グランドプリンスホテル広島に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.36
- 施設・設備4.40
- 接客・サービス4.49
- お食事4.26
- 温泉・お風呂4.34
- 満足度4.43
- 4.33暁のジョガー投稿日: 2026/9/25
シルバーウイークはのんびりとホテルライフ！
今年のシルバーウイークはグランドプリンスホテル広島にて、妻と二人でゆっくり過ごさせていただきました。夕食プランだったので１階のレストランで落ち着いて食べれました。朝食はなだ万でしたが、バイキング形式のビュフェは順番待ちの超満員でしたが、洋食を食べる人にはかなり順番待ちされたのでは。このようにお客様が多いい時には、チェックイン時に前もって食事の時間帯を決めてあげれば混むこともないと思うのですが。ホテルの対応をお願いしたいと思います。
- 3.00せせらぎ2号投稿日: 2026/9/23
サミットに頼り過ぎ
施設のポテンシャルはいいのだが、部屋のエアコンはホコリだらけ、バスルームには黒い汚れ、モーニングのなだ万も平凡でビュッフェもイマイチ。ホスピタリティは低レベルで残念でした。
- 3.00チェシメ投稿日: 2026/9/18
景色が良い
- 4.00のらは投稿日: 2026/9/11
ダイヤモンド会員の特典が特別感がなく少し残念でした。
- 3.17むー.投稿日: 2026/9/10
夏休み入ってすぐぐらいの平日だったのでど...
夏休み入ってすぐぐらいの平日だったのでどうかな？とは思っていましたがなかなかの混雑。 ラウンジはかなり人が多く、そこまで広さや天井の高さがあるわけではないので少し気をつかった。 ダイヤモンド会員のアップグレードもなしで残念だったがホテル自体は綺麗でよかった。 お部屋は清掃も丁寧にされているようでありがたいが、シャワー利用した際に浴槽のフチの下や排水溝がカビで黒いのが見えていたので、時間がなく難しいとは思うが綺麗にしてもらいたいところ。 景色はとても良く、朝の気分がすごくよかった。 朝食ビュッフェは特筆するようなものはなく少し残念。
- 5.00みっ！！！！！投稿日: 2026/9/9
最高のクラブラウンジでした
お薬の関係で食べられない食材がある中、スタッフさんの丁寧な応対に感動しました。 ぜひまたクラブラウンジ付きの宿泊をしたいと思います。 朝食も種類が多く、眺めも最高でした。
- 5.00のりぴりか投稿日: 2026/9/4
大満足！
九州旅行の帰り道の中継地点として1泊ですがはじめてお邪魔しました。フロントも非常に広く、また回り廊下？のような造形もあり高級感満点でした。海沿いの立地で部屋からは海も見え、併設のプールで遊ぶお子さんも多数おられました。 一休ダイヤモンド会員の特典でクラブフロアの入場カードを頂きちゃっかり2回利用させて頂きました。このフロアも非常に洗練された空間で眺めも抜群でテーブル席やソファーコーナーもありアルコール類やソフトドリンク等々たっぷり用意されており、１日中ここで過ごしてお酒三昧できます。実際通いなれたセレブ風の紳士淑女も多数おられクラブフロアにはめったに行くことのない私ども夫婦もたっぷり楽しませて頂きました。大浴場も塩分の効いたたいへんいいお湯で旅の疲れもすっかり取れました。次回はもう少し長く滞在しゆっくりおこもり旅行もいいなあ-。 お世話になりありがとうございました！
- 5.00はむハム@55投稿日: 2026/8/28
女子旅に最高
女子旅で利用しました。 夕食なし、朝食付きプランです。 サマーセールでラウンジが使えるプランがあり、お得に宿泊できました。 ラウンジは飲物や軽食も楽しめて、ゆっくりおしゃべりできて大変充実した時間が過ごせました。初めてホテルラウンジを利用しましたが、すごく良かったです。 お部屋も広くて眺めがよく、夜も朝も素敵な景色を楽しめました。 温泉があったので部屋風呂は使わなかったのですが、お部屋のお風呂の眺めがとても良かったです。 瀬戸内の湯も気持ちよくくつろげました。 お風呂のアメニティが充実してるので、メイク落としもタオルも不要で手ぶらでいけます。 ただ、夜は混み合うので時間帯は調整する必要があるかと。 朝食ビュッフェは、牡蠣オムレツ、広島お好み焼き、穴子飯など、広島ならではのメニューがあり、種類も充実していてお腹いっぱいになりました。 ホテルのスタッフの方達も大変感じが良く、気持ちよく過ごさせて頂きました。 できればもう1泊したかったです。
- 4.17H_y投稿日: 2026/8/25
瀬戸の湯、サイコー
広島駅からの送迎があるので、海を見ながら宿泊したくて選んでみました。 16階に泊まったのですが、とても良い眺めで、部屋は最低限の設備でアメニティもちゃんとあるので、駅近くのビジネスホテルに泊まるよりはこちらのほうがよいです。 瀬戸の湯は、とても良い温泉で、気持ちよかったです。
- 5.00たーたゆったり投稿日: 2026/8/24
眺めも良くのんびり出来ました。
