ホテル日航プリンセス京都に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.63
- 施設・設備4.48
- 接客・サービス4.71
- お食事4.59
- 温泉・お風呂4.55
- 満足度4.66
- 5.00MAZDA 46投稿日: 2026/6/30
お世話になりました!
いつも清潔感があり快適に過ごすことができました。
- 5.00MAZDA 46投稿日: 2026/6/30
お世話になりました!
いつも清潔感があり快適に過ごすことができました。
- 5.00MAZDA 46投稿日: 2026/6/30
お世話になりました!
いつも清潔感があり快適に過ごすことができました。
- 4.83トイマニ投稿日: 2026/6/29
大満足
京都に来る時はよく宿泊させて頂いております。専用駐車場があり場所も申し分ないのですが、何よりスタッフの方々の応対が抜群です。いつも大満足です。
- 4.67Kei&Sさん投稿日: 2026/6/23
部屋の景色もとても良かったです。窓ガラスがきれいで驚きました
部屋に金婚式のお祝いメッセージカードがありました。とても嬉しく思いました。 サプライズのケーキとワインの用意、有難うございました。
- 4.00masn投稿日: 2026/6/22
落ち着いた部屋
木目調を生かした調度で木のぬくもりに癒されました。浴室が広くゆったり洗えるのはうれしかった。
- 4.80梛の葉投稿日: 2026/6/21
安心できるホテル
旅行でステイ先に求める役割は、その人の求めるものやスケジュールによるところが大きいですが、忙しくてあまり部屋に滞在出来ないときも逆にゆっくりしたいときもどちらにも適したホテルのように感じています。 ベルスタッフやエントランス付近にいるスタッフは正面玄関を通ると声かけして下さいます。かといって、いつもではない(ちょっとした散歩のときはあいさつのみなど)。きちんと見てくれているなと感じます。 フロントスタッフは何かお願いした時に寄り添って考えて下さる。それが本当に心強いです。 昨今エレベーターにカードセキュリティがついているホテルが多いです。こちらにはそれがなく、最初の頃若干不安に感じていました。しかし、近年累計で20泊以上泊まって心配がないことを確信しています。 ハウスキーピングも静かに進められるので、話し声や音がうるさくてゆっくりしたい時間を阻害されることもないです。 交通の便もよく、繁華街に近いのに閑静。 これからもお世話になりたいホテルです。
- 4.50大喰らいのねこ投稿日: 2026/6/16
クラッシックな雰囲気が素敵です。
エントランスから室内に至るまでデザインがクラッシックで素敵でした。 アメニティも充分でした。 洗面台前に木の椅子があり着替えを置くこともでき脱衣籠まであり細やかな心遣いに感心しました。 お風呂がトイレとは独立していて洗い場も広く湯船も足を伸ばして入ることができました。 水回りから部屋へは木の扉で仕切られていて着替えをしやすかったです。 窓からの眺めは町家や東山らしき緑深い山が見えて良かったです。 お部屋の広さは2人連れには十分でした。 コーヒーメーカーが普通量サイズのボタンを押しても少ししか落ちずフロントにお願いすると代わりのマシンを運んで来て下さいました。スタッフの方曰く「前のお客様が少しの量でボタンを押したら次のお客様の量が少しの量になります」との説明でした。 敏感すぎるマシンですという説明なのでしょうか? 以前にも同様のことがあったということかと思いました。 ならば次のお客さんの入室前に正常に作動するのか?を確かめておくとか 業者さんと連携してスタッフさんが マシンの記憶のリセット方法を習得されるとか マシン自体を入れ替えるか 何か対策をしたほうが良いのでは?と思いました。 マシンのことくらいで煩い客と思われたら嫌だと思いましたが、 次のお客さんも同じストレスを感じると いけないと思い、又、コーヒー自体は美味しかったのでもったいないと感じた次第です。 朝食ビュッフェを頂きました。 種類がたくさんあり笑顔で迎え入れて下さり活気のある会場で過ごすのは楽しかったです。 総じてスタッフさんが笑顔で対応して下さり気分良く過ごさせて頂きました。 ありがとうございました。
