グランドプリンスホテル広島に泊まった方のクチコミ・感想 - 8ページ目
- 客室・アメニティ4.35
- 施設・設備4.39
- 接客・サービス4.49
- お食事4.28
- 温泉・お風呂4.33
- 満足度4.44
- 4.00鬼太郎神投稿日: 2025/5/13
概ね満足
今回初めての利用でした。フロント対応、お部屋、朝夕食、大浴場全てに不満は有りませんでした。ただ宿泊した日が大雨で部屋14階、露天風呂、23階食事場所から景色が見えなかったのが残念でした。翌朝チェックアウトしてからホテル桟橋から高速船に乗って宮島に行きました。ありがとうございました。
- 4.83ひろりんひろりんa投稿日: 2025/5/12
レンジが暗くて操作がわからない
いつも暖かな対応ありがとうございます 今回、初めて3階のレンジを利用させて頂きましたが、照明が暗くて操作ボタンが読めませんでした。 天井のスポットライトだけではなく、レンジの扉面もライトが当たる工夫が必要かと思いました。懐中電灯でも良いかと思います。ご検討ください
- 4.50メダカくん投稿日: 2025/5/9
一休ダイヤモンド会員特典がとても充実していました
母親の傘寿の祝いで、はじめてこちらのホテルにお世話になりました。 今回はじめてダイヤモンド会員特典を満喫できました。 クラブラウンジでのティータイム、温泉フリーパス、客室のお茶とお茶菓子、そして何より客室のアップグレードには感激しました。 追加延泊でも客室アップグレードに対応していただきありがとうございました。 レントラン、クラブラウンジ、フロントの皆様の接客に感謝しています。 客室からクイーンエリザベス号の入港、出港まで眺められる素敵な客室でおかげさまでとても良い思い出ができました。 これからもお世話になりたいホテルの一つになりました。
- 5.00ミッドナイト投稿日: 2025/5/9
都市部にありながらリゾート感を味わえるおすすめのホテルです。
レイトチェックアウトやクラブラウンジ利用などホテル滞在を満喫できました。 一休特典のすばらしさを実感できました。 部屋に備え付けのフリードリンクやお菓子も最高でした。
- 4.83soraharete投稿日: 2025/5/8
また訪れたいホテルになりました。
尾道へ行きたい・宮島観光がしたい・ゆっくりくつろげる宿に泊まりたいという夫婦双方の希望に沿うように旅行を計画しました。 ・サミットが開催されたホテルである事 ・宮島観光の高速艇や 瀬戸内海観光高速クルーザーに乗れる桟橋がホテル内ある事 から グランドプリンスホテル広島選びました。お部屋まで案内して下さったスタッフの笑顔と行き届いた細やかな配慮が 心地よい滞在への第一歩でした。 ダイヤモンド会員特典でグレードアップしていただいたお部屋の眺望はとても素晴らしく 時のうつろいとともに変化する瀬戸内海の景色をどのお部屋からも楽しむことができました。 ラウンジスタッフやレストランスタッフのホスピタリティが高く どこにいても心地よい時間を過ごせました。ありがとうございました。 船の出発時間を優先したので ホテルの滞在時間はとても短くなってしまったのが 残念でした。 また訪れたいホテルになりました。
- 5.00美しい音投稿日: 2025/5/8
瀬戸内の島々を感じられるホテル
1年に１度ぐらい訪れるホテルです。お天気の悪い日ももやがかかったように美しく、島々が点々と連なり、絵を見ているようです。またホテルのスタッフも礼儀正しく、都会の様に早く用事を済ませるだけなのではなく、余裕を持って仕事をされていると感じるのは、このホテルの良さなのかもしれません。
- 5.00なんばくん投稿日: 2025/5/8
リフレッシュにいつも利用させてもらってます
近場であるのも大きな理由ですが、ダイヤモンド会員の特典が凄くて頻繁に利用しています。温泉とアルコールが好きな私にはぴったりです。何時までもこのままでお願いします。大ファンですよ。
- 5.00たあちゃん.T投稿日: 2025/5/8
最高のホテル
宮島に行くため、2泊で、初めて利用させて頂きました。 当方九州のため、車では遠いと考えてましたが、快適なドライブでした。 2泊目は、パノラマビューの部屋でしたが、瀬戸内海の景色に感動しました。 フロント含め全てのホテルマンの方に親切にして頂きありがとうございました。 特にすれ違い時など、お会いした時は、必ず挨拶をして頂きました。 全てのホテル職員の皆さま、お世話になりました、そして、ありがとうございました。 また、利用させて頂きます。
