帝国ホテル 東京に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.74
- 施設・設備4.66
- 接客・サービス4.79
- お食事4.65
- 温泉・お風呂4.63
- 満足度4.76
- 5.00accddefgくん投稿日: 2026/8/11
感銘帝国Ｈ
敬愛と節度ある帝国Ｈフロントの各担当者応対 隙なく清潔に清掃された客室 内外レストランの官能対比評価を遥かに上回るＨショップ・ガルガンチュワの持ち帰り食品の秀逸でありリーズナブルである事 これら状況にひたすら感服するばかりである
- 5.00上下投稿日: 2026/8/8
作家の愛したホテル
伊集院静の著書で「作家の愛したホテル」と言う題名の本がある。その中に銀座のホテルが登場する。半年くらい定宿としていたそうだ。私も何度か宿泊しているが、日比谷のホテルと言った方がしっくりする。窓からの景色は、いつも日比谷公園だからだ。 今回、タワー館の宿泊で窓からの景色は、都会のビル群と電車を上から眺める事が出来た。こちらの景色も良かった。田舎者の私にとってビルの景色はドキドキする。夕方、電車や都会のビルを眺めていると赤く光るものを発見した。銀座4丁目にある三越百貨店のマークだ。「こんなにも銀座の近くに帝国ホテルはあったのか」と少し感動した。ナビで調べると徒歩14分で行けるとの事。日中は猛暑なので明日早朝に散歩する事にした。 いつもの24時頃就寝したが、3時頃、目が覚めてしまった。流石に早すぎるので4時に散歩に出る事にした。タワー館からホテルの玄関まで5分も掛かってしまった。玄関を出てみゆき通りをまっすぐ歩いて行くと銀座6が見えた。そこを左折し、歩くと銀座三越だ。丁度14分。また少し感動した。伊集院静の言う「銀座のホテル」に納得した。 チェックインの時、「いつもご利用ありがとうございます。」と初めて言われた。ベルボーイさんも「上高地帝国ホテルご利用頂いているのですネ。」とも言われた。 プールも利用したが、受付の方の対応も良かった。翌日も利用した。 朝食は、レセゾンを利用した。落ち着いた雰囲気で良かった。又、早朝1番に行ったので貸切状態だった。 チェックアウト時、荷物を預け、ホテルの近くのとんかつ屋さんに行って昼食を取った。久しぶりだった。私同様、親父さんも歳を取られていた。また帝国ホテルに泊まって食べに行きたいと思った。
- 4.67まー4228投稿日: 2026/8/7
おもてなし、ありがとうございました。
帝国ホテルに初めての宿泊で緊張してましたが、スタッフのみなさんにフレンドリーにお声掛けいただき、ありがたかったです。朝ご飯は、ブュッフェ、和洋のレストラン、ルームサービスを選べたので、初めての体験のルームサービスにしてみました。お部屋のタブレットで注文出来ましたが、操作が分からずお電話したら、担当の方に親切に教えていただき、注文出来ました。ありがとうございます。おかげさまで、優雅な朝ご飯になりました。ルームサービスのスタッフの方にもご親切にしていただきました。ありがとうございました。お部屋のお掃除も行き届いていてよかったですが、お部屋の脱衣カゴが痛んでいたのが、他が素晴らしいので目についてしまいました。すみません。他には気になる事はなく、のんびりと過ごさせていただきました。ありがとうございました。
- 5.00ちゃいごん投稿日: 2026/8/5
毎回ありがとうございます
人生の節目節目に利用させて頂いております。今回も早めの誕生日祝いで宿泊させて頂きました。外は都会の喧騒と蒸し暑さでしたが、ロビーは過ごしやすく週末ということで混雑していましたが、チェックインもスムーズで、部屋に入れば騒音も無くゆっくりとした時間を過ごすことができました。何気ない時間ですが部屋で過ごす時間が特別でまた戻ってこられて良かったと毎回実感します。もちろん銀座や日比谷にアクセスが良いのもありがたいですが、ホテルでの特別な時間を求めてまた利用させて頂きます。ありがとうございました。
- 5.00aporo投稿日: 2026/8/4
思い出に残るホテル