料理と温泉で満足、眺めも良く良い時間を過ごせました。
- 3.50Naota投稿日: 2026/8/24
厳島神社へのアクセスが良かったです！
厳島神社に行きたくて利用させていただきました。ホテルから高速船が出ていて、別路とは圧倒的に効率的でよかったです！ ダイヤモンド会員で利用しました。 クラブフロアを予約しましたが、お部屋をグレードアップしていただいき、最上階の夜景も綺麗で、お菓子やお茶も用意されていて嬉しかったです。 温泉はとても混んでいましたが、露天風呂もあり疲れが取れてほっこりした感じでした！ 残念なことは、いくつかあります。 チェックインの時に、長蛇の列を横目にクラブフロア専用のカウンターに並ばせてもらいましたが、前のお客様がかなり注文をつけられていたのか待ち時間が長く、やっと私たちの番と思ったら、受付の方が前のお客様のことを引きずっていたのか、ピリピリしてて怖く早口で嫌な印象を受けました。最初のチェックインでこれだったので残念に思いました。 お部屋は、26平米でそこそこ広かったのですが、トイレットペーパーが長く垂れ下がったままで折るのを忘れたのかなーとか、浴槽は栓をしてあって水が少し溜まってました。ティッシュ箱はぎゅうぎゅうにティッシュが詰まっていて、全く取り出せませんでした。 チェックアウト後に帰りの無料シャトルバスに乗るにはどうしたらいいか聞いたところ、外の看板のあるところで待ってるようにと言われ、行ってみましたが暑くて耐えられず引き返してきました。パートナーはありえないねとボソッと言ってました笑 最近、チェックインもチェックアウトもソファに座りながらできるとか飲み物が用意されているホテルも多いのでそういうところもよく利用します。今回のような大型ホテルと比べることはできませんが、ロビーの椅子は宴会で使うような椅子をたくさん並べてあったりして、せっかくの豪華な感じのエントランスがもったいないなとも思うので、ゆったり座れるようなソファを並べるのもいいのではと思います。 サミット開催を行ったホテルということで期待が高すぎたのかもしれませんが、ちょいちょい気になったことがありました。 でも、厳島神社へのアクセスは抜群なので、今度、お邪魔する時は今回の記憶があるので問題ないかなとは思います。
- 4.33あずはるひな投稿日: 2026/8/17
プール満喫しました。
お盆の家族旅行でお世話になりました。 なだ万の夕食はどれもおいしくて大満足でした。 プールも当日と次の日と利用させていただきました。
- 4.50パイングレープ投稿日: 2026/8/16
満足したのでまた宿泊します
実家に帰省の途中にクラブフロアのプレミアツインに宿泊しました。前日に神戸のホテルに宿泊してブランチを食べての移動でしたが、アフタヌーンティーの時間にチェックインし、飲み物やデザート、スナックを食べました。また、お酒は飲みませんが、アフタヌーンティーに満足したので、イブニングカクテルの時間もラウンジを利用しました。オードブルにソフトドリンクで充分に満足しました。口コミを読んでいたら、朝食をレストランからラウンジと、はしごされる方もいらっしゃるようで、レストランの朝食を軽く食べて、ラウンジの朝食も利用しました。ラウンジの朝食では大好きな生ハムもあり、また、大好きな瓶入りの質の良いリンゴジュースがあり、朝食を両方堪能できました。また、皆さん、スタッフの方もとても感じがよく、特に、ラウンジのスタッフの方は皆さん愛嬌がよく、親切でラウンジを余計に楽しめました。いつもは、帰省の往復を往復共、神戸のホテルのみでしたが、グランドプリンスホテル広島を利用してよかったと思いました。あと数日後、また、利用させていただきます。しかしひとつだけ、残念なことにチェックアウトでクラブフロアのチェックアウトは別のレーンに並べるとチェックインの時に説明がなかったので、長い間、チェックアウトのレーンに並びました。あと2人で私達の番という時に娘が気づいて、クラブフロアのチェックアウトのレーンに並びました。飛行機の搭乗の時みたいに別のレーンがあるのね！と娘と話しました。チェックインの時に説明が欲しかったね！と思いました。そのことがとても残念でした。
- 4.17まほろば21投稿日: 2026/8/16
広島での定宿
早くいけばラウンジでゆっくりくつろげるのが素敵。 駐車場が広くて停めやすい。 お盆期間なので宿泊客が多かった。
- 4.00さくら613投稿日: 2026/8/15
毎年利用してます
実家に帰省時、家族と利用しています。 最上階の朝食会場から見える瀬戸内海の海の景色を眺めながらのブュッフェが毎回楽しみです。 スタッフの皆さんも親切でいつも快適。 少し残念だった事3つ。 お盆の時期でチェックアウトに30分並んだ事。会計を間違えて請求された事。 寝衣が汗臭くて利用出来なかった事。 こんな事は初めてですが、総じて満足です。 また利用させて頂きたいと思います。
- 4.00bob@投稿日: 2026/8/12
夏休みの混雑した時期で、従業員の数が明ら...
