一休の日セール!旅館・リゾートスペシャル

帝国ホテル 東京に泊まった方のクチコミ・感想

(東京都/日比谷) [全909室]
総合得点
4.70
最高 (426件)
  • 客室・アメニティ
    4.74
  • 施設・設備
    4.65
  • 接客・サービス
    4.78
  • お食事
    4.64
  • 温泉・お風呂
    4.64
  • 満足度
    4.76
  • 4.50
    ざわざわトーク
    投稿日: 2026/10/13

    クラッシックな雰囲気がとても良く、ホテルマンのサービスはほぼ満点でした。

  • 5.00
    HUNG MU-YU
    投稿日: 2026/10/11

    Thank you MISS OKAYAMA

    I stayed the hotel for many time, I always stayed Tower building. The time, Miss OKAYAMA upgraded my room to Junior suite. I finally know the difference between the main building and the tower building. So I will choose main building next time and thank you Miss OKAYAMA to let me know the main building is more convenient

  • 5.00
    みいちゃんの母
    投稿日: 2026/10/5

    思った通りの素敵な老舗ホテル

    憧れのホテルにようやく宿泊出来ました。スタンダードなお部屋でお風呂の洗い場はないと思っていましたがちゃんと洗い場がありました。後で確認した所私達が宿泊したタワー館は洗い場がある部屋と無い部屋があるそうです。ホテルは古いながらも清潔感がありロビーのお花も壁画も素晴らしく優雅な気分に浸れました。今回朝食付きのプランでしたが朝食も予め決めるのではなく翌朝食べたい所に行けば良いとの事でバイキングにしましたがもちろんとても美味しかったです。

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  • 4.83
    川崎のサラリーマン
    投稿日: 2026/10/3

    ますます帝国ホテルのファンになりました。

    今年の夏休みは遠出できない代わりというのもあり、仕事からも家事からも離れてのんびり過ごそうと思って連泊させいただきました。 帝国ホテルへの宿泊は結婚式以来4年ぶりでしたが、眺めのよいきれいな部屋で、スタッフの皆様もすごく良くしてくださり、妻が妊娠中なことに対しても配慮しくださりと、やはり流石は帝国ホテルと思いました。 途中、ルームサービスのスープを2人分に分けるようお願いしていたにもかかわらず1人分でよそられ、分け直した結果スープが冷めてしまったり、最終日の朝食が正しくお部屋付になっておらずあわや支払い漏れしてしまいそうになったという伝達ミスがあったのでそこは星1つ減点ですが、そこ以外は文句なしです。 高級ホテルなのでそう簡単には泊まれませんが、いつかまた泊まりたいです。

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  • 5.00
    ちゃとるん
    投稿日: 2026/10/1

    最高の結婚記念日でした。

    何も言う事はありません。 是非皆様もご宿泊してみて下さい。 なぜ帝国ホテル東京がミシュランキーに選出されないか疑問を持つくらい非常に 素晴らしい体験をさせて頂きました。 また泊まりに行かせて頂きます。 ありがとうございました。

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  • 5.00
    グバドリット3
    投稿日: 2026/9/30

    素晴らしいです。

    いつ泊っても良いホテルです。 素晴らしいです。 6泊しました。 本当に良いホテルです。

  • 5.00
    みるくのママ
    投稿日: 2026/9/28

    最高!

    前からずっと泊まってみたいと思っていました。何もかも最高でした。お部屋はもちろん、ジム、プール、アメニティどれも素敵でした。 浴室やサウナも利用できたので、プールの後さっぱりしてからお部屋に戻ることができました。水着の乾燥機まで置いてくださっていて‥予想外に嬉しかったです。 ホテルの方の対応は、玄関からフロント、客室の方全てエレガントで笑顔で、気遅れするくらいに丁寧でした。 今回はお食事しませんでしたが、次回は利用したいと思います。東京観光はいつもバタバタしてしまうのですが、連泊してゆっくり過ごしてみたいです。いい旅行になりました。ありがとうございます。

  • 5.00
    Tamapu_0428
    投稿日: 2026/9/28

    朝食美味しかったです

    とても快適でした。眺めの良いお部屋、美味しい朝食が特に印象的。また来たいです。

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  • 5.00
    risu_ami
    投稿日: 2026/9/27