建物、インテリア、人、全て品があり満足しました。 オールドインペリアルバーでのひと時や朝食バイキング、地下のショッピングも含め、たくさんこ思い出ができました。 また、利用したいです。
- 4.00久ヶ原投稿日: 2026/8/3
満足しました
満足しました
- 4.83都内住み移動は多め投稿日: 2026/8/3
良い記念になりました
具体的な内容の記載は避けたいと思いますが 何から何まで配慮いただいた接客で、とても満足のいく記念日となりました。今度は家族の記念日に泊まろうと思います。
- 5.00fruitslove投稿日: 2026/8/1
憧れの
都内在住ですが、パートナーの誕生日だったのでお祝いに宿泊しました。憧れの帝国。ゆっくり過ごす事が出来ました。 次回は、本館に泊まってみたいです。
- 4.50anaberu-krz投稿日: 2026/8/1
宝塚観劇の前夜にはじめて宿泊しました
館内いたるところにスタッフさんがいます。教育の行き届いたプロフェッショナルな日本人の方が大多数。こちらが話しかける前にスタッフさんの方から笑顔で聞いてきてくれるので、何かに迷ったり探したりしているお客さんはいません。すばらしいホテルだと思います。客室やお風呂は外資とは違いますが、そんなことを上回るとても誠実で清潔で安心できる世界に誇れるホテルだと感じました。
- 5.00しん617投稿日: 2026/7/31
憧れの帝国ホテル
念願の帝国ホテルに泊まることができました。 パークビューのお部屋を指定しました。 もう少し皇居を見渡せる位置が良かったのですが、それは次回の楽しみにします。 チェックインでは少し待ちましたが、待たせないとする声がけのタイミングが絶妙でさすが帝国ホテルと唸りそうになりました（笑）。 客室は隅々まで清掃が行き届いており、清潔感に溢れていました。 お水やアメニティは紙や木を使い、環境に配慮している姿勢を感じました。 シャワーの勢いが良く、さすが一流ホテルと感心しました。シャワーの勢いで印象に残っているのは他にはパレスホテルです。 テレビは今どきスマートテレビでないあたりに日本を代表するクラシックホテルの矜持を感じました。 朝食はバイキングレストランへ行き、20分ほど待ちましたが、番号札を取るシステムで混乱もなく、窓から見る皇居の緑に癒されているうちに席に案内されました。 料理は一品一品丁寧に作られており、特に焼き魚が絶品でした。またスモークサーモンの身の厚さに舌鼓を打ちました。 ベッドマットレスの固さも絶妙で良い睡眠が得られました。 チェックアウトも少し待たされましたが、絶妙な声がけで気持ち良くホテルを出ることができました。 派手さはないものの、落ち着いた雰囲気やサービス、美味しい料理で快適な滞在となりました。また泊まりに行こうと思いました。良かったです。
- 5.00umigasuki投稿日: 2026/7/27
日本のプライド
言わずと知れた日本を代表するホテル。初めて宿泊しましたが噂にたがわず素晴らしいホテルでした。 お部屋も華美な装飾ではなく洗練されたシンプルな作りで使い勝手が良くとても快適に過ごす事が出来ました。 感動したのが接客。スタッフの全ての方達がプライドを持ってお仕事されているのが伝わってきました。 ロビーには沢山の海外からのお客様もいらっしゃいましたが帝国ホテルの最高のおもてなしで日本の素晴らしさを伝えて下さってるのだなと思いました。 立地も最高、またぜひ宿泊したいと思っております。 最高のおもてなし、ありがとうございました。
- 4.67torimama投稿日: 2026/7/26
今回も朝食を楽しみに滞在しました
今回も朝食を楽しみに滞在しました。部屋からの景色も良く、ゆったりとした滞在になりました。また、是非泊まりにいきたいと思います。
- 4.50FF16投稿日: 2026/7/25
とても良かった
初めての宿泊でしたが お誕生日ケーキのサプライズにも臨機応変にご対応いただきましてありがとうございました。 ビュッフェ朝食の時間が少し早く終わってしまうのが残念でしたが、朝食もとても美味しかったです！ また誕生日の本人にも素敵なプレゼントをご用意いただきホスピタリティに溢れるご対応ありがとうございました。 とても素敵なホテルでした。 リニューアル前にまた宿泊して今度はビュッフェやレセゾンの朝食をいただきたいと思います。 本当にありがとうございました！