- 3.83羊のくー投稿日: 2025/5/6
ホテルのお風呂
息子との２人旅。部屋のお風呂に順番に入ると時間がかかるので、温泉のあるホテルを探していたところこちらを見つけ宿泊する事に。お部屋からの眺めも素晴らしく、なにより温泉がとてものんびり出来て最高でした。混雑していてのんびりは難しいだろうと思い早く伺った朝食のバイキングも混雑を全く感じない物でした。
- 4.50tetetok投稿日: 2025/5/6
久々に泊まらせていただきました
久々に泊まらせていただきました。 山と海に囲まれて、尚且つ街にも近く素敵なホテルです。 毎回思いますが、朝食が良いです。23階からの景色だけでも満足できます。牡蠣のカレーは初めて食べましたが美味しかったです。2泊しましたが、少し内容も変わりうれしかったです。
- 2.8004222324投稿日: 2025/5/3
瀬戸内海が見れるのが良かっただけ
2泊するので宅急便で荷物を送ったら、チェックインの時に「お荷物が届いています」と言われて段ボールを置かれた。 まさか、自分で段ボールを抱えて部屋に持って行くとは思わなかった。
- 1.83りゆりんご投稿日: 2025/5/3
期待を大きく下回る滞在となりました
高齢の祖母と二人で伺いました。 部屋からの景色はとても良いですが、老朽化や清掃の不十分さを感じさせる部分が多くありました。 まず、洗面所および脱衣所の壁紙は複数の箇所で剥がれかけており、目立ったシミも複数ありました。 次に、風呂は洗い場付きバスで広々とはしていますが、棚や椅子に前の宿泊者ないし清掃の方の短髪が複数落ちており、気分が悪かったです。また、風呂と脱衣所、お手洗いと洗面所の間に不自然な小さな段差があり、その部分が非常に滑りやすいため危険でした。加えて、タオルを使用しようとしたところ、血の様な粘着物が付着しており非常に不快でした。 さらに、羽毛にアレルギーがあるため布団と枕を変更頂きましたが、布団カバーからはみ出た部分の掛布団の汚れが凄まじく、絶句しました。 朝食は美味しかったですが、アレルギーに対しては少し不安の残る対応でした。 全体を通して、お部屋からの景色と朝食以外に評価できる部分はなく、5万円という価格には全く見合わない印象でした。
- 4.67きゃろらいな投稿日: 2025/5/2
広島に行く機会があり知り合いよりおすすめ...
広島に行く機会があり知り合いよりおすすめいただき宿泊させていただきました。ロケーションもステキで流石サミット会場になるホテルと納得です。夕食をビュッフェにしたのですがクオリティ高く美味しかったです。ホテルなのに温泉があったのも嬉しいポイントでした。 また機会があれば利用させて頂きたいと思いす。
- 5.00ビタミンカフェ投稿日: 2025/4/12
すばらしい2泊3日でした。
母の父の弟が、 「船艦大和」の乗組員だったことを最近知って、 「大和ミュージアム」に行く計画をしました。 リニューアルのために休館すると聞いて、 母と広島に3泊4日の旅。 呉に1泊、こちらのホテルに2泊。 2024年12月にも、 こちらのホテルに宿泊してとてもよかったので 今回は、母を誘って2泊しました。 この日は、とても寒い日で、 雪がちらついていました。 「大和ミュージアム」に行ってから、 呉港から宇品港（ホテルの近くの港）まで フェリーで移動。 ほんとうは、 広島市内も散策したかったのですが寒さで断念。 ホテルに到着してから、 ずっと、クラブラウンジで、 過ごさせていただきました。 ホテルには何度も宿泊していましたが クラブラウンジは初めて。 ホテルの場所がら、歩いてどこにでもお店が あるわけではないので、 こちらのラウンジがとても助かりました。 久しぶりに母と娘との旅だったので、 積もる話もあり、 あたたかいお飲み物と、 あたたかいスタッフの方々のお声がけで、 ゆっくりくつろぐことができました。 朝食ビュッフェは、 前回、とてもよかったので 今回も2日間いただきました。 眺望がとてもよいので、 朝からとても気持ちがよいですし、 広島の「ますやみそ」もいただけます。 お好み焼きの屋台？ もうれしい。 個人的には、 広島の乳業メーカーの「チチヤス」の ヨーグルトの「無糖」があることも感動しました。 そうそう、朝食でいただいた、 お茶漬け（自分でお好みで作るタイプ）も おいしくいただきました。 