    素晴らしい滞在でした

    結婚30周年の記念日に、夫婦で宿泊しました。 30年前、こちらで結婚披露宴を挙げた私たちにとって、帝国ホテルは人生の大切な節目を見守ってくれた、特別な場所です。 今回はタワー館に宿泊しましたが、お部屋からの眺望が本当に素晴らしく、東京の景色を眺めながら過ごす時間そのものが、とても贅沢に感じられました。 そして何より嬉しかったのが、さりげなくお部屋をアップグレードしてくださっていたこと。こうした心遣いをしていただけたことがとても嬉しく、帝国ホテルらしい温かさを感じました。 夜に訪れた「オールドインペリアルバー」も、本当に素敵でした。長い歴史を感じさせる空間でお酒をいただいていると、帝国ホテルが大切にしてきた時間そのものを味わっているような気持ちになりました。 朝は「レ セゾン」でいただきました。美しく丁寧なお料理はもちろん、落ち着いた空間でいただく朝食は格別で、30年という時間をゆっくり振り返るような、幸せなひとときでした。 そして滞在中、30年前に私たちが披露宴を挙げた懐かしい広間も見ることができました。 30年前、ここで夫婦として人生を始めた私たちが、30年後にまた同じホテルを訪れ、その場所を眺めながら「いろいろあったけれど、幸せだったね」と話せたこと。それだけで胸がいっぱいになりました。 30年という長い年月を経ても、変わらずそこにあり、私たちの人生の節目をまた見守ってくれた帝国ホテル。 素晴らしいサービスやお料理だけではなく、そこに積み重ねられた歴史と、人を大切にする温かさに心から感動しました。 結婚30周年という特別な日に、こちらに宿泊できて本当に良かったです。 これから先も、人生の節目にはまた訪れたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

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  • 5.00
    keganikegani
    投稿日: 2026/9/24

    さすがのサービスです。

    久しぶりに利用させていただきました。一般のホテルと異なりチェックインからお部屋に荷物を運ぶところまで大変すばらしく日本の最高級ホテルということを実感させられてうれしかったです。荷物をお持ちいただいた青年は研修中とのことで感じのよい青年でした。頑張ってよいホテルマン居育っていただけたらと切に願います。廊下のあちこちにスタッフが立っておりセキュリティーがしっかりしていると実感させられましたし、いちいち頭を下げてご挨拶いただいたのは恐縮でした。近いうちにまた利用させていただきたいと思います。

  • 5.00
    Tennishi
    投稿日: 2026/9/23

    ありがとうございました

    アレルギー体質で、少しのホコリやダニ、カビで咳やくしゃみが止まらなくなるのですが、全くアレルギー症状が出ませんでした。とても清潔なお部屋とリネン。部屋の空気も清潔で、快適に過ごせました。心身共にリラックスでき、最高の休日になりました。ありがとうございました。

  • 5.00
    lsesuki
    投稿日: 2026/9/21

    大都会に帰省感と安心感があります

    いつもは公式HPで宿泊予約していましたが、今回は一休タイムセールでお得なプランで予約しました。安いプランに何となくの後ろめたさを感じながらのチェックインでしたが、 フロントでお帰りなさいませと言って頂き、安心して手続きをする事が出来ました。 金額の多寡に関係なくのプロ対応に感謝です。改めてさすがだなと思いました。 因みに、ランチはサールに行きましたが、ビュッフェながら、エビチリ等の中華メニューは、高級中華のコース料理と言っても過言ではありません。自分の好きにたべれますので、お勧めです。 また、帰りの荷物が多くても、ダンボールのお届けから宅配便預かりまで、部屋から一歩も出ることなく、ベルマンが全て手際良くやってくれます。このサービスも、さすがの帝国ホテルだと思います。 都会のど真ん中ですが、帰ってきた喜びと、絶対的な安心感があります。 今回も素敵な滞在になりました。ありがとうございました。

  • 5.00
    ゲスト
    投稿日: 2026/9/18

    お部屋からドクターイエローもサンライズ出...