- 4.40あつこなおき投稿日: 2026/7/23
カフェオレだけ残念
久しぶりに帝国ホテルに泊まれました。ロビーのお花が夏らしくひまわりで、赤やピンクのバラも素敵でしたが、私の大好きなひまわりが見れたのは嬉しかったです。今回も花の前で多くの新婚カップルが記念撮影していて、日常に戻ってきたのかなと実感しました。フロントの対応は相変わらず素晴らしく、通路ですれ違うスタッフやエレベーターで同情したスタッフも丁寧な対応をしてくれて、自尊心をくすぐらせます。タワー階は眺めも良く日比谷公園や有楽町の駅がよく見えました。洗面所お風呂も適度な広さで歯ブラシ等の備品も種類が多くて役に立ちました。10歳の娘の希望で昼食や夕食は外で食べました。朝食はバイキングを２日とも利用させてもらいました。いろんなホテルでオムレツをいただきましたが、娘は最高においしいとほめていました。バターの風味も卵の味も本当においしかったです。私はミネストローネが気に入りました。初日はカフェオレが好きな家内がスタッフに頼んだら、大きなティーポットに作って持ってきてくれました。私もいただきましたが美味しかったです。２日めも同じようにカフェオレを頼んだら、温かい牛乳をミルク入れに入れて持ってきて、コーヒーをコーヒーカップに入れて自分で作ってくれと言われたそうです。これではお替りのたびにコーヒーを頼まなくてはいけませんし、なかなかスタッフもそばに来てくれないので困りました。スタッフによって対応が異なるのは同じサービスを期待していたこちらとしては非常に残念でした。それ以外は本当に快適なホテルでした。
- 5.00Capt. POPEYE投稿日: 2026/7/20
流石日本一
夏真っ盛りの東京へ、駅に着くとそこは炎天下の37°C。タクシーでホテルに向かいそのままチェックイン。 都会のオアシスでプール、グルメを堪能し無事帰途につきました。 アクセス抜群の好立地に加え、程良く提供される「日本一」のサービスに癒された大満足の東京ステイでした。
- 5.00あ以投稿日: 2026/7/17
次も帝国ホテルに決めました。
到着した時から丁寧な対応をしてくださいました。 建物内は全て絨毯が敷いてあり ゆったり過ごす事が出来ました。 豪華なシャンデリアと素敵なひまわり素晴らしかったです！ 食事も流石です美味しかったです、 朝食の後は沢山の宝石店、アンティーク専門店、絵画店ではピカソの絵を見る事が出来ました！ お部屋からは皇居が見えゆっくり過ごす事が出来ました。
- 5.00循ちゃん投稿日: 2026/7/17
タワー館も悪くなかった。
15年以上前 タワー館を利用してユニットバスにがっかりして、できるだけ本館の利用をしてきましたが、、 今回久しぶりの東京出張でタワー館を利用しました。 以前の記憶よりも設備が充実、お風呂もきれいになっていて驚きました。 水圧が十分なレインシャワーが個人的にはgood。 建て替えが近いと聞いていますが、満足な滞在でした。
- 5.00ふるたに投稿日: 2026/7/17
いつもゆっくりできる
東京出張の時は、いつも利用しますが、ゆっくり休んで仕事にも便利なホテルです。
- 5.00MJack投稿日: 2026/7/15
また泊まりたいホテル
隅々まで丁寧なお掃除と管理が行き届いていて ホテルマンの方々の対応も良き日本のホテルを実感するおもてなしと親切さ 心地よくまた利用させて頂きたいホテルとなりました ありがとうございました。
- 5.00mami_33投稿日: 2026/7/15
母と二人旅
タワー館朝食付で一泊 お部屋がきれいで居心地が良くゆっくり休めました。 アメニティもすてきで、とくにスリッパがサイコーです！ 朝食はビュッフェ 景色が良く、ビュッフェは何を食べても美味しくて楽しめました。 そして、帝国ホテルで働いている方たちの 丁寧かつ親切なご対応のおかげで、母との二人旅がとても佳き時間になりました。 すてきな時間をありがとうございました。