夏休みの混雑した時期で、従業員の数が明らかに足りず、フロントに何度電話しても出ず、直接フロントに行かなければならないのは厳しいです。 温泉も良い温泉なのですが混雑しすぎ。 朝食も大混雑。 設備やサービスは良いのに活かしきれてない感じがします。
- 2.33sunnyday1234投稿日: 2026/8/11
眺望がいい
眺望のいい、街の喧騒から離れた滞在ができるホテルだと納得すれば、十分に満足できます。サービスに関しては無駄が削ぎ落とされており、機能的なビジネスホテルに滞在しているかのような軽やかさがあります。 私は利用しませんでしたが、ホテルから直接宮島行きのフェリーが出航しているため、宮島観光を予定している方には非常に利便性が高く便利だと思います。
- 3.505ami投稿日: 2026/8/6
ホテルからのしまなみの眺望が素晴らしい！
この度は大変お世話になりました。 今回始めての利用で、娘の資格試験の前泊の宿として利用させて貰いました。 【客室・アメニティー】 今回は、「スタンダード トリプル 」で予約をさせて頂いたのですが、多分「スタンダード パノラマビュールーム」に アップグレードしていただきました。 26m2のお部屋だったのが、53m2なので広々としており、ツインベッドの寝室に、ソファーなど十分な客室でした。 また、無料のミネラルウォーターが用意されており、助かりました。 開業から32年なので、多少の古さはあります。 【接客・サービス】 フロントの方の接客は大変良かったです。チェックイン後、何度か自家用車を出し入れしたのですが、1宿泊での 駐車料金というのも大変助かったポイントです。 【温泉・お風呂】 部屋のお風呂が、窓際で湯船に浸かりながら眺望が楽しめて、良いお風呂でした。 ただ、シャワールームがあるのですが、浴室内に洗面台があり、湯船からシャワールームにいくと床が濡れて 使い勝手が悪いと感じました。 【施設・設備】 施設としては、多少古さがありますが、綺麗にされてました。 【お食事】 朝食会場からの眺めは最高に良かったです。 食事は普通においしく頂きました。 【満足度】 全体的に満足できました。 次回も広島宿泊時には利用させて頂こうと思います。
- 4.83紅みほ投稿日: 2026/7/31
プールはあるが値段設定が高いのが残念です。その他はとても良いです
- 5.00マロンとメル投稿日: 2026/7/31
家族旅行
大阪から久しぶりの広島旅行、 とても良いホテルライフを送ることができました。部屋は角部屋にグレードアップしていただき瀬戸内海の夕日、朝日を拝むことができ本当に満足、ありがとうございました。
- 4.50温泉三昧太郎投稿日: 2026/7/29
絶景
ダイヤモンド会員の特典でしょうか、最上階にお部屋を用意していただきさらに海側で眺めは最高でした！温泉は夜遅くだと混雑が気になりましたが他の時間はゆっくり入れました。ラウンジが落ち着く雰囲気と適度な接客で居心地良かったです。ブッフェ会場はイマイチでした。お茶漬けは美味しかったですが、くつろげる会場ではなく・・。なだ万の和食をおすすめします。前後でラウンジ利用ができればなお良しで、サラダやコールドミート、食前酒をいただいてから和朝食をいただき、その後カフェと甘いパンをいただきにラウンジに行けば満足度はかなり高いです。ブッフェ会場は異常な混雑でしたが、ラウンジ等は混雑気になりませんでした。何よりラウンジつきでこのお値段は信じられない安さです。大変お世話になりありがとうございました。
- 5.00森パパ投稿日: 2026/7/28
とても良かった
部屋からの景色も、ロビーでの受付の方の対応も、朝のビュッフェも、温泉も、全て最高でした。 また宿泊したいと思えるホテルです
- 5.00Nasu-Neko投稿日: 2026/7/26
両親の金婚式のお祝い旅行