ビュッフェをいただいた後は、 またまた、クラブラウンジで ゆっくりと珈琲をいただきました。 その他 ホテルの温泉も、一休の特典を使えたり、 お部屋もアップグレードしてくださり、 最上階にアサインしてくださり、 しかも、お部屋から、船の行き来が見えたり、 日の出が見られたり……。 母は感激しておりました。 「水上特攻」で「戦艦大和」とともに散った おじさんの最期を、呉の「大和ミュージアム」で知り、 2人で号泣した後だったこともあり、 ホテルの方々の温かいおもてなしに 身も心も温かい気持ちになった広島ステイでした。 あれから数か月が経っていますが、 今も、母は「あのホテルに行きたい」と言っています。 「大和ミュージアム」がリニューアルしたら、 また、伺います！
- 4.00ごーしゃん投稿日: 2025/4/7
25年4月4－6日宿泊
娘の春休みで家族3人で広島観光で宿泊しました。 食事：宿泊特典についていた夕食を到着日の夜に頂きました。前菜、ご飯も入ったワンプレートのメインでしたがボリュームが多く量には満足です。お肉も温かい焼きあがっておりましたが、ちょっと肉汁が結構出て、少しお肉がパサパサしておりましたが、特典としては納得レベルです。朝食はブッフェを利用しました。外資系ホテルに比べると少々物足りなさはありますが、広島名物なども提供しており、観光としては十分なレベルでしょうか。 部屋：3名一室なので、ソファーベットとツインで、角部屋でしたが景色はとてもきれいで、朝日が見る事が出来ました。お風呂も使いませんでしたが、景色を見ながら入る事が出来ます。やや設備などは年季が入っておりますが、許容範囲内です。 外国人も多く泊まっていたので分かりませんが夜10時過ぎても1つ上の階で子供が部屋の中を走り回っており、かなり煩かったので、フロントにお願いしたところ、静かになりました。チェックアウト時にもこの点について謝罪を受けました。ホテル側の責任ではないので、こういう事もあると認識しています。 温泉：天然温泉に気持ちよく入れました。少し塩分が濃いので擦り傷などがあるとひりひりするかもしれません。温度も熱すぎず、冷たすぎずです。スチームサウナはありましたが水風呂は無く水シャワーでしたね。露天風呂もありました。 アクセス：広島駅からバスで40－50分、シャトルバスで30分ー40分程度でした。宮島へ行く場合はホテル前から出ているので、非常に便利ですが、市内観光の場合は、どのようなルートで帰るかは考えて行動された方が良いでしょう。タクシーだとしないから30分程度です。 サービス：全体的には非常に良かったですが、気になった点は以下。 宮島行の高速船チケットを手配した時、ご対応された方がかなりサバサバされた方で事務的な対応をされていました。 (ホテルの方ではなく旅行代理店だと思いますが。) 夕食を市内で海鮮系を食べたいと相談をしたところ、少々お待ちくださいと言われコンシェルジュに案内されるのかなと思いましたが、食事ご案内のパンプレットを頂きました。それはそれで有難いのですが、おすすめのお店をご提案頂くなどあればもっと良 かったなと。 総括：全体的にサービスはしっかり行き届いており、非常に良い家族旅行となりました。
- 1.33ランダムなきゃらめる投稿日: 2025/4/2
地理的な場所(立地)は良
全体的に期待値を上回る事はなかった。ホテルの立地(場所)は良かった。
- 4.00豆六投稿日: 2025/3/29
普通のホテル
１５階から１８階に変更してくださりありがとうございました。 広島駅からシャトルバスあり、ホテルから宮島行きの船ありでものすごく便利でした。 三点ユニットバスは早く前世紀の遺物になってほしい。
- 5.00ばるちゅり投稿日: 2025/3/28
素敵なお部屋でした。
宮島へ行く都合上、広島駅からまずシャトルバスでホテルへ。 荷物を預かって頂き、目の前から出港する船に乗り現地に向かいました。 ロケーションも船もバスも交通の便はとてもよく大満足。 ホテルのスタッフの方の対応もよく、お部屋も一休の特典付きで、グレードアップもして頂けました。 あいにくの空模様でしたが日の出もしっかり見え、感動でした。 ホテルの滞在時間が短かったので、お食事などはいただけませんでしたが、また是非伺いたいと思います。
- 4.50ぽんちゃん1991投稿日: 2025/3/24
景色が最高
