出るとの事水分を沢山とって下さいと。食事の時飲む方は控えた方が よかったかもでした。温泉、食事ともバイキングでしたが種類も豊富で鮎がとても美味しかったです!ありがとうございました。

  • 5.00
    さらきっちゃん

    私達の癒しの場所

    いつも利用しています。 姉が足が悪いもので立って入る露天風呂が気に入ってます。 お料理もバラエティー豊かで美味しく頂いています。お庭のイルミネーションがかわいく季節にかわるので楽しみです。 何度も利用しています。

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  • 4.67
    もりおてん

    ゆっくりできました。

    土日で利用させてもらいました。 お部屋は少し古めですがきちんと手入れされて清潔感ありました。 温泉、サウナ最高でした。一点露天風呂、水風呂には全く屋根がないので日曜日の朝、雨が降っていてサウナ後のベンチでのんびりというのが出来なくて残念でした。ベンチに屋根があるといいなと思いました。 食事は夜も朝も美味しくいただきました。 チェックアウトの際の会計の混み具合が異常でした。入湯税は前払いでもいいと思います。

  • 4.67
    ucy0313

    2度目の訪問

    5年ぶりくらいに泊まりました。 前回ビュッフェが美味しくて驚いたのですが、今回も美味しかったです。 2歳児がいたのでイルミネーション会場で走り回れて楽しんでいました。 白良浜ではなく田辺湾が見える部屋でしたが、眺望が素晴らしかったです。 大浴場までそれなりに距離があり、足を痛めていたので少しつらかったです。

  • 5.00
    grnbamboo

    大満足の旅行となりました

    小学生の男の子2人を連れて宿泊しました。 ベイスイートルームは2部屋分の広さだったので、4人で広々ゆったりと過ごすことができました。 温泉と室内プールがあり、チェックアウトもゆっくりめの11時なので、 到着した日の夕食後も、出発の日の朝食後にもプールと温泉に入ることができました。 プールと温泉は同じ脱衣所なので、プール後に温泉にそのまま入れるのがとてもラクです。 食事は、夕食が特に良い印象で、 種類も多いですし、和歌山方面ならではのメニューも楽しめました。 朝食は、正直可もなく不可もなくという印象でしたが、前日たくさんいただいたので、特に問題ありません。 子どもたちもまたここに来たいと言っております。 お世話になり本当にありがとうございました。

  • 4.83
    いきあたりバッタ

    読売テレビの取材が入っている日で少しざわ...

    読売テレビの取材が入っている日で少しざわついていましたが、いつも通りに料理も美味しく、温泉もゆったりと楽しめました。バイキングも良いけれど「神島」の食事もとても良いので、こちらの宣伝をもう少しされても良いのではないかと思っています。次回はやっぱりこちらかなと。 取材の参加賞のお土産をいただき恐縮しています。思い出の一コマが増えたことで喜ばせていただいたのにと。感謝。

  • 5.00
    くーちやん

    何回もお世話になっていますが久しぶりに宿...

    何回もお世話になっていますが久しぶりに宿泊させて頂いてやっぱり食事は美味しかったです。ありがとうございました。

  • 4.50
    にもにもにも

    とてもよかったですが音がひびく

    サービス、客室からの景色とても良く 毎回利用させていただいてます。 上の階のドアを閉める音や歩く音がかなり響く。今回は横の部屋の話声が深夜2時まで響き寝れなかった。次回利用した時、またうるさかったらホテル変えようかと思います。 部屋のトイレに手すりがついてると助かります。 接客、景色は本当にすばらしいと思います。

  • 5.00
    ひで320

    初めての宿泊

    今まである特定の所に宿泊しており、今回初めてこちらに宿泊させて貰いました。ホテルの部屋も申し分ありませんでしたし料理も美味しいしプールやお風呂も子供も大変満足しており、再度行きたくなったホテルでした。また盆休みには連泊して行きたいなと思っております。

  • 5.00
    パンダくらぶ

    ゆったりのんびり出来ました

    私の誕生日祝いでの宿泊。 可愛いプチプレゼントと、お部屋のグレードアップありがとうございました。 9階は見晴らしも良く、お部屋はとても静かで良かったです。 ドアノブの部屋番号表記とお部屋の鍵はレトロ感満載。 食事は朝晩ともビュッフェでしたが、どれも美味しかったです。特に朝ごはんのおにぎり… 可愛いスタッフさんが握ってくださるのですが、食べやすい小ぶりサイズで美味しかったです。 お風呂も露天風呂の立ち湯が珍しくゆっくり入れました。 27年前にも来た事があるのですが… 懐かしく、同じ場所で写真を撮りました。 お部屋もお庭も綺麗に保たれており、スタッフさんも対応が気持ち良い方ばかりで楽しい記念日となりました。

  • 4.00
    kazu3154

    食事が凄く良かった

    スタンダードツインに宿泊。ホテル自体は全体的に古い感じですが、部屋は清掃もしっかりしていて快適でした。部屋にはバルコニーとテラス窓がありますが、ガラスが一点の曇りもなくきれいに磨いてありました。お陰で夕日や朝の景色も楽しめました。洗い場付きのバスルーム、トイレも独立で使いよい設計。敢えて注文させて頂くなら、ドライヤーは新しいものに交換してほしい。また貸出しがあったかどうか確認してませんが、枕が柔らかく低すぎて合いませんでした。クローゼットにそば殻枕もありましたが、こちらは固すぎて。何種類か選べるといいですね。温泉は露天が立ち湯で入浴しやすく、お湯も肌触りが良かった。3度入浴しました。食事は本当に良かった。マグロは最高。寿司、サザエの壺焼き、アワビ、天ぷら、その場で仕上げてくれるパスタなど、どれも大変美味しく満足です。またうどんがありましたが、すごく出汁が利いていて関西人にはGOOD。 今回は夫婦で「温泉入りたいな~!」から話が始まり、前日に急遽決めた旅でしたが、温泉も食事も大変満足な旅になり、いい思い出になりました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

  • 4.17
    しんたつくん

    家族3人楽しく過ごせました!