    お部屋からドクターイエローもサンライズ出雲も見れて良かったです。お風呂は広いし、机もつるつるに磨かれてるし、きれいでした。

  • 5.00
    バラ好きママ
    投稿日: 2026/9/14

    いつも満足です。

    心配りのあるおもてなしを受けていつも満足して帰ってきています。

  • 4.83
    ポチポチぼちぼち
    投稿日: 2026/9/7

    ありがとうございました

    帝国ホテルさん東京に初めて宿泊しました。 朝食ビュッフェで目の前で作ってくださるオムレツが特に美味しかったです。 ドリンクに冷茶があると良かったです。

  • 5.00
    kun
    投稿日: 2026/9/6

    さすがです

    やっぱりいつ伺っても気持ち良いホテルです。一流です。プールも利用しました。ありがとうございました。

  • 5.00
    t-takeji
    投稿日: 2026/9/6

    今回も部屋をアップグレードしてもらい感謝...

    今回も部屋をアップグレードしてもらい感謝感謝です。嫁も大満足でした。朝食は、いつもレ・セゾンを利用していますが、料理もさることながら、接客も素晴らしく一日の良いスタートになりました。

  • 4.83
    neve rosa
    投稿日: 2026/9/6

    実直なホテル

    自分的「一度は泊まってみたいホテル」リストの筆頭のホテル。 誕生日に1泊しました。 事前にその事を伝えてはいませんでしたが、チェックイン時の会話で気付いて下さり、その後行く所行く所で「おめでとうございます」との言葉を掛けていただき嬉しかったです。 私はどこのホテルに行ってもだいたい部屋にワインクーラーを用意してもらうのですが、こちらのものは秀逸でした。 容器に氷がいっぱい入れてあって、ワインボトルをどう入れて良いのか…と思うことが多いのですが(それも長時間保つためのお気遣いだと思います) 帝国ホテルさんは容器の下に氷が敷き詰めてあり、その上の部分の周りにクラッシュアイスが張り付けるようになっていてボトルを入れる穴がありました。 私が知らないだけなのかもしれませんが、初めての経験で、利用する人への気遣いと想像力を感じました。 派手で豪華なきらびやかさではなく、まさしく実直で日本らしい素晴らしい…誇れるホテルだと思いました。

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  • 5.00
    しかじい
    投稿日: 2026/9/3

    有楽町駅から近くで便利。部屋からの景色も夜景が綺麗。朝食のビッフェも最高でした。

  • 4.83
    MAKISHIM
    投稿日: 2026/9/2

    気分良かったです

    見晴らしが良く、静かで落ち着いて過ごせました。ありがとうございます。

  • 3.67
    pipipoko
    投稿日: 2026/8/31

    初めての帝国ホテル宿泊

    パーティーなど、何度か帝国ホテルを利用したことがありますが、宿泊は初めてでした。 受付の対応はとても素晴らしいのですが、その他は期待しすぎたのか、他のホテルとはあまり差がないようでした。 サールのバイキングはお料理がとてもおいしかったです。ただ、銅鑼の音でお知らせいただくお料理はせっかく並んでも、あっという間に数がなくなり、とても忙しなかったです。

  • 5.00
    一休じゅり
    投稿日: 2026/8/29

    ありがとうございました

    久しぶりの帝国ホテル お部屋は勿論、スタッフ様達の温かいサービス ベーカリーショップスタッフの接客 なんといっても、インペリアルバーの 美味しいお酒大満足でした。 今回、夜と次の日の昼が別の食事の予定でしたので次回は夜と朝の食事もできる様 予定を組み入れます。 大満足の東京旅行になりました。 ありがとうございました。

  • 5.00
    あいまり
    投稿日: 2026/8/28

    父の卆寿祝

    父の卆寿祝で宿泊しました。全て素晴らしいです。お世話になりました。

  • 4.67
    DOMPERI1961
    投稿日: 2026/8/25

    タワー館宿泊

    ちょっと久しぶりの宿泊で今回は久しぶりのタワー館だった。部屋はちょっと狭いものの清潔で必要なものは揃っていて、バスルームも洗い場付きなのでゆっくりと使うことが出来た。 オールドインペリアルバーを利用したが、相変わらずの素晴らしい接客で美味しいお酒と料理を堪能した。 朝食はルームサービスにしたが、時間通りの到着で味も良かった。 タワー館の営業は伸びたようで、また本館も含め利用したい。

  • 4.67
    shibanban
    投稿日: 2026/8/25

    次回は朝食リベンジを

    大変心地よい滞在となりました。 初めての帝国ホテル。 予習と私のステータス不足のため、朝食で選んだバイキングブフェは色々と心残りあり。 しかし、スタッフの方は「コーヒー以外にもご希望があれば出来るだけご要望に沿ってご提供いたします」との涙もんの神対応でした。さすが帝国ホテル! オムレツは中に入れる具を色々な種類から選べます。テンパってしまい定番のチーズとハムを選びましたが、ここはせっかくなので、全種類を!と言えば良かった(泪) インペリアルバイキングサールは大人気でスタッフさんも慌しく動いており、ゆっくり朝食を楽しみたい時は他の朝食を選んでも良いかもです。 近々また朝食リベンジでまた宿泊したいです!