予約後に方向によって景色が違うとネットで読み、チェックイン時に突然希望を言って、ダイヤモンド特典にもあったのでアップグレードで対応していただきました。ありがとうございます。海側確約プランなどがあるらしく、これから予約する方はチェックしてみてください。ダイヤモンド特典で温泉の大浴場に無料で入ることができ、とても気持ちよかったです。こちらの予定で時間的に間に合わないと思っていたティータイム特典も使えてとてもうれしかったです。お部屋もレストランも最高の眺望のお席を用意していただき、うっとりできました。お値段もお手頃でとてもコスパがよかったです。
- 3.83pudding555投稿日: 2025/3/23
お部屋からの眺めが癒し
お部屋とお部屋のバスルームから海と森が見えてとても癒されました。 ベッドの寝心地も良かったし、お部屋のお掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。 フロント付近もレストランもスタッフの方がいつも忙しそうで余裕のなさが表情に現れていて客側にも伝わってきました。 決して手抜きなわけではないです。 レストランは連泊でビュッフェを選択すると連続して同じメニューになってしまうので、1日置きに少し内容を変えるなどの工夫があると嬉しいです。 グランドプリンスホテルさんなので今後も期待をしています。 また広島を訪れる際には利用したいと思っています。 ありがとうございました。
- 5.00ゴエツ投稿日: 2025/3/22
家族旅行
とても良かったです。 部屋はアップグレードしてくれて、ラウンジも利用出来ました。素晴らしい旅でした
- 3.83旅行好きm投稿日: 2025/3/21
宿泊できて良かった
広島駅からホテルへの送迎から始まり、フロントの対応やお部屋からの眺め、立地、素敵なホテルでした。 ひとつ残念だったのは、午後2時から午後4時までの2時間だけラウンジを使用できるサービスをしてもらいましたが、到着したのは午後5時、翌日は宮島に一日中出掛けていたので、結局一度もラウンジで休むことができませんでした。その時間の設定はとてもサービスとは言えず、寧ろラウンジの前を通るたびにストレスが溜まりました。ラウンジと同じ階でしたので、いつも人気がないのを感じました。浴びる程飲みたいわけでもないので ラウンジはいつでも使用させて欲しかったです。 従業員の方々も皆さんお優しくて親切で良い時間が過ごせたので ラウンジ使用時間だけが残念でした。 ラウンジは本当にいつも暇そうでした。
- 5.00はるぱるさん投稿日: 2025/3/20
どこからでも景色を堪能できるホテル
拠点にしていろいろ探索するというよりホカンスとして楽しめるお宿でした。 とにかくお部屋、ラウンジ、朝食のレストランとパノラマの海！もっとゆっくりしたかったくらいです。 今回はダイヤモンド特典でティータイムのラウンジを使わせていただき、ゆっくり旅の予定を練ることもできましたし、温泉も快適でした。 欧米人が多くてアジア人は少なかったです。温泉でロッカーの鍵をどうしたらいいか困ってる方がいました。あれだけ多くの外国人のゲストを迎える場所としては説明書などあればいいのになと思いました。 あと１Fの売店は品揃えがよく、ここだけで広島のセンスのいいお土産は一通り購入できます。 是非また宿泊させていただきたいです。
- 5.00みーちゃんばぁ投稿日: 2025/3/20
グランドプリンスホテル広島行って
家から離れストレス解消に連れ合いと一泊しました。カーテン開けるとオーシャンビューで小舟が行き交いのどかでゆっくり出来ました。牡蠣フライランチとステーキランチいただきました。連れ合いが牡蠣フライが衣も薄くとても美味しかったと言ってました。ステーキランチも柔らかくて美味で満足しました。
- 4.67かなかな_55投稿日: 2025/3/17
1年ぶりの宿泊でした
今回1年ぶりの宿泊で夫婦で一泊しました。 前回同様、宮島行きのフェリーを利用するためで、8時31分のフェリーに乗船し、9時前には宮島に着き、混み合う前に厳島神社を観光できて、とても便利でした。 難点としては、夕食の場所が徒歩圏内に全くないこと。ホテル内の飲食店は高額のため、無料シャトルバスで広島駅まで行き、地物の夕食を食べ、シャトルバスの運行時間は終了していたため、タクシーで戻りました。そうされている方が多い印象でした。フロントで教えていただいた、もう少し近くの飲食店は、すべて予約で埋まっていて、早めに予約しておけば、と思いました。 お部屋は、スタンダードツイン。トイレと洗面とバスタブが同じユニットで、トイレを使っている間は洗面が使えない点が、朝の支度時にバタバタしましたが、それ以外は満足でした。 温泉（チェックイン後に追加）はゆっくり入れてとても良かったです。ミストサウナがありました。 朝食はビュッフェを選択しましたが、種類が豊富で広島焼きなどの地元の味も楽しめて大満足でした。コーヒーを部屋に持ち帰ることができる紙コップがあり、それも良かったです。 楽しい宿泊をありがとうございました！