    結論良かったです! 費用対効果よかったです。 バイキングがとても美味しく、GWでしたが混雑も上手くコントロールされていました。 全体的に楽しく、快適なホテルでした!

  • 1.50
    ぺんな

    クチコミのよさが謎

    受付スタッフの対応は良かったですが、食事会場やスタッフが残念すぎて、二度と行きたくないと思わせてくれました。 プールもスタッフ不在、無法地帯、空気入れも壊れており、持参した浮き輪が使えませんでした。

  • 5.00
    にゃあ1974

    食事が美味しい!

    食事がとても良かったです!朝のフレンチトーストが最高に美味しく、ミニパンケーキには色々な可愛い絵が描いてあってその心意気にも感動しました! ビュッフェにあまり期待してなかったのですが(お肉のグリルだけすごく固くて食べれなかった)を除いて全体的に大満足です。 チェックアウトした後に、お茶しに寄ったロビーの喫茶のイモモチがめっちゃ美味しくてまた来た時は食べたいです! あとホテル従業員のスタッフの皆様の気遣いもしっかりしていて感動いたしました! また泊まりにいきます

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  • 5.00
    シェルビー コブラ

    最高の宿

    スタッフの心遣いや皆さん笑顔での対応に 気分良く宿泊できました。 バイキングも種類が豊富で とても美味しかったです。

  • 4.67
    スーパー元気印

    サウナの時計さえ、、、

    何度も利用させていただいているのは、お気に入りのホテルだから! 今回もサウナの時計さえ故障していなければ、残念でなりません。 でも、きっとまた伺います。お料理もとっても美味しかったです。フロントのおかえりなさいも心地よい響きでした。

  • 5.00
    オンタク

    部屋は、とても落ち着ける空間でした

    部屋は、とても落ち着ける空間でした。 そしてビュッフェではたくさんの料理を楽しめて、満足できました。 温泉では露天風呂から見られる景色がとても綺麗で接客も良かったです。

  • 4.67
    たくみんX

    とにかく気分が良い

    夫婦、子供2人で大阪から宿泊(5歳、3歳) 楽しい旅行をありがとうございます。 プールが温泉と繋がっており、小さい子供と移動するのが本当に楽でした。 食事はブュッフェが人気のようですが、日本料理のレストランも全て素晴らしい味で是非訪れて欲しい場所です。 またスタッフの方が総じて親切、丁寧。この点が一番素晴らしい。 子供達と春の大冒険が出来ました。 白浜旅行はここがお勧め。

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  • 5.00
    ひこりんちゃん

    期待を上回るホテル

    口コミがかなり良かったので、一泊二食で予約しました! ホテルのチェックインは対面で心のこもった気持ちのいい対応をして頂き、お部屋もコーナーこ広いお部屋にして頂いてたので快適に過ごせました。 いつも、ブッフェは美味しいないところが多いですが、こちらのホテルは夕食も揚げたての天ぷらや、握り寿司もありとても美味しいです。朝食もブッフェで1番美味しいホテルと思います。すごく食べちゃいました。また行きたいです

  • 5.00
    lovecarandme

    とても良かった

    今回で3回目の宿泊になります。施設、温泉、接客、そして客室の清掃など、すべてのサービスがとても素晴らしく、非常に満足しています。朝食と夕食のビュッフェもとても良く、特に夕食のビュッフェの牛肉や天ぷらは本当に美味しかったです。とてもおすすめできるホテルです。機会があれば、ぜひまた宿泊したいと思いますし、周りの友人にもぜひ紹介したいと思います。

  • 5.00
    ゆぅりゃん

    とても良いホテルです

    とても気に入っているホテルで リピートしています 先日は初孫を連れて利用しました 乳児にも優しく、とても良い時間を 過ごせました 料理も美味しくて満足してます スタッフさんの対応も素敵です また、夏に行きます。

  • 4.33
    京都:ミーちゃん

    温泉と部屋からの眺望は大満足でした!

    主人の病気療養リハビリで利用させていただきました。JR特急くろしお号で新大阪から白浜駅に着き、時間も十分あったので、 ホテルのシャトルバスは利用せず、路線バスでとれとれ市場に寄り土産物を物色後、ホテルへ向かいました。 チェックインしすぐに地下(ホテルは高台にあるため)の温泉へ直行、深さ120Cmの露店風呂に浸り、雄大な海の景色を 堪能しながら旅の疲れを癒しました。食事は早めの17:30にとりました。和、洋、中のビュッフェ式でしたが、もう少し 果物や品数が豊富に揃っていたら尚一層満足度がアップしました。

  • 4.67
    sr19sr19

    初めての利用でしたが、施設、食事、価格等...

    初めての利用でしたが、施設、食事、価格等充分満足出来るものでした。 あえて問題点を挙げるなら、ルームキーがカード式で無い、露天風呂に雨除けの場所が無い 位でしょうか。

  • 5.00
    マルチェラ

    感想

    コガノイは今回で5回目ですが、素晴らしいです。 清潔で広く眺望の良い部屋で料理も大変、美味しかったです。 温泉、イルミネーション、スタッフいずれも素晴らしかったです。 また利用します。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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