- 4.80UGAZ投稿日: 2026/6/16
最高の休日
前日に電話対応してくださった方、 当日に対応してくださった方、 ドアマンの方々が皆、笑声で非常に気持ちの良い滞在時間を過ごすことができました。 お部屋の動線もよく、 アメニティ類もたくさんあり、 駐車場もあり、 ホテルの近辺には美味しい飲食店もたくさんあったので色々探索できました。 ありがとうございました。
- 4.33鎌倉話飲酔狂投稿日: 2026/6/16
立地も良く接客サービスも流石
今回は日程を一日前に追加して四泊させて頂きました。 たまたま海外からの団体客の方が多かったためか、プレミアムからエグゼクティブへのアップグレードをご配慮頂き極めて快適に過ごす事が出来ました。 ホテルマンの皆様も流石のオークラ系で教育が行き届いていて安心・快適な滞在になりました。 日々の部屋清掃も丁寧で行き届いていました。 和朝食とブッフェでの洋朝食のどちらも良いお味。 立地的にも大変便利なので機会があれば是非また利用したいと思います。
- 4.67じょこたん投稿日: 2026/6/13
また泊まりたい
久しぶりにホテルのおもてなしを受けた印象です。フロントやベルパーソンの方々もとてもきめ細やかな対応をされてましたし、2泊したので朝食も和洋ともにいただきましたが、どちらも美味しかったです。あと、地味ですがエレベーターがすぐ来るかどうかもわたしの中では評価の一つなのですが、いつもすぐ来るので最高でした!アクセスも良いのでまた利用したいです!
- 5.00halu_vivi投稿日: 2026/6/11
昨年10月以来の宿泊です
昨年10月以来の宿泊です。 岡山に住む友人との京都旅にこちらのホテルを選んだのは建物の雰囲気、ホスピタリティ、食事等、友人に絶対に気に入ってもらえると思い決めました。 私の予想通り友人はとても気に入り、特に浴室の広さが気に入ったようで、チェックアウト後もずっと良かった〜素敵だったと言ってました。 今回も裏切られることのない素晴らしい滞在になりました。 ありがとうございました。
- 4.40梛の葉投稿日: 2026/6/10
京都の定宿
立地(烏丸、四条二駅利用可)、部屋の広さ、周囲の静かさ、コンビニ、レストランなど買い物の利便性など総合的にポイントが高く、よく利用させていただいています。安心して滞在できる場所です。 旅行目的にもよりますが、ラグジュアリー感よりも数泊落ち着いてステイできることを重視する際に選ぶホテルです。 リクエストを1回でもしたものは次回から何も言わずとも用意されていて、ありがたい限り。 チェックアウトが12時だったら最高だなぁ、と思ってしまいます。
- 2.83アルプス55投稿日: 2026/6/8
お得なプランで利用させていただきました
週末の京都、四条駅から徒歩3分の日航ホテルで、通常より3割ほど安いお得な連泊プランで利用させていただきました。 施設は古い感じがしましたが、この値段なら満足です。 朝食は和食が空いている上に内容も充実していましたが、翌日の洋食は混んでいる上にメニュー・味も今一つ。 グラスが生臭く、コーヒーも部屋のネスプレッソの方が数倍美味しいレベルでした。 朝食には期待せず、素泊まりプランであれば値段次第でお得感があるかと思います。
- 4.50サムエグチさん投稿日: 2026/6/8
大変心地よい滞在でした。
スタッフの皆さんの応対が素晴らしい。 ゲストへの気配りが行き届いている。 設備は若干古くなっているが、メンテナンスも良く、何ら不都合はない。 落ち着いて過ごせるちょうど良いホテル。 京都で定宿にするならここ。
- 5.00一休コム愛用者投稿日: 2026/6/5
至極丁寧で高い品格あり。行き届いた気遣いを感じさせたホテル
「丁寧」や「高い品格」というと、Coolな印象を思い浮かべますが、スタッフさんたち、とくに玄関での出迎えやロビーでの案内をしてくれるスタッフさんたちの気遣いは、宿泊客への安心と気遣いを感じさせる優れたもてなしでした。お節介さは感じさせません。関東のホテルでは感じられない、関西らしいやさしさに癒やされました。部屋も広く清潔で、閑静。四条通に近く、また訪れたいホテルです。