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  • 5.00
    も~~
    投稿日: 2026/8/24

    最高の体験

    一度は泊まってみたいと思ってひとり旅で利用させていただきました。タワー館から見る銀座の夜景が綺麗でした。フロントや案内、ルームサービス、ガルガンチュア、とにかく接するひとりひとりが人間味があると言いますか、暖かさが感じられました。滅多に利用できない庶民の私ですが、身なりなどに関係なくひとりの客として大切にされている感じが伝わってきました。なので、とても居心地が良く帰りたくなかったです。機会があれば是非再訪したいです。

  • 4.83
    ラロン
    投稿日: 2026/8/24

    本館のツインの部屋に泊まりました

    本館のツインの部屋に泊まりました。 当日チェックイン時にアップグレードしていただき少し広い部屋へ変えていただけました。接客、食事も良く、アメニティも充実していてよかったです。一点、トイレのウォシュレットについて、お湯の温度が高く温度調整もできなかったのが少し残念でしたが、全体的にとても満足できる滞在でリラックスして過ごすことができました。

  • 4.67
    もこちび
    投稿日: 2026/8/24

    素晴らしいホテルでした

    素晴らしい一泊でした。 本館での宿泊でしたので、確かに設備は古いと感じるものもありましたし、泊まったお部屋のグレードから眺望もよいとは言えませんでしたが、なにより感動したのはスタッフの方々の働きぶりでした。 格式と伝統は、働いておられる方々によって生み出され、受け継がれていくのだなと感じさせられる御対応でした。 ほかのホテルには決してない素晴らしい世界をこれほどの価格で味わえるのであれば、破格と言ってよいかと思います。 これからも少しでも末永く、日本のホテルの王道を歩み続けていただければと思います。

  • 4.83
    飯屋
    投稿日: 2026/8/24

    やっぱり帝国ホテル!

    疲れが溜まって癒されたくなると、帝国ホテルに泊まりたい!と切に感じます。今回は、観劇のついでに宿泊させていただきました。フロントの方の接客が素晴らしく、そこだけで癒されます。大切に扱ってもらい、ありがとうございました。ひまわりの花にも元気をもらい、夏を乗り切ることができそうです。

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  • 4.33
    toshityan
    投稿日: 2026/8/23

    やっぱりスタッフに尽きる

    歴史あるホテルのスタッフ対応が素晴らしいです。憧れのライト館でもバーテンダーの皆さんがほっこりさせてくれて、緊張がほぐれ楽しい時間を過ごすことができました。歴史があり変わらない場所がこんなにも嬉しく心にジワ〜とくるんですね。安心して宿泊できました。 紙のおしぼり一つにしても、お客さまファーストだと感じてしまうほど。やりすぎずでも居心地よくさせてくれました。 今回、帝国ホテル東京にしたのは、昨年、評判がよいとされる東京のあるホテルに宿泊した時、朝食バイキングの席(テラス席)がスタッフが集まる場所の近くで、食事中ずっと無駄話が多くバイトかぁ?と意識がそっちに行ってしまい、変わったなぁと後味が悪い宿泊になりました。それ以来、以前宿泊して感心させられたホテルにもう一度宿泊してみたいとの思いが強くなりまして…今回帝国ホテルに決めました。 もちろん施設・部屋のハード面は、3名だと浴室とトイレが同じで不便を感じましたが、建て替え対象と思って割り切りました。私は、派手な浴室より使い勝手がいい備品(シャワー、蛇口)シャンプー類(日本製)の質がいいものに触れ発見がありよかったです。 伝統・歴史を継承しながら新しく誕生する帝国ホテルに期待でいっぱいです。また是非、家族で行きます。

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