両親の金婚式のお祝い旅行で４名で宿泊 みんな人生初のスイートルーム！ 扉を開けると長めの廊下があり期待値が上がります リビング、別室、浴室などの扉が並んでおり、それぞれの扉を開けた時の感動は、一生の思い出に残ります！ リビングのカーテンはボタン一つで開閉し、窓から眺める景色に感動しました 金婚式のお祝いと伝えてあったからなのかは、分かりませんがテーブルの上には、お土産が置いてありました 別室の寝室からも素敵な景色で、浴室のビューバスでは、港の夜景を見ながら入浴を楽しみました 両親にとっても素敵な思い出になり、こちらもこのホテルにして良かったと思いました 旅行の日程的に滞在時間が短かったのが本当に残念ですが、次回は目的をこのホテルの滞在にしたいと思わせてくれる体験でした！ ありがとうございました
- 4.67Nasu-Neko投稿日: 2026/7/26
３名までの利用がおすすめ
家族旅行で宿泊 どうしてもビューバスのお部屋が良かったので、大人２名、小学６年２名の４名で宿泊しました お部屋からもお風呂からも瀬戸内海を眺めながらくつろげました お部屋にはペットボトルのお水が人数分と、レモンイカ天のスナック菓子が一袋準備されていました ダイヤモンド会員特典を利用できたので、温泉も無料で利用でき、とてもお得に宿泊できてとても満足です スタッフの対応も皆さんとても素晴らしいです 少々気になったこととしては、致し方無いですが、少々年期が感じられたことと、お部屋のカーテンフックか外れおり、カーテンがだらりと垂れ下がった状態だったことです ベッド２台、ソファーベッド２台なので、リビングが窮屈に感じるかも知れません ２名利用なら問題ないですが、小６二名を含む４名利用だと少し手狭に感じました とても良い滞在であったことは間違いないので、こちらのホテル宿泊をご検討の方は、一度宿泊してみて欲しいです！
- 4.67456m投稿日: 2026/7/25
素晴らしいホテル
広島出張時既に複数回宿泊しています。 駅や市街地からは距離はありますが、ゆっくり過ごすには素晴らしいホテルです。部屋のお風呂は窓からの景色も素晴らしいてす。もちろん温泉は泉質、景色とも良く、あとはドライサウナがあれば満点です。朝食はなだ万を利用しています。最上階のバイキングはいつも混雑していて、味も私には合いません。 毎回伺うなだ万は、味も質も最高です。
- 5.00kaorunn投稿日: 2026/7/25
二度目の宿泊
去年初めてクラブフロアで連泊させていただきました。今年もクラブラウンジや温泉も堪能し、クラブラウンジでは朝からビールやワインを楽しみました。アフタヌーンティーではアルコールがジン、ウイスキー、日本酒、ワイン、ビール、氷結etc. もう酒好き夫婦のパラダイスです。スイーツも楽しめました。シャトルバスで広島駅まで行けますし、今回はホテルすぐ横の広島バスを利用し、平和公園にも乗り継ぎなしで30分ほどで行けました。そして何より、今回の客室のアップグレードには感激しました。ありがとうございました。
- 3.80スーパーターコ投稿日: 2026/7/23
もったいない
素晴らしい施設で、いつも楽しめるホテルです。今回はあまりにも丁寧な受付で、長蛇の列ができました。長く並ぶ必要があったので、サービスのイメージが下がりもったいないと思いました。スムーズなチェックインができるようになったらいいと思います。
- 3.17犬のマロ投稿日: 2026/7/21
check in、out
とにかく待たされます。30-40分です。電車に乗る人は注意して下さい。
- 5.00まひろっく投稿日: 2026/7/19
最高の誕生日企画
娘と2人、お互いの誕生日を祝うために宿泊しました。海と山の両方が望める広いお部屋にアップグレードしていただき、ゆっくり楽しい時間を満喫することができて幸せです。同じフロアにあるラウンジに通って、各種アルコールと美味しいオードブルプレートなどもたっぷりいただきました。次また来れる日が待ち遠しいです。
- 4.50空蔵投稿日: 2026/7/18
満足できるホテル
仕事での宿泊でした。 部屋は一部古いところはありますが、綺麗に清掃されており、気持ちよく宿泊することができました。 眺めの良い最上階での朝食も、食事の種類はそれほど多くはないですが、とても満足できるものでした。 お風呂もそれほど広い湯舟ではありませんでしたが、露天風呂もありとても気持ちよく入ることができました。 ありがとうございました。
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