- 5.00あーめ投稿日: 2026/6/2
大満足の滞在
友人と6人で泊まりました。 お昼は、中華の予約をしていなかったため、入れず大変残念でしたが、一階ロビーで食事をして、長居ができ、時間を潰せて良かった。 タンザニアの作家デザインのバックをみんなで買い、これから持つのが楽しみに。 古くからあるホテルは、全てにゆったりしていて、居心地よく、みんな、大満足! とくに、お風呂は洗い場も広く、今時の大風呂つきのビジネスホテルや、外資系のカッコつけたホテルとは違う味わいが。。 朝ご飯の手作りちりめんじゃこが美味しくて!思わず購入。 朝の新聞が袋に入っていて、リッチな気分に。 お土産コーナーも、ディスプレーも品がよく、今回は、全てホテルで調達。 今まで京都ではいろいろ泊まりましたが、次もまた泊まりたいホテルの一つになりましたた。
- 4.33ユッチさん投稿日: 2026/6/2
気持ち良く宿泊できました
良く手入れされた館内 接客態度も申し分無し 朝和食おすすめします ゆっくり京都を楽しめました
- 4.67ポンヌフセーヌ投稿日: 2026/5/31
アメニティや浴室での洗い場、室内の設備も...
アメニティや浴室での洗い場、室内の設備も充実しており、静かで安心して京を宿泊できる昔からの良きホテルです。
- 4.00もものひとり旅投稿日: 2026/5/28
地下鉄の駅からも近く、お部屋も古さを感じ...
地下鉄の駅からも近く、お部屋も古さを感じないくらい綺麗で、まったりと過ごせて、居心地よかったです。 和朝食を選び、美味しくいただきました。朝食のオプションが気になりましたが説明もなく、食べきれる量なのか分からなかったので頼めず、食後の珈琲はありがたいです。 前回も気になり今回も気になることが、お荷物お持ちいたしましょうか?選択制に感じますし、スタッフが少ない時間帯なのか、お願いしにくいので、声がけはなくてもよいかなあと思います。
- 5.00スモモさん投稿日: 2026/5/27
初めて宿泊しました。
高齢の母との宿泊だったので移動に便利なこちらに宿泊しました。ランチに何回か来させて頂きましたが、いつもスタッフの方の対応が笑顔と丁寧なので一度泊まってみたかったです。 お部屋が素晴らしく、窓からの景色に癒されて東山の山並みにほっこりしました。 色々な、レストランがあり楽しくランチも頂きました。 母もまた来たいと言ってました。またぜひ宿泊したいです。
- 5.00MAZDA 46投稿日: 2026/5/19
お世話になりました!
接客対応は感じが良くてお部屋も清潔感があり快適! 今回もゆっくり時間を過ごすことができました。
- 4.67旅夢投稿日: 2026/5/19
おもてなしに感謝
今回は古希の旅行で全国各地から集まりました 半年前から部屋を3つ予約して荷物 食事とメールでやり取りをしました 担当の方がとても丁寧に対応してくれて部屋も同じ階で横並びにしてもらい本当に快適に過ごす事ができました 連泊にして良かったと全員喜んで世話役の私もホッとしました 日程が決まっていたら早めの予約がとてもお得だと実感 嵯峨野の食事もビュッフェもとても美味しかったです 建物は少し古くなっても造りが良いので室内は静かだし掃除が行き届いてるので清潔でキレイだから快適でした
- 5.00かんみk投稿日: 2026/5/18
ホテルマンの方の対応も、部屋も、大満足
京都の常宿にしていますが、いつ訪れても満足のいくホテルです。 ホテルマンの方々は皆、気遣いをしてくださる方々です。 落ち着いた対応の中に、常に笑顔をもって接してくださいますし、 お願い事をした際にも気持ちよく対応いただけて助かりました。 新しいホテルではありませんが、清掃は常に行き届いていますし 部屋も広めのため、数泊(今回は4泊ですが)しても、気持ちよく過ごせます。 日中観光し疲れて帰っても、ホテルに戻って落ち着けることが、うれしいです。 朝食ビュッフェも2度いただきましたが、種類・量とも十分でした。 作りたてオムレツも含め、おいしかったです。 次回京都旅行をする際にも、ぜひ宿泊したいと思います。
