Vui lòng cảnh giác với các email/tin nhắn đáng ngờ giả mạo tên Khách sạn của chúng tôi hoặc trang web Đặt phòng.
Hiện nay, trong toàn ngành Lưu trú tại Nhật Bản và trên thế giới, đã ghi nhận các trường hợp phát tán email hoặc SMS (WhatsApp, v.v.) đáng ngờ mạo danh tên Khách sạn hoặc trang web Đặt phòng, yêu cầu khách hàng nhập thông tin cá nhân/thẻ tín dụng và thực hiện thủ tục thanh toán.
Những tin nhắn này nhằm dẫn dụ khách hàng đến các trang web giả mạo (trang lừa đảo/phishing) và cố gắng truy cập trái phép.
Khách sạn chúng tôi tuyệt đối không sử dụng WhatsApp hoặc các dịch vụ SNS/nhắn tin để yêu cầu thanh toán khẩn cấp hay đề nghị nhập lại thông tin thẻ tín dụng.
Nếu quý khách nhận được tin nhắn đáng ngờ tự xưng là Khách sạn chúng tôi hoặc trang web Đặt phòng, vui lòng không mở URL (liên kết) hay tệp đính kèm trong nội dung, không nhập thông tin cá nhân và không phản hồi; xin hãy xóa tin nhắn ngay lập tức.
Vì sự an toàn của quý khách, mong quý khách hết sức cảnh giác.





