- 3.83帝国初！投稿日: 2026/7/13
プール、サウナが使えず本当に残念。事前に教えてほしかったです
初めての帝国。数か月前から予約していたのでとても楽しみにしておりました。 たたずまい、空間は申し分なく、歴史の展示なども楽しみました。夕方になるとガルガンチョワがちょっと値引きになるのも初めて知りました。もちろんその時間に残っているものだけですがちょっとお得にトライできるのはうれしいです。 ミートパイはカレー風味でパリッパリ。メロンパンはふっわふわ。おいしいかったです。 ただ・・・・唯一残念なのはプールとサウナが使えなかったことです。ゆったり落ち着いた大人の雰囲気のプールを楽しみにしていましたし娘はサウナを楽しみにしておりました。予約が近づいてきましたのお知らせメールが届くくらいならそこに記載していただきたかったです。 ホテル滞在においてとても重要な要素かと思いますので本当に残念・・・・。そう何回も帝国に宿泊できないので・・とても残念でした。
- 5.00t-takeji投稿日: 2026/7/12
満足しています。
年に数回利用していますが、今回部屋をアップグレードして戴きインペリアルルームに泊まることが出来ました。今までと違ったサービスを享受させて戴き家内も大満足でした。また、レセゾンでの朝食を楽しみにしていていますが、こちらも大満足でした。
- 5.00ヒトヤスミ投稿日: 2026/7/12
本当に素晴らしいホテルだと思います。
- 4.67ならひがしやまこ投稿日: 2026/7/10
最高でした。
娘の誕生日に利用させていただき素敵な時間が持てました。若かりし頃東京出張で何度か利用させていただき、接客サービスが他とレベルが違うと感じておりましたが、それは今も流石の接客で、とても気持ちの良い滞在をサポートしていただきました。娘は大好きなひまわりの装花やアメニティが気にいったようで喜んでおりました。ありがとうございました。
- 4.83ちょこ苺投稿日: 2026/7/8
とても細やかなで暖かかい接客でした、、、...
とても細やかなで暖かかい接客でした、、、これぞ帝国ホテルなのですね。とてもゆっくり滞在でき、癒されました。ありがとうございました。
- 4.83不可思議休投稿日: 2026/7/7
とても楽しい時間をありがとうございました。
- 5.00ふみぱかくん投稿日: 2026/7/6
一生の思い出
人生経験としてインペリアルフロアに滞在しました。 最高のホスピタリティを体験できて一生の思い出になりました！
- 4.67高級ホテル好きな地方人投稿日: 2026/7/6
落ち着いた素敵なホテルです
子供と宿泊しました。 落ち着いた雰囲気で、職員の皆様は洗練されており、よく気づいていただき安心感がありました。 本館17階での朝食も楽しめました。 本館に宿泊しました。見えない部分も丁寧に使いやすく環境が整えられていました。 安心して油断してたら、部屋の乾燥で子供が喉を痛めて風邪ひいてしまいました。また夜中は若干ですが空調の作動音が気になりました。 古い建物なので仕方ないかもしれませんし、他のホテルでもあることなのですが、ホテル内の空調と室内の乾燥の問題を考えると、次は選択しづらいなと感じました。
- 4.83genpepe投稿日: 2026/7/6
初めて泊まりました
一人で泊まるのには勿体ない広さの部屋に少し戸惑いつつもゆっくり過ごせました。部屋にあったお茶やコーヒーも充分で、1階のショップで買ったお菓子と共にゆっくり頂きました。雨降りの日だったので、館内の装飾を色々見て回り目の保養になりました。ありがとうございました。
- 4.67大願成就投稿日: 2026/7/6
日本を代表する五つ星ホテル
どの部署も接客のクオリティが素晴らしい。今まで宿泊したホテルの中でも最上級に位置すると感じた。館内はどこも掃除が行き届き居心地は抜群だったが、惜しむらくはタワー館のプール、ジャグジーや採暖室がなく設備的には残念な思いが残った。新築工事が5年延びたと言う事だが、ここだけは再考されることを期待する。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。