- 4.83ぶたにゃんこ投稿日: 2026/5/17
多分、京都ではここしか泊まらない
立地:四条の中心部で食事や買い物をして帰るのに便利。ケーキをいったんホテルの冷蔵庫においてきたりもできます。 烏丸通りに面したホテルに泊まった時は、夜間車の音が気になりましたが、ここは大通りからは離れていて静かです。 お風呂:広い洗い場があり、風呂椅子なども完備されていて良いです。 接客:申し分ないです。今回利用の際は、ちょうど「研修中」のフレッシュな方に対応していただきましたが、大変丁寧で好感がもてました。また、先輩社員の方々との和やかな様子は大変ほほえましく、視界に入るホテルの雰囲気をあたたかくしていたように思います。 朝食:量も質も十分と感じました。アイスクリームがあるのもとてもうれしい。 ただ、抹茶アイスは抹茶専門店でいただくものと比べると、どうしても見劣りしてしまいます。むしろバニラアイスに黒蜜などを追加できる方がよいかと思います。 客室:清潔感もあり、設備は十分です。 1つ残念なのは、置時計の秒針がコチコチタイプであること。就寝時は気になるので、洗面室に置いてきてしまいます。 総合的に京都では、料金を含め自分にとってはこれ以上のホテルはありません。 永くこの地で旅行者を向かい入れて欲しいと願っています。
- 4.67さちおばさん投稿日: 2026/5/16
リピートしたい
昨年の11月末の宿泊に続いて2度目の利用でした。 前回にも投稿しましたがやはりお風呂が洗い場が広くゆったり入浴出来たことが一番有難かった。 またリピートしたいです。
- 5.00こどものまこちゃん投稿日: 2026/5/14
青モミジの京都、お庭巡りとホテルの寛ぎ
東山の青紅葉を楽しみ木陰に休み涼やかな風を感じました。5月の京都は暑くお部屋に帰るとほっとしました。清潔感ありインテリアも洗練されていてロマンチックな雰囲気。宿泊者限定のメニューが素晴らしく京都らしさも感じました。女性一人なので、フランス料理、てんぷらコース楽しみ、お部屋に戻る安心感もありよいサービスと思っています。和食の朝食も連泊はメニューを変えて下さるので楽しみにいただいています。人のサービスも行き届いていてよい滞在となりました。
- 4.83こおろぎmittch投稿日: 2026/5/13
寝ごこちが最高
2泊しましたがサービス、お部屋の清潔度全て満足です。特にベッドの寝ごこちが抜群でした。旅の疲れが癒やされました。友人3人ともとても喜んでいました。少しだけ残念だったのはお風呂洗面所とトイレが一緒だったことです。シングルのお部屋なら良いのですが、1人が使っている間、トイレの使用ができないのが不便でした。それと、バスタブが浅く、温まるのに苦労しました。 朝食付きのプランでしたが、2日とも洋食ブッフェをいただきました。食べきれないほどの種類とその場で作ってくれるオムレツもあり、どれもすごく美味しかったです。 コーヒーを紙カップでお部屋に持ち帰れるサービスもとてもありがたかったです。 スタッフの皆様がとても感じがよく、快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございます。
- 5.00パレルモコート投稿日: 2026/5/11
清水寺や知恩院を眺めることができ
清水寺や知恩院を眺めることができ 気分よく過ごすことができました 良いお部屋 ありがとうございました
- 4.50kumaじい投稿日: 2026/5/10
充実した時を過ごせました
昨年同様、スタッフの方々の対応、笑顔、声かけなどで気持ちよく滞在することができました。 欲を言うと、外出から帰った際のルームキーをいただくのに時間を要したことは改善していただきたい。 朝食はアーバンコート、嵯峨野をさせていただきましたが、非常に美味しく満足でした。 交通の便も良くこれからも定宿として利用させていただきます。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。


