- 1.33vacacion投稿日: 2025/3/14
お部屋が全体的に古い。スタッフの方々あまり対応良くはない。
フロントは華やかで綺麗ですが、予約したお部屋が全体的に古くて若干カビ臭くてベッドのお布団シーツが何か変なにおいしてて、お風呂の方のシャワーが熱くなったり冷たくなったり、、とても残念な気持ちになりました。 それから印象に残ったのがスタッフの方々の対応でした。無愛想で少し適当に仕事なされてる感じがしました。個人的は全体的にとても残念でした。
- 5.00智絵子投稿日: 2025/3/12
一休ダイヤモンド会員特典最高
スタンダードのお部屋で、予約を取りましたが、ダイヤモンド会員特典で、グレードアップしていただき、温泉も追加費用なしで入れて、ラウンジも時間は指定されていましたが、お茶することができ、友人もすごく喜んでくれました！ 朝食も、美味しかったですが、連泊では、もう少しメニューが変わると楽しいかなと思いましたー！G7の行われた場所などがそのまま残されていたりして、とても良かったです！ とにかくダイヤモンド会員の方は、オススメです！
- 4.00tokotokoyu投稿日: 2025/3/11
ゆっくりくつろげました
3人で、コネクティングツイン2部屋つづきで、宿泊しました。温泉つき、宮島へのフェリー片道チケットつき、朝食つきをセレクト。コメントをみると、部屋がひと部屋23平米で狭かったと書かれていたかたもいらっしゃいましたが、コネクティング2部屋で女性3人だと充分でした。部屋からの景色もよく、アメニティも最低限揃えてありました。受付エントランスは広々していて、バスやフェリー乗り場もホテルの目の前、目的地とフェリーやバスの時間を調べておけば安心で便利です。市内から夜タクシーで帰ると3000円はかかりませんが繁華街からは少し離れた場所です。宮島ロープウェイは点検運休が定期的にあるので、弥山に行きたいかたは、あらかじめ調べてください。温泉も、おおきなお風呂が3つ、露天もあり、くつろげました。朝食場所は見晴らしよく、品数も多くて美味しかったです。ホテルの従業員の方々も皆丁寧で明るく感じよかったです。また泊まりたいホテルです。
- 3.33なくる投稿日: 2025/3/11
角のビューバスのお部屋でした
角のビューバスのお部屋でした。スケート鑑賞や観光の為にホテルの滞在時間が少なかったのが残念です。 ビュッフェのお夕食は種類が豊富で楽しめました。 ホテルから厳島に行けるのはとても便利で、２泊出来るとベストかなと思いました。 次回はレンタカーも利用して２泊で伺えたらと思います。
- 4.83asanobu1投稿日: 2025/3/9
ダイヤモンド特典が素晴らしい
2度目の利用です。 今回も海側のお部屋をアサインいただき、窓からの景色も楽しむことができました。 連休でも比較的安価で、ダイヤモンド特典が秀逸なので、特に広島に行く必要もなかったのですが、こちらのホテルに泊まるために再訪。今回も快適でした。 特典の13時チェックアウトは、前回、朝イチの高速艇で厳島神社に行き戻ってきても間に合いましたし、今回は午前中海を見ながらジムで汗を流した後、温泉でゆっくり。大変便利です。 昼間のクラブラウンジ利用も、ちょっとしたスイーツやコーヒーがいただけてありがたかったです。 お部屋にセットされたお土産のお菓子も前回とは異なる品でおいしくいただきました。 レンタカー利用の場合も高速の乗り場が近く、尾道やしまなみ海道へ行くのも便利。車利用でない方も駅までのシャトルバスがあるので安心です。 チェックインの際にご対応いただいた方もスマートな接客で非常に心地よかったです。 ただ、朝食は和食、ビュッフェ共にいただきましたが、こちらは味としては標準的。大型のホテルゆえ、その辺りは仕方ないかもしれないですね。 とは言え、今回の滞在も満足度高く、他の方にもお勧めしたいホテルです。
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