【重要】關於可能發生顧客個人資料外洩之致歉與提醒通知
感謝您平時惠顧帶廣天然溫泉福井飯店，謹致謝意。
本次在本公司使用的訂房管理系統「手間いらず」中，確認到您的個人資訊可能有外洩至外部的風險。
對於因此造成您極大的困擾與不安，我們深表歉意。
截至目前確認的範圍內，我們發現符合以下所有條件之部分訂單，訂房者曾收到可疑訊息：
・訂房日期：於 2026 年 9 月 21 日前成立之訂單
・入住日期：入住日為 2026 年 9 月 21 日（含）以後之訂單
若您收到自稱本公司或住宿設施所發出的可疑聯絡（如電子郵件、SMS 等），敬請務必留意下列事項。
【請注意事項】
・不要開啟訊息中記載的 URL 或連結
・不要輸入信用卡資訊或個人資料
・不要回覆可疑訊息
・不要依照訊息指示進行付款或匯款
・如需確認訂單內容，請洽詢您預訂之住宿設施或住宿預約網站的官方窗口
萬一您已在可疑網站輸入信用卡資訊等資料，請立即向您的信用卡發卡銀行／信用卡公司諮詢。
另外，本次事件原因所涉系統並未處理亦未持有任何信用卡資訊。
關於本案之相關洽詢，請聯絡以下窗口：
手間いらず株式會社
負責部門：緊急應對服務台
再次對於造成您的不安與困擾，謹致上最深歉意。